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para tu ONG - Parte I Publicado Julio—Agosto 2012

Manual Google Apps Julio 2012

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  • para tu ONG - Parte I

    Publicado JulioAgosto 2012

  • 2

    Indice

    Google Apps 3 Qu es Google Apps? Beneficios de Google Apps Puedo implementar Google Apps sin ayuda? 4

    Mi cuenta de Google Apps 5 Cmo ingreso a mi cuenta de Google Apps?

    Apps ms tiles 6

    Gmail 11 Contactos 12 Tareas Chat Calendar 13 Drive 15 Google Drive en tu PC 18

    Herramientas de consulta 19

  • 3

    Google Apps

    Qu es Google Apps?

    Google Apps es una coleccin personalizable de aplicaciones para el lugar de trabajo diseadas

    para mejorar la productividad de tu ONG.

    Esta coleccin est compuesta por aplicaciones diseadas para los usuarios de ONGs e incluye

    aplicaciones para mejorar la comunicacin, como Gmail, Google Calendar y Chat de Google. Apli-

    caciones diseadas especficamente para mejorar la colaboracin en tu organizacin, como Google

    Drive a travs de sus Hojas de clculo, editores de texto, presentaciones, etc. Estas aplicacio-

    nes estn diseadas para personalizar la seguridad de los correos electrnicos, administrar tu cuen-

    ta, y mejorar tu trabajo.

    Beneficios de Google Apps

    Adems, la nube nos permite desarrollar una nueva forma de colaboracin interna, es decir, de tra-

    bajar mejor con el equipo de tu organizacin, incluso a distancia.

    Algunos de los beneficios de Google Apps ms importantes para las ONGs: Mayor movilidad. Tu oficina est en cualquier parte. Reduccin de costos de software, hardware y de soporte IT Implementacin ms rpida y con menores riesgos (podemos probar ms cosas!) En muchos casos, actualizaciones automticas Flexibilidad de escala Seguridad (los datos no estn en casa)

    A pesar de que Google.com es el motor de bsqueda ms popular, muy pocos conocen todo lo que

    Google ofrece para las organizaciones a travs de sus diferentes productos. En este manual te

    mostraremos algunas Google Apps para ordenar el trabajo en tu organizacin.

  • 4

    Google Apps

    Puedo implementar Google Apps sin ayuda?

    Para implementar Google Apps en tu organizacin hemos pensado en un diagrama de proceso de

    acuerdo a tus conocimientos tcnicos para simplificarte la tarea:

    * Que pueda dedicarle tiempo y/o posea conocimientos tcnicos de hosting, DNS y MX , y que

    pueda capacitar al resto del equipo de la organizacin.

  • 5

    Mi cuenta de Google Apps

    Cmo ingreso a mi cuenta de Google Apps?

    1. Ingresa a www.google.com

    2. Haz click en Inicia sesin

    3. Completa la seccin con tu correo electrnico con el formato [email protected] y tu contrase-

    a. Y luego haz click en el botn celeste de Iniciar sesin

    4. Ingresars a tu cuenta de Google Apps donde podrs ver la barra de navegacin negra con tu

    Correo, Drive, Calendar, Contactos y otras aplicaciones ms.

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    Mi cuenta de Google Apps

  • 6

    Apps ms tiles

    Gmail

    Una de las grandes ventajas de Google, es la

    posibilidad de crear, a travs de una implementa-

    cin, tu propio dominio y enviar tus correos des-

    de [email protected]!

    Redactar un email en Gmail es muy fcil, solo

    tienes que hacer click en Redactar y comienza!

    Al ingresar a la seccin de configuracin podrs ver todas las pestaas de lo que puedes configurar

    a tu medida.

    Es la herramienta de Google para administrar los correos electrnicos.

  • 7

    Apps ms tiles

    Conversaciones: Se pueden leer todos los mensajes concernientes a lo mismo en un solo lugar;

    se apilan en el orden en que se reciben; se puede re-enviar o imprimir la conversacin entera o par-

    te de ella.

    En la bandeja de entrada las vers ya organizadas por el ttulo del Asunto y entre parntesis la can-

    tidad de conversaciones sobre ese ttulo que hay hasta el momento.

    Al hacer click en la conversacin, puedes

    ver cada mensaje de forma resumida por

    primera lnea o abrirlos para leer el resto

    de cada email.

    Con Gmail puedes potenciar la gestin de tu correo a travs de:

    Gmail

  • 8

    Apps ms tiles

    Gmail Etiquetas Son como las carpetas, pero ms poderosas. Se puede etiquetar un correo electrnico

    con ms de una etiqueta. Se pueden asignar diferentes colores a las etiquetas para poder identifi-

    carlas con facilidad. Para configurar etiquetas nuevas debes ingresar a la configuracin de tu Gmail

    (la tuerca) en la pestaa Etiquetas.

    Filtros: Tienes cientos de mails que necesitas que se ordenen de forma automtica? Con Gmail

    puedes crear reglas de filtros para que los mails se almacenen u ordenen de acuerdo a tus necesi-

    dades y te faciliten tu tarea.

  • 9

    Bsqueda: Google ha incorporado la barra de bsqueda en Google Apps para que puedas encon-

    trar eso que estabas buscando, sea un email, un documento, un contacto, etc.

    Se pueden filtrar las bsquedas de acuerdo a parmetros que le asignemos como lo muestra la

    captura de pantalla debajo.

    Apps ms tiles

    Gmail

    Labs: son aquellas funciones experimentales que los usuarios pueden habilitar. Son desarrollos que

    se van renovando y poniendo al alcance de los usuarios de Drive. Te recomendamos algunas que

    pueden ser de gran utilidad: Chat a la derecha, Deshacer Enviar, Insercin de imgenes, Respues-

    tas almacenadas, Vistas previas de Google Docs en correo, Vistas previas de Google Maps en co-

    rreo, 'Responder a todos' predeterminado, son algunas solamente!

  • 10

    Apps ms tiles

    Administrando tu bandeja de entrada

    Los mtodos de administracin de email sugieren algunas formas de organizar los mails para redu-

    cir la sensacin de cuando tienes mil cosas pendientes, haciendo que pasemos menos horas frente

    a la bandeja de entrada y usando solamente el tiempo necesario para organizar las tareas que nos

    van llegando.

    En stos videos se describen 3 metodologas para administrar eficientemente los mails utilizando

    "action labels": Getting Things Done (GTD), Inbox Zero y Trusted Trio. Para ver el video (en ingls)

    haz click ac.

    Adems en Gmail tienes todo integrado con las siguientes herramientas de Contactos, Tareas, Ca-

    lendar.

    Gmail

    Archivado: Gmail dispone de 25 MB de espacio de almacenamiento en su bandeja de entrada (50 veces ms que el estndar de la industria). En Gmail nunca tendr inconvenientes con los elementos enviados ni

    exceder la capacidad mxima de almacenamiento de la bandeja de entrada. No ser necesario que elimine sus mensajes.

    Al archivar un mensaje de correo electrnico, este se mueve de la bandeja de entrada a las etiquetas que ha configurado. Tambin podr encontrar cualquier correo que haya archivado en su etiqueta Todos.

    Todos es su espacio de almacenamiento, una gran base de datos de referencia con todas sus conversaciones. Puede realizar una bsqueda para encontrar mensajes de correo electrnico en Todos.

  • 11

    Apps ms tiles

    Contactos

    Se pueden crear contactos personales y grupos de contactos.

    Crea automticamente una lista de los contactos con quienes ms se comunica para poder acceder

    fcilmente a ellos (Ms contactados).

    Beneficios clave de los Contactos: No es necesario que vayas a los contactos para enviar un correo electrnico a

    alguien. Al comenzar a escribir el nombre o la direccin de correo electrnico en el campo Para:, los contactos se autocompletarn.

    Puedes almacenar informacin personal sobre sus contactos; por ejemplo, el

    nmero de telfono, la direccin, varias direcciones de correo electrnico, una

    foto, la fecha de nacimiento y otras notas.

  • 12

    Apps ms tiles

    Tareas

    Puede crear una lista electrnica de tareas pendientes, enviar

    un correo electrnico directamente a su lista de tareas. Si es

    necesario, puede crear listas de tareas diferentes para temas

    distintos, vincular una tarea a una fecha en su calendario y con-

    figurar recordatorios.

    Las tareas las puedes ver desde la pantalla de Gmail

    Y tambin crearlas desde la pantalla de Ca-

    lendar haciendo click en algn da en parti-

    cular.

    Chat

    Puedes hacer preguntas a tus colegas instant-

    neamente o contestar consultas de tus contac-

    tos; no necesitas esperar un correo electrnico o

    una llamada de telfono para comunicarte.

    Puedes cambiar tu estado a Ocupado para que

    tus colegas no te enven mensajes.

    Puedes agregar robots de traduccin y luego

    chatear con personas que hablen otros idiomas.

  • 13

    Apps ms tiles

    Calendar

    Organizar tus horarios.

    Ver el calendario y la disponibilidad de tus colegas.

    Programar eventos con otras personas.

    Personalizar tus recordatorios y notificacio-nes.

    Programar reuniones peridicas, eventos privados y adjuntar documentos a sus invi-taciones. Puede crear otro calendario para ti (ej. calendario personal) o para compartir-lo con un equipo (ej. eventos del equipo).

    Crear y administrar las tareas desde el ca-lendario.

    Puedes visualizar tu calendario de forma diaria, semanal, mensual o como agenda en forma de

    lista de eventos seguido uno debajo del otro.

    Con Calendar puedes:

  • 14

    Apps ms tiles

    Crear un evento es muy sencillo. Solo haz click en CREAR en la vista general del calendario, o haciendo click en el da y hora en particular en alguno de los tipos de vistas descripto arriba.

    Puedes completar desde el nombre del evento

    (1) , el horario (2), darle recurrencia si es un

    evento que se repite en el tiempo (3), en dnde

    se llevar a cabo (4), incluir una breve descrip-

    cin (tal vez la agenda de la reunin) (5), adjun-

    tar un archivo (6), asignarlo a un calendario en

    particular (7), configurar recordatorios (8), y lo

    ms importante, invitar a las personas interesa-

    das a este evento, y solamente aadiendo sus

    emails (9). De esa forma a tus invitados les llega-

    r un mail donde podrn aceptar o no tu invita-

    Calendar tambin se puede configurar, creando calendarios especficos (tal vez por temas como

    Comunicacin, Eventos, etc) y con la posibilidad de compartirlos con otras personas, y dndoles

    permiso de solo lectura o edicin.

    Calendar

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  • 15

    Drive

    Apps ms tiles

    Es un servicio de para almacenar, procesar y

    compartir documentos en forma gratuita ubicado

    en la nube y a los que podrs acceder desde

    cualquier lugar. Los documentos de Google Drive

    pueden ser compartidos con tu equipo para que

    ellos accedan, editen, etc. Tambin pods confi-

    gurar el acceso sin conexin para que la prxima

    vez que ests sin red puedas ver documentos.

    Guarda todo y comparte lo que quiera. Para ms

    informacin de Google Drive haz click ac.

    Con Google Drive puedes crear de cero docu-

    mentos en la nube como Documento

    (procesador de texto), Presentacin, Hoja de

    clculo, Formulario, Dibujo y hasta ordenarlos

    por Carpetas. Hasta puedes utilizar las plantillas

    que ofrece Google e incluso crear las propias de

    tu organizacin para que todos usen las mismas.

    Tambin puedes subir archivos y carpetas en-

    teras a Google Drive. Esto te permite tener to-

    dos tus archivos y carpetas ordenadas en la

    nube y resguardadas de la posibilidad de per-

    derlos.

    Todos los archivos y carpetas las puedes com-

    partir a diferentes personas con diferentes per-

    misos, inclusive dentro de un archivo o carpeta

    en particular.

  • 16

    Apps ms tiles

    La Hoja de Clculo viene con frmulas, grficos,

    herramientas para proteger las hojas y aplicar

    reglas de notificaciones. Tiene casi la totalidad

    de la funciones del programa de hoja de clculo

    que ya conoces. Para ver el video de Hoja de

    clculo (en ingls) haz click ac.

    Con Presentaciones puedes armar aquella presentacin que necesitas para dar una charla o reunin con una audiencia o equipo. Para ver el video de Presentaciones (en ingls)haz click ac. Elige la plantilla que deseas y empieza a crear tu presentacin tan simple como lo puedes hacer

    con otro programa.

    El Documento tiene todas las ventajas y funcio-

    nalidades de los procesadores de texto tradicio-

    nales ms la flexibilidad que te ofrece trabajar en

    la nube, en sintona con tu equipo de trabajo.

    Con Documentos puedes crear documentos

    compartidos, con accesos de solo lectura, edi-

    cin, etc para que tu equipo de trabajo te ayude

    con el mismo. Para ver el video de Documentos

    (en ingls) haz click ac.

    Con Dibujos puedes disear e ilustrar tu pgina web o cualquier documento. Para ver el video de

    Dibujos (en ingls) haz click ac.

    Drive

  • 17

    Apps ms tiles

    Los Formularios estn diseados para armar encuestas, inscripciones a eventos y recibir comenta-

    rios y mucho ms, todo en breves minutos!

    Podrs ver en tiempo real las respuestas y

    hasta te muestra en forma de reporte con ba-

    rras y grficos de torta los resultados. Para

    ver el video de Formulario (en ingls) haz

    click ac.

    Hasta puedes insertar el formulario en el

    cuerpo de un mail para que el destinatario

    complete desde el cuerpo del mismo, y

    enviarle un mail de confirmacin de recep-

    cin de sus datos o de agradecimiento a la

    inscripcin a un evento, por ejemplo.

    Drive

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    Apps ms tiles

    Google Drive en tu PC

    Google Drive es la herramienta de Google que

    se instala en nuestra PC y permite sincronizar

    los documentos de la nube en nuestra PC. Es

    til para organizaciones que no tengan acceso

    a internet en todo momento.

    Cmo funciona Google Drive en nuestra PC?

    Google Drive es un programa que mantiene actualizada una

    carpeta de nuestra PC con la nube de documentos online.

    Para ingresar a esta carpeta usar esta imagen:

    Dentro de la carpeta, podemos observar un cono (tilde verde)

    cuando el archivo se ha sincronizado satisfactoriamente:

  • 19

    Herramientas de consulta

    Empieza a utilizar Google Apps gratuitamente Portal de Google Apps Informacin sobre la implementacin para clientes de Google Apps

    Centro de asistencia de Google Apps

    Canales de YouTube de Google Apps y Google Docs

    Blogs oficiales de Google Docs, Gmail, Google Enterprise

    Consulte las nuevas funciones de los productos: cules son las novedades en Google Docs?

    Cmo registrarse en Google Apps

    Configuracin de la entrega del correo electrnico (MX)

    Tabla con valores MX para modificar en el hosting del cliente

    Video sobre MX

    Herramientas de Consulta

    Necesitas ayuda con

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    En Wingu te podemos

    ayudar.

    Envanos un email a

    [email protected]