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MANUAL DE
ORGANIZACIÓN
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
2
INTRODUCCIÓN
La Administración Pública Municipal de Tulancingo de Bravo es el medio principal para
convertir los objetivos, planes y programas de gobierno en acciones y resultados concretos,
encaminados a satisfacer las necesidades de la sociedad. Por ello, su organización, técnicas
y sistema de trabajo deben revisarse y modernizarse permanente, a fin de garantizar que la
gestión pública sea eficiente en su desempeño.
De acuerdo al eje rector “Gobierno Moderno y Eficiente”, establecido en el Plan Municipal de
Desarrollo 2012-2016, el Presidente Municipal Constitucional de Tulancingo de Bravo, el C.
Julio César Soto Márquez busca impulsar la modernización integral, eficiente y con servicios
de calidad en la Administración Pública del municipio, a través de la implementación de
instrumentos que contribuyan al incremento de la eficiencia en los procedimientos y a la
eliminación de requisitos innecesarios, la duplicidad de funciones y los sistemas
administrativos obsoletos.
Por lo anterior, la Administración Pública Municipal de Tulancingo de Bravo aprobó la
elaboración de este Manual de organización como instrumento administrativo que contribuye
especificar las funciones y objetivos de las unidades administrativas, a orientar a los
servidores públicos en el ejercicio de sus competencias y responsabilidades, a reducir el
manejo de documentación a lo estrictamente necesario, y a medir y mejorar la calidad de los
servicios para atender con oportunidad las solicitudes y demandas ciudadanas con
eficiencia y eficacia, logrando que el vínculo sociedad-gobierno sea oportuno, directo y
transparente.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
3
MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO DE HIDALGO.
LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE HIDALGO.
LEY DE PLANEACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL ESTADO DE HIDALGO.
LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA
GUBERNAMENTAL PARA EL ESTADO DE HIDALGO.
REGLAMENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN
PÚBLICA GUBERNAMENTAL PARA EL ESTADO DE HIDALGO.
BANDO DE POLICÍA Y BUEN GOBIERNO DE TULANCINGO DE BRAVO HIDALGO.
REGLAMENTO INTERIOR DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA MUNICIPAL DE
TULANCINGO DE BRAVO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
4
MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
Proporcionar a la ciudadanía servicios municipales eficientes y de calidad, que contribuyan a
tener una mejor calidad de vida, trabajando de manera responsable y transparente.
VISIÓN
Cumplir con el proyecto de Gobierno Municipal y las exigencias de la ciudadanía logrando el
máximo funcionamiento en todos sus servicios y así lograr el reconocimiento como una Secretaria
eficiente y con calidez en el trato al ciudadano donde la atención pronta y respetuosa genere
confianza y satisfacción, buscando hacer de Tulancingo una ciudad organizada y limpia.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
5
PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: PRESIDENCIA MUNICIPAL
PUESTO: CÓDIGO:
TITULAR DE LA SECRETARÍA DE
SERVICIOS MUNICIPALES
FORMACIÓN Y
EXPERIENCIA
RECOMENDADA:
FORMACIÓN MÍNIMA: LIC. EN ADMINISTRACIÓN, ARQUITECTURA,
PLANEACIÓN Y DESARROLLO REGIONAL.;
EXPERIENCIA: LEGISLACIÓN Y FUNCIONAMIENTO ORGÁNICO DE LA
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PLANEACIÓN
URBANA, DISEÑO DE PROYECTOS, ACOMPAÑAMIENTO ORGANIZACIONAL.
REPORTA A: PRESIDENTE MUNICIPAL
LE REPORTAN: 1. TITULAR
DIRECCIÓN DE
ZOOLÓGICO
MUNICIPAL.
2. TITULAR
DIRECCIÓN DE
MERCADOS Y
CENTROS DE
ABASTO.
3.TITULAR DE LA
DIRECCIÓN DE
MANTENIMIENTO
URBANO.
4.TITULAR DE LA
DIRECCIÓN DEL
CEMENTERIO
MUNICIPAL.
5. TITULAR DE LA
DIRECCIÓN DE
RASTRO
MUNICIPAL.
ATRIBUCIONES:
Controlar la actividad mercantil de su competencia, ya sea en los mercados o en la vía
pública;
Conservar en buen estado las calles, plazas, jardines y establecimientos públicos;
Administrar, conservar y dar mantenimiento a los transportes colectores de basura;
Instalar y conservar plantas tratadoras, rellenos sanitarios y basureros;
Coordinar y supervisar el sacrificio de animales, vigilando que se cumplan con las normas sanitarias y se paguen los derechos correspondientes;
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ATRIBUCIONES:
Mantener el control de los productos cárnicos que ingresen al Municipio,
Supervisar el servicio de enfriado de canales;
Administrar los espacios destinados a la compra venta de ganado en pie y en canal;
Cumplir y hacer cumplir la reglamentación y normatividad aplicable a los rastros públicos y privados;
Coordinar y planear el mantenimiento del alumbrado público, proveyendo lo necesario para el ahorro de energía y elaborar el censo de luminarias en el Municipio;
Vigilar, conservar y equipar los parques y lugares públicos de recreo, así como, procurar que estos lugares sean un ornato atractivo para la población, estableciendo programas de riego, poda, abono y reforestación, así como el retiro de los árboles riesgosos para las personas, los bienes o la infraestructura urbana;
Administrar, supervisar, controlar y regular los panteones municipales;
Administrar y controlar las concesiones de terrenos para inhumaciones;
Colaborar en apoyo a la Secretaría de Servicios Municipales en las materias de su competencia, en la elaboración del Plan Municipal de Desarrollo, así como en el ejercicio de los programas derivados de él, conforme a sus propias facultades;
Las demás que le encomiende el Ayuntamiento; el Presidente Municipal, éste Reglamento y otras disposiciones legales reglamentarias.
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PROFESIOGRAMA
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
PRESIDENCIA MUNICIPAL
DIRECCIÓN DE PANTEONES
MUNICIPALES
DIRECCIÓN DE ZOOLÓGICO MUNICIPAL
DIRECCIÓN MANTENIMIENTO
URBANO
DIRECCIÓN DE RASTRO MUNICIPAL
JEFATURA DE PARQUES Y JARDINES
DIRECCIÓN DE MERCADOS Y CENTROS DE
ABASTO
SECRETARIA
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
PUESTO: CÓDIGO: SECRETARIA
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA RECOMENDADA:
NIVEL MÍNIMO DE BACHILLERATO, CARRERA TÉCNICA O COMERCIAL
EXPERIENCIA EN MECANOGRAFÍA, COMPUTACIÓN, ARCHIVO, REDACCIÓN, ORGANIZACIÓN DE OFICINAS Y RELACIONES INTERPERSONALES.
REPORTA A: TITULAR DE LA SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
LE REPORTAN: N/A
FUNCIONES:
Recibir, atender y contestar en tiempo y forma las llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia que lleguen a la Secretaría;
Formular y elaborar mecanográficamente documentación y correspondencia interna y externa oficios tarjetas informativas, folletos, etc., que le solicite el jefe superior;
Depurar, preparar, clasificar, controlar, archivar, sellar y foliar documentos y correspondencia;
Brindar información a la población que la solicite sobre las actividades que se realizan en la Secretaría;
Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo;
Organizar la agenda del Titular, con citas puntuales;
Intervenir en la elaboración del levantamiento del inventario de la Secretaría;
Elaborar correctamente las requisiciones de papelería o cualquier otro recurso material;
Entregar la documentación oportunamente y la documentación requerida por el Jefe inmediato;
Generar cotizaciones para los permisos de anuncios publicitarios, renovación o apertura de
registros comerciales;
Realizar requisiciones de permisos o registros comerciales;
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
Dar seguimiento a las infracciones comerciales y reportes de la ciudadanía;
Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y
velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo;
Y las demás funciones que le asigne el Jefe Inmediato.
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PROFESIOGRAMA
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
SECRETARIA
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
PUESTO: CÓDIGO:
TITULAR DE LA DIRECCIÓN DE
ZOOLÓGICO MUNICIPAL
FORMACIÓN Y
EXPERIENCIA
RECOMENDADA:
NIVEL DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA, INGENIERÍA EN GEOLOGÍA
AMBIENTAL O CUALQUIER OTRA RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LAS
FUNCIONES DEL PUESTO.
EXPERIENCIA DE TRABAJO CON ESPECIES ANIMALES SALVAJES Y EN
CAUTIVERIO, EN LA LEGISLACIÓN DE LA PLANEACIÓN DEL DESARROLLO,
TRABAJO EN EQUIPO, REGLAMENTACIÓN DE VIDA SALVAJE, LOGÍSTICA Y
FUNCIONAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA MUNICIPAL.
REPORTA A: TITULAR DE LA SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
LE REPORTAN: AUXILIAR PARQUE
VEHICULAR
MANTENIMIENTO ÁREA DE COCINA
Y CÁRNICOS
ATRIBUCIONES:
Atender de manera personal a la ciudadanía que así lo solicita;
Trabajar de manera eficiente tanto técnica como administrativamente, con el objetivo de
mantener en condiciones saludables a las especies animales que habitan el Zoológico;
Realizar plan de trabajo que facilite el buen desempeño de las actividades encomendadas
por el Secretario de Servicios Municipales;
Adoptar las medidas necesarias para recabar donaciones de insumos necesarios para el
consumo de las especies animales;
Diseñar un programa operativo permanente para establecer convenios de colaboración con
instituciones educativas de la ciudad;
Conservar en buen estado las instalaciones del Zoológico, los albergues de los animales y
demás mobiliario del mismo;
Procurar la reproducción y conservación de las especies que habitan el Zoológico;
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
Llevar un registro del volumen de visitas al Zoológico y comunicárselo al Secretario;
Rendir mensualmente al Presidente Municipal un informe de sus actividades.;
Mantener actualizados los manuales de organización, procedimiento y de servicios al público de la Dirección;
Dirigir y administrar el personal y trabajos de la dirección.
Atender directamente a las peticiones de los delegados del municipio y representantes de otras asociaciones ciudadanas;
Calcular y realizar las requisiciones del material necesario para la realizar el mantenimiento y operación del Zoológico Municipal;
Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo;
Las demás que le encomiende el Ayuntamiento; el Presidente Municipal, éste Reglamento y otras disposiciones legales reglamentarias.
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PROFESIOGRAMA
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
DIRECCIÓN DE ZOOLÓGICO MUNICIPAL
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
PUESTO: CÓDIGO:
TITULAR DE LA DIRECCIÓN DE
RASTRO MUNICIPAL
FORMACIÓN Y
EXPERIENCIA
RECOMENDADA:
NIVEL DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA, O CUALQUIER OTRA
RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES DEL PUESTO.
EXPERIENCIA DE TRABAJO EN MATANZA DE ANIMALES PARA CONSUMO
HUMANO, EN LA LEGISLACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE RASTROS, TRABAJO
EN EQUIPO, LOGÍSTICA Y FUNCIONAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
PUBLICA MUNICIPAL.
REPORTA A: TITULAR DE LA SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
LE REPORTAN: SECRETARIA,
AUXILIAR
MEDICO VETERINARIO ZOOTECNISTA
PERSONAL OPERATIVO
VELADOR
ATRIBUCIONES:
Atender de manera personal a la ciudadanía que así lo solicita;
Trabajar de manera eficiente tanto técnica como administrativamente, con el objetivo de
mantener en condiciones óptimas los servicios que presta el Rastro;
Realizar plan de trabajo que facilite el buen desempeño de las actividades encomendadas
por el Secretario de Servicios Municipales;
Adoptar las medidas necesarias para que los servicios prestados se ajusten a las medidas
sanitarias dictadas por las autoridades en la materia;
Diseñar un programa operativo anual que le permita prestar adecuadamente los servicios
públicos de rastro que demanda la ciudad;
Conservar en buen estado las instalaciones del rastro municipal, equipo y demás mobiliario
del mismo;
Procurar la matanza adecuada de animales para consumo humano, buscando inhibir la de
forma clandestina;
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
FUNCIONES:
Llevar un registro del volumen de animales sacrificados mensualmente y comunicárselo al
Secretario;
Rendir mensualmente al Presidente Municipal un informe de sus actividades.;
Mantener actualizados los manuales de organización, procedimiento y de servicios al
público de la Dirección;
Dirigir y administrar el personal y trabajos de la dirección.
Atender directamente a las peticiones de los delegados del municipio y representantes de
otras asociaciones ciudadanas;
Calcular y realizar las requisiciones del material necesario para la realizar el
mantenimiento y operación del Rastro Municipal;
Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y
velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo; y
Las demás que le sean señaladas por el Ayuntamiento, el Presidente Municipal o el
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PROFESIOGRAMA
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
DIRECCIÓN DE RASTRO MUNICIPAL
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
PUESTO: CÓDIGO:
TITULAR DE LA DIRECCIÓN DE
MANTENIMIENTO URBANO
FORMACIÓN Y
EXPERIENCIA
RECOMENDADA:
NIVEL DE INGENIERÍA CIVIL, ARQUITECTURA O CUALQUIER OTRA
RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES DEL PUESTO.
EXPERIENCIA EN LA LEGISLACIÓN DE LA PLANEACIÓN DEL DESARROLLO,
TRABAJO EN EQUIPO, REGLAMENTACIÓN MUNICIPAL DE PANTEONES,
LOGÍSTICA Y FUNCIONAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA
MUNICIPAL.
REPORTA A: TITULAR DE LA SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
LE REPORTAN: SECRETARIA,
AUXILIAR JEFE DE PARQUES
Y JARDINES
AYUDANTES
ATRIBUCIONES:
Atender de manera personal a la ciudadanía que así lo solicita;
Trabajar de manera eficiente tanto técnica como administrativamente, con el objetivo de
satisfacer las demandas de: alumbrado público, bacheo, áreas verdes; así como todas
aquellas actividades que mejoren la imagen urbana de la ciudad;
Realizar plan de trabajo que facilite el buen desempeño de las actividades encomendadas
por el Secretario de Servicios Municipales;
Adoptar las medidas necesarias para eficientar el servicio de alumbrado público;
Diseñar un programa operativo permanente para mejorar el sistema de bacheo de la
ciudad;
Conservar en buen estado las redes de distribución, realizar los estudios para las
ampliaciones y mejoras correspondientes, cuidar que en su oportunidad se repongan las
lámparas fundidas, encender y apagar a la hora indicada el alumbrado público;
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
FUNCIONES:
Llevar un minucioso registro del consumo de energía eléctrica y comunicar al Tesorero
Municipal o al Titular de Obras Públicas, las tomas clandestinas que afecten las redes a
cargo del Municipio;
Rendir mensualmente al Presidente Municipal un informe de sus actividades.;
Mantener actualizados los manuales de organización, procedimiento y de servicios al
público de la Dirección;
Dirigir y administrar el personal y trabajos de la dirección.
Atender directamente a las peticiones de los delegados del municipio;
Realizar recorridos nocturnos de colonias para diagnostico de vialidades y alumbrado;
Entregar de manera directa el material a los delegados y beneficiarios por motivo de
gestiones realizadas;
Calcular el material necesario para la realizar el mantenimiento de alumbrado publico y de
servicios municipales;
Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y
velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo; y
Las demás que le sean señaladas por el Ayuntamiento, el Presidente Municipal o el
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PROFESIOGRAMA
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
DIRECCIÓN MANTENIMIENTO
URBANO
JEFATURA DE PARQUES Y JARDINES
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
PUESTO: CÓDIGO:
TITULAR DE LA DIRECCIÓN DE
MERCADOS COMERCIO Y ABASTO
FORMACIÓN Y
EXPERIENCIA
RECOMENDADA:
NIVEL MÍNIMO DE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN, ECONOMÍA,
CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, COMERCIO EXTERIOR,
INGENIERÍA EN AGRO NEGOCIOS O CUALQUIER OTRA QUE TENGA RELACIÓN
CON LA EJECUCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN.
CONOCIMIENTOS EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, RELACIONES
INTERPERSONALES, LEGISLACIÓN MUNICIPAL RELACIONADA CON LAS
FUNCIONES, RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
REPORTA A: TITULAR DE LA SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
LE REPORTAN: SECRETARIA INSPECTORES
ATRIBUCIONES:
Administrar el uso de los recursos materiales y humanos de la Dirección;
Rendir mensualmente al Presidente Municipal un informe de sus actividades;
Contribuir para la actualización de los manuales de organización, procedimiento y de
servicios al público;
Levantar un inventario de los bienes que se dejan bajo su custodia, mediante el
correspondiente proceso de entrega-recepción;
Vigilar que el comercio, mercados y abasto funcionen de acuerdo a las normas
establecidas y que exploten el giro que les fue autorizado;
Informar a su Jefe Superior Inmediato de todos aquellos establecimientos que infrinjan
cualquier disposición administrativa de carácter municipal;
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
Coordinarse con los representantes de la agrupación o asociación de comerciantes para
atender a sus peticiones o requerimientos;
Vigilar y controlar la apertura de nuevos centros de abasto y mercados;
Evitar que los comerciantes se establezcan en las calles, banquetas, jardines, zonas
adoquinadas, plazas cívicas, camellones de bulevares, etc.;
Controlar el comercio que tenga su zona de trabajo dentro del territorio municipal;
Mantener en condiciones optimas de servicio las instalaciones en que los comerciantes
realicen sus actividades;
Coordinar a los inspectores y personal administrativo que lleve a cabo la supervisión del
cumplimiento de las disposiciones relativas del Bando de Policía y Buen Gobierno;
Vigilar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en el Bando de Policía y Buen
Gobierno;
Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y
velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo;
Y las demás funciones que le asigne el Jefe Superior Inmediato.
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PROFESIOGRAMA
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
DIRECCIÓN DE MERCADOS Y
CENTROS DE ABASTO
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
PUESTO: CÓDIGO:
TITULAR DE LA DIRECCIÓN DE
PANTEONES MUNICIPALES
FORMACIÓN Y
EXPERIENCIA
RECOMENDADA:
NIVEL MÍNIMO DE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN, ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA, INGENIERÍA CIVIL O CUALQUIER OTRA RELACIONADA CON EL
DESARROLLO DE LAS FUNCIONES DEL PUESTO.
EXPERIENCIA EN LA LEGISLACIÓN DE LA PLANEACIÓN DEL DESARROLLO,
TRABAJO EN EQUIPO, REGLAMENTACIÓN MUNICIPAL DE PANTEONES,
LOGÍSTICA Y FUNCIONAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA
MUNICIPAL.
REPORTA A: TITULAR DE LA SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
LE REPORTAN: SECRETARIA AUXILIAR CAVADORES AYUDANTES
ATRIBUCIONES:
Atender de manera personal a la ciudadanía que así lo solicita;
Expedir y actualizar las Instrucciones Técnicas Para Realizar Trabajos de Inhumación y
Exhumación en Panteones Municipales y de Comunidad, cuando sea necesario;
Prestar los servicios de inhumación, reinhumación, exhumación en cadáveres, restos
humanos y restos áridos, refrendos de inhumaciones y criptas en los panteones
municipales previo pago de los derechos correspondientes;
Llevar un control de inhumaciones y exhumaciones, así como los refrendos de los derechos
de usos de las fosas;
Llevar a cabo las visitas de inspección a los panteones a efecto de verificar el cumplimiento
de lo dispuesto por el presente ordenamiento;
Fijar las especificaciones técnicas de los tipos de fosas, criptas y nichos que se construyan
en cada panteón indicando la profundidad máxima que puede excavarse, así como los
procedimientos de construcción;
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PROFESIOGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
ATRIBUCIONES:
Cuidar que los interesados observen los requisitos señalados por las leyes y reglamentos
correspondientes, así como de que se cubran las contribuciones que se causen;
Rendir mensualmente al Presidente Municipal un informe de sus actividades.;
Mantener actualizados los manuales de organización, procedimiento y de servicios al
público de la Dirección;
Las demás facultades y atribuciones que le señalen diversas disposiciones Legales y
administrativas aplicables;
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PROFESIOGRAMA
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
DIRECCIÓN DE PANTEONES
MUNICIPALES
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PROFESIOGRAMA
ORGANIGRAMA GENERAL
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DATOS DE CONTROL
FECHA DE IMPLEMENTACIÓN
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
NOMBRE
FIRMA
FECHA
SECRETARÍA DE SERVICIOS MUNICIPALES
PRESIDENCIA MUNICIPAL
DIRECCIÓN DE PANTEONES
MUNICIPALES
DIRECCIÓN DE ZOOLÓGICO MUNICIPAL
DIRECCIÓN MANTENIMIENTO
URBANO
DIRECCIÓN DE RASTRO MUNICIPAL
JEFATURA DE PARQUES Y JARDINES
DIRECCIÓN DE MERCADOS Y CENTROS DE
ABASTO
SECRETARIA
COORDINACIÓN TÉCNICA
27
Ayuntamiento de Tulancingo de Bravo, Hidalgo.
Administración 2012-2016
