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FACTOR HUMANO Y MANTENIMIENTO
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FACTOR HUMANO Y MANTENIMIENTO
Enfoque colaborativo e integrador para la excelencia
empresarial
CONTENIDO:
“Infraestructura” del factor humano.Enfoque colaborativo e integrador – hacia la excelencia empresarialMaduración organizacional.
INFRAESTRUCTURA DEL FACTOR HUMANO
FACTOR HUMANO: MÁS QUE CONOCIMIENTO Y SEGURIDAD
El reto:
Equipos operativos siempre que la producción lo requiera.
Eficiencia/efectividad productividad competitividad.
INFRAESTRUCTURA:
Física
Virtual (“soft”).
“INFRAESTUCTURA” DEL FACTOR HUMANO:
Enfoque reactivo
Enfoque proactivo
LA PRODUCCIÓN, CLAVE EN EL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA.
Integración adecuada con otras áreasfuncionales. Énfasis en Personas yProcesos.
ACTITUD ANTERIOR:“YO OPERO, TÚ ARREGLAS”“YO ARREGLO, TÚ DISEÑAS”“YO DISEÑO, TÚ OPERAS”
ACTITUD EN TPM:
“TODOS NOSOTROS SOMOS RESPONSABLES DE NUESTRA MAQUINARIA Ó EQUIPO”
PERO ADEMÁS CONTRIBUIMOS A LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
OrgulloSatisfacciónColaboraciónImplicaciónCompromiso
TRABAJO EN EQUIPO:Implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de unobjetivo común.
ENFOQUE COLABORATIVO E INTEGRADOR DE LA
GESTIÓN
SISTEMA DE GESTIÓN:
¿Hacia dónde vamos?
¿Qué hacemos?
¿Cómo lo hacemos?
¿Cómo lo evidenciamos?
¿Cómo mejoramos?
Un camino de mejora continua…La importancia de la medición:
Objetivos
Enfoque
Despliegue
Evaluación
Comparación
HACIA LA COMPETITIVIDAD SOSTENIBLE:
Generación de satisfacción de los grupos de interés de la manera más eficiente posible.
MADUREZ ORGANIZATIVA
EXCELENCIA:Un referente que ha de guiar la gestión de una organización, donde el aprendizaje, la mejora continua y la innovación han de estar inmersos en todas las actividades… Un proceso sin fin, en el cual la excelencia de hoy será el estándar del mañana.
Modelos
Metodologías
Herramientas de gestión
Prácticamente cualquier herramienta/metodología puede ser utilizada como driverpara la mejora y el cambio.
Cada herramienta debe ser seleccionada ad-hoc, para cada organización específica, considerando su contexto y problemática, y su implementación ha de ser personalizada.
Integración como elemento clave:
o Entre herramientas/sistemas.o Con la estrategia.
RETOS:
EL VIAJE HACIA LA EXCELENCIA… FACTORES CLAVE DE ÉXITO
1. COMPROMISO
2. MODELO
3. ESTRATEGIA
4. HERRAMIENTAS/METODOLOGÍAS
EL VIAJE HACIA LA EXCELENCIA…
A MODO DE RESUMEN…En un entorno cada vez más turbulento, inestable, impredecible y extremadamente dinámicolas organizaciones necesitan mantenerse competitivas ► máxima productividad como requisitobásico de competitividad ► innovación y mejora sistemáticas y sistémicas ►necesariaimplicación de todas las personas de la organización – liderazgo responsable,confiabilidad humana.
El TPM es uno de los sistemas fundamentales para incrementar la eficiencia en laproducción ►mejoras directas en eficiencia y necesaria labor de equipo ► sentido decompromiso y orgullo.
Se requiere un enfoque estructurado de gestión, holístico e integrador, y la utilización demetodologías sencillas orientadas a los usuarios, enmarcadas en una estrategia de mejoraglobal. Implementación ad-hoc.
El compromiso de la Alta Dirección es esencial para motivar y alinear los esfuerzos de cadapersona con los objetivos del proyecto y de la organización.