Manual del diplomáticoPARA EL COMERCIO EXTERIOR

Sector plantas,flores y follajes

Sector médico,químico y

farmacéutico Sector servicios

Sector agrícolaSector industrial

Sectoralimentario

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El ABC para promover el comercio exterior costarricense

Las embajadas y consulados costarricenses son estratégicos para asistir en la promoción y desarrollo del comercio exterior nacional.

Por la vasta experiencia y conocimiento que tienen los miembros del cuerpo diplomático costarricense, desde sus puestos pueden colaborar con:

• Identificacióndeoportunidadeseinformaciónestratégica:al conocer aspectos de la oferta exportable costarricense,tienenunaprivilegiadaposiciónquelespermiteidentificarconfacilidadoportunidadesparaproductosyserviciosnacionales.

• Detalles de inteligencia de negocios como: tipos deproductos, empaques, nichos, características culturales del mercado, ventaja del producto nacional frente a otroscompetidores.

• Detectar oportunidades: clientes potenciales, tendenciasde consumidores.

• Análisisdelacompetencia:tiposdeproductos,empaques,nichos,distribucióndeproductoscompetidoresde laofertanacional.

• Prospección de ferias y diversas actividades de posibleinterés para exportadores costarricenses.

Paraestalabor,esimportantequeconozcanlaofertaexportabledelpaísytrabajarmuydecercaconlosfuncionariosdePROCOMER.

Tabla de Contenido

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I. Introducción ..................................................................................................................................6

II. Elrolfundamentaldelservicioexteriorenelcomerciointernacional ...........................................8

III. OfertaexportabledeCostaRica ................................................................................................11

1) Industriaalimentaria ...........................................................................................................12

2) Sector agrícola ....................................................................................................................17

3) Sector industrial ..................................................................................................................25

4) Sector servicios ..................................................................................................................30

IV. InformacióndelasoficinasdePromociónComercial .................................................................38

V. PorquéycómoinvertirenCostaRica ........................................................................................40

1) Sectores prioritarios ............................................................................................................42

2) CómoinvertirenCostaRica ...............................................................................................44

3) Compañíasexportadorasyregímenesespeciales ............................................................46

4) ¿CuáleslaorganizaciónencargadadelaatraccióndeinversionesenCostaRica? .......48

VI. Directoriodeoficinasdepromocióncomercialenelmundo .....................................................50

El servicio exterior es unpilar estratégicopara el posicionamientodeCostaRicaen losdistintosmercadosinternacionales.Graciasalesfuerzodecientosdecostarricensesradicadosenelextran-jero,elpaíspuedeasegurarsusinteresesconunarepresentatividadoficialdeprimernivel.Alavez,mantiene una red de puntos de contacto directo para que empresarios internacionales, promotoras decomercio,visitantes,entidadesgubernamentales,organismosprivadosylasONGdelosdiversospaísestenganunpuntodeencuentroprimarioconCostaRica.

Estepapelcentralizadorenelpanoramainternacionalcostarricense,ejercidodesde1999,permitióalMinisteriodeRelacionesExterioresyCultoylaPromotoradelComercioExterior,suscribirunconveniomarco.Esteacuerdotienecomofinpromoverunaimagenuniformeenlosmercadosinternacionales,complementarseconlainformaciónnecesariaensuslaboresyapoyarseenproyectosdepromociónde exportaciones e inversiones.

Estemanualesunaherramientapráctica,quepretendedotaralcuerpodiplomáticodecontactos,guíaseinformaciónapropiadaparaidentificaryorientarapotencialescompradoresinternacionalesoinversionistasinteresadosenCostaRica.Deestamanera,sedetallanlasprincipalesherramientasyserviciosdePROCOMER,queestánadisposicióndelosrepresentantesenelexterior.Además,seincluye una guía de temas en los cuales el representante en el exterior puede apoyar directamente a empresarios nacionales e internacionales en el establecimiento de relaciones comerciales o la inver-siónenCostaRica.

Acompañadode lo anterior, se detallan contactos centralizados tanto en PROCOMERcomo enCINDE(paraexportacionese inversionesrespectivamente)conlosqueeldiplomáticopuedein-teractuarparaobtenerasistenciae información,coordinareventosyestablecermecanismosdepromoción en los distintos mercados. Por último, como una guía de uso práctico, se muestra tam-biéninformaciónrelevantesobrelosprincipalessectoresdeexportaciónylasáreasypasosparala inversión extranjera en el país.

Se espera que este manual y la sinergia interinstitucional derivada de su uso permitan potenciar el trabajoqueembajadas,consulados,PROCOMERyCINDEdesarrollanenprodelprogresoeconómi-co del país.

I. Introducción

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II. El rol fundamental del servicio exterior en el comercio internacionalLos representantes diplomáticos son pilares esenciales que permiten desarrollar relaciones comer-cialesenlospaísesdondeestánubicados.Ensusprocesosdeinternacionalización,losexportadoresrequierendeinformaciónoportuna,contactosadecuados,validacióndeproductososerviciosenlosmercados, networking y una serie de apoyos para los cuales un representante costarricense es, en definitiva,elmejoraliado.

¿Cómo puede apoyar el cuerpo diplomático al sector exportador costarricense?

Identificacióndeoportunidadeseinformaciónestratégica:alconoceraspectosdelaofertaexportablecostarricense,losdiplomáticosnacionalestienenunaprivilegiadaposiciónquelespermiteidentificarconfacilidadoportunidadesparaproductosyserviciosnacionalesenlospaísesdondeseencuen-tran.Detallesdeinteligenciadenegocioscomo:tiposdeproductos,empaques,nichos,caracterís-ticasculturalesdelmercado,ventajadelproductonacionalfrenteaotroscompetidores,prospeccióndeferias,entreotros,sonpartedelaprovechosainformaciónquelosempresariosnacionalesvalorandel servicio exterior.

Servicios de PROCOMER a disposición del cuerpo diplomático

Agendas de negocios: las agendas de negocios son actividades de citas uno a uno con potenciales compradoresoaliadasdenegociosen losmercadosdondePROCOMERcuentaconoficinascomerciales.Estasagendasestándisponiblesdurantetodoelañoparalosempresariosnacionales.Elpersonaldiplomáticopuedecoordinarestetipodeactividadesdirectamenteconlaoficinacomercialmáscercana.

Misiones comerciales: las misiones comerciales de exportadores son actividades en las que un grupo de exportadores de uno o varios sectores viaja a un determinado mercado para mantener reuniones en una agen-dapre-concertadaconpotencialescompradores.Elapoyodelpersonaldiplomáticomediantelafacilitacióndecontactosempresariales,cámarasyasociacionesesfundamentalparadesarrollaragendasprovechosas.

Ferias internacionales: lasferiasinternacionalessoneventosdeexhibicióndeproductosyserviciosqueserealizantípicamentedemaneraperiódicaycontemáticassectorialesespecíficas.CostaRicaparticipare-gularmente en varias de estas actividades por medio de pabellones país, que cuentan con la participación de distintosexportadoresnacionales.Estosempresariosconvergenenunmismostandypotencianasísupresen-ciacomounaofertaexportableintegrada.Laidentificacióndeferiasconpotencialparaproductosnacionalesyel apoyo en la coordinación son elementos de gran valor que pueden aportar los representantes diplomáticos en el exterior.

Costa Rica Technology Insight: evento en nuestro país con rueda de negocios con compradores inter-nacionales,conferenciasyactividadesdenetworkingparaempresariosdelsectorTICyaudiovisual.

BTM (Buyers Trade Mission): actividadmayordepromocióndeexportacionesorganizadaporPROCO-MERensetiembredecadaaño.Lavisitancercade200compradoresinternacionales,quienessereúnenconlosmejoresexponentesdelaofertaexportablenacionalenencuentrosunoauno,predefinidosdeacuerdoalos intereses de compradores y vendedores.

Contactos locales: entrelaslaboresdiariasdeloscuerposdiplomáticos,surgenforosquepermitenesta-blecercontactosyenlacesconposiblessocioscomercialesparalaofertaexportablecostarricense.Elestable-cimiento de una línea de contacto directa puede convertirse en el primer paso hacia una eventual negociación comercial para un empresario costarricense.

Orientación a inversionistas: lassedesdiplomáticassonunafuentedeinformaciónprimariaparalosinversionistasextranjerosquedeseenexplorarelpaíscomounaopciónparainstalarsusnegociosenCostaRica.Paraello,eldiplomáticopuedeorientaralosempresarios,alofrecerlesinformaciónbásicaycontactarlosconloscanalesadecuadoseninstitucionescomoCINDE.

ConelfindedarlosprimerospasosenlapromocióndelaofertaexportabledeCostaRica,elrepre-sentanteenelextranjeropuededisponerdelareddeoficinasdepromocióncomercialdePROCO-MER.Lacomunicaciónconlasoficinasmáscercanaslepermitirádesarrollariniciativasenconjuntoyestablecercanalesdirectosdecomunicaciónparaatenderlasoportunidadesofrecidasporelmerca-do.Enestemanual,sedetallanlasubicacionesycontactosdenuestrasoficinasenelmundo.

Encasodeunaconsultasobredisponibilidaddeofertaexportableparaundeterminadoproducto,estudios de mercado, actividades de promoción comercial cercanas y demás consultas relativas a la promoción de las exportaciones, cualquier representante diplomático podrá remitir la inquietud a la direcciónelectrónicaembajadas@procomer.com,contactaralcoordinadordeoficinasenelexterioralteléfono(506)2299-4852ovisitarelsitiowebdePROCOMERenwww.procomer.com.AsimismoparaconsultasyproyectosrelacionadosainversionesextranjerasenCostaRica,podrácomunicarsedirectamenteconCINDEalcorreoinvest@cinde.orgoalteléfono(506)2201-2800.

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Ocho pasos para la promoción del comercio exterior:

1. Conocer nuestra oferta exportable.

2. Identificaroportunidadesconpotencialescompradores.

3. Orientar al exportador sobre condiciones de acceso, requisitos, propiedad intelectual, registros, aspectos culturales, barreras, competencia, etc.

4. Identificarproveedoresysociosparaelempresario(abogados, distribuidores, contadores, etc.).

5. Apoyar en la promoción de la imagen/marca país.

6. Propiciar divulgación en medios de comunicación, para exponer la oferta exportable costarricense.

7. Promover la visita de empresarios extranjeros a Costa Rica para agendas de negocios locales.

8. Constatar la reputación de compradores internacionales.

III. Oferta exportable de Costa RicaLaorganizacióndelosserviciosdePROCOMERpartedeunaestructurasectorial.Estadistribuciónha permitido trabajar en estrecha relación con los empresarios de las distintas áreas productivas na-cionalesyotrasorganizacionesquelaboranafavordeldesarrollodecadaunadeellos.

Los sectores cubiertos por nuestros programas son:

Porcadagrupoproductivo,sehaintegradouncomitédeenlacedemercado.Cadacomisiónestáconformadaespecialmenteporempresariosrepresentantesdelosdistintossectoresyasociacionesdeproductores.EstegruporecibeelapoyotécnicodelpersonaldePROCOMER.

Apartirdeladinámicadetrabajo,generadaporelcomitédecadasectormercado,hasidoposibledefinirprioridadesentérminosdenecesidadesporatenderporpartedePROCOMER.Estainterac-ciónhapermitidoadaptartambiénmejorlosserviciosofrecidosycomprender,másampliamente,elentorno nacional e internacional en el que cada grupo se desarrolla.

SECTORES

AGROPECUARIO INDUSTRIA ALTA TECNOLOGÍAY SERVICIOS

Producto frescoy orgánico

Químico - Farmacéutico

Audiovisual - Arquitecturay diseño - Turismo médico

TIC y digital

Manufacturas diversas

Agroindustrias

Metalmecánica - Plástico - Confección

Plantas, floresy follajes

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Enlaspróximaspáginas,encontrarácaracterísticasgenerales y cognitivas sobre la oferta exportablecostarricense.

1. Industria alimentariaConmásde100añosdeexperiencia, la industriaalimentaria costarricense ha desarrollado productos con alto valor agregado gracias a un óptimo recurso humano, a estándares sociales elevados en la re-giónyaladiversificacióndesuoferta,innovaciónyproducción en armonía con el medio ambiente.

Cuentaconunaofertadiversificadaquehasidode-sarrolladapensandoensatisfacerlasnecesidadesde un consumidor cada vez más exigente, práctico ypreocupadoporsusalud,peroalavezsofistica-do y deseoso de encontrar productos innovadores.

Desdelosaños70,laindustriaalimentariaincursio-nó en la implementación de sistemas de calidad e inocuidad, que le han permitido insertarse de ma-neraexitosaenlosmercadosinternacionales.Araízdel compromiso con la calidad, el medio ambiente ylasalud,CostaRicacuentahoyconunaofertadeproductosconcertificacionesinternacionales,talescomo:ISO,Kosher,USDAOrganic,FairTrade®(co-mercio justo), entre otras.

La industria de las frutas: una experiencia exótica para su paladar

Piña, banano, naranja y mango figuran entre losprincipales sabores de los jugos y concentrados de frutasparalaexportación.Lacalidadylasingulari-daddelapiñacostarricensecolocanalpaíscomoel exportador número uno a nivel mundial de jugo depiñagrado°Brix<20yunodelosprincipalesexportadores de jugo de piña concentrado. A suvez, cabe destacar la importancia que tiene el país enlaexportacióndepurésypastasdefrutas.

Asimismo,bajolaideadeaprovecharalmáximoladiversidadylasbondadesdelasfrutastropicalescosechadasenelpaís,sehadesarrolladounaampliagamadeproductosabasedefrutas:mermela-das,frutasenconserva—comolapiñaylapapaya—,frutascongeladasparalaelaboracióndeotrosproductosalimenticios—pinchosdefrutasyproductoslácteos—,frutasdeshidratadasatravésdetecnologíasinnovadoras—secadoconmicroondas—yotrossubproductos—comolosextractosdeaceitesesencialesdenaranjaybanano—.

Salsas: una explosión de sabores

LaindustriadesalsasenCostaRicarepresentaunodelossectoresmásdinámicosyversátilesdelpaís,yaqueinvierteeninvestigaciónydesarrolloparacomplacerlosgustosdelosdiferentesconsu-midores de acuerdo a las tendencias del mercado internacional.

Laofertadesalsasquetieneelterritorionacionalvadesdeproductosdeconsumomasivo,comolassalsas de tomate, hasta las elaboradas a base de mezclas exóticas, que aprovechan la variedad de frutasdelpaísylosamplioscultivosdechilepicante.

Palmito: del corazón de la palma a los mejores platillos

CostaRicaincursionóen1978enelmercadointernacionalconlaproducciónyexportacióndepal-mitodepejibayecultivado(bactricsgasipaes).Estaprácticamitigóelefectosobreelambientedeotros procesos productivos, como la extracción silvestre, y consolidó la nación como exportadora de unproductogourmetaltamenteapreciadopor losconsumidores.Hoyendía,elpaísescalificadocomo el segundo proveedor mundial de palmito en conserva.

Carne bovina

UnadelasmayoresventajasdelganadovacunorazacebuinadeCostaRicaessualimentación,abasedepastoyforrajes.Estogeneracortesdecarne y canales de res de primera calidad y de un alto valor nutritivo, bajo en grasa y colesterol. Laedadpromediodesacrificioesdeveinticuatromeses, lo que permite que la carne sea jugosa, suave y con un color característico de un animal joven.

Las plantas procesadoras de productos cárnicos en el país cuentan con la infraestructura físicapara cumplir tanto con las normas de calidad internacionales como con las exigencias de los principales mercados importadores de carne en términos de valor.

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Tilapia, atún y camarón

LaacuiculturaenCostaRicaestáfocalizadaenlaproducciónyexportacióndetilapiacultivada,lacualporlasexcelentescondicioneshídricasenlaszonasnorteypacíficonortedelpaís,poseeunaóptima calidad en su carne, tanto por el sabor como por la ausencia del olor a marisco.

Lasvariedadescomercialesdemayorimportanciaparalaexportacióndepescadofresco,ademásde la tilapia, son: atún aleta amarilla, bigeye, dorado, pez espada y tiburón.

Enloreferenteacultivosenaguassalobres,esdeimportanciaelcultivodelcamaróndelgénerolito-peneaus.

Atún procesado

Labúsquedacontinuadeproductosquesatisfaganlasnecesidadesactualesyfuturasdelconsumi-dor y el desarrollo de nuevos usos ha impulsado la producción de conservas de atún gourmet y pre-mium(aletaamarilla),sardinasymariscosenlatados,procesadosbajolosmásrigorososestándaresde calidad y seguridad alimentaria.

Productos lácteos: calidad y nutrición en su mesa

Lamayoríadelasempresascuentaconplantastecnificadasquecumplenconlosmásaltosestán-daresdecalidady,asuvez,contecnologíaquelespermiteofrecerunaampliagamadeproductosyempaques.Entreellossepuedemencionar:lechefluidaenempaquesdelargaduración,lechefluidafortificada,lecheenpolvo,yogur,heladosyquesos.

CostaRicaeselprincipalexportadordelechefluidadeAméricaLatinaydelCaribeenlaactualidad.

Café: el grano de oro de Costa Rica

Larecoleccióndelgranoserealizaenformamanualyselectiva.Estesistema,ademásdegarantizarla calidad de la maduración del grano, apoya el desarrollo económico y social en cada pueblo o co-munidadcafetalera.Losmicroclimasconlosquecuentaelpaíshanpermitidoelcultivodelaespeciearábiga; las variedades caturra y catuaí predominan. La catuaí produce una bebida caracterizada por una acidez suave, cuerpo ligero y un aroma delicado con una gran diversidad de sabores; entre ellos, sepuedenencontrarsaboresachocolatados,frutales,similaresaloscítricos(naranja),almelocotón,la miel de abeja y la vainilla.

ElcafédeCostaRicaestácertificadoporunatradicióndebuenasprácticasagrícolas,certificacionesorgánicas,comercio justo(FairTrade®),concienciasocial,humanismoy,sobretodo, idiosincrasiacostarricense.

Pocoapoco,loscafetaleroshanevolucionadopasandodelbeneficiodelcaféaltostadoymolidodelgrano.Actualmente,CostaRicacuentaconunaampliaofertadecafétostadoendiferentespresen-taciones.

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Azúcar: endulzando el mundo

LacañaeselcultivoporexcelenciaparalaextraccióndeazúcarenCostaRica.ExistendieciséisingeniosproductoresqueseencuentrancongregadosbajolaLigaAgrícolaIndustrialdelaCañadeAzúcar(LAICA).

CostaRicahadinamizadoydesarrolladolaofertadeazúcarparaelconsumodomésticoeinterna-cional.

Panadería y repostería: una alternativa recién salida del horno

CostaRicaeselsextoexportadordeproductosdepanaderíadeAméricaLatinayelCaribe.Entrelaoferta,sepuedenmencionar:galletasdulcesysaladas,reposteríaypancongeladolistoparahornear.

2. Sector agrícolaCostaRicasehacaracterizadoportenerunadiversidaddemicroclimasysuelosadecuadosparalaproduccióndeunamplioabanicodeproductosagrícolas.Estascaracterísticashanlogradoposicio-narlo como un líder en la exportación agrícola.

Elpaísofrecealmundodoselementosprimordiales:calidadyvariedad.Actualmente,másde110destinosdiferentesenelplanetadisfrutandelosmásde336productoscultivadosennuestrastierras.Mercadosexigentesydinámicos—comoAlemania,Italia,Francia,Holanda,EstadosUnidos,ChinayJapón—seconviertenenconsumidoreshabitualesdenuestraofertaexportable.Datosdeinteréspresentados a continuación lo demuestran:

• CostaRicaeselprimerexportadordepiñafrescadelmundo,conocidaen el mercado internacional como “la Golden”.

• CostaRicaeseltercerexportadormundialdebanano.

• CostaRicaeselcuartoexportadordeyucadelmundo.

• Durantelatemporadadeinviernoenelhemisferionorte,CostaRicaesel tercer proveedor de melón en Estados Unidos y el primer proveedor en la Unión Europea.

• CostaRicaseconsolidacomoelprincipalsuplidordeEstadosUnidospara raíces tropicales y chayotes.

Piña

Lapiñaesuncultivopresenteenelpaísdesdehacemásde50años.Sesiembratantoenlazonasurcomoenlanorte. En sus inicios, la producción se destinaba paraconsumo local y en menor proporción a la industrializa-ción de pulpas, mermeladas y enlatados.

Elcrecimientodelsector iniciaaproximadamenteenelaño2000conlaaparicióndelavariedadquenoshadadoun lugardepreferenciaanivelmundial: laMD2oGol-denPineapple.Antesdel2000,seestimabaqueexistíanunas 11.000 hectáreas, distribuidas entre la Zona Sur y Nortedelpaís;sinembargo,elincrementoenlacantidadde productores y hectáreas dedicadas al cultivo de la frutasemultiplicóconlasoportunidadesdeexportación.

De esta forma, se logró alcanzar 45.000 hectáreas denuestro suelo dedicadas al cultivo. Los sembradíos se extienden principalmente a todo lo largo y ancho de la ZonaNorte,elCaribeyelPacífico.Lacosechadepiñaestá en manos de unos 1.300 productores en todo el país.

Los principales países consumidores de piña costarri-cense son: EstadosUnidos (45% del total exportado),Bélgica(17%),Holanda(10%),Italia(9%)yReinoUnido(8%).

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Banano CostaRicaesunpaísproductoryexportadordebananodesdeiniciosdelsigloXIX.EstefrutoseproduceprincipalmenteenlaZonaAtlánticadelpaíscomorespuestaalademandademercadoseu-ropeos y, posteriormente, el mercado norteamericano. La siembra de este producto se desarrolló en elCaribecostarricense,graciasalascondicionesapropiadasdeclimaysuelos,perotambiéndebidoa la cercanía al principal puerto de conexión con los mercados potenciales.

Másadelante,laproducciónbananeracostarricenseseexpandióaotraszonasdelpacífico.Actual-mente, encontramos nuevos actores dentro de la dinámica comercial y productiva, ya que existen productoresindependientesinmersosenlasiembradelbanano,debidoalatransferenciadeconoci-miento generada con la historia de producción del cultivo.

Elbananoseproduceprácticamentedurantetodoelaño,existeunacantidadaproximadade42.350hectáreas sembradas en el país y se comercializan principalmente las variedades conocidas como cavendish(granenano,ValeryyWilliams).

Yuca (mandioca)Este tubérculoescultivadomayoritariamenteenlaZonaNortedelpaísaliniciodelaslluviasyenlaZonaAtlánticaencualquierépocadelaño.

EnCostaRica, lasvariedadesvalenciaymangison las más conocidas, aunque en experimenta-ción y gusto del consumidor la que ha dado mejor resultadoeslaValencia.

La textura, sabor y tiempo de cocido del produc-tocostarricenselodiferenciadeotroscompetido-res. Por estas características, nuestro país es lí-der en la exportación al mercado estadounidense y más recientemente a mercados europeos como España.

Cabemencionar que la oferta de raíces y tubérculos es amplia. Podemos encontrar también lossiguientesproductos:tiquizque,jengibre,ñame,yampiopapachina,chamoloñampi,malangaycamote.

Mango ElmangoesunafrutaestacionaldegranimportanciaenCostaRica.Latemporadademangoiniciaenmarzo(aproximadamenteeldía15)yseextiendehastafinalesdemayo(hastaalrededordeldía25); en otras palabras, la cosecha tiene una duración de dos meses y dos semanas, que podría ser un poco más extensa si se habla de mercado local.

LasprincipalesvariedadesenCostaRicasontommyykeitt,queposeenmayorvidaenanaquel;asi-mismo, encontramos cavallini, irwin, palmer y haden rojo.

Para exportación, se trabaja en empaque de 4 kg para envío marítimo y para aéreo de 4 kg y 6 kg.

Elprincipalmercadodeexportacióneseleuropeo,seguidoporlosEstadosUnidosyporúltimoperono menos importante, Panamá.

MelónEstafrutadegransaborsecultivaprincipalmenteenlaRegiónChorotegayPacíficoCentral;entotal,existeunáreade2.500hectáreasaproximadamente.Latemporadadelmelóniniciaeneneroyfina-liza en mayo.

CostaRicaexportaalrededorde3.500contenedoresdurantelatemporadaalosmercadosmásim-portantesdeEuropayEstadosUnidos.

Dentrodelasvariedadesquesecomercializantenemos:cantalupe,honeydew(amarilloyblanco),piel de sapo y dorado.

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Otros productosExiste tambiénunagrangamadeproductosno tradicionalesparaexportaciónquesecultivanendiferenteszonasdeCostaRica,porejemplo:chayote,papaya,coco,zanahoria,rambután,minivege-tales, entre otros.

Productos amigables con el medio ambienteCostaRicanoescapaalastendenciasmundiales.Enestesentido,lapreferenciaapuntaaunmundosostenibledonde“seconservaparaproduciryseproduceparaconservar”.Elpaíspiensaysede-sarrolla en armonía con el medio ambiente: agricultura orgánica, producción en medios controlados, productos verdes, comercio justo y biotecnología aplicada a la agricultura.

La aplicación de estas tendencias se muestra en los notables descubrimientos en el campo de la biotecnología realizados en laboratorios costarricenses, estatales y privados, donde se avanza hacia el mejoramiento genético mediante la producción de nuevas y mejoradas variedades de hortalizas resistentesaplagasyenfermedadestípicasdeclimastropicalescomoelcostarricense.

Productos orgánicosDesdelosañosochenta,ennuestropaís,sehavenidopromoviendoelfomentoydesarrollodemé-todosdeproducciónorgánicaentodaslasregionesdelterritorionacional.Peseaqueexistenfincascertificadasentodoelpaís,lasprincipaleslocalidadesenlaquesellevaacabolaproducciónson:Cartago,Talamanca,AlfaroRuíz,TurrialbaylaZonaNorte.Elpaíscuentacon3.000productoresinvolucradosenlaactividad,lagranmayoríaagrupadaenaso-ciacionesycooperativasentodoelterritorionacional.Ellosproducenparaelmercadointernoyparala exportación.Losproductosprecursoresde laagriculturaorgánicahansidocafé,cacaoypurédebanano;sinembargo,sehadiversificadoaunagrangamadeproductosnuevoscomopiña,azúcar,pulpasyconcentradosdefrutas(entre losprincipales, lanaranja)deexportaciónyparaconsumonacional(especias,hortalizas,raícesytubérculos).Actualmente,enelpaís,seproduceyexportaaEstadosUnidos,Canadá,JapónyprincipalmenteamercadoseuropeoscomoAlemania,Holanda,FranciaySuiza.UnlogrogeneraldegranimportanciahasidoelreconocimientocomopaísterceroporlaUE(UniónEuropea).CostaRicaeseltercerpaísdelmundoqueobtieneestereconocimiento.

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Plantas,floresyfollajesLaposicióngeográficadeCostaRica,susdoscostasysusistemamontañoso—queproveenume-rososyvariadosmicroclimas—sonalgunasdelasrazonesqueexplicanlagranriquezaenfloradelpaís. Estosproductoshanganadoterrenoyhanllegadoaconstituirseenunsectorimportanteenlasex-portacionescostarricensesylageneracióndeempleo.Deestamanera,hanapoyadolaeconomíayposicióndeCostaRicaanivelinternacional.

PlantasCostaRicaesademásunanaciónprivilegiadaenlodenominadocomo“formasbiológicas”,locualsemanifiestaenunaampliavariedaddeplantastalescomo:árboles,arbustos,bejucos,epífitas(queviven sobre otras, pero no dependen de ellas para su nutrición), parásitas y plantas acuáticas, entre otras.

Enrelaciónalasespeciesdeplantasqueproducenuestropaísyseexportanalmundoestán:dra-caenas, cordylineas, crotos, musas y cycas.

FloresCostaRicaesunpaísexuberanteenbellezanaturalyungranexportadordeflorespropiasdeunanación que cuenta con condiciones agroclimáticas propicias para desarrollar la producción de rosas, lirios, crisantemos, ginger y heliconias.

Las variedades cultivadas se han ido ampliando también con el tiempo y hoy incluyen más estilos de florestradicionales,asícomonuevostiposdeflorestropicales.Laproduccióndefloressehacomple-mentadoconlaproduccióndefollajes,quesonutilizadosenconjuntoparaserexportadosenformade bouquets.

EntrelasfloresconocidasenCostaRicacomotradicionalesseencuentran:aster,agapanto,bouvar-dia,cala, crisantemo,crocosmia,delfinium,gerbera,girasol,gladiola, kalanchoe, lilium, limonium,lisianthus, ornitogallum, orquídea, rosa, verónica y gypsophilia.

FollajesLaproduccióndefollajesparalaexportaciónhatenidounenormecrecimientoenlosúltimosañosenCostaRica.Losprincipalesfollajescultivadosennuestropaíssonelhelechodehojadecuerooleatherleaffernyalgunasespeciesdefollajestropicales,comohojasdecordelíneasyroebellini.

Enlaactualidad,elcultivodefollajejuegaunpapelcadavezmáspreponderanteenlaconfecciónderamosflorales.Estehechoseconfirmaporelincrementopaulatinodelosvolúmenescomercializadosde las distintas variedades de ramas y hojas a nivel mundial.

Elfollajedecortesuministraunefectosuavizadorydecontrasteenelartefloral.Elaumentodelademandadeestetipodematerialsuponeunanuevaalternativadenegociosparaviveristasyflori-cultores,puesserequierecadavezunamayorcalidadyuniformidadenelproducto,loqueesdifícilobtener en estado silvestre.

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3. Sector industrialElsectorindustrialdeCostaRicasecaracterizaporsugranvariedaddeproductosdealtacalidadfabricadosydistribuidosensubsectorescomo:construcción, ferretería, textil,maderaspreciosas,muebles,electrónico,eléctricoeindustriagráfica,entreotros.

Elpaíssehaconvertidoenun importantesuplidordeserviciosymaterialesdeconstrucción.Losprincipales productos del sector construcción dirigidos a mercados internacionales son:

• Cableseléctricos.• Barrasdehierrooacerosinalear.• Materialeseléctricos.• Interruptoresunipolaresdeplaca.• Láminasdefibrocemento.• Accesoriosparausohidráulicoyeléctrico.• Placasybaldosasdecerámica.• Artículosdegrifería.

CostaRicahaadquiridouncompromisodeíndolemundialconlautilizaciónsostenibledelosrecur-sosnaturales.Estolohaconvertidoenlíderanivellatinoamericanoenelcampo.Conscientedequedichosrecursosdebenemplearseconresponsabilidad,laindustriademaderaspreciosas—como,porejemplo,lateca—sehaprofesionalizadoytecnificadobajolaideadeusarlaclonacióndesemi-llas para sembrar bosques enteros que mantengan el consumo.

EnelRégimendeZonaFranca,halogradodesarrollarsegrancantidaddeempresasdeáreasdealtatecnologíacomolosonmetalmecánicayelectrónica,quesuplenaimportantescompañíasmultina-cionalesendiversospaíses.EstascorporacioneshanobservadolasventajasdeinstalarseenCostaRicaporlacalidaddelamanodeobrayladisponibilidaddepersonaltécnicoaltamenteespecializa-do,dentrodelosquefiguran:

• Ingenieros.• Técnicos.• Soldadores.• Electricistas.• Programadores,entreotros.

El sectormetalmecánicoofreceademás soluciones integralesmedianteel diseño ydesarrollodenuevas opciones que atiendan la cadena de valor agregado al mercado de las telecomunicaciones, aeronáuticoyaeroespacialcomo,porejemplo,elproyectodelmotordeplasma(dirigidoporelfa-mosoastronautacostarricense,FranklinChangDíaz);asimismo,alasindustriasmédicas,industriasautomotrices(fórmulaNASCAR)yalosdiferentessectoresdeproducción.

Losartículossonmanufacturadosbajolasmásestrictasnormasdecontrolycalidadenlosprocesosflexibles;graciasaesto,selograversatilidadyestímuloparaqueCostaRicaseconviertaenellídercentroamericano de la industria metalmecánica.

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Elsectorartesanaldelpaíssevereflejadoenelgrannúmerodeempresasdemueblesquetransfor-man la madera en un producto tallado de alto valor agregado y único. Los ebanistas costarricenses plasman en la madera grandes obras.

Industria química y farmacéuticaActualmente,existegrancantidaddefábricasylaboratoriosdelsectorquímicofarmacéuticoenterri-torionacional.Estesectorcuentacongranexperienciaenlosprincipalesmercadosdeexportación,talescomo:Centroamérica,CaribeySudamérica.

Comoresultadodelpequeñotamañodelmercadointerno,surgelanecesidadenlasdemásindus-trias costarricenses de exportar a la región centroamericana, por lo que se ha empezado a innovar conlabúsquedadeproductosdemayorvaloragregadocomo:medicamentoséticos(deventaconreceta),fitofármacos(elaboradosconplantasmedicinales)deefectividadcomprobada,extractosyaceites esenciales, así como especialidades terapéuticas de la más alta calidad.

Dispositivosparalaindustriamédica

CostaRicasehaposicionadoanivelmundialcomounpaísespecializadoenlafabricacióndeequiposparaelsuministrodesolucionesintravenosas.Estelogrohaconvertidoalsubsectordedispositivosmédicos en el clúster más consolidado del país. Prueba de ello es que los principales proveedores para la industria médica mundial tienen sus plantas operativas en suelo costarricense, caracterizando nuestro territorio nacional como un suplidor internacionalmente reconocido para el sector y generan-doademásempleoparamásde8.000técnicosyprofesionalesaltamentecalificados.

Eldesarrolloanteriormentemencionadohageneradounagranespecializacióndelsectorplásticocostarricense, específicamente en técnicas de inyección, soplado y termoformado dematerialesplásticos.Tambiénsehaincursionadoenelmejoramientodelasprácticasdereciclajeyaprovecha-miento de desechos.

Pinturas y adhesivos

Estesubsectorsecomponeporfabricantesdepinturas,barnices,colas,adhesivos,fraguas,morte-ros,selladoresydemásproductosquímicosrelacionados.Aligualqueloslaboratorios,dichaindus-tria ha desarrollado productos de calidad insuperable y a precios competitivos.

EnCostaRica,seproducenmásdecientiposdiferentesdepinturasespecializadas,comoeselcasode la pintura para demarcación vial y aeroportuaria, así como la de automóviles, aviones, barcos y demásnaves.LosprincipalesdestinosdeexportaciónsonCanadáyEstadosUnidos.

Además,ennuestropaís,seformulaunagranvariedaddesolventesyabrasivosparala industriaelectrónica y metalmecánica, que son utilizados por empresas multinacionales en sus operaciones.

Tantolaindustriafarmacéuticacomoelsubsectordepinturasyadhesivoscumplenconlasregulacio-nesestablecidasporentesmundialmentereconocidoscomoEnvironmentalProtectionAgency(EPA),DepartmentofTransportation(DOT)ylaFoodandDrugAdministration(FDA)delosEstadosUnidos.

Productos de limpieza y cuidado personal

Elpaíscuentatambiénconmásdeveintefabricantesdeproductosdelimpiezayconsumomasivo(detergentes,jabones,suavizantesyafines).Algunasdeestasempresaselaboranartículossimplescomo crema lavaplatos y jabón líquido, los cuales son exportados a la región centroamericana y el Caribe.Otrasdeellassehandedicadoalafabricacióndeproductosdemayorcomplejidad,comoblanqueadoreslibresdecloroodetergentesbiodegradablessinsulfonato,quecumplenacabalidadcon todas las regulaciones internacionales para la preservación del ambiente, situación que les ha permitidollegaryconsolidarseendestinosexigentescomoEstadosUnidos.

Siguiendolasabiafilosofíadesentirseyversebien,CostaRicahadesarrolladounaampliagamade bienes para el cuidado personal, caracterizados por su excelente calidad dermatológica, su pre-sentacióncuidadosamenteseleccionadaysudesarrollobajomarcaspropias.Además,nuestropaíscuenta con empresas que maquilan para marcas reconocidas a nivel internacional.

PrincipalesproductosfabricadosenCostaRica:• Jabones:contamosconjabonesdetocador,inclusoelaboradosdeformaartesanal comosouveniroparahoteles(peroabajaescala);también,conjabónlíquidoparacanal institucional, jabón para lavar y suavizantes, entre otros.• Productosparaelcabellocomogel,lacas,cremas,alisadoresyrizadores.• Productosparaspa:exfoliantes,cremas,lociones,aceites,arcillaysales.• Productosdebelleza:ensambladodekitsdeproductosparaelcuidadodemanosypies.

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Agroquímicos

LosagroquímicoseinsecticidasproducidosenCostaRicasonelaboradosbajoestrictosestándaresde calidad para asegurar el cumplimiento de las regulaciones internacionales de inocuidad alimen-tariayseguridadambiental.Además,dentrodesusprocesosproductivos,seincorporansistemascomprobadosydocumentadosdebuenasprácticasdemanufacturayalavezcertificacionesISO(InternationalOrganizationforStandardization),HACCP(HazardAnalysisandCriticalControlPoints)yotrasnormasespecíficas,establecidassegúnlaindustriaenlaquesedesarrollaelproductoyquefacilitanelingresoadiversosmercadosdeexportación.

Valelapenaseñalarqueelsectoragroquímicocostarricenseofrecesolucionesdecontrolbiológicodeplagasmedianteferomonasyotrosagroquímicosdemuybajoonuloimpactoambiental.

Empaques y envases

La experiencia desarrollada por el personal operativo costarricense en las técnicas de inyección, sopladoytermoformadohabeneficiadoalasempresasnacionalesproductorasdeplásticosensuingresoalmercadoregionalcentroamericanoylatinoamericano.Estesectorsupleenvases,empa-quesflexibles,bolsasyotrosartículosparaelenvasadooempaquedeproductosdeconsumocuyaeficienciaycompetitividadaumentanenlosdiversosmercadosinternacionales.

La industria plástica costarricense ha desarrollado una variedad de empaques y botellas oxobiode-gradablesoreciclables—quedisminuyenlacontaminación—ysolucionesdeaislamientotérmico,lascualesmejoran laeficienciaenergéticadeedificioscomercialesy residencialesenmateriadeahorro energético.

Dentrodelosprincipalesartículosdelsectorplásticotenemos:• Envasesypreformas:botellascongranvariedaddetamañosyformascomo goteros y galones.• Empaquesflexibles:rollosybolsasplásticas,entreotros.• Dispositivosmédicos:componentesplásticosparaelsectordedispositivos médicosdelpaís,comotubosdePVCflexibles,parches,válvulasymanijas.• Dispositivoselectrónicos:granvariedaddepartesplásticasinyectadasparalaindustria electrónica.

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4. Sector serviciosCostaRicasepresentaalmundocomounpaísoferentecapazdebrindarproductosyserviciosdealtovaloragregadoensectorescomo:turismo,serviciosmédicos,tecnologíasdeinformaciónyco-municación, telecomunicaciones,construcción, ingeniería,arquitecturaydiseño,yentretenimientoaudiovisual.

Enelmarcodelcrecimientodelcomerciodeserviciosanivelmundial,CostaRicanohasidolaexcepción,porlo que le ha apostado a este sector y se ha posicionado como un excelente proveedor de calidad internacional y con un recurso humano bilingüe y especializado.

Elpaíshatrabajadofuertementeparadesarrollarunainfraestructuraóptima,quelepermitacompetirconlosgrandesmercadosenelexterior.Pruebadeloanteriorsonlascompañíaslíderesquehandecididoabrirope-racionesenCostaRica.

CostaRicasepresentaalmundocomounpaísoferentecapazdebrindarproductosyserviciosdealtovaloragregadoensectorescomo:turismo,serviciosmédicos,tecnologíasdeinformaciónycomunicación,teleco-municaciones,construcción,ingeniería,arquitecturaydiseño,yentretenimientoaudiovisual.

Servicios médicos

Elpaísesunodelosprincipalesdestinosmédicosentodoelmundo,posiciónquehaadquiridogra-ciasalaaltacalidaddelosserviciosofrecidosyaloscostosmenoresencomparaciónconnacionescomoEstadosUnidosyCanadá.Losgastospuedenresultarenunahorrodel15%al40%,segúnelprocedimiento.

Asimismo,secuentaconhospitalesacreditadosantelaJointCommissionInternational(JCI)yclínicasqueposeenlaacreditaciónAAAASF(AmericanAssociationforAccreditationofAmbulatorySurgeryFacilities).

Losprofesionalesensaludsonaltamentecalificados,conestudiosdeposgradoenprestigiosasuni-versidadesdeEstadosUnidos,CanadáyEuropa.

LospacientesqueoptanporCostaRicapararecibirserviciosdesaludpuedenencontrarenelpaísun servicio completo, que incluye desde los aspectos logísticos, como el transporte y hospedaje, hasta paquetes que les permiten visitar atractivos destinos turísticos dentro del territorio nacional.

La más alta tecnología está disponible para la realización de todo tipo de tratamientos:

• Odontología.• Serviciosdecardiología.• Ortopedia.• Oftalmología.• Otorrinolaringología.

• Cirugíavascularperiférica.• Urología.• Oncología.• Cirugíasbariátricas,estéticasyproce- dimientos reconstructivos, entre otros.

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Servicioseningeniería,construcción,arquitecturaydiseño

CostaRicaofreceunbalanceadecuadoentrefortaleza,país,talentohumanoytecnologíaquelehagenerado la capacidad de internacionalizar los servicios en ingeniería, construcción, arquitectura y diseñoenlosmercadosexternos.

Sudinamismohallevadoalsectoraadquirirexperiencia,fundamentalmenteeneldiseñodeestruc-turas antisísmicas, urbanísticas, comerciales e industriales, así como en el desarrollo de proyectos turísticos y ambientales, acordes con las últimas tendencias de la ingeniería y la arquitectura a nivel mundial.

ElpaíscuentaconempresascertificadasennormasdecalidadISO:9001yempresasadscritasaentesinternacionalescomolaAsociaciónAmericanadeIngenierosCiviles,entreotras.

Losprofesionalesdeestesectorcuentanconunaaltapreparación,locualsedemuestraenlospre-mios logrados en las bienales centroamericanas de arquitectura, en el desarrollo de proyectos en CentroaméricaySudaméricayenlaacreditacióndeentesinternacionalescomoelProjectManage-mentInstitute(PMI®).

CostaRicacuentaconempresasquebrindanserviciosdediseño,ingenieríayconstrucciónde:• Oficentros.• Estructurasindustriales,comercialesybodegas.• Hoteles.• Proyectosturísticos.• Condominios.• Estudiosdetopografía.• Hidrología.• Riesgosísmico.• Impactoambiental.• Diseñodeobrasdetransmisióneléctrica.• Administracióndeproyectos.• Serviciosdeconsultoríaentodosloscamposdelaarquitecturaeingeniería.• Estudiosdefactibilidad.• Planesmaestros.• Anteproyectos.• Diseñodeplanosconstructivos.• Serviciosconexos.

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Sector de tecnologías de información y comunicación (TIC)

ElsectorTICcostarricensenacióhacemásdeveinticincoañosyseconstituyóenunodeloscam-posmásorganizados,dinámicoseinnovadoresdelpaís.Araízdelatendenciaanivelmundial,lasempresascostarricensesseenfocancadavezmásenbrindarsolucionesdeprogramasinformáticoscomonearshoreyoffshoreoutsourcing,SaaS—SoftwareasaService—ypaquetesdeaplicacionesmóviles.

Lasempresasdeestaindustriaestándivididasencuatrograndessubsectores:productosdesoft-ware,servicioshabilitados,serviciosdirectosytelecomunicaciones,yfinalmentecomponenteselec-trónicos.

LasprincipalesventajasquehacenelpaíscompetitivoenelsectorTICson:• Recursohumanoaltamentecalificadoybilingüe.• Unadelastasasdealfabetizaciónmásaltasdelcontinenteamericanoconel96.1%. Elpaíscuentacon5universidadespúblicasy59privadas.• Unsistemaeducativocomprometidoconlatecnologíaylainnovación.• CostaRicaesconsideradoel1erexportadordeLatinoaméricay4todelmundodealta tecnología,segúnelIndicadordeDesarrolloMundial2011delBancoMundial.• EnsuReporteGlobaldeTecnologíasdeInformación2011-2012,elForoEconómico MundialubicóaCostaRicaenel4tolugarenLatinoaméricadelÍndicedeDisponibilidad deRed.• CostaRicaesconsideradoelpaísmásinnovadordeAméricaLatinasegúnelReportede CompetitividadGlobal2011-2012delForoEconómicoMundial.• Elpaísseposicionaenlostop50paraestableceroperacionesoffshore(A.T.Kearney) yeneltop20proveedoresparael2010comopaístier-2(NeoIT).• CostaRicaseencuentraentrelosprincipalesexportadoresdeserviciosdeTIdelmundo: posición 10 en exportaciones de servicios de computación.

LaampliaofertadeproductosyserviciosTICdeCostaRicaincluye:

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• Aplicacionesyserviciosweb.• Outsourcing.• Desarrollodeherramientas.• Aplicacionesmóvilesytelecomunicacio- nes. • Desarrollodeaplicacionesparadiversas industrias(serviciosfinancieros,comer- cio detallista, salud, turismo, construc- ción, legal, gobierno, educación, otros).

• Centrodedatosdealtadisponibilidad Nivel-4(DatacenterTier-4).• Componenteselectrónicos(chips y otros). • Desarrolloydiseñoalamedida.• Inteligenciadenegocios.• Callcenter.

Sector audiovisual

CostaRicainiciólaproducciónsistemáticadecineprofesionalen1973ycuentaactualmenteconelCentroCostarricensedeProducciónCinematográfica(CCPC),instituciónqueconcentrasulaborenelfomentodelaproducciónaudiovisualydarespaldoinstitucionalalsector.

Anivel internacional,CostaRicaseubicaenelsegundo lugar latinoamericanoconcapacidaddeinnovareincorporartecnologíasenlaproducción,yelsegundolugarenbalanceambientalyecoefi-ciencia.

Enelaño2007,laindustriaaudiovisualfuedeclaradadeinterésnacionalyenlaactualidadcuentaconunaestrategiapaísdenominada“CostaRicaAudiovisual”,lacualhaservidocomomotorparafortalecerypromoverelsector.Dadalaimportanciaquehatenidoestaindustria,enel2009,fuein-cluidaenelRégimendeZonaFrancadeCostaRicaycuentaconlaaprobacióndeundecretoparaelestablecimientodeunacomisiónfílmicaquefuncionadesde2010.

Laofertadelsectoraudiovisualcostarricensesedivideendossectores:producciónfílmicayanima-ción digital.

Laproducciónfílmicacostarricensesedestacaporladisponibilidaddelcapitalhumanoespecializa-do, técnico, creativo y altamente competitivo, además de poseer diversas y extraordinarias locacio-nes,como:playas,bosques,volcanesymontañas,quehanconvertidoelpaísenundestinoatractivoparalafilmación.

Elpaísofreceunaampliagamadeserviciosenlasáreasdepreproducción,producciónyposproduc-ción.

Preproducción: • Búsquedadelocaciones.• Casting.• Diseñodeproducción.• Elaboracióndeguióntécnico.

Producción:• Productores.• Locationmanagers.• Directordearte.• Directordefotografía.• Directordesonido.• Diseñadordeproducción.• Diseñadoresydibujantes.

Posproducción:• Animaciones.• MotionGraph.• Musicalización.• Doblaje.• Edición.• Efectosespeciales.• Subtitulado.• Imagen.

Por otro lado, el sector de animación digital cuenta con un alto potencial y ha logrado exportar los productosanimadosdesarrollados100%portalentolocal,talescomo:seriesdetelevisión,películasparaDVDycine,efectosespecialesparapelículas,anuncioscomercialesymultimedia,entreotros.

Los lenguajes animados que los estudios manejan son de lo más variado, artístico, comercial y expe-rimental:3D,2D,animaciónvectorialystopmotion,entreotros.

Estaoperaciónhallevadolaanimacióncostarricenseapaísesentrelosquefiguran:EstadosUnidos,Irlanda,Alemania,Francia,India,China,Colombia,Corea,Canadá,Inglaterra,Hungría,etc.

Enelsectordeanimacióndigital,seofrecenlossiguientesservicios:• Storyboards.• Diseñodeproducción.• Diseñográficodepersonajes.• Direccióndearte.• Adaptacióndeguiones a productos animados.• Efectosvisuales(VE).• Posproducción.• 3Dy2D.

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12 Oficinas de PromociónComercial en el exterior:

5 Oficinas Regionales:

Ventanillas Únicas de ComercioExterior Descentralizadas:

Miami

New york

México

Rep. Dominicana

2

Liberia1

Puntarenas2

Ciudad Quesada3

Pérez Zeledón4

Limón5

Limón

Alajuela (Aeropuerto)

Peñas Blancas

Paso Canoas

Caldera

3

Centroamérica

Panamá

8 Trinidad & Tobago

7

6

5

4

1 Canada

9 Perú

Chile10

11 Alemania

China12

IV.InformacióndelasoficinasdePromociónComercial

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V. Por qué y cómo invertir en Costa RicaCostaRicasehaposicionadocomoundestinoclaveparalasoperacionesdeempresasmultinacio-nalesenunavariedaddeindustriascomolasdemanufacturaavanzada,dispositivosmédicos,ser-viciosytecnologíaslimpias.Másde200empresaslíderesanivelmundialhanelegidoaCostaRicacomo un lugar para expandir sus operaciones, debido a su propuesta de valor integral y competitiva basada en:

Trayectoria:actualmentehaymásde200empresasmultinacionalesoperandoenCostaRica.Manodeobracalificada:elpaísposeeunafuerzalaboraljoven,excepcionalmentetalentosaybilingüe.Enpromedio,95%delosempleadosdeempresasmultinacionalessonlocales.Ubicación estratégica:SanJoséseencuentraa5horasdeNuevaYorky tieneconexionesaéreasconmásde35ciudadesentodoelmundo.LoscostosdetransportemarítimodesdeCostaRicasonmuycompetitivos.Elpaíssehaconvertidoenunadelasubicacionesnearshore más importantesparacompañíasestadounidenses,asícomoparaeuropeas.SituadoenelcentrodelasAméricas,CostaRicatienefácilaccesodesdeyhaciacualquierciudadenEstadosUnidos.Seestimaquealrededorde30vuelosdiariossalendeCostaRicacondestinoaEstadosUnidosoCanadá.Adicionalmente,hay60vuelossemanalescondiferentesdestinosenCentroamérica,SudaméricayEuropa.CostaRicaserigeporlazonahorariaestándar(GMT-6)loquelohaceestarenlamismazonahorariadeEstadosUnidos.Excelente clima de negocios: basado en una reconocida tradición de democracia y estabilidad económica y política.Calidad de vida:lacalidaddelavidaesalta.EselpaísmássegurodeAméricaLatinayunodelostrespaísesconmejordesempeñoambientalanivelmundial,sinolvidarqueeslanaciónmásfelizdelmundo.Infraestructura de alta calidad: infraestructura sólida, 93% de la electricidad proviene defuentesrenovables.Excelenteyredundanteaccesoalastelecomunicaciones.Plataforma de acceso preferencial:CostaRicaesunaplataformadeexportaciónquetieneaccesopreferenciala1/3delapoblaciónmundial,ya2/3delPIBglobal,dondeel90%delasexportacionesdebienesserealizaatravésdeTratadosdeLibreComercio.

Hechos que prueban la competitividad de Costa RicaCosta Rica es el:• Cuartoexportadormundialdealtatecnología,elprimeroentodaAméricaLatina(Indicadoresde DesarrolloGlobalesdelBancoMundial,2011).• NúmerounoenlacalidaddelsistemaeducativoenAméricaLatina(ForoEconómicoMundial,2011- 2012).• Primerlugarenlacalidaddelasrelacioneslaborales(cooperaciónentrepatronoyempleado)en AméricaLatinayel#12enelmundo(ForoEconómicoMundial2011-2012).• SegundolugarenAméricaLatinaenlaretencióndetalentolocal(ForoEconómicoMundial,2011- 2012).• PrimerlugareninnovaciónenAméricaLatina(ForoEconómicoMundial2011-2012).• SegundolugarenAméricaLatinaenestabilidadpolítica(IndicadoresdeGobernabilidaddelBanco Mundial, 2011).• UnodeloscincomejoreslugaresparaelestablecimientodeOperacionesdeServicios(ÍndiceGlobal de Ubicaciones para Servicios de AT Kearney, 2011). En Costa Rica:• LosflujosdeIEDhancrecidoenpromedio16.1%cadaañodesdeelaño2001.• CostaRicasehaposicionadocomounodelossitiosmáscompetitivosyatractivospararecepción deIED.LainversiónextranjerapercápitaenCostaRicaestáporencimadealgunasdelaseconomías más grandes de América Latina como Brasil y México.

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1. Sectores prioritarios

Ciencias de la vida

Másde40compañíasenfocadasenlascienciasdelavidasehanestablecidoenCostaRica.Estesectorempleaactualmentealrededorde13.000personasycomprendeunestimadodeUS$1.200millones en exportaciones.

Entérminosgenerales,entrelosproductosquelideranlasexportaciones,estánlossets intravenosos yaccesorios,implantesdeseno(estéticos),dispositivoselectromédicosderadiofrecuencia,asícomodispositivos de diagnóstico, tales como los biopsyfórcepsylossnares.Asimismo,seencuentranpro-ductos complejos tales como los dispositivos para la salud de la mujer y válvulas biológicas para el corazón.SonproductosclaseI,IIyIII,loscualesseexportandesdeCostaRica.

Servicios corporativos

Estesectordealtaespecializaciónhacrecidoexponencialmenteenlosúltimosaños,atrayendoalre-dedorde113compañías,creandomásde37.000trabajosyconventasdeventaUS$5.006.Graciasa losaltosniveleseducativosdel recursohumanocostarricense,enelpaísoperancompañíasdeservicioscompartidos,software,entretenimientoymedios,diseñoeingenieríaycentrosdecontacto.

Manufactura avanzada

Enmateriademanufacturaavanzada,elpaíscuentacon59compañíasespecializadas,responsablesdelacontrataciónde15.000personasyconventasquesobrepasanlosUS$2.600millones.Estesectorabarcadesde lamanufacturaelectrónica,automotriz,aeroespacial, desubcomponentesyensambles,suplidoreshastaingenieríaydiseño.

Tecnologías limpias

CostaRicaesunpaíscomprometidoconelambiente.Sugenteysuslíderesestánconvencidosentransmitirestafilosofíaalassiguientesgeneraciones.

Enlosúltimos20años,lallegadadeempresasdelsectordemanufacturaavanzadahahechoqueelpaís adquiera una amplia experiencia en la producción de semiconductores, componentes electróni-cosymáquinasdeprecisión.Ahora,CostaRicaseestáenfocandoenlastecnologíaslimpiasyelco-nocimientoadquiridonosconvierteenunsocioeficienteparasersuplidoresdeenergíasolaryeólica.

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2. ¿Cómo invertir en Costa Rica?

TiposdecompañíasenCostaRica

ElCódigodeComerciodeCostaRicamanejalaorganizacióndelasdiferentesempresasysusac-tividadescomerciales.Lasprincipalesdiferenciasentrelasentidadescomercialessedebenasusprocedimientosderegistroyalaresponsabilidadfinancieradelaspartesimplicadas;algunosejem-plos son:

SociedaddeResponsabilidadLimitadao“SRL”:laresponsabilidaddelossociosselimitaalapropor-ción de sus aportes de capital. Para iniciar su incorporación, se requiere de un mínimo de dos socios (personasfísicasdelasentidadescomerciales).

SociedadAnónimao“S.A.”:esequivalentealadefinicióndeunacorporación,segúnlosEstadosUni-dos.EslaestructuracorporativamásparalaconstitucióndeempresasenCostaRica.UnaSociedadAnónimapuedeestarformadaporvariasentidadescomercialesopersonas,unamezcladeambos,o eventualmente puede estar en manos de una sola persona o entidad comercial.

Incorporación legal

Se debe registrar la empresa en el registro público bajo alguna de estas modalidades: Sociedad Anónima o Sociedad Responsabilidad Limitada.

Registro Público

Viabilidad ambiental Se debe tramitar la viabilidad ambiental ante SETENA. La empresa debe presentar su plan de mitigación de riesgos dependiendo del tipo de impacto ambiental que genere: declaración jurada, plan gestión de riesgoso estudios de impacto ambiental.

SETENA

Incorporación regímenes especiales de exportación**

Costa Rica cuenta con dos regímenes especiales de exportación que brindan beneficios fiscales a las empresas: Perfeccionamiento activo y Zona franca. Ambos regímenes son administrados por PROCOMER.

PROCOMER

Registro como exportador La empresa se debe registrar como exportadora presentando la tarjeta de registro de exportación en la ventanilla única de PROCOMER.

PROCOMER

Registro como contribuyente Es obligatorio que la empresa se registre como contribuyente ante el Ministerio de Hacienda, aunque se encuentre bajo algún régimen especial de exportación.

Ministerio de Hacienda

Otros permisos: Patente municipal, inscripción C.C.S.S., pago seguro de riesgos de trabajo, permiso de funcionamiento

Otros permisos obligatorios para operar en Costa Rica son: tramitar la licencia comercial, inscribirse como patrono ante la C.C.S.S., pagar el seguro de riesgo de trabajo y gestionar el permiso de funcionamiento ante el Ministerio de Salud.

Varias

** No es obligatorioFuente: CINDE

Trámite Descripción Institución

Pasos principales para instalar una empresa exportadora

Elsiguientecuadroresumelospasosmásimportantesquesedebenseguirparaconvertirseenunaempresa exportadora costarricense. La incorporación legal de la empresa es de aproximadamente seis semanas. Se necesita un adicional de cuatro a cinco semanas para constituir la sociedad en el marcodelRégimendeZonaFranca.

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3.Compañíasexportadorasyregímenesespeciales

Zonas francas

ConelfindeincentivarlaInversiónExtranjeraDirecta(IED),elintercambiocomercialylageneracióndeempleo,elEstadocostarricenseofreceelRégimendeZonasFrancas(ZF)paraempresasnacio-nalesyextranjerasquedeseendesarrollarsusoperacionesenelpaís.Esterégimenotorgaunaseriedebeneficiosfiscalesylogísticos.Aprincipiodelaño2010,elpaísaprobóunareformaaesterégi-men, que lo posiciona como un marco legal moderno, competitivo y acorde con los lineamientos de laOrganizaciónMundialdelComercio(OMC).

CostaRicacuentaconvariosparquesindustrialesubicadosenlaGranÁreaMetropolitanaycadazonafrancatienesupropiodespachadoraduaneroqueagilizaeldesalmacenamientodemercancías.Asimismo,existelaposibilidaddevenderproductososerviciosdeunaempresadezonafrancaaotraempresadezonafrancasinpagarimpuestos,puesseconsideracomounaexportación.Porsuparte,algunosdelosbeneficiosfiscalesson:

Impuestos en Costa Rica / otros Tasa impositiva Régimen de Zona Franca

Impuesto sobre las utilidades 30%En zona franca exención completa / parcial del impuesto sobre la renta por 8 / 4 años* con la posibilidad de renovar esta exención por múltiples periodos, sobre reinversión

Aranceles de importación/exportaciónVaría

dependiendo del producto

100% de exención

Impuestos de remesas al exterior 15% 100% de exenciónImpuesto general sobre las ventas 13% 100% de exención en la compra local de bienes / serviciosTimbres 1% 100% de exenciónImpuesto a las propiedades 0.25% 100% de exención por un periodo de 10 añosImpuesto sobre el traspaso de bienes inmuebles 1.5% 100% de exención por un periodo de 10 añosImpuesto de patente municipal 0.3% 100% de exención por un periodo de 10 añosImpuesto sobre la retención de regalías, honorarios y dividendos hasta un 25% 100% de exención

Impuesto al interés 8% 100% de exenciónLimitación de los expatriados en el país

Impuesto sobre los expatriados

Creación de empleo y becas

NingunoTodos los residentes de Costa Rica y no residentes que trabajan en el territorio de Costa Rica bajo una relación de trabajo están sujetos a las retenciones y las cotizaciones a la seguridad social. El impuesto sobre la renta personal se incrementa a 15%Entrenamiento técnico especializado disponible a través del INA

Régimen de Perfeccionamiento Activo

El Régimen de Perfeccionamiento Activo (PA) permite:

• Introduciralterritorionacionalmercancíasqueseránsometidasaunprocesode transformación,consuspensióndetodaclasedetributosybajorendicióndegarantía.• Esaptoparalaspequeñasymedianasempresas(PYMES).• Suadministraciónessimpleencuantoaplazosdeinternamientoytrámitesaduaneros máságiles.Además,permitequemateriasprimaspermanezcanlibresdearanceles,dentro del país por 12 meses. Sin embargo, si se trata de maquinaria, esta puede permanecer enelpaísporunlapsodecincoaños.

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4. ¿Cuál es la organización encargada de la atracción de inversiones en Costa Rica?

LaCoaliciónCostarricensedeIniciativasdeDesarrollo(CINDE)esunaorganizaciónprivada,apolíti-caysinfinesdelucro.Durantesus30años,CINDEhaatraídoamásde200compañíasaCostaRica,incluyendo líderesmundialescomo: Intel,ProcterandGamble,Hospira,Baxter,St. JudeMedical,WesternUnionymuchasotrasmás.

•Asistirenelprocesodeseleccióndellugarparaestablecerlaoperación,proporcionandoinforma-ción detallada del país y sus ventajas, y organi-zando agendas de inversión personalizadas.

• Asistir las necesidades de los inversionistas,preparando reuniones con: proveedores de ser-vicios, organizaciones gubernamentales, univer-sidades, agentes de bienes raíces, abogados, contadores, parques industriales y complejos de oficinas.

•Facilitaruncontactodirectoyenlaceapoten-cialesinversionistasdeAméricadelNorteyotrospaísesatravésdelaoficinadeCINDEenNuevaYork.

•Proporcionarapoyoespecializado,unavezquelacompañíasehaestablecidoenelpaís,enas-pectos estratégicos dirigidos a desarrollar exito-samente los proyectos de expansión operacional odepromocióndeladiversificacióndeproduc-tos.

Además, CINDE participa activamente en forosinternacionales relacionados con el monitoreo y promoción de la inversión extranjera directa, tales comolaAsociaciónMundialdeAgenciasdePro-mocióndeInversiones(WAIPA).

Contacto:

CINDECostaRicaPlaza Roble Edificio Los Balcones,CuartoPisoEscazú,SanJosé,CostaRicainvest@cinde.orgTel.:+5062201-2800Fax:+5062201-2867

CINDENewYork100ParkAvenue,16thFloorNewYork,NY10017cindeny@cinde.orgPh:+1(212)984-0631Sin costo de conexión de EstadosUnidosaCostaRica:1-877-992-4633

Algunosde los serviciosproporcionadosporCINDEsin costo a las empresasinversionistas son:

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V.DirectoriodeOficinasComercialesenelMundo

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AlemaniaTeléfono:(00-49)89-1392-7792.Fax:(00-49)89-1392-7818.E-mail:europa@procomer.comDirección:Zentnerstrasse19,80798;Munich,Deutschland.

CanadáTeléfono:(001-416)865-3382.Fax:(001-416)865-3383.E-mail:canada@procomer.comDirección:16FourSeasonsPlace,Suite107Etobicoke,ON.M9B6E5.

ChileTeléfono:(00-562)245-7223.Fax:(00-562)245-7223.E-mail:chile@procomer.comDirección:Napoleón3200,Oficina803,LasCondes-Santiago.

ChinaTeléfono:(00)(8610)6532-7115(Embajada).Fax:(00)(8610)6532-7387(Embajada).E-mail:china@procomer.comDireccion:1-5-12JianGouMenWai,DiplomaticCompound,ChaoYangdistrict.Beijing,China,CP100600.

Estados UnidosMiamiTeléfono:(001-786)477-5750.E-mail:miami@procomer.comDireccion:2305NW107thAve,Suite#2M56Mailbox#111,MiamiFL33172.NewYorkTeléfono:(001-212)967-0051/561-5977.Fax:(001-212)967-0053.E-mail:newyork@procomer.comDirección:40west37thStreet,Suite300.NewYork,NY10018.

México Teléfono:(0052-55)5705-0251.Fax:(0052-55)5705-2399.E-mail:mexico@procomer.comDirección:PaseodelaReformaNo.42,tercerpiso.DistritoFederal,México.

PanamáTeléfono:(507)205-1608.Fax:(507)208-1802.E-mail:panama@procomer.comDirección:World TradeCenter, 1 piso, oficina 122.ÁreaComercial,calle53,MarbellaRegus.CiudaddePanamá,Panamá.

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