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Certificación Manual para Proveedores JUNIO 2004 Página 1 de 26 Introducción ....................................................................................................2 Acceso al Sistema ............................................................................................3 Módulo de Certificación de Obras y Servicios .....................................................5 CIRCUITO BÁSICO DE CERTIFICACIÓN DE OBRAS Y SERVICIOS .................................. 6 Crear un nuevo Certificado ..................................................................... 7 Cargar datos en un Certificado ............................................................... 9 Publicar un Certificado ......................................................................... 13 Control de Certificaciones .................................................................... 14 CANAL DE COMUNICACIÓN.............................................................................. 18 VISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS..................................................................... 20 EDITAR UN CERTIFICADO EXISTENTE ................................................................. 22 Rechazo de Certificados ....................................................................... 23 Adjuntar documentación adicional en la Extranet .................................. 25

Manual para Proveedores · Certificación Manual para Proveedores JUNIO 2004 Página 3 de 26 ACCESO AL SISTEMA Como ingresar al sistema? Conectarse a Internet y desde el browser

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Certificación

Manual para Proveedores

JUNIO

2004

Página 1 de 26

Introducción....................................................................................................2

Acceso al Sistema............................................................................................3

Módulo de Certificación de Obras y Servicios.....................................................5

CIRCUITO BÁSICO DE CERTIFICACIÓN DE OBRAS Y SERVICIOS .................................. 6

Crear un nuevo Certificado..................................................................... 7

Cargar datos en un Certificado............................................................... 9

Publicar un Certificado......................................................................... 13

Control de Certificaciones .................................................................... 14

CANAL DE COMUNICACIÓN.............................................................................. 18

VISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS..................................................................... 20

EDITAR UN CERTIFICADO EXISTENTE ................................................................. 22

Rechazo de Certificados....................................................................... 23

Adjuntar documentación adicional en la Extranet .................................. 25

Certificación

Manual para Proveedores

JUNIO

2004

Página 2 de 26

IN T R O D U C C I Ó N

Que es la Extranet para proveedores?

Es un servicio para proveedores que les permitirá a los mismos realizar ofertas,

ingresar certificados de servicios, realizar el ingreso de remitos y consultar el

estado de su cuenta corriente a través de Internet.

Principales características:

• Su utilización es muy fácil, y no requiere altos conocimientos de PC.

• Su objetivo es reducir el tiempo de gestión y mejorar la calidad del

seguimiento.

• Acceso seguro, se mantiene la privacidad de la información de las

transacciones. Se implementaron controles, a través de definición de perfiles

de acceso y la instalación de equipos, que protegen la información, de

actividades no autorizadas.

Certificación

Manual para Proveedores

JUNIO

2004

Página 3 de 26

A C C E S O A L S I S T E M A

Como ingresar al sistema?

Conectarse a Internet y desde el browser tipear la siguiente dirección:

https://proveedores.tecpetrol.com

o ingresar a nuestra página institucional:

http://www.tecpetrol.com

y seleccionar la opción "Extranet Proveedores"

Se presentará la página inicial de la Extranet, en donde deberá ingresar el

usuario y contraseña personal.

El usuario y la contraseña le será enviada por e-mail.

Cada proveedor podrá consultar en el sistema solamente su información,

mediante la validación inicia l del usuario y contraseña, por lo tanto se debe

mantener estos datos en total reserva.

Ante cualquier duda comuníquese con su representante de Compras o por e-mail

a:

[email protected]

Certificación

Manual para Proveedores

JUNIO

2004

Página 4 de 26

En la aplicación tendrán, íconos comunes para todas las pantallas

Ayuda: Tendrá requerimientos de software y manuales de ayuda de distintos módulos Documentación: Condiciones generales de contratación. Menú Principal: Direcciona al menú Principal Logoff: Salir de la aplicación

2) Las pantallas con opciones de búsqueda tendrán este icono, que les permite filtrar información para buscar datos aplicando distintos criterios.

3) Para poder imprimir tendrán este Icono.

4) Cuando hay más de 10 items disponibles se habilita la opción de ‘Paginación’ (cada página contiene 10 items) en estos casos tenemos la posibilidad de navegar con las flechas para recorrer todos los items.

5) El Icono que representa datos adjuntos. Los archivos adjuntos pueden ser Word, Excel, Txt, adjuntados por el proveedor o por el comprador.

6) Para poder volver a la pantalla anterior

FILTRO

Primer Página Ultima Página

Página Anterior Página Siguiente

Ayuda

Documentación

Menú Principal

Logoff

Certificación

Manual para Proveedores

JUNIO

2004

Página 5 de 26

M Ó D U L O D E C E R T I F I C A C I Ó N D E OB R A S Y S E R V I C I O S

La Extranet permite la publicación de Notas de Pedido y Listas de Precios de

Obras y Servicios, con el fin de que los proveedores y contratistas puedan

certificar sus entregas.

Los contratistas generan certificados en la Extranet, cargando en los mismos los

servicios realizados. Una vez finalizada la carga de los datos del certificado, se

debe publicar (liberar) el mismo para su aprobación. Se avisa al usuario

adecuado de que tiene nuevos certificados para aprobar. Una vez aprobados por

el usuario, la Extranet notifica al contratista que puede facturar por las obras y

servicios certificados.

Los proveedores pueden adjuntar información digital; esta información queda

disponible para ser impresa o consultada en la Extranet, tanto por los

proveedores como por los usuarios.

Existe un canal de comunicación entre proveedores y usuarios a fin de agilizar

consultas. Se avisará mediante e-mails la existencia de nuevas preguntas y

respuestas.

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 6 de 26

Circuito Básico de Certificación de Obras y Servicios

Las Notas de Pedido Cerradas / Listas de Precios se publicarán en la Extranet.

Los proveedores de Servicios realizan la certificación de Servicios en la Extranet.

Los usuarios autorizan o rechazan la certificación en la Extranet.

Una vez aprobado el certificado, el proveedor puede facturar.

Comprador

Extranet

Proveedor Certificación deservicios

CreaciónNota de Pedido

Cerrada / Lista de Precios

Se publicanen la Extranet

Preguntas / Respuestas

e-mail automáticoUsuario

Aprueba Firma Ao Firma A + B

Recordatoriopendiente de

aprobación

e-mail automático

e-mail automáticoA

e-mail automático

e-mail automático

e-mail automático

Preguntas /Respuestas

CUPA

Control de Certificado y envío de Factura

Comprador

Extranet

Proveedor Certificación deservicios

CreaciónNota de Pedido

Cerrada / Lista de Precios

Se publicanen la Extranet

Preguntas / Respuestas

e-mail automáticoUsuario

Aprueba Firma Ao Firma A + B

Recordatoriopendiente de

aprobación

e-mail automático

e-mail automáticoA

e-mail automático

e-mail automático

e-mail automático

Preguntas /Respuestas

CUPA

Control de Certificado y envío de Factura

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 7 de 26

Crear un nuevo Certificado

Se ingresa a través del menú denominado "Certificación de Obras y Servicios"

Se le presenta al Contratista todos sus Notas de Pedido y/o Listas de Precios

vigentes.

Al hacer un click en el botón "Crear Certificados", se pasa a la pantalla de creación de

un nuevo Certificado:

Presione aquí para

crear un nuevo

Certificado

Número de NP/NPA/LP

Concepto de la Nota de Pedido

Centro de la Nota de Pedido

Responsable de Compras de la Nota de Pedido

Fecha de creación del documento

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 8 de 26

Los datos a cargar son los siguientes:

Número de Certificado: Número de identificación del Certificado para el

proveedor.

Locación: Lugar de prestación de la Obra y/o Servicio realizado por el proveedor.

Fecha desde: Fecha de inicio de la prestación de la Obra y/o Servicio.

Fecha hasta: Fecha de finalización de la prestación de la Obra y/o Servicio.

Usuario solicitante: Persona que solicitó la prestación de la Obra y/o Servicio.

Responsable contratista: Personal del contratista Responsable por la prestación

de la Obra y/o Servicio.

Luego de completar los campos de cabecera, se debe presionar el botón "Grabar

Datos", para pasar a la pantalla del detalle del Certificado (donde el proveedor

deberá cargar los datos).

Número de Certificado

Fecha de inicio de la obra y/o servicio

Presione aquí para grabar el Certificado

Usuario solicitante

Locación de la obra y/o servicio

Fecha de finalización de la obra y/o servicio.

Responsable de entregar el Servicio.

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 9 de 26

Cargar datos en un Certificado

En el encabezado también se permite realizar impresiones, adjuntar información y publicar

un Certificado.

En el cuerpo de la pantalla se presenta el listado de los ítems:

Haciendo un click en la descripción del ítem, se muestra información adicional de

Tecpetrol:

Datos de cabecera

de la NP / LP y del

Certificado

Descripción del ítem Fecha de entrega

(solo aplicable a Notas

de Pedido cerradas)

Presione aquí para cargar

las cant. a certificar

Impresión del

Certificado

Adjuntar

información

al Certificado

Publicación del

Certificado

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 10 de 26

Seleccionando, p. ej., el ítem "SERVICIO: Membrana 345.":

Cantidad Entregada Anterior (PRV): Dato presentado por la Extranet, es la

cantidad ya entregada (publicada). Haciendo click en el mismo, se presenta

información adicional sobre las entregas anteriores:

Numero de Línea

Monto certificado

actual

Precio Reajustado

Cantidad entregada total

Cantidad entregada actual (dato a cargar)

Descripción servicio

Cantidad entregada Anterior.

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 11 de 26

Es posible que las entregas anteriores estén:

Pendientes de aprobación: es el caso en que el Certificado asociado

ha sido publicado y aún no ha sido aprobado por el usuario

responsable.

Aprobadas por el usuario: es el caso en que el Certificado asociado

ha sido aprobado por los usuarios.

Cantidad Entregada Actual: Dato a ingresar por el proveedor, es la cantidad de

obra / servicio que está certificando actualmente.

Cantidad Entregada Total: Dato presentado por la Extranet, es la suma de las

cantidades anteriores.

Cantidad Entregada Total = Cantidad Entregada Anterior (PRV) + Cantidad

Entregada Actual

Precio Neto: Dato presentado por la Extranet, es el precio neto unitario del ítem.

Haciendo click en el mismo, se presenta al precio bruto y el descuento:

Monto Certificado Actual: Dato presentado por la Extranet, es el producto de la

Cantidad Entregada Actual por el Precio Neto. Una vez ingresados los valores a certificar, se debe presionar el botón "Grabar

Datos"

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 12 de 26

Para cargar datos en una sublínea, se debe seleccionar el botón correspondiente de

la derecha; p. Ej., para ver las sublíneas correspondientes a la línea 1 "Cemento":

Los datos se cargan de igual forma; se debe presionar "Grabar Datos" al finalizar:

Presionar aquí para

grabar los datos

Ingrese aquí las

cantidades

Cantidad entregada

Monto total de

la posición

Vuelve al

listado de ítems

Vuelve al listado de

líneas

N° de Sublínea

Posición de la Nota de

Pedido / Lista de Precio

Acceso a las sublíneas

de la línea 1 y 2.

Imprimir

Certificado

o

Presionar aquí para

grabar los datos

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 13 de 26

Publicar un Certificado

Una vez finalizada la carga de los datos (y, si lo desea el proveedor, con

información adicional ya adjuntada al Certificado), es necesario publicar el

Certificado a fin que el usuario responsable apruebe.

Desde la pantalla de listado de ítems, se debe seleccionar el botón "Publicar

Certificado".

Se le pedirá una confirmación final al proveedor para publicar el Certificado

Una vez que se confirma la acción de publicar, el Certificado no puede ser

modificado de ninguna forma, y pasa al estado Pendiente, a la espera que el

usuario responsable lo apruebe.

Si la Cantidad cargada del certificado es igual a 0 no se puede Publicar.

Presionar aquí para

publicar el Certificado

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 14 de 26

Control de Certificaciones

Accediendo al botón "Control de Certificaciones" es posible verificar el estado de

los certificados publicados. Existen dos estados:

Pendiente: el Certificado ha sido publicado y aún no ha sido aprobado por el

usuario responsable.

Aprobado: el Certificado ha sido aprobado por los usuarios; el proveedor puede

facturar la obra y/o servicio realizado, utilizando como referencia los números de

Hoja de Servicios

Filtro por Fecha desde a Fecha Hasta-: Este filtro acciona sobre el período de

prestación del servicio (cargado en la cabecera del certificado).

Para que la búsqueda traiga el certificado, el período Fecha desde a Fecha hasta

del certificado debe estar contenido en el período del filtro.

Presione aquí para ver el

estado de los Certificados

publicados

Distintas formas de filtrar

un Certificado Publicado

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 15 de 26

Se presenta una lista de los Certificados publicados y su estado:

Al seleccionar el botón de "Impresión", se presenta una vista preliminar del

Certificado y la posibilidad de imprimirlo:

Presione aquí para imprimir el Certificado

Estado del

Certificado

Presione aquí para

imprimir el Certificado

Pendiente.

... y presione "Filtrar" para activar el filtro

Seleccione las fechas y /o estado de los certificados a visualizar.

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 16 de 26

Una vez que el usuario responsable aprueba el Certificado, la Extranet notifica al

proveedor mediante un e-mail:

Al volver a consultar el "Control de Certificaciones", el proveedor lo encontrará en

estado Aprobado:

Ingresar el Numero de

Factura Aprobada.

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 17 de 26

Haciendo un click en el estado, la Extranet presenta el número de la Hoja de

Servicio:

Una vez en estado "Aprobado", y a modo de control interno, el proveedor puede

ingresar el número de su factura en el campo "Factura Prv.", debiendo presionar

"Grabar Datos" al finalizar.

En la pantalla de impresión también se muestra el número de la Hoja de Servicio:

Número de la Factura

Aprobada.

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 18 de 26

Canal de Comunicación

Para poder realizar una consulta, el proveedor debe presionar el botón

"Preguntas y Respuestas", en la esquina inferior derecha de la pantalla:

La siguiente pantalla muestra las Notas de Pedidos / Lista de Precios, y se debe

seleccionar la acción:

Presionar para ingresar al Canal de Comunicación

Presionar para realizar una pregunta

Presionar para revisar las preguntas y respuestas

Canal de dialogo

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 19 de 26

Al presionar el botón "Nueva Pregunta" se presenta la pantalla en la que debe

ingresar la consulta. Luego de ingresar la consulta, presionar el botón "Enviar esta

Pregunta".

Cuando se publique una respuesta en la Extranet , el proveedor recibirá una

notificación por correo electrónico:

Ingresar aquí la consulta

Presionar para enviar la consulta

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 20 de 26

A través de la Extranet, presionando “Preguntas y Respuestas” podrá consultar

la respuesta del usuario responsable:

Visualización de Documentos

Con el botón de "Documentos Vigentes" es posible visualizar el detalle de las Notas

de Pedido / Listas de Precios vigentes, e incluso filtrarlas por Centro.

Respuesta

Filtrar por centro

Haciendo click en el N° de la Nota de pedido se tiene mas detalles.

Haciendo click en la Lupa se tiene mas detalles.

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 21 de 26

Haciendo click en detalles, podra acceder a mas informacion.

Tendremos un informe actualizado de: Cant.Req., Cant.Ent., Unidades y

Descripción.

Presionando el botón "Documentos Históricos" se presenta una lista informativa

de los NP/NPA/LP no vigentes, en la Extranet.

Número de Nota de Pedido /Lista de Precios

Documento Históricos

Filtros

Haciendo click en el N° de la Nota de pedido se puede acceder a más detalles.

Haciendo click en la Lupa se se puede acceder a mas detalles.

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 22 de 26

Editar un Certificado existente

Los certificados aún no publicados y los rechazados por el usuario se pueden

modificar mediante su edición:

En el listado de Certificados editables, se deberá seleccionar el Certificado a

modificar, haciendo click en su Número de Certificado o sobre el icono de Editar

Cert:

Presione aquí para acceder al

listado de certificados

editables correspondientes a

esta Nota de Pedido / Lista

de Precios

Cabecera de la Nota de Pedido / Lista de Precios

Haga click sobre el Certificado a modificar

Imprimir Certificado

Adjuntar información al Certificado

Publicar Certificado

Haga click sobre el Certificado a modificar

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 23 de 26

Salvo el "Nro de Certificado", es posible editar todos los campos del Certificado.

Luego de "Aceptar", se pasa al detalle del Certificado, donde pueden modificarse

todas los datos previamente cargados.

Rechazo de Certificados

Si el usuario responsable rechaza el Certificado, la Extranet notifica al proveedor

mediante un e-mail.

Presione aquí para salvar los cambios y continuar la edición

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 24 de 26

El Certificado vuelve a aparecer en el listado de "Documentos Pendientes". Los

Certificados rechazados tienen una marca de rechazo, siendo posible revisar las

razones del mismo:

El proveedor deberá modificar el Certificado y volver a publicarlo para obtener su

aprobación.

Presione aquí para

revisar las razones del

rechazo del Certificado

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 25 de 26

Adjuntar documentación adicional en la Extranet

Para adjuntar información adicional sobre un Certificado, el oferente debe ingresar

a visualizar la lista de Certificados:

Se muestra la información del comprador adjunta a la Nota de Pedido / Lista de

Precio y el proveedor tiene la posibilidad de adjuntar información a su Certificado:

Presione aquí para

adjuntar información

Presione aquí para adjuntar

información al Certificado

Certificados

Manual para Proveedores

MAYO

2004

Página 26 de 26

Se presentará una nueva pantalla utilizada para adjuntar la información:

Una vez seleccionado el archivo, se debe terminar presionando el botón "Subir":

Ingrese un título en este espacio

Utilice este botón para seleccionar el

archivo a adjuntar

Utilice este botón para terminar la

operación

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