Manual Organización de la Dirección Recursos Humanos S.G.S ...€¦ · 1758 Se le llamó Paraje y Puesto de los Ranchos de Nuestra Señora de la Soledad. 1766-1767 Se producen tumultos,

AÑO CI, TOMO I

SAN LUIS POTOSI, S.L.P.

MARTES 12 DE JUNIO DE 2018

EDICION EXTRAORDINARIA

100 EJEMPLARES

14 PAGINAS

Las leyes y demás disposiciones son de observancia obligatoria por el sólo hecho de publicarse en este Periódico.

2018, “Año de Manuel José Othón”

INDICE

H. Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sanchez, S.L.P.

Manual de Organización de la Dirección de Recursos Humanos .

Responsable:

SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO

Director:

OSCAR IVÁN LEÓN CALVO

PERFECTO AMEZQUITA No.101 2° PISOFRACC. TANGAMANGA CP 78269SAN LUIS POTOSI, S.L.P.

Actual 0.30 UMA ($24.18)Atrasado 0.60 UMA ($48.36)

Otros con base a su costo a criterio de laSecretaria de Finanzas


MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOSDEL MUNICIPIO DE SOLEDAD DE GRACIANO SÁNCHEZ, S.L.P.

INDICE.

I. Introducción.

II. Objetivo del manual

III. Misión y visión.

IV. Antecedentes históricos

V. Marco jurídico.

VI. Atribuciones.

VII. Estructura orgánica.

VIII. Funciones.

IX. Organigrama.

X. Descripción y perfil de los puestos.

XI. Glosario de términos.

I. INTRODUCCIÓN.

Con la finalidad de llevar a cabo un trabajo eficiente y de calidad, la dirección de recursos humanos perteneciente al ayuntamientode Soledad de Graciano Sánchez considera la necesidad de elaborar un manual en el que se describan las características ydiversas actividades que en este departamento se desarrollan.

Dicho manual, es considerado como un instrumento que permite consultar las normas esenciales de la estructura materialy humana, que la dirección de recursos humanos ha diseñado para ser acatados por cada uno de sus colaboradores; de igualmanera presenta la jerarquía en cuanto a autoridad, responsabilidad y funciones del personal adscrito a esta dirección.

Este manual, podrá ser utilizado además como herramienta en la evaluación del desempeño, ya que señala y puntualiza lascaracterísticas específicas de cada una de las funciones a realizar en el departamento.

Cabe mencionar que este manual deberá ser verificado durante los primeros meses de cada año, con el objeto de adecuarloa las condiciones y necesidades que en ese momento se consideren pertinentes dentro de la dirección de recursos humanosvinculada al ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez.

II. OBJETIVO DEL MANUAL.

• Actuar como instrumento de consulta y orientación para los servidores públicos que laboran en el ayuntamiento de Soledadde Graciano Sánchez, específicamente a los trabajadores municipales adscritos a la Dirección de Recursos Humanos.

• En ese contexto, y debido a la importancia que reviste contar con herramientas de apoyo administrativo, este manualpretende facilitar el desarrollo de las funciones y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la dirección de recursoshumanos, a partir de las atribuciones que se le ha conferido de parte del Cabildo municipal y la Oficialía Mayor, así como elreglamento interior de trabajo.

• Presentar de manera esquemática, los procesos que permiten al empleado visualizar de una forma clara y precisa lasetapas que debe seguir para la ejecución de sus tareas diarias; de igual manera lo anterior facilita la supervisión y evaluacióndel proceder laboral que manifiesta la totalidad de la plantilla de personal.

III. MISIÓN Y VISIÓN.

MARTES 12 DE JUNIO DE 2018 3

MISIÓN: Consolidarnos como la Dirección de Recursos Humanos proveedora del personal más calificado en cada una desus áreas, para coadyuvar en forma eficiente y funcional con la Oficialía Mayor ubicada en esta dependencia, y realizar unproceso de reclutamiento, selección y capacitación en nuestro personal que le permita proveer la fuerza de trabajo demandadapor cada una de las actividades a realizar en el cargo correspondiente; de tal manera se pretende identificar la capacidad,aptitud y actitud del personal a fin de crear el mejor perfil para cada departamento según las necesidades identificadasdentro de estos.

VISIÓN: Brindar a todos los departamentos que conforman la administración municipal, un servicio eficiente, mediante lasherramientas que posee la Dirección de Recursos Humanos, pretendiendo un trabajo dinámico y participativo, al proveer delpersonal idóneo a todas las áreas de esta dependencia, de tal manera que sea posible otorgar en tiempo y forma a todo elpersonal las prestaciones y atenciones que como personal adscrito al Ayuntamiento merecen y son establecidas en lasCondiciones Generales de Trabajo y la Ley de los Trabajadores al Servicio de las Instituciones Públicas del Estado de SanLuis Potosí.

IV. ANTECEDENTES HISTÓRICOS.

1758 Se le llamó Paraje y Puesto de los Ranchos de Nuestra Señora de la Soledad.

1766-1767 Se producen tumultos, después el visitador Gálvez calma los ánimos mediante sentencias, horca, destierro ycadena perpetua.

1827 Mediante el decreto número 60, fechado el 5 de octubre, el pueblo de Soledad de los Ranchos, fue ascendido a lacategoría de Villa.

1910 Se encendió la Revolución en todo el país; hubo hechos violentos en la capital del estado, pero Soledad DiezGutiérrez no sufrió ningún atropello.

1885 El general Carlos Diez Gutiérrez promovió para que el nombre de Villa de la Soledad se cambiara por “Soledad DiezGutiérrez”.

1914 Las tropas del general Carrera Torres sostuvieron un combate contra los jefes federales huertistas BenjamínArgumedo y Antonio Rojas en la hacienda de la Tinaja.

1928 El abastecimiento del agua potable llegó a Soledad.

1988 Se le cambió el nombre por el de “Soledad de Graciano Sánchez”, honrando así la memoria del nativo de este lugarquien se distinguió por su constante lucha, toda su vida, en favor de la clase campesina de todo el país.Antes de la administración de 1997-2000 en la Dirección de Recursos Humanos todo el manejo de incidencias, la elaboracióny entrega de nóminas se realizaban con máquinas de escribir.

A finales del año 1997 se incorpora una computadora para facilitar los cálculos y disminuir los errores; se comienza a manejarel software Micro SIP como sistema de nómina en su versión actualizada.

Para el año 2008 se realiza nueva modalidad del manejo de expedientes laborales; se inicia con la elaboración de manualesde departamentos y con ello la de descripción de puestos. A partir de este año el servicio médico pasa manos de la direcciónde recursos humanos, como apoyo a las actividades de la oficialía mayor y para mantener el control del mismo mediante unabase de datos en Excel de los titulares y beneficiarios del trabajador.

En el año 2015 con las nuevas modalidades y disposiciones ante SAT, se toma la decisión de obtener el software deNOMINPAQ permitiendo realizar procesos de cálculo de forma automática y programable, como el cálculo de nómina periodopor periodo, cálculos anuales (aguinaldo, PTU, prima vacacional), cálculos especiales (cambio de salarios), cálculo invertidoy finiquitos entre otros más.

Se incorpora en año 2017 un nuevo sistema en red en conjunto con la coordinación de salud, el hospital y la dirección derecursos humanos para la atención del trabajador y beneficiarios, contando en esto con mayor control de las incidencias deincapacidades y en general de las citas médicas.

V. MARCO JURÍDICO.


• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

• Constitución Política del Estado de San Luís Potosí.

• Ley Federal del Trabajo.

• Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado.

• Ley de Seguridad Pública del Estado de San Luís Potosí.

• Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de San Luis Potosí.

• Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.

• Ley de los Trabajadores al Servicio de las Instituciones Públicas del estado de San Luís Potosí.

• Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de San Luís Potosí.

• Código Procesal Administrativo.

• Reglamento para el Otorgamiento y uso del Servicio Médico Municipal.

• Reglamento Interno de la Dirección General de Seguridad Pública Municipal.

• Manual de Actas.

• Condiciones Generales de Trabajo Vigentes.

• Reglamento Interno de la Administración Pública.

VI. ATRIBUCIONES.

Las atribuciones de la unidad administrativa “Dirección de Recursos Humanos” en base en la Ley Orgánica del MunicipioLibre del Estado de San Luis Potosí; textualmente se determina en el ámbito de competencia lo siguiente:

Titulo Decimo de los Servidores Públicos Municipales

Capítulo I

Generalidades

Artículo 161. Las relaciones laborales de las administraciones municipales y sus trabajadores se regirán por la Ley de losTrabajadores al Servicio de las Instituciones Públicas del Estado y Municipios de San Luis Potosí.

Artículo 162. Los servidores públicos administrativos serán suplidos en la forma que prevenga el Reglamento Interior delAyuntamiento.

Capítulo III

De las Sanciones y de los Recursos

Artículo 167. Por el incumplimiento de las funciones públicas previstas en esta Ley se impondrán a los servidores públicosmunicipales, las sanciones señaladas por la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipiosde San Luis Potosí.

Reglamento Interno de la Administración Pública.

Artículo 57.- Son funciones de la dirección de recursos humanos:


I. La contratación del personal de la administración pública municipal, tramitar y registrar en coordinación con el órgano uorganismo correspondiente, los nombramientos, identificaciones, promociones, licencias, incidencias, incapacidades porenfermedad, renuncias, vacaciones, jubilaciones, pensiones, y demás prestaciones sociales de los servidores públicos.

II. Intervenir en la selección, evaluación, promoción y capacitación del personal, así como llevar el registro y control de cadatrámite realizado.III. El reclutamiento y selección de personal municipal.

IV. La contratación e integración y actualización de expedientes de personal.

V. El control de asistencia y puntualidad de los empleados del Municipio.

VI. La evaluación y promoción de los empleados del Municipio.

VII. La implementación de mecanismos y programas de capacitación y adiestramiento de los empleados del Municipio.

VIII. Las demás que le sean encomendadas por el Oficial Mayor.

VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA

1. Oficial Mayor

2. Dirección. - Coordinar la administración del capital humano. - Desarrollo del programa de capacitación.

3. Responsable de nómina - Registro y control del personal.

4. Auxiliar general administrativo “A” - Control de servicio médico.

- Recepción.

- Admisión y contratación.

5. Asesor técnico “C - Remuneraciones.

- De movimientos de personal.

VIII. FUNCIONES.

Establecidas en el reglamento interno de la administración pública del Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez.Al texto dice lo siguiente:

I. Contratar el personal de la administración pública municipal, tramitar y registrar en coordinación con el órgano u organismocorrespondiente, los nombramientos, identificaciones, promociones, licencias, incidencias, incapacidades por enfermedad,renuncias, vacaciones, jubilaciones, pensiones, y demás prestaciones sociales de los servidores públicos.

II. Intervenir en la selección, evaluación, promoción y capacitación del personal, así como llevar el registro y control de cadatramite realizado.

III. El Reclutar y Seleccionar el personal municipal.

IV. El contratar e integrar y actualizar los expedientes de personal.

V. El controlar la asistencia y puntualidad de los empleados del municipio.

VI. Evaluar y promocionar a los empleados del municipio.

VII. La implementación de mecanismos y programas de capacitación y adiestramiento de los empleados del Municipio.


VIII. Las demás que le sean encomendadas por el Oficial Mayor.

IX. ORGANIGRAMA.

X. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS

PUESTO: DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS.

ESTATUS DEL PUESTO: Empleado de confianza.

DEPENDIENTE DE: Oficialía Mayor del Ayuntamiento.

DIMENSIONES: Asesor, responsable de nómina, y auxiliar administrativo.

DESCRIPCIÓN GENÉRICA: Coordinar la administración del capital humano adscrito al Ayuntamiento de Soledad de GracianoSánchez, proporcionando y manteniendo una fuerza laboral adecuada para el óptimo funcionamiento del departamento y latotalidad de la dependencia, así como, llevar a cabo de manera satisfactoria las funciones básicas concernientes al manejode personal.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA:

• Realizar el proceso de reclutamiento y selección del personal, mediante herramientas y criterios objetivos a fin de obtener elpersonal idóneo, según los requisitos de las vacantes detectadas

• Realizar el control para el otorgamiento de las compensaciones al personal, tales como prestaciones, sueldos y salarios.

• Establecer controles de puntualidad y asistencia que el personal deberá acatar

• Diseñar y aplicar evaluaciones con los ítems adecuados para evaluar la eficiencia del desempeño del personal quecolabora con el Ayuntamiento.

• Diseñar, programar y desarrollar programas de capacitación, de acuerdo con las necesidades del personal y las posibilidadesdel Ayuntamiento, con el fin de buscar la superación personal y profesional de todos los empleados.

OFICIALIA MAYOR


• Atender, en conjunto con la Oficialía Mayor, las relaciones obrero-patronales, participando en los procesos que se dan entresindicato y Ayuntamiento.

• Contribuir de manera activa a la elaboración de los manuales de políticas, normas y procedimientos administrativos de ladependencia.

• Revisar y controlar minuciosamente la preparación de informes de actividades.

• Velar por la custodia y preservación de la documentación e información electrónica, relacionada con la unidad.

• Mantener contacto permanente con la población en general y vela por el cumplimiento de los procedimientos administrativosexigidos por el Ayuntamiento.

• Convocar y asistir a reuniones de la unidad administrativa del Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez.

• Cumplir y establecer las normas y procedimientos en materia de seguridad integral.

RELACIONES INTERNAS: Con la totalidad del personal que colabora en el Ayuntamiento, o bien con el mayor porcentajeposible

RELACIONES EXTERNAS: Con los individuos considerados candidatos potenciales para ocupar una vacante dentro de ladependencia en cuestión, así como instituciones externas que contribuyan a desarrollar de manera óptima sus funciones.

ESFUERZO FÍSICO: Mínimo. Actividades físicas fáciles y ligeras.

ESFUERZO MENTAL:

• Se requiere de una atención constante por el cuidado de la información que se maneja, así como de las diferentessituaciones a las que se habrá que enfrentar.

• Deberá manejar situaciones en donde la confidencialidad de la información generada en el departamento sea fuertementeresguardada.

RESPONSABILIDAD: De toda la información generada en el departamento, así como de la estricta confidencialidad con la quedebe ser tratada.

CONDICIONES DE TRABAJO: El trabajo se realizará en la oficina del departamento y en los diversos departamentos cuandoasí se le solicite; las actividades se realizaran en un 80 % sentada y un 20 % de pie y caminando.

PERFIL DEL PUESTO.

OBJETIVO DEL PUESTO: Mantener coordinadas y controladas las labores desarrolladas dentro de la Dirección de RecursosHumanos proporcionando los elementos suficientes y capaces para el óptimo funcionamiento del ayuntamiento de Soledadde Graciano Sánchez a fin de mantener un alto nivel de desempeño.

HABILIDADES ESPECÍFICAS:

• Habilidad para comunicarse en todos los niveles.

• Conducirse bajo presión.

• Agente negociador.

• Liderazgo.

• Disponibilidad.

• Alto grado de iniciativa.

• Toma de decisiones firmes.


REQUISITOS:

Edad: 25 años en adelante

Sexo: Indistinto

PREPARACIÓN PROFESIONAL:

• Licenciatura en Administración (especialidad en Recursos Humanos) ò

• Licenciatura en Relaciones Industriales. ò

• Contador Público (Especialidad en Recursos Humanos) ò Carreras Afines

EXPERIENCIA: 3 años.

ESTADO CIVIL: Indistinto.

PUESTO: ASESOR TÉCNICO OPERATIVO “C”.

JEFE DIRECTO: Director de Recursos Humanos.

DIMENSIONES: No tiene personal a su cargo

DESCRIPCIÓN GENÉRICA: Elaboración de la nómina catorcenal, elaboración de oficios relacionados con nómina, aplicardescuentos que se encuentren apegados a la legalidad, por inasistencias, permisos sin goce de sueldo, pensión alimenticia,etc.


• Elaborar y revisar la nómina catorcenal (movimientos de todas las incidencias relacionadas con la nómina).

• Controlar primas vacacionales, períodos vacacionales, permisos, préstamos personales.

• Revisar periódicamente los préstamos personales.

• Capturar las incidencias de los trabajadores a la base de datos.

• Traspasar de reportes de nómina para generar reportes solicitados al departamento.

• Elaborar de constancias de percepciones de ingresos anuales solicitadas por los empleados del Ayuntamiento para susdeclaraciones fiscales.

• Verificar cálculos de actualización de sueldos, sueldos atrasados, descuentos y otros conceptos.

• Suministrar a dependencias que lo soliciten, información relacionada con la nómina del Ayuntamiento de Soledad deGraciano Sánchez, bajo previa autorización del jefe inmediato.

• Mantener actualizado el archivo del área de nómina.

• Realizar respaldo de las nóminas para resolver cualquier problema que se presente por errores propios del sistema y fallasde filtros.

• Recibir y revisar oficios en casos de duplicidad de pago al personal y tramita los descuentos correspondientes.

• Operar el software específico para introducir y consultar información de la nómina del Ayuntamiento, precargado en unequipo de cómputo.

•Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.

RESPONSABILIDAD.


POR SU TRABAJO: De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos del área de nóminas. Lasdecisiones que se toman se basan en políticas específicas, en procedimientos definidos para lograr objetivos específicos.

EN DOCUMENTOS: De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en forma directa un gradode confidencialidad alto.

EN BIENES: Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa.

RELACIONES INTERNAS: El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción, a fin de apoyary dirigir lo relativo al área, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

RELACIONES EXTERNAS: El cargo mantiene relación permanente con el personal de la unidad administrativa municipal,exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

CONDICIONES DE TRABAJO: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto conagentes contaminantes; aun así, el puesto está sometido a un riego irrelevante con posibilidad de ocurrencia baja.

PERFIL DEL PUESTO.

OBJETIVO DEL PUESTO: Determinar y proveer al personal de las compensaciones en correspondencia con las laboresdesempañadas catorcenalmente, mismas que deberán ser entregadas en tiempo y forma según lo establecido en la Direcciónde Recursos Humanos y acordado con el cuerpo laboral en cuestión.


• Cálculos.

• Organización y métodos.

• Análisis.

• Toma de decisiones coordinada.

• Trato cortés y efectivo a los trabajadores.

REQUISITOS.

EDAD: 28 años en adelante

SEXO : Indistinto

PREPARACIÓN PROFESIONAL: Lic. Administración o Lic. Contaduría Pública.



PUESTO: RESPONSABLE DE NÓMINA SEMANAL.


DIMENSIONES: No tiene personal a su cargo.

HORARIO DE TRABAJO: De 8:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes.

DESCRIPCIÓN GENÉRICA: Elaboración de la nómina semanal, y de funcionarios, revisión de FONACOT, elaboración de oficiosrelacionados con nómina, apoyo y asesoría para nóminas de DIF, aplicar descuentos que se encuentren apegados a lalegalidad, por inasistencias, permisos sin goce de sueldo, pensión alimenticia etc.



• Elaborar y revisar la nómina semanal (movimientos de todas las incidencias relacionadas con la nómina).

• Controlar primas vacacionales, períodos vacacionales, permisos, préstamos personales.

• Revisar periódicamente el crédito Fonacot.

• Revisar periódicamente los préstamos personales.

• Capturar las incidencias de los trabajadores a la base de datos.

• Traspasar de reportes de nómina para generar reportes solicitados al departamento.

• Elaborar de constancias de percepciones de ingresos anuales solicitadas por los empleados del Ayuntamiento para susdeclaraciones fiscales.

• Verificar cálculos de actualización de sueldos, sueldos atrasados, descuentos y otros conceptos.

• Suministrar a dependencias que lo soliciten, información relacionada con la nómina del Ayuntamiento de Soledad deGraciano Sánchez, bajo previa autorización del jefe inmediato.

• Mantener actualizado el archivo del área de nómina.

• Realizar respaldo de las nóminas para resolver cualquier problema que se presente por errores propios del sistema y fallasde filtros.

• Recibir y revisar oficios en casos de duplicidad de pago al personal y tramita los descuentos correspondientes.

• Operar el software específico para introducir y consultar información de la nómina del Ayuntamiento, precargado en unequipo de cómputo.

• Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.

RESPONSABILIDAD.

POR SU TRABAJO: De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos del área de nóminas. Lasdecisiones que se toman se basan en políticas específicas, en procedimientos definidos para lograr objetivos específicos.

EN DOCUMENTOS: De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en forma directa un gradode confidencialidad alto.

EN BIENES: Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa.

RELACIONES INTERNAS: El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción, a fin de apoyary dirigir lo relativo al área, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

RELACIONES EXTERNAS: El cargo mantiene relación permanente con el personal de la unidad administrativa municipal,exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener cooperación.

CONDICIONES DE TRABAJO: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto conagentes contaminantes; aun así, el puesto está sometido a un riego irrelevante con posibilidad de ocurrencia baja.

PERFIL DEL PUESTO.

OBJETIVO DEL PUESTO: Proveer al personal de las compensaciones salariales que este merece en correspondencia conel trabajo desempeñado semanalmente, lo anterior desarrollado en el tiempo y la forma que el cuerpo laboral lo demanday lo establece en acuerdo con la dirección de recursos humanos.


• Cálculos.


• Organización y métodos.

• Análisis.

• Verificación de datos y cálculos

• Toma de decisiones coordinada.

• Trato cortés y efectivo a los trabajadores.

• Redacción de informes.

REQUISITOS.

EDAD: 28 años en adelante.

SEXO: Indistinto.

PREPARACIÓN PROFESIONAL: Lic. en Administración o Lic. Contabilidad.



PUESTO: AUXILIAR GENERAL ADMINISTRATIVO “A”.


DIMENSIONES: No tiene personal a su cargo.

DESCRIPCIÓN GENÉRICA: Mantener y desarrollar un control en cuento a la asistencia e incidencias que pueden presentarseentre el personal, realiza diversas actividades de oficina consistentes en la revisión, recepción, comparación, organización,almacenamiento y captura de datos y documentos, relacionados con las labores de su área.


• Auxiliar al jefe inmediato de acuerdo con sus funciones y actividades, en los trabajos de los procesos y procedimientos deíndole administrativo que si jefe inmediato encomiende.

• Recibir y registrar documentos e información necesarios para el óptimo desarrollo de las actividades concernientes alservicio médico que ofrece el Ayuntamiento de Soledad de Graciano Sánchez.,

• Elaborar reportes de actualización de expedientes técnicos y administrativos que se le encomienden.

• Clasificar y ordenar los trabajos generados en su área, así como proporcionar de esta información los directamenterelacionados con cada uno de ellos.

• Apoyar a su jefe inmediato a elaborar oficios, memorándum y demás documentación para la realización de trámitesadministrativos del área.

• Realizar actividades de oficina, tales como: archivar documentos, revisar documentos e información de índole técnico yadministrativo.

• Auxiliar a las personas del departamento en las actividades que se generen en la consecución de los objetivos, entregandoreportes de los mismos a su jefe inmediato.

• Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por el Ayuntamiento.

• Tramitar, realizar y entregar credenciales para recibir atención médica.

• Controlar los sistemas de puntualidad y asistencia en reloj checador y sistema de cómputo.


• Registro y clasificación de archivos.

• Control de incidencias.

RESPONSABILIDAD.

POR SU TRABAJO: Auxiliar a su jefe inmediato en actividades que se generen en el área, contribuyendo con eficiencia yresponsabilidad cada una de sus actividades designadas.

EN DOCUMENTOS: De la documentación que genere y se le encomiende el área de adscripción.

EN BIENES: Del mobiliario, equipo y artículos que con los que realiza sus actividades.

RELACIONES INTERNAS: Con los colaboradores del área de descripción.

RELACIONES EXTERNAS: No cuenta con ellos.

CONDICIONES DE TRABAJO: Su trabajo lo realiza en una oficina. Las posturas corporales adoptadas son: sentado, de pie ocaminando, y por lo tanto no representa ningún riesgo especifico.

PERFIL DEL PUESTO.

OBJETIVO DEL PUESTO: Mantener actualizados, los registros de incidencias y los pertenecientes al servicio médico delAyuntamiento, así como los sistemas de cómputo pertinentes; con el objeto de brindar la mejor atención al derechohabiente,y registrar un alto nivel de desempeño en la Dirección de Recursos Humanos.


• Manejo de paquete Office

• Manejo adecuado de la información.

• Relaciones humanas.

• Administración de archivos.

REQUISITOS.

EDAD: 24 años en adelante.

SEXO: Indistinto.

PREPARACIÓN PROFESIONAL: Lic. Administración o Lic. Relaciones Industriales o afín.

EXPERIENCIA: 1 año.


XI. GLOSARIO.

Adiestramiento: Es un proceso continuo, sistemático y organizado que permite desarrollar en el individuo los conocimientos,habilidades y destrezas requeridas para desempeñar eficientemente el puesto de trabajo.

Aptitud: Capacidad de una persona o una cosa para realizar adecuadamente cierta actividad, función o servicio.

Beneficiario: Persona que tiene derecho a percibir ciertas prestaciones económicas o al reconocimiento de ciertos derechosen función del parentesco con el trabajador.

Cabildo: Corporación o grupo de personas integrado por un alcalde y varios concejales que se encarga de administrar ygobernar un municipio.


Calidad: Superioridad o excelencia de algo o de alguien.

Capacitación: Conjunto de actividades didácticas, orientadas a ampliar los conocimientos, habilidades y aptitudes delpersonal que labora en una empresa.

Compensación: El termino recae más que todo en el ámbito económico, área en la que las compensaciones son por logeneral monetarias o beneficios en forma de recompensa por una labor ejercida.

Derechohabiente: Aplicase a la persona cuyos derechos derivan de otra (hijos menores de edad).

Descripción de puesto: Es un documento conciso de información objetiva que identifica la tarea por cumplir y la responsabilidadque implica el puesto. Además, bosqueja la relación entre el puesto y otros puestos en la organización, los requisitos paracumplir el trabajo y su frecuencia o ámbito de ejecución.

Evaluación de desempeño: Proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia conel que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

Eficiente: Que realiza o cumple un trabajo o función a la perfección.

Estado civil: Condición de una persona según el registro civil en función de si tiene o no pareja y su situación legal respectoa esto.

Expediente laboral: Conjunto de documentos que incorporan los actos de la vida administrativa del personal de una empresa(historial, certificaciones, informes, nombramientos y ceses, etc.).

Finiquito: Documento y acto por el que se ajustan las cuentas que tienen lugar como consecuencia de la finalización de unarelación laboral o comercial.

Incapacidad: Situación del trabajador que, después de haber estado sometido al tratamiento prescrito y de haber sido dadode alta médicamente, presenta reducciones anatómicas o funcionales graves, susceptibles de determinación objetiva yprevisiblemente definitivas, que disminuyan o anulen su capacidad laboral.

Incidencia: Son circunstancias que se producen de manera esporádica en determinados momentos del tiempo o con unostrabajadores en concreto y no con todos, y que afectan a la forma de retribuir a los trabajadores afectados (faltas, retardos yomisiones, incapacidades, vacaciones, horario de lactancia)

Licencia: Es un permiso concedido por el empleador a su trabajador, cuyo efecto es la suspensión del contrato de trabajo.

Manual: Guía de instrucciones que sirve para el uso de un dispositivo, la corrección de problemas o el establecimiento deprocedimientos de trabajo.

Misión: Refiere a un motivo o una razón de ser por parte de una organización, una empresa o una institución.

Nómina: Relación de la plantilla de una empresa expresando sus salarios y otras gratificaciones.

Oficialía mayor: Es el encargado de planear, organizar, dirigir y controlar la administración de los recursos humanos, materiales,financieros, informáticos, así como los mantenimientos, servicios y obra pública.

Perfil de un puesto: Características óptimas para el desempeño de una función laboral: formación, experiencia, aptitudes,liderazgo del candidato o candidata, etc. El conocimiento del perfil necesario para un puesto facilita el proceso de selección.

Plantilla de personal: Grupo de empleados y empleadas de una empresa.

Prima vacacional: Es la prestación en dinero, a la cual tiene derecho el trabajador y que tiene como objetivo que este último,tenga un ingreso extra para disfrutar en sus vacaciones.

PTU: Reparto de utilidades es una prestación que se otorga a todos los empleados por haber contribuido a las ganancias quetuvo la empresa para la que laboraron durante el último año.

Reclutamiento: Es una actividad de la empresa que se ocupa de buscar a las personas adecuadas para un determinadopuesto de trabajo.


Reloj checador: Es un equipo electrónico que permiten administrar y registrar el control horario de los empleados de unaempresa

SAT: El Servicio de Administración Tributaria, es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público,que tiene la responsabilidad de aplicar la legislación fiscal y aduanera, con el fin de que las personas físicas y moralescontribuyan proporcional y equitativamente al gasto público; de fiscalizar a los contribuyentes para que cumplan con lasdisposiciones tributarias y aduaneras; de facilitar e incentivar el cumplimiento voluntario, y de generar y proporcionar lainformación necesaria para el diseño y la evaluación de la política tributaria.

Selección: Es aquella acción, actividad, que desplegará el departamento de recursos humanos y que consiste en elegir,siguiendo determinados parámetros y condiciones, a las personas más idóneas para ocupar un cargo o un puesto vacanteen una empresa.

Sindicato: Agrupación de personas de la misma profesión para la defensa de los intereses comunes. Término utilizado comosinónimo de sindicato obrero.

Software: Conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en unacomputadora.

Vacante: Puesto de trabajo libre, que no está cubierto.

Visión: Imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo queespera que ocurra.

ELABORÓ.

C.P. JOSÉ GUADALUPE PÉREZ ZUÑIGA.DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

(RÚBRICA)

AUTORIZÓ.

LIC. KARIM BARRERA ISLAS.OFICIAL MAYOR DEL AYUNTAMIENTO.

(RÚBRICA)

REVISÓ.

DR. JOSÉ RAYMUNDO GONZÁLEZ JIMÉNEZ.SECRETARIO MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO.

(RÚBRICA)

APROBÓ.

ING. GILBERTO HERNÁNDEZ VILLAFUERTE.PRESIDENTE MUNICIPAL.

(RÚBRICA)

Documents

Manual Organización de la Dirección Recursos Humanos S.G.S ...€¦ · 1758 Se le llamó Paraje y Puesto de los Ranchos de Nuestra Señora de la Soledad. 1766-1767 Se producen tumultos,