MANUAL DE PROCEDIMIENTOS RECEPCION, INVENTARIO E IDENTIFICACION DE MERCANCIAS AVERIADAS

RECEPCION1- RECIBIR EL PREALERTA• Es recibir la notificación de la fecha arribo o

llegada de la carga a la bodega.2- LLEGADA DE LA MERCANCIA A LA BODEGA• La mercancía puede llegar a la bodega como

carga suelta, en camión, contenedor etc. 3- DESCARGAR Y VERIFICAR ESTADO DEL EMBALAJE• Revisar el embalaje inicial con en el cual llega la

mercancía a la bodega sin verificar su contenido, este puede ser en cajas, estivas, pallet, cajones.

4- DESCONSOLIDAR Y CONTAR UNIDADES• Es despaletizar la mercancía y contar que este

completa las unidades que han llegado 5- REEMPACAR LAS MERCANCIAS AVERIADAS BAJO UN

MISMO EMPAQUE A FIN DE TENER UN MAYOR CONTROL

• Separar la mercancía que a llegado en mal estado y unificarla a un solo embalaje

6- REPORTAR LAS INCONSISTENCIAS SOBRE AVERIAS Y FALTANTES DE LAS MERCANCIAS POR REFERENCIA

• Pasar reporte de las inconsistencias de la mercancía que falta o esta averiada al encargado en la bodega

7- UBICAR LAS MERCANCIAS FISICAMENTE EN LOS PASILLOS

• Ya teniendo la mercancía seleccionada pasamos a ubicarla en su respectiva estantería

8- REGISTRAR EN EL SISTEMA DE INFORMACION• Ingresar la información de la mercancía llegada a la

bodega en el sistema de inventarios o base de datos que se maneje

9- COLOCAR ETIQUETA (CODIGO DE BARRAS)• Es el proceso de pegado de etiquetas para

identificar los productos por referencias, color, etc

INVENTARIO

1- TENER LA DOCUMENTACION ADECUADA PARA EL PROCESO (TARJETAS DE INVENTARIO)

• Tener documentación completa para el inicio del inventario

2- ORGANIZAR GRUPOS DE CONTEO• Se arman grupos y se asignan los pasillos par

el conteo

3- ALISTAMIENTO DE LA CARGA• Bajar la mercancía de la estantería y dejarla a

disposición de los funcionarios para un fácil conteo

4- INICIO PRIMER CONTEO• Contar las mercancías existentes en el pasillo

asignado por el primer grupo 5- ENTREGA DE REPORTES DEL PRIMER CONTEO Y

AVERIAS ENCONTRADAS AL COORDINADOR ENCARGADO

• Pasar reporte al coordinador del primer conteo

6- INICIO SEGUNDO CONTEO• En el segundo conteo los grupos intercambias los

pasillos 7- ENTREGA DE REPORTES DEL SEGUNDO CONTEO Y

AVERIAS ENCONTRADAS AL COORDINADOR ENCARGADO

• Pasar reporte al coordinador para su receptiva verificación

8- COMPARAR RESULTADOS DE LOS DOS CONTEOS A FIN DE VERIFICAR EL INVENTARIO FISICO.

• Se comparan los dos conteos si están bien se dejan así si hay diferencia se hace un tercer conteo

CADA VEZ QUE SE REALICE ALGUNO DE LOS PROCESOS ANTERIORES Y SE ENCUENTREN MERCANCÍAS AVERIADAS SE DEBE PROCEDER A:

• SEPARAR EL PRODUCTO AVERIADO DEL QUE SE ENCUENTRA EN BUEN ESTADO

• UBICAR EL PRODUCTO AVERIADO EN POSICIONES DIFERENTES MIENTRAS SE DEFINE EL PROCESO FISICO A SEGUIR CON ESTOS

• REPORTAR EL TOTAL DE LAS AVERIAS A LOS DEPARTAMENTOS INVOLUCRADOS A FIN DE QUE REALICEN LOS RESPECTIVOS MOVIMIENTOS CONTABLES Y RECLAMACIONES

PRESENTADO POR:• Luz Stella Garcia• Julian Aguilar• Wilson Beltran