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3 Beneficios un solo trmite, asmate a ventanilla es nica
Manual de Usuario
Expedicin de Gafete Transportistas
Ventanilla nica de Comercio Exterior Mexicana
Expedicin de Gafete Transportistas
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Sumario
Propsito El propsito del manual es proporcionar informacin del sistema al usuario final, sobre el trmite de Expedicin de Gafete Transportistas de VUCEM Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior (Ventanilla Digital) Las audiencias para este documento son:
Audiencia Propsito
Solicitante Es la persona moral que es beneficiaria del trmite que se est solicitando. Persona con los poderes necesarios para solicitar y dar seguimiento a un Trmite del SAT.
Usuario de la VU Es un usuario que utiliza la Ventanilla Digital para solicitar un trmite (Solicitante) o bien para dar atencin a un trmite relacionado con el comercio exterior (Funcionario de alguna dependencia).
Persona Moral Es una agrupacin de personas que se unen con un fin determinado y que funge como Solicitante en la Ventanilla Digital
Persona Fsica Es un individuo con capacidad para contraer obligaciones y ejercer derechos y que funge como Solicitante en la Ventanilla Digital.
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Manual de Usuario
Contenido Sumario ............................................................................................................................................................................. 2 Restricciones ..................................................................................................................................................................... 4 Elementos del Sistema ...................................................................................................................................................... 4 Forma de Acceso al sistema Ventanilla nica VU. ............................................................................................................. 4 Acceso a Usuarios con FIEL .............................................................................................................................................. 7 Pgina de Inicio ............................................................................................................................................................... 10 Acceso a trmites Disponibles ......................................................................................................................................... 11 Capturar Solicitud ............................................................................................................................................................ 14 Requisitos Necesarios ..................................................................................................................................................... 23 Anexar Documentos ........................................................................................................................................................ 24 Firmar Solicitud ................................................................................................................................................................ 25 Continuar solicitudes pendientes de envo ....................................................................................................................... 34
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Restricciones Este manual est dirigido a los usuarios que tengan conocimientos mnimos de: Uso de algn sistema operativo, pudiendo ser Windows Uso de algn navegador de Internet Cuenten con algn Correo electrnico
Elementos del Sistema Para facilitar el uso del Sistema Ventanilla nica (VU), se implementaron una serie de componentes que el Usuario puede emplear para su comodidad y fcil navegacin: Listas desplegables (combos) Controles de seleccin mltiple Controles de seleccin nica Tablas de datos (Formularios) Botones Mensajes
Forma de Acceso al sistema Ventanilla nica VU. Para tener acceso al Sistema VU se deben de cumplir con los siguientes requisitos mnimos instalados en la computadora del Usuario:
Sistema Operativo Windows XP o superior.
Conexin a Internet.
Navegador de Internet. o Internet Explorer versin 8 o superior o Mozilla Firefox versin 36 a la 48.
Java Versin 8 Actualizacin 91. (As como tambin configurando la seguridad del mismo y agregando la pgina de VUCEM, a la lista de sitios seguros)
Adobe Reader (ltima versin ) Si requiere obtener la versin de Firefox 48 se recomienda:
https://download-installer.cdn.mozilla.net/pub/firefox/releases/48.0.2/win32/es-ES/Firefox%20Setup%2048.0.2.exe
Para la version de Firefox se les recomienda reinstalar y restablecer completamente el navegador Firefox e instalar esta versin. Para restablecer el navegador es necesario ingresar a la barra de navegacin "about:support" y dar clic en el botn "Restablecer Firefox...", una vez instalado, se debe cambiar la configuracin de Firefox para evitar que se descargue una nueva versin, desde el navegador ingresar a la siguiente ruta en la barra de navegacin: about:preferences#advanced En la pestaa de "Actualizar" quitar la opcin de "Instalar actualizaciones automticamente" Para la versin de JAVA puede ingresar a:
https://www.java.com/es/download/manual.jsp En el panel de control de JAVA, ingresar la direccin https://www.ventanillaunica.gob.mx en la lista de excepciones de sitios.
https://download-installer.cdn.mozilla.net/pub/firefox/releases/48.0.2/win32/es-ES/Firefox%20Setup%2048.0.2.exehttps://download-installer.cdn.mozilla.net/pub/firefox/releases/48.0.2/win32/es-ES/Firefox%20Setup%2048.0.2.exehttps://www.java.com/es/download/manual.jsphttps://www.ventanillaunica.gob.mx/
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Posterior cerrar navegador, abrir nuevamente, eliminar cookies y archivos temporales, cerrar navegador, abrirlo nuevamente (esto para que cargue la configuracin antes proporcionada), ingresar a https://www.ventanillaunica.gob.mx, puede ser que le salgan dos ventanas emergentes, las cuales tendr que seleccionar NO BLOQUEAR Y PERMITIR. Esto deber seguir con los navegadores Internet Explorer o Mozilla Firefox.
https://www.ventanillaunica.gob.mx/
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Para iniciar; el Usuario que desee ingresar a Ventanilla nica debe hacerlo a travs de la siguiente direccin Web:
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm Se despliega la pgina principal del Sistema VU.
Para hacer uso del Sistema un Usuario puede ingresar de acuerdo a los siguientes criterios:
Usuarios con FIEL:
Los Usuarios con FIEL son aquellas personas Fsicas o Morales que cuentan con Llave Privada y Certificado.
Usuarios sin FIEL:
Los Usuarios sin FIEL son aquellos que no cuentan con Llave Privada ni Certificado, es decir sin FIEL, por lo que son registrados en el Sistema VU por medio de su Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) o bien son ciudadanos extranjeros.
En este presente documento se describe el acceso al sistema para usuarios con FIEL, el acceso al sistema para usuarios sin FIEL se describe detalladamente en el documento
Manual de Usuario Administracin de Usuarios Externos.pdf El manual se puede descargar en la seccin Descargas, Leer ms., en el apartado Manuales de Usuario
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm
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directamente de la siguiente direccin
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
Acceso a Usuarios con FIEL En la seccin Ingreso a Ventanilla nica, ingresar los siguientes datos:
o Registro Federal de Contribuyentes (RFC). o Clave de la llave Privada. o Llave Privada (archivo con extensin *.key) o Certificado (archivo con extensin *.cer)
Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada. Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
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Localizar el archivo KEY y presionar Open.
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Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open. Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
c Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Ingresar.
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En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
Es necesario que verifique los datos ingresados y despus Presionar Ingresar. Con esto se tiene acceso a la pgina principal de la VU, para acceder al trmite del cual se har la solicitud ver la seccin de Pgina de Inicio
Pgina de Inicio Se presenta la pgina principal del Sistema Ventanilla nica, en la cual es posible a travs del Men, acceder a los diferentes servicios disponibles.
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La pgina principal de la VU proporciona el acceso a los diferentes Mdulos correspondientes al perfil con el cual el Usuario fue registrado en la VU.
Acceso a trmites Disponibles Para el Trmite de Expedicin de Gafete Transportistas es necesario seleccionar el botn Trmites como se indica en la imagen.
Se desplegara la siguiente pantalla donde debemos de pulsar sobre la opcin Solicitudes Nuevas.
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Despus es necesario pulsar sobre el icono de la dependencia de la cual se desea realizar el trmite:
Al elegir la dependencia de la cual desea realizar el trmite, Seleccionamos:
Gafete nico
Transportistas
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Expedicin de Gafete Transportistas Responsable de la Tarea: Solicitante Para iniciar un trmite es necesario crear una solicitud, lo cual implica la captura de informacin para la misma, carga de varios archivos, firma electrnica de los datos capturados y archivos cargados. Los pasos a seguir para lograr el objetivo, mediante las pantallas son:
Capturar solicitud
Requisitos Necesarios
Anexar Documentos
Firmar solicitud
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SOLICITANTE - Capturar Solicitud A travs de las siguientes pantallas se permite al solicitante ya sea como Persona Fsica o Persona Moral, solicitar la expedicin de Gafete Transportistas
En la pestaa , se presentan los datos generales para el ingreso de la solicitud y corresponden a los Datos Generales del Solicitante y Domicilio Fiscal del Solicitante. La informacin que se muestra es recuperada por medio del sistema definido por del SAT y corresponden a los datos que sern asociados a la solicitud.
Pestaa: Solicitante
En esta seccin es necesario ingresar la del domicilio fiscal del solicitante como dato obligatorio. Para comenzar con la captura de la Informacin respecto al trmite es necesario pulsar sobre:
Pestaa: Expedicin de gafete.
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La solicitud de Expedicin de Gafete de Transportistas, se divide en las secciones que se enlistan a continuacin:
Rubro del Solicitante o Persona Moral o Persona Fsica
Tipo de persona para la que se solicita gafete o Transportista Nacional o Transportista Extranjero o N CAAT
Persona para las que se solicita gafete
Aduana dnde solicita el tramite
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Rubro del Solicitante El solicitante deber seleccionar el Rubro dependiendo el rol con que ingreso a la Ventanilla (Persona Fsica o Persona Moral) al cual pertenezca su empresa:
. Nota: Se eliminar la informacin previamente capturada en caso de modificar el Rubro
del Solicitante. Nota: En las pantallas de captura de datos los campos marcados con * son de carcter
obligatorio
Personas para quien se solicita gafete
o Transportista Nacional o Transportista Extranjero
Al dar clic en el botn , se visualiza la siguiente pantalla, en la cual es necesario ingresar la informacin correspondiente, se encuentra dividida en las siguientes secciones:
1. Personas para quien se solicita gafete 2. Domicilio Fiscal 3. Domicilio Particular 4. Puesto Funcional 5. Catlogo Aduana 6. Aduana en la que enrolar la persona para la que se solicita gafete
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1. Personas para quien se solicita gafete
Se debe de ingresar RFC y pulsar sobre el botn Buscar, en esta seccin no es posible ingresar los dems datos ya que lo que se muestra despus de pulsar el botn Buscar es la informacin recuperada por medio del sistema definido por el SAT.
Despus de pulsar sobre el botn Buscar se muestra la informacin obtenida del sistema definido por el SAT.
En esta seccin es necesario ingresar la del domicilio fiscal del solicitante como dato obligatorio.
2. Domicilio Particular
Debe capturar los siguientes datos del Domicilio Particular
Calle*
Nmero exterior*
Nmero interior
Cdigo Postal*
Pas *
Entidad Federativa*
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Delegacin o Municipio*
Colonia *
Localidad
Ciudad *
Telfono *
Correo electrnico *
Pas de residencia*
Nota: En las pantallas de captura de datos, los campos marcados con * son de carcter obligatorio
3. Puesto Funcional El campo de Puesto Funcional es solo lectura y no se podr modificar.
4. Catlogo Aduana En esta seccin se debe indicar que aduana o aduanas sern las autorizadas
Las aduanas a mostrar sern el total de las aduanas existentes Para agregar Aduanas es necesario seleccionar la Aduana y pulsar sobre alguno de los botones teniendo las siguientes opciones y los cambios se vern reflejados en la caja de texto en la parte derecha de la aplicacin:
Agregar: Si se desea agregar una Aduana.
Agregar todo: Si se desea agregar todas las aduanas seleccionadas.
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La eliminacin se realiza, seleccionando la Aduana que ya no se desea y pulsando sobre el
botn Eliminar o en su defecto Eliminar todo.
Eliminar: Si se desea eliminar una Aduana.
Eliminar todo: Si se desea eliminar todas las aduanas seleccionadas.
5. Aduana en la que se enrolar la persona para quien se solicita Gafete. Esta seccin se podr elegir la aduana que enrolar la persona para quien solicita gafete
Nota: En las pantallas de seleccin de datos, los campos marcados con * son de carcter obligatorio
Al completar los campos requeridos y dar clic en Aceptar, automticamente la informacin que se agreg se coloca en la tabla Personas para las que se solicita gafete la cual contiene los siguientes datos:
1. RFC 2. CURP 3. NSS 4. Nombre 5. Domicilio Fiscal 6. Domicilio Particular 7. Puesto Funcional
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El sistema permite la Modificacin y Eliminacin de los datos antes mencionados por medio de la seleccin del campo y pulsar sobre la accin que se desea realizar como se muestra a continuacin.
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Modificar Para modificar el registro es necesario pulsar sobre el botn Modificar.
El cual nos desplegara una ventana donde se podr modificar la informacin que se requiera de acuerdo a las siguientes secciones:
1. Personas para quien se solicita gafete 2. Domicilio Fiscal 3. Domicilio Particular 4. Puesto Funcional 5. Catlogo Aduana 6. Aduana en la que enrolar la persona para la que se solicita gafete
Cuando el solicitante sea extranjero y no cuente con RFC, todos los datos a capturar son editables por el usuario.
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Puesto Funcional El campo de Puesto Funcional seguir siendo solo lectura y no se podr modificar.
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Eliminar Para eliminar la informacin de un Representante Legal seleccionamos el registro y pulsamos sobre el botn Eliminar.
Manifiestos para todos los Rubros Es necesario aceptar los trminos y condiciones para todos los rubros
Al concluir con el registro de los datos correspondientes pulsamos el botn Siguiente.
Requisitos Necesarios
El sistema informa al interesado que la Solicitud ha quedado registrada con un nmero temporal. Este no tiene validez legal y sirve solamente para efectos de identificar su Solicitud. Un folio oficial le ser asignado a la Solicitud a la solicitud al momento en que esta sea firmada El solicitante debe anexar los documentos digitalizados, ya sea que se encuentren previamente en la Ventanilla Digital o desde el equipo del solicitante Los documentos (requisitos) generales son aquellos que siempre se deben anexar a la solicitud sin depender de los datos contenidos en ella.
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Los requisitos obligatorios se encuentran en la parte superior de la aplicacin Los requisitos opcionales se encuentran en la parte inferior y pueden ser eliminados en caso de que el solicitante no desee anexarlos. Para la Expedicin de Gafete nico de Identificacin es necesario adjuntar los documentos necesarios para la aprobacin de la solicitud. Los requisitos opcionales se encuentran en la parte inferior y pueden ser eliminados en caso de que el solicitante no desee anexarlos, nicamente seleccionado el documento y pulsando el botn Eliminar o en su defecto agregar ms documentos a la solicitud por medio del botn Agregar nuevo.
Anexar Documentos Se muestra la siguiente pantalla en donde se anexan los documentos correspondientes al Trmite. Para anexar un nuevo documento, debe seleccionar de la lista despegable Adjuntar documento y se da clic en el botn Anexar Documentos. Los documentos que sean Anexados a la solicitud deben de encontrarse en Formato PDF.
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Despus de ello se da clic en el botn siguiente para que podamos seguir con la solicitud
Firmar Solicitud Se muestra la pantalla para la captura de los datos y realizar la firma de la solicitud Es necesario ingresar los datos que se ingresaron al firmarse en la VU
o Registro Federal de Contribuyentes (RFC). o Clave de la llave Privada. o Llave Privada (archivo con extensin *.key) o Certificado (archivo con extensin *.cer)
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Ingresar Registro Federal de Contribuyente
Ingresar Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada.
Despus ingresamos el archivo *.key dando clic en el botn buscar
Aparecer un cuadro de bsqueda, en que sealaremos nuestro archivo .key en la direccin en la que lo tenemos y daremos clic en el botn open
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Ahora se debe ingresar el archivo*.cer, para ello damos clic en botn buscar el archivo correspondiente.
Despus de dar clic al botn buscar aparecer un cuadro de bsqueda, en el que sealaremos nuestro archivo *.cer en la direccin en la que lo tenemos y dando clic en el botn open para que ingresemos el archivo antes sealado.
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Despus de esto el ltimo paso para conclusin de la solicitud de nuestro trmite ser dar clic en el botn Firmar
Muestra el mensaje en el que se notifica al usuario que la solicitud fue registrada e indica el Nmero de Folio asignado.
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El sistema permite al usuario la descarga del documento nombrado Acuse de recepcin de Trmite, para lo cual es necesario dar clic sobre el icono Descarga. En funcin del navegador de internet que se hace uso descargar y guardar el Acuse.
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Seleccionar el lugar en que se desea guardar, presionar el botn Save
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Al finalizar presionar Cerrar sesin
El sistema pregunta si desea terminar la sesin, presionar el botn SI
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El sistema regresa a la pantalla de inicio de sesin en la VU
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VUCEM realiza la revisin documental y emite un dictamen. Entra un proceso por parte de la autoridad para el seguimiento del trmite.
Dictamina
Verifica
Autoriza
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SOLICITANTE - CONFIRMACIN DE SU NOTIFICACIN Para iniciar; el Usuario que desee ingresar a Ventanilla nica debe hacerlo a travs de la siguiente direccin Web:
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm Se despliega la pgina principal del Sistema VU.
Para hacer uso del Sistema un Usuario puede ingresar de acuerdo a los siguientes criterios:
Usuarios con FIEL:
Los Usuarios con FIEL son aquellas personas Fsicas o Morales que cuentan con Llave Privada y Certificado.
Usuarios sin FIEL:
Los Usuarios sin FIEL son aquellos que no cuentan con Llave Privada ni Certificado, es decir sin FIEL, por lo que son registrados en el Sistema VU por medio de su Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) o bien son ciudadanos extranjeros.
En este presente documento se describe el acceso al sistema para usuarios con FIEL, el acceso al sistema para usuarios sin FIEL se describe detalladamente en el documento
Manual de Usuario Administracin de Usuarios Externos.pdf
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm
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El manual se puede descargar en la seccin Descargas, Leer ms., en el apartado Manuales de Usuario
directamente de la siguiente direccin
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
Acceso a Usuarios con FIEL En la seccin Ingreso a Ventanilla nica, ingresar los siguientes datos:
o Registro Federal de Contribuyentes (RFC). o Clave de la llave Privada. o Llave Privada (archivo con extensin *.key) o Certificado (archivo con extensin *.cer)
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
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Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada. Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo KEY y presionar Open.
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Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open. Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Ingresar.
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En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
Es necesario que verifique los datos ingresados y despus Presionar Ingresar. Con esto se tiene acceso a la pgina principal de la VU, para acceder al trmite del cual se har la solicitud ver la seccin de Pgina de Inicio
Pgina de Inicio El usuario visualiza el men principal correspondiente al rol asignado (en este caso SOLICITANTE)
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Para poder visualizar la bandeja de tareas pendientes es necesario presionar sobre el icono pendientes, como a continuacin se muestra:
Enseguida se despliega la bandeja de tareas pendientes del Solicitante, los mtodos de filtros para visualizar a detalle alguna tarea pendiente son por medio de:
Folio de la Solicitud
Informacin Adicional
Un rango de fechas ( Fecha Inicial, Fecha Final)
Para cualquier tipo de filtro a elegir es necesario pulsar sobre el botn Buscar
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En la bandeja de tareas pendientes se muestra el Folio Trmite, Tipo de trmite, Nombre de la tarea, Fecha de Asignacin de la tarea y el estado del trmite.
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Al seleccionar el Folio del trmite, el sistema muestra en automtico el Folio del trmite y el Tipo
de solicitud, as como la Notificacin de acto Administrativo
El solicitante procese a firmar la resolucin esto mediante el ingreso de los siguientes datos:
Registro Federal de Contribuyentes
Clave de la llave privada
Llave privada (*.key)
Certificado(*.cer)
Por ltimo es necesario seleccionar el botn Firmar
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Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea
digitada.
Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
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Localizar el archivo KEY y presionar Open. Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open. Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Firmar.
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En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
Se despliega la siguiente ventana, donde se el sistema muestra la siguiente leyenda: La
notificacin de la resolucin para el trmite con nmero (indica numero) ha sido
confirmada
Los acuses y resoluciones correspondientes se pueden visualizar o bien descargar en
formato.pdf
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Si es necesario el solicitante puede descargar el acuse de notificacin en formato .pdf
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VUCEM- SAT (Aduana) - realiza el proceso de Enrolamiento Entra un proceso por parte de la autoridad para el seguimiento del trmite.
Dictamina
Verifica
Autoriza
El chofer se presenta a la aduana de enrolamiento a tomarse foto huella y firma.
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SOLICITANTE - CONFIRMACIN DE SU NOTIFICACIN Para iniciar; el Usuario que desee ingresar a Ventanilla nica debe hacerlo a travs de la siguiente direccin Web:
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm Se despliega la pgina principal del Sistema VU.
Para hacer uso del Sistema un Usuario puede ingresar de acuerdo a los siguientes criterios:
Usuarios con FIEL:
Los Usuarios con FIEL son aquellas personas Fsicas o Morales que cuentan con Llave Privada y Certificado.
Usuarios sin FIEL:
Los Usuarios sin FIEL son aquellos que no cuentan con Llave Privada ni Certificado, es decir sin FIEL, por lo que son registrados en el Sistema VU por medio de su Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) o bien son ciudadanos extranjeros.
En este presente documento se describe el acceso al sistema para usuarios con FIEL, el acceso al sistema para usuarios sin FIEL se describe detalladamente en el documento
Manual de Usuario Administracin de Usuarios Externos.pdf
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm
Ventanilla nica de Comercio Exterior Mexicana
Expedicin de Gafete Transportistas
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El manual se puede descargar en la seccin Descargas, Leer ms., en el apartado Manuales de Usuario
directamente de la siguiente direccin
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
Acceso a Usuarios con FIEL En la seccin Ingreso a Ventanilla nica, ingresar los siguientes datos:
o Registro Federal de Contribuyentes (RFC). o Clave de la llave Privada. o Llave Privada (archivo con extensin *.key) o Certificado (archivo con extensin *.cer)
Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada.
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
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Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo KEY y presionar Open.
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Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open. Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Ingresar.
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En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
Es necesario que verifique los datos ingresados y despus Presionar Ingresar. Con esto se tiene acceso a la pgina principal de la VU, para acceder al trmite del cual se har la solicitud ver la seccin de Pgina de Inicio
Pgina de Inicio El usuario visualiza el men principal correspondiente al rol asignado (en este caso SOLICITANTE)
Para acceder a la bandeja de tareas pendientes, es necesario presionar sobre el icono
Pendientes
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El sistema muestra de manera automtica el nombre del Solicitante y el RFC con el que se encuentra registrado en el SAT. Los mtodos de filtros para dar seguimiento o concluir alguna tarea pendiente son por medio de:
Folio de la Solicitud
Un rango de fechas ( Fecha Inicial, Fecha Final)
Para cualquier tipo de filtro a elegir es necesario pulsar sobre el botn Buscar.
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Al presionar dos veces sobre el nmero de Folio, de manera automtica se visualiza la siguiente pantalla, la cual est dividida en dos secciones:
1. Confirmar Notificacin 2. Notificacin de acto administrativo
Confirmar Notificacin En esta seccin se visualiza el Folio del trmite y el tipo de solicitud.(Lo muestra de manera automtica el sistema y no es editable por el usuario)
Notificacin de acto administrativo
En esta seccin se visualiza la informacin de la empresa transportista que realizo la solicitud
Es requerido que el solicitante firme la Confirmacin, esto mediante el botn Firmar, para realizar esto, es necesario que el solicitante ingrese los siguientes datos:
Registro Federal de Contribuyentes
Clave de la llave privada
Llave privada (*.key)
Certificado(*.cer)
Por ltimo es necesario seleccionar el botn Firmar
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Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada. Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo KEY y presionar Open. Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open.
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Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Firmar. En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
El sistema emite los acuses y resoluciones a notificar, en la siguiente pantalla se visualiza el apartado Acuse, el nombre del documento y la opcin de descargarlo, en el apartado Resolucin se visualiza el nombre del documento y la opcin de descargarlo.
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Nota: Los documentos disponibles para su descarga, se encuentran en formato .pdf A continuacin se visualizan los acuses y resoluciones correspondientes al trmite solicitado (Formato .pdf)
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SOLICITANTE - CONFIRMACIN DE GAFETES PARA IMPRIMIR. Para iniciar; el Usuario que desee ingresar a Ventanilla nica debe hacerlo a travs de la siguiente direccin Web:
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm Se despliega la pgina principal del Sistema VU.
Para hacer uso del Sistema un Usuario puede ingresar de acuerdo a los siguientes criterios:
Usuarios con FIEL:
Los Usuarios con FIEL son aquellas personas Fsicas o Morales que cuentan con Llave Privada y Certificado.
Usuarios sin FIEL:
Los Usuarios sin FIEL son aquellos que no cuentan con Llave Privada ni Certificado, es decir sin FIEL, por lo que son registrados en el Sistema VU por medio de su Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) o bien son ciudadanos extranjeros.
En este presente documento se describe el acceso al sistema para usuarios con FIEL, el acceso al sistema para usuarios sin FIEL se describe detalladamente en el documento
Manual de Usuario Administracin de Usuarios Externos.pdf
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm
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El manual se puede descargar en la seccin Descargas, Leer ms., en el apartado Manuales de Usuario
directamente de la siguiente direccin
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
Acceso a Usuarios con FIEL En la seccin Ingreso a Ventanilla nica, ingresar los siguientes datos:
o Registro Federal de Contribuyentes (RFC). o Clave de la llave Privada. o Llave Privada (archivo con extensin *.key) o Certificado (archivo con extensin *.cer)
Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada.
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
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Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo KEY y presionar Open.
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Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open. Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Ingresar.
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En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
Es necesario que verifique los datos ingresados y despus Presionar Ingresar. Con esto se tiene acceso a la pgina principal de la VU, para acceder al trmite del cual se har la solicitud ver la seccin de Pgina de Inicio
Pgina de Inicio El usuario visualiza el men principal correspondiente al rol asignado (en este caso SOLICITANTE)
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Para ingresar a la bandeja de tareas pendientes es necesario presionar el icono pendientes
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Se despliega la pantalla donde se encuentran todas las tareas pendientes para el solicitante, para acceder a una de ellas existen tres tipos de filtros, los cuales se mencionan a continuacin:
Folio de la Solicitud
Un rango de fechas ( Fecha Inicial, Fecha Final)
Para cualquier tipo de filtro a elegir es necesario pulsar sobre el botn Buscar.
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Se despliega la siguiente pantalla, la cual se divide en dos secciones:
1. Confirmar gafete para imprimir 2. Visualizar la informacin generada 3. El nmero de CAAT de la Persona Fsica o Moral de la Empresa Transportista
Confirmar gafete para imprimir En esta seccin se visualiza el Folio de trmite y el Tipo de Solicitud. (No puede ser editado por el usuario).
Visualizar la informacin generada En esta seccin se visualiza los datos del Solicitante a ms detalle, en la pestaa Confirmar impresin de gafete, se visualiza la informacin de las personas a las que se confirmaran el gafete para imprimir
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Es requerido que el solicitante Firme para confirmar el gafete a imprimir.
Para realizar la Firma es necesario el ingreso de los siguientes datos:
Registro Federal de Contribuyentes
Clave de la llave privada
Llave privada (*.key)
Certificado(*.cer)
Por ltimo es necesario seleccionar el botn Firmar Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada. Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
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Localizar el archivo KEY y presionar Open. Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open.
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Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Firmar. En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
El sistema muestra de manera automtica el acuse de recibo con la leyenda: La confirmacin de impresin de gafetes fue realizado exitosamente. En donde el sistema muestra el nombre del documento y la opcin de poder descargarlo en formato .pdf.
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A continuacin se muestra el acuse de confirmacin de gafetes a imprimir generado por el sistema.
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VUCEM-IMPRESIN. Entra un proceso por parte de la autoridad para el seguimiento del trmite.
VUCEM procede con la impresin de los gafetes y solicita al usuario ingresar su gua prepagada a travs de la VUCEM
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SOLICITANTE - ENVO DE GUA PREPAGADA Para iniciar; el Usuario que desee ingresar a Ventanilla nica debe hacerlo a travs de la siguiente direccin Web:
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm Se despliega la pgina principal del Sistema VU.
Para hacer uso del Sistema un Usuario puede ingresar de acuerdo a los siguientes criterios:
Usuarios con FIEL:
Los Usuarios con FIEL son aquellas personas Fsicas o Morales que cuentan con Llave Privada y Certificado.
Usuarios sin FIEL:
Los Usuarios sin FIEL son aquellos que no cuentan con Llave Privada ni Certificado, es decir sin FIEL, por lo que son registrados en el Sistema VU por medio de su Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) o bien son ciudadanos extranjeros.
En este presente documento se describe el acceso al sistema para usuarios con FIEL, el acceso al sistema para usuarios sin FIEL se describe detalladamente en el documento
Manual de Usuario Administracin de Usuarios Externos.pdf
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm
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El manual se puede descargar en la seccin Descargas, Leer ms., en el apartado Manuales de Usuario
directamente de la siguiente direccin
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
Acceso a Usuarios con FIEL En la seccin Ingreso a Ventanilla nica, ingresar los siguientes datos:
o Registro Federal de Contribuyentes (RFC). o Clave de la llave Privada. o Llave Privada (archivo con extensin *.key) o Certificado (archivo con extensin *.cer)
Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada.
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
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Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo KEY y presionar Open.
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Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open. Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Ingresar.
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En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
Es necesario que verifique los datos ingresados y despus Presionar Ingresar. Con esto se tiene acceso a la pgina principal de la VU, para acceder al trmite del cual se har la solicitud ver la seccin de Pgina de Inicio
Pgina de Inicio El usuario visualiza el men principal correspondiente al rol asignado (en este caso SOLICITANTE)
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Para ingresar a la bandeja de tareas pendientes es necesario presionar sobre el icono Pendientes.
Se despliega la siguiente pantalla de bandeja de tareas pendientes en donde de manera automtica se visualiza la informacin del Solicitante y el RFC con el que est dado de alto en el sistema SAT.
Folio de la Solicitud
Un rango de fechas ( Fecha Inicial, Fecha Final) Para cualquier tipo de filtro a elegir es necesario pulsar sobre el botn Buscar
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Al presionar dos veces sobre el Folio del trmite, se despliega la siguiente pantalla
En el apartado Digitalizar gua prepagada, se muestra de manera automtica el Folio de trmite, el Tipo de Solicitud y el nmero de CAAT de la persona Fsica o Moral de la empresa transportista.
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En el apartado Personas a las que se expedir gafete, se visualiza la informacin relacionada a las personas que se les expedir el gafete como son: RFC, CURP,NSS, Nombre, Estado de la persona, Estado fsico del gafete, Puesto Funcional, Nmero de Gafete
En el apartado Personas que cuentan con Gafete en estado Enviado, muestra RFC, CURP,NSS, Nombre, Estado de la persona, Estado fsico del gafete, Puesto Funcional, Nmero de Gafete
En el apartado Observaciones Orden de gua prepagada de envo, documento adjuntar, es necesario redactar la informacin solicitada.
Conforme se van agregando las guas prepagadas, la informacin se va enlistando en el apartado Guas prepagadas, si se requiere eliminar alguna gua es necesario seleccionarla y presionar el botn Eliminar
Nota: Los datos marcados con (*) son de carcter obligatorio.
Nota: Para adjuntar un archivo es necesario seleccionar el botn Agregar y seleccionar el archivo deseado.
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Al estar toda la informacin requerida se visualiza una vista previa de las Guas Prepagadas agregadas, para terminar el trmite es necesario seleccionar el botn siguiente.
Por ltimo es necesario Firmar, para este proceso es necesario ingresar los siguientes datos:
Registro Federal de Contribuyentes
Clave de la llave privada
Llave privada (*.key)
Certificado(*.cer)
Por ltimo es necesario seleccionar el botn Firmar
Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada. Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
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Localizar el archivo KEY y presionar Open. Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open.
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Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Firmar. En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
El sistema genera muestra la siguiente pantalla el acuse de recibo, en donde se visualiza la leyenda: Su solicitud ha sido guardada y enviada exitosamente. En la pantalla se visualiza el nombre del documento y est disponible para su descarga (en formato .pdf)
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A continuacin se visualiza el Acuse de Recepcin de Gua Prepagada de Envo generado por el sistema
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VUCEM-ENVO DE GUA Entra un proceso por parte de la autoridad para el seguimiento del trmite.
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SOLICITANTE - CONFIRMACIN DE RECEPCIN DE TRANSPORTISTAS Para iniciar; el Usuario que desee ingresar a Ventanilla nica debe hacerlo a travs de la siguiente direccin Web:
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm Se despliega la pgina principal del Sistema VU.
Para hacer uso del Sistema un Usuario puede ingresar de acuerdo a los siguientes criterios:
Usuarios con FIEL:
Los Usuarios con FIEL son aquellas personas Fsicas o Morales que cuentan con Llave Privada y Certificado.
Usuarios sin FIEL:
Los Usuarios sin FIEL son aquellos que no cuentan con Llave Privada ni Certificado, es decir sin FIEL, por lo que son registrados en el Sistema VU por medio de su Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) o bien son ciudadanos extranjeros.
En este presente documento se describe el acceso al sistema para usuarios con FIEL, el acceso al sistema para usuarios sin FIEL se describe detalladamente en el documento
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/index.htm
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Manual de Usuario Administracin de Usuarios Externos.pdf El manual se puede descargar en la seccin Descargas, Leer ms., en el apartado Manuales de Usuario
directamente de la siguiente direccin
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
Acceso a Usuarios con FIEL En la seccin Ingreso a Ventanilla nica, ingresar los siguientes datos:
o Registro Federal de Contribuyentes (RFC). o Clave de la llave Privada. o Llave Privada (archivo con extensin *.key) o Certificado (archivo con extensin *.cer)
https://www.ventanillaunica.gob.mx/vucem/SobreVU/Descargas/index.htm
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Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada. Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo KEY y presionar Open.
Ventanilla nica de Comercio Exterior Mexicana
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Pgina 92 de 102
Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open. Una vez que se hayan ingresado todos los datos requeridos la pantalla debe de verse como se muestra a continuacin:
Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Ingresar.
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En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
Es necesario que verifique los datos ingresados y despus Presionar Ingresar. Con esto se tiene acceso a la pgina principal de la VU, para acceder al trmite del cual se har la solicitud ver la seccin de Pgina de Inicio
Pgina de Inicio El usuario visualiza el men principal correspondiente al rol asignado (en este caso SOLICITANTE)
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Para visualizar la bandeja de tareas pendientes es necesario que se presione sobre el icono
Pendientes.
Enseguida se visualiza la bandeja de tareas pendientes en donde los mtodos de filtros para dar seguimiento o concluir alguna tarea pendiente son por medio de:
Folio de la Solicitud
Un rango de fechas ( Fecha Inicial, Fecha Final)
Para cualquier tipo de filtro a elegir es necesario pulsar sobre el botn Buscar
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Al presionar dos veces sobre el Folio de trmite se despliega la siguiente pantalla, la cual se
divide en dos secciones:
1. Confirmacin de la recepcin de los gafetes
2. Visualizacin de la informacin
Confirmacin de la recepcin de los gafetes
En esta seccin se visualiza el Folio del trmite, el Tipo de Solicitud y el Nmero de
CAAT de la Persona Fsica o Moral de la Empresa Transportista
Visualizacin de la informacin
En esta seccin se visualizan dos pestaas, la primera Datos del Solicitante y
Confirmacin de la recepcin de los gafetes
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En la primera pestaa se encuentra los datos generales del solicitante y el domicilio
fiscal del solicitante.
Mientras tanto en la segunda pestaa se visualiza la informacin de las personas que se
expedir el gafete y la informacin de las personas a las que se expidi gafete.
Al estar de acuerdo con la informacin ingresada, es necesario que el solicitante firme la
confirmacin de recepcin de transportistas mediante el botn Firmar
Para este proceso es necesario ingresar los siguientes datos:
Registro Federal de Contribuyentes
Clave de la llave privada
Llave privada (*.key)
Certificado(*.cer)
Por ltimo es necesario seleccionar el botn Firmar
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Ingresar RFC y Clave de la llave privada, es importante que la Clave de la Llave Privada sea digitada. Presionar Buscar del campo Llave privada (*.key). Aparece una ventana como la siguiente.
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Localizar el archivo KEY y presionar Open. Presionar Buscar para agregar el Certificado (*.cer). Aparece una ventana como la siguiente.
Localizar el archivo CER y presionar Open. Al ser todos los datos registrados correctos y no existen incongruencias, es decir, que todos los datos ingresados pertenecen al RFC que se ingres. Presionar Firmar. En caso de que alguno de los datos sea incorrecto, se presenta el siguiente mensaje:
Ventanilla nica de Comercio Exterior Mexicana
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El sistema muestra el acuse de Recibo con la leyenda La confirmacin de recepcin de gafetes fue realizada exitosamente, en la pantalla se muestra el nombre del documento y la disponibilidad de su descarga en formato .pdf
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A continuacin se muestra el Acuse de Recepcin de Gafetes de Transportistas en formato .pdf
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CERRAR SESIN Al finalizar el trmite presionar sobre el botn Cerrar sesin
El sistema pregunta si desea terminar la sesin, presionar el botn SI
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El sistema muestra la pgina principal de VU