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MANUAL DE USUARIO Un servicio dirigido a las personas mayores para reforzar y ampliar sus amistades

MANUAL DE USUARIO - ajuntament.barcelona.catajuntament.barcelona.cat/dretssocials/sites/default/files/arxius... · - 4 - Pantalla de inicio Es el punto de partida de todas las funciones

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MANUAL DE USUARIO

Un servicio dirigido a las personas mayores para reforzar y ampliar sus amistades

ÍNDICE

1. Pantalla de inicio ............................................................... pág. 4

2. Cómo añadir un contacto .................................................. pág. 5

3. Llamadas. Cómo llamar .................................................... pág. 7

4. Mensajes ............................................................................. pág. 8

Cómo leerlos ....................................................................... pág. 8

Cómo enviarlos ................................................................... pág. 10

Cómo elegir a quién enviarlos ............................................ pág. 12

5. Fotos. Cómo hacerlas y recibirlas ................................... pág. 13

6. Agenda. Cómo utilizarla .................................................... pág. 15

7. Grupos Vincles ................................................................... pág. 17

8. Chat grupal ......................................................................... pág. 19

9. Chat con el dinamizador/a ................................................ pág. 20

10. Recuerde: ............................................................................ pág. 21

Ver las notificaciones ......................................................... pág. 21

Cargar la batería ................................................................. pág. 22

Volver al inicio ...................................................................... pág. 22

Comprobar la conexión ....................................................... pág. 23

- 4 -

Pantalla de inicio

Es el punto de partida de todas las funciones. Si no hay ninguna notificación, se muestra el día y la hora. En la pantalla de inicio, encontrará los botones para acceder a su red personal o a los Grupos Vincles.

Llamadasmiércoles, 15 de febrero de 2017

11:00

Fotos y vídeos

Buenos días, Maria

Mensajes

Agenda

Familia y amigosGrupos Vincles

BOTONES DE ACCESO

RED PERSONAL

GRUPOS VINCLES

Llamadasmiércoles, 15 de febrero de 2017

11:00

Fotos y vídeos

Mensajes

Agenda

Familia y amigosGrupos Vincles

Recuerde que, con los botones de la red personal (familia y amigos), se comunicará con una sola persona de sus contactos y desde Grupos Vincles podrá hablar de manera colectiva con vecinos del barrio y grupos de intereses.

!

- 5 -

Llamadas

Fotos y vídeos

Mensajes

Agenda

Familia y amigos

Cómo añadir un contacto

Familia y amigosEntrar en el apartado

Pulse el botón

Su familiar o amigo tiene que tener instalada en el teléfono inteligente la aplicación VINCLESBCN para que pueda añadirle a sus contactos y se pueda comunicar con usted.

PASO 1

PASO 2

inicio

1/1

Añadir un nuevocontacto

Verlos más

recientes

Verlos más

antiguos

Añadir un nuevo contacto

- 6 -

Una vez que el nuevo contacto introduzca este código en la aplicación VINCLESBCN de su teléfono inteligente, ya se mostrará en el apartado.

Familia y amigos

PASO 4

Aparecerá un código en la pantalla que deberá facilitar al nuevo contacto (familiar, amigo...). En la foto de ejemplo, sería el MM7C938.

PASO 3

Cuando se añada a tu red, lo verás en tus contactos.

Para añadir una persona nueva a tus contactos, dale este código.

MM7C938

Volver a mi red

Inicio

Recuerde que, para volver a la primera pantalla, solo hay que hacer clic en el botón Inicio que encontrará siempre en la parte izquierda.

!

- 7 -

Llamadas. Cómo llamar

• Para llamar a alguno de sus contactos, pulse y después la foto de la persona con la que quiere hablar.

• Las llamadas son siempre VIDEOCONFERENCIAS.

• Podrá hacer y recibir llamadas de familiares y amigos que haya añadido a su tableta (dentro del círculo).

Inicio

Verlos más

recientes

Verlos más

antiguos

ÀngelsAtención e información

Xavier

Loles

CarmeInicio

Colgar

Llamadas

Fotos y vídeos

Mensajes

Agenda

Familia y amigos

Llamadas

- 8 -

Mensajes. Cómo leerlos

• Solo tiene que entrar en el botón

• Si ha recibido algún mensaje, se mostrará en esta pantalla.

Los mensajes se ordenan según el día y la hora en que se reciben. El primero es el más reciente.

Para ver el contenido, haga clic en la pestaña y se mostrará el mensaje en cuestión en la pantalla completa.

Llamadas

Fotos y vídeos

Mensajes

Agenda

Familia y amigos

Mensajes

- 9 -

Inicio

Mensajes

Mensaje no leídoMensaje de textoLoles

Mensaje con imagenXavier

martes, 17 de enero de 201714:10

jueves, 12 de enero de 201717:29

Hoy9:47

1-3/12

Enviarun nuevo mensaje

Verlos más

recientes

Verlos más

antiguosMensaje de textoLoles

Los mensajes no leídos tienen el fondo de color blanco, y también una alerta que dice «mensaje no leído».

En cambio, los mensajesleídos lo tienen de color gris.

- 10 -

InicioAl pulsar este botón, podrá comenzar a

grabar un mensaje de vídeo

MENSAJE DE AUDIO

MENSAJE DE VÍDEOLoles

Tiene que entrar en el botón

Pulse

Elija la foto de la persona a la que quiere enviar el mensaje.

Puede enviar un mensaje de o un mensaje de

Mensajes. Cómo enviarlos

PASO 1

PASO 2

PASO 3

PASO 4

PASO 5 Después de elegir qué tipo de mensaje quiere enviar, pulse el botón del medio para comenzar a grabar.

Mensajes

Enviar un nuevo mensaje

Vídeo Audio

- 11 -

Loles

Inicio

Escuchar el mensaje que se acaba de grabar

Borrar mensaje Enviar mensaje

Cuando haya comprobado el mensaje, pulse el botón

Si decide borrarlo, podrá grabar uno nuevo.

PASO 6

PASO 7

Podrá revisar el mensaje que ha grabado antes de enviarlo a su familia o amistades.

Borrar mensaje Enviar mensajeo

Mensajes. Cómo elegir a quién enviarlos

El mensaje se lo puede enviar a:

Inicio Todos Loles Carme Xavier

o bien a los que elija.

Todos sus contactos

Enviar mensaje

- 13 -

Llamadas

Fotos y vídeos

Mensajes

Agenda

Familia y amigos

Fotos. Cómo hacerlas y recibirlas

• Podrá hacer y recibir fotos de sus familiares y amigos.

• Después de hacer la foto, podrá compartirla o borrarla.

• Para compartirla, tendrá que elegir a quién quiere enviar la foto.

- 14 -

Aquí podrá ver las fotos que ha enviado y las que ha recibido.

CompartirBorrar esta foto

Inicio

1 de 1

Verlos más

recientes

Verlos más

antiguos

Mariajueves, 19 de enero de 2017

Hacer una nueva

foto

Recuerde que la tableta es una cámara; por lo tanto, no tape con los dedos el objetivo antes de hacer una foto o grabar un vídeo.

La tableta tiene predeterminada la cámara frontal. Por lo tanto, si quiere hacer una foto o grabar un vídeo donde salga usted, tiene que pulsar uno de estos botones para girarla.

!

- 15 -

Llamadas

Fotos y vídeos

Mensajes

Agenda

Familia y amigos

Agenda. Cómo utilizarla

• Pulse el botón para consultar las citas programadas.

• Puede ver las citas que hay o ver todo el

• Siempre serán eventos y citas que le propondrán gente de su red de familia y amigos.

• Usted podrá ACEPTAR o RECHAZAR las citas que le propongan hacer.

Agenda

Hoy MañanaMes

- 16 -

Hoy

Inicio

1 de 1FEBRERO DE 2017

LU. MA. MI. JU. VI. SÁ. DO.

Mañana Mes

30 31 1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18 19

20 21 22 23 24 25 26

27

6 7

28

8

1

9

2

10

3

11

4

12

5

En color rojo, los días en los que

tiene citas programadas y aceptadas.

En color gris oscuro, el día actual.

En color blanco, los

días del mes que todavía no

han llegado.

En color gris verá los días del mes que ya han pasado.

Recuerde que todas las citas son privadas. Solo usted y la persona que le ha invitado podrán ver su cita.

!

- 17 -

Grupos Vincles

En los podrá:

• Conectar con gente del barrio que también tiene una tableta de VINCLES BCN como usted.

• Hablar de forma colectiva con grupos de intereses.

• Hablar con el dinamizador de forma privada.

Llamadasmiércoles, 15 de febrero de 2017

11:00

Fotos y vídeos

Buenos días, Maria

Mensajes

Agenda

Familia y amigosGrupos Vincles

GRUPOS VINCLES

- 18 -

Inicio

Verlos más

recientes

Verlos más

antiguos

Elegir un grupo

Grupo de formación Vincles Entrar

Grupo amigos de teatro Entrar

Grupo de lectura Entrar

• Aquí aparecerán todos los grupos de VINCLES BCN de los que forma parte.• Para comenzar, pulse • Le aparecerá el chat grupal y, si quiere ver las personas que forman parte del grupo, solo tiene que pulsar encima de la foto del grupo.

InicioVer

los másantiguos

Verlos más

recientes

Dinamizador/a del grupo

Enviarun nuevo mensaje

Hacer una nueva

fotoSeleccionar otro grupo

Grupo amigos de teatro

Dinamizador

JoseAntoniCarmeXavierMaria

En este grupo participan 6 personas

Entrar

- 19 -

Chat grupal

Pulse la pestaña correspondiente al grupo que quiere elegir, que incluye el nombre y la foto.

Usted podrá

o

Antes de enviar un mensaje al grupo,lo podrá escuchar.

Pulse el botón

Un chat es una conversación. Para hablar con todas las personas del grupo, siga estos pasos:

Inicio

Verlos más

recientes

Verlos más

antiguos

Elegir un grupo

Grupo de formación Vincles Entrar

Grupo amigos de teatro Entrar

Grupo de lectura Entrar

PASO 1

PASO 2

PASO 3

Inicio Verlos más

antiguos

Verlos más

recientes

Dinamizador/a del grupo

Enviarun nuevo mensaje

Hacer una nueva

fotoSeleccionar otro grupo

Grupo amigos de teatro

Xavier

Carme

9:54

9:53Escuchar audio

Grupos Vincles

Hacer una nueva foto

Enviar un nuevo mensaje

- 20 -

Inicio Verlos más

antiguos

Verlos más

recientes

Dinamizador/a del grupo

Enviar nuevo mensaje al

dinamizador/a

Hacer una nueva

foto

Seleccionar otro grupo

Mensajes con Joan, dinamizador del grupo formación Vincles

Chat con el dinamizador/a

Si lo prefiere también podrá enviar mensajes SOLO al dinamizador/a del grupo en una CONVERSACIÓN PRIVADA.

Aquí podrá enviar los mensajes al dinamizador/a

de forma privada.

miércoles, 20 de febrero

Joan

Joan

10:50

12:35

Escuchar audio

¡Me parece muy buena idea, Maria! ¿Por qué no lo propones en el grupo?

- 21 -

Llamadas

Fotos y vídeos

Buenos días, Maria

Mensajes

Agenda

Familia y amigosGrupos Vincles

Tienes un nuevo mensaje de foto Hoy13:15

Recuerde ver las notificaciones

• Cuando no vea la hora en la pantalla, es porque tiene notificaciones: mensajes o citas para leer.

• Las notificaciones se mostrarán una sobre la otra.

• Puede tener muchas notificaciones, por eso es bueno que vaya mirándolas o borrándolas.

• Cuando vuelva a ver la hora y la fecha del día, quiere decir que ya no tiene notificaciones pendientes.

Xavier

Ver mensajeCerrar aviso

- 22 -

Llamadasmiércoles, 15 de febrero de 2017

11:00

Fotos y vídeos

Buenos días, Maria

Mensajes

Agenda

Familia y amigosGrupos Vincles

Hay que cargar la batería

Recuerde cargar la batería

Recuerde volver al inicio

• Cuando salga este mensaje, hay que recargar la batería de la tableta conectándola al enchufe de la electricidad. Recuerde que, si se acaba la batería, se apagará la tableta.

Recuerde que puede volver al comienzo con la tecla Inicio.

!

Hoy

Inicio

1 de 1FEBRERO DE 2017

LU. MA. MI. JU. VI. SÁ. DO.

Mañana Mes

30 31 1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18 19

20 21 22 23 24 25 26

27

6 7

28

8

1

9

2

10

3

11

4

12

5

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Llamadasmiércoles, 15 de febrero de 2017

11:00

Fotos y vídeos

Buenos días, Maria

Mensajes

Agenda

Familia y amigosGrupos Vincles

Recuerde comprobar la conexión

Si sale este mensaje, es que tiene poca señal de Internet. Pruebe a moverse a otro lugar de la casa hasta que desaparezca la imagen.

Si la señal no mejora, llame al teléfono de ATENCIÓN A LOS USUARIOS DE VINCLESBCN: 900 844 252

El dispositivo tiene conectividad baja o nula.

TELÉFONO DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS DE VINCLESBCN

900 844 252Recuerde que puede llamar de lunes a viernes laborables, de 9 h a 21 h.

barcelona.cat/vinclesbcn