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MANUAL OPERACIONAL
PAGINANAVESOFT
MANUAL DE USUARIO
MANUAL OPERACIONAL PAGINA NAVESOFT
Consulta de liberación
Pago de facturas
Liquidación y pago de Anticipos
Depósitos autorizados por la línea para la devolución de contenedores
Tipo de Cambio
Formato Carta Poder
Tarifa Gastos Locales
Tarifa de Demoras
Consulta de Naves
Liquidación y pago de Drop off
Inicio
Seleccione aquí
Servicios En Línea HapagLloyd
La Aplicación permite conocer las bondades del sistema para todo el manejo, desde anuncios, entregacontenedores, tarifas, liquidaciones, consultas y descargas entre otras más.
MENÚ PRINCIPAL DE ACCESO
Tendrá acceso a:
Pago de Facturas
Liquidación y Pago de anticipos
Depósitos autorizados para la
devolución de contenedores
Tipo de cambio
Formato Carta Poder
Contrato comodato
Tarifas gastos locales
Tarifa de demoras
Consulta de naves
Liquidación y Pago de Drop off
Consulta de liberación
Regresar
PAGO DE FACTURAS
En caso de olvidar su clave seleccione “Olvido la Clave?” para
obtener frase de recordación.
En caso de que su contraseña no pueda ser restablecida por favor
envié solicitud a correo [email protected]
Para ingreso a la plataforma se
debe ingresar Nit y Clave, que
corresponde a la que registro al
momento de crear el usuario.
En caso de no haberse
registrado seleccione
Regístrese ahora y diligencie
el formulario de inscripción.
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xxxxxxxxx
PAGO DE FACTURAS
1. Pago• Pago de Facturas PSE
2. Consulta• Devolución de anticipos• Contenedores en poder del
importador• Soporte daños contenedores• Información detallada del BL• Ver días libres• Información devolución del
contenedor• Ver estado cuenta• Listado e impresión de facturas• Detalle de transferencia
3. Actualización• Actualización de Datos
Al ingresar puede seleccionar la opción acorde a
su requerimiento o necesidad.
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xxxxxxxxxxxxxxxx
Regresar
PAGO DE FACTURAS PSE
En la ventana se puede visualizar el número de facturas pendientes de pago, número de BL correspondiente y valor a pagar.
El cliente debe seleccionar la factura que desea cancelar.
Una vez seleccionada laopción Pagar, el sistema lo dirige a red ZONAPAGOS, debe seleccionar la opción ACEPTAR y continuar con elproceso
Regresar
DEVOLUCIÓN DE ANTICIPOS
Al consultar número de BL sepuede verificar el estado de la devolución del anticipo.
• Por cobrar
• En proceso
• Pagado
Y el numero de la factura corresponde
Regresar
CONTENEDORES EN PODER DEL IMPORTADOR
Para determinar el número y movimiento de contenedores en poder del importador solamente debe seleccionarla opción donde se verifica latrazabilidad.
Para llevar un controlmás claro y manejo defiltros se puedeexportar archivo aexcel
Regresar
SOPORTE DAÑOS CONTENEDOR
Al momento de devolver la unidad en el patioasignado se genera un informe de los daños conlos que llega la unidad ( Acceso a fotografías dedaños )
Para la consulta seleccionar dela lista desplegable el patio y
número de contenedor.
Opción VER FOTOS
Regresar
Seleccionando el BL: se
puede determinar el
historial completo
INFORMACIÓN DETALLADA DEL BL
OPCIÓN
VER DETALLE CONTENEDOR
OPCIÓN
VER DETALLE DE FACTURA
VER DETALLE RECIBO DEDETALLE CONTENEDOR
Regresar
VER DÍAS LIBRES
Seleccionando el BL: se
tendrá control más claro
acerca de número de días
libres que aún tiene el
contenedor, esto como
seguimiento a la unidad y
tener presente para la
respectiva devolución.
Regresar
INFORMACIÓN DEVOLUCIÓN DE CONTENEDORPara la devolución de la unidad
debe tener presente el patio
autorizado
Para el recibo de la unidad en el
patio que este autorizado debe
estar al día por concepto de
pagos y de demoras
Tener presente si tiene saldos
pendientes la unidad NO se podrá
recibir hasta que se encuentre al
día.
Ver NOTA a la consulta
Regresar
VER ESTADO CUENTA
Para llevar control de estadocuenta solamente seleccionarango de consulta donde el sistema le mostrará al detallecómo están las cuentas
Según el rango determinado lemostrará el listadoestado cuenta
Regresar
LISTADO E IMPRESIÓN DE FACTURAS
Seleccionando el rango de fecha se podrán observarlas facturas y recibosgenerados
Después de la selecciónrango fecha, podrá
seleccionar factura o recibo para ver al detalle
el documento seleccionado
DETALLE DOCUMENTO SELECCIONADO
CONSULTA FACTURA CONSULTA RECIBO DE CAJA
Regresar
CONSULTA DE TRANSFERENCIASINGRESAR RANGO PARA CONSULTAR TRANSFERENCIASSELECCIONAR ACEPTAR
AL SELECCIONAR DESGARGAR PDF EN EL INFORME PUEDE VISUALIZAR EL DETALLE DE LA TRANSFERENCIA, EL NUMERO DE FACTURAS, NUMERO DE BL Y VALOR
DE ACUERDO A DATOS INGRESADOS LA PLATAFORMA GENERA EL LISTADO DE TRANSFERENCIAS INDICANDO FECHA Y NUMERO DE ORDEN DE PAGO
Regresar
ACTUALIZACIÓN DATOS
En este módulo se
podrá actualizar los
datos inicialmente
ingresado al momento
de iniciar proceso de
Inscripción cliente
Ver opciones y
actualizarlas
Regresar
LIQUIDACIÓN Y PAGO DE ANTICIPOS
INGRESAR EL BL MASTER
SELECCIONAR CONSULTAR
INICIAR PAGO
Tener presente que este no
tenga espacios entre letras
ni caracteres especiales
El sistema genera la liquidación
con la información general de BL,
motonave importador tasa de
cambio y la información detallada
de las unidades, conceptos y valor
por pagar
Para realizar la liquidación de Comodatos (EIR), depósitos, limpiezas y adecuación y demoras de sus BLs.
debe seguir la siguiente ruta:
Nota: Para la liquidación correspondiente de demoras efectuar los mismos pasos.
LIQUIDACIÓN Y PAGO DE ANTICIPOS
ELABORACIÓN DE COMODATO
Debe ingresar Nit del importador y/o de la
Agencia de Aduanas.
En esta ventana se muestra información especifica el BL
Tener en cuenta que la empresa
seleccionada va a ser titular de todas
las facturas que se generen de la
operación, y titular de depósitos y
saldos a favor que se originen.
Seleccionar
“REGISTRAR”
LIQUIDACIÓN Y PAGO DE ANTICIPOS
SELECCIONAR “PAGAR”
Sera direccionado a Zona
de pagos donde debe
ingresar la información de
su cuenta bancaria.
LIQUIDACIÓN Y PAGO DE ANTICIPOSPara realizar impresión de comodatos. debe seguir la siguiente ruta:
Luego de efectuado el pago
ingresar nuevamente a la opción
inicial (liquidación y pago de
anticipos)
Se habilitará la
opción imprimir EIR
Ingresar usuario y
clave registrada.
Dar clic en la
palabra EIR.Regresar
DEPÓSITOS AUTORIZADOS POR LA LÍNEA PARA DEVOLUCIÓN DE CONTENEDORES
Devolución contenedores en Buenaventura
Devolución contenedores en Cartagena
Enviar email a las casillas [email protected]; [email protected];
[email protected], adjuntando el resultado de la consulta realizada en la web
sobre el sitio de devolución de contenedores, e indicando Numero de contenedor y Nit del cliente.
Debe enturnar en Cemue
Para tener un mejor proceso tenemos a disposición variospatios autorizados
DEPÓSITOS AUTORIZADOS POR LA LÍNEA PARA DEVOLUCIÓN DE CONTENEDORES
Para las devoluciones debe seleccionar el patio
debidamente autorizado por la línea para la respectiva
entrega y recepción de unidades
Devolución contenedores en Patios del interiorBogotá, Cali, Medellín
Adicional aparece lista de contactos en cada uno de los patios por ciudad
Regresar
Enviar email a las casillas [email protected]; [email protected]
TIPO DE CAMBIO
El sistema le permite estar al día
con el valor de la tasa de cambio
Esta se actualiza automáticamente
día a día
Regresar
Relacióntarifasvigentes determinadaspor la naviera
Regresar
TARIFAS GASTOS LOCALES
Consulta tarifas por concepto demoras
determinadas por línea naviera
Regresar
TARIFAS DE DEMORAS
FORMULARIO AUTORIZACIÓN DE TRÁMITES
El sistema permite
descargar los formularios
para los diversos tramites.
Con el fin de mantener los
lineamientos
El usuario podrá descargarfácilmente carta de poder paraser diligenciada por las partes
FORMATOS
FORMULARIO AUTORIZACIÓN DE PAGO A TERCEROS
Los formularios se
descargan en formato
Excel para facilitar su
diligenciamiento
FORMATO CARTA DE PODER
Regresar
CONSULTA DE NAVES Consulta
detallada de
arribo de cada
una de las naves
Seleccionar de la
lista desplegable
Regresar
LIQUIDACIÓN Y PAGO DROP OFF
Describe el número de BL para ver el
contenedor seleccionar patio a devolver,
fecha a pagar y ejecutar proceso en la
opción PRE- LIQUIDA y opción PAGAR Seleccionar PATIO
LIQUIDACIÓN Y PAGO DROP OFF
OPCION pre - LIQUIDA
Seleccionarfecha PAGO
Marcar cuadrocomo selecciónpara liquidar
LIQUIDACIÓN Y PAGO DROP OFFAutomáticamente lo llevará a zona de pagos para
seleccionar BANCO e iniciar pago PSE
Regresar
CONSULTA DE LIBERACIÓN
Escribir número de BL
para consulta liberación
Seleccionar numero de
contenedor liberado
con el BL consultado
Regresar
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