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Manual de Usuario Agencias de Seguridad Privada Versión 1.1

Manual de Usuario Agencias de Seguridad Privada · Seguridad Privada que deseen realizar solicitudes de inscripción de armas, portación de armas, reporte de venta de armas e inscripción

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Manual de Usuario

Agencias de Seguridad Privada

Versión 1.1

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Sistema de ControlPAS para el Ministerio de Seguridad Pública

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Manejo de versiones: El manejo de las versiones de este manual será

realizado exclusivamente por Gobierno Digital.

A quienes está dirigido: Este manual está dirigido a las Agencias de

Seguridad Privada que deseen realizar solicitudes de inscripción de armas,

portación de armas, reporte de venta de armas e inscripción de agentes de

seguridad privada en el sistema de ControlPAS.

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Índice

1. Generalidades ....................................................................................... 4

1.1. Objetivo .......................................................................................... 4

1.2. Introducción .................................................................................... 4

2. Registro Agencias de Seguridad Privada ................................................... 5

3. Administración de Datos de la Empresa ................................................. 11

4. Administración de Autorizados .............................................................. 15

5. Administración de Representante Legal .................................................. 18

6. Solicitud de Inscripción de Armas .......................................................... 21

7. Solicitud de Portación de Armas ............................................................ 28

8. Solicitud de Reporte de Venta de Armas ................................................. 35

9. Solicitud de Inscripción de Agentes ....................................................... 39

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1. Generalidades

1.1. Objetivo

Describir los procesos para que las agencias de seguridad privada envíen

solicitudes por medio del sistema.

1.2. Introducción

Los procedimientos descritos en este manual permiten al usuario realizar las

solicitudes de inscripción de armas, portación de armas, reporte de venta de

armas e inscripción de agentes de seguridad privada.

El manual presenta paso a paso las tareas que son necesarias llevar a cabo,

mostrando cada una de las pantallas que guían el proceso.

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2. Registro Agencias de Seguridad Privada

2.1. El representante legal ingresa a la dirección www.controlPas.go.cr

Figura 1: Ingreso al sistema ControlPAS.

2.2. Le indica al sistema que se desea registrar.

Figura 2: Registro en el sistema ControlPAS.

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2.3. Ingresa el pin de su certificado digital.

Figura 3: Ingreso de pin del Certificado Digital.

2.4. El sistema despliega el formulario de registro.

Figura 4: Formulario de Registro de Usuario.

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2.5. El usuario ingresa los datos y le indica al sistema que desea continuar.

Figura 5: Continuar proceso de registro.

2.6. El sistema habilita los botones de finalizar registro, registrar como

psicólogo, Armería, Persona Jurídica.

Figura 6: Opciones de registro.

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2.7. El usuario le indicara al sistema que desea registrar persona jurídica y

el sistema habilita el formulario que debe ser llenado por el representante

legal de la empresa que se desea registrar en el sistema.

Figura 7: Registro de empresa.

2.8. El usuario le indica al sistema que desea continuar y el mismo le

solicita que cancele la personería jurídica correspondiente para poder

realizar el registro.

Figura 8: Detalle de Pago.

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2.9. Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le

indica al sistema que desea continuar, el sistema genera un comprobante de

pago donde se muestra lo que usuario cancelo.

Figura 9: Comprobante de Pago.

El usuario presiona la opción continuar y sistema comprueba que el trámite no

lo está realizando el representante legal de la empresa no lo dejara continuar

con el proceso y le mostrara la alerta correspondiente y el botón finalizar para

que se cree el usuario de persona física.

2.10. Si el sistema comprueba que el usuario si es el representante legal de

la empresa y muestra los siguientes botones de finalizar registro, registrar

armería, registrar agencia de seguridad.

Figura 10: Opciones de Registro.

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2.11. El usuario presiona la opción registrarse como agencia de seguridad

privada y el sistema valida en la base de datos que la empresa este

autorizada por la Dirección de Servicios de Seguridad Privada, si se

encuentra autorizada el sistema crea el usuario con el perfil correspondiente.

Figura 11: Agencia de Seguridad Privada.

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3. Administración de Datos de la Empresa

3.1 El usuario ingresa a la sección de administración y selecciona la opción

Datos de la Empresa.

Figura 12: Datos de la Empresa.

3.2 El sistema despliega una pantalla con las personas jurídicas a las cuales

representa.

Figura 13: Datos de la empresa.

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3.3 Si el usuario selecciona la opción modificar y el sistema despliega los

datos de la empresa de manera que el usuario pueda modificar la

información que requiera y presione la opción actualizar.

Figura 14: Actualización de Datos.

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3.4 Si el usuario selecciona la opción Agregar y el sistema desplegara el

formulario de registro.

Figura 15: Agregar.

3.5 El usuario le indica al sistema que desea continuar y el mismo le solicita

que cancele la personería jurídica correspondiente para poder realizar el

registro.

Figura 16: Detalle de Pago.

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3.6 Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le indica

al sistema que desea continuar, el sistema genera un comprobante de

pago donde se muestra lo que usuario cancelo.

Figura 17: Comprobante de Pago.

El usuario presiona la opción continuar y sistema comprueba que el trámite no

lo está realizando el representante legal de la empresa no lo dejara continuar

con el proceso y le mostrara la alerta correspondiente y el botón finalizar para

que se cree el usuario de persona física.

3.7 Si el sistema comprueba que el usuario si es el representante legal de la

empresa y muestra los siguientes botones de finalizar registro, registrar

armería, registrar agencia de seguridad.

Figura 18: Opciones de Registro.

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El usuario presiona la opción registrarse como agencia de seguridad privada y

el sistema valida en la base de datos que la empresa este autorizada por la

Dirección de Servicios de Seguridad Privada, si se encuentra autorizada el

sistema crea el usuario con el perfil correspondiente.

4. Administración de Autorizados

4.1. El usuario ingresa a la pestaña de administración y selecciona la opción

de autorizaciones.

Figura 19: Autorizaciones.

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4.2. El sistema despliega el módulo de autorizados.

Figura 20: Autorizaciones.

4.3. El usuario selecciona la opción modificar al autorizado existente, el

sistema despliega los datos del autorizado y la casilla de habilitado.

Figura 21: Autorizado.

4.4. En el caso de que el usuario desee quitarle el permiso de realizar

trámites al autorizado, desmarca la casilla de habilitado y presiona la

opción modificar.

Figura 22: Autorizado.

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4.5. El sistema el deshabilita el autorizado correspondiente.

Figura 23: Autorizado.

En el caso de que el usuario desee volver activar el autorizado vuelve a

ingresar a modificar y marca la casilla de habilitado y el sistema de esta forma

volverá a darle los permisos correspondientes al mismo.

4.6. Si el solicitante desea agregar un autorizado selecciona la opción

agregar autorizado y el sistema despliega el formulario correspondiente.

Figura 24: Agregar Autorizado.

El usuario debe indicar a cuál de las empresas que representa a la que desea

agregarle el autorizado e indicar la identificación del autorizado y presionar la

opción agregar para que el sistema signe el perfil correspondiente.

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5. Administración de Representante Legal

5.1. El usuario ingresa a la pestaña de administración y selecciona la

representación legal.

Figura 25: Representación legal.

5.2. El sistema despliega el módulo de personería jurídica.

Figura 26: Personería jurídica.

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5.3. El usuario selecciona la opción actualizar de la empresa de la cual

desea adquirir la personería jurídica, el sistema desplegara los datos de

la personería que desea actualizar y el usuario selecciona la opción

Actualizar Personería Jurídica.

Figura 27: Actualizar personería jurídica.

5.4. El sistema despliega el módulo de pago, para que se cancele el monto

de la personería jurídica.

Figura 28: Detalle de Pago.

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5.5. Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le

indica al sistema que desea continuar, el sistema genera un

comprobante de pago donde se muestra lo que usuario cancelo.

Figura 29: Comprobante de Pago.

5.6. El sistema valida que la persona que se está autenticando es el

representante legal de la empresa correspondiente y muestra la

actualización de la personería con una nueva fecha de vencimiento.

Figura 30: Personería jurídica actualizada.

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6. Solicitud de Inscripción de Armas

6.1 El usuario selecciona la pestaña de Solicitudes y presiona la opción de

Inscripción de Armas.

Figura 31: Solicitud de Inscripción de armas.

6.2 El sistema despliega la lista de personas a nombre de las cuales se puede

realizar el trámite.

Figura 32: Selección de persona física o jurídica.

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6.3 El usuario selecciona la agencia de seguridad privada a nombre de la

cual desea realizar el trámite y el sistema muestra el formulario con los

datos generales de la solicitud.

Figura 33: Datos generales.

6.4 El usuario presiona la opción continuar y el sistema despliega el

formulario donde se deben ingresar los datos del arma que se desea

inscribir.

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Figura 34: Datos del Arma.

6.5 Una vez completados los datos el usuario presiona la opción agregar y el

sistema carga el arma a la solicitud que se está llenado.

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Figura 35: Carga del Arma.

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6.6 El usuario debe realizar este proceso para cada una de las armas que

desee inscribir, una vez que el usuario concluya el ingreso de armas a la

solicitud le indica al sistema que desea continuar y el sistema despliega

la hoja de cumplimiento de requisitos.

Figura 36: Cumplimiento de requisitos.

6.7 El usuario podrá presionar la opción continuar únicamente si cumple con

la totalidad de los requisitos y el sistema desplegara el formulario de

previsualización de la solicitud.

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Figura 37: Previsualización.

6.8 El usuario puede dar click en cada una de las pantallas y verificar la

información que ingreso en cada una de ellas, una vez seguro de la

información ingresada firma el documento, ingresando el pin de la firma

digital y presionando la opción aceptar con este proceso el sistema

firmara el documento digitalmente y mostrara la alerta correspondiente.

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Figura 38: Alerta.

Una vez que el funcionario presione la opción finalizar el sistema culmina el

trámite por completo.

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7. Solicitud de Portación de Armas

7.1. El usuario selecciona la pestaña de Solicitudes y presiona la opción de

Portación de Armas.

Figura 39: Solicitud de Portación de armas.

7.2. El sistema despliega la lista de personas a nombre de las cuales se

puede realizar el trámite.

Figura 40: Selección de persona física o jurídica.

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7.3. El usuario selecciona la empresa a nombre de la cual desea realizar el

trámite y el sistema muestra el formulario correspondiente, se ingresa el

número de identificación del agente y se presiona el botón de +.

Figura 41: Solicitud de Portación.

7.4. El sistema consulta el nombre de la persona en la entidad

correspondiente y muestra el resto del formulario donde se deben indicar los

datos de la persona a la que se le solicita portación, en el caso de que el

tramitador se haya equivocado con el número de cédula presiona el botón de

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– e ingresa la correcta, en el caso que se haya colocada de forma correcta

continua a completar el formulario.

Figura 42: Solicitud de Portación.

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7.5. El usuario presiona la opción continuar una vez que haya terminado de

realizar el ingreso de la información solicitada y el sistema despliega la hoja

de cumplimiento de requisitos.

Figura 43: Cumplimiento de requisitos.

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7.6. El usuario podrá presionar la opción continuar únicamente si cumple

con la totalidad de los requisitos y el sistema despliega el módulo de pago,

para que se cancele el monto de la portación.

Figura 44: Detalle de Pago.

7.7. Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le

indica al sistema que desea continuar, el sistema genera un

comprobante de pago donde se muestra lo que usuario cancelo.

Figura 45: Comprobante de Pago.

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7.8. El usuario le indica al sistema que desea continuar y el sistema

muestra la previsualización de la solicitud.

Figura 46: Previsualización.

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7.9. El usuario puede dar click en cada una de las pantallas y verificar la

información que ingreso en cada una de ellas, una vez seguro de la

información ingresada firma el documento, ingresando el pin de la firma

digital y presionando la opción aceptar con este proceso el sistema firmara el

documento digitalmente y mostrara la alerta correspondiente.

Figura 47: Alerta.

Una vez que el funcionario presione la opción finalizar el sistema culmina el

trámite por completo.

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8. Solicitud de Reporte de Venta de Armas

8.1. El usuario selecciona la pestaña de Solicitudes y presiona la opción de

Reporte de Venta de Armas.

Figura 48: Solicitud de Reporte de Venta de armas.

8.2. El sistema despliega la lista de personas a nombre de las cuales se

puede realizar el trámite.

Figura 49: Selección de persona física o jurídica.

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8.3. El usuario selecciona la agencia de seguridad privada a nombre de la

cual desea realizar el trámite y el sistema muestra el formulario

correspondiente.

Figura 50: Solicitud de Reporte de Venta de Arma.

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8.4. El usuario presiona la opción continuar una vez que haya terminado de

realizar el ingreso de la información solicitada y el sistema despliega la

previsualización de la solicitud.

Figura 51: Previsualización.

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8.5. El usuario puede dar click en cada una de las pantallas y verificar la

información que ingreso en cada una de ellas, una vez seguro de la

información ingresada firma el documento, ingresando el pin de la firma

digital y presionando la opción aceptar con este proceso el sistema firmara el

documento digitalmente y mostrara la alerta correspondiente.

Figura 52: Alerta.

Una vez que el funcionario presione la opción finalizar el sistema culmina el

trámite por completo.

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9. Solicitud de Inscripción de Agentes

9.1. El usuario selecciona la pestaña de Solicitudes y presiona la opción de

Inscripción de Agentes.

Figura 53: Solicitud de Inscripción de Agentes.

9.2. El sistema despliega la lista de personas a nombre de las cuales se

puede realizar el trámite.

Figura 54: Selección de persona física o jurídica.

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9.3. El usuario selecciona la empresa a nombre de la cual desea realizar el

trámite y el sistema muestra el formulario correspondiente, se ingresa el

número de identificación del agente y se presiona el botón de +.

Figura 55: Solicitud de Inscripción de Agente.

9.4. El sistema consulta el nombre de la persona en la entidad

correspondiente y muestra el resto del formulario donde se deben indicar los

datos de la persona a la que se le solicita la inscripción de agente, en el caso

de que el tramitador se haya equivocado con el número de cédula presiona

el botón de – e ingresa la correcta, en el caso que se haya colocada de

forma correcta continua a completar el formulario.

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Figura 56: Solicitud de Portación.

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9.5. El usuario presiona la opción continuar una vez que haya terminado de

realizar el ingreso de la información solicitada y el sistema despliega la hoja

de cumplimiento de requisitos.

Figura 57: Cumplimiento de requisitos.

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9.6. El usuario podrá presionar la opción continuar únicamente si cumple

con la totalidad de los requisitos y el sistema despliega el módulo de pago en

el caso de que la solicitud sea con portación.

Figura 58: Detalle de Pago.

9.7. Luego de que la persona lleno el formulario como corresponde y le

indica al sistema que desea continuar, el sistema genera un

comprobante de pago donde se muestra lo que usuario cancelo.

Figura 59: Comprobante de Pago.

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9.8. El usuario le indica al sistema que desea continuar y el sistema

muestra la previsualización de la solicitud.

Figura 60: Previsualización.

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9.9. El usuario puede dar click en cada una de las pantallas y verificar la

información que ingreso en cada una de ellas, una vez seguro de la

información ingresada firma el documento, ingresando el pin de la firma

digital y presionando la opción aceptar con este proceso el sistema firmara el

documento digitalmente y mostrara la alerta correspondiente.

Figura 61: Alerta.

Una vez que el funcionario presione la opción finalizar el sistema culmina el

trámite por completo.