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Manual de ayuda

crearempresa.go.cr

Manual de ayuda crearempresa.go.cr 2

Contenido

CONFIGURACIONES DEL SISTEMA. ....................................................................................................................... 4

Problemas frecuentes. ...................................................................................................................................... 8

REGISTRARSE COMO CIUDADANO .....................................................................................................................18

REGISTRARSE COMO NOTARIO. .........................................................................................................................23

Agregar asistentes. .........................................................................................................................................24

Eliminar o inactivar un asistente. ...................................................................................................................26

REGISTRAR SOCIEDAD. .......................................................................................................................................27

Paso 1. Datos generales ......................................................................................................................................28

Número de escritura, Tomo protocolo y Folio de protocolo. ........................................................................28

Trámite realizado en Co-notariado. ...............................................................................................................29

Paso 2. Datos de la sociedad ..............................................................................................................................30

Formas de inscripción. ....................................................................................................................................30

Por Nombre o Número: .............................................................................................................................30

Uso de marca registrada. ................................................................................................................................31

Provincia-cantón y Domicilio. .........................................................................................................................31

Plazo y prorrogas de Nombramiento. ............................................................................................................32

Objeto/Fines (Extracto o resumen). ...............................................................................................................32

Prórrogas Plazos de la Entidad Jurídica ..........................................................................................................33

Representación. ..............................................................................................................................................34

Paso 3. Capitales .................................................................................................................................................35

Paso 4. Nombramientos. ....................................................................................................................................36

Tipo de identificación. ....................................................................................................................................36

Paso 5. Realizar pago ..........................................................................................................................................37

Ingreso de enteros. .........................................................................................................................................38

Campo entero: ............................................................................................................................................38

Monto: ........................................................................................................................................................38

Manual de ayuda

crearempresa.go.cr


Agencia y fecha: ..........................................................................................................................................38

Más sobre Ingreso de enteros. ...................................................................................................................39

Tarjeta de crédito/débito ...............................................................................................................................40

¿Qué es el CVV2? ........................................................................................................................................40

Paso 6. Tabla resumen ........................................................................................................................................41


CONFIGURACIONES DEL SISTEMA.

Para poder ingresar y hacer uso de la plataforma crearempresa.go.cr es necesario tener unas

configuraciones previas en su equipo de cómputo, las cuales le detallaremos en los siguientes apartados.

Como primera recomendación utilice un navegador actualizado, primordialmente Mozilla Firefox

3.x en adelante o internet explorer 9,10 u 11.

En la siguiente dirección puede descargar el navegador Firefox http://www.mozilla.org/es-ES/firefox/fx/ Además, debe tener instalado la última versión del software de JAVA en su equipo, la cual puede descargar en el siguiente link: http://www.java.com/es/ Seleccione el botón “descarga gratuita de Java”.

http://www.mozilla.org/es-ES/firefox/fx/

http://www.mozilla.org/es-ES/firefox/fx/

http://www.java.com/es/


Presione el botón “Aceptar e iniciar descarga gratuita”.

Seguidamente presione el botón “Guardar archivo”.

A continuación debe darle doble clic al archivo jxpiinstall.exe

Después de descargar java es necesario cerrar el navegador y volverlo a abrir.


Se debe ingresar a la página de crearempresa.go.cr para descargar el driver para que la computadora

reconozca la firma digital, ya sea para Windows o Mac. Se da clic en “Registrarse” o “Inicie sesión con su

FIRMA DIGITAL y le aparecerá la siguiente imagen:


Seleccionamos el archivo según el sistema operativo que estemos utilizando.

Presionamos clic en el botón “Guardar archivo”.

Una vez finalizada la descarga se da doble clic para iniciar la instalación, tanto el lector como la tarjeta deben

estar desconectados de la computadora.

Después de instalar el driver de la firma digital se debe conectar el lector y la tarjeta.

Debe asegurarse que la luz verde del lector esté encendida, si no lo está debe cambiar el lector de puerto

hasta que se encienda de lo contrario la máquina no le reconocerá el lector.


Problemas frecuentes. Si después de realizar las configuraciones anteriores, al darle clic en “Registrarse” o “Inicie sesión con su FIRMA DIGITAL”, le sigue apareciendo la ventana de la siguiente manera:

Es necesario realizar una configuración más en el navegador, darle clic en herramientas (si no está visible

presione la tecla Alt) -> complementos.


Se debe buscar el complemento de java y darle activar, posteriormente cerrar el explorador y volverlo a

abrir.

Al darle clic en “Registrarse” o “Inicie sesión con su FIRMA DIGITAL”, puede aparecerle el siguiente mensaje

el cual puede variar dependiendo del sistema operativo que esté utilizando; Se debe dar clic en “Mostrar

opciones” y para que el mensaje no vuelva a aparecer darle clic a los cuadros en blanco y posteriormente

“Ejecutar”.


Después del paso anterior el sistema le pedirá el pin:

El pin que debe ingresar es el que creó al momento de generar su firma digital. El formato del PIN consta de, mínimo 4 dígitos máximo 14, no puede ser consecutivos de forma ascendente ni descendente y que no repita más de una vez el mismo número.


Si el sistema le despliega el siguiente mensaje, se debe a alguna de las razones que ahí se describen y no

podrá continuar con el registro hasta solucionar el inconveniente.

Para los casos en los que al tratar de realizar la firma aparece la siguiente ventana emergente, se debe

realizar la siguiente configuración.

1. Cerrar la ventana emergente


2. De clic derecho en la barra de tareas (barra inferior) o la combinación de teclas ctrl+alt+supr

3. Seleccionar Task Manager o Administrador de Tareas


4. Seleccionar la opción de Java que aparece en Procesos

5. Darle clic al botón de End task o finalizar tarea.

6. Y probar de nuevo (Dar clic en el botón rojo de “Enviar a Registro Nacional”).

_____________________________________________________________________________________


Además, es importante que en el navegador que está utilizando, agregue la dirección web

www.crearempresa.go.cr a los sitios seguros.

Para este caso vamos a utilizar como ejemplo la configuración en el navegador Mozilla Firefox, el proceso es

el mismo para los demás navegadores.

Paso 1: Se debe ingresar a la Opción Herramientas.

Paso 2: Dar clic en Opciones


Paso 3: Se despliega una ventana emergente, se debe ingresar a la opción Seguridad, tal y cómo se observa en la imagen.


Paso 4: Seleccionar la opción Excepciones.


Paso 5: Una vez que ingresamos a la ventana de Sitios Permitidos, se debe colocar la dirección www.crearempresa.go.cr en el espacio indicado.

Paso 6: Se da clic en la opción permitir, una vez que se agrega la dirección electrónica se presiona en el botón Cerrar.

http://www.crearempresa.go.cr/


REGISTRARSE COMO CIUDADANO

Para hacer uso de la plataforma Crear Empresa es necesario registrarse primero como ciudadano.


Esto lo podemos realizar presionando el botón “Registrarse”, con lo que se desplegará la siguiente ventana: Digite su pin y presione el botón “Aceptar”.

REGRISTRARSE


Al ingresar se le presentará la siguiente pantalla. Ingrese la información solicitada en cada uno de los campos a llenar.

------ Haremos una explicación de los campos que llevan formatos especiales.------ Profesión

Para elegir su profesión presione el botón que se encuentra a la derecha del campo de texto.

Dicho botón desplegará una ventana para la selección de la profesión.


Realice una búsqueda específica ingeniero, enfermero, contador, notario, etc.

Si su búsqueda no obtiene ningún resultado verá el siguiente mensaje: --- No se encontraron registros ---.

En este caso deberá elegir la más similar a su profesión.


Campos de teléfono

El formato de estos campos es el siguiente: (506) xxxx-xxxx. El campo código postal debe dejarlo tal como aparezca. Para continuar presione el botón “registrarse”. *Nota: El checkbox que dice “Desea recibir notificaciones vía SMS” no es necesario que lo marque, esta función aún no se encuentra disponible.

Al finalizar usted verá la siguiente pantalla, para terminar el registro presione finalizar registro o si usted es Notario elija registrarse como notario.

Registrarse


REGISTRARSE COMO NOTARIO.

Paso 1. Seleccionar la opción Registrarse como Notario, al finalizar el registro como ciudadano. Paso 2. Llene todos los campos DEL BUFETE . El sitio web no es un campo obligatorio.


Agregar asistentes. Si se ha registrado como notario y quisiera agregar un asistente siga los siguientes pasos. El asistente debe tener firma digital y registrarse como ciudadano.

Al ingresar en la opción Mis asistentes encontrará la lista de asistentes, la cual en un principio estará vacía.

Presionamos el botón agregar para continuar.

Elija la opción > Mis asistentes.


A continuación ingrese la cédula del ciudadano o el nombre completo, es importante que el asistente se haya registrado previamente como ciudadano en crearempresa.go.cr

Al ingresar la cédula del ciudadano aparecerá en la parte inferior del formulario de búsqueda, como se muestra en la imagen.

*Nota: El formato de la cédula es el siguiente 0X-XXXX-XXXX. Pulse sobre el nombre de la persona para elegirla, de inmediato le aparecerá el siguiente formulario: Debe seleccionar la fecha de inicio y la fecha hasta la cual desea este activo.


Presionamos el botón Agregar asistente, de inmediato aparecerá en pantalla el siguiente

mensaje. Y listo tendremos agregado nuestro asistente.

Eliminar o inactivar un asistente.

Eliminar o inactivar un asistente son tareas muy sencillas, en el listado de los asistentes encontrará distintos

campos entre ellos la casilla ACTIVO y el botón Eliminar.

Para desactivar un asistente solo deberá quitar el check de la casilla activo, se le mostrará un mensaje

emergente preguntándole si desea desactivar a ese asistente.


Para eliminarlo solo es necesario que presione el botón Eliminar y confirme la pregunta.

REGISTRAR SOCIEDAD.

La opción >Solicitud inscripción.

La utilizaremos para hacer la solicitud de

inscripción de sociedades.


Paso 1. Datos generales

Número de escritura, Tomo protocolo y Folio de protocolo.

Debe digitar los datos del instrumento otorgado en números arábigos.

Ejemplo:

Nota:

*El folio de protocolo incluir especificación de V (Vuelto) o F (Frente).


Trámite realizado en Co-notariado.

Deberá marcar la casilla y esperar a que se abra la ventana.

Ingresar la cédula del notario y esperar a que el sistema realice la búsqueda de los datos en la DNN.


Paso 2. Datos de la sociedad

Formas de inscripción.

Por Nombre o Número:

Seleccione la casilla “Nombre” si va a registrar la sociedad con un nombre, de lo contrario elija la opción

“Número”.-

Si elige la opción “Nombre” digítelo en el cuadro de texto “Denominación Social”.

*Nota: El nombre NO debe incluir la razón social o tipo de sociedad.

Se debe elegir la razón social en la opción “Tipo sociedad”:

*Nota: Con la elección realizada se incorpora automáticamente el aditamento que tendrá la entidad jurídica.


Uso de marca registrada.

Cuando dentro de la denominación social se incorporen una o más marcas registradas y se cuente con la

autorización respectiva de su titular para ser utilizada conforme al artículo 29 de la ley 7978, marque la

casilla de selección.

Provincia-cantón y Domicilio.

Debe digitar las señas exactas del domicilio

No digite de nuevo la provincia y/o cantón.

Inicie con el distrito.

No deje espacios adicionales o innecesarios entre los datos, respete las reglas de ortografía.


Plazo y prorrogas de Nombramiento.

En este espacio se consignará literalmente la duración de los distintos cargos que tenga la entidad, así como

las posibles prórrogas.

Objeto/Fines (Extracto o resumen).

Debe indicarse en forma resumida con un máximo de 240 caracteres, los objetivos y fines de la entidad,

además, debe tenerse el cuidado de indicarse en caso de proceder si la entidad estará autorizada para rendir

fianzas y garantías y si puede adquirir la propiedad fiduciaria.

*Nota: Recordar respetar los signos de puntuación y ortografía.

Ejemplo:

Comercio, desarrollos inmobiliarios,

residenciales, e industriales, turismo,

podrá disponer de bienes y derechos,

rendir fianzas y garantías, adquirir

propiedad fiduciaria.

Ejemplo:

Sociedad anónima:

Junta directiva, Fiscal y Agente residente

nombrados por todo el plazo social.

Sociedad responsabilidad limitada:

Gerente y subgerente nombrados por

todo el plazo social.


Prórrogas Plazos de la Entidad Jurídica

Si la sociedad presenta prórrogas automáticas en su plazo social, se deberá ingresar información. Si no tiene

prórrogas DEJAR el campo en blanco.

Ejemplo:

30 años prorrogables por periodos

iguales y sucesivos hasta completar 90

años para socios y terceros, el plazo

se tendrá pro prorrogado si un mes

antes de finalizar no aparece en

registro el documento que solicite la

disolución o liquidación.


Representación.

Debe indicarse literalmente en cuanto a la representación de la entidad, indicando aspectos, como por

ejemplo si los representantes tienen o no facultades para otorgar y/o sustituir los suyos. Además, en caso de

que estatutariamente se le consignen al agente residente, facultades de apoderado general judicial, dicha

circunstancia deberá indicarse en este espacio.

Ejemplo:

Sociedad anónima.

Corresponde al presidente la representación

judicial y extrajudicial de la sociedad, facultades

de apoderado generalísimo sin límite de suma,

conforme al artículo 1253 del código civil, podrá

además sustituir su poder en todo o en parte,

revocar sustituciones y hacer otras de nuevo,

reservándose siempre su ejercicio. Así mismo

podrá otorgar poderes de toda clase por el buen

manejo de la sociedad.

Ejemplo:

Sociedad Limitada.

Corresponde al gerente y subgerente la

representación judicial y extrajudicial con

facultades de apoderados generalísimos sin

límite de suma, pudiendo actuar conjunta o

separadamente de conformidad con el artículo

1253 del código civil. Dichos personeros estarán

autorizados para sustituir su mandato en todo o

en parte, revocar sustituciones y hacer otras de

nuevo, así como otorgar y revocar toda clase de

poderes, sin perjuicio todo ello de continuar con

el ejercicio de su representación.


Paso 3. Capitales

Total del capital Cantidad de acciones

Valor unitario de cada

acción


Paso 4. Nombramientos.

Tipo de identificación.

Seleccione el tipo de identificación de la persona.

Si el tipo de identificación elegido es “Cédula de identidad”:

Anótelo en el campo “identificación” con el siguiente formato “101110111”.

No use guiones.

Debe anotar la identificación incluyendo los ceros.

En el caso de elegir cédula de identidad el sistema se encargará de buscar los datos automáticamente.

*Nota: Cualquier otra opción del combo que elija deberá anotar los datos de la persona en sus respectivos

campos, teniendo el cuidado de que los datos sean correctos, ya que el sistema no tiene como validar los

mismos.

El campo Junta directiva se cargará automáticamente según el puesto que elija.


Paso 5. Realizar pago

Se muestra un detalle de los montos a ser pagados, conforme al monto del capital de la sociedad, incluyendo

los gastos operativos y del edicto para las sociedades con nombre.

Resumen de los montos a pagar,

incluidos los gastos operativos y el

edicto si es por nombre. La plataforma

indica día a día el monto a pagar por lo

establecido en la ley 9024 (solo es para

referencia).

La información que se debe indicar en

el pago, es la del entero comprado.


Ingreso de enteros.

Campo entero:

Ingresar el número del entero.

Este campo solo acepta números.

No ingrese otros caracteres aunque

aparezcan en el número de entero.

Monto:

Incluir el monto ya con el descuento y punto en los decimales, no agregar comas en los miles.

Agencia y fecha:

Ingrese el número de la oficina o agencia en la que adquirió el entero (si lo compró por internet Banca

electrónica el número de la agencia es 108) y la fecha de compra.

- Si el entero se compra después de la hora de cierre del banco de Costa Rica, 07:00 pm se debe ingresar la

fecha del día siguiente hábil, de igual forma si se compra sábados, domingos o feriados.

Para finalizar presione el botón “Agregar”.

Para eliminar el entero, si hubo algún error presione la e ingrese nuevamente los datos.


Más sobre Ingreso de enteros. Punto #5 - Ingreso del entero

-Ingresar el número del entero no de la tasación, (si compró el entero por internet quitar el guion)

-Ingresar el monto ya con el descuento (punto en el decimal)

-Ingresar el número de la sucursal donde compro el entero, si el entero fue comprado por internet la

sucursal es la #108


Tarjeta de crédito/debito

Ingrese los datos de la tarjeta /emisor, número de tarjeta, CVV2, fecha de vencimiento de su tarjeta de

crédito/débito. Puede ser de cualquier banco.

*Nota:

¿Qué es el CVV2?


Paso 6. Tabla resumen

Permite la revisión e impresión de los datos digitados antes de ser enviados a registro para el trámite de

inscripción.

El testimonio DEBE ser impreso conforme lo estipulado por la DNN, cuando ya esté inscrita la sociedad, para

que tenga el número de cédula y el número de autorización de libros sociales.

*Nota: La impresión de la tabla resumen no es sustituto de la impresión del testimonio. El edicto se agrega automáticamente en el caso de las sociedades registradas por nombre.


Si al revisar el resumen se da cuenta que se equivocó en algo, puede cerrar el mismo y devolverse con el

botón de anterior y corregir lo que necesita, luego le da siguiente, siguiente hasta llegar de nuevo al punto 5

ingresando los datos de la tarjeta, ya que no se le ha realizado ningún rebajo aún.

Para finalizar presione el botón enviar al “registro nacional”.

Espere a que aparezca la ventana emergente y firme ingresando su pin.


Si el trámite se envió al RN exitosamente debe tener los siguientes vistos buenos.

Si la sociedad es por número aparecerán pago exitoso y envío exitoso solamente, pues ese tipo de

sociedades no hay edicto que pagar.

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