Manual de Usuario - Siger Versión: 2 Página 1 de 100 Fecha Formato JUL-2013 Manual de Usuario Oficialía Mayor Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Oficialía Mayor

Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Manual de Usuario

Manual de Usuario

SIGER 2.0 – Administrador Local

24/11/2014

DGTIC-DST-FO-21 Versión: 2

Página 1 de 100 Fecha Formato

JUL-2013

Manual de Usuario Oficialía Mayor Dirección

General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

VERSION FECHA SECCIONES ASUNTO AUTOR REVISADO

1.0 Noviembre 2014

Todo Versión inicial Carlos Jorba Beatriz Malagón

El Registro Público de Comercio (RPC), a cargo de la Secretaría de Economía (SE), es la institución que se

encarga de brindar seguridad y certeza jurídica a través de la publicidad de los actos jurídicos mercantiles

relacionados con los comerciantes y que conforme a la ley, lo requieran para surtir efectos contra terceros.

Actualmente, el Registro Público de Comercio opera de acuerdo con el Código de Comercio a través de un

programa informático, dicho programa es el Sistema Integral de Gestión Registral (SIGER). En el SIGER se

realiza la captura, almacenamiento, custodia, seguridad, consulta, reproducción, verificación,

administración y transmisión de la información del RPC.

El SIGER 2.0 deriva de los esfuerzos de la SE para la modernización del RPC, el cual es la nueva versión del

programa para operar el RPC. Con esta nueva versión se busca:

Posicionar al Registro Público de Comercio a través de un sólo sistema.

Eliminar el rezago tecnológico al no depender de equipo de cómputo y software específico,

facilitando la operación a todos los usuarios del sistema.

Crear un sistema modular, por perfil de usuario, amigable, de fácil uso y acceso a la información en

tiempo real.

Permitir la inscripción inmediata de actos (sin calificación registral) reduciendo tiempos de

respuesta a los usuarios finales.

Esta guía es parte de una serie de manuales que describen el uso del SIGER 2.0 desde la perspectiva de cada

uno de los perfiles. En este documento se describen aquellas actividades correspondientes al perfil

Administrador Local.

Los usuarios del SIGER con Administrador Local son usuarios administradores asociados a una oficina

específica que tienen la capacidad de ajustar la configuración relativa a su oficina.

Control de cambios

Introducción



JUL-2013



Índice Control de cambios ................................................................................................................. 1

Introducción ............................................................................................................................ 1

Descripción del Sistema .......................................................................................................... 3

Descripción de los Módulos .................................................................................................... 4

1. Acceso al Sistema ........................................................................................................ 8

2. Administrar opciones usuario .................................................................................... 10

3. Consultar actos mercantiles de acervo histórico ...................................................... 13

4. Crear Grupos de Asignación de Tareas ...................................................................... 16

5. Configurar Pago de derechos .................................................................................... 23

6. Configurar Calendario de Oficina .............................................................................. 43

7. Configurar Valores Generales de Oficina Registral.................................................... 48

8. Catálogo de Descuento por Oficina ........................................................................... 51

9. Reasignar carga de trabajo ........................................................................................ 56

10. Consultar FME para Público en general .................................................................... 61

11. Consultar Solicitud en proceso .................................................................................. 66

12. Consultar Historial de Solicitudes .............................................................................. 72

13. Consultar Registro de Entregas ................................................................................. 79

14. Consultar Asignación de Solicitudes .......................................................................... 84

15. Mostrar Contenidos Portal Público ........................................................................... 86

16. Boletín de Resultados de Solicitud ............................................................................ 89

Índice de Figuras ................................................................................................................... 94

Control de Versiones ............................................................................................................. 99

Glosario ................................................................................................................................. 99

Firmas de elaboración, revisión y aprobación ........................ ¡Error! Marcador no definido.



JUL-2013



El SIGER 2.0 permite hacer ágil y eficiente la inscripción de Actos Mercantiles a través de un sistema vía

WEB y en una sola Base de Datos impulsando la seguridad jurídica de las transacciones que se realicen.

El SIGER 2.0 contempla los siguientes perfiles para el uso del sistema:

Administrador Nacional: Es el administrador general del sistema, tiene control sobre los catálogos

a nivel nacional incluyendo la definición de las formas precodificadas y el catálogo de fedatarios.

Administrador de Oficina: Usuario a cargo de la configuración específica de la oficina como puede

ser la configuración de pago de derechos, gestión de grupos de trabajo y configuración del

calendario local.

Recepcionista: Funcionario encargado de realizar la recepción de solicitudes vía ventanilla,

respecto de trámites del RPC.

Analista: Servidor público responsable de revisar y captura, la información de la forma

precodificada y el testimonio o archivo magnético, póliza o acta correspondiente, a un acto

mercantil inscribible en el RPC.

Calificador: Servidor público auxiliar de la función registral mercantil, que tiene a su cargo examinar

y calificar bajo su responsabilidad los documentos que se presenten, para su posterior inscripción

en la base de datos, mediante su firma electrónica.

Personal de Entrega: Encargado de realizar la entrega de las boletas de inscripción, rechazo y

certificados generados por el sistema como resultado de las solicitudes junto con la documentación

presentada por el solicitante.

Fedatario: Los Notarios y Corredores Públicos, los cuales podrán solicitar acceso al SIGER con la

finalidad de llevar a cabo asientos en el RPC vía electrónica.

Perfil Público: Cualquier ciudadano, podrá solicitar acceso al SIGER, para realizar solicitudes de

certificación y consultas al RPC.

1. Descripción del Sistema



JUL-2013



En el SIGER se pueden llevar a cabos los siguientes procesos: Solicitud de Inscripción de Actos Mercantiles y

la Solicitud de Certificación, cada uno de éstos se puede subdividir en los siguientes:

Solicitud de Inscripción de Actos Mercantiles

o Solicitud de Inscripción vía Ventanilla

o Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Ventanilla

o Solicitud de Inscripción vía Web Ordinaria

o Solicitud de Inscripción vía Web Inmediata

o Solicitud de Continuidad de Inscripción vía Web Ordinaria

Solicitud de Certificación

o Solicitud de Certificación vía Ventanilla

o Solicitud de Continuidad de Certificación vía Ventanilla

o Solicitud de Certificación vía Web Inmediata

Cada uno de estos procesos se compone de pasos, por los que debe pasar la solicitud y actividades que los

usuarios de los diferentes perfiles deben realizar sobre las mismas. A continuación se presentan diagramas

que describen cada uno de estos procesos:

2. Descripción de los Módulos



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Ventanilla:

Figura 1. Módulo Ventanilla



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Fedatario:

Figura 2. Módulo Fedatario

Acervo Histórico e Incidencias:

Figura 3. Módulo Acervo Histórico e Incidencias



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Además de los módulos que conforman estos procesos existen otros módulos que podemos clasificar en las

siguientes categorías:

Acceso

Consultas y estadísticas

Administración del sistema

Este manual de usuario está dirigido al perfil Administrador Local por lo que se describirán únicamente los

módulos del sistema a los que los usuarios con éste perfil tendrán acceso.



JUL-2013



1. Acceso al Sistema Para ingresar al SIGER es necesario contar con un usuario y la correspondiente contraseña. Estos podrán ser

generados por el administrador del sistema o mediante el registro público de usuarios (link: Registrar nuevo

usuario de la pantalla principal) en caso de requerir un usuario de consulta pública.

Primero se ingresa el usuario y contraseña en los respectivos campos de la página principal. El usuario

corresponde con el correo electrónico registrado.

Figura 4. Pantalla de Login

Figura 5 Pantalla de Login con datos

Una vez ingresados se da clic en Ingresar para ingresar al sistema.

Figura 6.Pantalla de Login con datos – Botón Ingresar



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Figura 7. Página de Bienvenida

Recuperación de Contraseña

En caso de no recordar la contraseña o que el usuario esté bloqueado se puede solicitar el restablecimiento

de la misma y envío por correo electrónico en la opción ¿olvidaste tu contraseña? de la pantalla principal,

indicando tu correo electrónico registrado y dando clic en Recuperar.



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Figura 8. Pantalla Recuperar contraseña

Figura 9. Mensaje de confirmación de Recuperación de contraseña

2. Administrar opciones usuario El usuario selecciona el link sobre el nombre de usuario en el encabezado: Usuario Administrador Testing

Figura 10. Link para Administrar opciones de usuarios



JUL-2013



Figura 11. Pantalla Administrar opciones de usuario

Para realizar la selección de la foto se deberá realizar la búsqueda de la imagen y seleccionarla, la imagen

no deberá exceder el límite de 500KB

Figura 12. Selección de imagen

Se deberá seleccionar el Huso Horario en el cual se mostrarán fecha y hora en su cuenta

Figura 13. Selección de Huso Horario



JUL-2013



Para realizar el cambio de contraseña se deberá capturar la información:

Contraseña Actual

Nueva Contraseña

Confirme Nueva Contraseña

La contraseña deberá ser mínimo de 8 caracteres y deberá contener al menos un caracter en mayúsculas

(A-Z), un número (0-9) y un caracter especial #$%+()

Guardar Información

Una vez ingresada la información se deberá seleccionar la opción de Guardar.

Figura 14. Botón Guardar y mensaje de confirmación (Administrar opciones de usuario)



JUL-2013



3. Consultar actos mercantiles de acervo histórico Se realiza la consulta de FME de Acervo Histórico de los actos mercantiles que se encuentran en un folio

de acervo histórico.

La consulta de FME de Acervo Histórico se realiza desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas>

Consulta de actos mercantiles de acervo histórico

Figura 15. Menú para la Consulta de Actos mercantiles de AH

Búsqueda de Acervo Histórico

Para la búsqueda de FME de Acervo Histórico, deben existir solicitudes de Acervo Histórico ingresadas por

el analista en etapa de análisis o en calificación. Al ingresar a la pantalla se mostrará todas las solicitudes de

FME de acervo que se encuentren en la etapa de análisis y/o calificación y que pertenezcan a la oficina

registral a la cual pertenece el usuario. La búsqueda servirá para hacer el filtrado de resultados de acuerdo

a los criterios ingresados.

Al ingresar criterios de búsqueda se debe dar clic en el botón Buscar y mostrará en la sección de resultados

los registros que coincidan con la búsqueda.

En caso de que no existan resultados de FME de Acervo histórico, el usuario debe crearlo.



JUL-2013



Figura 16. Pantalla de Resultados de Búsqueda de AH

Revisar FME de Acervo Histórico

Cuando existe FME de Acervo Histórico dentro de la bandeja de análisis o la bandeja de calificación, se

podrá realizar la revisión de solicitudes de FME mediante la selección del registro y presionando el botón

Revisar.

Figura 17. Pantalla de Resultados para Revisar FME de AH

Se abrirá la solicitud mostrando la información no editable de la carátula del FME. No se permite realizar

modificaciones a la información capturada de la caratula



JUL-2013



Figura 18. Pantalla de Consulta de AH

Para el llenado de Formas se mostrará la siguiente leyenda y no permitirá la modificación de la forma.

Figura 19. Mensaje de llenado de FP en AH



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4. Crear Grupos de Asignación de Tareas La creación de un grupo de trabajo se realiza desde la opción de menú: Administración ->Usuario y Grupos -

> Grupos de Trabajo.

Figura 20. Menú para la Administración de Grupos de Trabajo

Figura 21. Pantalla para la Administración de Grupos de Trabajo

Crear Grupo

Para la creación de un rol es mediante el botón con el ícono de más



JUL-2013



Figura 22. Campo para la creación de grupo de trabajo

Figura 23. Pantalla de Alta de Grupo de Trabajo

Se deberá ingresar el nombre del Grupo que se va a crear.

Figura 24. Nombre de nuevo grupo de trabajo



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Se despliegan las etapas del proceso: Análisis y Calificación/Certificación, se deberá seleccionar la etapa del

proceso

Figura 25. Selección de Etapa de un grupo de trabajo

Ingresar Oficina existente

En caso de conocer el número de Oficina, para la cual se desea crear el grupo se puede escribir en el

campo Oficina y al dar tabulador o cambiarse a otro campo automáticamente recuperará del sistema la

información correspondiente al número de oficina indicado.

Figura 26. Asignación de Grupo de Trabajo a Oficina- Ingresa

En caso de no conocer la clave de la Oficina se puede buscar dando clic en el ícono de lupa para abrir

el Catálogo de Oficina.



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Figura 27. Asignación de Grupo de Trabajo a Oficina- Búsqueda

Para que el grupo de trabajo se encuentre activado se deberá seleccionar el checkbox, de lo contrario el

grupo de trabajo estará desactivado

Figura 28. Activación de grupo de trabajo

Asignar Usuario

Se deberá ingresar a la pestaña de asignar usuarios y se seleccionarán los usuarios que pertenecerán al

grupo de trabajo.



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Figura 29. Asignación de Usuarios a grupo de trabajo

Trámites

Se deberá ingresar a la pestaña de trámites y se seleccionarán los trámites que va a poder realizar el grupo

de trabajo.

Figura 30. Asignación de Trámites a grupo de trabajo



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Guardar la información del Grupo

Una vez introducida toda la información requerida para la creación del Grupo, se seleccionará el botón

Guardar

Figura 31. Guardar y mensaje de confirmación de Creación de grupo de trabajo

Buscar Grupo

Se deberá ingresar el nombre del grupo, que se quiere consultar seleccionado el ícono de lupa para

abrir la búsqueda del grupo.

Figura 32. Búsqueda de grupos de trabajo

Para editar el grupo de trabajo se posiciona sobre el nombre y se da clic

Figura 33. Selección de grupo de trabajo - Edición

Se muestran los datos del grupo de trabajo, los cuales se pueden editar.



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Figura 34. Pantalla para editar grupo de trabajo

Guardar la información del Grupo de Trabajo

Una vez editada la información del grupo de trabajo, se deberá seleccionar el botón Guardar

Figura 35. Guardar y mensaje de confirmación de edición de grupo de trabajo



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5. Configurar Pago de derechos La configuración de pago de derechos se realiza desde la opción de menú: Administración ->Calculadora.

Figura 36. Menú para la Administración de la Calculadora

Figura 37. Pantalla de Administración de Calculadora



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Búsqueda de Pago de Derechos.

Se deberá seleccionar la entidad federativa, Oficina y Tipo de pago de derechos:

Inscripción

Certificación

Consulta

Figura 38. Pantalla de Calculadora-Inscripción

Si la selección del tipo de pago de derechos es Inscripción, se deberán seleccionar las formas y actos.

Figura 39. Pantalla de Calculadora-Inscripción - Selección Formas y Actos

Si la selección del tipo de pago de derechos es Certificación, se deberá seleccionar una de las siguientes

opciones:

Existencia o inexistencia de gravamen



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Inscripción

Inscripción con historial registral

No inscripción

Copia certificada

Copia simple

Figura 40. Pantalla de Calculadora-Certificación

Si la selección del tipo de pago de derechos es Consultas, se deberá seleccionar una de las siguientes

opciones:

Consulta de FME

Consulta por Acto

Figura 41. . Pantalla de Calculadora-Consulta



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Figura 42. Pantalla de Administración Calculadora sin datos

Agregar Variable

Para agregar una variable, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más

Figura 43. Pantalla Calculadora -variables



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Se deberá ingresar el Nombre de la variable

Figura 44. Nombre Variable

Se deberá ingresar la Descripción

Figura 45. Descripción variable

Se deberá ingresar la Variable

Figura 46. Variable

Para guardar la información captura de la variable se dará clic en el botón con ícono de visto bueno

para aceptar o en el botón con ícono de equis para cancelar.

Para eliminar una variable previamente agregada se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote de

basura .

Figura 47. Variable con información



JUL-2013



Editar Variable

Se podrá editar la información de la variable seleccionando el botón con ícono de lápiz .

Figura 48. Edición de Variable

Para guardar la edición de la variable, se dará clic en el botón con ícono de visto bueno para aceptar o

en el botón con ícono de equis para cancelar

Figura 49. Guardar edición de variable

Eliminar Variable

Para eliminar una variable previamente agregada se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote de

basura . No se podrá eliminar una variable que este siendo usada en alguna tarifa del pago de

derechos

Variable Rango

Se deberá seleccionar la variable que se tomará para la evaluación de la condición de rango.

Figura 50. Variable Rango



JUL-2013



Agregar Tarifa

Para agregar una tarifa, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más

Figura 51. Agregar Tarifa y Pantalla nueva tarifa

Se deberá seleccionar la Condición de Tarifa:

• Inscripción: la tarifa definida aplica cuando el acto o forma precodificada es inscrita.

• Salida sin registro: la tarifa definida aplica para el pago de derechos de salida sin registro

• Salida sin registro a petición del usuario: la tarifa definida aplica para el pago de derechos de salida sin

registro a petición del usuario

Figura 52. Condiciones de Tarifa



JUL-2013



Se deberá ingresar el Rango que se evaluará para la aplicación de la tarifa:

Valor inicial de rango, tope inferior de la evaluación del rango

Valor final de rango, tope superior de la evaluación del rango

Variable de rango, variable con base en la cual se evaluará el rango, y que fue definida en la sección

de variables

Figura 53. Rangos de Tarifa

Se deberá ingresar el Concepto de la Tarifa

Figura 54. Concepto de Tarifa

Se deberá seleccionar una Condición de Tarifa

Figura 55. Condición de Tarifa

Se deberá ingresa la fórmula que será aplicada para el cálculo de derechos.

El cálculo de los pagos de derecho para los diferentes actos se llevará a cabo a través de la siguiente

formula:

Pago de Derecho de Concepto=

{(Formula_Calculo*Impuesto1)+(Formula_Calculo*Impuesto2)+(Formula_Calculo*Impueston)-

([Formula_Calculo|impueston_calculo]*Condonación1)-

([Formula_Calculo|impueston_calculo]*Condonación2)-

([Formula_Calculo|impueston_calculo]*Condonaciónn)}*Descuento_Aplicado



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Figura 56. Fórmula de Tarifa

Calculadora

Se podrá ingresar la fórmula auxiliándose de los operadores y variables.

Operadores

o Suma “+”

o Resta “-“

o Multiplicación “*”

o División “/”

o Agrupador abre paréntesis “(“

o Agrupador cierra paréntesis “)”

o Función MinMax

o Función ValorInc

Variables: En la fórmula de la tarifa solo se podrá hacer uso de las variables que fueron definidas

para el pago de derechos.



JUL-2013



Figura 57. Pantalla de Calculadora para ingresar fórmula

Se deberá seleccionar la variable que se requiere sea agregada como operando a la fórmula.

Figura 58. Selección de variable para fórmula de calculadora

Se deberá capturar la operación que será agregada como operador a la fórmula.

Figura 59. Operación definida en calculadora

Función “MinMax”

La función de máximo - mínimo (MaxMin) permite establecer un tope máximo y tope mínimo para el

cálculo del pago de derechos, puede ser establecido sobre un cálculo o sobre una variable en específico, y

se debe componer de la siguiente manera:

MaxMin {VARIABLE, Tope_Mínimo, Tope_Máximo}

MaxMin {(fórmula_pago_derechos), Tope_Mínimo, Tope_Máximo}



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Los valores de Tope_Máximo y Tope_Mínimo deben ser numéricos y el valor de Tope_Máximo siempre

debe ser mayor al Tope_Mínimo

El cálculo para la resolución de la función es:

MaxMin=Tope_Mínimo si VARIABLE < Tope_Mínimo

MaxMin=Tope_Máximo si VARIABLE > Tope_Máximo

MaxMin=Tope_Mínimo si (fórmula_pago_derechos) < Tope_Mínimo

MaxMin=Tope_Máximo si (fórmula_pago_derechos) > Tope_Máximo

Figura 60. Definición de Función MaxMin

Función “ValorInc”

La función incremental del pago de derechos (ValorInc), permite establecer valores escalonados en el

cálculo del pago de derechos, la estructura que debe cumplir en el campo de fórmula es:

ValorInc {VARIABLE, Escalón, Valor_por_Escalón}

ValorInc {(fórmula_pago_derechos), Escalón, Valor_por_Escalón}

Los valores de Escalón y Valor_por_Escalon deben ser numéricos y Escalón no puede ser cero

El cálculo para la resolución de la función es:

ValorInc= (Variable/Escalón)*Valor_por_Escalon

ValorInc= (fórmula_pago_derechos/Escalón)*Valor_por_Escalon



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Figura 61. Definición de Función ValorInc

Para agregar la fórmula, se deberá seleccionar el botón agregar dentro de la calculadora.

La fórmula agregada, para valor calculado deberá cumplir con la siguiente estructura:

• Podrá estar conformada solo por un operando, el cual puede ser una constante o una variable definida

en el pago de derechos

• Podrá estar definida por un función máximo - mínimo (MinMax) o valor incremental (ValorInc)

• Las funciones MaxMin y ValorInc pueden ser utilizadas como operandos en la fórmula

• Después de cada operador deberá existir un operando

Figura 62. Configuración de Tarifa



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Eliminar Tarifa

Para eliminar una tarifa previamente agregada se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote de

basura , se mostrará un mensaje solicitando la confirmación de la eliminación de tarifa con las

opciones: Aceptar y Cancelar

Figura 63. Eliminación de Tarifa

Agregar Impuesto

Para agregar un impuesto, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más

Figura 64. Impuesto



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Figura 65. Impuesto en edición

Se deberá capturar el nombre del impuesto

Figura 66. Nombre de Impuesto

Se deberá capturar el porcentaje

Figura 67. Porcentaje de Impuesto

Para guardar la información captura del impuesto se dará clic en el botón con ícono de visto bueno


Para eliminar un impuesto previamente agregado se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote de

basura .

Figura 68. Impuesto capturado



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Editar Impuesto

Se podrá editar la información del impuesto, seleccionando el botón con ícono de lápiz .

Figura 69. Selección de Impuesto a editar

Para guardar la edición del impuesto, se dará clic en el botón con ícono de visto bueno para aceptar o


Figura 70. Edición de Impuesto

Eliminar Impuesto

Para eliminar un impuesto previamente agregado se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote de

basura . Solo se podrá eliminara un impuesto que no esté siendo usado en alguna condonación de la

tarifa.



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Figura 71. Eliminación de Impuesto

Agregar Condonación

Para agregar una condonación, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más

Figura 72. Agregar condonación

Se deberá capturar el nombre de la Condonación

Figura 73. Nombre de Condonación

Se deberá capturar el porcentaje



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Figura 74. Porcentaje de Condonación

Se deberá seleccionar un impuesto, el cual ya fue definido previamente en el pago de derechos.

Figura 75. Aplicación de Condonación

Para guardar la información captura de la condonación se dará clic en el botón con ícono de visto bueno


Para eliminar una condonación previamente agregada se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote

de basura .

Figura 76. Condonación agregada

Editar Condonación

Se podrá editar la información de la condonación, se deberá seleccionar el botón con ícono de lápiz .

Figura 77.Selección de Condonación a editar

Para guardar la edición del impuesto, se dará clic en el botón con ícono de visto bueno para aceptar o


Figura 78. Edición de Condonación



JUL-2013



Eliminar Condonación

Para eliminar una condonación previamente agregada se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote

de basura .

Figura 79. Eliminación de Condonación

Agregar Descuento

Para agregar un descuento, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más

Figura 80. Agregar descuento

Se deberá capturar el nombre del Descuento



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Figura 81. Nombre de Descuento

Se deberá capturar el valor de descuento y seleccionar la unidad en que se aplica el descuento:

Porcentaje

SMGD

Pesos

Figura 82. Valor de descuento y unidad

Se deberá capturar la descripción del descuento

Figura 83. Descripción de Descuento

Se deberá seleccionar la condición de descuento.

Figura 84. Condición de descuento

Para agregar el descuento se deberá seleccionar la opción de Agregar.

Figura 85. Descuento capturado

Eliminar Descuento

Para eliminar un descuento previamente agregado se deberá dar clic en el botón con el ícono de bote de

basura .



JUL-2013



Figura 86. Eliminación de descuento

Guardar la Configuración de la Calculadora

Una vez introducida toda la información para la configuración de pago de derechos se deberá seleccionar la

opción de Guardar.

Figura 87. Guardar y mensaje de confirmación de guardado



JUL-2013



6. Configurar Calendario de Oficina La configuración del calendario de oficina se realiza desde la opción de menú: Administración ->Calendario

Oficina

Figura 88. Menú para Administración de Calendario de Oficina

Se puede realizar la configuración del Calendario de Oficina marcando los días como Inhábiles o de

Contingencia, así como también el Horario de Apertura y Cierre de la oficina. El horario de apertura de

oficina no podrá ser mayor al horario de cierre de oficina.

Figura 89. Calendario de Oficina



JUL-2013



Sábados Inhábiles

Se podrán marcar los días sábados como Inhábiles seleccionado el checkbox de sábados inhábiles

Figura 90. Sábados inhábiles



JUL-2013



Domingos Inhábiles

Se podrán marcar los días domingos como Inhábiles seleccionado el checkbox de domingos inhábiles

Figura 91. Domingos Inhábiles

Días Inhábiles

Se podrán marcar días como Inhábiles seleccionados el checkbox Inhábil y se deberán seleccionar los días



JUL-2013



que se van a marcar como Inhábiles, se podrán desmarcar los días como Inhábiles, dando clic en el día que

se desea marcar como hábil.

No se podrán modificar días hábiles o no hábiles de fechas anteriores a la fecha de modificación a menos

que sea por contingencia.

Figura 92. Días inhábiles

Días Contingencia

Se podrán marcar días de Contingencia seleccionado el checkbox de Contingencia y se deberán seleccionar

los días que se van a marcar como de contingencia, se podrán desmarcar los días como Contingencia dando

clic en el día que se desea marcar como hábil. Una vez marcados los días como Contingencia, se realiza el



JUL-2013



recalculo de la fecha límite de atención y fecha límite para presentar subsanación de todas aquellas

solicitudes que puedan ser afectadas.

Figura 93. Días de contingencia

Guardar la información configurada para el Calendario de Oficina

Para guardar la configuración del Calendario de Oficina, se deberá seleccionar el botón Guardar

Los días no hábiles o de contingencia configurados a en el calendario a nivel nacional, no podrán ser

configurados como días hábiles a nivel oficina.

Figura 94. Guardar y mensaje de confirmación de Configuración de oficina



JUL-2013



7. Configurar Valores Generales de Oficina Registral

La configuración de valores generales de oficina registral se realiza desde la opción de menú:

Administración ->Configuración de Valores Generales de Oficina Registral.

Figura 95. Menú Configuración de valores generales de Oficina Registral

Figura 96. Pantalla Configuración de valores generales de Oficina Registral


En caso de conocer el número de Oficina, para la cual se realizará la configuración se puede escribir en el





JUL-2013



Figura 97. Ingresar Oficina



Figura 98. Búsqueda de Oficina

Se deberá ingresar el Salario Mínimo General Diario del Área

Figura 99. Captura de Salario

Si en la oficina que se está configurando aplica el pago con línea de captura para el servicio Web, se deberá

ingresar la longitud de la línea de captura y seleccionar el checkbox Permite línea de captura en Web.

Figura 100. Configuración de Línea de Captura para web y ventanilla

Se podrá agregar el escudo de la oficina, la imagen del escudo adjunto no deberá de exceder el límite de

500KB

Para realizar la selección del escudo se deberá realizar la búsqueda de la imagen y seleccionarla



JUL-2013



Figura 101. Agregar escudo de oficina

Para agregar la imagen se deberá seleccionar el botón Cargar y se mostrará la imagen seleccionada

Figura 102. Imagen de escudo de oficina

Guardar la información

Una vez introducida toda la información requerida para la configuración de oficina, se selecciona el botón

Guardar

Figura 103. Guardar y mensaje de confirmación de Configuración valores de Oficina registral



JUL-2013



8. Catálogo de Descuento por Oficina La creación de un descuento por oficina se realiza desde la opción de menú: Administración ->Catálogos->

Descuento Oficina

Figura 104. Menú Descuentos Oficina

Figura 105. Pantalla de Descuentos de Oficina



JUL-2013



Agregar Descuento

Para agregar un contenido público, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más

Figura 106. Agregar descuento

Se deberá ingresar el Nombre del Descuento

Figura 107. Nombre de Descuento

Se deberá ingresar la descripción del Descuento

Figura 108. Descripción de Descuento


En caso de conocer el número de Oficina, para la cual se desea crear el descuento, se puede escribir en el






JUL-2013






Para que el Descuento se encuentre activado se deberá seleccionar el checkbox de Estatus, de lo contrario

estará desactivado.

Figura 111. Estatus de Descuento

Para guardar la información capturada del Catálogo se dará clic en el botón con ícono de visto bueno


Figura 112. Guardar Descuento creado



JUL-2013




Al guardar la información se mostrará un mensaje informando que La información ha sido guardada.

Figura 113. Guardar y mensaje de confirmación de nuevo descuento

Buscar Descuento

La búsqueda se podrá realizar por nombre del descuento o por oficina, seleccionando el ícono de lupa

para abrir los resultados de la búsqueda.

Figura 114.Búsqueda de descuento

Editar Descuento

Se podrá modificar la fecha y el estatus, seleccionando el botón con ícono de lápiz para guardar la

edición del estatus, se dará clic en el botón con ícono de visto bueno para aceptar o en el botón con

ícono de equis para cancelar.



JUL-2013



Figura 115. Edición de descuento


Al finalizar la edición, se deberá seleccionar el botón Guardar

Figura 116. Guardar y mensaje de confirmación de edición de descuento



JUL-2013



9. Reasignar carga de trabajo Se realiza la reasignación de carga de trabajo manual de las tareas que desempeña cada usuario en los

grupos de trabajo existentes para la oficina registral. Describe las reglas para la reasigna de carga de

trabajo realizada de manera manual por el Administrador de Oficina.

La reasignación de carga de trabajo a desde la opción de menú: Administración> Gestión de Grupos de

Trabajo

Figura 117. Menú para la reasignación de carga de trabajo

Figura 118. Pantalla de Gestión de Grupos de Trabajo

Búsqueda de Grupo de Trabajo

Para la búsqueda de Grupos de Trabajo, deben existir grupos de trabajo creados para la atención y

administración de las tareas. Se debe ingresar un Nombre del Grupo y dar clic en el botón con el ícono de

lupa



JUL-2013



Figura 119. Pantalla de Gestión de Grupos de Trabajo con resultados

Selección de Grupo de Trabajo para la reasignación

A continuación es necesario realizar la reasignación de tareas para el grupo seleccionado; para hacer esto,

en la sección de Resultados damos clic sobre el Nombre del Grupo a reasignar.

Figura 120.Selección de Grupo de trabajo

Tras dar clic sobre el nombre del grupo se mostrará el grupo de trabajo con los usuarios activos e inactivos

que pertenezcan al grupo así como las solicitudes (tareas) ordenadas por NCI que tienen asignadas a su

cargo.



JUL-2013



Figura 121. Pantalla con el detalle de Grupo de Trabajo y solicitudes asignadas a los usuarios

Asignar tarea a usuario

Se realiza la reasignación de una solicitud a un determinado usuario. A continuación es necesario contar

con al menos más de un usuario activo asignado al grupo de trabajo para reasignar una tarea.

Figura 122.Usuario Activo

Figura 123.Usuario Inactivo

Para realizar la asignación de una tarea, se debe seleccionar en el número de la solicitud de un usuario,

para hacer esto se debe seleccionae una solicitud la cual se marcará en rojo.

Figura 124. Selección de solicitud y marcado



JUL-2013



Una vez marcada la tarea se debe presionar el botón Asignar que se encuentra en la parte inferior de la

pantalla

Se despliega la pantalla Asigna solicitud a usuario para seleccionar el usuario a quien se le reasignará y se

deberá ingresar la Justificación de la reasignación de tarea después se debe presionar el botón Asignar

solicitud

Figura 125. Pantalla Asigna solicitud a usuario

Figura 126. Selección de Usuario y Justificación. Mensaje de Confirmación de reasignación

Auto Asignar tareas

Se realiza la reasignación automática distribuyéndola a uno o distintos usuarios que están asociados al

grupo del cual se está realizando la reasignación.

A continuación es necesario contar con al menos más de un usuario activo asignado al grupo de trabajo

para reasignar una tarea.



JUL-2013



Figura 127.Usuario Activo

Figura 128.Usuario Inactivo

Para realizar la auto asignación de una tarea, se debe marcar a un usuario que tengas asignadas solicitudes

como inactivo.

. Figura 129. Marcar un a Usuario Inactivo

Se debe presionar el botón Auto Asignar.

Figura 130. Selección de solicitud y marcado

Se muestra mensaje de confirmación de Auto Asignación distribuyendo las tareas a uno o distintos

usuarios.

Figura 131. Mensaje de confirmación de Auto Asignación de tareas reasignadas



JUL-2013



1. Consultar FME para Público en general

La consulta de FME se realizará desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas ->Consulta Pública.

Figura 132.Menú Consulta Pública

Figura 133. Pantalla Consulta Pública

Se deberá ingresar la información del FME que se quiere consultar:

Folio Mercantil Electrónico

Nombre/Razón social

Nombre de socio

Oficina registral

2.1 Módulos de consulta



JUL-2013



Figura 134. Búsqueda con criterio de Consulta Pública

Se deberá seleccionar el FME para su consulta

Figura 135. Selección de FME para consulta pública

El pago de derecho de la consulta será seleccionado con base en la oficina registral en la cual se encuentra

inscrito el FME a consultar y las tarifas configuradas para las consultas de FME y/o acto

Figura 136. Pago de Derechos para Consulta Pública

Se deberá seleccionar el medio de pago de Derechos y la opción Abonar



JUL-2013



Figura 137. Abonar para pago de derechos

Para agregar una línea de Captura, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más

Figura 138. LÍnea de captura para consula pública

Para guardar la información captura de la línea de captura, se dará clic en el botón con ícono de visto

bueno para aceptar o en el botón con ícono de equis para cancelar.

Figura 139. Línea de Captura con información



JUL-2013



Figura 140. Registro de Línea de Captura

Se deberá seleccionar la opción Continuar Consulta

Figura 141. Selección de Continuar Consulta

Figura 142. Detalle de FME por Consulta Pública

Para visualizar la información de la forma precodificada en formato PDF, se deberá seleccionar el link de

Descargar.



JUL-2013



Figura 143. Ver FP en Consulta Pública



JUL-2013



2. Consultar Solicitud en proceso

Para la consulta de FME se realizará desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas ->Consulta Actos

Mercantiles en Calificación

Figura 144. Menú de Consulta de Solicitudes en proceso

Figura 145. Pantalla de Consulta de Solicitudes



JUL-2013



Se deberán introducir los criterios por los cuales quiere realizar la búsqueda de su solicitud

Figura 146. Resultado de Búsqueda de Consulta de Solicitudes en Proceso

Se deberán introducir los criterios por los cuales quiere realizar la búsqueda de los Actos Mercantiles en

proceso de Calificación.

Se deberá ingresar la información del FME que se quiere consultar:

Folio Mercantil Electrónico

Nombre/Razón social

Nombre de socio

Oficina registral

Figura 147.Resultado de Búsqueda por FME



JUL-2013



Se deberá seleccionar el FME para su consulta

Figura 148. Selección de FME para Consulta de Solicitud

El pago de derechos de la consulta será seleccionado con base en la oficina registrar en la cual se encuentra

inscrito el FME a consultar y las tarifas configuradas para las consultas de FME y/o acto

Figura 149. Pago de Derechos para Consulta

Se deberá seleccionar el medio de pago de Derechos y la opción Abonar

Figura 150. Selección de Tipo de Pagos de Derechos

Para agregar una línea de Captura, se deberá seleccionar el botón con el ícono de más



JUL-2013



Figura 151. Pantalla de Línea de Captura

Para guardar la información captura de la línea de captura, se dará clic en el botón con ícono de visto

bueno para aceptar o en el botón con ícono de equis para cancelar.

Figura 152. Registro de Línea de Captura

Figura 153. Línea de Captura ingresada

Se deberá seleccionar la opción Continuar Consulta



JUL-2013



Figura 154. Saldo actualizado

Figura 155. Continuar Consulta

Para visualizar la información de la forma precodificada en formato PDF, se deberá seleccionar el link de

Descargar.

Figura 156. Visualizar Forma Precodificada

Búsqueda por Actos Mercantiles

Se deberá seleccionar el acto mercantil que quiere consultar y se dará clic en el botón Buscar

Búsqueda por Actos Mercantiles



JUL-2013



Se deberá seleccionar el acto mercantil que se quiere consultar

Figura 157. Selección de Acto mercantil



JUL-2013



3. Consultar Historial de Solicitudes La consulta se realiza desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas-> Consulta Historial de Solicitudes

Figura 158. Menú Consulta Historial de Solicitudes

Figura 159. Pantalla de Consulta Historial de Solicitudes

Búsqueda por NCI

Se deberá ingresar el número de NCI para realizar la búsqueda se deberá dar clic en la opción

Buscar



JUL-2013



Figura 160. Resultado de Búsqueda de Consulta

Búsqueda por FME


Buscar

Figura 161. Búsqueda por FME

Búsqueda por Fedatario

En caso de conocer el número de Fedatario, para la cual se desea consultar el saldo se puede escribir en el

campo Fedatario y al dar tabulador o cambiarse a otro campo automáticamente recuperará del sistema la

información correspondiente al fedatario indicado.



JUL-2013



Figura 162. Búsqueda de Fedatario- Ingresar

En caso de no conocer la clave del Fedatario se puede buscar dando clic en el ícono de lupa para abrir

el Catálogo de Fedatarios.

Figura 163. . Búsqueda de Fedatario



JUL-2013



Figura 164. Resultado de Búsqueda

Búsqueda por Oficina

En caso de conocer el número de Oficina, se deberá escribir en el campo Oficina y al dar tabulador o

cambiarse a otro campo automáticamente recuperará del sistema la información correspondiente al

número de oficina indicado.






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Figura 166. Selección de Oficina

Figura 167. Resultado por Búsqueda de Oficina

Búsqueda por Estatus

Se deberá seleccionar el tipo de estatus que se quiere consultar de acuerdo a:

Análisis

Calificación/Certificación



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Calificada/Certificada

Entregada

Figura 168. Búsqueda por Estatus

Consultar Solicitud

Se deberá seleccionar el NCI de la solicitud que se requiere consultar

Figura 169. Consulta de Solicitud



JUL-2013



Se muestra la información de la solicitud sin posibilidad de editarla

Figura 170. Detalle de Solicitud seleccionada

Para descargar la boleta, se deberá seleccionar el tipo de boleta y la opción Descargar

Figura 171. Descarga de Boleta



JUL-2013



4. Consultar Registro de Entregas

La consulta se realiza desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas-> Consulta de Entregas

Figura 172. Menú de Consulta de Entregas

Figura 173. Pantalla de Consulta de Entregas

Búsqueda por NCI


Buscar



JUL-2013



Figura 174. Búsqueda por NCI

Búsqueda por Fedatario

En caso de conocer el número de Fedatario, se puede escribir en el campo Fedatario y al dar tabulador o


fedatario indicado.

Figura 175. Ingresar Fedatario

En caso de no conocer la clave del Fedatario se puede buscar dando clic en el ícono de lupa para abrir

el Catálogo de Fedatarios.

Figura 176. Selección por Búsqueda de Fedatario



JUL-2013



Figura 177. Resultado por Búsqueda de Fedatario

Búsqueda por FME

Se deberá ingresar el número de FME para realizar la búsqueda se deberá dar clic en la opción

Buscar

Figura 178. Búsqueda por FME

Búsqueda por Usuario de Entrega

Se deberá capturar el Usuario de entrega y seleccionar la opción Buscar



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Figura 179. Búsqueda por Usuario de Entrega

Búsqueda por Fecha de Ingreso

Al seleccionar el rango de fechas para la búsqueda de registro de entregas se permitirá como

fecha máxima de selección el día en curso.

Figura 180. Búsqueda por Fecha de Ingreso

Consultar Detalle de la Solicitud

Se deberá seleccionar el NCI de la solicitud que se requiere consultar

Figura 181. Consultar Detalle de Solicitud



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Se muestra el detalle de entrega de la solicitud seleccionada

Figura 182. Detalle de entrega



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5. Consultar Asignación de Solicitudes

La consulta se realiza desde la opción de menú: Consultas y Estadísticas-> Consulta de Asignación de

Solicitudes

Figura 183. Menú Consulta de Asignación de Solicitudes

Figura 184. Pantalla de Consulta de Solicitudes

Se deberá ingresa la información de la Búsqueda:

Grupo remitente

Remitente

Grupo Destinatario

Destinatario

NCI



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Fecha envío

Se deberá seleccionar la oficina

En caso de conocer el número de Oficina, se puede escribir en el campo Oficina y al dar tabulador o


número de oficina indicado.

Figura 185. Ingreso de Oficina




Figura 187. Resultados de Búsqueda de Consulta



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6. Mostrar Contenidos Portal Público

El usuario selecciona el link de Ayuda

Figura 188. Link para Contenidos Portal Público

Figura 189. Pantalla de Contenido Portal Público



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Buscar Contenido

Se deberá ingresar el nombre del contenido que se quiere consultar, seleccionando el ícono de lupa

para abrir los resultados de la búsqueda.

Figura 190. Buscar Contenido

Se deberá seleccionar el nombre del contenido que se quiere consultar o editar, se posiciona sobre el

nombre y se da clic.

Figura 191. Selección de Contenido

Figura 192. Detalle de Contenido seleccionado



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Para ver documento se deberá seleccionar la opción Descargar

Se deberá seleccionar el nombre del contenido del video que se quiere consultar o editar, se posiciona

sobre el nombre y se da clic.

Figura 193. Selección de Contenido Video

Para los contenidos de tipo Video, se deberá dar clic sobre el video para visualizarlo

Figura 194. Video seleccionado



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7. Boletín de Resultados de Solicitud Para realizar la consulta del Boletín de Resultados es mediante la opción del menú: Administración -

>Consultas y Estadísticas-> Boletín de Resultados de Solicitudg

Figura 195. Menú de Boletín Resultados de Solicitud

Figura 196. Pantalla de Búsqueda



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Buscar por NCI

Se deberá ingresar el número de NCI que se quiere consultar, seleccionando el ícono de lupa para

abrir los resultados de la búsqueda.

Figura 197. Búsqueda por NCI

Figura 198. Resultados de la búsqueda



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Buscar por Oficina

Se deberá seleccionar la Entidad Federativa, Oficina y la fecha, seleccionando el ícono de lupa para

abrir los resultados de la búsqueda.

Figura 199. Búsqueda por Oficina



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Se deberá seleccionar el NCI que se requiere consultar

Figura 200. Seleccionar NCI



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Figura 201. Detalle de NCI



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Figura 1. Módulo Ventanilla .............................................................................................................................. 5

Figura 2. Módulo Fedatario ............................................................................................................................... 6

Figura 3. Módulo Acervo Histórico e Incidencias .............................................................................................. 6

Figura 4. Pantalla de Login ................................................................................................................................. 8

Figura 5 Pantalla de Login con datos ................................................................................................................. 8

Figura 6.Pantalla de Login con datos – Botón Ingresar ..................................................................................... 8

Figura 7. Página de Bienvenida .......................................................................................................................... 9

Figura 8. Pantalla Recuperar contraseña ......................................................................................................... 10

Figura 9. Mensaje de confirmación de Recuperación de contraseña ............................................................. 10

Figura 10. Link para Administrar opciones de usuarios................................................................................... 10

Figura 11. Pantalla Administrar opciones de usuario ...................................................................................... 11

Figura 12. Selección de imagen ....................................................................................................................... 11

Figura 13. Selección de Huso Horario .............................................................................................................. 11

Figura 14. Botón Guardar y mensaje de confirmación (Administrar opciones de usuario) ............................ 12

Figura 15. Menú para la Consulta de Actos mercantiles de AH ...................................................................... 13

Figura 16. Pantalla de Resultados de Búsqueda de AH ................................................................................... 14

Figura 17. Pantalla de Resultados para Revisar FME de AH ............................................................................ 14

Figura 18. Pantalla de Consulta de AH ............................................................................................................ 15

Figura 19. Mensaje de llenado de FP en AH .................................................................................................... 15

Figura 20. Menú para la Administración de Grupos de Trabajo..................................................................... 16

Figura 21. Pantalla para la Administración de Grupos de Trabajo .................................................................. 16

Figura 22. Campo para la creación de grupo de trabajo ................................................................................. 17

Figura 23. Pantalla de Alta de Grupo de Trabajo ............................................................................................ 17

Figura 24. Nombre de nuevo grupo de trabajo ............................................................................................... 17

Figura 25. Selección de Etapa de un grupo de trabajo .................................................................................... 18

Figura 26. Asignación de Grupo de Trabajo a Oficina- Ingresa ....................................................................... 18

Figura 27. Asignación de Grupo de Trabajo a Oficina- Búsqueda ................................................................... 19

Figura 28. Activación de grupo de trabajo ...................................................................................................... 19

Figura 29. Asignación de Usuarios a grupo de trabajo .................................................................................... 20

Figura 30. Asignación de Trámites a grupo de trabajo .................................................................................... 20

Figura 31. Guardar y mensaje de confirmación de Creación de grupo de trabajo ........................................ 21

Figura 32. Búsqueda de grupos de trabajo ...................................................................................................... 21

Figura 33. Selección de grupo de trabajo - Edición ......................................................................................... 21

Figura 34. Pantalla para editar grupo de trabajo ............................................................................................ 22

3. Índice de Figuras



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Figura 35. Guardar y mensaje de confirmación de edición de grupo de trabajo ............................................ 22

Figura 36. Menú para la Administración de la Calculadora ............................................................................ 23

Figura 37. Pantalla de Administración de Calculadora .................................................................................... 23

Figura 38. Pantalla de Calculadora-Inscripción ............................................................................................... 24

Figura 39. Pantalla de Calculadora-Inscripción - Selección Formas y Actos .................................................... 24

Figura 40. Pantalla de Calculadora-Certificación ............................................................................................. 25

Figura 41. . Pantalla de Calculadora-Consulta ................................................................................................. 25

Figura 42. Pantalla de Administración Calculadora sin datos ......................................................................... 26

Figura 43. Pantalla Calculadora -variables....................................................................................................... 26

Figura 44. Nombre Variable............................................................................................................................. 27

Figura 45. Descripción variable ....................................................................................................................... 27

Figura 46. Variable ........................................................................................................................................... 27

Figura 47. Variable con información ............................................................................................................... 27

Figura 48. Edición de Variable ......................................................................................................................... 28

Figura 49. Guardar edición de variable ........................................................................................................... 28

Figura 50. Variable Rango ................................................................................................................................ 28

Figura 51. Agregar Tarifa y Pantalla nueva tarifa ........................................................................................... 29

Figura 52. Condiciones de Tarifa ..................................................................................................................... 29

Figura 53. Rangos de Tarifa ............................................................................................................................. 30

Figura 54. Concepto de Tarifa ......................................................................................................................... 30

Figura 55. Condición de Tarifa ......................................................................................................................... 30

Figura 56. Fórmula de Tarifa ............................................................................................................................ 31

Figura 57. Pantalla de Calculadora para ingresar fórmula ............................................................................. 32

Figura 58. Selección de variable para fórmula de calculadora ........................................................................ 32

Figura 59. Operación definida en calculadora ................................................................................................ 32

Figura 60. Definición de Función MaxMin ....................................................................................................... 33

Figura 61. Definición de Función ValorInc ....................................................................................................... 34

Figura 62. Configuración de Tarifa .................................................................................................................. 34

Figura 63. Eliminación de Tarifa ...................................................................................................................... 35

Figura 64. Impuesto ......................................................................................................................................... 35

Figura 65. Impuesto en edición ....................................................................................................................... 36

Figura 66. Nombre de Impuesto ...................................................................................................................... 36

Figura 67. Porcentaje de Impuesto ................................................................................................................. 36

Figura 68. Impuesto capturado ....................................................................................................................... 36

Figura 69. Selección de Impuesto a editar ...................................................................................................... 37

Figura 70. Edición de Impuesto ...................................................................................................................... 37



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Figura 71. Eliminación de Impuesto ................................................................................................................ 38

Figura 72. Agregar condonación ...................................................................................................................... 38

Figura 73. Nombre de Condonación ................................................................................................................ 38

Figura 74. Porcentaje de Condonación ........................................................................................................... 39

Figura 75. Aplicación de Condonación ............................................................................................................ 39

Figura 76. Condonación agregada ................................................................................................................... 39

Figura 77.Selección de Condonación a editar ................................................................................................. 39

Figura 78. Edición de Condonación ................................................................................................................. 39

Figura 79. Eliminación de Condonación .......................................................................................................... 40

Figura 80. Agregar descuento .......................................................................................................................... 40

Figura 81. Nombre de Descuento .................................................................................................................... 41

Figura 82. Valor de descuento y unidad .......................................................................................................... 41

Figura 83. Descripción de Descuento .............................................................................................................. 41

Figura 84. Condición de descuento ................................................................................................................. 41

Figura 85. Descuento capturado ..................................................................................................................... 41

Figura 86. Eliminación de descuento ............................................................................................................... 42

Figura 87. Guardar y mensaje de confirmación de guardado ......................................................................... 42

Figura 88. Menú para Administración de Calendario de Oficina .................................................................... 43

Figura 89. Calendario de Oficina ..................................................................................................................... 43

Figura 90. Sábados inhábiles ........................................................................................................................... 44

Figura 91. Domingos Inhábiles ........................................................................................................................ 45

Figura 92. Días inhábiles .................................................................................................................................. 46

Figura 93. Días de contingencia ....................................................................................................................... 47

Figura 94. Guardar y mensaje de confirmación de Configuración de oficina ................................................. 47

Figura 95. Menú Configuración de valores generales de Oficina Registral ..................................................... 48

Figura 96. Pantalla Configuración de valores generales de Oficina Registral ................................................. 48

Figura 97. Ingresar Oficina ............................................................................................................................... 49

Figura 98. Búsqueda de Oficina ....................................................................................................................... 49

Figura 99. Captura de Salario .......................................................................................................................... 49

Figura 100. Configuración de Línea de Captura para web y ventanilla ........................................................... 49

Figura 101. Agregar escudo de oficina ............................................................................................................ 50

Figura 102. Imagen de escudo de oficina ........................................................................................................ 50

Figura 103. Guardar y mensaje de confirmación de Configuración valores de Oficina registral .................... 50

Figura 104. Menú Descuentos Oficina............................................................................................................. 51

Figura 105. Pantalla de Descuentos de Oficina ............................................................................................... 51

Figura 106. Agregar descuento ........................................................................................................................ 52



JUL-2013



Figura 107. Nombre de Descuento .................................................................................................................. 52

Figura 108. Descripción de Descuento ............................................................................................................ 52

Figura 109. Ingresar Oficina ............................................................................................................................. 52

Figura 110. Búsqueda de Oficina ..................................................................................................................... 53

Figura 111. Estatus de Descuento ................................................................................................................... 53

Figura 112. Guardar Descuento creado ........................................................................................................... 53

Figura 113. Guardar y mensaje de confirmación de nuevo descuento ........................................................... 54

Figura 114.Búsqueda de descuento ................................................................................................................ 54

Figura 115. Edición de descuento .................................................................................................................... 55

Figura 116. Guardar y mensaje de confirmación de edición de descuento ................................................... 55

Figura 117. Menú para la reasignación de carga de trabajo ........................................................................... 56

Figura 118. Pantalla de Gestión de Grupos de Trabajo ................................................................................... 56

Figura 119. Pantalla de Gestión de Grupos de Trabajo con resultados .......................................................... 57

Figura 120.Selección de Grupo de trabajo ...................................................................................................... 57

Figura 121. Pantalla con el detalle de Grupo de Trabajo y solicitudes asignadas a los usuarios .................... 58

Figura 122.Usuario Activo ............................................................................................................................... 58

Figura 123.Usuario Inactivo ............................................................................................................................. 58

Figura 124. Selección de solicitud y marcado .................................................................................................. 58

Figura 125. Pantalla Asigna solicitud a usuario ............................................................................................... 59

Figura 126. Selección de Usuario y Justificación. Mensaje de Confirmación de reasignación........................ 59

Figura 127.Usuario Activo ............................................................................................................................... 60

Figura 128.Usuario Inactivo ............................................................................................................................. 60

Figura 129. Marcar un a Usuario Inactivo ....................................................................................................... 60

Figura 130. Selección de solicitud y marcado .................................................................................................. 60

Figura 131. Mensaje de confirmación de Auto Asignación de tareas reasignadas ......................................... 60

Figura 132.Menú Consulta Pública .................................................................................................................. 61

Figura 133. Pantalla Consulta Pública ............................................................................................................. 61

Figura 134. Búsqueda con criterio de Consulta Pública .................................................................................. 62

Figura 135. Selección de FME para consulta pública ...................................................................................... 62

Figura 136. Pago de Derechos para Consulta Pública ..................................................................................... 62

Figura 137. Abonar para pago de derechos .................................................................................................... 63

Figura 138. LÍnea de captura para consula pública ......................................................................................... 63

Figura 139. Línea de Captura con información ............................................................................................... 63

Figura 140. Registro de Línea de Captura ........................................................................................................ 64

Figura 141. Selección de Continuar Consulta .................................................................................................. 64

Figura 142. Detalle de FME por Consulta Pública ........................................................................................... 64



JUL-2013



Figura 143. Ver FP en Consulta Pública ........................................................................................................... 65

Figura 144. Menú de Consulta de Solicitudes en proceso .............................................................................. 66

Figura 145. Pantalla de Consulta de Solicitudes .............................................................................................. 66

Figura 146. Resultado de Búsqueda de Consulta de Solicitudes en Proceso .................................................. 67

Figura 147.Resultado de Búsqueda por FME .................................................................................................. 67

Figura 148. Selección de FME para Consulta de Solicitud ............................................................................... 68

Figura 149. Pago de Derechos para Consulta .................................................................................................. 68

Figura 150. Selección de Tipo de Pagos de Derechos ..................................................................................... 68

Figura 151. Pantalla de Línea de Captura ........................................................................................................ 69

Figura 152. Registro de Línea de Captura ........................................................................................................ 69

Figura 153. Línea de Captura ingresada .......................................................................................................... 69

Figura 154. Saldo actualizado .......................................................................................................................... 70

Figura 155. Continuar Consulta ....................................................................................................................... 70

Figura 156. Visualizar Forma Precodificada .................................................................................................... 70

Figura 157. Selección de Acto mercantil ......................................................................................................... 71

Figura 158. Menú Consulta Historial de Solicitudes ....................................................................................... 72

Figura 159. Pantalla de Consulta Historial de Solicitudes ............................................................................... 72

Figura 160. Resultado de Búsqueda de Consulta ............................................................................................ 73

Figura 161. Búsqueda por FME ........................................................................................................................ 73

Figura 162. Búsqueda de Fedatario- Ingresar ................................................................................................. 74

Figura 163. . Búsqueda de Fedatario ............................................................................................................... 74

Figura 164. Resultado de Búsqueda ................................................................................................................ 75

Figura 165. Ingresar Oficina ............................................................................................................................. 75

Figura 166. Selección de Oficina ...................................................................................................................... 76

Figura 167. Resultado por Búsqueda de Oficina ............................................................................................. 76

Figura 168. Búsqueda por Estatus ................................................................................................................... 77

Figura 169. Consulta de Solicitud .................................................................................................................... 77

Figura 170. Detalle de Solicitud seleccionada ................................................................................................. 78

Figura 171. Descarga de Boleta ....................................................................................................................... 78

Figura 172. Menú de Consulta de Entregas ..................................................................................................... 79

Figura 173. Pantalla de Consulta de Entregas ................................................................................................. 79

Figura 174. Búsqueda por NCI ......................................................................................................................... 80

Figura 175. Ingresar Fedatario ......................................................................................................................... 80

Figura 176. Selección por Búsqueda de Fedatario .......................................................................................... 80

Figura 177. Resultado por Búsqueda de Fedatario ......................................................................................... 81

Figura 178. Búsqueda por FME ........................................................................................................................ 81



JUL-2013



Figura 179. Búsqueda por Usuario de Entrega ............................................................................................... 82

Figura 180. Búsqueda por Fecha de Ingreso ................................................................................................... 82

Figura 181. Consultar Detalle de Solicitud ...................................................................................................... 82

Figura 182. Detalle de entrega ........................................................................................................................ 83

Figura 183. Menú Consulta de Asignación de Solicitudes ............................................................................... 84

Figura 184. Pantalla de Consulta de Solicitudes .............................................................................................. 84

Figura 185. Ingreso de Oficina ......................................................................................................................... 85

Figura 186. Búsqueda de Oficina ..................................................................................................................... 85

Figura 187. Resultados de Búsqueda de Consulta........................................................................................... 85

Figura 188. Link para Contenidos Portal Público ............................................................................................. 86

Figura 189. Pantalla de Contenido Portal Público .......................................................................................... 86

Figura 190. Buscar Contenido .......................................................................................................................... 87

Figura 191. Selección de Contenido ................................................................................................................ 87

Figura 192. Detalle de Contenido seleccionado .............................................................................................. 87

Figura 193. Selección de Contenido Video ...................................................................................................... 88

Figura 194. Video seleccionado ....................................................................................................................... 88

Figura 195. Menú de Boletín Resultados de Solicitud ..................................................................................... 89

Figura 196. Pantalla de Búsqueda ................................................................................................................... 89

Figura 197. Búsqueda por NCI ......................................................................................................................... 90

Figura 198. Resultados de la búsqueda ........................................................................................................... 90

Figura 199. Búsqueda por Oficina ................................................................................................................... 91

Figura 200. Seleccionar NCI ............................................................................................................................. 92

Figura 201. Detalle de NCI ............................................................................................................................... 93

Versión 1.0 (24/11/2014): Liberación inicial.

TÉRMINO DESCRIPCIÓN

Fedatario El Notario o Corredor Público que da fe del acto mercantil a inscribir

4. Control de Versiones

5. Glosario



JUL-2013



en el RPC.

FME Folio Mercantil Electrónico, es un número de folio asignado por el

SIGER a las sociedades o comerciantes cuando realizan una inscripción

en el RPC.

Inscripción Asiento de un acto mercantil en el RPC.

NCI Número de Control Interno, es un número de control asignado por el

SIGER a cada solicitud, mismos que determina la prelación en el caso

de los trámites ordinarios.

Número de continuidad Número que se asigna, cuando se desahoga una aclaración o

prevención, en virtud de un rechazo subsanable, vinculado al NCI.

Perfil / Rol Permisos específicos atribuidos a un usuario en el sistema.

Rechazo no subsanable Se deniega la inscripción del acto, ya que no procede la inscripción.

Rechazo subsanable Cuando se suspende el proceso de inscripción, hasta en tanto se

subsane una omisión, se aclare una circunstancia, o se presente algún

documento que haga falta.

RPC Registro Público de Comercio

SIGER Sistema Integral de Gestión Registral

Solicitante / El ciudadano que solicita la inscripción o certificación ante el RPC.

Documents

Manual de Usuario - Siger Versión: 2 Página 1 de 100 Fecha Formato JUL-2013 Manual de Usuario Oficialía Mayor Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones