Manual del operador de alarmas y4a54f0271b66873b1ef4-ddc094ae70b29d259d46aa8a44a90623.r7.cf2.rackcdn…Tabladecontenido Supervisióndealarmasyeventos 1 Funcióndeaperturadelmonitor

Manual del operador de supervisión de alarmas y eventosSoftware Access Control Manager™

Versión 6.0.0

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20191028

2

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Tabla de contenido

Supervisión de alarmas y eventos 1

Función de apertura del monitor 1

Supervisar el acceso 2

Supervisión de eventos 2

Pausar y reanudar eventos 3

Borrar eventos 3

Visualización de vídeo en directo 3

Ver vídeo grabado 4

Crear notas de eventos 4

Visualización de las notas de eventos 5

Visualización de las instrucciones de eventos 5

Visualización de los detalles de identidad de eventos 6

Visualización del historial de eventos 6

Cambiar los ajustes de la lista de eventos 6

Reconexión a la lista de eventos 7

Supervisar alarmas 8

Confirmar alarmas 9

Borrar alarmas 9

Borrar todas las alarmas 10

Visualización de vídeo en directo (Alarmas) 10

Visualización de vídeo grabado (Alarmas) 11

Crear notas de eventos (Alarmas) 11

Visualización de las notas de eventos (Alarmas) 11

Visualización de las instrucciones de eventos (Alarmas) 12

Visualización de los detalles de identidad de eventos (Alarmas) 12

Visualización del historial de eventos (Alarmas) 13

Cambiar los ajustes de la lista de alarmas 13

Activación/Desactivación del sonido 14

Buscar eventos y alarmas 15

Visualización de la cámara (Buscar) 16

Visualización de vídeo grabado (Buscar) 16

Crear notas de eventos (Buscar) 17

Visualización de las notas de eventos (Buscar) 17

Visualización de las instrucciones de eventos (Buscar) 18

Visualización de los detalles de identidad de eventos (Buscar) 18

iii

Visualización del historial de eventos (Buscar) 18

Cambiar los ajustes de la lista de transacciones 19

Pantalla Supervisar - Verificación 20

Verificar identidades en las puertas 20

Lista de eventos de verificación 21

Supervisar - Panel 23

Tabla Paneles 24

Tabla Puertas 25

Tabla Paneles LifeSafety 27

Control del hardware del sistema 28

Colores de estado 30

Pantalla Supervisar - Página Plantillas de mapa 31

Usar un mapa 31

Agregar mapa 36

Páginas de Monitor - Introducción 37

Página Supervisar eventos 38

Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo en directo 39

Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo grabado 39

Pantalla Supervisar - Ventana de notas 40

Pantalla Supervisar - Ventana de instrucciones 41

Pantalla Supervisar - Ventana de la identidad 41

Pantalla Supervisar - Ventana del historial 42

Pantalla Supervisar - Visualización de vídeo de la cámara 42

Pantalla Supervisar - Buscar 42

Caracteres comodín 44

Pantalla Supervisar - Alarmas 45

Página Plantilla de mapa: agregar nueva 45

Edición de unmapa 46

Propiedades de mapa 47

Detalles de mapa 47


iv

Supervisión de alarmas y eventos

Esta guía proporciona la información necesaria que necesitará para utilizar la función de supervisión de laaplicación .ACM

Esta función permite al operador supervisar todas las actividades de seguridad de las instalacionessupervisadas por esta aplicación Access Control Manager.

Función de apertura del monitor

Las páginas de la función de Monitor permiten al operador ver información de segundo por segundo acercade eventos y alarmas que se producen en todo el sistema. Para acceder a esta, abra la aplicación y hagaclic enMonitor.

Esta función también ofrece un filtro de búsqueda para especificar qué dispositivos físicos mostrar, asícomo una herramienta de verificación para determinar si se ha asignado correctamente un códigoespecífico o una tarjeta. La pantalla del monitor se divide en seis páginas:

l Eventos: muestra los eventos sondeados en este sistema.

l Alarmas: muestra las alarmas detectadas por este sistema.

l Buscar: inicia una búsqueda de eventos/alarmas específicos en este sistema.

l Verificación: comprueba la identidad de una persona inscrita en este sistema.

l Estado del HW: muestra el estado actual del hardware y el software utilizado por este sistema.

l Mapas: muestra los eventos/alarmas en uno o más mapas. Esto permite al operador cualificadolocalizar el origen de la alarma o el evento.

Para obtener más información acerca de estos elementos y páginas relacionadas, consulte Páginas deMonitor - Introducción en la página 37.

Supervisión de alarmas y eventos 1

Supervisar el acceso

La página Supervisar le permite supervisar y comprobar eventos a través del sistema ACM.

Los usuarios con los permisos apropiados pueden revisar eventos de transacción, supervisar alarmas,comprobar el acceso de usuarios y confirmar el estado del hardware.

Supervisión de eventos

Los eventos se definen como cualquier actividad que se registra entre el dispositivo y el hardware quesupervisa. Un evento incluye todas las alarmas, pero no todos los eventos son alarmas. Los eventos puedenincluir cambios en la configuración, un informe sobre acceso de puerta, agregar un nuevo titular dedistintivo al sistema, etc. Es decir, cualquier transferencia de datos dentro del sistema es un evento.

Al hacer clic en Supervisar, la primera página que aparece es la página Eventos. Esta página muestra todoslos eventos o transacciones mientras tienen lugar en el sistema.

Para revisar los eventos a medida que aparecen en la página Eventos, utilice cualquiera de los botonessiguientes:

NOTA: Algunos de los botones están deshabilitados hasta que seleccione un evento que incluya losdetalles relevantes.

l Pausar: haga clic en este botón para poner en pausa el flujo de eventos que se muestran en lapágina.

El flujo de eventos, en realidad, no se detiene, el sistema simplemente pone en pausa lavisualización de actualizaciones en directo hasta que haga clic en Reanudar.

l Reanudar: haga clic en este botón para reiniciar el flujo de eventos que se muestran en la página.

Este botón solo aparece cuando se ha puesto en pausa el flujo de eventos.

l Borrar: haga clic en este botón para borrar temporalmente todos los eventos de la pantalla. Losnuevos eventos empiezan a rellenar la lista automáticamente. Para restaurar los eventos borrados,actualice la página.

l Vídeo en directo: haga clic en este botón para mostrar el vídeo en tiempo real que está asociadocon el evento seleccionado.

l Vídeo grabado: haga clic en este botón para mostrar el vídeo grabado que está asociado con elevento seleccionado.

l Notas: haga clic en este botón para introducir una nueva nota o mostrar cualquier nota guardadaanteriormente para el evento seleccionado.

l Instrucciones: haga clic en este botón para mostrar las instrucciones que deben realizarse cuandotiene lugar el evento. Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

l Identidades: haga clic en este botón para mostrar los detalles sobre la persona que hadesencadenado el evento seleccionado.

Supervisar el acceso 2

l Historial: haga clic en este botón para mostrar un historial detallado de este evento.

l Guardar ajustes: haga clic en este botón para guardar los ajustes actuales para esta página. Porejemplo, las columnas y el orden de esta página.

l Seleccionar columnas: haga clic en este botón y después elija la información que desea mostrar.

Seleccione la casilla para cada columna que desea ver y desmarque la casilla para cada columnaque desea ocultar.

Haga clic y arrastre las columnas para moverlas en el orden que desee.

l Reconectar: haga clic en este botón para volver a conectarse al dispositivo.

Este botón solo aparece si el navegador se ha desconectado del dispositivo y se muestra un error.

Pausar y reanudar eventos

La visualización de las actualizaciones del evento en vivo se puede pausar. Esto le permite ver e investigarun evento específico sin tener que buscarlo. Una vez que el evento se ha revisado, puede reanudar lavisualización de las actualizaciones del evento en vivo.

Siga los pasos que se indican a continuación para pausar y reanudar eventos.

1. Haga clic en Supervisar para acceder a la página Eventos de supervisión. Para obtener másinformación, consulte Supervisión de eventos en la página anterior.

2. Haga clic en Pausar para detener el flujo de eventos que se muestran en la página.

El flujo de eventos, en realidad, no se detiene, sino que el sistema simplemente pone en pausa lavisualización de actualizaciones en directo hasta que haga clic en Reanudar (este botón soloaparece cuando el flujo de eventos se pone en pausa).

3. Haga clic en Reanudar para reiniciar el flujo de eventos que se muestran en la página.

La lista de eventos reanuda la actualización.

Borrar eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para borrar todos los eventos mostrados.

1. Haga clic en Supervisar para acceder a la página Eventos de supervisión.

2. Haga clic en Borrar para borrar temporalmente todos los eventos de la pantalla.

La lista se borrará. Los nuevos eventos empiezan a rellenar la lista automáticamente.

NOTA: Esta acción no elimina los eventos, solo quita los eventos existentes de la vista. Para restaurarlos eventos borrados, actualice la página.

Visualización de vídeo en directo

El vídeo en directo asociado con un evento seleccionado se puede mostrar desde la página Supervisareventos. Por ejemplo, si se produce un evento inusual, se puede ver el vídeo en directo para observar elevento y determinar si es necesario realizar alguna acción.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo en directo.

Pausar y reanudar eventos 3

1. Haga clic en Supervisar. Se muestra la página Supervisar eventos (para obtener más información,consulte Supervisión de eventos en la página 2).

2. Seleccione un evento de la lista.

Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono .

3. Haga clic enVídeo en directo para mostrar el vídeo en directo asociado al evento seleccionado.(Este botón solo se muestra si hay vídeo disponible para este evento).

Se muestra la Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo en directo. Puede ver el vídeo en directo enesta ventana.

Si la ventana no muestra vídeo en el panel de imágenes, es posible que tenga que cambiar losajustes del explorador para permitir la visualización de contenido no seguro o mixto. Para obtenermás información, consulte los archivos de Ayuda del navegador.

Ver vídeo grabado

El vídeo grabado asociado con un evento seleccionado se puede mostrar desde la página Supervisareventos. Por ejemplo, si se produjo un evento inusual el día anterior, se puede ver el vídeo grabado paraobservar el evento y determinar si es necesario realizar alguna acción.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo en directo.

1. Haga clic en Supervisar. Se muestra la página Supervisar eventos (para obtener más información,consulte Supervisión de eventos en la página 2).



3. Haga clic enVídeo grabado para mostrar el vídeo grabado asociado al evento seleccionado. (Estebotón solo se muestra si hay vídeo disponible para este evento).

Se muestra la Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo grabado. Ver el vídeo en esta ventana.


Crear notas de eventos

Se pueden agregar y visualizar Notas de todos los eventos que se producen en el sistema. Por ejemplo, sise hace una observación sobre un evento, se puede hacer una nota para ese evento.

Siga los pasos que se indican a continuación para crear notas de eventos.


2. Seleccione el evento para el que desee crear notas.

3. Haga clic enNotas para crear notas para el evento seleccionado.

Se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana de notas.

4. Introduzca el texto en el campo Nueva nota.

Ver vídeo grabado 4

5. Haga clic en para guardar la nueva nota.

La nota se mostrará en la lista que se encuentra bajo la secciónNueva nota. En esta lista semostrarán la fecha, el operador y la nota.

6. Cierre el cuadro de diálogo.

Visualización de las notas de eventos

Las notas asociadas con un evento se puedenmostrar desde la página Supervisar eventos. Por ejemplo, siotro usuario creó una nota para un evento, puede ver la nota para obtener más información sobre el evento.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las notas de eventos.

1. Haga clic en Supervisar para acceder a la página Supervisar eventos (para obtener más información,consulte Supervisión de eventos en la página 2).

2. Seleccione el evento para el que desee ver notas. (Los eventos con notas se mostrarán con enla columna Icono.)

3. Haga clic enNotas para ver las notas del evento seleccionado. (También puede hacer clic en yobtendrá el mismo resultado).

A continuación, se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana de notas. Las notas existentes semostrarán en la lista que se encuentra bajo la secciónNueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha,el operador y la nota.

Visualización de las instrucciones de eventos

Se pueden ver las instrucciones de un evento seleccionado. Las instrucciones le indican al operador lasacciones que se deben tomar cuando se produce el evento. Por ejemplo, si a un usuario se le deniega elacceso a un área determinada, la acción puede ser revisar su identidad y determinar si tiene permiso paraacceder al área.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las instrucciones de los eventos. Las instrucciones seagregaron cuando se creó el evento.


2. Seleccione el evento cuyas instrucciones desea ver. (Los eventos con instrucciones se mostrarán

con en la columna Icono).

3. Haga clic en Instrucciones para ver las instrucciones del evento seleccionado.

Se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana de instrucciones. Vea las instrucciones en la tabla queaparece.

4. Cierre la ventana para volver a la página Supervisar eventos.

Visualización de las notas de eventos 5

Visualización de los detalles de identidad de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para ver los detalles de identidad de los eventos.


2. Seleccione el evento del que desee ver detalles de la identidad.

3. Haga clic en Identidad para ver los detalles de identidad del evento seleccionado.

Se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana de identidad.

4. Vea los detalles (p. ej., Apellidos, Nombre, Cargo, etc.).

5. Cierre la ventana para volver a la página Supervisar eventos.

Visualización del historial de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el historial de eventos.


2. Seleccione el evento del que desee ver el historial.

3. Haga clic enHistorial para ver el historial del evento seleccionado.

Se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana del historial.

4. Ver los detalles del historial.

5. Cierre la ventana para volver a la lista Eventos.

Cambiar los ajustes de la lista de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar los ajustes de la lista de eventos.


La lista se muestra por orden de fecha, con los eventos más recientes en la parte superior de la lista.

2. Si desea cambiar el orden de la lista:

l Haga clic en el título de la columna según la cual desee ordenar (p. ej., Prioridad). La lista seordenará en orden ascendente según esa columna (p. ej., orden ascendente de prioridad).

l Para cambiar el orden a descendente, haga clic de nuevo en el encabezado de la columna.

3. Si desea cambiar el orden de las columnas, haga clic en la columna que desea mover y, acontinuación, arrastre y suelta dicha columna en su nueva ubicación.

4. Si desea agregar o quitar columnas, haga clic en Seleccionar columnas y:

l Haga clic junto al nombre de cualquiera de las columnas que desee agregar de modo queaparezca una marca de verificación.

l Haga clic junto al nombre de todas las columnas que desee eliminar para que deje demostrarse la marca de verificación.

Visualización de los detalles de identidad de eventos 6

5. Si desea guardar los nuevos ajustes, haga clic enGuardar ajustes.

Aparece un cuadro con el mensaje 'Notificación de ACM. Almacenamiento correcto.'.

Reconexión a la lista de eventos

Siga los pasos que se indican a continuación para reconectar el dispositivo .ACM


Si el navegador pierde la conexión con ACM, aparece el botón Reconectar.

2. Haga clic en Reconectar para volver a establecer la conexión.

Reconexión a la lista de eventos 7

Supervisar alarmas

Las alarmas que se presentan en el sistema se muestran en la página Supervisar alarmas a medida que seproducen (se accede a esta página al seleccionar Supervisar > Alarmas).

Una alarma se produce cuando el sistema detecta un evento inusual, como una puerta forzada o retenida.Se debe revisar y responder a cada alarma. Se puede ver información de la alarma, además de cualquiervídeo disponible. Una vez que se ha confirmado una alarma, esta pasa a la lista de alarmas confirmadas.Esta lista permite a los usuarios ver las alarmas anteriores y eliminarlas del sistema.

Para revisar y confirmar alarmas, seleccione una o más alarmas de la lista Alarmas sin confirmar y, acontinuación, haga clic en uno de los siguientes botones:


l Reconocer: haga clic en este botón para validar una o varias alarmas seleccionadas. Las alarmasseleccionadas se mueven a la lista Alarmas confirmadas.

l Reconocer todo: haga clic en este botón para validar todas las alarmas que están activas y noreconocidas actualmente.

l Vídeo en directo: haga clic en este botón para mostrar un vídeo en directo asociado con la alarma.

l Vídeo grabado: haga clic en este botón para mostrar un vídeo grabado asociado con la alarmaseleccionada.


l Instrucciones: haga clic en este botón para mostrar las instrucciones que deben seguirse cuando sedispara la alarma. Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

l Identidad: haga clic en este botón para mostrar los detalles sobre la persona que hadesencadenado la alarma.

l Historial: haga clic en este botón para mostrar un historial detallado de esta alarma.

l Guardar ajustes: haga clic en este botón para guardar los ajustes actuales para esta página. Porejemplo, las columnas y el orden de esta página.

l Sonido desactivado: haga clic en este botón para silenciar cualquier sonido de alarma en eldispositivo utilizado para supervisar las alarmas.

Cuando está silenciado el sonido, el botón cambia a Sonido activado. Haga clic en este botón paravolver a activar el sonido.



Una vez que se ha confirmado una alarma, esta se agrega a la lista Alarmas confirmadas. Si es necesario,puede desactivar las alarmas de la lista.

Supervisar alarmas 8


l Transparente: haga clic en este botón para borrar una o varias alarmas validadas de la lista.

l Borrar todas: haga clic en este botón para borrar todas las alarmas de la lista Alarmas reconocidas.



Confirmar alarmas

Cuando se produce una alarma en el sistema, debe tomarse una acción. Una vez que la alarma se resuelve,se la debe confirmar. Esto le indica a los demás usuarios del sistema que la alarma se ha resuelto y no es unproblema.

Siga los pasos siguientes para confirmar alarmas.

1. Haga clic en Supervisar > Alarmas. Se muestra la lista Supervisar alarmas.

2. Para confirmar una sola alarma:

l Seleccione la alarma en la lista Alarmas sin confirmar.

l Haga clic enConfirmar. La alarma se moverá a la lista Alarmas confirmadas.

3. Para confirmar varias alarmas:

l Seleccione la primera alarma de la lista Alarmas sin confirmar.

l Si las alarmas que se deben confirmar aparecen en orden consecutivo en la lista, haga clic enla primera entrada y, a continuación, mantenga pulsada la tecla Mayús y haga clic en la últimaentrada.

l Si las alarmas que se deben confirmar no aparecen en orden consecutivo, haga clic en laprimera entrada y, a continuación, mantenga pulsada la tecla CTRL y haga clic en cadaentrada.

l Haga clic enConfirmar. Las alarmas se moverán a la lista Alarmas confirmadas.

4. Para confirmar todas las alarmas, haga clic enConfirmar todo. Las alarmas se moverán a la listaAlarmas confirmadas.

Borrar alarmas

Solo se pueden borrar las alarmas que se han confirmado anteriormente y se han desplazado a la ventanaConfirmada. Una vez borrada, la alarma se eliminará de la base de datos.

Para borrar una o más alarmas:

Confirmar alarmas 9

1. Haga clic en Supervisar > Alarmas. Se muestra la página Supervisar alarmas (para obtener másinformación, consulte Supervisar alarmas en la página 8).

2. Haga clic en una o más alarmas.

Para seleccionar una serie de alarmas, haga clic en la primera alarma y, a continuación, enMayús +haga clic en la última alarma de la serie. Para seleccionar alarmas no contiguas, Ctrl + haga clic en lasalarmas que desee seleccionar.

3. Haga clic en Borrar.

Se eliminarán todas las alarmas seleccionadas y confirmadas.

Borrar todas las alarmas

Solo se pueden borrar las alarmas que se han confirmado anteriormente y se han desplazado a la ventanaConfirmada. Una vez borrada, la alarma se eliminará de la base de datos.

NOTA: Esto no es la técnica recomendada para borrar alarmas, debido a que puede pasar por alto unaalarma que requiere una atención especial.

Para borrar todas las alarmas:


2. Haga clic en Borrar todo.

Se eliminarán las alarmas confirmadas.

Visualización de vídeo en directo (Alarmas)

El vídeo en directo asociado con una alarma seleccionada se puede mostrar desde la página Supervisaralarmas. Por ejemplo, si se produce una alarma, se puede ver el vídeo en directo para observar la alarma ydeterminar si es necesario realizar alguna acción.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo en directo desde la página Supervisar alarmas.

1. Haga clic en Supervisar > Alarmas. A continuación, se mostrará la página Supervisar alarmas. Paraobtener más información, consulte Supervisar alarmas en la página 8.

2. Seleccione una alarma en la lista.


3. Haga clic enVídeo en directo para mostrar el vídeo en directo asociado a la alarma seleccionada.Este botón solo se muestra si el vídeo está disponible para esta alarma.

Se muestra la Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo en directo. Puede ver el vídeo en directo enesta ventana.


Borrar todas las alarmas 10

Visualización de vídeo grabado (Alarmas)

El vídeo grabado asociado con una alarma seleccionada se puede mostrar desde la página Supervisaralarmas. Por ejemplo, si se produjo una alarma el día anterior, se puede ver el vídeo grabado para observarla alarma y determinar si es necesario realizar otras acciones.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el vídeo grabado desde la lista Supervisar alarmas.




3. Haga clic enVídeo grabado para mostrar el vídeo en directo asociado al evento seleccionado. (Estebotón solo se muestra si hay vídeo disponible para este evento).

Se muestra la Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo grabado. Ver el vídeo en esta ventana.


Crear notas de eventos (Alarmas)

Se pueden agregar y visualizar Notas de todas las alarmas que se producen en el sistema. Por ejemplo, sise realiza una observación o una acción en una alarma, se puede crear una nota para documentar losdetalles.

Siga los pasos que se indican a continuación para crear notas de eventos desde la página Supervisaralarmas.









Visualización de las notas de eventos (Alarmas)

Las notas asociadas con una alarma se puedenmostrar desde la página Supervisar alarmas. Por ejemplo, siotro usuario creó una nota para una alarma, puede ver la nota para obtener más información sobre la alarma.

Visualización de vídeo grabado (Alarmas) 11

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las notas de los eventos desde la página Supervisaralarmas.


2. Seleccione el evento para el que desee ver notas. Los eventos con notas se mostrarán con enla columna Icono.

3. Haga clic enNotas para ver las notas del evento seleccionado. También puede hacer clic en yobtendrá el mismo resultado.

Se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana de notas. Las notas existentes se mostrarán en la listaque se encuentra bajo la secciónNueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha, el operador y lanota.

4. Cierre el cuadro de diálogo para volver a la página Supervisar alarmas.

Visualización de las instrucciones de eventos (Alarmas)

Se pueden ver las instrucciones de una alarma seleccionada. Las instrucciones le indican al operador lasacciones que se deben tomar cuando se produce la alarma. Por ejemplo, si se produjo una alarma, lainstrucción podría ser investigar la alarma y escribir una nota que describa la situación.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las instrucciones de los eventos desde la páginaSupervisar alarmas. Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

1. Haga clic en Supervisar > Alarmas para acceder a la página Supervisar alarmas. Para obtener másinformación, consulte Supervisar alarmas en la página 8.

2. Seleccione el evento cuyas instrucciones desea ver. (Los eventos con instrucciones se mostrarán

con en la columna Icono).


Se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana de instrucciones. Vea las instrucciones en la tabla queaparece.

4. Cierre la ventana para volver a la página Supervisar alarmas.

Visualización de los detalles de identidad de eventos (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver los detalles de identidad de los eventos en la páginaSupervisar alarmas.





Visualización de las instrucciones de eventos (Alarmas) 12



Visualización del historial de eventos (Alarmas)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el historial de eventos desde la página Supervisaralarmas.







Cambiar los ajustes de la lista de alarmas

Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar los ajustes de las listas de alarmas en la páginaSupervisar alarmas.







4. Si desea agregar o quitar columnas, haga clic en Seleccionar columnas y realice lo siguiente:



5. Si desea cambiar los ajustes de sonido:

l Si el sonido está activado, haga clic en Sonido desactivado para desactivar el sonido.

l Si el sonido está desactivado, haga clic en Sonido activado para activar el sonido.


Aparece un cuadro con el mensaje 'Notificación de ACM. Se guardó correctamente'.

Visualización del historial de eventos (Alarmas) 13

NOTA: Para restablecer los ajustes predeterminados, seleccione > Borrar diseños personalizados.Esto restablece todas las listas personalizadas a su configuración predeterminada.

Activación/Desactivación del sonido

En su condición predeterminada, todas las alarmas que se muestran en la página Alarmas estánacompañadas por un pitido. Mientras que esto normalmente constituye una forma útil de que el operadorrealice un seguimiento de las alarmas entrantes, puede resultar irritante cuando se prolonga durantedemasiado tiempo. El evento define el sonido de la alarma.

Para desactivar el sonido:

1. En la página Alarma, haga clic en el botón Sonido desactivado.

El pitido se silencia y se muestra el botónActivar sonido.

Para activar el sonido:

1. En la página Alarma, haga clic en el botón Sonido activado.

El pitido se silencia y se muestra el botónDesactivar sonido.

Activación/Desactivación del sonido 14

Buscar eventos y alarmas

El número de transacciones de alarmas y eventos puede llegar a varios miles dependiendo del nivel deactividad en su sistema. Para buscar eventos específicos, puede realizar una búsqueda.

Buscar eventos específicos le permite encontrar fácilmente un evento en el sistema. Por ejemplo, labúsqueda de eventos puede utilizarse en situaciones donde se necesita más información sobre un eventoque se cree inusual o sospechoso. Una vez que se ha encontrado un evento, se puede ver informacióncomo vídeo grabado o notas.

1. Seleccione Supervisar > Buscar.

Aparece la página Buscar eventos (Transacciones).

2. Desplácese a la parte inferior de la página y haga clic en el icono .

A continuación, se mostrará el área Buscar:

Figura 1: Buscar opciones

3. En la primera lista desplegable, seleccione el tipo de datos que desea buscar. Las opciones son:

l Fecha del panel

l Apellidos

l Número de la tarjeta

l Mensaje

l Nombre de evento

l Tipo de evento

l Origen

4. En la segunda lista desplegable, seleccione el argumento adecuado para la búsqueda. Losargumentos disponibles cambian en función del tipo de datos seleccionado. Un argumento puederequerir que haga una selección, especifique una fecha o ingrese texto.

6. Si desea limitar la búsqueda aúnmás, haga clic en para agregar otro filtro de búsqueda.

Buscar eventos y alarmas 15

7. Si desea limitar la búsqueda, haga clic en para agregar otro filtro de búsqueda.

7. Agregue tantos filtros de búsqueda como necesite para cumplir sus criterios de búsqueda.

8. Cuando haya introducido todos los criterios de búsqueda, haga clic en Buscar. Los resultadosde búsqueda aparecen en la tabla que se encuentra encima del área de búsqueda.

9. Seleccione cualquier transacción del resultado de búsqueda y utilice los botones de acción de laparte superior de la página para ver los detalles del evento.

Visualización de la cámara (Buscar)

El vídeo en directo asociado con un evento seleccionado se puede mostrar desde la página Supervisarbúsqueda. Por ejemplo, si se encuentra un evento con un vídeo en directo asociado, el operador puedever el vídeo y determinar si es necesario realizar alguna acción.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el vídeo en directo de una cámara desde la páginaBuscar eventos (Transacciones).

1. Haga clic en Supervisar > Buscar. Se muestra la página Buscar eventos (Transacciones).


Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono . Los iconos no se muestran deforma predeterminada. Para obtener más información, consulte Cambiar los ajustes de la lista detransacciones en la página 19.

3. Haga clic enCámara para mostrar el vídeo en directo asociado al evento seleccionado.

Se muestra la Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo en directo.

4. Puede ver el vídeo en directo en esta ventana.


Visualización de vídeo grabado (Buscar)

El vídeo grabado asociado con un evento buscado se puede mostrar desde la página Supervisarbúsqueda. Por ejemplo, si se encuentra un evento inusual en los resultados de la búsqueda, se puede ver elvídeo grabado para observar el evento y determinar si es necesario realizar alguna acción.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver vídeo en directo desde la página Buscar eventos(Transacciones).

Visualización de la cámara (Buscar) 16



Solo dispondrán de vídeo los eventos o alarmas con el icono . Los iconos no se muestran deforma predeterminada. Para obtener más información, consulte Cambiar los ajustes de la lista detransacciones en la página 19.

3. Haga clic enVídeo grabado para mostrar el vídeo grabado asociado al evento seleccionado.

Se muestra la Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo grabado.

NOTA:Un evento con vídeo grabado asociado puede mostrar un mensaje de error si el vídeograbado ya no está disponible en el grabador de vídeo.

4. Ver el vídeo en esta ventana.


Crear notas de eventos (Buscar)

Se pueden agregar y visualizar Notas de todos los eventos que se producen en el sistema. Por ejemplo, sise hace una observación sobre un evento, se puede crear una nota para ese evento.

Siga los pasos que se indican a continuación para crear notas de eventos desde la página Buscar eventos(Transacciones).









Visualización de las notas de eventos (Buscar)

Las notas asociadas con un evento se puedenmostrar desde la página Supervisar búsqueda. Por ejemplo,si se encuentra un evento con una nota asociada, puede ver la nota para obtener más información sobre elevento seleccionado.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las notas de los eventos desde la página Buscareventos (Transacciones).

Crear notas de eventos (Buscar) 17


2. Seleccione el evento para el que desee ver notas.

3. Haga clic enNotas para ver las notas del evento seleccionado.

Se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana de notas. Las notas existentes se mostrarán en la listaque se encuentra bajo la secciónNueva nota. En esta lista se mostrarán la fecha, el operador y lanota.

Visualización de las instrucciones de eventos (Buscar)

Se pueden ver las instrucciones de un evento seleccionado. Las instrucciones le indican al operador lasacciones que se deben tomar cuando se produce el evento. Por ejemplo, si a un usuario se le deniega elacceso a un área determinada, la acción puede ser revisar su identidad y determinar si tiene permiso paraacceder al área.

Siga los pasos que se indican a continuación para ver las instrucciones de los eventos desde la páginaBuscar eventos (Transacciones). Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.


2. Seleccione el evento cuyas instrucciones desea ver.


Se mostrará la Pantalla Supervisar - Ventana de instrucciones.

4. Cierre la ventana para volver a la página Buscar eventos (Transacciones).

Visualización de los detalles de identidad de eventos (Buscar)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver los detalles de identidad de los eventos desde lapágina Buscar eventos (Transacciones).







Visualización del historial de eventos (Buscar)

Siga los pasos que se indican a continuación para ver el historial de eventos desde la página Buscareventos (Transacciones).





Visualización de las instrucciones de eventos (Buscar) 18



Cambiar los ajustes de la lista de transacciones

La lista de eventos muestra un conjunto predeterminado de campos para cada evento. Es posible quedesee agregar columnas a esta lista.

Por ejemplo, si desea consultar en esta lista si ocurrió un evento en una puerta con una cámara asociada,

agregue la columna de iconos. Esta columna muestra un junto a cualquier evento desde una puerta queposee una cámara asociada.

Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar los ajustes de la lista de eventos.







4. Si desea agregar una columna, desplace el ratón sobre cualquier encabezado de columna y:

a. Haga clic en la flecha hacia abajo que se muestra.

b. Haga clic en la casilla de verificación de cada columna que desea agregar.



Cambiar los ajustes de la lista de transacciones 19

Pantalla Supervisar - Verificación

Al hacer clic en Supervisar > Verificación, se muestra la página Verificación.

Esta página permite que un operador cualificado revise la información, incluidas las fotos, acerca de lostitulares de tarjetas que entran y salen de determinadas puertas.

La página se divide en dos partes: la sección superior Puertas superior y la sección inferior Eventos inferior.

l En la parte superior de la página hay cuatro paneles de puerta que le permiten seleccionar ysupervisar cuatro puertas a la vez. Después de seleccionar una puerta para un panel, puedesupervisar las transacciones de eventos en tiempo real a medida que ocurren en esa puerta.

l Debajo de los paneles de puerta aparece una lista de transacciones de puerta en tiempo real, comola página Eventos.

No todos los eventos de la puerta aparecerán en esta lista. Sólo se muestran los eventos del rangode números de prioridad 300 a 700. Hay disponible una lista completa de todos los eventos en lapágina Supervisar eventos.

Verificar identidades en las puertas

Seleccione Supervisar > Verificación para abrir la página Verificación para verificar y confirmar la identidadde cualquier persona que pase por las puertas seleccionadas:

1. Desde una de las listas desplegables Puertas , seleccione una puerta.

2. Para seleccionar otra puerta, repita el paso anterior en los otros paneles. La lista desplegable seactualizará automáticamente para ignorar las puertas que ya se han seleccionado.

Cuando una persona intenta pasar por una de las puertas supervisadas usando una tarjeta, semuestra la información de identidad de la persona:

Si la persona:


l Tiene una identidad válida, la información incluye el nombre y el número de token interno.

l Tiene una foto almacenada en el registro de Identidad, se visualiza si hay alguna. Si la personano pasa por la puerta, de la hora y fecha de entrada.

l Está autorizada a pasar por la puerta, se muestra la hora y la fecha de entrada, a menos que enrealidad no pase por la puerta (en su lugar se muestra "no utilizada").

l No está autorizada a pasar por la puerta, se muestra el mensaje "No autorizado".

l Presenta una identidad no válida, se muestra el mensaje "No válido".

En la parte inferior de la pantalla se encuentran todos los eventos detallados generados en laspuertas, incluidos aquellos que no están asociados con identidades.

Lista de eventos de verificación

Siga los pasos que se indican a continuación para agregar puertas para supervisar en la página Verificación.

1. Haga clic en Supervisar > Verificación. A continuación, se mostrará la página Verificación.

Esta página tiene dos secciones: puertas y una lista de eventos. Para obtener información sobre lavisualización de puertas, consulte Verificar identidades en las puertas en la página anterior. La listade eventos se muestra por orden de fecha, con los eventos más recientes en la parte superior de lalista.

NOTA:No todos los eventos de la puerta aparecerán en esta lista. Sólo se muestran los eventos delrango de números de prioridad 300 a 700. Hay disponible una lista completa de todos los eventosen la página Supervisar eventos.

2. Si únicamente desea borrar un evento de la lista, seleccione el evento y haga clic en Borrar. Paraborrar todos los eventos, haga clic en Borrar todo.





5. Si desea agregar o quitar columnas, haga clic en Seleccionar columnas y:





NOTA: Al guardar los ajustes, solo se guarda la configuración de la columna. Las puertasseleccionadas para la verificación se deben seleccionar cada vez que regrese a la página.


NOTA: Para restablecer los ajustes predeterminados, seleccione > Borrar diseños personalizados.Esto restablece todas las listas personalizadas a su configuración predeterminada.


Supervisar - Panel

El Panel le brinda un resumen del estado en tiempo real de los componentes de hardware conectados alsistema ACM. Las categorías de componentes de hardware son paneles, paneles secundarios, puertas,entradas, salidas y dispositivos ACM.

Seleccione Supervisar > Panel para abrirlo. Use la barra lateral de navegación para moverse entre el

Panel, la tabla Paneles, la tabla Puertas y la tabla Fuentes de alimentación (si está conectada unafuente de alimentación LifeSafety).

Con el Panel abierto, puede responder inmediatamente a errores de hardware o cambios de estado deentrada/salida inesperados a medida que ocurren. A medida que cambia el estado de los componentes dehardware, los indicadores de estado en el Panel cambian de color.

Para cada categoría, el número total de componentes conectados (instalados y desinstalados) se muestrasobre una lista de errores o de estado en tiempo real. Para las categorías de paneles, paneles secundarioso puertas, se muestra el número de componentes instalados en cada estado de error. Cuando no hayerrores para un panel, panel secundario o elemento de puerta, el estado es verde. No hay estados de errorpara entradas o salidas; los números indican el número de entradas o salidas instaladas en cada estado.Cuando no hay componentes en un estado, el estado es verde o 0.

Cuando aparecen números junto a un elemento, puede profundizar en las tablas del Panel para obtenermás información:

l Paneles: resume el estado de error de los paneles instalados. Haga clic en el número junto al errorpara abrir la tabla Paneles filtrada para mostrar solo los paneles con ese fallo para obtener másdetalles.

l Paneles secundarios: resume el estado de error de los paneles secundarios instalados. Para ver lospaneles secundarios en un estado de error, haga clic en el error correspondiente en Paneles, luegohaga clic en el nombre del panel en la tabla Paneles para expandir la tabla Paneles secundarios paraenumerar los paneles secundarios con ese error para obtener más detalles.

l Entradas y Salidas: el número indica cuántas entradas o salidas hay en cada estado. No hay estadosde error para entradas o salidas. Para ver detalles sobre los estados de entrada o salida, expandacada panel secundario en la pestaña Paneles.

l Tabla Puertas: resume el estado de error de las puertas instaladas. Haga clic en el número paraexplorar en profundidad la tabla Puertas filtrada para mostrar solo las alarmas para obtener másdetalles.

l Dispositivos: cuando no hay problemas con los elementos del dispositivo ACM, su estado es verde.Pase el ratón sobre cada indicador de estado para ver más detalles.

Cuando se accede a una tabla Paneles o Puertas desde la barra lateral de navegación o haciendo clic en elvalor total de los Paneles o Puertas, la tabla enumera todos los paneles o puertas conectados. Cuando seaccede haciendo clic en un número de valor de conteo de errores, la tabla muestra solo los paneles opuertas que experimentan errores activos de ese tipo.

El color aplicado a los iconos en las tablas Panel indican el estado del componente de hardware.

Supervisar - Panel 23

Color Estado Descripción

Normal En línea y funcionando correctamente.

Problema Estado indeterminado. Visto para entradas, salidas y el dispositivo ACM.

Alarma Condición de alarma. Un operador ACM debe investigar el problema yresolverlo.

Oculto La entrada está actualmente oculta. Su estado actual no se muestra. Las entradasde máscara que están destinadas a cambiar como parte de las operacionesnormales para que no se informe de ellas constantemente.

Tabla Paneles

Acceda a la tabla Paneles para instalar, desinstalar y eliminar paneles y para ver más información sobre elestado de los paneles individuales. A partir de la tabla Paneles, puede acceder a la tabla Panelessecundarios de un panel. A partir de la tabla Paneles secundarios se puede acceder a las tablas Entradas ySalidas de un panel secundario.

Cuando se accede desde la barra lateral de navegación del panel Panel o haciendo clic en el valor total delos paneles en el panel, la tabla Paneles enumera todos los paneles conectados al dispositivo ACM (estéinstalado o no). Cuando se accede a él haciendo clic en un número junto a un error del panel, la tablaPaneles enumera los paneles que experimentan errores activos de ese tipo.

Instalar, desinstalar o eliminar un panel o panel secundario:

Haga clic en al final de una fila en la tabla Paneles o en la tabla Paneles secundarios para completarcualquiera de las siguientes acciones:

l Instalar: permite las comunicaciones entre el panel o panel secundario y el sistema ACM.

l Desinstalar: deshabilita las comunicaciones entre el panel o panel secundario y el sistema ACM.

l Eliminar: elimina la conexión entre el panel o panel secundario y el sistema ACM.

Entradas con máscara y sin máscara:

Haga clic en al final de una fila en la tabla Entradas para completar cualquiera de las siguientes acciones:

l Ocultar: oculta la entrada especificada.

l Mostrar: haga clic en este botón para mostrar una entrada anteriormente oculta.

Entradas con máscara y sin máscara:

Haga clic en al final de una fila en la tabla Salidas para completar cualquiera de las siguientes acciones:

l Encendido: encienda la salida. Si esta salida es una puerta, se activará el circuito.

l Apagado: apague la alimentación de esta salida. Si esta salida es una puerta, se desactivará elcircuito.

l Pulso: active y desactive alternativamente esta salida. El intervalo de pulsos está determinado porlos ajustes de la salida.

Comprobación del estado de un panel, sus paneles secundarios y sus entradas/salidas:

Tabla Paneles 24

l Haga clic en el nombre del panel de ampliar la tabla Paneles secundarios.

l Haga clic en el nombre de un panel secundario para expandir las tablas Entradas y Salidas.

Búsqueda en la tabla Paneles:

1. Para definir la búsqueda, utilice cualquiera (o todas) de las siguientes opciones:

l Introduzca el término de su búsqueda en el campo Buscar...Utilice cualquier serie de letras ynúmeros para buscar los paneles que desea ver.

l Si lo conoce, seleccione el Estado del dispositivo.

l Si lo conoce, seleccione el Dispositivo al cual está conectado el panel.

l Si lo conoce, seleccione el Grupo en el que está incluido el panel.

2. Haga clic enAceptar. La lista Paneles se filtra para mostrar los resultados de su búsqueda.

Ordenación de la tabla Paneles:

1. Haga clic en un encabezado de columna:

l Haga clic en para ordenar en orden ascendente.

l Haga clic en para ordenar en orden descendente.

Para ver la leyenda de los estados del panel:

l Haga clic en leyenda para ver la lista de Estados y los iconos relacionados.

Tabla Puertas

Acceda a la tabla Puertas para controlar puertas individuales, investigar puertas con errores activos y vermás información sobre el estado de las puertas individuales.

Cuando se accede desde la barra lateral de navegación del panel Panel o haciendo clic en el valor total delas puertas en el panel, la tabla Puertas enumera todas las puertas conectadas al dispositivo ACM (estéinstalado o no). Cuando se accede a él haciendo clic en un número junto a un error de puerta, la tablaPuertas enumera las puertas que experimentan errores activos de ese tipo.

Control de puertas:

Seleccione puertas en la lista y luego use las opciones desplegables de los botones de control en la partesuperior de la página para controlarlas:

l Acción de puerta

l Conceder: desbloquea momentáneamente esta puerta durante el tiempo de accesoestándar.

l Restaurar : restablece el modo de la puerta a su valor configurado. Si la puerta está encualquiera de los modos de privacidad (Privacidad, o Apartamento) se "restaurará" al modode no-privacidad (por ejemplo, si la puerta está enmodo Privacidad y se selecciona la opciónRestaurar, entonces el modo regresa a su valor configurado).

l Desbloquear: desbloquea la puerta. Esta puerta permanecerá desbloqueada hasta que seemita el comando Restaurar, o hasta que se ordene otro cambio de estado, ya sea medianteuna anulación del operador o una acción programada.

Tabla Puertas 25

l No hay acceso, bloqueado: bloquea la puerta especificada y deniega el acceso a todas laslecturas de tarjetas. Esta puerta permanecerá bloqueada hasta que se emita el comandoRestaurar, o hasta que se ordene otro cambio de estado, ya sea mediante una anulación deloperador o una acción programada.

l Desactivar: desactiva la puerta especificada. Esto evita que funcione y no permite el acceso.

l Modo de puerta

l Solo tarjeta: es posible tener acceso a esta puerta usando una tarjeta. No es necesario un PIN.

l Tarjeta y Pin: solo es posible tener acceso a esta puerta mediante una tarjeta y un PIN.

l Tarjeta o Pin: es posible tener acceso a esta puerta introduciendo un PIN en un teclado omediante una tarjeta en el lector de tarjetas.

l Solo Pin: solo es posible tener acceso a esta puerta introduciendo un PIN en un teclado. Nose requiere ninguna tarjeta.

l Solamente código de instalación: es posible acceder a esta puerta con un código deinstalación.

Los modos de puerta Solo Pin y Tarjeta o Pin no están disponibles si se ha seleccionado la opciónPermitir PIN duplicados en la página Ajustes del sistema: general cuando se configuró estedispositivo.

l Forzado

l Ocultar retención: oculta la alarma de Puerta retenida abierta para esta puerta. El color delestado cambia a azul y ya no se incluye en ningún subtotal de alarma.

l Mostrar retención: muestra la alarma de Puerta retenida abierta para esta puerta.

l Retención

l Ocultar forzado: oculta la Alarma de puerta forzada para esta puerta.

l Mostrar forzado: muestra la Alarma de puerta forzada para esta puerta.

l Instalado

l Instalar: instala una puerta. Permite la comunicación entre la puerta y el sistema ACM.

l Desinstalar:desinstalaunapuerta.Desactivalascomunicacionesentre lapuertayelsistemaACM.

Búsqueda, ordenación y filtrado

Muchas instalaciones requieren el control y supervisión de docenas, incluso cientos de puertassimultáneamente. Esto puede dar lugar a una página de lista muy larga. Puede buscar puertas específicaspara limitar la lista de puertas, filtrar las columnas con valores específicos y crear y guardar filtrospersonalizados. A continuación, puede ordenar los resultados utilizando cualquier columna.

Búsqueda de la tabla Puertas:

1. Para definir la búsqueda, utilice cualquiera (o todas) de las siguientes opciones:

l Introduzca el término de su búsqueda en el campo Buscar...Utilice cualquier combinación deletras y números para buscar las puertas que desee ver.

l Si lo conoce, seleccione el Estado del dispositivo.

l Si lo conoce, seleccione el dispositivo al que está conectada la puerta.

l Si lo sabe, seleccione el grupo en el que está incluida la puerta.

2. Haga clic enAceptar.

Tabla Puertas 26

Creación de un filtro que incluyemúltiples filtros:

1. Haga clic en Filtros avanzados.

2. Seleccione los filtros:

l Alarmas: seleccione las alarmas que desea incluir de la lista de alarmas.

l Enmascarada: seleccione las máscaras que incluir de la lista de máscaras.

l Normal: Seleccione para incluir todas las puertas que funcionen correctamente.

l Modo de puerta: seleccione los modos de puerta que desea incluir en la lista de modos depuerta.

Para anular la selección de todos los filtros seleccionados, haga clic enCancelar la selección detodo.

3. Si desea guardar los filtros seleccionados, seleccione Recordar filtros.

4. Haga clic enAceptar.

Ordenación de la tabla Puertas:

1. Haga clic en un encabezado de columna:

l Haga clic en para ordenar en orden ascendente.

l Haga clic en para ordenar en orden descendente.

Para ver la leyenda de todos los estados de las puertas:

l Haga clic en leyenda para ver la lista de Estados y los iconos relacionados.

Hay tres agrupaciones codificadas por colores: Normal , Alarmas , Oculto :

Tabla Paneles LifeSafety

Cuando los paneles LifeSafety están instalados en su sistema ACM, puede acceder a la interfaz web delpanel para ver el estado actual del panel o su registro de eventos y editar su configuración.

Haga clic en Fuentes de alimentación en la barra lateral de navegación Panel para abrir la tabla PanelesLifeSafety.

Opción Descripción

NombreEl nombre del panel LifeSafety.

Haga clic en este nombre para mostrar los detalles del panel.

Instalado El estado de instalación del panel: (instalado) o (sin instalar).

Este campo no es seleccionable y no se puede alternar entre una opción u otra.

Comandos

Los comandos disponibles para controlar un panel LifeSafety:

l Estado: haga clic en este botón para mostrar el estado actual del panel LifeSafetymostrado.

Tabla Paneles LifeSafety 27

Opción Descripción

l Registro: haga clic en este botón para ver el registro de eventos/alarmas grabadospor el panel LifeSafety.

l Editar: haga clic en este botón para abrir la página del explorador de este panelconectado de forma remota y realizar los cambios necesarios en la configuración. Lapágina mostrada está determinada por la dirección URL especificada en el campoDirección de la página Agregar LifeSafety.

Control del hardware del sistema

Mientras está supervisando el sistema, en ocasiones, tiene que anular los ajustes de puertapredeterminados para permitir un acceso de visitantes a un área o desbloquear una puerta en una situaciónde emergencia. Puede controlar las puertas desde el panel:

1. Seleccione Supervisar > Panel.

2. Haga clic en Puertas en el área de navegación Panel.

3. Marque la casilla junto a cada puerta que desee controlar y use cualquiera de las siguientesopciones para cambiar los ajustes:

l Haga clic en el menú desplegable Acción de puerta y, a continuación:

l Haga clic enDesactivado para detener el funcionamiento de la puerta y no permitir elacceso.

l Haga clic enDesbloquear para desbloquear la puerta. Esta puerta permanecerádesbloqueada hasta que se emita el comando Restaurar, o hasta que se ordene otrocambio de estado, ya sea mediante una anulación del operador o una acciónprogramada.

l Haga clic enNo hay acceso, bloqueado para bloquear la puerta. Esta puertapermanecerá bloqueada hasta que se emita el comando Restaurar, o hasta que seordene otro cambio de estado, ya sea mediante una anulación del operador o unaacción programada.

l Haga clic enConceder para otorgar acceso momentáneo a la puerta para permitir unaentrada de una sola vez.

l Haga clic en Restaurar: pulse este botón para restablecer el modo de la puerta a suvalor configurado.

l Haga clic enModo de puerta, a continuación, elija cómo se controla el acceso en la puerta:

l Solo tarjeta

l Tarjeta y PIN

l Tarjeta o PIN

l Solo PIN

l Solamente código de instalación

Los modos de puerta Solo Pin y Tarjeta o Pin no están disponibles si se ha seleccionado laopción Permitir PIN duplicados en la página Ajustes del sistema: general cuando se configuróeste dispositivo.


l Haga clic en el menú desplegable Retenida, luego:

l Haga clic enOcultar retención para ocultar la alarma de puerta retenida abierta paraesta puerta. El color del estado cambia a azul y ya no se incluye en ningún subtotal dealarma.

l Haga clic enMostrar retención para mostrar la alarma de puerta retenida abierta paraesta puerta.

l Haga clic en el menú desplegable Forzada, luego:

l Haga clic enOcultar forzado para ocultar la alarma de puerta forzada abierta para estapuerta. El color del estado cambia a azul y ya no se incluye en ningún subtotal dealarma.

l Haga clic enMostrar no forzado para mostrar la alarma de puerta forzada abierta paraesta puerta.

4. Para cambiar el modo de la puerta, haga clic enModo de puerta y, a continuación, elija entre lassiguientes opciones:

l Solo tarjeta

l Tarjeta y PIN

l Tarjeta o PIN

l Solo PIN

l Solamente código de instalación

NOTA: Los modos de puerta Solo PIN y Tarjeta o PIN no están disponibles si se ha seleccionado laopción "Permitir PIN duplicados" en la página Ajustes del sistema - General.

5. Para controlar una entrada:

a. En el área de estado del Panel, haga clic en el nombre del panel conectado y, a continuación,haga clic en el nombre del panel secundario conectado.

b. Cuando se muestre la entrada necesaria, haga clic en uno de los botones siguientes:

l Ocultar: haga clic en este botón para ocultar la entrada especificada.

l Mostrar: haga clic en este botón para mostrar una entrada anteriormente oculta.

6. Para controlar una salida:

a. En el área de estado del Panel, haga clic en el nombre del panel conectado y, a continuación,haga clic en el nombre del panel secundario conectado.

b. Cuando se muestre la salida necesaria, haga clic en uno de los botones siguientes:

l Activar: haga clic en este botón para proporcionar alimentación a la salida.

l Desactivar: haga clic en este botón para desactivar la alimentación de esta salida.

l Pulsar: haga clic en este botón para activar y desactivar alternativamente esta salida. Elintervalo de pulsos está determinado por los ajustes de la salida.

7. Para instalar o desinstalar una puerta o un panel secundario, haga clic en el icono existente (p. ej., si el

estado actual es Instalado, haga clic en el icono de instalado para cambiar el estado aDesinstalado).

Se realiza la acción en el dispositivo especificado.


Colores de estado

Los colores de estado se utilizan para identificar el estado de los distintos dispositivos en el sistema. Loscolores de estado representan los siguientes estados:

Color Descripción

NormalEl componente está en línea y funciona correctamente.Access Control Manager

ProblemaEl componente tiene un estado indeterminado.Access Control Manager

Alarma

El componente Access Control Manager experimenta un estado de alarma. El operadordelegado debe investigar el problema y resolverlo.

Oculto

La entrada especificada de Access Control Manager está actualmente oculta. Su estadoactual no se muestra. Las entradas de máscara que están destinadas a cambiar comoparte de las operaciones normales para que no se informe de ellas constantemente.

Colores de estado 30

Pantalla Supervisar - Página Plantillas de mapa

Al hacer clic en Supervisar > Mapas, se muestra la página Plantillas de mapa. Esta página muestra todos losmapas que se han añadido al sistema.

Característica Descripción

Agregar nuevaplantilla demapa

Haga clic en este botón para agregar una nueva plantilla de mapa. Para obtener másinformación, consulte Maps - Creating and Editing a Map.

Nombre

El nombre de la plantilla de mapa.

Se mostrará una lista de todos los mapas configurados. También aparecen incluidosen la lista los paneles Reunión configurados.

Haga clic en el nombre de la plantilla del mapa para mostrar el mapa o el panelconfigurado.

Usar un mapa

Una vez configurado unmapa, acceda a él desde la página Supervisar y utilícelo como una referencia visualrápida a todos los elementos disponibles en las instalaciones.

Desde el mapa, puede:

l Controlar el estado de los elementos de hardware: puertas, paneles, paneles secundarios, entradasy salidas.

l Controlar puertas.

l Mantener un registro de las identidades a medida que llegan a las estaciones de reunión desde elpanel Reunión.

Los siguientes indicadores se muestran en el mapa a medida que ocurren los eventos:

l : una barra verde indica que el elemento de hardware está funcionando con normalidad.

l : un cuadrado rojo indica que el elemento de hardware está en un estado de alarma. Elcontador en el cuadrado muestra el número de eventos no reconocidos.

l : un disco azul sólido indica que una anulación activa está vigente en la puerta. Un

disco azul hueco indica que se ha definido una anulación inactiva. Para obtener más información,consulte

l : se muestra un cuadro delimitador rojo alrededor de la barra de estado de una puerta enModo prioritario.

Para acceder y controlar su sitio desde unmapa:

Pantalla Supervisar - Página Plantillas demapa 31

1. Seleccione Supervisar > Mapas. Se muestra la página Plantillas de mapa.

2. En la lista Plantillas de mapa, haga clic en el nombre de unmapa.

Se muestra el mapa. Puede que algunos de los elementos mostrados no aparezcan en sumapa ni enel ejemplo siguiente.

Figura 2: Mapa de ejemplo

Función Icono demapa

Puertas

Paneles

Paneles secundarios

Entradas

Salidas

Cámaras

Acercar

Alejar

Usar unmapa 32

Función Icono demapa

Acciones globales

Elementos del panel Objeto de texto, círculo o cuadrado

Las acciones que puede completar en unmapa vienen determinadas por los permisos que se lehayan delegado como consecuencia de las funciones que le hayan asignado.

Para... Realice esta acción...

Revisióndel estadodelhardware

La barra de color debajo de cada elemento ofrece una visión general del estado decomunicación y alimentación actual. Haga clic en el icono del mapa para ver el menúde control.

Para obtener más información acerca de la barra de estado del hardware de colores,consulte la página Estado del hardware específico.

Para obtener más información sobre los colores de estado, consulte Colores deestado en la página 30.

Revisaruna alarma

Si observa un icono rojo parpadeante, el elemento del mapa se encuentra en estadode alarma. Haga clic en el indicador de alarma para ver los detalles del estado.

Para obtener más información sobre las acciones de alarma, consulte Supervisaralarmas en la página 8.

Modificaro eliminarunaanulación

Si aparece el indicador de disco de color azul, una anulación activa está vigente en lapuerta. Si ve un indicador de disco azul hueco, se define una anulación inactiva. Hagaclic en el indicador para abrir la página Puertas: anulaciones para ver los detalles.

Respondera unasituacióndeprioridad

Si ve un cuadro delimitador rojo alrededor del indicador de estado, la puerta está enModo prioritario.

Importante:Una puerta está enModo prioritario cuando se ha declarado unasituación de prioridad en su sitio. Todas las puertas afectadas por la situación secolocan en el Modo prioritario y solo Operador ACM prioritario, el responsable detratar con las situaciones prioritarias, puede interactuar con la puerta.

Controlaruna puerta

Haga clic en en el mapa para mostrar el menú de control de la puerta.

Use estas opciones para configurar el modo puerta:

l Solo tarjeta: configure el modo puerta a solo tarjeta. La persona debe deslizarsu tarjeta para tener acceso.

l Tarjeta y PIN: configure el modo puerta a tarjeta y PIN. La persona debedeslizar su tarjeta e introducir su PIN para tener acceso.

l Tarjeta o PIN: configure el modo de puerta a tarjeta o PIN. La persona debedeslizar su tarjeta o introducir su PIN para tener acceso.

Usar unmapa 33


l Código de instalación solamente: configure el modo de puerta a código deinstalación solamente. La persona debe introducir el código de la instalaciónpara tener acceso.

Para confirmar estos cambios, vaya a Acceso físico > Puertas para abrir lapágina Lista de puertas y, a continuación, verifique el valor en la columna delmodo puerta para esta puerta.

Use estas opciones para iniciar acciones en la puerta:

l Desbloquear: desbloquear la puerta. Esta puerta permanecerá desbloqueadahasta que se emita el comando Restaurar.

l Bloquear: bloquear la puerta. Esta puerta permanecerá bloqueada hasta quese emita el comando Restaurar.

l Permitir: conceder acceso a la persona que está en la puerta. La puerta sedesbloqueará momentáneamente para permitir la entrada.

l Restaurar: restablecer el modo de la puerta a su valor configurado.

Use estas opciones para ocultar o mostrar alarmas:

l Ocultar retención: ocultar la alarma de puerta dejada abierta.

l Mostrar retención: mostrar la alarma de puerta dejada abierta.

l Ocultar forzado: ocultar la Alarma de puerta abierta a la fuerza.

l Mostrar forzado: mostrar la alarma de puerta abierta forzada.

Para visualizar vídeo en vivo, vídeo grabado, notas, instrucciones, identidades ehistorial, haga clic en Rastrear para visualizar las transacciones de eventos para lapuerta.

Para ocultar el menú de control, vuelva a hacer clic en el icono.

Controlarun panel opanelsecundario

Haga clic en en el mapa para mostrar el menú de control de paneles y, acontinuación, utilice cualquiera de las acciones siguientes para los paneles o panelessecundarios:

l Paneles

o Descargar parámetros : descargar las últimas configuraciones delsistema al panel.

o Tokens: descargar los tokens al panel.

o Restablecer/Descargar: restablecer y descargar la configuración delsistema actual al panel.

o Restablecimiento de ART: restablecer todos los conteos de panel yárea a cero.

o Reloj: volver a sincronizar la hora del panel.

o Rastrear: mostrar las transacciones de eventos relacionados con el

Usar unmapa 34


panel.

l Paneles secundarios

o Rastrear: mostrar las transacciones de eventos relacionados con elpanel secundario.

La visualización de vídeo en vivo, vídeo grabado, notas, instrucciones, identidades ehistorial se puede realizar en las transacciones de eventos.

Para ocultar el menú de control, vuelva a hacer clic en el icono.

Controlarunaentrada

Haga clic en en el mapa para mostrar el menú de control de entradas de laentrada.

Use estas opciones para ocultar o mostrar la entrada:

l Ocultar: ocultar la entrada.

l Mostrar: mostrar la entrada.

Para ocultar el menú de control, haga clic en el icono de nuevo.

Controlaruna salida

Haga clic en en el mapa para mostrar el menú de control de salidas de la salida.

Utilice estas opciones para iniciar acciones de salida:

l Activar: activar la salida.

l Desactivar: desactivar la salida.

l Pulsar: pulsar la salida.

Para ocultar el menú de control, haga clic en el icono de nuevo.

Mostrarvídeo

Haga clic en el del mapa para mostrar la ventana de Vídeo de la cámara.

Abrir unmapavinculado

Haga clic en para mostrar un mapa vinculado o en para mostrar un mapavinculado.

Ejecutaruna acciónglobal

Haga clic en para ejecutar la acción global relacionada con el icono. Desplácese

sobre el icono para mostrar la acción global configurada para cada icono.

Control delpanel

Si hay un panel Reunión configurado en el mapa, es posible que aparezca como unalínea de texto o como una forma con texto en su interior.

El panel muestra el número de identidades en el área y puede incluir el nombre delárea. EnMapa de ejemplo en la página 32, el panel es el cuadrado gris.

Haga clic en el panel para ver una lista de todas las identidades que se encuentran enel área. Haga clic fuera del diálogo emergente para ocultar la lista de identidades.

Usar unmapa 35


Haga clic en el Nombre o el Apellido para ver la identidad.

Agregar mapa

Siga los pasos que se indican a continuación para agregar mapas.

1. Haga clic en Supervisar > Mapas. Se muestra la lista Plantillas de mapa (supervisión).

2. Haga clic enAgregar nueva plantilla demapa.

Se muestra la página Plantilla demapa: Agregar nueva.

3. Introduzca un nombre para el Mapa en el campo Nombre.

4. Para:

l cargar un archivo, seleccione Archivo y haga clic en Examinar; a continuación, seleccione elarchivo que desea cargar en el cuadro de diálogo Seleccionar archivo para cargar y haga clicenAbrir.

l Para crear un lienzo en blanco, seleccione Lienzo en blanco.

5. Para cambiar el tamaño de la imagen, introduzca las proporciones de cambio de tamaño en loscampos Cambiar el tamaño a.

6. Haga clic en para guardar el mapa.

Se muestra la página Plantilla demapa: Editar.

Agregar mapa 36

Páginas de Monitor - Introducción

En esta sección se proporcionan descripciones detalladas de cada página y pantalla emergente asociadascon la función de Monitor.

Páginas deMonitor - Introducción 37

Página Supervisar eventos

Al seleccionar Supervisar en la barra de tareas o hacer clic en Supervisar > Eventos, se muestra la páginaSupervisar eventos.

Esta página enumera todas las actividades del sistema a medida que ocurren, incluido el acceso a laspuertas.

De manera predeterminada, las transacciones de evento se muestran con la siguiente información:


Icono Muestra una fila de iconos para indicar si hay detalles adicionales vinculados al evento.

l : esto indica que el evento dispone de vídeo en tiempo real asociado.

l : esto indica que el evento contiene notas que se añadieron por un operador.

l : esto indica que el evento contiene instrucciones que deben realizarsecuando tiene lugar el evento.

Prioridad Muestra la urgencia de este evento donde 1 es el más urgente y 999 el menos urgente.

La prioridades normalmente se asignan a un evento específico mediante el campoPrioridad en la página Agregar evento.

Hora delpanel

Muestra la fecha y la hora en las que el panel de origen emitió este evento.

Nombre deevento

Muestra el nombre de este evento.

Origen Muestra el origen del evento. Puede ser una puerta, un lector o un usuario del sistema.

Apellidos Muestra los apellidos de la persona responsable de activar el evento. Se trata casisiempre de la persona que utiliza una tarjeta o un código para entrar o salir de una zonavigilada.

Nombre Muestra el nombre de la persona responsable de activar el evento. Se trata casi siemprede la persona que utiliza una tarjeta o un código para entrar o salir de una zona vigilada.

Token internon.º

Muestra el número de token interno que ocasionó que el evento tuviera lugar.Normalmente es el número de la tarjeta utilizada para entrar o salir de una zona vigilada.

Mensajes Se muestra unmensaje del sistema asociado a este evento.

NOTA: Si agrega campos adicionales a esta pantalla, tenga en cuenta que cualquier campo de fecha (porejemplo, Último acceso, Fecha de caducidad, Fecha de activación, Fecha de emisión) se mostrará enblanco si no hay información grabada para ese campo.

Página Supervisar eventos 38

Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo en directo

Cuando seleccione un evento o una alarma, haga clic en el botónVídeo en directo y se mostrará la ventanade vídeo en directo.

NOTA: La ventana tendrá un aspecto diferente y dispondrá de controles distintos en función del sistema decámara externo que esté conectado al sistema.ACM

Por lo general, la ventana de vídeo en directo incluirá los elementos siguientes:


1Barra deherramientas decontroles de cámara

Esta área incluye todas las funciones que necesitará para ver y controlar el vídeode la cámara relacionada.

Las opciones incluyen por lo general el cambio de vídeo en directo a vídeograbado, controles PTZ para cámaras PTZ y el cambio de diseño de lavisualización de vídeo.

2 Lista de cámaras

En esta área aparecen todas las cámaras vinculadas al evento.

Haga clic en el nombre de una cámara para visualizar el vídeo. Utilice una de lasdisposiciones de varios vídeos para visualizar más de una cámara a la vez.

3 Panel de imágenes

Esta área muestra el flujo de vídeo de las cámaras conectadas.

En la esquina superior derecha, puede minimizar y maximizar la visualización ocerrar el vídeo.

Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo grabado

Cuando seleccione un evento o una alarma y haga clic en el botónVídeo grabado, se mostrará la ventanade vídeo grabado.

Pantalla Supervisar - Ventana de vídeo en directo 39

NOTA: La ventana tendrá un aspecto diferente y dispondrá de controles distintos en función del sistema decámara externo que esté conectado al sistema.ACM

Por lo general, la ventana de vídeo grabado incluirá los elementos siguientes:


1Barra deherramientas decontroles de cámara

Esta área incluye todas las funciones que necesitará para ver y controlar el vídeode la cámara relacionada.

Las opciones incluyen por lo general el cambio de vídeo en directo a vídeograbado, controles PTZ para cámaras PTZ y el cambio de diseño de lavisualización de vídeo.

2 Lista de cámaras

En esta área aparecen todas las cámaras vinculadas al evento.

Haga clic en el nombre de una cámara para visualizar el vídeo.

Haga clic en los botones de reproducción en la parte inferior para controlar elvídeo grabado.

3 Panel de imágenes

Esta área muestra el flujo de vídeo de las cámaras conectadas.

En la esquina superior derecha, puede minimizar y maximizar la visualización ocerrar el vídeo.

Pantalla Supervisar - Ventana de notas

Cuando haga clic en el botónNotas de una transacción de eventos seleccionada, se abrirá la ventanaemergente Notas.

Esta ventana de notas le permite agregar notas a la transacción de evento.

Pantalla Supervisar - Ventana de notas 40


EventoEn la parte superior de la ventana, encontrará un breve resumen del evento que haelegido. La información proporcionada incluye la fecha del evento, el lugar donde seoriginó, así como el nombre y el tipo de evento.

NotasEn el cuadro de texto, introduzca cualquier nota que tenga sobre el evento. Haga clic en

para guardar su nota en el evento.

Lista de notasdel operador

Después de que se haya guardado una nota, se añade a la lista de notas del operador.

Esta lista muestra todas las notas del evento. La lista incluye la nota, el nombre deloperador que ha escrito la nota y el momento en que se ha guardado la nota.

Pantalla Supervisar - Ventana de instrucciones

Cuando seleccione un evento con este icono puede hacer clic en el botón Instrucciones y se mostrarála ventana de instrucciones.

La ventana de instrucciones muestra los detalles que debe seguir cuando responda al eventoseleccionado. No puede editar las instrucciones desde esta ventana.

Pantalla Supervisar - Ventana de la identidad

Cuando haga clic en el botón Identidad de una transacción de eventos seleccionada, se mostrará laventana emergente de identidad.

Muchos eventos y alarmas tienen lugar porque alguien accede a un punto de entrada o salida con unatarjeta o un código PIN. Para ayudar a identificar a la persona que tiene acceso a la puerta, la ventana de laidentidad ofrece un resumen de los detalles de la persona.

Tenga en cuenta que esta pantalla incluye la misma información que la página Identidad.

Pantalla Supervisar - Ventana de instrucciones 41

Debajo de la foto de identidad, se muestra la última puerta a la cual ha accedido esta persona, incluidas lafecha y la hora del momento en que se ha accedido a la puerta.

Pantalla Supervisar - Ventana del historial

Cuando haga clic en el botónHistorial de una transacción de eventos seleccionada, se mostrará la ventanaemergente del historial.

La ventana del historial se divide en dos partes. La mitad superior muestra los detalles del evento y la mitadinferior, el historial del evento.


Evento

Fecha delpanel La fecha y la hora del evento original.

Origen El origen del evento.

Nombre deevento El nombre del evento que se ha detectado.

Historial

Fecha La fecha y la hora en que alguien ha respondido al evento.

Acción Acción que se realizó en respuesta al evento.

Operador El operador que ha realizado la acción.

Notas La nota especificada sobre esta acción o sobre el evento.

Pantalla Supervisar - Visualización de vídeo de la cámara

1. En una de las páginas Supervisar (Eventos, Alarmas o Buscar), seleccione un evento o alarma queincluya una cámara.


2. Haga clic en el botónVídeo en directo o Vídeo grabado.

Se mostrará la ventana emergente de vídeo.


Pantalla Supervisar - Buscar

Al hacer clic en Supervisar > Buscar, se muestra la página Búsqueda de eventos (Transacciones).

Al mostrar la página Buscar por primera vez, se mostrarán todas las transacciones del evento. Después derealizar una búsqueda, la lista de transacciones se actualiza solo para mostrar los eventos que cumplen loscriterios de búsqueda.

Desplácese a la parte inferior de la pantalla y utilice el filtro de búsqueda para localizar eventos específicos.Para obtener más información,, vaya a Barra de búsqueda en la página siguiente.

Pantalla Supervisar - Ventana del historial 42

Para realizar una búsqueda de transacciones de eventos, consulte Buscar eventos y alarmas en lapágina 15.


Transacciones

De manera predeterminada, se mostrarán las siguientes columnas.

Para mostrar opciones de columna adicionales, pase por encima de un título de la columna y, acontinuación, haga clic en la flecha hacia abajo que se muestra a la derecha de la columna. Se mostraráuna lista de todas las opciones disponibles. Seleccione la casilla junto a todos los títulos que desee ver.

Para mover una columna, haga clic y arrastre la columna a la ubicación que desee.

Para cambiar el tamaño de una columna, haga clic y arrastre los bordes de la columna hasta que el tamañosea el correcto.

Fecha del panel Muestra la fecha y la hora en las que el panel de origen emitió este evento.

Prioridad

Muestra la urgencia de este evento donde 1 es la mayor urgencia y 100 lamenor urgencia.

La prioridades normalmente se asignan a un evento específico mediante elcampo Prioridad en la página Agregar evento.

NombreMuestra el nombre de la persona responsable de activar el evento. Se tratacasi siempre de la persona que utiliza una tarjeta o un código para entrar osalir de una zona vigilada.

ApellidosMuestra los apellidos de la persona responsable de activar el evento. Setrata casi siempre de la persona que utiliza una tarjeta o un código paraentrar o salir de una zona vigilada.

Número de la tarjetaMuestra el número de token interno que ocasionó que el evento tuvieralugar. Normalmente es el número de la tarjeta utilizada para entrar o salir deuna zona vigilada.

Mensaje Se muestra unmensaje del sistema asociado a este evento.

Nombre de evento Muestra el nombre de este evento.

Tipo de evento Muestra el tipo de evento.

OrigenMuestra el origen del evento. Puede ser una puerta, un lector o un usuariodel sistema.

Barra de búsqueda

Haga clic en este icono para mostrar los filtros de búsqueda.

Para obtener más información, consulte Buscar eventos y alarmas en lapágina 15.

Seleccione el número de elementos que desea mostrar en una sola página.

Haga clic en este botón para volver al comienzo de la lista.

Haga clic en este botón para volver a la página anterior de la lista.

Pantalla Supervisar - Buscar 43


Introduzca el número de página que desea revisar.

Se muestra el número total de páginas a la derecha.

Haga clic en este botón para ir a la página siguiente.

Haga clic en este botón para ir a la última página.

Haga clic en este botón para actualizar los resultados de búsqueda.

Para consultar los resultados de búsqueda, utilice cualquiera de los botones siguientes:

l Cámara: haga clic en este botón para mostrar el vídeo en tiempo real que está asociado con elevento seleccionado. Para obtener más información, consulte Pantalla Supervisar - Visualización devídeo de la cámara en la página 42.

l Vídeo grabado: haga clic en este botón para mostrar el vídeo grabado que está asociado con elevento seleccionado. Para obtener más información, consulte Pantalla Supervisar - Ventana devídeo grabado en la página 39.


l Instrucciones: haga clic en este botón para mostrar las instrucciones que deben realizarse cuandotiene lugar el evento. Las instrucciones se agregaron cuando se creó el evento.

l Identidades: haga clic en este botón para mostrar los detalles sobre la persona que hadesencadenado el evento seleccionado.

l Historial: haga clic en este botón para mostrar un historial detallado de este evento.

l Guardar ajustes: haga clic en este botón para guardar los ajustes actuales para esta página. Porejemplo, las columnas, las anchuras o el orden de esta página.

Caracteres comodín

Los argumentos que puede usar para buscar listas incluyen cuatro caracteres comodín.

Los caracteres de asterisco (*), signo de interrogación (?), porcentaje (%) y subrayado (_) están reservadoscomo caracteres comodín.

l Los caracteres de asterisco y signo de interrogación sirven para la búsqueda con distinción entremayúsculas y minúsculas, en la que el signo de interrogación indica un carácter y el asterisco indicavarios caracteres.

l Los caracteres de porcentaje y subrayado no distinguen entre mayúsculas y minúsculas; el símbolode porcentaje indica un carácter y el subrayado puede indicar dos o más caracteres.

Símbolo Descripción

* Solo un carácter que distingue entre mayúsculas y minúsculas.

? Dos o más caracteres que distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

% Solo un carácter que no distingue entre mayúsculas y minúsculas.

_ Dos o más caracteres que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Caracteres comodín 44

Por ejemplo:

l s*: cualquier nombre que comienza con "s" y distingue entre mayúsculas y minúsculas.

l ?s: cualquier nombre de tres o más caracteres que termina con "s" y que distingue entre mayúsculasy minúsculas.

l _str%: cualquier nombre que comienza con dos o más caracteres sin distinción entre mayúsculas yminúsculas, seguido de "str" y que finaliza con un carácter sin distinción entre mayúsculas yminúsculas.

Pantalla Supervisar - Alarmas

Cuando hace clic en Supervisar > Alarmas, se muestra la página Alarmas.

Las alarmas son los eventos que se configuran para informar de una alarma cuando se desencadena.

El estado del sistema se indica debajo de las barras de navegación. Para obtener más información, consulteTabla Paneles en la página 24

Debajo del estado del sistema, hay dos secciones: Alarmas sin confirmar y Alarmas confirmadas.

l Las alarmas se agregan automáticamente a la lista Alarmas sin confirmar cuando se activan.Dependiendo de los ajustes de las alarmas, es posible que se oiga un sonido diferente cuando seproduzcan las diferentes alarmas.

l Las alarmas permanecen en Alarmas sin confirmar hasta que se confirman o resuelven, después delo cual se muestran en la lista Alarmas confirmadas.

l Los eventos Alarma se pueden resaltar en distintos colores según el estado de la alarma.

Para obtener más información sobre las columnas que aparecen en cada lista, consulte Página Supervisareventos en la página 38.

Página Plantilla de mapa: agregar nueva

Al hacer clic enAgregar nueva plantilla demapa en la lista Plantillas de mapa, se muestra la página Plantillade mapa: agregar nueva. Desde esta página, seleccione la imagen para usar como fondo del mapa. Baseen la que se basaría el mapa.


Nombre Escriba un nombre para el mapa.

Archivo Haga clic en el botón Examinar para seleccionar la imagen que desea utilizar comobase del mapa. Puede crear un mapa de cualquier imagen en formato PNG, JPEG,BMP y GIF.

Lienzo en blanco Seleccione esta casilla para dejar el fondo de mapa blanco.

Esta opción sirve principalmente para configurar los paneles que no tienen que estaren unmapa.Reunión

Cambiar eltamaño a:

Introduzca el tamaño del mapa en píxeles.

NOTA: Si introduce un tamaño que coincida con la relación de aspecto de la imagen,

Pantalla Supervisar - Alarmas 45


se cambiará la imagen del mapa en consonancia. Si especifica un tamaño que nocoincide con la relación de aspecto de la imagen, el sistema centrará la imagen yrecortará los lados para que coincida con la configuración definida.

Haga clic en este botón para guardar los cambios.

Después de guardar el mapa por primera vez, accederá a la página Editar mapas,donde podrá agregar puertas, paneles, accesos directos y elementos del panel.Para obtener más información, consulte Edición de un mapa más abajo.

Haga clic en este botón para descartar los cambios.

Edición de un mapa

La página Editar mapas se muestra después de guardar por primera vez una plantilla de mapa nueva o alhacer clic en el nombre del mapa en la lista Plantillas de mapa (ajustes).

A la derecha está la imagen de mapa base. Puede desplazar los elementos de mapa en cualquier lugar eneste área de trabajo.

A la izquierda están las propiedades de mapa, incluyendo el nombre y tamaño. En el área Detalles de mapahay una lista de todos los elementos que se pueden agregar al mapa.

Edición de unmapa 46

Propiedades de mapa


Nombre El nombre del mapa

Archivo El nombre del archivo de imagen original de la imagen de mapa base.

Lienzo enblanco

Seleccione esta casilla para dejar el fondo de mapa blanco.

Esta opción sirve principalmente para configurar los paneles que no tienen que estar enunmapa.Reunión

Tamaño El tamaño del mapa.

NOTA: Si introduce un tamaño que coincida con la relación de aspecto de la imagen, secambiará la imagen del mapa en consonancia. Si especifica un tamaño que no coincidecon la relación de aspecto de la imagen, el sistema centrará la imagen y recortará loslados para que coincida con la configuración definida.

Particiones NOTA: Si no hay particiones definidas para este sistema, esta función no está disponible.

Haga clic para seleccionar una partición, o haga clic y arrastre, pulse Mayús y haga clic, opulse Ctrl y haga clic para seleccionar varias particiones de la lista desplegable. Solo lasparticiones que puede ver o administrar aparecen en esta lista. Si no selecciona unapartición, cualquier operador de ACM podrá ver o administrar el elemento.

Para obtener más información, consulte Using a Partitioned ACM System on page 1.

NOTA: Se recomienda que no asigne mapas a una partición. Si agrega un dispositivo almapa que forma parte de varias particiones, el mapa puede generar un error cuando unusuario sin los mismos permisos que el dispositivo intenta utilizar el mapa.



Detalles de mapa

Para agregar un elemento al mapa, haga clic en el botónAgregar junto al elemento que desea agregar. Unicono que coincida con el elemento que ha añadido se agregará automáticamente a la esquina superiorizquierda de la imagen de mapa. Mueva el icono hacia el lugar en el que debería aparecer en el mapa.

Sugerencia: Los iconos de mapa se agregan en la parte superior de cada uno en la esquina superiorizquierda del mapa. Mueva los iconos añadidos de inmediato o puede perder la pista de todos loselementos que se han añadido al mapa.

Para mostrar u ocultar los detalles de cada elemento que se ha agregado al mapa, haga clic en el oal lado de cada elemento. Si cualquiera de las listas desplegables de elementos está vacía, primero tieneque agregar o configurar ese elemento en el sistema.

Para eliminar un elemento que se ha agregado al mapa, haga clic en junto al elemento de la lista.

Propiedades demapa 47

Característica Descripción Icono delmapa

Puertas Seleccione una puerta de la lista desplegable.

Paneles Seleccione un panel de la lista desplegable.

Panelessecundarios

Seleccione un panel secundario de la lista desplegable.

Entradas Seleccione una entrada de la lista desplegable.

Salidas Seleccione una salida de la lista desplegable.

Cámaras Seleccione una cámara de la lista desplegable.

Acercar Seleccione unmapa que ofrezca una visión más cercana de un áreaespecífica en este mapa.

Alejar Seleccione unmapa que ofrezca una visión más amplia de esta área demapa.

Accionesglobales

Seleccione una acción global de la lista desplegable.

Elementosdel panel

Configure unReunión elemento de panel:

1. Introduzca un título para el elemento de panel. El mapa se actualizaautomáticamente con cada cambio que realice.

2. Haga clic en el campo Color de la fuente del título para cambiar elcolor del texto.

3. En la lista desplegable Tamaño de la fuente del título, seleccione eltamaño. Las opciones son Pequeño, Medio y Grande.

4. Para la opciónOpacidad, elija qué grado de transparencia desea quetenga el elemento del panel. Puede introducir un número deporcentaje o mover el control deslizante para establecer la opacidad.100% es opaco y 0% es transparente.

5. En el campo Ubicación, introduzca dónde desea que aparezca elelemento de panel en el mapa. También puede desplazar elelemento de panel directamente en el mapa.

6. En la lista desplegable Tipo de elemento, seleccione si desea que elelemento de panel aparezca como Solo texto o Gráfico y texto.

Si elige Gráfico y texto, se mostrarán las opciones siguientes:

a. En la lista desplegable Grupo de áreas/Área, seleccione elpunto de reunión que representa este elemento del panel.Puede seleccionar un área o grupo de áreas específicos.

b. En la lista desplegable Forma gráfica, seleccione Círculo oCuadrado.

Objetocuadrado,circular ode texto

Detalles demapa 48

Característica Descripción Icono delmapa

c. Haga clic en el campo Color de la gráfica para cambiar el colorde la forma gráfica.

d. En la opción Tamaño del gráfico, seleccione el tamaño quedesea que tenga el gráfico. Puede introducir el tamaño enpíxeles o utilizar el control deslizante para ajustar el tamaño.



Pantalla Supervisar - Verificación

Al hacer clic en Supervisar > Verificación, se muestra la página Verificación.

Esta página permite que un operador cualificado revise la información, incluidas las fotos, acerca de lostitulares de tarjetas que entran y salen de determinadas puertas.

La página se divide en dos partes: la sección superior Puertas superior y la sección inferior Eventos inferior.

l En la parte superior de la página hay cuatro paneles de puerta que le permiten seleccionar ysupervisar cuatro puertas a la vez. Después de seleccionar una puerta para un panel, puedesupervisar las transacciones de eventos en tiempo real a medida que ocurren en esa puerta.

l Debajo de los paneles de puerta aparece una lista de transacciones de puerta en tiempo real, comola página Eventos.

No todos los eventos de la puerta aparecerán en esta lista. Sólo se muestran los eventos del rangode números de prioridad 300 a 700. Hay disponible una lista completa de todos los eventos en lapágina Supervisar eventos.


Documents

Manual del operador de alarmas y4a54f0271b66873b1ef4-ddc094ae70b29d259d46aa8a44a90623.r7.cf2.rackcdn…Tabladecontenido Supervisióndealarmasyeventos 1 Funcióndeaperturadelmonitor