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Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones DTIC MANUAL DE USUARIO Instructivo para inscripciones y matrículas en servicios académicos ofertados por la Universidad de Cuenca Autor: Supervisor: Ing. Yolanda Aucapiña Ing. María Eugenia Fajardo Marzo 21, 2018

MANUAL DE USUARIO - Universidad de CuencaPasos para matricularse en un servicio académico A continuación, se detallan los pasos que debe seguir un aspirante para registrar su matrícula

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Dirección de Tecnologías de la

Información y Comunicaciones

DTIC

MANUAL DE USUARIO

Instructivo para inscripciones y

matrículas en servicios académicos

ofertados por la Universidad de Cuenca

Autor: Supervisor:

Ing. Yolanda Aucapiña Ing. María Eugenia Fajardo

Marzo 21, 2018

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Elaborado por: Analista de Tecnologías de la Información

Revisado por: Coordinador/a de Sistemas de Información

Aprobado por: Director de Tecnologías de Información y Comunicación

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CONTENIDO Acceso 3

Terminología 3

Servicio académico 3

Procesos y Subprocesos 3

Aspirante 4

Inicio de sesión 4

Creación de una cuenta 4

Pasos para matricularse en un servicio académico 7

1. Selección del servicio académico 7

2. Iniciar el proceso de registro 8

3. Registro de información 9

3.1. Editar información 9

3.2. Datos básicos 9

3.3. Agregar o modificar su dirección 10

3.4. Selección de la nacionalidad 11

3.5. Selección del estado civil 11

3.6. Registro de números telefónicos 12

3.7. Selección de género 12

3.8. Selección de tipo de sangre 12

3.9. Registrar discapacidad 13

3.10. Agregar un beneficiario de factura 13

3.3. Finalizar el proceso de registro de información 14

4. Registro de horario 14

5. Pendiente de pago 15

6. Matriculado 16

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Instructivo para inscripciones y matrículas en

servicios académicos ofertados por la Universidad de

Cuenca El presente instructivo detalla los pasos a seguir durante el proceso de matrícula de un estudiante en un servicio académico ofertado por la Universidad de Cuenca.

Acceso Para acceder al sistema digitar en su navegador la siguiente dirección: http://sga.ucuenca.edu.ec

Terminología

Servicio académico

Congreso, curso o seminario ofertado por la Universidad de Cuenca.

Procesos y Subprocesos

Proceso: Se refiere a cada uno de las etapas por los cuales pasa un estudiante para su inscripción o matrícula, por ejemplo: proceso de Inscripción o matrícula; previo a encontrarse inscrito o matriculado en algún servicio académico que se oferte en la Universidad de Cuenca. Subproceso: Se refiere el flujo de pasos que forman parte de un proceso, entre los principales subprocesos constan

Proceso Subprocesos

Matrícula

Registro de información

Matrícula en asignaturas

Generación de Cobro

Matriculado

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Aspirante

Persona que desea matricularse en un servicio académico ofertado por la Universidad de Cuenca.

Inicio de sesión Al ingresar a la dirección https://sga.ucuenca.edu.ec se presenta la siguiente página para inicio de sesión.

En esta página, en caso de ser parte nuestra comunidad universitaria (estudiante de grado, posgrado, empleado, docente, trabajador) ingresar con su dirección de correo institucional y la contraseña; caso contrario dar clic en REGÍSTRATE AHORA (ubicado en la parte inferior de la página) para iniciar el proceso de creación de una cuenta.

Creación de una cuenta Si no es parte de la Universidad de Cuenca, para crear una cuenta registre la información del siguiente formulario:

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Siga los siguientes pasos:

1. Seleccionar el tipo de identificación que puede ser cédula o pasaporte.

2. Ingresar el número de identificación.

3. Clic en el ícono que corresponde a buscar.

4. Una vez realizado el proceso de búsqueda, si se encuentran datos correspondientes al identificador ingresado serán presentados en cada uno de los campos y solamente debe ingresar de forma manual su dirección de correo personal que será utilizado como usuario para ingresar al sistema. Caso contrario, es necesario ingresar sus datos en cada uno de los campos de forma manual.

5. Resolver el captcha que será presentado luego de dar clic en el cuadro que se muestra

en la siguiente imagen.

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6. El captcha, tal como se muestra en la siguiente imagen, consta de un conjunto de imágenes que deberán ser marcadas de acuerdo a lo indicado en la parte superior. Una vez que este sea resuelto se habilitará el botón Aceptar para terminar con el proceso de creación de la cuenta.

7. Clic en el botón Aceptar para crear su cuenta.

8. Clic en el botón Cerrar en el cuadro de diálogo que indica que el proceso se realizó exitosamente.

9. Al terminar este proceso se enviará un correo a la dirección ingresada con las indicaciones a seguir para completar el proceso de registro.

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10. Una vez completado el proceso a su correo electrónico personal se envía un mensaje con el nombre de usuario y contraseña para ingresar al sistema: https://sga.ucuenca.edu.ec

Pasos para matricularse en un servicio académico A continuación, se detallan los pasos que debe seguir un aspirante para registrar su matrícula en un servicio académico ofertado por la Universidad de Cuenca.

1. Selección del servicio académico

Pasos:

1. Acceder al menú SERVICIOS ACADÉMICOS

2. Seleccionar la oferta en la que desea matricularse dando clic sobre la fila correspondiente, la cual automáticamente se resaltará en color azul. Para encontrar con mayor facilidad la oferta de su interés puede hacer uso del cuadro de búsqueda.

3. Para obtener información sobre la oferta de clic en el botón VER INFORMACIÓN. Se presentará la siguiente imagen.

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2. Iniciar el proceso de registro

Para iniciar el proceso de registro seleccione uno de los servicios académicos ofertados y a continuación de clic en el botón INSCRÍBETE, con esto se cargará una página que contiene los procesos y subprocesos de la oferta seleccionada ordenados en pestañas, tal como se muestra en la siguiente imagen.

Es importante tener en cuenta que estos subprocesos deben ser realizados de forma secuencial en el orden establecido; con el objetivo de guiarlo durante su proceso de matrícula. En la parte superior de cada paso se presenta un rectángulo de color con mensajes informativos.

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3. Registro de información

El primer subproceso permite el registro de su información personal, inicialmente el sistema cargará los datos que se encuentren disponibles en los campos respectivos, si requiere agregar y/o modificar dichos datos se le permitirá editar el formulario.

3.1. Editar información

1. Para modificar y/o agregar información debe dar clic en el botón EDITAR ubicado en la parte final del formulario de registro.

2. Una vez realizados los cambios en el formulario es necesario guardarlos, para lo cual se debe dar clic en el botón GUARDAR ubicado de la misma manera al final del formulario.

3.2. Datos básicos Su información básica como tipo de identificación, cédula o pasaporte, nombres y apellidos serán cargados automáticamente y no podrá editarlos. Adicionalmente si usted se encuentra registrado con su número de cédula no podrá modificar su fecha de nacimiento. La información básica es tomada del registro civil.

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3.3. Agregar o modificar su dirección Al dar clic en EDITAR, la sección de DIRECCIÓN presentará el botón AGREGAR o EDITAR. Al dar clic en el botón se presentará un formulario en el que debe registrar la información indicada.

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3.4. Selección de la nacionalidad Puede seleccionar su nacionalidad haciendo uso de la lista desplegable, que contiene un cuadro de búsqueda para facilitar la ubicación de una nacionalidad específica.

3.5. Selección del estado civil

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Puede seleccionar su estado civil haciendo uso de la lista desplegable, que contiene un cuadro de búsqueda para facilitar la ubicación de un estado civil específico.

3.6. Registro de números telefónicos Puede registrar su número de teléfono convencional y celular en los campos correspondientes.

3.7. Selección de género Para seleccionar su género de clic sobre la opción correspondiente y el círculo ubicado al inicio de la opción cambiará para indicar que se encuentra seleccionado.

3.8. Selección de tipo de sangre

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Puede seleccionar su tipo de sangre haciendo uso de la lista desplegable, que contiene un cuadro de búsqueda para facilitar la ubicación de un tipo de sangre específico, si su tipo de sangre no se encuentra en el listado seleccione NOC.

3.9. Registrar discapacidad Si usted presenta algún tipo de discapacidad puede registrarla seleccionando la opción correspondiente al dar clic sobre ella, además debe ingresar el porcentaje y el número de carnet de discapacidad.

3.10. Agregar un beneficiario de factura

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Está sección es opcional, si usted requiere que la factura sea emitida a nombre de otra persona o institución específica, debe registrar sus datos dando clic en el botón AGREGAR presente en la sección BENEFICIARIO FACTURA durante el proceso de edición del formulario. Inicialmente deberá seleccionar el tipo de identificación, ingresar la identificación y dar clic

en el botón , si se encuentra un registro que corresponda a la identificación ingresada se cargarán los datos en cada uno de los campos, caso contrario deberá ingresarlos manualmente.

3.3. Finalizar el proceso de registro de información Cuando el subproceso de registro de información se encuentre con la información correcta, tiene que finalizar su registro dando clic en el botón FINALIZAR, con la finalidad de continuar con el proceso de matrícula. Es importante recordar que una vez finalizado el registro no se permite realizar cambio alguno en la información y automáticamente avanzará al subproceso siguiente.

4. Registro de horario

Por defecto el horario aparecerá seleccionado si el servicio académico tiene un solo grupo y horario ofertado y tiene que dar clic en el botón FINALIZAR para continuar al siguiente subproceso. De lo contrario realizar los siguientes pasos. Pasos:

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1. Desplegar el listado de horarios, que indica el número de cupos disponibles en cada uno, y seleccionar el de su preferencia.

2. Una vez seleccionado el horario se habilitará el botón FINALIZAR con el cual puede terminar su proceso de registro y de forma automática el sistema generará la respectiva orden de pago.

5. Pendiente de pago

En el subproceso PENDIENTE DE PAGO, puede revisar sus órdenes de pago pendientes con el respectivo valor de la matrícula.

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Para imprimir su papeleta de pago de clic en el botón DESCARGAR, esto abrirá una nueva ventana que contiene el documento en formato pdf.

6. Matriculado

Una vez que su pago esté procesado (el proceso puede tardar hasta 48 horas luego de haber realizado el depósito), su registro pasará automáticamente a MATRICULADO, lo cual indica que usted cumplió todos los pasos establecidos y el proceso de matrícula culminó con éxito.