Manual de Referencia 26023

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AUDITORIA

TAREA EN CLASE 2CODIGO 26023 JUAN CARLOS RODRIGUEZ

MANUAL DE REFERENCIA

OBJETIVOOFCTIPO DE RIESGOACTIVIDAD DE CONTROL

Incrementar las ventas en un 30% la cantidad de minuto aire con un presupuesto referencial de 150 000,oo USD con respecto al ao 2011

XFalta de disponibilidad que permita incrementar el servicio

Reducido estudio de mercado

Falta de confianza en el servicio que brinda la empresa

Baja calidad de servicio que ofrece

Falta de cobertura a nivel nacional

Programacin y formulacin presupuestaria alineada al

Plan de negocios

Un adecuado plan de marketing que permita difundir la promocin

Entrega oportuna de los servicios ofertados para recuperar la confianza

Mantenimiento y monitoreo de las antenas de aire para que ofrezca nitidez del servicio

Alianza estratgica con otras operadoras

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