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MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS LA PAZ - BOLIVIA DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS UNIDAD DE Recursos humanos - Urh

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

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MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

LA PAZ - BOLIVIA

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

UNIDAD DE Recursos humanos - Urh

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MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

INDICE MAPEO DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ..................................................................................................................... 3

INTEGRACIÓN DE PROCESOS Y OPERACIONES ............................................................................................................... 4

PROCEDIMIENTOS ................................................................................................................................................................... 7

Clasificar, Valorar y Remunerar los Puestos. DGAA 03- 01- 01 ............................................................................................ 8

Formular del Plan de Personal. DGAA 03- 01- 02 ................................................................................................................ 11

Elaborar la Programación Operativa Anual Individual y Manual de Puestos DGAA 03- 01- 03 .......................................... 14

Reclutar y Seleccionar Personal para el Ministerio por convocatoria externa o interna. DGAA 03-01-04........................... 17

Realizar Inducción de Personal. DGAA 03-01-05 ................................................................................................................. 24

Ejecutar la Evaluación de Confirmación de Personal DGAA 03- 01- 06 .............................................................................. 27

Reclutar y Seleccionar servidores públicos Interinos para cubrir un puesto vacante. DGAA 03- 01- 07 .............................. 30

Programar y Ejecutar la Evaluación Anual del Desempeño DGAA 03-02-01 ....................................................................... 35

Promocionar Verticalmente al Personal DGAA 03-03-01 ..................................................................................................... 40

Promocionar Horizontalmente al Personal DGAA 03-03-02 ................................................................................................. 46

Realizar la Rotación al Personal DGAA 03-03-03 ................................................................................................................ 49

Transferir al Personal DGAA 03-03-04 ................................................................................................................................. 53

Retirar al Personal. DGAA 03-03-05 ..................................................................................................................................... 56

Detectar las Necesidades de Capacitación DGAA 03-04-01 ................................................................................................. 60

Programar, Ejecutar y Evaluar la Capacitación y los Resultados. DGAA 03-04-02............................................................. 63

Incorporar Pasantías, Trabajos Dirigidos y Prácticas Profesionales y efectuar la cancelación del Incentivo económico en el MEFP. DGAA 03-04-03 ....................................................................................................................................................... 69

Generar, organizar y actualizar de la Información del Personal. DGAA 03-05-01 ............................................................... 74

Controlar la Asistencia de Servidores Públicos. DGAA 03-06-01 ........................................................................................ 77

Programar y Ejecutar las Vacaciones de Servidores Públicos. DGAA 03-06-02................................................................... 80

Otorgar Licencias y Permisos sin cargo a Vacación a Servidores Públicos. DGAA 03-06-03 .............................................. 84

Otorgar Comisión de Trabajo de Servidores Públicos. DGAA 03-06-04 .............................................................................. 87

Otorgar Tolerancia a Servidores Públicos. DGAA 03-06-05 ................................................................................................. 89

Elaborar Planillas de Refrigerio DGAA 03-06-06 ................................................................................................................. 92

Elaborar Planilla Impositiva DGAA 03-07-01 ...................................................................................................................... 94

Elaborar y aprobar Planillas de Haberes y Honorarios DGAA 03-07-02 ............................................................................. 96

Registrar Alta y Baja en la Gestora de Pensiones. DGAA 03-07-03 ..................................................................................... 99

Atender denuncias por motivos racistas, discriminatorios, violencia contra las mujeres, maltrato o acoso laboral incurridos

contra servidoras(es) públicos o usuarias(os) del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas – MEFP. DGAA 03-08-01

............................................................................................................................................................................................. 102

Prestar servicios médicos asistenciales y de prevención a los servidores públicos del Ministerio. DGAA 04-01-01 .......... 112

Programar, ejecutar y evaluar campañas de información y prevención. DGAA 04-01-02 .................................................. 115

Brindar Atención Integral a las hijas e hijos de los servidores públicos del MEFP DGAA 04-02-01 ................................. 118

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MAPEO DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO N°4

LA PAZ - BOLIVIA

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

Unidad de Recursos Humanos - urh

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1

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04

MAPEO DE

PROCESOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS -URH

CÓDIGO

PROCESO

PROCESOS

CÓDIGO

OPERACIÓN

OPERACIONES

CÓDIGO

PROCED.

PROCEDIMIENTOS

DGAA 03

Administrar y gestionar

los recursos humanos

del Ministerio de

Economía y Finanzas

Públicas

DGAA

03-01 Dotación de Personal

DGAA

03-01-01

Clasificar, Valorar y Remunerar los

Puestos

DGAA

03-01-02 Formular el Plan de Personal

DGAA

03-01-03

Elaborar la Programación Operativa

Anual Individual y el Manual de Puestos

DGAA

03-01-04

Reclutar y Seleccionar de Personal para

el Ministerio por Convocatoria Externa

o Interna

DGAA

03-01-05 Realizar la Inducción de Personal

DGAA

03-01-06

Ejecutar la Evaluación de Confirmación

de Personal

DGAA

03-01-07

Reclutar y Seleccionar servidores

públicos Interinos para cubrir un puesto

vacante.

DGAA

03-02 Evaluación del Desempeño

DGAA

03-02-01

Programar y Ejecutar la Evaluación de

Desempeño

DGAA

03-03

Administración de la

Movilidad de Personal

DGAA

03-03-01 Promocionar Vertical al Personal

DGAA

03-03-02 Promocionar Horizontal al Personal

DGAA

03-03-03 Realizar la Rotación al Personal

DGAA

03-03-04 Transferir al Personal

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2

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04

MAPEO DE

PROCESOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS -URH

DGAA

03-03-05 Retirar al Personal

DGAA

03-04 Capacitación Productiva

DGAA

03-04-01

Detectar las Necesidades de

Capacitación

DGAA

03-04-02

Programar, Ejecutar y Evaluar la

Capacitación y los Resultados

DGAA

03-04-03

Incorporar Pasantías, Trabajos Dirigidos

y Prácticas Profesionales y efectuar la

cancelación del incentivo económico en

el MEFP

DGAA

03-05

Administración del Registro de

Personal DGAA

03-05-01

Generar, organizar y actualizar la

Información de Personal.

DGAA

03-06

Administración del Régimen

Laboral y Disciplinario

DGAA

03-06-01

Controlar la Asistencia de Servidores

Públicos

DGAA

03-06-02

Programar y Ejecutar las Vacaciones de

Servidores Públicos

DGAA

03-06-03

Otorgar Licencias y Permisos sin cargo a

Vacación a Servidores Públicos

DGAA

03-06-04

Otorgar Comisión de Trabajo de

Servidores Públicos

DGAA

03-06-05 Otorgar Tolerancia a Servidores Públicos

DGAA

03-06-06 Elaborar Planillas de Refrigerio

DGAA

03-07

Administración de

Remuneraciones

DGAA

03-07-01 Elaborar Planilla Impositiva

DGAA

03-07-02

Elaborar y aprobar las Planillas de

Haberes y Honorarios.

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3

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04

MAPEO DE

PROCESOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS -URH

DGAA

03-07-03

Registrar Alta y Baja en la Gestora de

Pensiones.

DGAA

03-08 Administración de Denuncias

DGAA

03-08-01

Atender denuncias por motivos racistas,

discriminatorios, violencia contra las

mujeres, maltrato o acoso laboral

incurridos contra servidoras(es) públicos

o usuarias(os) del Ministerio de

Economía y Finanzas Públicas – MEFP.

DGAA 04

Proporcionar Servicios

Integrales de Salud y

Centro Infantil

DGAA

04-01

Atención del Servicio Integral

de Salud

DGAA

04-01-01

Prestar servicios médicos asistenciales y

de prevención a los servidores públicos

del Ministerio

DGAA

04-01-02

Programar, ejecutar y evaluar campañas

de información y prevención

DGAA

04-02

Atención del Servicio integral

infantil del Centro Infantil DGAA

04-02-01

Brindar atención integral a las hijas e

hijos de los servidores públicos del

MEFP

ELABORADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

APROBADO POR:

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

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INTEGRACIÓN DE PROCESOS Y OPERACIONES

FORMULARIO N°5

LA PAZ - BOLIVIA

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

Unidad de Recursos Humanos - urh

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4

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 05

INTEGRACIÓN DE

PROCESOS Y

OPERACIONES

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCESO:

Administrar y gestionar los recursos humanos del Ministerio de Economía y

Finanzas Públicas.

CÓDIGO:

DGAA 03

OBJETIVO:

Fortalecer la administración y conservación de Talento Humano en el marco de la normativa vigente, logrando

una Cultura y Clima Organizacional adecuada para esta Cartera de Estado.

UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO:

DGAA - Unidad de Recursos Humanos

PRODUCTOS DEL PROCESO:

Plan Anual de Personal, aprobado.

Escala Salarial, aprobada.

Planillas: Presupuestarias, Haberes, Honorarios, Refrigerios y Pasantías, aprobadas.

Afiliación y Baja del Seguro Social Obligatorio a Largo Plazo y Seguro Social Obligatorio a

Corto Plazo.

Manual de Puestos y Programaciones Operativas Anuales Individuales, aprobados.

Memorándum de Designación de Personal Idóneo para el cumplimiento de los objetivos

institucionales.

Informe sobre el grado de desempeño del servidor público para el cumplimiento los objetivos

institucionales.

Servidor público inducido, confirmado y capacitado de acuerdo o necesidades institucionales.

Información actualizada generada por el Sistema de Administración de Personal integrado,

actualizado y optimizado.

OPERACIONES COMPONENTES DEL PROCESO

CÓDIGO OPERACIÓN RESPONSABLES PRODUCTO TIEMPO

DÍAS

DGAA 03-01 Dotación de

personal

Unidad de Recursos

Humanos

Responsable de

Dotación de

Personal

Clasificación de Puestos

de acuerdo a la

necesidad de cada Área

Organizacional.

Remuneración de cada

puesto, reflejada en la

escala salarial.

Plan Anual de Personal

Manual de Puestos y

Programaciones

Operativas Anuales

Individuales.

Memorándums de

Designación.

Servidor público

incorporado al

Ministerio.

Confirmación de

Servidores Públicos.

150 Días

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5

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 05

INTEGRACIÓN DE

PROCESOS Y

OPERACIONES

Registro de Servidores

Públicos a la carrera

administrativa.

DGAA 03-02 Evaluación del

desempeño

Unidad de Recursos

Humanos

Responsable de

Evaluación del

Desempeño y

Capacitación

Programación y

Cronograma de EDD

aprobado con

Resolución Expresa.

Informe final de

Evaluación del

Desempeño.

120 Días

DGAA 03-03

Administración

de Movilidad

de personal

Unidad de Recursos

Humanos

Responsable de

Movilidad de

Personal.

Memorándums de

Rotación,

Transferencia,

Promoción o Rotación

de Servidores públicos.

60 Días

DGAA 03-04 Capacitación

productiva

Unidad de Recursos

Humanos

Responsable de

Evaluación del

Desempeño y

Capacitación

Informe de Detección

de Necesidades de

Capacitación.

Programa Anual de

Capacitación

Institucional.

Informe de

determinación del

grado de cumplimiento

de los objetivos de

aprendizaje fijados en

el Programa de

Capacitación.

Evaluación de la

aplicación efectiva de la

capacitación recibida y

su nivel de impacto en

el desempeño laboral

del Servidor Público.

Planillas de Pasantías.

120 Días

DGAA 03-05

Administración

de Registro de

Personal

Unidad de Recursos

Humanos

Encargado de

Registro

Información de

documentos

individuales y propios

del sistema de

Administración de

Personal.

Ficha de Personal,

Archivos Físicos,

Documentos

Necesarios del SAP e

Inventario de Personal.

Información de la

Carpeta Personal

60 Días

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6

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 05

INTEGRACIÓN DE

PROCESOS Y

OPERACIONES

actualizada y del

Sistema de

Administración de

Personal organizada,

debidamente

custodiada y

disponible.

DGAA 03-06

Administración

del Régimen

Laboral y

Disciplinario

Unidad de Recursos

Humanos

Encargado de

Registro

Boletas de Control de

Personal, Vacaciones,

Licencias y

Tolerancias.

Planillas de Descuentos

y Refrigerios.

30 Días

DGAA 03-07

Administración

de

Remuneración

Unidad de Recursos

Humanos

Responsable de

Movilidad de

Personal.

Planillas:

Presupuestarias,

Haberes y Honorarios.

30 Días

DGAA 03-08 Administración

de Denuncias

Unidad de Recursos

Humanos

Responsable de

Dotación de

Personal

Encargado de

Registro.

Denuncias atendidas

por maltrato, violencia

psicológica, acciones y

omisiones que tengan

por objeto degradar la

condición humana.

65 Días

TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCESO: Variable

ELABORADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

APROBADO POR:

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE

ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

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7

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 05

INTEGRACIÓN DE

PROCESOS Y

OPERACIONES

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCESO:

Proporcionar Servicios Integrales de Salud y Centro Infantil CÓDIGO:

DGAA 04

OBJETIVO:

Servicios de Salud y Centro Infantil brindados de manera oportuna a los servidores públicos del Ministerio e

implementados mediante campañas de información y prevención.

UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO:

DGAA – Unidad de Recursos Humanos

PRODUCTOS DEL PROCESO:

Servicio asistencial en medicina general, odontología y nutrición.

Campañas de información y prevención ejecutadas.

Servicio de atención integral a niños y niños menores de 5 años.

OPERACIONES COMPONENTES DEL PROCESO

CÓDIGO OPERACIÓN RESPONSABLES PRODUCTO TIEMPO

DÍAS

DGAA

04-01

Atención del

Servicio Integral

de Salud

Jefe de Unidad de

Recursos Humanos -

Profesionales

Médicos

Servicio asistencial y de

prevención en medicina

general, odontología y

nutrición brindada.

Campañas de

información y

prevención ejecutadas.

240 días

DGAA

04-02

Atención del

Servicio Integral

Infantil del

Centro Infantil.

Jefe Unidad de

Recursos Humanos -

Encargada del

Centro Infantil.

Atención integral a las

hijas e hijos de los

servidores públicos del

MEFP

240 días

TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCESO: Variable

ELABORADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

APROBADO POR:

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE

ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

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7

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO N°6

LA PAZ - BOLIVIA

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

Unidad de Recursos Humanos - urh

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8

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS -URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Clasificar, Valorar y Remunerar los Puestos. DGAA 03- 01- 01

CÓDIGO:

DGAA 03- 01- 01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Dotación de personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Establecer un agrupamiento u ordenamiento de los puestos de trabajo de una jerarquía definida, determinar la

importancia de cada puesto en relación con los demás puestos, para establecer la remuneración con informe

aprobado y aplicado en la Planilla de Haberes, con la valoración de cada puesto dentro de la estructura orgánica

del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Programas Operativos Anuales Individuales.

Manual de Organización y Funciones.

Programa Operativo Anual.

Sistema de Presupuestos relativo a remuneraciones.

Escala salarial.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Informe de clasificación, valoración y remuneración de Puestos Clasificados de acuerdo a la necesidad

de cada unidad funcional e institucional, otorgado.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

92 días hábiles.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Clasifica y agrupa los puestos por categoría, nivel y

condición funcionaria.

Responsable de

Dotación de Personal Informe

2

Realiza el análisis y descripción de puestos que

establece: identificación, descripción, condición

funcionaria y valoración de cada puesto de la

estructura salarial y elabora el documento de

Clasificación, Valoración y Remuneración de

puestos, presentado a la Jefatura de Unidad.

Responsable de

Movilidad de Personal

Informe

Form.MEFP-

001

Form.MEFP-

001-B

3

Revisa el documento de Clasificación, Valoración y

Remuneración de Puestos le coloca Visto Bueno e

instruye la elaboración de la Planilla Presupuestaria

y Escala Salarial. En caso de observaciones vuelve a

la Tarea N°2.

Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos

Informe

4 Elabora Planilla y Escala Salarial para aprobación. Responsable de

Movilidad de Personal Planilla y Escala

Salarial

5

Revisa la Planilla Presupuestaria y Escala Salarial,

le coloca Visto Bueno lo remite a la Director/a

General de Asuntos Administrativos.

Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos

Informe

Planilla y Escala

Salarial

6 Firma el documento y lo remite al Señor Ministro/a

de Economía y Finanzas Públicas.

Director/a General de

Asuntos

Administrativos

Nota Interna

Informe

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9

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

7

Analiza la propuesta de Clasificación, Valoración y

Remuneración de Puestos, Planilla Presupuestaria y

Escala Salarial autorizando y aprobando su

implementación.

Ministro/a

8 Implementa la Escala Salarial. Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos Informe

9 Archiva la Documentación Secretaria de Unidad

ELABORADO POR:

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN DE

PERSONAL

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

FECHA DE

APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

ACTUALIZACIÓN N°: 1

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10

5

TAREAS

DIRECTOR(A)

GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

RESPONSABLE DE

DOTACIÓN DE

PERSONAL

MINISTRO

Clasifica y agrupa los

puestos por categoría,

nivel y condición

funcionaria.

1-4

INICIO

5-7

Elabora documento de

clasificación, valoración y

remuneración de puestos

de la estructura salarial.

FIN

Elaborar Planilla y Escala

Salarial.

Firma el documento y

lo remite al Señor

Ministro de Economía y

Finanzas Públicas.

Tiene

observaciones ?

RESPONSABLE DE

MOVILIDAD DE

PERSONAL

Analiza la propuesta

y aprueba

implementación.

No

Implementa la Escala

Salarial.

ArChiva la

documentación

8-9

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CLASIFICAR , VALORAR Y REMUNERAR LOS PUESTOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-01-01

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio, etc.

Crear Documento

y Copias

SECRETARIA DE

LA URH

Revisa el documento

Si

Coloca V°B° eInstruye la

elaboración de la planilla

presupuestaria y Escala

Salarial

Revisa la Planilla

Presupuestaria y la

Escala Salarial, coloca

V°B° y lo remite a la

DGAA

Total : 9 tareas

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11

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Formular del Plan de Personal. DGAA 03- 01- 02 CÓDIGO:

DGAA 03- 01- 02

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Dotación de personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Identificar las necesidades existentes para llenar los puestos vacantes con la persona mejor calificada para el

puesto, a través de la adecuación persona-puesto y los planes de carrera individuales que deben integrar la

información necesaria para la elaboración del plan de personal.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Resultados de los Procesos de Cuantificación de la Demanda de Personal, informe de acefalias

existentes.

Análisis de la Oferta Interna de Personal.

Solicitudes de las áreas organizacionales para el llenado de sus acefalias.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Plan de Personal Aprobado.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

10 días hábiles

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Realiza el análisis de cada servidor público referente

a: características personales, educativas, laborales

(desempeño) y potencialidades, a fin de determinar

si su perfil personal guarda relación con el perfil del

puesto que ocupa (Programación Operativa Anual

Individual).

Responsable de

Dotación de

Personal. Form.MEFP-001-D

2

Realiza el análisis de los procesos básicos realizados

por el Ministerio para la consecución de objetivos y

la determinación de la carga de trabajo, en función

al POA

Responsable de

Dotación de

Personal. Form.MEFP-001-C

3

Elabora la propuesta del Plan Anual de Personal

(PAP) con los resultados y recomendaciones del

Análisis de la Oferta Interna de Personal y la

Cuantificación de Demanda de Personal, con el fin

de determinar la creación, modificación o supresión

de puestos dentro de la Entidad, así como decidir la

emisión de convocatorias públicas para cubrir los

mismos.

Responsable de

Dotación de

Personal Informe PAP

4

Revisa el Plan Anual de Personal, si no existen

observaciones lo firma y lo deriva a la Director/a

General de Asuntos Administrativos, si existen

observaciones vuelve a la Tarea N°3.

Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos.

Informe PAP

Page 19: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

12

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

5

Revisa y coloca Visto Bueno en el Plan Anual de

Personal y lo pone a consideración del Señor

Ministro/a.

Director/a General

de Asuntos

Administrativos

Informe PAP

6 Revisa y aprueba el PAP para su implementación.

Ministro/a Hoja de ruta

Informe PAP

7 Recibe el Plan Anual de Personal y emite

instrucciones para aplicar otros procedimientos.

Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos

8 Archiva la documentación. Secretaria de

Unidad

ELABORADO POR

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN DE

PERSONAL

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

FECHA DE

APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

ACTUALIZACIÓN

N°: 1

Page 20: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

13

5

TAREAS

DIRECTOR(A)

GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

RESPONSABLE DE

DOTACIÓN DE

PERSONAL

MINISTRO

Realiza el análisis de cada

servidor público en cuanto a

características, educativas,

laborales y potencialidades, a f in

de determinar si su perfil personal

guarda relación con el perfil del

puesto.

1

INICIO

FIN

Revisa.

¿Tiene observaciones ?

No

Archiva la

documentación 7-8

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: FORMULAR EL PLAN DE PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOSUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-01-02

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio, etc.

Crear Documento

y Copias

SECRETARIA DE

LA URH

Firma y lo deriva a la

DGAA

Coloca VºBº al Plan de

Personal

Total : 8 tareas

A

Realiza el análisis de los procesos

básicos realizados por el

Ministerio para la consecución de

objetivos y la determinación de la

carga de trabajo, en función al

POA.

Elabora la propuesta del Plan

Anual de Personal con el Análisis

de la Oferta Interna y la

Cuantificación de Demanda de

Personal, con el fin de creación,

modif icación o supresión de

puestos y decidir la emisión de

convocatorias públicas para cubrir

los mismos

2

3-6

A

Si

A

Revisa.

¿Tiene observaciones ?

No

A

Si

Aprueba el PAP?

Recibe el Plan Anual de

Personal y emite

instrucciones para

aplicar otros

procedimientos

Si

No

Page 21: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

14

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Elaborar la Programación Operativa Anual Individual y Manual de Puestos

DGAA 03- 01- 03

CÓDIGO:

DGAA 03- 01- 03

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Dotación de personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Definir objetivos, resultados y establecer competencias del talento humano demandadas por la institución

para un desempeño satisfactorio e integral en el puesto.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Plan Operativo Anual

Manual de Organización y Funciones

Manual de Procesos y Procedimientos

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Programación Operativa Anual Individual

Manual de Puestos aprobado

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

85 días hábiles.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Elabora la propuesta de Cronograma de

realización de la Programación Operativa Anual

Individual, las Notas Internas, Guía Operativa y el

Listado de Personal por Área Organizacional.

Responsable de

Dotación de

Personal

2

Revisa la propuesta, coloca Visto Bueno o

suscribe las Notas Internas para su remisión a

Director/a General de Asuntos Administrativos.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos Humanos

Nota Interna

Form. MEFP-002

Form. MEFP-031

Listado

dependientes

3

Aprueba el Cronograma y firma las Notas Internas

y las remite a las diferentes Áreas

Organizacionales del Ministerio.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

4

Realizan el llenado del formulario de

Programación Operativa Anual Individual , para

cada puesto requerido por el MEFP, esté ocupado

o no.

Autoridad

Jerárquica

Responsable Form. MEFP-002

5

Verificar si el llenado de los datos está correcto,

en el caso de no correcto se devuelve al área para

corrección. De lo contrario continuar con el

procedimiento.

Responsable de

Dotación de

Personal Form. MEFP-002

6

Remite las Programaciones Operativas Anuales

firmadas al Director/a General de Asuntos

Administrativos.

Autoridad

Jerárquica

Responsable

Nota Interna

Form. MEFP-002

Page 22: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

15

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

7

Recepciona y remite las Programaciones

Operativas Anuales a la Unidad de Recursos

Humanos.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

8 Instruye la Consolidación de las POAI’s y la

realización del Manual de Puestos.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos Humanos

9

Elabora el Informe Técnico, Manual de Puestos y

las Programaciones Operativas Anuales

Individuales de los puestos del MEFP.

Responsable de

Dotación de

Personal. Informe Técnico

10

Firma el Informe y el Manual de Puestos y lo

remite al Director/a General de Asuntos

Administrativos.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos Humanos

Informe Técnico

11

Revisa el Informe y el Manual de Puestos,

colocando el Visto Bueno, remitiéndolo a la

Dirección General de Asuntos Jurídicos para la

elaboración de la Resolución Ministerial.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

Hoja de Ruta

Informe Técnico

12 Elabora la Resolución expresa de Aprobación y

lo remite al Despacho del Señor Ministro/a

Director(a)General

de Asuntos

Jurídicos

Resolución

Ministerial

13 Revisa y firma la Resolución Ministerial que

aprueba el Manual de Puestos. Ministro (a)

14 Archiva la Resolución Ministerial.

Encargado de

Registro de

personal

• Resolución Ministerial

ELABORADO POR

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN DE

PERSONAL

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN

N°: 1

FECHA DE

APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 23: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

16

5

TAREAS

RESPONSABLE DE

DOTACIÓN DE

PERSONAL

MINISTRO/A

1-2-3

INICIO

4

5-6-7

8-9

Elabora la propuesta de Cronograma de realización de la Programación Operativa Anual Individual, las Notas Internas, Guía Operativa y el Listado de Personal por Área Organizacional.

FIN

Verifica si el llenado de los datos está correcto, en el caso de no correcto se devuelve para corrección. De lo contrario continuar con el procedimiento.

Revisa la propuesta, coloca Visto Bueno o suscribe

las Notas Internas para su remisión.

Revisa y firma la Resolución Ministerial que aprueba el Manual

de Puestos.

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

DIRECTOR(A)

GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

Realizan el llenado del formulario de Programación Operativa Anual Individual, para cada puesto requerido por e MEFP, esté ocupado o no.

Remite las Programaciones Operativas Anuales Individuales (POAI´s) firmadas a la Dirección General de Asuntos Administrativos.

AUTORIDAD

JERÁRQUICA

RESPONSABLE

Aprueba el Cronograma y firma las Notas Internas y las remite a las diferentes Áreas Organizacionales del Ministerio.

Recepciona y Deriva los POAIs a la Unidad de Recursos Humanos.

Elabora el Informe Técnico, Manual de Puestos y consolida las Programaciones Operativas Anuales Individuales de los puestos del MEFP.

Instruye la Consolidación de los POAI s y la realización del Manual de Puestos.

Firma el Informe y el Manual de Puestos y lo remite a la Dirección General de Asuntos Administrativos.

Revisa el Informe y colocando el Vo. Bo., remité a

la Dirección General de Asuntos Juríd icos para la Resolución Ministerial.

Elabora la Resolución expresa de Aprobación y lo remite al Despacho del Señor Ministro

APRUEBA

10-12

13

14

RECHAZA

ENCARGADO DE

REGISTRO DE

PERSONAL

Archiva la Resolución

Ministerial

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ELABORAR LA PROGRAMACIÓN OPERATIVA ANUAL INDIVIDUAL Y MANUAL DE PUESTOS.

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-01-03

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 14 tareas

DIRECTOR(A)

GENERAL DE

ASUNTOS JURIDICOS

Page 24: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

17

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Reclutar y Seleccionar Personal para el Ministerio por convocatoria externa o

interna. DGAA 03-01-04

CÓDIGO:

DGAA 03-01-04

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Dotación de personal.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Talento humanos calificado que cumpla con los requisitos solicitado y que se ajuste a las exigencias del puesto

incorporado.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Carta de solicitud

Certificación de disponibilidad de ítem.

Programación Operativa Anual Individual del puesto a cubrir.

Postulantes potenciales.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Documentación de servidores públicos o profesionales incorporados de acuerdo a los requisitos del

Ministerio.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

De 35 a 90 días/Trabajo.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Solicita al Director/a General de Asuntos

Administrativos, iniciar el proceso de reclutamiento

de personal.

Unidad Solicitante Nota Interna y Form.

MEFP-003

2

Instruye a la Unidad de Recursos Humanos, preparar

la documentación de solicitud de autorización de

inicio del proceso de convocatoria externa.

Director/a General

de Asuntos

Administrativos

3

Instruye al Responsable de Dotación preparar

Informe Técnico para la solicitud de autorización

del inicio del proceso de convocatoria interna o

externa.

Jefe de la Unidad

de Recursos

Humanos

4

Certifica la existencia de la acefalia y el nivel

salarial de acuerdo a la Planilla Presupuestaria y la

Escala Salarial, elaborando Informe Técnico y Nota

de Solicitud de autorización dirigido a la MAE, para

VoBo.

Responsable de

Dotación de

Personal

Escala Salarial

Certificación de

Disponibilidad de Ítem

Nota de Solicitud

5

Remite la Nota e Informe con Visto Bueno, para la

Firma de la Director/a General de Asuntos

Administrativos.

Jefe de la Unidad

de Recursos

Humanos

Nota de Solicitud e

Informe Técnico

6

Firma la Nota de Solicitud de Autorización de Inicio

de Proceso y la remite al Despacho del Señor

Ministro/a.

Director/a General

de Asuntos

Administrativos

7 Autoriza en Inicio del Proceso y nombra al Comité

de Reclutamiento y Selección de Personal. Ministro/a

Page 25: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

18

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

8

Recepciona la Nota con el Visto Bueno de

Autorización e instruye a la URH llevar adelante el

proceso de convocatoria externa o interna.

Director/a General

de Asuntos

Administrativos

9

Instruye al Responsable de Dotación iniciar las

acciones de personal autorizadas por la MAE del

MEFP.

Jefe de la Unidad

de Recursos

Humanos

10

Elabora la propuesta del cronograma de la

convocatoria interna o externa, para que esta sea

puesta a consideración del Comité de Reclutamiento

y Selección (un representante de la unidad de

Recursos Humanos, un representante de la unidad

solicitante y un representante de la máxima

autoridad ejecutiva).

Responsable

Dotación de

Personal

11

Aprueba la Convocatoria Externa o Interna,

Cronograma y los Parámetros de Evaluación,

mediante Acta de Comité.

Comité de

Reclutamiento y

Selección

Acta de Aprobación

Anexo MEFP-008

12

Pública la Convocatoria Externa o Interna en

oficinas, Intranet del Ministerio de Economía y

Finanzas Públicas y periódico de Circulación

Nacional (Gaceta de Convocatorias).

Responsable

Dotación de

Personal

Cronograma

Convocatoria Interna

Mesa Partes e Internet.

13 Elabora el Acta de Sobres de Postulación de los

Formulario de Postulación en sobres cerrados.

Responsable

Dotación de

Personal y

Secretaria de la

URH

Form. MEFP-006

(Formulario de

Postulación)

Form. MEFP-007

Acta de Sobres de

Postulación

14 Realizan la apertura de sobres y la evaluación

curricular.

Comité de

Reclutamiento y

Selección

Responsable

Dotación de

Personal

Acta de Apertura de

Sobres MEFP-007

Form. MEFP-006

(Formulario de

Postulación)

15

Publica el cuadro de postulantes habilitados que

aprobaron la evaluación curricular, con hora y

fecha de la Evaluación Técnica y Psicológica.

Responsable

Dotación de

Personal Form. MEFP-009

16 Prepara la Evaluación Técnica y Psicológica a los

postulantes y se procede a tomar las pruebas.

Responsable

Dotación de

Personal

Encargada de

Dotación y

Capacitación

Comité de

Reclutamiento y

Selección

Examen Técnico

Examen Psicológico

17

Publica el cuadro de postulantes habilitados que

aprobaron la Evaluación Técnica y Psicológica, con

fecha y hora de entrevistas.

Responsable

Dotación de

Personal Form. MEFP - 010

Page 26: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

19

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

18

Realiza la evaluación de cualidades personales

(entrevista).

Comité de

Reclutamiento y

Selección Form. MEFP - 006 -B

19 Elabora el cuadro de calificación y lista de finalistas.

Responsable

Dotación de

Personal Form. MEFP- 010

20 Pública los resultados de las evaluaciones de los

postulantes.

Responsable

Dotación de

Personal Form. MEFP - 011

21

Elabora, firman y remite el informe final de

resultados de Reclutamiento y Selección de Personal

para la consideración y aprobación del Señor

Ministro/a.

Comité de

Reclutamiento y

Selección /

Responsable

Dotación de

Personal

Informe Técnico -

Form. MEFP- 012

Nota Interna

22

Analiza y coloca Vo.Bo., en el proceso, para el

nombramiento del postulante seleccionado e

instruye a la DGAA el nombramiento. Ministro/a

Hoja de Ruta

Informe Técnico -

Form. MEFP- 012

23

Instruye a la Unidad de Recursos Humanos, la

elaboración del Acta de Posesión, Resolución

Administrativa y Memorándum de Designación.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

Hoja de Ruta

24

Elabora el Acta de Posesión, la Resolución

Administrativa y el Memorándum de designación y

se remite a la DGAA para su firma.

Jefe(a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos

Responsable de

Movilidad

Acta de Posesión

Form. MEFP- 013

Resolución

Administrativa

Memorándum de

Designación

25

Firma Acta de Posesión, Resolución Administrativa

y Memorándum de designación y devuelve la

documentación a la URH para la entrega al servidor

promocionado o incorporado.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

Acta de Posesión

Form. MEFP- 013

Resolución

Administrativa

Memorándum de

Designación

26

Nombra y posesiona al Servidor Público.

Jefe(a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos

Memorándum de

nombramiento

Acta de elección

Formulario – 013

27 Archiva la Documentación.

Encargado de

Registro de

Personal

ELABORADO POR

Juan Carlos Rodríguez Blanco

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

ACTUALIZACIÓN

N°:1

FECHA DE

APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN:

Page 27: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

20

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE - DOTACIÓN DE

PERSONAL

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

09/01/2019

Page 28: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

21

5

TAREAS

RESPONSABLE DE

DOTACIÓN DE

PERSONAL

MINISTRO

1-2

INICIO

3-4

5-6-7

8-9-10

Aprueba la Convocatoria Externa o Interna, Cronograma y los Parámetros de Evaluación, mediante Acta de Comité.

Elabora la propuesta del cronograma de la convocatoria interna o externa, para que esta sea puesta a consideración del Comité de Reclutamiento y Selección.

Remite nota e Informe

para la Firma de la

DGAA

JEFE (A) DE LA

UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

DIRECTOR (A) GRAL. DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

Firma la Nota de Solicitud

de Autorización de Proceso

y la remite al Despacho del

Señor Ministro.

Instruye al Responsable

de Dotación preparar

Informe Técnico para la

solicitud de autorización

del inicio del proceso de

convocatoria interna o

externa.

UNIDAD

SOLICITANTE

Solicita a la Dirección

General de Asuntos

Administrativos, iniciar

el proceso de

reclutamiento de

personal.

Recepciona la Nota con el Vis to Bueno de Autorización e instruye a la URH llevar adelante el proceso de convocatoria externa o interna.

Certifica la acefalia de

acuerdo a la Planilla y la

Escala Salarial, elaborando

Informe Técnico y Nota de

Solicitud de autorización a

la MAE.

Instruye al Responsable de Dotación iniciar las acciones de personal autorizadas por la MAE del MEFP.

Pública la Convocatoria Externa o Interna en oficinas, intranet del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas y periódico de Circulación Nacional.

Elabora el Acta de Sobres de Postulación de los Formulario de Postu lación en sobres cerrados.

11

12

13-14

Instruye a la Unidad de

Recursos Humanos,

preparar la documentación

de solicitud de autorización

del inicio de convocatoria

externa.

COMITÉ DE

SELECCIÓN

Autoriza el Inicio

y nombra al

Comité.

Realizan la apertura de sobres y la evaluación curricular.

Pasa a la Página 2

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RECLUTAR Y SELECCIONAR PERSONAL PARA EL MINISTERIO POR CONVOCATORIA EXTERNA E INTERNA

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 3

CÓDIGO:

DGAA 03-01-04

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 27 tareas

Page 29: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

22

515

16

17

18

Prepara la Evaluación

Técnica y Psicológica a

los postulantes y se

procede a tomar las

pruebas.

Realiza la evaluación de

cualidades personales

(entrevista).

Vo.Bo. en el

proceso

de selección e

instruye a la DGAA el

nombramiento del

postulante.

Publica el cuadro de

postulantes habilitados

que aprobaron la

evaluación curricular, con

hora y fecha de la

evaluación tecnica y

psicologica.

Pública los resultados a los

postulantes.

Elabora el cuadro de

calificación y lista de

finalistas. 19

20-21-

22

Viene de la Página 1

Publica el cuadro de

postulantes habilitados que

aprobaron la Evaluación

Tecnica y Psicologica con

fehca y hora de entrevistas

Elabora y remite el informe

final de resultados de

Reclutamiento y Selección de

Personal para la

consideración y aprobación

del Señor Ministro.

Pasa a la

Página 3

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RECLUTAR Y SELECCIONAR PERSONAL PARA EL MINISTERIO POR CONVOCATORIA EXTERNA E INTERNA.

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 2 de 3

CÓDIGO:

DGAA 03-01-04

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 27 tareas

TAREAS

RESPONSABLE DE

DOTACIÓN DE

PERSONAL

MINISTRO

JEFE (A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

DIRECTOR (A) GENERAL

DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

UNIDAD

SOLICITANTE

COMITÉ DE

RECLUTAMIENTO Y

SELECCIÓN

Page 30: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

23

5

TAREAS

RESPONSABLE DE

DOTACIÓN DE

PERSONAL

ENCARGADO DE

REGISTRO DE

PERSONAL

23-24

25

26

Elabora el Acta de Posesión,

la Resolución Administrativa y

el Memorándum de

designación y se remite a la

DGAA para su firma.

FIN

Nombra y posesiona al

Servidor Público.

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

DIRECTOR(A) GENERAL

DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

Instruye a la Unidad de Recursos Humanos, la elaboración del Acta de Posesión, Resolución Administrativa y Memorándum de Designación.

Viene de la Página 2

Firma Acta de Posesión,

Resolución Administrat iva y

memorándum de designación

y devuelve la documentación

a la URH para la entrega al

servidor promocionado.

Archiva la Documentación

en Carpeta Personal.27

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RECLUTAR Y SELECCIONAR PERSONAL PARA EL MINISTERIO POR CONVOCATORIA EXTERNA E INTERNA.

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 3 de 3

CÓDIGO:

DGAA 03-01-04

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 27 tareas

RESPONSABLE

MOVILIDAD

Page 31: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

24

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Realizar Inducción de Personal. DGAA 03-01-05

CÓDIGO:

DGAA 03-01-05

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Dotación de personal.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidor público, orientado en la nueva condición laboral, proporcionando la documentación pertinente y una

adaptación e integración al ambiente laboral del Ministerio.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Servidor público incorporado o que cambia de puesto.

Información Institucional.

Programación Operativa Anual Individual.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Documentación del Servidor público Integrado al Ministerio

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

De 1 a 30 días

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Efectúa la charla de inducción y proporciona al

Servidor Público incorporado información relativa

a los objetivos institucionales, funciones, política

de transparencia que tiene que cumplir dentro el

puesto de trabajo, así como una orientación

permanente en el trabajo a fin de lograr una

adecuación persona – puesto.

Jefe (a) de la

Unidad de Recursos

Humanos

Unidad Solicitante

Form. MEFP- 013B

2

Firma la Programación Operativa Anual Individual

del puesto y entrega los documentos requeridos

para el cargo.

Responsable

Movilidad de

Personal

Form. MEFP- 013B

Form. MEFP- 002

3

Presenta al Responsable Jerárquico del Área

Organizacional y a los servidores públicos al

servidor público incorporado.

Gestor de Personal

4 Realiza la Inducción del Área. Autoridad Jerárquica

Responsable Form. MEFP- 013C

5 Archiva la documentación de respaldo en la

carpeta personal del servidor público.

Encargado de

Registro de Personal. Carpeta de Personal

– URH.

ELABORADO POR

Juan Carlos Rodríguez Blanco

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

ACTUALIZACIÓN N°:

1

FECHA DE

APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN:

Page 32: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

25

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

RESPONSABLE - DOTACIÓN DE

PERSONAL

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

09/01/2019

Page 33: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

26

5

TAREAS GESTOR DE PERSONAL

Efectúa la charla de inducción y

proporciona al Servidor Público

incorporado información relativa

a los objetivos y funciones,

política de transparencia que

tiene que cumplir dentro l

puesto de trabajo, así como una

orientación permanente en el

trabajo a fin de lograr una

adecuación persona – puesto.

1-2-3

INICIO

4

5

FIN

Presenta al Superior

Jerarquico del Área

Organizacional y a los

servidores públicos al servidor

público incorporado

AUTORIDAD

JERÁRQUICA

RESPONSABLE

Firma la Programación

Operativa Anual Individual del

puesto y entrega los

documentos requeridos para el

cargo.

Realiza la Inducción del Área.

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

RESPONSABLE DE

MOVILIDAD

FUNCIONARIA

Efectúa el archivo de la

documentación de respaldo

en la carpeta personal del

servidor público.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: REALIZAR LA INDUCCIÓN DE PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-01-05

ENCARGADO DE

REGISTRO DEL

PERSONAL

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 5 tareas

Page 34: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

27

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS -URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Ejecutar la Evaluación de Confirmación de Personal DGAA 03- 01- 06

CÓDIGO:

DGAA 03- 01- 06

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO: Dotación de personal.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Determinar la continuidad del servidor público recién incorporado a la entidad o recién promovido a un puesto

de carrera administrativa.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Información sobre el grado de adecuación del Servidor Público a su nuevo puesto.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Ratificación o desvinculación del Servidor Público.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

90 días

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Remite a los Jefe/as Inmediatos Superiores el

formulario para realizar la Evaluación de

Confirmación, a los nuevos Servidores Públicos de

acuerdo al grupo que corresponda.

Jefe (a) de la Unidad

de Recursos

Humanos.

Nota Interna

Formulario MEFP –

014.1 - 014.2 -

014.3

2 Analiza el grado de adecuación del nuevo Servidor

Público a las tareas del puesto que ocupa.

Autoridad

Jerárquica

Responsable

3

Procede a ejecutar la Evaluación de Confirmación y

devuelve al Director General de Asuntos

Administrativos el Formulario de Evaluación.

Autoridad

Jerárquica

Responsable

Formulario MEFP –

014.1 - 014.2 -

014.3

4 Instruye a la Unidad de Recursos Humanos registrar

la Evaluación de Confirmación.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

5

Instruye la elaboración del informe de Confirmación

al responsable de Dotación de Personal y

Responsable de movilidad de Personal.

Jefe (a) de la Unidad

de Recursos

Humanos Hoja de ruta

6

Elabora el Informe de Evaluación de Confirmación,

Memorándum, con los resultados de la Evaluación

de Confirmación que establece la ratificación o no

del Servidor Público y lo remite a la Jefatura de

Unidad.

Responsable de

Dotación/

Responsable de

Movilidad de

Personal

Formulario MEFP –

015

7 Revisa el Informe, coloca Visto Bueno y lo deriva al

Director(a) General de Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de la Unidad

de Recursos

Humanos

Page 35: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

28

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

8

Remite el Informe de Evaluación de Confirmación,

la Evaluación de Confirmación y el Memorándum a

consideración del Ministro/a de Economía y

Finanzas Públicas para las decisiones que

correspondan.

Director(a)General

de Asuntos

Administrativos

Formulario MEFP –

015

Informe Técnico

Memorándum –

Form. MEFP – 016

9 Revisa, analiza y coloca Vo.Bo instruyendo a la

DGAA la ratificación o el retiro del cargo. Ministro(a)

10 Instruye al Jefe de la Unidad de Recursos Humanos,

notificar al servidor público.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

Hoja de Ruta

11

Instruye al Responsable de Movilidad proceder con

la Instrucción del Señor Ministro/a de Economía y

Finanzas Públicas.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos.

12 Notifica al servidor público.

Responsable de

Movilidad de

Personal

13 Recepciona el Memorándum. Servidor público

14 Remite copia del Memorándum al Encargado de

Registro de Personal para su archivo personal.

Responsable de

Movilidad de

Personal

15 Archiva en Carpeta Personal del Servidor el Acto

Administrativo.

Encargado de

Registro de Personal

ELABORADO POR

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN

DE PERSONAL

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 36: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

29

TAREAS

RESP. DE

DOTACIÓN DE

PERSONAL/RESP.

DE MOVILIDAD DE

PERSONAL

1-2

INICIO

3-4

5-6

7-9

Revisa,

analiza

y coloca VoBo.,

instruyendo la

ratificación o el

retiro.

JEFE(A) DE LA

UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

ENCARGADO DE

REGISTRO DE

PERSONAL

10-11

12-13

14-15

Remite a los Jefe/as

Inmediatos

Superiores el

formulario de

Evaluación de

Confirmación.

AUTORIDAD

JERÁRQUICA

RESPONSABLE

MINISTRO

DIRECTOR(A) GENERAL

DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

SERVIDOR

PÚBLICO

Instruye la

elaboración del

informe de

Confirmación.

Instruye a la Unidad

de Recursos Humanos

registrar la Evaluación

de Confirmación.

Remite Informe de

Evaluación de

Confirmación,

Memorándum. Para

las decisiones que

corresponda

Instruye al Jefe de

la Unidad de

Recursos

Humanos, notificar

al servidor público.

Instruye al

Responsable de

Movilidad proceder

con la Instrucción

del Señor Ministro

de Economía y

Finanzas Públicas.

Elabora el Informe,

Memorándum, con

los resultados de la

Evaluación de

Confirmación.

Recepciona el

memorándum.

FIN

Archiva en

Carpeta Personal

del Servidor el

Acto

Administrativo.

Análiza el grado de

adecuación del

nuevo servidor

público y

Revisa el

Informe, coloca

Visto Bueno y

lo deriva

Notifica al servidor

público con el

memoránduml.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EJECUTAR LA EVALUACIÓN DE CONFIRMACIÓN DE PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOSUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-01-06

Ejecuta la Evaluación

de Confirmación.

Total : 15 tareas

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Remite Memorando

para su archivo en su

carpeta personal del

servidor público

Page 37: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

30

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS -URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Reclutar y Seleccionar servidores públicos Interinos para cubrir un puesto vacante.

DGAA 03- 01- 07

CÓDIGO:

DGAA 03- 01- 07

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Dotación de personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidores públicos interinos que cubren un puesto vacante hasta que se nombre el titular.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Carta de solicitud.

Certificación de disponibilidad de ítem.

Programación Operativa Anual Individual del puesto a cubrir.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Servidores públicos asignados de manera interina para cubrir un puesto vacante.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

De 15 a 90 días hábiles.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Solicita a la Director(a) General de Asuntos

Administrativos, iniciar el proceso de

reclutamiento y selección de personal interino

para cubrir el cargo en acefalia o solicita la

asignación de un ítem, adjuntando la POAI, el

Curriculum o los Curriculums Vitaes de

Postulantes para su evaluación.

Máxima Autoridad

Jerárquica del área

solicitante

Nota Interna

Form. MEFP-003

POAI

CV’s

2

Si el Área Organizacional, no realiza la solicitud

de inicio del proceso de reclutamiento y selección

de personal interino a los 60 días de originarse la

acefalia; el ítem vacante, pasá la bolsa de la

DGAA.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos Bolsa de la DGAA

3

Aprueba e instruye a la Unidad de Recursos

Humanos, iniciar el proceso de reclutamiento y

selección de personal interino.

Director(a) General de

Asuntos

Administrativos

4

Instruye al Responsable de Dotación de Personal

el inicio de reclutamiento y selección de personal

interino.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos

5

Evalúa los perfiles propuestos y los compara con

los requisitos del cargo, con el fin de verificar si

cumplen con las políticas de personal del MEFP,

para programar las entrevistas en coordinación

con el área solicitante.

Responsable de

Dotación de Personal

Hojas de Vida de los

postulantes al cargo.

6 Realiza la entrevista a los postulantes y se efectúa

la valoración del perfil del cargo seleccionando al

URH/Unidad

Solicitante/Máxima

Hoja del postulante.

Page 38: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

31

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

postulante con el Visto Bueno de la Máxima

Autoridad del Área.

Autoridad del Área

Solicitante

7

Certifica la existencia de la acefalia y el nivel

salarial de acuerdo a la Planilla Presupuestaria y la

escala Salarial.

Responsable de

Movilidad de Personal

Escala Salarial

Certificación de

Disponibilidad de

Ítem

8

Solicita al postulante la presentación de

documentación mínima requerida por el

Ministerio para su habilitación, antes de

presentarse a la Jefatura de Unidad la propuesta

del proceso concluido.

Responsable de

Dotación de Personal

Curriculum con

documentación

adjunta foliada y

verificada.

9

Concluye el proceso y elabora la carpeta del

reclutamiento y selección de personal interino,

para ponerlo a consideración de la DGAA.

Responsable de

Dotación de Personal

10

Revisa la Carpeta de Reclutamiento y la Nota

Interna y la remite con Visto Bueno, al Director(a)

General de Asuntos Administrativos para su

firma.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos Nota de Solicitud.

11

Firma la Nota de Solicitud de Asignación de Ítem

y Nombramiento de Personal Interino y la remite

al Despacho del Señor Ministro.

Director/a General de

Asuntos

Administrativos

Carpeta con la Nota

de solicitud.

12

Aprueba con Visto Bueno o rechaza la solicitud de

Asignación de Ítem y Nombramiento de Personal

Interino, devolviéndola a la DGAA.

Ministro(a) Nota de solicitud

13

Recepciona la Nota con el Visto Bueno de

Autorización o desaprobación he instruye a la

URH proceder con instrucción las acciones de

personal.

Director(a) General de

Asuntos

Administrativos

Hoja de ruta.

14

Instruye al Responsable de Movilidad iniciar las

acciones de personal autorizadas por la MAE del

MEFP.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos Hoja de ruta.

15

Elabora la Resolución Administrativa y el

Memorándum de designación o archiva procesos

desestimado por la MAE.

Responsable de

Movilidad de Personal

Resolución

Administrativa

Memorándum de

Designación

16

Coloca Visto Bueno en la Resolución

Administrativa y Memorándum, remitiendo la

documentación a la DGAA.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos

17

Firma Resolución Administrativa y memorándum

de designación y devuelve la documentación a la

URH para la entrega al servidor designado.

Director(a) General de

Asuntos

Administrativos

18 Nombra al servidor público con el Memorándum

y Resolución Administrativa.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

Page 39: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

32

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

19 Archiva la documentación en la Carpeta

Personal.

Encargado de Registro

de Personal.

ELABORADO POR:

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN

DE PERSONAL

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 40: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

33

5

TAREAS

RESPONSABLE

DE DOTACIÓN DE

PERSONAL

MINISTRO

1

INICIO

2-3

4-6

7-8

Concluye el proceso y

elabora la carpeta del

reclutamiento y selección

de personal interino, para

ponerlo a consideración

de la DGAA.

Recepciona la Nota con

el Visto Bueno de

Autorización o

desaprobación e instruye

a la URH proceder con

instrucción las acciones

de personal.

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

DIRECTOR

GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

Instruye al Responsable

de Dotación de Personal

el inicio de reclutamiento

y selección de personal

interino.

Evalúa los perfiles con los

requisitos del cargo, para

verificar si cumplen con

las políticas del MEFP,

para programar las

entrevistas con el área

solicitante.

Certifica la existencia de

la acefalia y el nivel

salarial de acuerdo a la

Planilla Presupuestaria y

la escala Salarial.

Realiza la entrevista y

valoración del perfil

del cargo a los

postulantes al cargo.

Instruye al Responsable

de Movilidad iniciar las

acciones de personal

autorizadas por la MAE del

MEFP.

9-12

13-15

16-17

Aprueba e instruye a la

Unidad de Recursos

Humanos, iniciar el

proceso de reclutamiento

y selección de personal

interino.

Aprueba con Visto

Bueno o rechaza.

Coloca Visto Bueno en la

Resolución Administrativa y

Memorándum, remitiendo la

documentación a la DGAA.

Pasa a la Pag. 2

Solicita a la DGAA

iniciar el proceso de

reclutamiento de

personal

RESPONSABLE

DE MOVILIDAD

DE PERSONAL

UNIDAD

SOLICITANTE

Revisa la Nota

Interna y la remite

con Visto Bueno.

Firma la Nota de

Solicitud de

Autorización de Inicio

de Proceso y la remite

al Despacho del Señor

Ministro.

Elabora la Resolución

Administrativa y

Memorándum de

designación o archiva

procesos desest imado

por la MAE.

Firma Resolución

Administrativa y

memorándum de

designación y devuelve

la documentación a la

URH.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RECLUTAR Y SELECCIONAR SERVIDORES PÚBLICOS INTERINOS PARA CUBRIR UN PUESTO VACANTE

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 2

CÓDIGO:

DGAA 03-01-07

En caso de no efectuar

la solicitud de inicio de

proceso a los 60 días

de originarse la acefalia ,

Procede a transferir el

ítem a la bolsa de la

DGAA

Solicita al postulante la

presentación de

documentación mínima

requerida por el ministerio

para su habilitación

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 19 tareas

Page 41: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

34

5

TAREAS

RESPONSABLE DE

DOTACIÓN DE

PERSONALMINISTRO

18-19

FIN

Nombrar y posesionar al Servidor Público, con el memorándum y Resolución Administrativa.

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

DIRECTOR(A) GRAL. DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

Viene de la Pag. 1

ENCARGADO DE

REGISTRO DE

PERSONAL

Archiva Documentación

en Carpeta Personal.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RECLUTAR Y SELECCIONAR SERVIDORES PÚBLICOS INTERINOS PARA CUBRIR UN PUESTO VACANTE

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 2 de 2

CÓDIGO:

DGAA 03-01-07

Total : 19 tareas

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Page 42: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

35

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Programar y Ejecutar la Evaluación Anual del Desempeño DGAA 03-02-01 CÓDIGO:

DGAA 03-02-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Programación y Ejecución de la Evaluación de Desempeño

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidoras y servidores públicos del MEFP evaluados conforme a normativa, definición de objetivos, alcances,

factores, parámetros, instrumentos, plazos y formatos a emplear para la ejecución de la Evaluación del Desempeño

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Normas Básicas del SAP

Reglamento Específico del SAP

Programación Operativa Anual Individual

Informe de Actividades del servidor público.

Carta Circular de la Dirección General de Servicio Civil

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Evaluación de Desempeño Programada y Ejecutada del MEFP aprobada por el Ministro/a y archivada

en la URH.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

180 días calendario, entre enero y junio.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO RESPONSABLE FORMAS

FORMULARIOS

1

Elabora la propuesta del cronograma de

Evaluación del Desempeño y la remite a la

Jefatura de Unidad.

Responsable de Capacitación y

Evaluación de Desempeño -

CEDD

Cronograma de

Actividades

Formulario

MEFP-017

2

Revisa la propuesta del cronograma de

evaluación de desempeño, coloca el Vo.Bo, y

remite a la Dirección General de Asuntos

Administrativos con propuestas de

Memorándums para la conformación del Comité

de Evaluación de Desempeño – CED.

Si existen observaciones devuelve a Responsable

de CEDD.

Jefe(a) de Unidad de Recursos

Humanos

3

Revisa la propuesta de cronograma, y

memorándums aprueba con VoBo, y solicita a la

Dirección General de Asuntos Jurídicos - DGAJ

proyecto de Resolución Ministerial de

aprobación.

Si existe observaciones vuelve a la tarea N°2.

Director(a) General de Asuntos

Administrativos

4

Elabora proyecto de Resolución Ministerial y

envía a la Dirección General de Asuntos

Administrativos.

Dirección General de Asuntos

Jurídicos

5

Remite Cronograma, Proyecto de Resolución

Ministerial y propuesta de Memorándums para

conformación de Comité de Evaluación de

Director(a )General de Asuntos

Administrativos

Page 43: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

36

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

Desempeño - CEDD a revisión de Despacho del

Señor Ministro.

6

Firma Resolución Ministerial, Memorándums de

Conformación del Comité de Evaluación y

aprueba cronograma, devuelve a la Dirección

General de Asuntos Administrativos.

Ministro MEFP

7

Deriva Resolución Ministerial, cronograma

aprobado, Memorándums Conformación Comité

de Evaluación a la Unidad de Recursos Humanos

para su ejecución.

Director(a) General de Asuntos

Administrativos

8

Comunica el cronograma de Evaluación de

Desempeño a todo el personal del Ministerio,

mediante Nota Interna que elabora Responsable

CEDD, Remite con Notas Internas Formularios

de aplicación para la Evaluación de Desempeño

a las Áreas y Unidades Organizacionales.

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

- Nota Interna

- Formulario

MEFP–018

- Formulario

MEFP-019

9

Llena el Formulario de Evaluación de

Desempeño y pasa para conocimiento de el/la

servidor(a) público.

Autoridad Jerárquica Inmediata

- Formulario

MEFP–018

- Formulario

MEFP-019

10

Firma y devuelve a la Autoridad Jerárquica y

pasa a la Tarea 12.

Si existen observaciones el servidor/a no firma la

evaluación y remite nota al Comité de

Evaluación para análisis.

Servidores Públicos

11

Efectúa análisis del reclamo para desestimar o

rectificar solicitud de observaciones del puntaje

de Evaluación de Desempeño.

Remite a la Autoridad Jerárquica Inmediata.

Comité de Evaluación de

Desempeño

12

Firma o rectifica el formulario de EDD y remite

todas las Evaluaciones a la Jefatura de la Unidad

de Recursos Humanos. Autoridad Jerárquica Inmediata

13

Recibe los Formularios firmados e instruye al

Responsable de Capacitación y EDD consolidar

los datos.

Jefe(a) de Unidad de Recursos

Humanos

14 Tabula datos y elabora cuadro de calificaciones

para elaboración de informe final de evaluación.

Responsable de Capacitación y

EDD.

15

Elaboran y revisan el Informe de Evaluación de

Desempeño, conteniendo recomendaciones y

sanciones en el marco de lo establecido en el

Decreto Supremo 26115 y lo pone a

consideración de la Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Responsable de CEDD /Jefe de

la Unidad de Recursos

Humanos

Formato

MEFP – 020

Page 44: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

37

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

16

Revisa y firma el Informe Final de EDD con

V°B°, remitiéndolo al Despacho del señor

Ministro.

Si tiene observaciones devuelve a tarea 15

Director(a) General de Asuntos

Administrativos

17

Revisa informe de Evaluación de Desempeño y

aprueba acciones emergentes de la evaluación,

instruyendo a la DGAA su ejecución. Pone

VoBo y devuelve.

Ministro MEFP

18 Instruye a la Unidad de Recursos Humanos

aplicar las acciones de personal.

Director/a General de Asuntos

Administrativos

19

Ejecuta acciones de personal a todos los

servidores públicos evaluados, emisión de

Memorándums según el caso amerite.

Remite a Gestor de personal Memorándums para

notificación a servidor(a).

Jefe de la Unidad de Recursos

Humanos / Responsable de

CEDD

20 Notifica acciones de personal a los servidores

públicos. Gestores de Personal

21 Registra y archiva las acciones de personal en

cada Carpeta Personal

Encargado de Registro /

Auxiliar de Registro

ELABORADO POR:

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN

DE PERSONAL

APROBADO POR:

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 45: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

38

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMAR Y EJECUTAR LA EVALUCIÓN DE DESEMPEÑO

Tarea

1-2-3

Inicio

FinTaea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 1 de 2

CÓDIGO:

DGAA 03-02-01

Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega, envio,

etc.

Crear Documento y

Copias

8-9

-10

JEFE DE LA URHDIRECTOR/A

DGAA

RESPONSABLE

DE CEDD SERVIDOR PÚBLICO

Inicio

MINISTRO MEFP

AUTORIDAD

JERÁRQUICA

INMEDIATA

Elabora la propuesta del

cronograma de

Evaluación del

Desempeño - EDD y la

remite a la Jefatura de

Unidad.

Revisa la propuesta del Cronograma de EDD, coloca el V°B°, y remite a la DGAA con propuestas de Memorándums para la conformación del Comité de Evaluación de Desempeño – CED. Si existen observaciones devuelve a Responsable de Capacitación y Evaluación de Desempeño -CEDD

Revisa la propuesta

de cronograma,

y memorándums aprueba con

VoBo, y solicita a la Dirección

General de Asuntos Jurídicos -

DGAJ proyecto de Resolución

Ministerial de aprobación. Si existe observaciones vuelve a la tarea N°2.

DIRECTOR/A

DGAJ

Elabora proyecto de

Resolución Ministerial

y envía a la DGAA

Remite Cronograma, Proyecto

de Resolución Ministerial y

propuesta de Memorándums

para conformación de Comité de

Evaluación de Desempeño -

CEDD a revisión de Despacho

del Señor Ministro.

Firma

Resolución

Ministerial, Memorándums

de Conformación del

Comité de Evaluación y

cronograma, devuelve a la

DGAA..

4-5

6-7

Deriva Resolución Ministerial,

cronograma aprobado,

Memoramdums Conformación

Comité de Evaluación a la

Unidad de Recursos Humanos

para su ejecución.

Comunica el cronograma de Evaluación

de Desempeño a todo el personal del

Ministerio, mediante Nota Interna que

elabora Responsable CEDD, Remite

con Notas Internas Formularios de

aplicación para la Evaluación de

Desempeño a las Áreas y Unidades

Organizacionales

Llena el Formulario de

Evaluación de Desempeño

y pasa para conocimiento

de el/la servidor(a) público.

NO

SI

SI

Firma y pasa a la Tarea 12.Si existen observaciones el

servidor/a no firma la

evaluación y remite nota al

Comité de Evaluación

para análisis.

NO

Pasa

Pag.2

Total: 21 Tareas

Page 46: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

39

Tarea

11-12

Inicio

FinTaea Decisión ArchivoFormas

ut ilizadas:

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMAR Y EJECUTAR LA EVALUCIÓN DE DESEMPEÑO

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 2 de 2

CÓDIGO:

DGAA 03-02-01

Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega, envio,

etc.

15-16-17

18-19

RESPONSABLE

DE CEDD JEFE DE LA URH DIRECTOR/A

DGAA

DIRECTOR/A

DGAJMINISTRO MEFP

AUTORIDAD

JERÁRQUICA

INMEDIATA

SERVIDOR

PÚBLICO

COMITÉ DE

EVALUACIÓN DE

DESEMPEÑO

RESPONSABLE DE

REGISTRO

Firma o rect if ica el

formulario de EDD y

remite todas las

Evaluaciones a la

Jefatura de la Unidad

de Recursos

Humanos.

13-14

Recibe los Formularios

firmados e instruye al

Responsable de

Capacitación y EDD

consolidar los datos.

Tabula datos y elabora

cuadro de calificaciones

para elaboración de

informe final de

evaluación

Elaboran y revisan el Informe de

Evaluación de Desempeño,

conteniendo recomendaciones y

sanciones en el marco de lo

establecido en el Decreto Supremo

26115 y lo pone a consideración de la

Dirección General de Asuntos

Administrativos

Revisa y firma el

Informe Final de EDD

con VoBo, remitiéndolo

al Despacho del señor

Ministro.

Si t iene observaciones

devuelve a tarea 15

Revisa informe de

Evaluación de

Desempeño y

aprueba acciones

emergentes de la

evaluación,

instruyendo a la

DGAA su ejecución.

Pone VoBo y

devuelve.

Instruye a la Unidad de

Recursos Humanos

aplicar las acciones de

personal.

Ejecuta acciones de personal a todos los servidores públicos evaluados, emisión de Memoramdums según el caso amerite.Remite a Gestor de personal Memoramdums

para notificación a servidor/a.

GESTORES DE

PERSONAL

Notifica acciones

de personal a los

servidores

públicos.20-21

Fin

NO

Efectúa análisis del reclamo para desest imar o rectificar solicitud de observaciones del puntaje de Evaluación de Desempeño. Remite al AJI.

Viene

Pag 1

SI

Registra y archiva las

acciones de personal

en cada Carpeta

Personal

DocumentoCrear Documento y

Copias

Total: 21 Tareas

Page 47: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

40

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Promocionar Verticalmente al Personal DGAA 03-03-01

CÓDIGO:

DGAA 03-03-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Movilidad de Personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidor público promovido a un puesto de mayor jerarquía en el Ministerio.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Escala Salarial

Existencia de un Puesto Acéfalo

Nota de Solicitud

Reglamento Específico del Sistema de Administración de Personal

Form. MEFP-003

Anexo MEFP-008

Form. MEFP-006

Form. MEFP-010

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Memorándum de Promoción Vertical aprobado y archivado

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

De 5 a 20 días/Trabajo55

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Solicita a la Dirección General de Asuntos

Administrativos, iniciar el proceso de promoción

vertical de personal.

Autoridad del área

según corresponda

(Viceministro/a/Dir

ector General)

Nota Interna y Form.

MEFP-003

2 Instruye a la Unidad de Recursos Humanos, preparar

la documentación de solicitud de autorización de

inicio del proceso de convocatoria interna.

Director/a General

de Asuntos

Administrativos

3 Instruye al Responsable de Movilidad preparar

Informe Técnico para la solicitud de autorización del

inicio del proceso de convocatoria interna.

Jefe de Unidad de

Recursos Humanos

4

Certifica la existencia de la acefalia y el nivel salarial

de acuerdo a la Planilla Presupuestaria y la escala

Salarial, elaborando Informe Técnico y Nota de

Solicitud de autorización dirigido al Señor

Ministro/a, con Visto Bueno.

Responsable

Movilidad de

Personal

Escala Salarial

Certificación de

Disponibilidad de

Ítem

Nota de Solicitud

5 Remite la Nota e Informe con Visto Bueno, para la

Firma de la Dirección General de Asuntos

Administrativos.

Jefe de Unidad de

Recursos Humanos

Nota de Solicitud e

Informe Técnico

Page 48: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

41

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

6 Firma la Nota de Solicitud de Autorización de Inicio

de Proceso y la remite al Despacho del Señor

Ministro/a.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

7

Autoriza en Inicio del Proceso y nombra al Comité

de Reclutamiento y Selección de Personal; Instruye

elaborar memorándums a los componentes del

Comité de Reclutamiento y Selección de Personal.

Ministro de

Economía y

Finanzas Públicas

8 Recepciona la Nota con el Visto Bueno de

Autorización e instruye a la URH llevar adelante el

proceso de convocatoria interna.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

9 Instruye al Responsable de Dotación iniciar las

acciones de personal autorizadas por el Ministro/a

del MEFP.

Jefe (a) de Unidad

de Recursos

Humanos

10

Elabora la propuesta del cronograma de la

convocatoria interna, para que esta sea puesta a

consideración del Comité de Reclutamiento y

Selección.

Responsable

Dotación de

Personal

11 Reúnen, consideran y aprueban la Convocatoria

Interna, Cronograma y los Parámetros de

Evaluación, mediante Acta de Comité.

Comité de

Reclutamiento y

Selección de

Personal

Acta de Aprobación

Anexo MEFP-008

12 Pública la convocatoria interna en oficinas e intranet

del Ministerio de Economía y Finanzas

Responsable

Dotación de

Personal/Comité de

Reclutamiento y

Selección de

Personal

Cronograma

Convocatoria

Interna

Mesa Partes e

Internet.

13 Presentan en sobre cerrado currículums

documentados. Postulantes Internos

Form. MEFP-006

(Formulario de

Postulación)

14 Elaboran el Acta de Sobres de Postulación con los

sobres.

Secretaria de la

URH y

Responsable

Dotación de

Personal

Form. MEFP-007

Acta de Sobres de

Postulación

15 Realizan la apertura de sobres y la evaluación

curricular.

Comité de

Reclutamiento y

Selección de

Personal y

Responsable

Dotación de

Personal

Acta de Apertura de

Sobres MEFP-007

Form. MEFP-006

(Formulario de

Postulación)

16 Prepara la Evaluación Técnica y Psicológica a los

postulantes y se procede a tomar las pruebas.

Responsable

Dotación de

Personal

Examen Técnico

Examen Psicológico

Page 49: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

42

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

Encargada de

Dotación y

Capacitación

Comité de

Selección

17 Publica los resultados a los postulantes.

Responsable

Dotación de

Personal

Form. MEFP-010

18 Realiza la evaluación de cualidades personales

(entrevista).

Comité de

Selección Form. MEFP-006-B

19 Elabora el cuadro de calificación y lista de finalistas.

Responsable

Dotación de

Personal

Form. MEFP-010

20 Elabora, firma y remite el informe final de resultados

de Reclutamiento y Selección de Personal para la

consideración y aprobación del Señor Ministro.

Comité de

Selección

Informe Técnico

Nota Interna

21 Analiza y coloca Vo.Bo. en el proceso, para la

promoción del postulante seleccionado e instruye a

la DGAA el nombramiento.

Ministro de MEFP

22 Instruye a la Unidad de Recursos Humanos, la

elaboración del Acta de Posesión, Resolución

Administrativa y Memorándum de Reasignación.

Director/a General

de Asuntos

Administrativos

23 Elabora y coloca Vo.Bo en el Acta de Posesión, la

Resolución Administrativa y el Memorándum de

Reasignación y se remite a la DGAA para su firma.

Jefe(a) de la Unidad

de Recursos

Humanos

Responsable de

Movilidad

Acta de Posesión

Resolución

Administrativa

Memorándum de

Reasignación

24 Firma Acta de Posesión, Resolución Administrativa

y Memorándum de Reasignación (1 original y 4

copias) y devuelve la documentación a la URH para

la entrega al servidor promocionado.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

25 Nombra y promociona al servidor público en la

planilla (Copia de Memorándum de Reasignación).

Jefe (a) de la

Unidad de Recursos

Humanos

Responsable

Movilidad de

Personal

26 Reasigna en la Planilla al servidor Público

Responsable de

Movilidad de

Personal

27 Notifica al servidor público y entrega Memorándum

de Reasignación (Original). Gestor de Personal

28 Archiva Memorándum de Reasignación en la

Carpeta Personal del servidor público.

Encargado de

Registro de

Personal

Page 50: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

43

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

29

Remite Copias de Memorándums de Reasignación:

- Dirección General de Asuntos

Administrativos

- Unidad Financiera

Responsable

Movilidad de

Personal

30 Archiva una copia del Memorándum de

Reasignación Unidad Financiera

ELABORADO POR

Carla Mariscal Céspedes RESPONSABLE DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre JEFE UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 51: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

44

5

TAREASDIRECTOR(A) GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS HUMANOSMINISTRO

Solicita proceso

de Promoción

Vert ical

Instruye a la URH

proceso de

convocatoria interna

1-4

INICIO

AUTORIDAD DEL AREA

SEGÚN CORRESPONDA

(VICEMINISTRO/

DIRECTOR GENERAL)

5-6

8-11

12-14

15

16-17

Autoriza inicio de Proceso,

instruye elaboración de

Memorándums para el Comité

Instruye Preparar informe

Técnico

Remite nota e

Informe con Visto

BuenoFirma nota de solicitud

de Autorización.

Recepciona e instruye

inicio de Proceso de

Convocatoria Interna

Instruye iniciar

acciones de personal

RESPONSABLE

DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

RESPONSABLE

DE DOTACIÓN DE

PERSONAL

COMITÉ DE RECLUTAMIENTO

Y SELECCIÓN DE PERSONALSECRETARIA URH

Certifica existencia de la

acefalia, elabora Informe

Técnico y nota de solicitud

de autorización

Elabora propuesta

Cronograma de

Convocatoria interna

Aprueba Convocatoria

Interna, Cronograma y

Parámetros de

Evaluación

Publica Convocatoria

Interna

POSTULANTES

Presentan en sobre cerrado

currículum

Recepcionar

curriculum de

postulantes

Realizar

apertura de sobres y

evaluación curricular.

Prepara

Evaluación Técnica y

Psicologica a los

postulantes.

Publica resultados a los

postulantes

PAG. N° 2

7

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIONAR VERTICALMENTE AL PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 1 de 2

CÓDIGO:

DGAA 03-03-01

Inicio

FinTaea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector

de Página Conector

de FlujoEntrega,

envio, etc.

Crear Documento y

Copias

Total : 30 tareas

Page 52: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

45

5

TAREAS

DIRECTOR GENERAL

DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS HUMANOSMINISTRO

18

AUTORIDAD DEL AREA

SEGÚN CORRESPONDA

(VICEMINISTRO/

DIRECTOR GENERAL)

19-20

23

24-28

29

30

RESPONSABLE

DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

RESPONSABLE

DE DOTACIÓN DE

PERSONAL

COMITÉ DE

RECLUTAMIENTO Y

SELECCIÓN DE

PERSONAL

SECRETARIA URH

VIENE

DE PAG.

N°1

Realiza evaluación

de cualidades

personales

Elaborar cuadro de

calificación y lista de

finalistas.

Elaborar y emite informe

final de resultados de

Reclutamiento y

Selección de Personal

Analiza y da Vo.Bo. y Seleccionar al

postulante

Instruye elaborar Acta de Posesión, Resolución

Administrativa y Memorándum de

Reasignaciòn

Firma Acta de

posesión

memorándum.

Nombra y

promociona al

Servidor Público

Reasigna en la

planilla al Servidor

Público (Copia de

Memorándum) y

remite copias

GESTOR DE PERSONAL ENCARGADO DE REGISTRO

JEFE UNIDAD FINANCIERA

SECRETARIA DGAA

Elaborar Acta de Posesión,

Resolución Administrativa y Memorándum de Reasignación

(1 original 4 copias).

Archiva

memorándum en la

Carpeta Personal

Archiva copia de

Memorándum

Notifica al servidor

público –

Memorándum

Original

Archiva copia de

Memorándum

FIN

21-22

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIONAR VERTICALMENTE AL PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 2 de 2

CÓDIGO:

DGAA 03-03-01

Total : 30 tareas

Inicio

FinTaea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector

de Página Conector

de FlujoEntrega,

envio, etc.

Crear Documento y

Copias

Page 53: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

46

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS – URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Promocionar Horizontalmente al Personal DGAA 03-03-02

CÓDIGO:

DGAA 03-03-02

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Movilidad de Personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidor público promocionado horizontalmente, bajo el mismo nivel salarial.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Evaluación del Desempeño con una calificación de “Excelente”

Escala Salarial

Disponibilidad Presupuestaria.

Reglamento Específico del Sistema de Administración de Personal

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Memorándum de Promoción Horizontal aprobado y archivado.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

A partir de la Aprobación del Señor Ministro/a 34 días hábiles

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Solicita a la Dirección General de Asuntos

Administrativos, iniciar el proceso de promoción

horizontal.

Jefe (a) de la URH Nota Interna

2 Instruye a la Unidad de Recursos Humanos, preparar

la documentación de solicitud de autorización de

inicio del proceso de Promoción Horizontal.

Director(a) General de

Asuntos Administrativos

3

Instruye al Responsable de Movilidad preparar

Informe de Promoción Horizontal, conteniendo el

listado de Servidores Públicos que accederán a la

Promoción Horizontal producto de la Evaluación de

Desempeño.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos

4 Elabora el Informe de Promoción Horizontal y

proyecto de Nota de Solicitud de autorización

dirigido al Señor Ministro/a, con Visto Bueno.

Responsable de Movilidad

de Personal

Escala Salarial

aprobada

Nota de

Solicitud e

Informe

Técnico

5

Revisa la Nota y el Informe colocando Visto Bueno,

para la firma de la Dirección General de Asuntos

Administrativos, si se requiere complementar vuelve

a la Tarea N°4, si no continua.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos.

6 Revisa y firma la Nota de Solicitud de Autorización

del Informe de Promoción Horizontal y la remite al

Despacho del Señor Ministro.

Director(a) General de

Asuntos Administrativos

Page 54: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

47

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

7 Autoriza el Informe de Promoción Horizontal con su

Visto Bueno y la devuelve a la Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Ministro MEFP Hoja de Ruta

8 Recepciona la Nota con el Visto Bueno de

Autorización e instruye la ejecución de la Promoción

Horizontal a la URH.

Director(a) General de

Asuntos Administrativos

9 Instruye al Responsable de Movilidad ejecutar las

acciones de personal, en base a Informe de

Promoción de Personal Autorizado.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos

10 Elabora Memorándums de Reasignación (1 original

y 4 copias) y se remite al Jefe para su Visto Bueno.

Responsable de Movilidad

de Personal

Memorándum

de

Reasignación

11 Revisa los Memorándums y se coloca Visto Bueno,

remitiéndose a la Dirección General de Asuntos

Administrativos.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

12 Firma Memorándum de Reasignación y lo remite

con toda la documentación a la URH para la entrega

al servidor.

Director(a) General de

Asuntos Administrativos

13 Reasigna al servidor público en la planilla (Copia de

Memorándum de Reasignación).

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

Responsable Movilidad de

Personal

14 Notifica al servidor público y entrega Memorándum

de Reasignación (Original). Gestor de Personal

15 Archiva Memorándum de Reasignación en la

Carpeta Personal del servidor público.

Encargado de Registro de

Personal

16

Remite Copias de Memorándums de Reasignación:

- Dirección General de Asuntos

Administrativos

- Unidad Financiera

Responsable Movilidad de

Personal

ELABORADO POR:

Carla Mariscal Céspedes RESPONSIBLE DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre JEFE UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes DIRECTOR GENERAL DE ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 55: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

48

5

TAREAS

DIRECTOR(A)

GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE(A) DE LA

UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

MINISTRO

1-2

INICIO

3-4

6-7

8-9

10-11

12-15

16

RESPONSABLE

DE MOVILIDAD

DE PERSONAL

GESTOR DE

PERSONAL

ENCARGADO DE

REGISTRO

Solicita el inicio proceso

de promoción

horizontal.

Instruye preparar Informe

Promoción Horizontal con

el listado de servidores

públicos que accederan a

la promoción

Revisa y firma nota de

Autorización y lo remite al

Despacho del Sr. Ministro

para su consideracion

la Nota de Solicitud e Informe coloca su VºBº ¿Tiene observaciones?

Autoriza Informe de

Promoción Horizontal

con su VºBº

Elaborar Informe de

Promoción Horizontal

Si

No

Firma Memorándum de

Reasignación

Instruye ejecución de las

acciones de personal, en

base al informe de

Promoción Horizontal

autorizado.

Recepciona e instruye

ejecución del Proceso

Revisa y coloca Visto

Bueno Memorándum

Elabora

Memorándum.de

Reasignación (1

original y 4

copias

Resignar al servidor

público en la Planilla

(copia de memorándum)

FIN

Archiva en la

Carpeta Personal

Notifica al servidor

público y entrega

Memorándum

(original)

5

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROMOCIONAR HORIZONTALMENTE AL PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-03-02

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector

de Página Conector

de FlujoEntrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 16 tareas

Instruye preparar la

documentacion de

solicitud de autorizacion

de inicio de proceso

A

A

Remite copias de

Memorandums de

Reasignación a la DGAA y

la UF

Page 56: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

49

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Realizar la Rotación al Personal DGAA 03-03-03

CÓDIGO:

DGAA 03-03-03

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Movilidad de Personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidor público rotado temporalmente de una unidad de trabajo a otra, para desempeñar un puesto similar, bajo

el mismo nivel.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Necesidades de la Entidad que busca facilitar la capacitación indirecta y evitar la obsolescencia laboral.

POAI

Reglamento Específico del Sistema de Administración de Personal

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Memorándum de Rotación de Personal archivado.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

- Inicio 24 días

- Según Cronograma

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Elaborar Informe de Propuesta de Rotación de

Personal.

Responsable de

Movilidad de

Personal

Informe de

Propuesta de

Rotación

2 Remite Informe para la autorización de la Dirección

General de Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

3 Autoriza el inicio del Proceso de Rotación y remite

a la Unidad de Recursos Humanos

Director (a) General

de Asuntos

Administrativos.

4

Instruye al Responsable de Movilidad preparar notas

a Viceministro/as y Directores para el llenado de

formulario de Rotación.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos

5

Elabora la propuesta de Notas Internas para las Áreas

Organizacionales y las pone a consideración de la

Jefatura de Unidad, con Visto Bueno.

Responsable de

Movilidad de

Personal

Notas Internas

Form. MEFP-030

6

Remite proyectos de Notas Internas para la Solicitud

de Rotación con Visto Bueno, a la Dirección General

de Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

7 Firma y remite las notas a Viceministros y

Directores.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

8

Llenan el formulario MEFP 030 de Rotación de

Personal de acuerdo a sus necesidades y remiten con

Viceministro/as y

Directores

Generales

Notas Internas

Form. MEFP-030

Page 57: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

50

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

nota a la Dirección General de Asuntos

Administrativos.

9

Recibe y remite notas e instruye a la Unidad de

Recursos Humanos elaborar el Programa de

Rotación.

Director/a

General de

Asuntos

Administrativos

10 Instruye al Responsable de Movilidad elaborar el

Programa de Rotación, en atención a notas internas.

Jefe(a) de Unidad

de Recursos

Humanos

11 Elabora el Programa de Rotación y nota dirigida al

Ministro/a del MEFP.

Responsable de

Movilidad de

Personal

Form. MEFP-030B

12

Remite Programa de Rotación y nota con Visto

Bueno, para la firma de la Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de Unidad

de Recursos

Humanos

Nota Interna

13 Firma Programa de Rotación y nota, para su

remisión al Despacho del Señor Ministro/a.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

14 Aprueba la ejecución del Programa de Rotación de

Personal. Ministro MEFP

15

Recepciona nota con Visto Bueno de Autorización e

instruye a la Unidad de Recursos Humanos ejecutar

el Programa de Rotación de Personal.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

16

Instruye al Responsable de Movilidad de Personal,

elaborar los Memorándums de Rotación según

Programa.

Jefe(a) de Unidad

de Recursos

Humanos

17 Elaborar Memorándums de Rotación (1 original y 4

copias) según Programa, con Visto Bueno.

Responsable de

Movilidad de

Personal

Memorándum de

Rotación

18

Remite con Visto Bueno los Memorándums de

Rotación, para la firma de la Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de Unidad

de Recursos

Humanos

19

Firma Memorándums de Rotación y remite a la URH

para la entrega a los servidores Públicos.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

Hoja de Ruta

20

Reasigna al servidor público en la planilla (Copia de

Memorándum de Reasignación), por un período de 3

a 6 meses.

Jefe (a) de

Unidad de

Recursos

Humanos

Responsable de

Movilidad

Page 58: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

51

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

21 Notifica al servidor público y entrega Memorándum

de Reasignación (Original). Gestor de Personal

22 Archiva Memorándum de Reasignación en la

Carpeta Personal del servidor público.

Encargado de

Registro de Personal

ELABORADO POR:

Carla Mariscal Céspedes RESPONSABLE DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre JEFE UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 59: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

52

TAREAS

1-3

4-5

9-11

12-14

15-17

18-19

20

21-22

DIRECTOR GENERAL

DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

MINISTRO

INICIO

AUTORIDAD DEL AREA

SEGÚN CORRESPONDA

(VICEMINISTRO/

DIRECTOR GENERAL)

RESPONSABLE

DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

Propuesta de

RotaciònRemite propuesta

para autorización

Autoriza el Proceso de

Rotaciòn

Instruye elaborar

notas a

Viceministros y

Directores

Elabora y remite notas

con Visto Bueno y

adjunta formulario a

consideracion del Jefe

de la URH

Remite notas con

Visto Bueno

Firma y remite notas

Viceministros y

Directores

Llenan el formulario MEFP

030 de Rotación de

Personal de acuerdo a sus

necesidades y lo remiten

con nota a la DGAA

Instruye elaborar

Programa de

Rotación

Elabora Programa de

Rotación Interna de

Personal

Instruye elaborar

Programa de

Rotación

Remite Programa de

Rotación dirigida al

Ministro MEFP

Firma y remite al

Despacho del Señor

Ministro

Aprueba la ejecución

del programa de

Rotación Interna de

Personal

Instruye ejecutar

programa

Instruye elaborar

memorandums de

rotación según

programa

Elabora Memorándums

de Rotación y coloca su

VoBo

ENCARGADO DE

REGISTRO

GESTOR DE

PERSONAL

Remite con Visto

Bueno Memorándum

de Rotación para

firma a la DGAA

Firma Memorándum

de Rotación y

devuelve a la URH

Reasigna al Servidor Público en

la planilla (copia de

memorandum)

Notifica al servidor

público –

Memorándum

Original

Archiva

memorándum

en la Carpeta

Personal

FIN

6-8

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: REALIZAR LA ROTACIÓN DE PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-03-03

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector

de Página Conector

de FlujoEntrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 22 tareas

Page 60: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

53

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Transferir al Personal DGAA 03-03-04

CÓDIGO:

DGAA 03-03-04

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Movilidad de Personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidor público transferido de su unidad de trabajo a otra del Ministerio

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

POAI

Nota de Solicitud de Transferencia

Reglamento Específico del Sistema de Administración de Personal

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Servidor público adecuado a las demandas institucionales.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

15 días.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Solicitar a la Dirección General de Asuntos

Administrativos transferencia de personal en

consenso con los interesados.

Viceministro/

Directores Generales

Nota Interna o

Informe

Form. MEFP-

030C

2 Instruye a la Unidad de Recursos Humanos, elaborar

Informe Técnico.

Director/a General de

Asuntos

Administrativos

3 Instruye al Responsable de Movilidad elaborar

informe técnico.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos

4 Elabora Informe Técnico de Transferencia de

Personal dirigida al Ministro del MEFP, con Visto

Bueno.

Responsable de

Movilidad de Personal

Informe Técnico

Escala Salarial

Planilla

Presupuestaria

5 Revisa y Remite Informe con Visto Bueno, para la

firma de la Dirección General de Asuntos

Administrativos. Si observa regresa Tarea N°4.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

6 Firma Informe y lo remite al Despacho del Señor

Ministro, para su autorización.

Director/a General de

Asuntos

Administrativos

7 Autoriza con Visto Bueno Informe de Transferencia Ministro/a

8 Recepciona Informe Técnico con el Visto Bueno del

Señor Ministro e Instruye a la URH, realizar

Trasferencias.

Director(a) General de

Asuntos

Administrativos

Page 61: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

54

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

9 Instruye al Responsable de Movilidad realizar las

trasferencias y elaborar los Memorándums de

Transferencias.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

10 Realiza las transferencias y Memorándums de

Reasignación (1 original y 4 copias), con Visto

Bueno.

Responsable de

Movilidad de Personal

Memorándum de

Transferencia

11 Remite Memorándums con Visto Bueno, para la

firma de la Dirección General de Asuntos

Administrativos.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

12 Firma Memorándum y remite a la URH para su

notificación al servidor público.

Director(a) General de

Asuntos

Administrativos

13 Transfiere al servidor público en la planilla (Copia

de Memorándum de Reasignación).

Responsable de

Movilidad de Personal

14 Notifica al servidor público y entrega Memorándum

de Reasignación (Original). Gestor de Personal

15 Archiva el Memorándum de Reasignación en la

Carpeta Personal. Encargado de Registro

16

Remite Copias de Memorándums de Reasignación:

- Dirección General de Asuntos

Administrativos

- Unidad Financiera

Responsable Movilidad

de Personal

ELABORADO POR:

Carla Mariscal Céspedes RESPONSIBLE DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre JEFE UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 62: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

55

5

TAREAS

Instruye elaborar

Informe Técnico

INICIO

5-6

7-8

9-10

11-12

13-15

Firma

Memorándum y lo

devuelve a la URH

para notificación al

Servidor Publico

Solicita transferencia de

personal en consenso

con los interesados.

Instruye

Elaborar Informe

Técnico

Revisa y Remite

Informe con

Visto Bueno

Firma y remite al

Señor Ministro

para su

autorización

No

Instruye realizar

Transferencias

Instruye elaborar

Memorándum de

Transferencia (1

original y 4 copias)

Remite Memorándum

con Visto Bueno para

firma a la DGAA

Autoriza

Transferencias

colocando VºBº al

Informe

16

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

MINISTRO

AUTORIDAD DEL

AREA SEGÚN

CORRESPONDA

(VICEMINISTRO/

DIRECTOR

GENERAL)

RESPONSABLE

DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

ENCARGADO DE

REGISTROGESTOR DE

PERSONAL

Elabora Informe

Técnico dirigida a

la MAE con VºBº

Realiza Transferencia

y Memorándum de

Reasignación (1

original 4 copias).

Transfiere en planilla

(copia memorándum) y

remite memorándums

Archiva en Carpeta

Personal

Notifica al servidor

público y entrega

memorándum original

FIN

1-4

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: TRANSFERIR AL PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-03-04

Tiene

observacion? A

A

Remite Copias de

Memorandums de

Reasignación a: la

DGAA y la Unidad

Financiera

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector

de Página Conector

de FlujoEntrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 16 tareas

Page 63: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

56

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Retirar al Personal. DGAA 03-03-05

CÓDIGO:

DGAA 03-03-05

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Movilidad de Personal

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidor público sin ninguna vinculación laboral con el MEFP de acuerdo al D.S. 26115 de NB SAP.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Nota de Solicitud

Carpeta Personal

Reglamento Específico del Sistema de Administración de Personal

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Memorándum de Desvinculación o Aceptación de Renuncia firmado, entregado y archivado.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

15 días.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Autoridad que supervisa determina desvinculación y

emite informe o Acepta Renuncia de servidor

público y remite vía autoridad del área a la Dirección

General de Asuntos Administrativos.

Autoridad Superior Nota

2 Instruye a la Unidad de Recursos Humanos proceder

con la solicitud

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

3

Instruye al Responsable de Movilidad elaborar la

Aceptación de Renuncia o en el caso desvinculación

laboral el Informe de Condición Laboral del servidor

público.

Jefe(a) de Unidad

de Recursos

Humanos

4

Elabora la Propuesta de Nota de Aceptación de

Renuncia o propuesta de Informe de Condición

Laboral con nota interna dirigida al Ministro del

MEFP.

Responsable

Movilidad de

Personal

Informe Técnico

Nota Interna

Aceptación de

Renuncia

5

Remite Propuesta de Aceptación de Renuncia (1

original y 4 copias) o Informe y nota, con Visto

Bueno, para la firma de la Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de Unidad

de Recursos

Humanos

6

Firma nota de Aceptación de Renuncia y pasa a la

Tarea N°9. Cuando se trate de desvinculación firma

la Nota Interna para consideración del Señor

Ministro/a, continua la siguiente.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

Page 64: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

57

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

7

Autoriza la desvinculación de personal, y devuelve

Nota Interna a la Dirección General de Asuntos

Administrativos.

Ministro

8 Recepciona la nota con Visto Bueno de Autorización

e instruye a la URH procesar la desvinculación.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

9

Instruye al Responsable de Movilidad de Personal

entrega Nota de Aceptación de Renuncia o elaborar

el memorándum de Desvinculación

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

10

Entrega Nota de Aceptación de Renuncia y pasa a la

Tarea N°14, o elabora memorándum de

Desvinculación (1 original y 4 copias) en

coordinación con el Encargado de Registro.

Responsable

Movilidad de

Personal

Encargado de

Registro

Aceptación de

Renuncia

Memorándum de

Desvinculación

Form. MEFP-030-

D

11

Remite Memorándum de Desvinculación con Visto

Bueno, para la firma de Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de Unidad

de Recursos

Humanos

12 Firma Memorándum y remite a la URH para su

notificación al servidor público.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

13

Realiza la baja del servidor público en Planilla.

(Copia de Aceptación de Renuncia o Memorándum

de Desvinculación)

Jefe(a) Unidad de

Recursos Humanos/

Responsable de

Movilidad

14

Notifica al servidor público Aceptación de

Renuncia o Memorándum de Desvinculación

(Original)

Gestor de Personal

15 Archiva Aceptación de Renuncia o Memorándum de

Desvinculación en la Carpeta Personal.

Encargado de

Registro

16

Remite Copias de Aceptación de Renuncia o

Memorándum de Desvinculación:

- Dirección General de Asuntos

Administrativos

- Unidad Financiera

Responsable

Movilidad de

Personal

17 Archiva una copia del memorándum Secretaria de Unidad

ELABORADO POR:

Carla Mariscal Céspedes RESPONSIBLE DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

APROBADO POR:

Ronny Emilio Pattzi Iporre JEFE UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 65: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

58

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

Elvis Guzmán Céspedes DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

Page 66: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

59

5

TAREAS

Instruye Proceder

con la solicitud

1-4

INICIO

5-6

8

9-10

11-12

13-15

Remite Nota de

Renuncia o Informe

de Desvinculación

16

17

7

Instruye elaborar

Aceptación de

Renuncia o Informe

de Condición Laboral

Remite Aceptación

de Renuncia o

informe y nota con

Visto Bueno

Instruye procesar

desvinculación

Instruye entregar

Aceptación de

Renuncia o elaborar

memorándum de

Desvinculación

Firma Memorándum

de Desvinculación

Remite Memorándum

de Desvinculación con

Visto Bueno

Firma Aceptación de Renuncia (pasa tarea

N°9)nota interna y remite a la MAE

Autoriza

Desvinculación de

Personal

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

MINISTRO

AUTORIDAD DEL

AREA SEGÚN

CORRESPONDA

(VICEMINISTRO/

DIRECTOR GENERAL)

RESPONSABLE

DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

ENCARGADO DE REGISTROGESTOR DE

PERSONAL

Elabora Nota de Aceptación de Renuncia (1 original y 4

copias) o Informe de Condición Laboral con nota

dirigida a la MAE, Visto Bueno.

Entrega Aceptación de Renuncia (pasa Tarea N°14) o elabora Memorándum de

Desvinculación (1 original y 4 copias) en coordinación con

el Enc. Registro

FIN

Realiza la baja del

servidor público en

la plan illa (copia

memorándum)

Archiva

Aceptación de

Renuncia o

Memorándum de

Desvinculación

Notifica al Servidor

Público la

aceptación de

renuncia o

desvinculación

(memorándum

orig inal)

Archiva copia de

Memorándum

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: RETIRAR AL PERSONAL

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-03-05

A

A

Remite copias de

aceptación de

renuncia o

memorándum de

desvinculación

Total: 17 tareas

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector

de Página Conector

de FlujoEntrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Page 67: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

60

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Detectar las Necesidades de Capacitación DGAA 03-04-01 CÓDIGO:

DGAA 03-04-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Capacitación Productiva

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

La identificación de las necesidades de desarrollo: conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes en el

desempeño de las funciones del servidor público.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Demandas de capacitación identificadas a través de la Evaluación del Desempeño.

Programación Operativa Anual Individual.

Formulario DNC.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Informe de Detección de las Necesidades de Capacitación.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

45 Días/trabajo.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Elabora el proyecto de Nota Interna para el inicio de

Detección de Necesidades de Capacitación – DNC de

la gestión, y Notas de Solicitud de Detección de

Necesidades de Capacitación - DNC a

Viceministro/as, y remite a la Jefatura de Unidad.

Responsable de

Capacitación y

Evaluación de

Desempeño -

CEDD

Informe

Notas Internas

Fom. MEFP-022

2

Revisa proyecto de Nota Interna para inicio de DNC

y Notas para Viceministros, coloca Visto Bueno y

pone a consideración de la Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Si tiene observaciones devuelve notas a Responsable

de CEED.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

3

Revisa Proyecto de Nota Interna DNC y Notas

Internas para Viceministro/as.Aprueba Nota Interna y

firma las Notas Internas para los Viceministerios.

Si tiene observaciones devuelve a la tarea 2.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

4

Llenan los Formularios de DNC en consenso con las

Direcciones Generales y Jefaturas y los remiten a la

DGAA.

Máximas

Autoridades de Área

Notas Internas

Fom. MEFP-022

5 Instruye al Jefe de la URH la consolidación de los

Form MEFP-022.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

6

Instruye la Consolidación y elaboración del Informe

de Detección de Necesidades de Capacitación a

Responsable de CEDD.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

Page 68: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

61

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

7

Análiza, clasifica y prioriza las necesidades de

capacitación, tanto genéricas como específicas para el

MEFP, elaborando el Informe consolidado de

Detección de Necesidades de Capacitación.

Responsable de

CEDD

Informe

Fom. MEFP-023

8

Aprueba el Informe y lo pone a consideración de la

Dirección General de Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

9

Coloca Visto Bueno al Informe e Instruye la

elaboración del Programa Anual de Capacitación

Institucional PACI.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

10 Instruye la Elaboración del PACI de la Gestión a

la/el Responsable de CEDD.

Jefe de Unidad de

Recursos Humanos

11 Elabora PACI. Responsable de

CEDD

ELABORADO POR:

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN

DE PERSONAL

APROBADO POR:

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 69: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

62

5

TAREAS

DIRECTOR(A) GENERAL

DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS HUMANOS

RESPONSABLE DE

CAPACITACION Y EDD.

VICEMINISTROS

1-2

3

INICIO

4-5

6-7

8-9

10-11

Revisa Proyecto de Nota Interna DNC y Notas Internas para Viceministros. Aprueba Nota Interna y firma las Notas Internas para Máximas Autoridades de Área Si tiene observaciones devuelve

a la tarea 2.

Elabora el proyecto de Nota

Interna para el inicio de Detección

de Necesidades de Capacitación –

DNC de la gestión, y Notas de

Solicitud de DNC de Capacitación

a Viceministros, y remite a la

Jefatura de Unidad.

FIN

Llenan los Formularios

de DNC en consenso

con las Direcciones

Generales y Jefaturas y

los remiten a la DGAA.

Instruye la Consolidación

y elaboración del Informe

de Detección de

Necesidades de

Capacitación a

Responsable de CEDD.

Análiza, clasifica y prioriza las

necesidades de capacitación,

tanto genéricas como

específicas para el MEFP,

elaborando el Informe

consolidado de DNC.

Instruye al Jefe de la URH la

consolidación de los Form

MEFP – 022.

Aprueba el Informe y lo pone a consideración de la Dirección General de Asuntos Administrativos.

Coloca Visto Bueno al Informe e

Instruye la elaboración del

Programa Anual de Capacitación

Institucional

Instruye la Elaboración

del PACI de la Gest ión a

la/el Responsable de

Capacitación y EDD

Revisa proyecto de Nota Interna para inicio de DNC y Notas para Viceministros, coloca V°B° y pone a consideración de la DGAA.

Si tiene observaciones devuelve notas a Responsable de CEED.

SI

NONO

SI

Elabora PACI.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: DETECTAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACION

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-04-01

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector

de Página Conector

de FlujoEntrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 11 tareas

Page 70: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

63

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Programar, Ejecutar y Evaluar la Capacitación y los Resultados. DGAA 03-04-

02

CÓDIGO:

DGAA 03-04-02

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Capacitación Productiva

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Establecimiento integral de: Objetivos, Formas de Capacitación, Destinatarios, Duración, Instructores,

Contenidos, Técnicas e Instrumentos, estándares de Evaluación y los recursos necesarios para su ejecución en

base al Informe de Detección de Necesidades de Capacitación.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Informe de Detección de Necesidades de Capacitación.

Evaluación del Desempeño de la gestión.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Programa Anual de Capacitación Institucional aprobado, servidor público capacitado para mejorar su

contribución al logro de los objetivos del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, Determinación del grado

de cumplimiento de los objetivos de aprendizaje fijados en el Programa Anual de Capacitación Institucional, por

cada evento de capacitación realizado.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

De 75 Días/Trabajo.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Elabora la propuesta Informe del Programa Anual de

Capacitación Institucional, determinando objetivos de

aprendizaje, formas de capacitación, destinatarios,

duración, instructores, contenidos técnicas e

instrumentos estándares de evaluación, recursos

necesarios para su ejecución y Presupuesto del PACI,

y lo remite a la Jefatura de Unidad.

Responsable de

Capacitación

y Evaluación de

Desempeño - CEDD

Formato MEFP – 024

PACI

2

Revisa propuesta PACI, lo firma y lo eleva a

consideración, de la Dirección General de Asuntos

Administrativos.

Si tiene observaciones devuelve a Responsable de

CEDD.

Jefe (a) de Unidad de

Recursos Humanos Informe PACI

3

Revisa Informe PACI, coloca su Visto Bueno y lo

envía a Despacho del Ministro

Si tiene observaciones vuelve a la tarea N° 2.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

4

Revisa y aprueba el Programa Anual de Capacitación

Institucional, y lo remite a la Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Ministro MEFP

5 Instruye la Ejecución de PACI a la Unidad de

Recursos Humanos.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

Page 71: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

64

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

6 Coordina e instruye la ejecución del PACI al

Responsable de Capacitación y EDD.

Jefe(a) de Unidad de

Recursos Humanos

7

Inicia Ejecución PACI: gestiona la contratación de

eventos de capacitación aprobados y publica por las

web invitaciones a eventos de capacitación dirigidos a

todo el personal del MEFP.

Responsable de

Capacitación y EDD

8

Formaliza la inscripción en los eventos de

capacitación previa aprobación de su Jefe Inmediato

Superior y Superior Jerárquico, remitiendo el

formulario de inscripción a la Unidad de Recursos

Humanos - URH.

Servidor Público Formulario de

Inscripción

9

Revisa Formulario de inscripción, lo firma e instruye

su procesamiento al Responsable de Capacitación y

EDD.

Jefe(a) de la Unidad

de

Recursos Humanos

Formulario de

Inscripción

10

Inscribe a servidoras(es) al evento de Capacitación y

elabora Memorándum de Comisión por capacitación,

documento elevado a firma del Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos.

Responsable de

Capacitación y EDD. Memorándum

11 Revisa Memorándum de Comisión, lo firma y

devuelve al Responsable de Capacitación y EDD.

Jefe(a) de la Unidad

de

Recursos Humanos

12

Prepara logística necesaria para capacitación (si

corresponde) y entrega Memorándum de Comisión al

Gestor de Personal para entrega a servidor público.

Responsable de

Capacitación y EDD

13 Notifica a servidor público el Memorándum para su

asistencia al evento de capacitación. Gestor de Personal

14 Asiste al evento de Capacitación Servidor Público

15

Remite memorándum firmado al área de registro, para

archivo en la carpeta personal del servidor público.

Responsable de

Capacitación y EDD

16

Archiva Memorándum en carpeta personal del

servidor público.

Responsable de

Archivo

17

Concluida la capacitación, se aplica el Formulario de

Evaluación de la Capacitación a servidores

participantes de los eventos.

Responsable de

Capacitación y EDD

Formulario De

Evaluación de la

Capacitación

18

Analiza el grado de cumplimiento de los objetivos y

tareas establecidas para cada evento de capacitación e

instruye elaboración de Informe de Evaluación.

Jefe(a) Unidad de

Recursos Humanos

19

Elabora Informe de Evaluación de la Capacitación

Anual por evento de capacitación y lo remite a

conocimiento del Jefe de la Unidad de Recursos

Humanos.

Responsable de

Capacitación

y EDD Informe

20

Revisa, aprueba Informe y lo remite a la Dirección

General de Asuntos Administrativos, para su

Jefe(a) de la Unidad

de Recursos Humanos Informe

Page 72: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

65

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

consideración.

Si tiene observaciones retorna a la tarea 19

21

Analiza Informe, coloca su Visto Bueno y lo eleva a

conocimiento de Ministro

Si tiene observaciones retorna a tarea 20.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

22 Toma conocimiento de Informe y devuelve a la

Dirección General de Asuntos Administrativos. Ministro/a

23 Devuelve Informe a Unidad de Recursos Humanos

para archivo correspondiente.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

24 Instruye que los cursos no ejecutados del PACI sean

programados para la siguiente gestión.

Jefe(a) de la Unidad

de Recursos Humanos

25 Archiva Informe.

Responsable de

Capacitación

y EDD

26 Solicita al Servidor Público Informe los resultados de

aplicación de la Capacitación recibida.

Jefe(a) Unidad de

Recursos Humanos

27

Elaborar Informe de aplicación de la Evaluación

recibida y lo pone a consideración de su Inmediato

Superior.

Servidor Público Informe

28 Revisa Informe y coloca Visto Bueno, remitiéndolo a

la Unidad de Recursos Humanos. Inmediato Superior

29 Archiva Informe. Responsable de

Capacitación y EDD

ELABORADO POR:

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE -

DOTACIÓN DE PERSONAL

APROBADO POR:

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

ACTUALIZACIÓN N°: 1

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 73: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

66

Tarea

1-2-

3-4

Inicio

FinTaea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega, envio,

etc.

Crear Documento y

Copias

11-12

JEFE DE LA URHDIRECTOR/A

DGAA

RESPONSABLE

DE CEDD

GESTOR DE

PERSONAL

Inicio

Ministro MEFP

Instruye la Ejecución de

PACI a la Unidad de

Recursos Humanos.

5-6-7

8-9-10

Pasa a la

página

2

SERVIDOR

PUBLICO

Elabora la propuesta Informe del

PACI, determinando objetivos de

aprendizaje, formas de

capacitación, destinatarios,

duración, instructores,

contenidos técnicas e

instrumentos estándares de

evaluación, recursos necesarios

para su ejecución y Presupuesto

del PACI, y lo remite a la

Jefatura de Unidad.

Revisa propuesta PACI,

lo f irma o coloca su Visto

Bueno y lo eleva a

consideración,

de la Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Si t iene observaciones

devuelve a Responsable

de CEDD.

Revisa Informe PACI,

lo firma o coloca su Visto

Bueno y lo envía a Despacho

del Ministro

Si t iene observaciones

vuelve a la tarea N° 2.

Revisa y aprueba el

Programa Anual de

Capacitación Institucional, y lo

remite a la Dirección General

de Asuntos Administrativos

Coordina e instruye la

ejecución del PACI al

Responsable de

Capacitación y EDD.

Inicia Ejecución PACI:

gestiona la contratación de

eventos de capacitación

aprobados y publica por la

web, invitaciones a eventos

de capacitación dirigidos a

todo el personal del MEFP

Formaliza la inscripción en los

eventos de capacitación previa

aprobación de su Jefe

Inmediato Superior y Superior

Jerárquico, remitiendo el

formulario de inscripción a la

Unidad de Recursos Humanos -

URH.

Revisa Formulario de

inscripción, lo f irma e

instruye su procesamiento al

Responsable de

Capacitación y EDD.

Inscribe a servidoras(es) al evento

de Capacitación y elabora

Memorándum de Comisión por

capacitación, documento elevado

a firma del Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos.

Revisa Memorándum de

Comisión, lo f irma y devuelve

al Responsable de

Capacitación y EDD.

Prepara logística necesaria para

capacitación (si corresponde) y

entrega Memorándum de

Comisión al Gestor de Personal

para entrega a servidor público.

SI

NONO

Si

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMAR , EJECUTAR Y EVALUAR LA CAPACITACIÓN Y LOS RESULTADOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 1 de 3

CÓDIGO:

DGAA 03-04-02

Total : 29 tareas

Page 74: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

67

Tarea

13-14-15

Inicio

FinTaea Decisión ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega, envio,

etc.

18

RESPONSABLE

DE CEDD JEFE DE LA URHDIRECTOR/A

DGAAMINISTRO MEFP

SERVIDOR

PÚBLICO

16-17

GESTOR DE

PERSONAL

Viene

De la Pag. 1

Notifica a servidor

público el Memorándum

para su asistencia al

evento de capacitación.

Asiste al evento de

Capacitación

RESPONSABLE DE

ARCHIVO

Remite memorándum

firmado al área de registro,

para archivo en la carpeta

personal del servidor

público.

Concluida la capacitación,

se aplica el Formulario de

Evaluación de la

Capacitación a servidores

participantes de los

eventos.

Analiza el grado de

cumplimiento de los objetivos y

tareas establecidas para cada

evento de capacitación e

instruye elaboración de Informe

de Evaluación.

Elabora Informe de

Evaluación de la

Capacitación Anual por

evento de capacitación y lo

remite a conocimiento del

Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos.

Revisa, aprueba Informe

y lo remite a la DGAA, para

su consideración.

Si t iene observaciones retorna

a la tarea 19

Analiza Informe, coloca

su V°B° y lo eleva a

conocimiento de Ministro.

Si t iene observaciones

retorna a tarea 20

Toma conocimiento de

Informe y devuelve a la

Dirección General de

Asuntos Administrativos.

19-22

No

Si

Pasa a la Pagina 3

No

Archiva Memorándum

en carpeta personal del

servidor público.

DocumentoCrear Documento y

Copias

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMAR, EJECUTAR Y EVALUAR LA CAPACITACIÓN Y LOS RESULTADOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 2 de 3

CÓDIGO:

DGAA 03-04-02

Si

Total : 29 tareas

Page 75: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

68

Tarea

Inicio

FinTaea Decisión ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega, envio,

etc.

RESPONSABLE

DE CEDDJEFE DE LA URH

DIRECTOR/A

DGAAMINISTRO MEFP

SERVIDOR

PÚBLICO

INMEDIATO

SUPERIOR

DocumentoCrear Documento y

Copias

23-24-

25

Viene de la

Pagina 2

Instruye que los cursos

no ejecutados del PACI

sean programados en la

siguiente gestión.

Archiva Informe.

26-27-

28

29

Solicita al Servidor Público

Informe los resultados de

aplicación de la

Capacitación recibida

Elaborar Informe de

aplicación de la

Evaluación recibida y lo

pone a consideración de

su Inmediato Superior.

Revisa Informe y coloca

Visto Bueno,

remitiéndolo a la Unidad

de Recursos Humanos

Archiva Informe.

FIN

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMAR, EJECUTAR Y EVALUAR LA CAPACITACIÓN Y LOS RESULTADOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 3 de 3

CÓDIGO:

DGAA 03-04-02

Devuelve Informe a

Unidad de Recursos

Humanos para archivo

correspondiente.

Total : 29 tareas

Page 76: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

69

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS – URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Incorporar Pasantías, Trabajos Dirigidos y Prácticas Profesionales y efectuar la

cancelación del Incentivo económico en el MEFP. DGAA 03-04-03

CÓDIGO:

DGAA 03-04-03

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Capacitación Productiva

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO: Incorporación de estudiantes de último año, egresados o recién titulados con talento humano calificado y

excelencia académica, para realizar sus prácticas en el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

- Formulario de Solicitud de Pasantía

- Informes mensuales e informe final de pasantes.

- Base de Datos de postulantes para la pasantía.

- Hojas de registro de asistencia.

- Planillas de asistencia mensuales

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Pasantes con méritos universitarios y record académico destacado designados para realizar pasantía o

trabajo dirigido en el MEFP

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

x HORAS/HOMBRE (9 DIAS/HOMBRE)

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO RESPONSABLE FORMAS

FORMULARIOS

1

Realiza la propuesta de Invitaciones a

Pasantías, Trabajos Dirigidos y Prácticas

Profesionales para las diferentes

Universidades con las que se tiene

Convenio suscrito y lo pone a

consideración de la Jefatura de Unidad.

Responsable de Capacitación y

Evaluación de Desempeño -

CEDD

2

Aprueba propuesta de Invitaciones y las

envía a las diferentes Universidades de

Convenio.

Jefe(a) Unidad de Recursos

Humanos

3

Recibe las solicitudes de pasantías y se

registran en la Base de Datos de Pasantes

a la espera del requerimiento de la Unidad

Solicitante.

Responsable de CEDD

4

Requiere pasante mediante Formulario de

Solicitud de Pasantes con Visto Bueno

del Superior Jerárquico a la Dirección

General de Asuntos Administrativos.

Unidad Solicitante

Formulario de

Solicitud de

Pasantes

5

Toma conocimiento de la solicitud, la

revisa y la remite a la Unidad de Recursos

Humanos con Vo.Bo. para designación

de pasante.

Director(a)General de Asuntos

Administrativos

Page 77: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

70

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

6 Instruye a Responsable de CEDD atender

el requerimiento.

Jefe(a) Unidad de Recursos

Humanos

7

Selecciona de la Base de Datos

postulantes con perfil requerido y remite

Hojas de Vida a la Unidad Solicitante

para la evaluación y selección.

Responsable de CEDD

8

Realiza la evaluación de los CV´s

remitidos por la URH y selecciona a él

(los) pasante(s). La elección es remitida a

la URH, con el nombre de los postulante

(s) a ser entrevistado (s).

Unidad Solicitante

9

Instruye al Responsable de CEDD,

convocar a entrevista a los pasantes

seleccionados por la Unidad Solicitante.

Jefe(a) Unidad de Recursos

Humanos

10

Coordina con la Unidad Solicitante fecha

y hora para entrevista y convoca a

postulantes.

Responsable de CEDD

11

Entrevista a los pasantes seleccionados y

confirma a la Unidad de Recursos

Humanos la incorporación del pasante

seleccionado.

Unidad Solicitante

12 Instruye al Responsable de CEDD,

convocar al pasante seleccionado para su

incorporación.

Jefe Unidad de Recursos

Humanos

13 Elabora contrato de pasantía o trabajo

dirigido y convoca al pasante

seleccionado para firma e incorporación.

Responsable de CEDD

14 Firma el Contrato de Pasantías, Trabajo

Dirigido o Práctica Profesional y

devuelve al Responsable de CEDD.

Pasante

Contrato de Pasantía,

Trabajo Dirigido o

Práctica Profesional

15

Remite Contrato a la Dirección General

de Asuntos Administrativos para la

respectiva firma.

Jefe Unidad de Recursos

Humanos

16 Firma y devuelve a la Unidad de

Recursos Humanos.

Director(a) General de Asuntos

Administrativos

17

Remite Contrato firmado al Responsable

de CEDD para archivo en su file y entrega

de una copia a pasante.

Jefe Unidad de Recursos

Humanos

18

Entrega y recibe copia de contrato,

desarrolla actividades elabora informes

mensual de tareas asignadas y

ejecutadas con Vo.Bo. del supervisor

Inmediato y lo envía la URH.

Responsable de CEDD

Pasante

Formulario Informe

Mensual de

Pasantías

19

Consolida informes y remite la propuesta

a la jefatura URH Adjuntando Formulario

de Informe y listado de asistencia además

Responsable de CEDD

Page 78: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

71

MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

planilla para la cancelación del incentivo

económico.

20 Firma Informe y lo remite a la Unidad

Financiera.

Jefe Unidad de Recursos

Humanos

21 Cancela Incentivo Económico a

pasantes. Unidad Financiera

22

Concluida la pasantía, presenta informe

final de actividades con el Vo.Bo. del

Inmediato Superior a la URH.

Pasante

Formato de Informe

Final de Actividades

23 Instruye a el Registro del Informe en su

File de Pasante.

Jefe Unidad de Recursos

Humanos

Formulación de

Evaluación de

Pasante

24 Archiva copia del Informe. Encargada de Capacitación y

Dotación de Personal

ELABORADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZACION N° 1

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN DE

PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 79: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

72

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: INCORPORAR PASANTÍAS,TRABAJOS DIRIGIDOS Y PRACTICAS PROFESIONALES Y EFECTUAR LA CANCELACIÓN DEL INCENTIVO ECONÓMICO EN EL MEFP

Tarea

1-2

Inicio

FinTaea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS (URH)

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 1 de 2

CÓDIGO:

DGAA 03-04-03

Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega, envio,

etc.

Crear Documento y

Copias

8-9

-10

JEFE(A) DE LA

URH

DIRECTOR(A)

DGAA

RESPONSABLE

DE CEDD UNIDAD FINANCIERA

Inicio

UNIDAD

SOLICITANTEPASANTE

Realiza la propuesta de

Invitaciones a Pasantías,

Trabajos Dirigidos y Práct icas

Profesionales para las diferentes

Universidades con las que se

tiene Convenio suscrito y lo

pone a consideración de la

Jefatura de Unidad

DIRECTOR(A)

DGAJ

3-4

5-6-7

Aprueba propuesta de

Invitaciones y las envía a las

diferentes Universidades de

Convenio.

Requiere pasante mediante

Formulario de Solicitud de

Pasantes con Visto Bueno

del Superior Jerárquico a la

Dirección General de

Asuntos Administrativos.

Toma conocimiento de la

solicitud, la revisa y la remite a la

Unidad de Recursos Humanos

con V°B° para designación de

pasante.

Selecciona de la Base de

Datos postulantes con

perfil requerido y remite

Hojas de Vida a la

Unidad Solicitante para

la evaluación y selección.

Realiza la evaluación de

los CV s remitidos por la

URH y selecciona a él (los)

pasante(s). La elección es

remitida a la URH, con el

nombre de los postulante

(s) a ser entrevistado (s).

Instruye a Responsable de CEDD

atender el requerimiento.

Instruye al Responsable de

CEDD, convocar a

entrevista a los pasantes

seleccionados por la Unidad

Solicitante

Recibe las solicitudes de

pasantías y se registran

en la Base de Datos de

Pasantes a la espera del

requerimiento de la

Unidad Solicitante.

Coordina con la Unidad

Solicitante fecha y hora para

entrevista y convoca a

postulantes

Pasa a la

Pag 2

Total : 24 tareas

Page 80: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

73

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: INCORPORAR PASANTÍAS,TRABAJOS DIRIGIDOS Y PRACTICAS PROFESIONALES Y EFECTUAR LA CANCELACIÓN DEL INCENTIVO ECONÓMICO EN EL MEFP

Tarea

11-12-13

Inicio

FinTaea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOSUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS (URH)

FORM 07

FLUJOGRAMA PROCEDIMIENTO

Página 2 de 2

CÓDIGO:

DGAA 03-04-03

Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega, envio,

etc.

22-23-24

JEFE(A) DE LA URHDIRECTOR(A)

DGAA

RESPONSABLE DE

CEDDUNIDAD

FINANCIERAUNIDAD

SOLICITANTEPASANTE

ENCARGADA DE

CAPACITACIÓN Y

DOTACIÓN DE PERSONAL

16-17

18-19-20-

21

Entrevista a los pasantes

seleccionados y confirma a la

Unidad de Recursos Humanos

la incorporación del pasante

seleccionado.

14-15

Remite Contrato a la Dirección

General de Asuntos

Administrativos para la respectiva

firma.

Cancela Incentivo

Económico a pasantes.

Instruye al Responsable de

CEDD, convocar al pasante

seleccionado para su

incorporación.

Firma el Contrato de Pasantías,

Trabajo Dirigido o Práctica

Profesional y devuelve al

Responsable de CEDD.

Elabora contrato de pasantía o

trabajo dirigido y convoca al

pasante seleccionado para

firma e incorporación.

Firma y devuelve a la Unidad de

Recursos Humanos.

Remite Contrato f irmado al

Responsable de CEDD para

archivo en su file y entrega

de una copia a pasante.

Recibe copia de contrato,

desarrolla actividades elabora

informes mensual de tareas

asignadas y ejecutadas con VºBº

del supervisor Inmediato y lo

envía la URH.

Firma Informe y lo remite a la

Unidad Financiera.

Consolida informes y remite la

propuesta a la jefatura URH

Adjuntando Formulario de

Informe y listado de asistencia

además planilla para la

cancelación del incent ivo

económico

Concluida la pasantía,

presenta informe final de

act ividades con el VºBº

del Inmediato Superior a

la URH.

Instruye a el Registro del

Informe en su File de

Pasante.

Archiva copia del Informe.

Fin

Viene de

la Pag1

Total : 24 tareas

Page 81: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

74

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Generar, organizar y actualizar de la Información del Personal. DGAA 03-

05-01

CÓDIGO:

DGAA 03-05-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Registro de Personal.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Información física (documentada) generada y actualizada por el Servidor Público y el Sistema de

Administración de Personal del Ministerio, debidamente organizada y registrada.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Información Generada por el Sistema de Administración de Personal (Documentos Institucionales).

Información Generada por el Servidor Público (Documentos Personales y laborales).

Programaciones Operativas Anuales Individuales.

Formularios de Evaluación de Desempeño.

Calificación de Años de Servicio.

Memorándum de designación, reasignación, movilidad funcionaria, llamada de atención, atrasos,

comisión y capacitación, etc.

Procesos Administrativos.

Declaraciones Juradas de Bienes y Rentas

Declaraciones Juradas de Incompatibilidades.

Altas y bajas del Ente Gestor a Corto y Largo Plazo.

Otros archivos físicos.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Ficha de Personal

Registro y Escalafón organizado y actualizado.

Custodia de las Carpetas personales organizadas y actualizadas (En orden alfabético).

Inventario de Personal.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

1 a 45 días hábiles.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Recopila la Información generada o actualizada por

el Servidor Público y/o el Sistema de

Administración de Personal (Dotación,

Evaluación, Capacitación y Movilidad).

Si no existiesen observaciones pasa a la Tarea N°6.

Encargada(o) de

Registro

2

Solicita Información complementaria al Servidor

Públicos y los Responsables de Dotación,

Evaluación, Capacitación y Movilidad, se elabora

nota borrador de solicitud para la revisión a

Jefatura.

Encargada(o) de

Registro

Notas Interna o

Memorándums de

actualización

Page 82: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

75

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

3 Firma las notas de solicitud de complementación

y/o actualización de Información.

Jefe (a) de la URH,

DGAA

4 Distribuye Notas o Memorándums firmados por la

Jefatura, DGAA. (según corresponda) Gestor de personal

5

Remiten Información personal o la generada por el

Sistema de Administración de Personal y pasa a la

tarea N°1

Servidor Público o

Responsable de

Información

6 Organiza (Clasifica y Codifica) la Información

Documental. Auxiliar de Registro

7 Digitaliza Información física (Escanear) Auxiliar de Registro

8 Registra o actualiza la Base de Datos. Auxiliar de Registro

9 Archiva Información en carpeta personal. Auxiliar de Registro

ELABORADO POR:

APROBADO POR:

ACTUALIZACIÓN N°:1

Miguel Ángel Maldonado Paz

ENCARGADO DE REGISTRO

DE PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN :

09/01/2019

Page 83: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

76

TAREAS

GESTOR DE

PERSONAL

1

4-5

2-3Firma notas de solicitud

complementación y/o

actualización

JEFE UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS -

DGAA

ENCARGADO

DE REGISTROAUXILIAR DE

REGISTRO

INICIO

Organiza (Clasifica y

Codif ica), Registra en BD y

Digitaliza la Información

Documental

FIN

Distribuye Notas o

Memorándums

Solicita Información

complementaria mediante

Notas o Memorándum de

Actualización

Recopila la In formación

generada o actualizada

SERVIDORES

PÚBLICOS

No existen

Observaciones

Remiten Información

requerida

6

8

SI

1

1

NO

Registra actualiza la BD,

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: GENERAR, ORGANIZAR Y ACTUALIZAR INFORMACIN DEL PERSONAL A REQUERIMIENTO

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-05-01

Digitaliza la Información

Documental

Archiva Información en

carpeta personal

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio, etc.

Crear Documento y

Copias

7

9

Total : 9 tareas

Page 84: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

77

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Controlar la Asistencia de Servidores Públicos. DGAA 03-06-01 CÓDIGO:

DGAA 03-06-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración del Régimen Laboral y Disciplinario

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

El control de asistencia de personal del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas elaborado.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Reportes de Registro de Asistencia

Reglamento Interno del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Módulo Actualizado de Control de Personal

Archivo de memorándum y papeletas

Sancionar por Atrasos, Faltas, Abandonos e Incumplimiento.

Archivo de partes diarios de asistencia

Planillas de descuentos

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

De 1 a 6 días hábiles

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO RESPONSABLE FORMAS

FORMULARIOS

1

Revisa en el módulo de Control de Personal la

asistencia de los Servidores Públicos; en los casos

que existan faltas de registro biométrico se solicita

la presentación de justificativos.

Gestor de Personal

2

Presenta justificativos de falta de Registro

Biométrico y solicita al Gestor de Personal que se

carguen en el módulo Control de Personal.

Servidores Públicos

3

Si no presenta el servidor público en el plazo de 5

días hábiles el justificativo, se comunica de

mediante solicitud de Memorándum el

incumplimiento de registro biométrico a la Unidad

de Recursos Humanos.

Gestor de Personal

Comunicación

de

Incumplimiento.

4 Instruye al Encargado de Registro, emitir el

Memorándum de Sanción.

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

5 Elabora el memorándum de sanción, para la firma

de la Jefatura de la Unidad de Recursos Humanos.

Encargado de Registro Memorándum

6 Firma memorándum. Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

7

Entrega memorándum al Servidor Público y

remite memorándum firmado al Encargado de

Registro.

Gestor de Personal

8

Registra el memorándum en la Planilla de

Descuentos y elabora la Nota de atención a la

Unidad Financiera.

Encargado de Registro

Listado de

Descuentos

Page 85: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

78

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

9 Firma Nota Interna y remite la Planilla de

Descuentos a la Unidad Financiera.

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

Planilla de

Descuentos

Nota Interna

11 Archiva memorándum en la Carpeta Personal del

servidor público. Auxiliar de Registro

Memorándum

ELABORADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZACIÓN N°:1

Miguel Ángel Maldonado Paz

ENCARGADO REGISTRO DE

PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN N°:

09/01/2019

Page 86: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

79

5

TAREAS

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS HUMANOSGESTOR DE PERSONAL

INICIO

1-2

3-4

5

6-7

8-9

FIN

ENCARGADO DE

REGISTRO

Si no presenta el servidor

publico en el plazo de 5 días

hábiles el justificativo, se

comunica el incumplimiento de

registro biométrico a la URH.

10

Archiva memorándum

firmado en carpeta

personal.

SERVIDORES PÚBLICOS

Presenta just if icativos de

faltas de registro

biométricos. Y solicita al

Gestor de Personal en el

modulo de control de

Personal.

Iinstruye al Encargado de

Registro, emitir el

Memorándum de Sanción.

Entrega memorándum al

Servidor Publico.

Remite memorándum firmado

por el funcionario al

Encargado de Registro.

Registra el memorándum en

la Planilla de Descuentos y

elabora la Nota de atención a

la Unidad Financiera.

Firma Nota Interna y

remite la Planilla de

Descuentos a la Unidad

Financiera.

Elabora el memorándum

de sanción, para la firma

de la jefatura de la URH.

AUXILIAR DE REGISTRO

Firma memorándum

Revisa en el Modulo de

Control la asistencia de los

funcionarios.

Comunica en los casos

que existan faltas de

registro biométricos. Se

solicita la presentación de

justificativos.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CONTROLAR ASISTENCIA DE SERVIDORES PUBLICOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-06-01

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

utilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 10 tareas

Page 87: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

80

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Programar y Ejecutar las Vacaciones de Servidores Públicos. DGAA 03-06-02 CÓDIGO:

DGAA 03-06-02

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración del Régimen Laboral y Disciplinario

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Vacaciones de los Servidores Públicos del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas programadas y asignadas.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Planilla de Rol de Vacaciones con Visto Bueno del Inmediato Superior y Superior Jerárquico

Módulo de Vacaciones

Calificación de Años de Servicio

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Cronograma de vacaciones de las Unidades Organizacionales

Vacaciones asignadas según norma vigente por el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

30 Días hábiles

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Solicita cronograma de vacaciones a las

Unidades Organizacionales, en la segunda

quincena del mes de noviembre.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos

Nota Interna

2

Remite cronograma de vacaciones, elaborado

en consenso con los servidores públicos a la

Dirección General de Asuntos

Administrativos.

Jefe (a) Inmediato

Superior

Nota Interna o Planilla de

Rol de Vacación

3 Instruye elaborar cronograma de vacación al

Jefe(a) de la Unidad de Recursos Humanos

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

Hoja de Ruta

4 Instruye al Encargado de Registro consolidar

información y general el Cronograma de

vacaciones de la próxima gestión.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos

Hoja de Ruta

5 Consolida y emite el Informe del cronograma

de vacaciones del Ministerio de Economía y

Finanzas Públicas.

Encargado de

Registro

Cronograma de Vacación

Módulo de Vacaciones

6 Revisa y coloca el Visto Bueno al Proyecto de

Informe del Cronograma de Vacaciones del

MEFP.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos

Nota Interna y Cronograma

de Vacaciones

7 Firma el Proyecto de Cronograma de

Vacaciones y lo pone a consideración del

Señor Ministro/a.

Director(a)

General de

Nota Interna y Cronograma

de Vacaciones

Page 88: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

81

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

Asuntos

Administrativos

8 Aprueba el Cronograma de Vacaciones del

MEFP y se devuelve a la DGAA. Ministro/a Hoja de Ruta

9 Instruye a la Unidad de Recursos Humanos,

ejecutar el Cronograma de Vacaciones.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

Hoja de Ruta

10 Instruye la entrega de boletas de vacación a los

Gestores de Personal.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos

Hoja de Ruta

11 Elabora y entrega a los servidores públicos

papeleta de vacaciones según cronograma. Gestor de Personal Papeleta de Vacaciones

12 Recibe papeleta de vacaciones, la firma y la

presenta a su Inmediato Superior para la

aprobación.

Servidores

Públicos Papeleta de Vacaciones

13 Verifica el uso de vacaciones del servidor

público dependiente. Si lo aprueba pasa a la

terea Nº21

Jefe (a) Inmediato

Superior

Papeleta de Vacaciones

firmada

14

Si el servidor público tiene tareas recién

asignadas, solicita Reprogramación de

Vacaciones debidamente justificada a la

autoridad pertinente, mediante Formulario.

Jefe(a) Inmediato

Superior

Papeleta de Vacaciones

Formulario de

Reprogramación de

Vacaciones o Nota Interna

15 Revisa la justificación y las fechas de

reprogramación y eleva informe técnico a la

DGAA, para la firma.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos

Formulario de

Reprogramación de

Vacaciones o Nota Interna

16 Firma el Formulario de Reprogramación de

Vacaciones y lo remite al despacho del Señor

Ministro/a o a la autoridad delegada.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

Formulario de

Reprogramación de

Vacaciones o Nota Interna

17

Da VºBº a la solicitud de reprogramación de

vacaciones o devuelve a la Dirección General

de Asuntos Administrativos, el formulario

rechazado.

Ministro/a

Autoridad

Delegada

Hoja de Ruta

18 Instruye reprogramación de vacaciones o

devuelve formulario rechazado a la Unidad de

Recursos Humanos.

Director(a)

General de

Asuntos

Administrativos

Hoja de Ruta

19 Instruye al Encargado de Registro que

Modifique el cronograma de vacación y anule

papeleta de vacación.

Jefe (a) de la

Unidad de

Recursos

Humanos

Hoja de Ruta

Page 89: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

82

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

20 Modifica el Cronograma de Vacación y

archiva el Formulario de reprogramación con

la papeleta anulada

Encargado de

Registro de

Personal

Archivo de

Reprogramaciones de

Vacación

21 Remite papeleta de vacación firmada y

aprobada al Gestor de Personal.

Servidores

Públicos

Papeleta de Vacaciones

firmada y aprobada

22 Aprueba la papeleta de vacación en el Modulo

de Vacación y la archiva en la Carpeta

Personal.

Gestor de Personal Archivo Personal

Papeleta de Vacación Firmado

ELABORADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZACIÓN N°:1

Miguel Ángel Maldonado Paz

ENCARGADO DE REGISTRO DE

PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL

DE ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 90: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

83

1-2

3

TAREAS

4-5

9-10

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

SERVIDORES

PÚBLICOS INMEDIATO SUPERIOR ENCARGADO DE

REGISTROGESTOR DE

PERSONAL

INICIO

Solicita cronograma de vacaciones a las

Unidades Organizacionales.

Consolida y emite informe del

cronograma de vacaciones

Elabora y entrega papeleta de

vacaciones según cronograma.

Aprueba el uso

de vacaciones Si

Solicita reprogramación

de vacaciones del

servidor público mediante

formulario

No

MINISTRO

11-13

14-15

16-17

18-19

Recepciona papeleta

de vacaciones f irma y

la presenta a su

inmediato superior

Remite papeleta de

vacacion firmada y

aprobada al Gestor

de Personal

Remite cronograma de vacaciones, en

consenso con los servidores públicos.

Instruye elaborar cronograma de vacación

al Jefe de la URH

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

Modif ica cronograma de vacación y anula

papeleta de vacación y archiva el form. De

reprogramación con la papeleta anulada

Da Vo.Bo. e instruye

acción para la

reprogramación de

vacaciones.

Instruye

reprogramación de

vacaciones al

Encargado de Registro

o devuelve el formulario

rechazado a la URH

Verifica el uso de

vacaciones del

servidor público

dependiente

1

Revisa y coloca el Visto

Bueno al Proyecto de

Informe del Cronograma

de Vacaciones del

MEFP.

Firma el Proyecto de

Cronograma de

Vacaciones y lo pone a

consideración del

Señor Ministro.

Aprueba el

cronograma de

vacaciones del MEFP

y se devuelve a la

DGAA.

Instruye a la Unidad de

Recursos Humanos,

Ejecutar el Cronograma

de Vacaciones.

6-8

Instruye Consolidar y

generar el cronograma

de vacaciones al

Encargado de Registro

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMAR LA ASIGNACION DE VACACIONES A LOS SERVIDORES PÚBLICOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-06-02

Instruye la entrega de

boletas a los Gestores

de Personal

Revisa las fechas de

reprogramacion y eleva

informe técnico a la

DGAA

Firma el formulario de

reprogramación y lo

remite al Ministro o

Autoridad delegada

Instruye que se

modif ique el

cronograma

1

Aprueba el uso

de vacaciones

del servidor

público

dependiente

Fin

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio, etc.

Crear Documento

y Copias

20-22

Total : 22 tareas

Page 91: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

84

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Otorgar Licencias y Permisos sin cargo a Vacación a Servidores Públicos. DGAA 03-

06-03

CÓDIGO:

DGAA 03-06-03

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración del Régimen Laboral y Disciplinario

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Licencias por concepto de matrimonio, defunción, maternidad, paternidad, cumpleaños y bajas médicas

autorizadas

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Módulo de Control de Personal

Certificado de Nacimiento

Certificado de Matrimonio

Certificado de Defunción

Certificado de Incapacidad Temporal

Bajas Médicas

Otros autorizados.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Permisos otorgados sin cargo a vacación por hechos no previsibles

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

2 Días/Trabajo (Proceso de Generación de papeleta, recepción y archivo)

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Solicita licencia según Reglamento Interno de

Personal Servidores Públicos

2 Elabora papeleta sin cargo a vacación. Gestor de Personal Módulo de Control

Papeleta de Licencia

3 Firma y aprueba el uso de la licencia. Jefe(a) Inmediato

Superior Papeleta de Licencia

Firmada

4 Entrega papeleta de licencia firmada y si

corresponde adjunta respaldo. Servidor Público

Papeleta de Licencia

Firmada

Certificado de

Nacimiento,

Matrimonio, de

Defunción, Papeleta

de Cumpleaños, Bajas

Médicas, etc.

5 Aprueba licencia en el sistema. Control de Personal

Módulo de Control de

Personal

Documento de

respaldo

6 Archiva documento en Carpeta Personal. Auxiliar de Registro Papeleta de Licencia

Firmada

Page 92: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

85

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

Documento de

respaldo

ELABORADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZACIÓN N°:1

Miguel Ángel Maldonado Paz

ENCARGADO DE REGISTRO DE

PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL

DE ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN N°:

09/01/2019

Page 93: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

86

5

TAREAS

INMEDIATO SUPERIOR

DE LA UNIDAD

ORGANIZACIONAL

1-3

4

5

6

GESTOR DE PERSONALSERVIDORES PUBLICOSCONTROL DE

PERSONAL

INICIO

Solicita licencia según

reglamento

Elabora papeleta sin

cargo a vacación.

FIN

Archiva

documento.

Firma y aprueba el uso

de la licencia.

Entrega papeleta de

licencia firmada

Aprueba licencia en el

sistema.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: OTORGAR LICENCIAS Y PERMISOS SIN CARGO A VACACIÓN A SERVIDORES PÚBLICOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-06-03

AUXILIAR DE

REGISTRO

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 6 tareas

Page 94: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

87

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS -DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Otorgar Comisión de Trabajo de Servidores Públicos. DGAA 03-06-04 CÓDIGO:

DGAA 03-06-04

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración del Régimen Laboral y Disciplinario

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Declaraciones en comisión oficial a los servidores Públicos por tiempo determinado otorgadas.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Memorándum de Comisión de la Unidad a la que pertenece el servidor publico

Resolución Ministerial

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Declaratoria del Servidor Público en Comisión de trabajo.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

1 Día/Trabajo

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Remite memorándum de comisión al Jefe(a) de

la Unidad de Recursos Humanos.

Jefe(a) Inmediato

Superior

Memorándum de

Comisión

2 Instruye el cargado en el Encargado de Registro,

registrar la comisión.

Jefe(a) de la Unidad

de Recursos Humanos Hoja de Ruta o Proveído

3 Carga y aprueba en el sistema el memorándum. Encargado de

Registro

Módulo de Control de

Personal

Memorándum de

Comisión

4 Archiva en carpeta personal el memorándum Encargado de

Registro

Memorándum de

Comisión

ELABORADO POR:

APROBADO POR:

ACTUALIZACIÓN N°:1

Miguel Ángel Maldonado Paz

ENCARGADO DE

REGISTRO DE PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTORA GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN :

09/01/2019

Page 95: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

88

5

1

2-3

TAREASJEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS HUMANOS INMEDIATO SUPERIOR ENCARGADO DE

REGISTRO

Instruye el cargado en el

sistema al Encargado de

registro

Remite memorándum de

comisión al Jefe de la Unidad

de Recursos Humanos

Archiva en carpeta

personal e l

memorándum

FIN

INICIO

Carga y aprueba en el

sistema el memorándum.

4

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: OTORGAR COMISIÓN DE TRABAJO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-06-04

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio, etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 4 tareas

Page 96: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

89

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Otorgar Tolerancia a Servidores Públicos. DGAA 03-06-05 CÓDIGO:

DGAA 03-06-05

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración del Régimen Laboral y Disciplinario

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servidor público con tolerancia por estudio, docencia o lactancia aprobada

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Nota de solicitud debidamente justificada y respaldada

Boleta de Inscripción del Estudiante

Memorándum de Cátedra

Certificado de Atención Vitalicia

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Tolerancia Otorgada del Servidor Público del MEFP.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

1 Día/Trabajo

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Solicita tolerancia por estudio, docencia y

lactancia al Jefe(a) de la Unidad de Recursos

Humanos con Vo.Bo. del Jefe Inmediato

Superior.

Servidores Públicos

Nota Interna

Boleta de Inscripción del

Estudiante

Memorándum de

Cátedra

2 Instruye elaboración de memorándum de

tolerancia.

Jefe (a) de la Unidad

de Recursos Humanos Hoja de Ruta

3

Elabora memorándum de tolerancia y

lactancia registrándolos en el sistema,

asimismo, registra las horas de compensación

o lactancia que corresponden por ley.

Encargado de

Registro

Memorándum de

Tolerancia

Módulo de Control

4 Firma Memorándum de tolerancia. Jefe(a) de la Unidad

de Recursos Humanos Memorándum de

Tolerancia

5 Entrega memorándum de tolerancia al

servidor público. Gestor de Personal

Memorándum de

Tolerancia

6 Recibe memorándum de tolerancia. Servidores Públicos Memorándum de

Tolerancia Firmada

7 Remite memorándum de tolerancia firmada al

Auxiliar de Registro. Gestor de Personal

Memorándum de

Tolerancia Firmada

Page 97: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

90

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

8 Archiva documento en carpeta personal del

servidor público. Auxiliar de Registro

Memorándum de

Tolerancia Firmada

ELABORADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZACIÓN N°:1

Miguel Ángel Maldonado Paz

ENCARGADO DE REGISTRO

DE PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINSITRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN O

ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 98: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

91

5

TAREASJEFE(A) DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

1-2

INICIO

3

4-5

Solicita tolerancia por estudio,

docencia y lactancia con Vo.Bo.

de su Jefe Inmediato Superior.

FIN

GESTOR DE PERSONALSERVIDORES PÚBLICOS ENCARGADO DE REGISTRO

Archiva documento en carpeta

personal del servidor público.

Elabora memorándum y carga al

sistema, con horas de

compensación del servidor público

y se le emite las horas que por ley

le corresponde.

Instruye elaboración de

memorándum de tolerancia.

Entrega memorándum de

tolerancia al servidor público.

Remite memorándum de

tolerancia firmada al Encargado

de Registro.

Recibe memorándum de

tolerancia.

Firma memorándum de

tolerancia

6-7

8

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: OTORGAR TOLERANCIA A LOS SERVIDORES PÚBLICOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-06-05

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 8 tareas

Page 99: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

92

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Elaborar Planillas de Refrigerio DGAA 03-06-06 CÓDIGO:

DGAA 03-06-06

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración del Régimen Laboral y Disciplinario

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Planillas mensuales de refrigerio elaboradas.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Bajas Médicas

Comisión Viajes

Permiso de Vacaciones

Papeletas de Cumpleaños

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Planilla de Refrigerio emitida a la Unidad Financiera para respectivo pago.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

3 Días/Trabajo

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Revisa el Modulo de Control de Asistencia. Encargado de Registro

Bajas Médicas

Comisión Viajes

Permiso de

Vacaciones

Papeletas de

Cumpleaños

Otros

2 Verifica los respaldos físicos de la planilla con

movimientos respectivos del mes anterior. Encargado de Registro Respaldo Físicos

3 Elabora planilla de refrigerio y nota interna. Encargado de Registro Planilla de Refrigerio

4 Firma y remite planilla de refrigerio a la

Unidad Financiera.

Jefe(a) de la Unidad de

Recursos Humanos Planilla de Refrigerio

ELABORADO POR: APROBADO POR:

ACTUALIZACIÓN N°:1

Miguel Ángel Maldonado Paz

ENCARGADO DE REGISTRO

DE PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN :

09/01/2019

Page 100: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

93

5

1

2

TAREASJEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS HUMANOSENCARGADO DE REGISTRO

FIN

INICIO

Revisa el Modelo de Control

de Asistencia.

Elabora planil la de

refriger io y nota interna.

Firma y remite planilla de

refriger io a la Unidad

Financiera

3

4

Ver ifica los respaldos físicos

de la plani lla con movimiento

respectivo del mes anterior.

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ELABORAR PLANILLAS DE REFRIGERIO

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-06-06

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 4 tareas

Page 101: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

94

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Elaborar Planilla Impositiva CÓDIGO:

DGAA 03-07-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración de Remuneraciones

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Procesar la planilla Impositiva de los servidores públicos

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Formulario RC IVA 100

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Planilla Impositiva.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

20 días

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1 Presenta formulario RC-IVA hasta el día 15 de cada

mes. Servidor Público

Formulario

RC-IVA 100

2

Recepciona, revisa y elabora la Planilla Impositiva,

cargando el monto del formulario RC-IVA 100

presentado y lo pone a revisión del Responsable de

Movilidad de Personal.

Técnico Habilitado de

Recursos Humanos Planilla

Impositiva

3

Revisa e instruye al Técnico Habilitado de Recursos

Humanos procesar la Planilla de Haberes con la

información registrada en la Planilla Impositiva.

Responsable de Movilidad

de Personal

4 Revisa la Planilla Impositiva y los Formularios RC

IVA 110 cargando los Saldos, en Sistema.

Técnico Habilitado de

Recursos Humanos

5 Remite los Formularios RC-IVA 110 al Servicio de

Impuestos Nacionales.

Técnico Habilitado de

Recursos Humanos

ELABORADO POR APROBADO POR:

ACTUALIZACIÓN N° :1

Carla Mariscal Céspedes

RESPONSABLE DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 102: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

95

5

TAREAS

1

2

3

4

Recepciona, revisa , elabora y carga la

planilla impositiva con el monto del

formulario RC-IVA 100

INICIO

Presenta formulario RC-IVA 100 hasta el 15 de

cada mes

Carga la Planilla impositiva al Sistema

FIN

TECNICO EN

RECURSOS

HUMANOS

SERVIDOR PÚBLICO RESPONSABLE DE MOVILIDAD DE

PERSONAL

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ELABORAR PLANILLA IMPOSITIVA

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-07-01

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio, etc.

Crear Documento

y Copias

Revisa e instruye procesar la planilla de haberes y honorarios

No

Si

Total: 4 tareas

Page 103: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

96

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Elaborar y aprobar Planillas de Haberes y Honorarios DGAA 03-07-02

CÓDIGO:

DGAA 03-07-02

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración de Remuneraciones

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Procesar planillas de haberes y honorarios para su generación y aprobación en el Sistema.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Memorándum de Designación

Memorándum de Reasignación

Memorándum de Desvinculación o baja

Aceptación de Renuncia

Certificado de Calificación de Años de Servicio

Permiso sin goce de haberes

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Planilla de Haberes y Honorarios.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

Del 1ro al 26 de cada mes

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Elabora movilidad funcionaria con designaciones,

reasignaciones, desvinculaciones, aceptaciones de

renuncia y/o Permisos sin goce de haber.

Responsable de Movilidad

de Personal

Movilidad

Funcionaria

2 Registra la afiliación de las incorporaciones en la

Gestora de Pensiones.

Técnico en Recursos

Humanos

3 Registra la afiliación de las incorporaciones en el

Ente Gestor de Salud. Encargado de Registro

4

Elabora planilla mensual de Haberes y Honorarios

en base a la planilla de movilidad de personal,

remitiendo la información al Técnico Habilitado de

Recursos Humanos.

Responsable de Movilidad

de Personal

Planilla

Mensual

Presupuestaria

5

Carga en el Sistema la información generada de la

movilidad funcionaria, planilla impositiva, planilla

de descuentos y otros generados en el mes y remite

la Planilla de Haberes y Honorarios al Responsable

de Movilidad de Personal.

Técnico Habilitado de

Recursos Humanos

6

Elabora nota de atención para remitir las planillas y

los datos del Módulo Personal a la Unidad

Financiera para elaboración de C-31.

Responsable de Movilidad

de Personal

Planilla

Nota

7

Revisa, aprueba, firma y remite la movilidad

funcionaria, planilla mensual presupuestaria,

planilla impositiva y planilla de descuentos con

Jefe de Unidad de

Recursos Humanos

Page 104: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

97

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

respaldos y lo remite a la Unidad Financiera vía la

Dirección General de Asuntos Administrativos.

8 Coloca Visto Bueno en nota y remite a la Unidad

Financiera para la emisión del C-31.

Director/a General de

Asuntos Administrativos

9

Remite vía sistema las Planillas de Haberes y

Honorarios a la Unidad de Administración e

Información Salarial.

Técnico Habilitado de

Recursos Humanos

10

Elabora y remite a la Dirección General de Asuntos

Administrativos el C-31 para firma, y entrega al

Técnico Habilitado de Recursos Humanos copia para

el sello rojo firmando el C-31 vía sistema.

Unidad Financiera

11

Entrega la Planilla y C-31 la Unidad de

Administración e Información Salarial, para el sello

rojo de autorización de pago.

Técnico Habilitado de

Recursos Humanos

12 Recoge las boletas, las clasifica y las entrega a los

servidores públicos.

Técnico Habilitado de

Recursos Humanos

13 Archiva la documentación de Respaldo. Responsable de Movilidad

Funcionaria

ELABORADO POR APROBADO POR: ACTUALIZACIÓN N°: 1

Carla Mariscal Céspedes

RESPONSABLE DE

MOVILIDAD FUNCIONARIA

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 105: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

98

5

Formas

utilizadas:

Inicio

FinTarea Documento ArchivoDecisión

TAREAS RESPONSABLE DE

MOVILIDAD

Va a página o Viene de página

1-3

4-5

6

7-8

1

DIRECTOR(A)

GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

Elabora planilla mensual de Sueldos y

Honorarios y nota para remisión a la Unidad Financiera

INICIO

Revisa, aprueba, firma y

remite la Movilidad

Funcionaria, Planilla

mensual

presupuestaria,planilla

impositiva y planilla de

descuentos , para su

Visto bueno de la DGAA

Elabora movilidad funcionaria de

personal

Coloca Visto Bueno y remite a

la Unidad Financiera para la emisión del C-31

Si

Archiva documentación de

respaldo

FIN

TECNICO HABILITADO

DE RECURSOS

HUMANOS

ENCARGADO DE

REGISTRO

UNIDAD

FINANCIERA

Registra la afiliación a la Gestora de Pensiones

Registra afiliación en el Ente Gestor de

Salud.

Carga en el sistema la información de

movilidad funcionaria, planilla impositiva,

planilla de descuentos y otros generados en

el mes

Elabora nota de

atención para remitir

la plan illa y datos del

modulo personal a la

UF para elaboración

de C-31

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ELABORAR Y APROBAR LAS PLANILLAS DE HABERES Y HONORARIOS

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-07-02

Archiva carpeta personal del

servidor pùblico

Elabora y remite a la DGAA el C-31

para firma y emtrega al técnico

habilitado copia para el sello rojo firmando el C-31

via sistema.

Entrega la planilla y C-31 a la UAIS, para el sello de

autorización

Recoge las boletas y las entrega a los

servidores públicos

No

Remite via Sistema las Planillas de Haberes y Honorarios en la UAIS

9-10

11-13

Total: 13 tareas

Page 106: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

99

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCION GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Registrar Alta y Baja en la Gestora de Pensiones. DGAA 03-07-03

CÓDIGO:

DGAA 03-07-03

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Administración de Remuneraciones

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Procesar la Alta y Baja del Régimen a Largo Plazo.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Formulario de Afiliación

Formulario de Novedades de Ingreso y Retiro.

Formulario de Registro de Consultores.

Formulario de Pago de Contribuciones.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Cuenta Única de Afiliación

Comprobante de Contribuciones

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

30 días

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Se solicita al servidor público recién incorporado,

que presente su registro en la Gestora de Pensiones,

si no cuenta con el mismo se procede a realizar la

afiliación, conjuntamente fotocopia de la Cédula de

Identidad.

Técnico en

Recursos Humanos Formulario de

Afiliación

2

A solicitud de la Gestora de Pensiones, se procede a

revisar los antecedentes para realizar la afiliación,

reafiliar, dar de baja a un servidor o registrar a

consultores, pasando la documentación a revisión

del Responsable de Movilidad de Personal.

Técnico en

Recursos Humanos

Formulario de

Novedades de

Ingreso y Retiro.

Formulario de

Registro de

Consultores.

Formulario de Pago

de Contribuciones.

3

Elabora la Nota de atención a la Gestora de

Pensiones, con la documentación de respaldo

presentada por el Técnico de Recursos Humanos.

Responsable de

Movilidad de

Personal Nota Interna.

4

Revisa y coloca Visto Bueno en la Nota de Atención

a la Gestora de Pensiones y la remite a consideración

de la Dirección General de Asuntos Administrativos.

Jefe(a) de Unidad

de Recursos

Humanos

5 Firma la Nota y la devuelve a la Unidad de Recursos

Humanos para su envío.

Director(a) General

de Asuntos

Administrativos

Page 107: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

100

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

6 Remite la Nota Externa a la Gestora de Pensiones y

se archiva los antecedentes de entrega.

Jefe (a) de Unidad

de Recursos

Humanos

ELABORADO POR APROBADO POR: ACTUALIZACIÓN N°: 1

Carla Mariscal Céspedes RESPONSABLE DE MOVILIDAD

FUNCIONARIA

Ronny Emilio Pattzi Iporre JEFE UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 108: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

101

5

Formas

utilizadas:

Inicio

FinTarea Documento ArchivoDecisión

TAREAS

Va a página o Viene de página

1

2-3

4-5

6

1

Elabora nota de atención a la Gestora

de Pensiones con Visto Bueno

INICIO

Solicita a nuevo servidor público su

registro a la Gestora de Pensiones o

procede a la afiliación

FIN

TECNICO EN

RECURSOS

HUMANOS

DIRECTOR

GENERAL DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

SECRETARIA DE

URH

Revisa y remite antecedentes registra a consultores o da baja a servidores públicos en

la Gestora de Pensiones

Revisa y coloca Visto bueno en nota de

atención a la Gestora

Firma y Remite la

nota para su envío

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROCESAR LA ALTA Y BAJA DE LA GESTORA DE PENSIONES

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 03-07-03

Remite nota la Gestora y Archiva

antecedentes.

Total: 6 tareas

RESPONSABLE DE

MOVILIDAD DE

PERSONAL

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

Page 109: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

102

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Atender denuncias por motivos racistas, discriminatorios, violencia contra las mujeres,

maltrato o acoso laboral incurridos contra servidoras(es) públicos o usuarias(os) del

Ministerio de Economía y Finanzas Públicas – MEFP. DGAA 03-08-01

CÓDIGO:

DGAA 03-08-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Protección de los derechos humanos y laborales del servidor público en el MEFP.

OBJETIVOS DEL PROCEDIMIENTO:

Las denuncias procesadas por motivos de:

A. Maltrato o acoso laboral que son comprobadas tienen establecidas las sanciones correspondientes, o en los casos

contrarios (son erróneas o no comprobadas), se han rechazado.

B. Racismo, Discriminación o Violencia contra las Mujeres, han sido puestas formalmente en conocimiento del

Sumariante Administrativo para su procesamiento.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Denuncia.

Formulario de Quejas.

Formulario de Ampliación.

Formulario de Registro de o para? Testigos.

Formulario de Descargo (para el denunciado).

Ley N° 045 y su Decreto Reglamentario N°0762, contra el Racismo y toda forma de Discriminación.

Ley N° 348 y su Decreto Reglamentario N° 2145 denominada Ley Integral para Garantizar a las Mujeres un

Vida Libre de Violencia.

DS. 28003, de 11 de febrero de 2005

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Sanción comunicada mediante nota, resolución o nota de rechazo archivada por Secretaría de Recursos Humanos.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

De 1 a 25 días.

OBSERVACIONES, DEFINICIONES Y ACLARACIONES:

AMBITO DE APLICACION

Es aplicable para servidoras o servidores públicos del segundo al octavo nivel de puestos del MEFP, así como para

usuarias y usuarios externos de esta Institución.

CAUSALES

1. Motivos Racistas y/o Discriminatorios: Faltas de una persona en el ejercicio de la función pública, que incurre

en las siguientes conductas: agresiones verbales, denegación de acceso al servicio, maltrato físico, psicológico

y sexual por motivos racistas y discriminatorios, que no constituya delito.

2. Violencia contra Mujeres: Faltas y contravenciones de violencia contra las mujeres que no constituyan delitos,

establecidos en el artículo 3 del Decreto Supremo N° 2145, de 14 de octubre de 2014.

3. Maltrato contra un servidor público o usuaria(o): El maltrato es la acción inmediata y espontanea contra un

servidor público (compañero(a) de trabajo), por un superior jerárquico a un subalterno o viceversa y entre

servidores públicos del mismo nivel, así como a los usuarios externos de este Ministerio, con la finalidad de

menoscabar, humillar, provocar daño o sufrimiento de manera agresiva, con insultos, gritos e incluso con

violencia física.

Page 110: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

103

4. Acoso Laboral en contra de los Servidores Públicos.- Es cualquier acto individual o colectivo, persistente y

demostrable que es ejercido sobre un servidor público por parte de un superior jerárquico, un compañero de

trabajo o un subalterno, encaminada a afectar física, emocional y/o psicológicamente, infundiendo miedo,

intimidación, terror y angustia, causando daño a la dignidad de la persona, perjuicio laboral, generando la

desmotivación, la renuncia o retiro de su puesto de trabajo.”

USUARIA(O)

El término USUARIO, comprende a todas las personas que prestan servicios sin relación de dependencia laboral,

independientemente a que hayan suscrito o no un contrato con el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas. Asimismo

incluye, a las personas que reciben servicios de este Ministerio (Servidoras o servidores públicos de otras entidades

públicas, tramitadores del sector público o privado y representantes de organizaciones sociales) y toda otra persona que

ingrese a dependencias de esta Institución, ya sea para realizar asuntos oficiales o simplemente una visita de carácter

particular.

CONSULTOR(A)

Los consultores por estar comprendidos en ámbito del régimen administrativo, en el que se excluye toda relación de

dependencia laboral, no están alcanzados por las sanciones disciplinarias ni a la instauración de procesos administrativos,

razón por cual, las faltas y contravenciones por motivos racistas y/o discriminatorios o Violencia contra Mujeres, así

como por maltrato o acoso laboral, serán causales de resolución de contrato.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO

RESPONSABLE

FORMAS

FORMULARIOS

1

Efectúa la denuncia ante la Unidad de Recursos

Humanos mediante nota escrita o formulario de

quejas, adjuntando pruebas documentales o nómina

de testigos si las hubiere.

Servidora o Servidor

Público o Usuario

denunciante

Formulario de

Quejas o nota escrita

2

Revisa la denuncia, cuando se encuentra dentro del

ámbito de la Ley N°348 pasa a la tarea 3.

Cuando se adecúa a las faltas establecidas en el

artículo 13 de la Ley N° 045 y su Decreto

Reglamentario N°0762 o al artículo 3 del Decreto

Supremo N° 2145 y Reglamento de la Ley N° 348,

remite la denuncia con sus antecedentes, en el plazo

máximo de 5 días al Ministro/a del MEFP y pasa a

la Tarea 3.

Y remite una copia de la denuncia a la Dirección

General de Lucha Contra el Racismo y Toda Forma

de Discriminación del Ministerio de Culturas, y una

segunda copia al SIPPASE dependiente del

Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional.

Si la denuncia está relacionada con maltrato o

acoso laboral, procederá a iniciar la investigación

en el lugar de los hechos, buscando evidencias,

acumulando pruebas, verificando circunstancias y

los extremos denunciados, así como sustanciar el

proceso de acuerdo a los siguientes plazos:

3 días hábiles, a partir de la presentación de la

denuncia, para notificar al denunciado y

denunciante.

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

Page 111: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

104

10 días hábiles desde la notificación a las partes

(denunciante y denunciado) de término de

prueba computables.

5 días hábiles a partir del vencimiento del

término de prueba, para emitir el “Informe de

Conclusiones”. (Pasa a la Tarea 5)

Dentro del período de prueba podrá, asimismo,

pedir a las partes una declaración informativa.

3

Cuando la denuncia se debe a motivos de racismo,

discriminación o violencia contra la mujer,

remite la denuncia y los antecedentes al Sumariante

Administrativo de este Ministerio, en el plazo de 5

días hábiles.

Si la denuncia es contra ViceMinistro/as, Directores

Generales, funcionarios de libre nombramiento,

auditores internos y abogados de este Ministerio,

remite en el mismo plazo dicha denuncia al

Abogado Sumariante Independiente (Que deberá

ser contratado conforme dispone el DS. 28003, de

11 de febrero de 2005). El plazo se computa desde

la contratación del Sumariante Independiente.

Ministro/a del MEFP

4

Si la denuncia es presentada en contra de la

Directora o DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS a.i. o servidores

públicos dependientes de esa Dirección General, la

Unidad de Transparencia se constituirá en

“Instancia Investigativa” hasta la emisión del

Informe de Conclusiones, de acuerdo a las

funciones y plazos establecidos en la Tarea N° 2, así

como cumplir los requisitos exigidos en la Tarea

N°5, sobre el contenido del indicado Informe. Y

pasa a la Tarea N°11.

Jefe (a) de la Unidad de

Transparencia

5

El Informe de Conclusiones se remite a la Unidad

de Transparencia, en el plazo de un (1) día a partir

del día siguiente de haberse emitido el mismo,

adjuntando los antecedentes del caso, así como los

registros, memorándums y otros documentos sobre

anteriores denuncias o reincidencias. (Pasa a la

Tarea 6)

El Informe de Conclusiones contendrá los

siguientes puntos:

1. Antecedentes.- Mencionando y citando

todos los antecedentes, documentos,

informes, formularios de quejas,

descargos, declaraciones testificales y todo

documento relacionado al caso.

2. Relación de los Hechos.- Describiendo los

acontecimientos que dieron lugar al

maltrato, en orden cronológico del tiempo,

según el mes, día y hora del suceso.

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

Informe de Conclusiones

Page 112: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

105

3. Análisis de los hechos.- Señalando los

argumentos, criterios y fundamentos que

respalden las conclusiones, tomando en

cuenta la parte de los antecedentes y la

relación de los hechos.

4. Conclusiones.- Estableciendo y definiendo

el resultado del análisis efectuado, así

como las determinaciones a los que se ha

arribado, como efecto de la revisión de los

antecedentes, relación y análisis de los

hechos).

5. Recomendaciones.- Indicar las medidas

que se deben tomar y las acciones a seguir;

así como establecer las sanciones a

ejecutarse, tomando en cuenta las

reincidencias, de acuerdo a la siguiente

escala:

a) Amonestación Escrita, de acuerdo al

Artículo 46 Inciso f) del Reglamento

Interno de Personal.

b) Sanción Pecuniaria con tres (3) días de

haber, según el Artículo 47, Parágrafo

III, Inciso g) del Reglamento Interno

de Personal.

c) Sanción Pecuniaria con seis (6) días de

haber, de conformidad al Artículo 48,

Parágrafo I, Inciso e) del Reglamento

Interno de Personal

Asimismo, en el Informe de Conclusiones

se recomendará si corresponde remitir la

denuncia al Sumariante Administrativo de

este Ministerio o al Sumariante

Independiente.

6

Revisa el Informe de Conclusiones y los

antecedentes sobre el caso, en el plazo máximo de 5

días hábiles, desde su recepción.

Dentro de este plazo, verifica el cumplimiento del

procedimiento y los plazos establecidos, asimismo

comprueba si es la primera, segunda o tercera

denuncia, a objeto de aplicar la sanción

correspondiente.

Asimismo, en caso de encontrar en el Informe de

Conclusiones inconsistencias, contradicciones,

incongruencias, argumentos infundados y otras

observaciones, podrá solicitar a la URH en el

mismo plazo, ajustes, modificaciones y

Jefe (a) de la Unidad de

Transparencia

Page 113: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

106

complementaciones ha dicho Informe. (Pasa a la

Tarea 7).

En caso de no encontrar observaciones al

Informe de Conclusiones, deriva el mismo a la

Unidad de Recursos Humanos dentro del plazo

indicado. (Pasa a la Tarea 9).

7

Si es justificable la observación de la Unidad de

Transparencia, realiza los ajustes, modificaciones y

complementaciones al Informe de Conclusiones, en

el plazo máximo de 3 días hábiles.

Sin embargo, si el Informe de Conclusiones,

requiere de mayores justificaciones para su ajuste y

modificación, la Unidad de Recursos Humanos

solicitará a la Unidad de Transparencia, en el mismo

plazo, se efectúe una reunión entre ambas unidades

para realizar un nuevo análisis y conciliación de

criterios. (Pasa a la Tarea 8).

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

8

En el plazo de 2 días hábiles, emiten el Informe de

Conclusiones, refrendada por ambas unidades.

(Pasa a la Tarea 9).

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

Y

Jefe (a) de la Unidad de

Transparencia

9

En el plazo de 1 día hábil, a partir de la suscripción

del Informe de Conclusiones, se emitirá el

memorando correspondiente, si amerita y

comunicará con el mismo a la servidora o servidor

público denunciado, de acuerdo a las

recomendaciones del Informe de Conclusiones,

adjuntando copia del mismo. Asimismo, remite

copia de dicho informe al Denunciante.

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

10

Posteriormente, en el plazo de 1 día hábil, remite el

Informe de Conclusiones y sus antecedentes así

como los memorándums expedidos al Encargado de

Registro para su archivo.

Jefe de la Unidad de

Recursos Humanos

11

(Viene de la Tarea 4)

Remite el Informe de Conclusiones a la Unidad de

Recursos Humanos, para los fines previstos en la

Tarea N° 9, de acuerdo a los plazos y condiciones

establecidos en dicha Tarea.

Unidad de Transparencia

ELABORADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZACION N° 1

Juan Carlos Rodriguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN DE

PERSONAL

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACION :

09/01/2019

Page 114: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

107

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

Page 115: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

108

5

Formas

utilizadas:

Inicio

FinTarea

DocumentoArchivoDecisión

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

TAREASDENUNCIANTE

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

FORM 07

FLUJOGRAMA DE

PROCEDIMIENTOS

Página

1 de 4

CÓDIGO: DGAA 03-08-01NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

MINISTRO MEFP

Va a página o Viene de página

1- 2–3-

4

INICIO

5

6

7-8

DENUNCIAS POR MOTIVOS RACISTAS, DISCRIMINATORIOS, VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES, MALTRATO O ACOSO LABORAL INCURRIDOS CONTRA SERVIDORAS(ES) PÚBLICOS O USUARIAS(OS) DEL MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS PÚBLICAS.

1

RESP - DOTACIÓN DE

PERSONALDENUNCIADO JEFE UNIDAD

TRANSPARENCIASUMARIANTEGESTOR URH

Presenta denuncia

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

¿De que denuncia se trata?

- Racismo o Discriminación

-Violencia contra las Mujeres

- Maltrato o acoso laboral

Servidores públicos

MEFP que no son

de la DGAA

Servidores públicos

DGAA - MEFP

Racismo y

Discriminación

Notifica con el termino de

prueba

Recibe notificación

Remite descargos (plazos)

Archivo

Recepciona las

pruebas

Presenta Informe de Conclusiones

Aprueba el Informe de Conclusiones y lo remite a la Jefe de la Unidad de Transparencia

APaso 20

BPaso

30

Recibe denuncia,

apertura termino

probatorio, elabora el

informe y archiva los

antecedentes.

Va a pagina 2

Page 116: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

109

5

Formas

utilizadas:

Inicio

FinTarea

DocumentoArchivoDecisión

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

TAREASDENUNCIANTE

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

FORM 07

FLUJOGRAMA DE

PROCEDIMIENTOS

Página

2 de 4

CÓDIGO: DGAA 03-08-01NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

MINISTRO MEFP

Va a página o Viene de página

9-10

13-14-

15

16

DENUNCIAS POR MOTIVOS RACISTAS, DISCRIMINATORIOS, VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES, MALTRATO O ACOSO LABORAL INCURRIDOS CONTRA SERVIDORAS(ES) PÚBLICOS O USUARIAS(OS) DEL MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS PÚBLICAS.

1

RESP - DOTACIÓN DE

PERSONAL DENUNCIADOJEFE UNIDAD

TRANSPARENCIASUMARIANTEGESTOR URH

11-12

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

Viene de pagina 1

Revisa el informe de conclusiones

¿Existen inconsistencias, contradicciones u observaciones?

si

no

Reunión aclaración de las observaciones y firma del informe de conclusiones

Se elabora las sanciones según recomendación del informe de conclusiones sin observaciones

Notifica con la sanción

Archivo

Recibe la notificación

Fin

Va a página o Viene de página

Page 117: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

110

5

Formas

utilizadas:

Inicio

FinTarea

DocumentoArchivoDecisión

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

TAREASDENUNCIANTE

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

FORM 07

FLUJOGRAMA DE

PROCEDIMIENTOS

Página

3 de 4

CÓDIGO: DGAA 03-08-01NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

MINISTRO MEFP

Va a página o Viene de página

17-18

21

22-23

24-25-

26-27

28-29

DENUNCIAS POR MOTIVOS RACISTAS, DISCRIMINATORIOS, VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES, MALTRATO O ACOSO LABORAL INCURRIDOS CONTRA SERVIDORAS(ES) PÚBLICOS O USUARIAS(OS) DEL MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS PÚBLICAS.

1

RESP - DOTACIÓN DE

PERSONALDENUNCIADO

JEFE UNIDAD

TRANSPARENCIASUMARIANTENOTIFICADOR

19-20

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

Viene de la pagina 1

Apertura termino de prueba

Recibe notificación

Presentación de

pruebas Emite el Informe de Conclusiones

Emite sancionesNotifica con la sanción y

adjunta copia a los

antecedentes

Notifica con el termino de prueba

Archivo

Archivo

Recibe sanción

APaso 20

Nota de transferencia

C

Archivo

Recibe y archiva los antecedentes

C

Page 118: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

111

5

Formas

utilizadas:

Inicio

FinTarea

DocumentoArchivoDecisión

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

TAREASDENUNCIANTE

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS

FORM 07

FLUJOGRAMA DE

PROCEDIMIENTOS

Página

4 de 4

CÓDIGO: DGAA 03-08-01NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

MINISTRO MEFP

Va a página o Viene de página

30-31-

32

33

DENUNCIAS POR MOTIVOS RACISTAS, DISCRIMINATORIOS, VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES, MALTRATO O ACOSO LABORAL INCURRIDOS CONTRA SERVIDORAS(ES) PÚBLICOS O USUARIAS(OS) DEL MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS PÚBLICAS.

1

RESP - DOTACIÓN DE

PERSONALDENUNCIADO

JEFE UNIDAD

TRANSPARENCIASUMARIANTEGESTOR URH

JEFE DE LA UNIDAD

DE RECURSOS

HUMANOS

Viene de la pagina 1

Deriva la denunciaEvalúa e inicia proceso

sumario si corresponde

BPaso

30

Nota de Transferencia

Archivo

Fin

Page 119: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

112

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Prestar servicios médicos asistenciales y de prevención a los servidores

públicos del Ministerio. DGAA 04-01-01

CÓDIGO:

DGAA 04-01-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Atención del Servicio Integral de salud

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Atención otorgada a los servidores públicos del Ministerio en servicios integrales de salud, en los consultorios

de Medicina General, Odontología y Nutrición.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Hoja de Control del Servicio de Salud.

Registro de Consulta.

Historia clínica (para servidores públicos examinados anteriormente).

Registro de presencia o ausencia de antecedentes patológicos previos.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Servicio asistencial en medicina general, odontología y nutrición a través del registro de datos en el Historial

Clínico, emisión de exámenes complementarios y recetas médicas.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

De 20 minutos a una hora, de acuerdo a asistencia requerida, pero la atención en el Servicio medico son los

240 días hábiles del año.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO RESPONSABLE FORMAS

FORMULARIOS

1 Solicita consulta médica a la Unidad de

Recursos Humanos. Servidor Público

2

Comunica registro de fecha y hora de cita a

servidor público para que solicite permiso a

inmediato superior, e informa al profesional

en salud para la valoración, diagnóstico y

tratamiento específico.

Secretaria de Unidad

Recursos Humanos

Registro de

Consulta

Hoja de Control de

Servicio de Salud.

3 Autoriza la salida del Servidor público a la

atención médica. Jefe Inmediato Superior

4

Registra datos generales del servidor público.

Examina al servidor público y efectúa el

control de signos vitales.

Realiza las recomendaciones correspondientes

de acuerdo al examen realizado al servidor

público del Ministerio.

Emite solicitud de exámenes complementarios

en caso de ser necesarios

Recomienda control posterior a tratamiento

entre 7 días a un mes

Médico, Odontólogo o

Nutricionista Historia clínica

5 En caso de ser necesario emite baja médica o

deriva al ente gestor de salud CBES

Médico, Odontólogo o

Nutricionista

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113

6 Solicita re consulta con profesional en salud Servidor Público

7 Archivo de historial clínico de atención

realizada.

Médico, Odontólogo o

Nutricionista

ELABORADO POR:

APROBADO POR: ACTUALIZACION N°:1

S. Andrea Miranda Mendoza

ODONTÓLOGA

Eliana Rodríguez Morales

NUTRICIONISTA

Freddy Romero Rodríguez

MÉDICO GENERAL

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE UNIDAD DE RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACION :

09/01/2019

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114

5

Formas

utilizadas:

Inicio

FinTarea Documento ArchivoDecisión

TAREAS

Va a página o Viene de página

1-3

4

5-7

Ref. de

página

SERVIDOR

PÚBLICOSECRETARIA DE

URH

INMEDIATO

SUPERIOR

MÉDICO

ODONTÓLOGO

NUTRICIONISTA

ENTE GESTOR DE

SALUD (CBES)

Solicita cita en secretaria

de URH

Autoriza la salida del

servidor o servidora a su

atención en el Servicio de

Salud

Comunica registro de fecha y

hora de cita a servidor público

para que solicite permiso a

inmediato superior, e informa al

profesional en salud para la

valoración, diagnóstico y

tratamiento específico.

Registra datos generales del

servidor público

Examina al servidor o

servidora, efectúa control de

signos vitales

Realiza las recomendaciones

correspondientes de acuerdo al

examen realizado

En caso de ser necesario emite

baja médica o

Deriva al ente gestor de Salud

CBES

Cuadro resuelto

NO

SI

Archivo del Historial

Clínico de atención

realizada

FIN

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PRESTAR SERVICIOS MEDICOS ASISTENCIALES Y DE PREVENCIÒN A LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL MINISTERIO

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 04-01-01

INICIO

Total: 7 Tareas

Solicita una reconsulta con el

profesional en salud

A

A

Page 122: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

115

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Programar, ejecutar y evaluar campañas de información y prevención. DGAA 04-01-

02

CÓDIGO:

DGAA 04-01-02

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Atención del Servicio Integral de salud

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Información para orientar, sensibilizar, educar y promocionar la salud mediante campañas de información y

prevención brindada

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Material informativo para campaña de salud.

Propuesta temática.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Plan de Salud e Informe de ejecución de la campaña

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

Variable de acuerdo a la campaña

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO RESPONSABLE FORMAS

FORMULARIOS

1

Elaboran la propuesta del Plan de Salud y se pone

a consideración de la Unidad de Recursos

Humanos.

Médico, Odontólogo o

Nutricionista

2

Revisa contenido de las campañas de salud para

aprobación de la Dirección General de Asuntos

Administrativos y coloca Visto Bueno.

Jefe(a) de la Unidad de

Recursos Humanos

3

Aprueba el Plan de Salud, coloca su Visto Bueno

e instruye su ejecución.

En caso de no estar de acuerdo regresa el Plan

para su reformulación

Director(a) General de

Asuntos Administrativos

4 Coordina la preparación de las campañas de

salud.

Jefe(a) de la Unidad de

Recursos Humanos

5

Ejecutan campaña de salud dirigida a orientar,

sensibilizar y educar en prevención y promoción

de la salud.

Levantan registros de los participantes.

Médico, Odontólogo o

Nutricionista

6

Elaboran informe final de campañas de salud y

remiten a la Unidad de Recursos Humanos para

su aprobación.

Médico, Odontólogo o

Nutricionista

7 Aprueba informe de los resultados de la campaña

y lo pone a consideración de la DGAA.

Jefe(a) de la Unidad de

Recursos Humanos

8 Coloca Visto Bueno en el Informe Final de las

Campañas del Servicio de Salud.

Director(a) General de

Asuntos Administrativos

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116

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

9 Socializan resultados de campañas de salud y

archivan documentación correspondiente.

Médico, Odontólogo o

Nutricionista

ELABORADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZACION N° 1

S. Andrea Miranda Mendoza

ODONTÓLOGA

Eliana Rodríguez Morales

NUTRICIONISTA

Freddy Romero Rodríguez

MÉDICO GENERAL

Ronny Emilio Pattzi Iporre

JEFE DE UNIDAD DE

RECURSOS HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACION:

09/01/2019

Page 124: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

117

5

TAREAS

DIRECTOR(A) GENERAL

DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS HUMANOS

MEDICO,

ODONTOLOGA,

NUTRICIONISTA

1-3

4-5

6-8

Elaboran propuesta de Plan de

Salud a consideración de la Jefatura

de URH.

Ejecutan campañas de Salud dirigida a orientar, sensibilizar y educar en promoción y prevención en Salud.

9

Elaboran informe f inal de

campañas de Salud y

remiten a la Jefatura de

URH para su

aprobación.

Revisa y aprueba

Informe de

resultados de

campañas de salud

Coloca Visto Bueno en el

informe final de las

campañas del servicio de

salud

Socializa los resultados

de las campañas.

Archiva documento

INICIO

Revisa el contenido de

campañas para su aprobación

Aprueba el Plan de Salud e

Instruye Ejecución. En caso de

no estar de acuerdo regresa el

Plan para su reformulación.

Coordina la preparación de las

campañas

FIN

Si

Si aprueba

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PROGRAMAR, EJECUTAR Y EVALUAR CAMPAÑAS DE INFORMACIÓN Y PREVENCIÓN

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 04-01-02

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 9 tareas

No

No aprueba

Page 125: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

118

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA

UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Brindar Atención Integral a las hijas e hijos de los servidores públicos del MEFP

DGAA 04-02-01

CÓDIGO:

DGAA 04-02-01

OPERACIÓN A LA QUE CORRESPONDE EL PROCEDIMIENTO:

Atención Integral del Centro de Desarrollo Infantil.

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Servicios que brinda el Centro de Desarrollo Integral Infantil del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas

administrado.

INSUMOS REQUERIDOS PARA EL PROCEDIMIENTO:

Plan de trabajo.

Cronograma de actividades del Centro Infantil.

Lista de Inscripción del niño o niña en el centro infantil.

Lista de materiales de uso personal.

Lista de materiales educativos.

PRODUCTOS OBTENIDOS DEL PROCEDIMIENTO:

Actividades del Servicio del Centro de Desarrollo Integral Infantil de niños y niñas menores a 5 años conforme a

planificación presentada.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO:

240 días del año.

N° DESCRIPCIÓN DE TAREAS PUESTO RESPONSABLE FORMAS

FORMULARIOS

1

Instruye la realización del Plan Anual con

Actividades programadas y extracurriculares, al

Responsable Coordinador/a del Centro Integral

Infantil y Educadoras – RCCIIyE.

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

2

Coordina con educadoras, la programación del Plan

Anual de Actividades, para la presentación a la

URH.

RCCIIyE

3 Aprueba el Plan Anual de Actividades e instruye su

ejecución.

Jefe(a) de la Unidad de

Recursos Humanos

4

Coordina la ejecución de las actividades

programadas y las extracurriculares, con las

educadoras.

RCCIIyE

5

Inician el proceso de inscripción de niñas y niños

en las diferentes salas (nuevos y rotación de

antiguos), como sigue:

- Pago de Mensualidad

- Adecuación de Ambientes

- Valoración de Salud

Educadoras

6 Se prepara el menú mensual y se efectúan las

compras mensuales.

Nutricionista

Educadoras

7

Ejecutan las actividades programadas y

extracurriculares, plasmadas en el Informe anual de Educadoras

Page 126: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

119

MANUAL DE PROCESOS

Y PROCEDIMIENTOS

FORMULARIO 06

PROCEDIMIENTOS

Ejecución en coordinación con la Responsable.

8

Elabora el informe anual de ejecución de

actividades y lo presenta a la Jefatura de la Unidad

de Recursos Humanos. RCCIIyE

9 Aprueba el Informe final de actividades, y lo eleva

a conocimiento de la DGAA.

Jefe (a) de la Unidad de

Recursos Humanos

10 Toma conocimiento en el Informe Final. Director (a) General de

Asuntos Administrativos

ELABORADO POR: APROBADO POR: ACTUALIZACIÓN N°: 1

Juan Carlos Rodríguez Blanco

RESPONSABLE - DOTACIÓN DE

PERSONAL

Ronny Pattzi Iporre

JEFE DE LA UNIDAD DE

RECURSOS

HUMANOS

Elvis Guzmán Céspedes

DIRECTOR GENERAL DE

ASUNTOS ADMINISTRATIVOS

FECHA DE APROBACIÓN

O ACTUALIZACIÓN:

09/01/2019

Page 127: MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS€¦ · 3 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS FORMULARIO 04 MAPEO DE PROCESOS DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAA UNIDAD DE RECURSOS

120

5

TAREAS

DIRECTOR(A) GENERAL

DE

ASUNTOS

ADMINISTRATIVOS

JEFE(A) DE LA UNIDAD

DE RECURSOS HUMANOS

RESPONSABLE

COORDINADOR/A DEL

CENTRO INTEGRAL INFANTIL Y

EDUCADORAS - RCCIIyE

EDUCADORAS

1-2

3-4

5

7-8

NUTRICIONISTA

Instruye la realización del Plan Anual

con Actividades programadas y

extracurriculares, al Responsable

Coordinador/a del Centro Integral

Infantil s y Educadoras – RCCIIyE.

Inician el proceso de inscripción de niñas y niños en las diferentes salas (nuevos y rotación de antiguos), como sigue:-Pago de Mensualidad-Adecuación de Ambientes-Valoración de Salud

6Se prepara el menú

mensual y se efectúan las

compras mensuales.

Ejecutan las actividades

programadas y

extracurriculares,

plasmadas en el Informe

anual de Ejecución en

coordinación con la

Responsable.

9

10

Elabora el informe anual de

ejecución de actividades y lo

presenta a la Jefatura de la

Unidad de Recursos Humanos.

Aprueba el Informe final de

act ividades, y lo eleva a

conocimiento de la DGAA.

Toma conocimiento del

Informe Final.

INICIO

Coordina con educadoras, la

programación del Plan Anual de

Act ividades, para la

presentación a la URH.

Aprueba el Plan Anual de

Act ividades e instruye su

ejecución.

Coordina la ejecución de las

act ividades programadas y las

extracurriculares, con las

educadoras.

FIN

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: BRINDAR ATENCION INTEGRAL A LAS HIJAS E HIJOS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL MEFP

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS - DGAAUNIDAD DE RECURSOS HUMANOS - URH

FORM 07

FLUJOGRAMA

PROCEDIMIENTO

Página 1 de 1

CÓDIGO:

DGAA 04-02-01

Inicio

Fin

Taea Decisión

Documento

ArchivoFormas

ut ilizadas:Sistema

Conector de Página

Conector de Flujo

Entrega,

envio,

etc.

Crear Documento

y Copias

Total : 10 tareas