Manual Proyecto p Nf Id

PROYECTO COMUNITARIO MANUAL DE PROYECTO [2010]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL DE TECNOLOGÍA “ANDRÉS ELOY BLANCO”

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN

MISIÓN SUCRE

PROYECTO COMUNITARIO

MANUAL DE PROYECTO

Compilación realizada por

Colectivo: Gestores INFODOC

BARQUISIMETO- LARA 2010


EQUIPO DE TRABAJO

COORDINACION ACADEMICA NACIONAL

Ing. Berta Pulido León

Dra. Eloisa Quintero

Ing. Berkely Nieto

Prof. Gladys Arias

COMISION ACADEMICA NACIONAL PROYECTO

SOCIOINFORMACIONAL

Prof. Alberto Machin

Ing. Elisa Colmenares

Ing. Oscar José Suarez Sivira

Prof. Milagro Sequera

Lic. Jose Arroyo

Lic. Pastora Maldonado

Prof. Leaneth Marquez

Prof. Betty Camero

“Cuando soplan vientos de cambios….

….unos construyen refugios

….otros molinos de vientos!!!

…yo tan solo soy el formador de esos emprendedores

Constructores de molinos de vientos!!!!”

Adaptación de Proverbio Popular


I

INTRODUCCION

El presente manual sistematiza la estructura, normativa, procesos a seguir por

cada una de las personas involucradas en la metodología de investigación y elaboración

del proyecto comunitario del Programa Nacional de Formación en Información

(PNFID). Aquí, se especifican los diferentes aspectos esenciales para visualizar de

manera holística todas las dimensiones funcionales y metodológicas en torno a

proyecto, como eje fundamental e integrador del sistema socioeducativo de la Misión

Sucre.

La Unidad Curricular que conduce a la elaboración de “Proyectos Comunitarios”

es socio integradora tanto en la dimensión educativa como en su dimensión comunitaria.

En la primera, su papel es integrar en un eje curricular trasversal, administrado a lo

largo de la carrera, las competencias adquiridas y en proceso de aprendizaje

provenientes de las otras unidades curriculares registradas en la malla del Programa de

formación. En el segundo caso, integra a los estudiantes, profesores y comunidad en un

proyecto transformador de situaciones no deseadas en estadios de mayor desarrollo

social y en consecuencia de bienestar para las comunidades. Triunfadoras, triunfadores,

comunidad y profesores asesores, deben partir del hecho socio-educativo que proyecto

comunitario tiene tres dimensiones: Aprendizaje, transformación y socio político

coadyuvante del cambio social.

Su esencia problemática o contradicción, debe partir de la propia comunidad, en

una espiral ascendente donde y en el transcurso de una dialéctica de aprendizaje, y, con

la participación de los tres actores (triunfadores, comunidad y profesor), se vayan

resolviendo las diversas contradicciones hasta llegar a la problemática a estudiar.

Una premisa fundamental es que el problema o contradicción a resolver debe

partir de una discusión reflexiva y constructiva desde la propia comunidad y debe ser

objeto de un proceso de investigación científico social antes de llegar a la propuesta o

proyecto socio informacional.


II

OBJETIVOS DEL MANUAL

Plasmar información fundamental en lo concerniente al abordaje metodológico

del proyecto sociocomunitario el cual permitirá al triunfador (a) desarrollar un plan de

acción adecuado para el desarrollo efectivo del informe académico y del proyecto

socioinformacional, requisito ultimo para la obtención de titulo de grado de Técnico

Superior Universitario en Información y Documentación.

III

RECOMENDACIONES GENERALES

Antes del inicio de cada período académico, el profesor asesor debe elaborar su

planificación pedagógica, partiendo del protocolo de campo y los contenidos a

administrar en ese lapso.

Debe especificar también la cantidad de triunfadores y triunfadoras por cada

proyecto.

La escala de estudiantes por proyecto se aplica de acuerdo al número de

triunfadores y triunfadoras por sección y es la siguiente:

De 01 a 10 triunfadores por sección un (02) proyecto.

De 11 a 16 triunfadores por sección dos (03) proyectos.

De 17 a 30 triunfadores por sección cuatro (05) proyectos.

Se recomienda a las Coordinaciones Regionales y/o Aldeas Universitarias en

donde se imparta el Programa Nacional de Información y Documentación en

velar por la escogencia del Profesor Asesor que impartirá la Unidad Curricular

del eje Proyecto Socioinformacional, dicho profesor debe poseer conocimiento

comprobable en metodología de investigación y estar a fin con las competencias

que se señalan en la Parte V en lo referente a estructura organizativa y

funciones.

La estructura funcional de esta Unidad Curricular, obliga a especialistas de la

información a unirse con docentes de proyectos para orientar el proceso

investigativo, desde el manejo de la línea de investigación, el objetivo de la

investigación y las diferentes fases de la misma, hasta llegar a la propuesta. El

objetivo de la investigación debe estar en concordancia con la contradicción o


problema señalado por la comunidad. Es por ello que se le recomienda a los

Enlaces (Coordinadores de Programas) propiciar reuniones de mesas de trabajo

al inicio de cada trimestre para velar por el cumplimiento de esta estrategia.

Teniendo que cada Unidad Curricular aporta un producto que debe estar

vinculado al proyecto y en la comunidad en estudio a escoger por los

triunfadores.

Los triunfadores, triunfadoras, así como los profesores asesores, deben

promover este colectivo en la búsqueda de una mejor calidad del proceso de

aprendizaje.

Un docente asesor no puede tener más de tres secciones de proyecto por

periodo. Un Profesor asesor que dicte la unidad de Proyecto y FSP

simultáneamente no podrá tener más de 2 secciones.

El docente asesor debe explicar a sus triunfadores y triunfadoras, antes de cada

período, lo correspondiente al trabajo de campo, su protocolo y su producto

académico esperado.

La Comisión Nacional Académica del PNFID, promoverá, antes de cada

período, lo conducente para que los profesores asesores, en general, quienes

administrarán Unidades Curriculares, reciban la inducción necesaria para el

mejor desenvolvimiento académico del lapso.

Los docentes asesores deben trabajar bajo los criterios planteados en la

estructura del informe académico y del proyecto socio informacional,

explicando a los estudiantes, paso por paso, esta estructura.

La metodología de investigación científico social a seguir es la elaborada por el

colectivo de proyecto del PNFID, que a continuación será presentado.

Triunfador o triunfadora que no apruebe en un trimestre o la no aprobación del

proyecto su reglamentación será plasmado en el documento sobre criterio

evaluativo de avance de competencias del triunfador (a).

IV


ESTRUCTURA ORGANIZATIVA - FUNCIONES

Cada Aldea debe promover una organización para administrar la Unidad Curricular

correspondiente al desarrollo de Proyectos Comunitarios, estructurada de esta manera:

Un Coordinador General de la U.C

Un Colectivo de profesores asesores (especialistas y de proyecto), en el cual

participen también asesores de líneas de investigación, coordinadores de aldea y enlaces

de Proyectos.

EL Triunfador – Investigador:

Los triunfadores (as), son capaces de aprender los sistemas de conocimientos y

habilidades de ciencias, para las necesidades de su propia vida y de su futura profesión,

con base en el interés y las maravillas de las ciencias, ellos y ellas pueden lograr un

buen nivel de desarrollo de sus capacidades investigativas y creativas y el crecimiento

de su pensamiento critico y productivo., para lograr estos objetivos modernos , solo se

necesita cumplir con las reglas de trabajo independientes , con la ayuda del profesor .

Profesor Asesor de Proyecto (Tutor):

- Propiciar un ambiente ameno, ser guía, facilitador, motivador para que se logre una

interacción estudiante-docente-herramienta de información, en un clima de

compañerismo inspirándolos a lograr trabajos de investigación que sea útil para mejorar

los procesos de enseñanza, innovación socioinformacional y desarrollo social de las

comunidades.

- Alcanzar en el triunfador (a) competencias conceptuales, procedimentales y

actitudinales.

- Brindar explicación clara, precisa y ordenada sobre los métodos y técnicas a utilizar,

de manera de acompañar a los triunfadores (as) en el proceso investigativo.

- Crear círculos de disertación sobre tópicos de interés investigativo entre los

triunfadores y las comunidades en estudio.


- Fortalecer la cultura investigativa en los triunfadores, a través de temas de interés

colectivo en el área socioinformacional y tecnológico.

- Contribuir a que reciban útil realimentación sobre los trabajos de investigación

realizados.

- Incentivar la participación de los triunfadores a eventos científicos-tecnológicos a

efectuarse en su área de estudios

- Con respecto a la capacitación docente:

Inducción a todos los docentes de proyecto.

Formar a los especialistas en el área en metodología para proyecto, elaborada

por el PNFID.

Actualización constante de los docentes de proyectos, en materia metodológica a

través de los diferentes eventos organizados por el PNFID y el IUETAEB.

Coordinador de Proyecto

- Planificar, programar y coordinar actividades de seguimiento y control de los

proyectos en ejecución

- Desarrollar la base de datos de proyectos especificados por cada línea de investigación

- Brindar conocimiento técnico y científico a los profesores de las demás unidades

Curriculares para que contribuyan al grupo de triunfadores – investigadores

- Servir de enlace entre los investigadores y los diferentes componentes del sector

científico y tecnológico regional y nacional.

- Apoyar los trabajos de investigación de los docentes y estudiantes.

- Fomentar la creación de grupos interdisciplinarios de investigación

- Velar por las líneas de Investigación

- Convocar reuniones al Consejo Técnico (Profesores Asesores) cuando la ocasión lo

amerite.

- Ejecutar y mantener políticas comunicacionales en conjunto con el Coordinador

general, difundiendo los logros obtenidos a través de los diferentes medios de

comunicación social tanto interno como externos.

- Desarrollar un trabajo conjunto con la Coordinación General en la elaboración de

instrumentos evaluativos de los trabajos investigativos.


Colectivo de Profesores Asesores de Proyecto

- Trazar estrategias para el cumplimiento de las líneas de Investigación del PNFID

- Realizar, promover y fomentar la investigación, la docencia y la extensión de la

planificación integral en el área socioinformacional.

- Contribuir al desarrollo de una conciencia y acción investigativa participativa.

- Cooperar con el seguimiento y evaluación de los proyectos; en algunos casos se

formaran equipo de tutores de apoyo.

- Cooperar con organismos públicos y privados realizando docencia y asesoría en áreas

que sean de mutuo interés.

- Evaluar y difundir la actividad de investigación que se genere en la PNFID.

- Construir los indicadores del logro sobre impacto en profesores incorporados,

proyectos elaborados y problemas solucionados.

- Establecer enlaces con organismos en cargados de la propiedad intelectual de los

proyectos.

V

PROTOCOLO DE CAMPO

El PROTOCOLO DE CAMPO es una guiatura para llevar a efecto el trabajo dentro

de las comunidades. No tiene carácter rígido y puede adaptarlo el profesor asesor a sus

necesidades académicas y de la investigación y proyecto en particular.

TRAYECTO I: TRIMESTRE I

Equipamiento:

Zapatos o botas cómodos para caminar y dependiendo de la superficie del terreno.

Sombrero o gorra (no sombrilla) Opcional: protector solar.

Camisa, franela o uniforme completo que los identifique como triunfadores y

triunfadoras de la Misión Sucre.

Agua y alimentos elaborados ( Sándwich, galletas, frutas, alimentos fríos, etc)

Cuaderno de notas, lápices, borrador, sacapuntas, papel blanco, tabla para escribir, ( si

es posible : grabador, cámara fotográfica, filmadora).

VINCULACIÓN CON LA COMUNIDAD


El profesor asesor debe considerar en su planificación pedagógica, un encuentro para

elaborar el plan de trabajo de campo, en cada lapso correspondiente.

Plan de trabajo para el primer abordaje a la comunidad

Se elegirán Comisiones de trabajo: Comisión de enlace. Comisión de promoción.

Comisión de logística y finanzas.

Cada triunfador y triunfadora se propondrá para participar en la Comisión donde se

sienta más motivado y competente:

Comisión de enlace. Funciones: Ubicar varias comunidades como posibles objetivos

del trabajo comunitario de su sección. Establecer el primer contacto con los lideres o

voceros de la comunidad seleccionada (formales: Voceros del Consejo Comunal y otras

organizaciones. Otros representantes no formales reconocidos por la comunidad).

Identificar algunas necesidades inmediatas que necesiten el apoyo a través de jornadas o

intervenciones rápidas: por ejemplo, organizar actividades sociales, de salud,

alimentación, culturales, recreativas, ambientales, etc. Gestionar lo necesario para estas

actividades de entrada y de presentación de la Misión en la comunidad. Cualquier otra

actividad de enlace entre su sección y organismos o personas, que sea relevante y

pertinente para el desarrollo del trabajo comunitario y que no esté considerada aquí.

Comisión de promoción. Funciones: Diseñar el plan promocional, apoyándose en las de

enlace y promoción y finanzas, tanto para la primera visita a la comunidad como para

las actividades derivadas del plan estratégico del trabajo comunitario para la

investigación y el proyecto: (reconocimiento de la comunidad, aplicación de

instrumentos de recolección de información, diagnóstico participativo, socialización de

resultados, socialización de la historia, actividades de vinculación y apoyo a la acción

comunal) Elaborar los materiales para promover cada actividad, Intervenir activamente

en el desarrollo de cada evento. Nombrar sub comisiones de apoyo. Cualquier otra

relevante y pertinente al desarrollo de la investigación y el proyecto que no esté

considerada aquí.


Comisión de logística y finanzas . Funciones: Desarrollar un plan de apoyo para cada

actividad programada, utilizando como insumos las informaciones de las otras

comisiones. Gestionar actividades que favorezcan la obtención de recursos materiales y

financieros para desarrollar las actividades. Gestionar los transportes, si es el caso.

Garantizar la logística alimentaria e hidratación en cada actividad, si así lo decidiera el

grupo y previo acuerdo con sus compañeros.

RECONOCIMIENTO Y CARACTERIZACIÓN DE LA COMUNIDAD

Primer contacto. Planificar y realizar actividades que propicien un ambiente de

confianza y familiaridad entre triunfadores y triunfadoras y la comunidad.( ver

funciones de comisiones). Identificar y conversar con los informantes claves de la

comunidad e intervenir durante estas jornadas de entrada para explicar:

Los objetivos que se proponen.

La visión y misión de Misión Sucre.

Cuál es el propósito del (los) programa (s) de formación participante (s) y como

se vincula (n) con la comunidad.

Identificar a Misión Sucre y el Programa de Formación mediante una pancarta o pendón

y colocarlo de manera visible en el espacio donde se lleve a cabo la jornada. Repartir

materiales informativos sobre el particular. Participar en la jornada activamente

compartiendo la información con cada contacto cara a cara. Familiarizarse e

involucrarse con la comunidad en cualquier espacio posible.

Tareas a realizar en visitas o contactos posteriores. Realizar recorrido de

reconocimiento. Aplicar instrumentos de recolección de información (cuantitativos o

cualitativos) que sean pertinentes para los fines del programa y propósito del pre

diagnóstico o diagnóstico empírico. Levantar el croquis de la comunidad. Reunirse con

los informantes claves para reconstruir la historia. Entrevistar a otros informantes

externos. Hacer el reconocimiento organizacional e institucional (Costumbres,

Tradiciones, religión, participación en organizaciones que mantienen actividad en la

comunidad, actividad económica, etc.) Levantar el censo de forma cogestionaria con la

comunidad. Si lo hubiere, tomar la data. En ambos casos, se debe procesar la


información organizando la actividad de manera cogestionaria con la comunidad, a

través de actos pedagógicos. Estas actividades se realizarán en el próximo período

académico.

Diagnóstico Comunitario Participativo. Planificación.

En este trayecto académico debe planificarse y llevarse a cabo, conjuntamente con la

comunidad, el proceso de agrupamiento, presentación y análisis de la data proveniente

de la etapa anterior así como también, la socialización de la reconstrucción histórica

ante la comunidad. Esta actividad debe ser muy participativa para desde allí comenzar

la difusión y organización de las actividades del diagnóstico comunitario participativo.

En este momento debe definirse los objetivos del mismo; así como también, las tareas

para sensibilizar a las organizaciones de base y sus voceros y a otros actores

comunitarios que servirán de puente para alcanzar los objetivos en esta vinculación. La

planificación debe incluir acciones generadoras de confianza en la comunidad y

vinculantes con la cultura popular. Se debe establecer Qué se acometerá. Cómo

(procedimientos y técnicas). Dónde (fuentes de información) Quiénes (responsables)

Con Qué (recursos y equipos ) Cuándo (fechas y plazos). Planificación participativa

significa que cada acción o instrumento que se desarrolle debe ser socializado y

construido colectivamente. Estas acciones comprenden todas las necesarias para obtener

el diagnóstico, tal es el caso de las reuniones, asambleas, logísticas, instrumentos

cualitativos, actividades especiales de resolución de situaciones graves, preparación y

entrenamiento de las personas para las ejecuciones, entre otros. En el caso de los

instrumentos se pueden utilizar las guías de entrevistas, formatos para sistematizar la

planificación y la información. Técnicas para identificar, clasificar y jerarquizar

situaciones problemáticas y las relaciones entre ellas (marco lógico), Técnicas de

dinámicas de reconocimiento grupal y de trabajo en grupos.

Lo mas importante es que la preparación previa al DCP conlleve a un proceso intenso

de información a la mayor cantidad de personas acerca de lo que es el fenómeno social

del manejo de información, su gestión y la valoración que deben darle a estar o no


informados. Así también, lo referente al manejo y conservación de los documentos y su

importancia particular y colectiva.

Se debe problematizar a la gente en cuanto tanto se les haga aprender y comprender que

los fenómenos relacionados con la información y manejo de documentos tienen que ver

con su vida cotidiana y pueden convertirse en trabas o ayudas para su bienestar social y

calidad de vida, para el logro de objetivos particulares o comunales y para desarrollar

sus relaciones intra y extra comunidad. Se trata que las personas logren percibir el

fenómeno de estar o no informado,, en relación con su calidad de vida personal y social.

Sentir que la cantidad y calidad del manejo de información es una situación social

referente del desarrollo socio económico y cultural de su comunidad. Al llegar a ese

punto podrán, en consecuencia, percibir las contradicciones relacionadas con los

fenómenos de rescate, selección, clasificación, organización y gestión de l información

y el conocimiento así como también por los procedimientos inadecuados en el manejo

de documentos. Una vez aseguradas estas conductas, se podrá garantizar una

participación proactiva y valiosa para los fines del DCP. En conclusión, es un trabajo

previo al DCP de sensibilización, enseñanza e información a la comunidad para que

luego ellos sean los proponentes de la problemática a solucionar.

TRAYECTO I: TRIMESTRE II

A manera de recordatorio y recomendación: indicar a todos los demás profesores que

imparten las demás curriculares que los productos finales deben ser aplicadas a la

comunidad a seleccionar en el diagnostico comunitario (Si aplica).

EJECUCIÓN DEL DIAGNOSTICO COMUNITARIO PARTICIPATIVO

Es aquí donde se procede conjuntamente con la comunidad a seleccionar las prioridades

que serán abordadas para gestionarle las respectivas soluciones. Se debe seguir el plan

establecido. En general se deben abordar los siguientes momentos y productos. El

profesor asesor y los triunfadores se convierten en motivadores y facilitadotes del

proceso y las organizaciones de base y la comunidad en general toman las decisiones al

final del proceso de diagnóstico.


MOMENTO PRODUCTO

Un panorama de la realidad Un panorama de la realidad desde la perspectiva de la gente. Aspectos resaltantes de la cuestión. Sus signos exteriores mas llamativos

Identificación de problemas Una lista de situaciones presentes en la comunidad y que los participantes identifican como problemas o cosas que les preocupan en los distintos ámbitos de la vida comunitaria: económico productivo, social, político organizativo, cultural, de información, ambiental, etc.

Selección de problemas Un manejo de problemas considerados

importantes y factibles de enfrentar por la

comunidad con probabilidades de éxito

Jerarquización y priorización de

de problemas

Ubicación de los problemas seleccionados por

orden de prioridad

Análisis de los problemas Seleccionados un completo diagnóstico de los problemas

priorizados que permita identificar las mejores vías de solución

Sacando conclusiones y

Tomando decisiones orientaciones básicas sobre qué hacer de

ahora en adelante. Perfil de las acciones a

emprender como la mejor alternativa elegida.

Claro y firme compromiso de recorrer el camino

elegido

Este período académico busca clasificar y sistematizar la problemática planteada por la

comunidad para llevar a cabo el análisis y la priorización de situaciones problemáticas y

sus respectivas soluciones. Se trata de procesar la información a través de una

explicación clara y precisa de cada una de las variables que dan origen a la

problemática, para luego jerarquizarlas objetivamente. Para evitar el desaliento de la

comunidad por el largo tiempo que tarda desarrollar la investigación y el proyecto

académico, se deben observar las alternativas de acometer gestiones para solucionar, a


corto plazo, problemáticas puntuales. Puede desarrollarse acciones de vinculación

comunitaria que permitan ejercitar el carácter pedagógico de la vinculación. Como un

logro cualitativo de esta etapa está el logro de concienciación, reflexión y validación

comunitaria crítica y participativa acerca de los problemas, necesidades, capacidades y

soluciones.

Los triunfadores deben procesar los datos obtenidos en el diagnóstico en actividades

pedagógicas con la comunidad.

El Colectivo Profesor asesor, triunfadores y triunfadoras y comunidad deben planificar

la socialización de los resultados del Diagnóstico Comunitario Participativo con el todo

comunitario. Esta actividad debe ser pedagógica, reflexiva y de compromiso mutuo para

llevar adelante la investigación y el proyecto. Debe ser un acto donde la comunidad se

apropie más del futuro proyecto.

TRAYECTO I: TRIMESTRE III - TRAYECTO II: TRIMESTRE I

Estos períodos se desenvolverán, mayormente, en actividad de planificación y ejecución

investigativa. Revisar las fuentes de información, realizar el diseño teórico y ejecutar

las acciones de investigación derivadas del diseño metodológico apropiado. Recolectar

mas información, si es necesaria, procesarla e interpretarla hasta llegar a las

conclusiones y diseñar el proyecto social o de transformación. Sin embargo, debe

mantenerse activa la vinculación con la comunidad a través del desarrollo de proyectos

de menor alcance o soluciones a corto plazo y entregar posteriormente el Informe

Académico (Capitulo I, II, III, IV). Evaluación de la Propuesta ante la comunidad.

TRAYECTO II: TRIMESTRE II – TRIMESTRE III

Elaborar Capitulo IV (posibles correcciones), V del Informe académico y comienzo del

Proyecto Socio informacional. Diseñar y elaborar un producto informacional resultado

de su trabajo comunitario. Vincular los productos de las demás unidades curriculares

dentro del informe socioinformacional.


TRAYECTO III: TRIMESTRE I

El profesor asesor y los triunfadores planificaran actividades para organizar e instruir a

miembros de la comunidad para la ejecución de las actividades del proyecto. Debe

ponerse en acción el modelo de gestión o gerencia (Plan de seguimiento y Control)

diseñado de acuerdo a las características particulares del proyecto social, donde los

ejecutores son los miembros de la comunidad y los triunfadores, triunfadoras y profesor

asesor sus acompañantes y asesores

TRAYECTO III: TRIMESTRE II

Continuar la ejecución. Aplicar instrumentos de evaluación posterior al proyecto y de

medición de impacto. Entrega y defensa del informe socioinformacional

VI

PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS POR PERÍODOS ACADÉMICOS


TRAYECTO I – PERIODO I

CONTENIDOS

Plan Nacional Simón Bolívar y la Vinculación Socio comunitaria, Ley Orgánica de

Educación (Responsabilidad Social), Fundamentación de la Misión Sucre y los

Proyectos de Socio aprendizaje,

Ley de servicio comunitario del estudiante de educación superior. Significado, concepto

y propósito del proyecto comunitario. La comunidad. Características: Sentido de

comunidad: Identidad, satisfacción conjunta de necesidades, inversión personal, sistema

de símbolos compartidos. Organización. Participación. Sensibilización e inserción

comunitaria. Actividades de abordaje comunitario: Sociales, políticas, recreativas,

deportivas, culturales, otras. Presencia de la Misión Sucre en las comunidades. Misión

y Visión, Los niveles del conocimiento. Conocimiento empírico. Conocimiento

científico. Diferenciación de la actividad cognitiva espontánea y cotidiana de la

científica investigativa Definición de ciencia. investigación científica. El método

científico. Características. Componentes tapas de la investigación. Exploración de la

realidad. Planificación de la investigación Ejecución. Evaluación de resultados.

Comunicación de resultados. Aplicación y transformaciones. Nuevas necesidades y


problemas paradigmas de investigación: La investigación cuantitativa: de campo.

Descriptiva. Explicativa y de diagnóstico. Documental

Instrumentos cuantitativos de investigación social: Censos. Cuestionario. Encuesta.

Entrevista estructurada. Observación estructurada no participante. Test

TRAYECTO I - PERIODO II

CONTENIDOS

Conceptos Básicos de Estadística Descriptiva: Variables. Escala de mediciones.

Muestreo. Recogida de datos. Tablas. Tipos de tablas. Construcción e interpretación de

tablas. Gráficos. Tipos de gráficos. Frecuencias e histogramas. Cálculo e interpretación

de resultados de la media aritmética, moda y mediana de una colección de datos.

Dispersión y su interpretación La investigación cualitativa de acuerdo al método:

Hermenéutica- dialéctica. Fenomenológica. Historia de vida. Etnográfica Instrumentos

cualitativos de investigación social: Entrevista no estructurada. Relatos anecdóticos.

Historias de vida. Observación participante. Observación guiada no participante

Definición de proyectos. Tipos.Proyectos sociales. Proyectos comunitarios. Etapas de

un proyecto Comunitario Tipos de diagnósticos: Diagnóstico externo, Diagnóstico

organizacional, Autodiagnóstico comunitario, Indicadores para un diagnostico

comunitario (Educación, Cultura, Deporte, Religión, Organizaciones, Salud, Relieve,


Aspectos socioeconómicos, Socioinformacional), Diagnostico comunitario

participativo. Metodología para procesar y analizar el diagnóstico Comunitario

Participativo. Técnicas cualitativas. Marco Lógico. Metodo INVIDECOR,

Sistematización de los resultados. Medios para Socializar los resultados.

TRAYECTO I: PERIODO III – TRAYECTO II: PERIODO I

Contenidos:

Técnicas de investigación documental.

Planificación de la Investigación Diseño Teórico: Planteamiento del Problema,

Justificación. Construcción del marco teórico, Antecedentes Investigativo. Formulación

de objetivo de la investigación. Bases legales que sustentan el proyecto. Diseño

metodológico: Población y muestra seleccionada. Estrategia investigativa: Métodos,

técnicas y procedimientos Tratamiento estadístico y cualitativo de los datos.

Formulación de la propuesta del proyecto de Gestión Socioinformacional. Estrategias

para el diseño de conclusiones y recomendaciones.

PRODUCTO: INFORME DE INVESTIGACION Y SU RESPECTIVA

SOCIALIZACION


TRAYECTO II: PERIODO I – PERIODO II – PERIODO III

Contenidos:

Como se elabora un informe técnico, Que es un impacto social, Herramientas básicas de

planificación, Diagrama de GANTT, Personas beneficiadas, planificación de ejecución

de un proyecto, Elaboración de productos socioinformacional, como vinculamos a la

comunidad en la ejecución de un proyecto.

PRODUCTO: AVANCE INFORME SOCIOINFORMACIONAL

TRAYECTO III: PERIODO I – PERIODO II


Contenidos:

Acompañamiento y asesoría pedagógica directa al colectivo: triunfadores y triunfadoras

y comunidad Trabajo asesorado en grupos. Práctica de modelos gerenciales y roles para

la gestión de proyectos. La evaluación de proyectos comunitarios. Modelos. Diseños

gerenciales para la ejecución de proyectos comunitarios. Plan de seguimiento y control.

Instrumentos de seguimiento y de control. Indicadores de logros o resultados. Medios

de verificación de los indicadores de logro.

VII

MARCO JURIDICO

LA PARTICIPACIÓN Y LA INVESTIGACION EN LA PRÁCTICA POPULAR.

La participación es una dinámica mediante la cual los ciudadanos se involucran

en forma consciente y voluntaria en todos los procesos que les afecta directa e

indirectamente. Se habla de participación cuando los ciudadanos:

1.- Asisten a reuniones.

2.- Cuando salen a la calle a protestar a favor o en contra de algo.

3.- Cuando de manera pacífica se niegan pública y notoriamente a comprar, hacer o

decir algo que la mayoría considera correcto.

4.- Cuando ejercen el voto en los procesos electorales y tienen la oportunidad de elegir.

5.- Cuando ejecutan determinadas tareas.

6.- Cuando hacen sentir su voz en una reunión.

Sin duda todas estas son formas de participación pero la más importante de todas

es la toma de decisiones que afecte o involucren a otros y que sean capaz de lograr la

transformación verdadera.

La participación es una herramienta para derrotar la exclusión política. Al ejercer

plenamente su ciudadanía, el ciudadano recupera el verdadero sentido de democracia,

poder para el pueblo y del pueblo.


La participación abre espacios de encuentros entre los ciudadanos y sus

gobiernos permitiendo el desarrollo de políticas públicas altamente relacionadas con las

expectativas y necesidades de la colectividad. La participación no se decreta desde

arriba, implica un largo proceso de aprendizaje; una lenta transformación cultural, sus

frutos no se cosechan de inmediato. Es importante que los líderes comunitarios se

esfuercen por ser prudentes al esforzar las metas, se debe evitar crear falsas expectativas

en las comunidades.

La participación ciudadana es el proceso mediante el cual se integra a los

ciudadanos en la toma de decisiones, fiscalización, ejecución y control de las acciones

de los asuntos públicos y privados, para permitirle su pleno desarrollo como ser humano

y el de la comunidad en la cual se desenvuelve. Normalmente la participación

ciudadana se refiere a la intervención de la ciudadanía en actividades públicas, en tanto

portadora de determinados intereses sociales, implica que se este tomando parte en

alguna actividad pública y en la que haya relación con el Estado. Este concepto incluye

la participación social que reúne ciudadanos y ciudadanas en organizaciones para la

defensa de sus intereses sociales y la participación comunitaria que supone una relación

con el estado de naturaleza meramente asistencial y en las que las acciones son

ejecutadas por todos los ciudadanos.

BASES CONSTITUCIONALES DE LA PARTICIPACIÓN:

La participación constituye el eje transversal y principio orientador de nuestra

constitución. Tiene como fin construir una sociedad participativa y democrática.

A lo largo de nuestro texto constitucional encontramos varias referencias sobre

la participación entre estas:

ARTÍCULO 62: Derecho de participar.

ARTICULO 70: Medios de participación.

ARTICULO 132: Deber de Participar.

ARTICULO 184: Descentralización de la participación.


PERSPECTIVAS CONSTITUCIONALES EN TORNO A LA

PARTICIPACION:

Para la progresiva concreción de una democracia participativa, es necesario que

exista una comunidad organizada e informada y un Estado que establezca las

condiciones para el efectivo ejercicio de la participación en todos los procesos de

gestión pública, tal como se refleja en la Constitución de la República Bolivariana de

Venezuela, la cual ha adoptado las siguientes perspectivas:

Como: PRINCIPIO.

Como: DERECHO.

Como: DEBER.

Como: ESPACIO E INSTANCIA.

Como: PROCESO SOCIO POLITICO.

LOS MEDIOS DE PARTICIPACIÓN:

Están definidos en el Artículo 261 de la Ley Orgánica del Poder Público

Municipal, en los siguientes términos: …. Son aquellos a través de los cuales los

ciudadanos podrán en forma individual o colectiva manifestar su aprobación, rechazo,

observaciones, propuestas, iniciativas, quejas, denuncias, y en general, para expresar su

voluntad respecto a asuntos de interés colectivo.

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela se refiere a los

medios de participación diferenciando, los medios políticos y los medios económicos-

sociales. El Artículo 70 CRBV, expresa: Son medios de participación y protagonismo

del pueblo en ejercicio de su soberanía, en lo político: la elección de cargos públicos, el

referéndum, la revocatoria de mandato, la iniciativa legislativa, constitucional y

constituyente, el cabildo abierto, y la asamblea de ciudadano y ciudadanas, cuyas

decisiones serán de carácter vinculante, entre otros; y en lo social y económico, las

instancias de atención ciudadana , la autogestión y la cogestión, las cooperativas en

todas sus formas, incluyendo las de carácter financiero, las cajas de ahorro, la empresa

comunitaria y demás formas asociativas, guiadas por los valores de la mutua

cooperación y la solidaridad. La Constitución y las leyes establecen las condiciones


para el efectivo funcionamiento de los medios de participación previstos en estos

artículos.

PLAN NACIONAL SIMON BOLIVAR (PROGRAMA DE GOBIERNO)

Este documento define el Proyecto Nacional Simón Bolívar en su Primer Plan

Socialista -PPS-del Desarrollo Económico y Social de la Nación para el período 2007 –

2013. A partir del 2 de febrero de 1999 se inició un proceso de cambios en Venezuela,

orientado hacia la construcción del Proyecto Nacional Simón Bolívar, el cual continúa

en esta nueva fase de gobierno para profundizar los logros alcanzados por las Líneas

Generales del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2001 – 2007. En

este próximo período 2007 – 2013, se orienta Venezuela hacia la construcción del

Socialismo del Siglo XXI, a través de las siguientes directrices:

I. Nueva Ética Socialista.

Propone la refundación de la Nación Venezolana, la cual hunde sus raíces en la fusión

de los valores y principios más avanzados de las corrientes humanistas del socialismo y

de la herencia histórica del pensamiento de Simón Bolívar.

II. La Suprema Felicidad Social.

A partir de la construcción de una estructura social incluyente, un nuevo modelo social,

productivo, humanista y endógeno, se persigue que todos vivamos en similares

condiciones, rumbo a lo que decía El Libertador: “La Suprema Felicidad Social”.

III. Democracia Protagónica Revolucionaria.

Para esta nueva fase de la Revolución Bolivariana se consolidará la organización social,

tal de transformar su debilidad individual en fuerza colectiva, reforzando la

independencia, la libertad y el poder originario del individuo.

IV. Modelo Productivo Socialista.

Con el fin de lograr trabajo con significado, se buscará la eliminación de su división

social, de su estructura jerárquica y de la disyuntiva entre la satisfacción de las

necesidades humanas y la producción de riqueza subordinada a la reproducción del

capital.

V. Nueva Geopolítica Nacional.


La modificación de la estructura socio-territorial de Venezuela persigue la articulación

interna del modelo productivo, a través de un desarrollo territorial desconcentrado,

definido por ejes integradores, regiones programa, un sistema de ciudades

interconectadas y un ambiente sustentable.

VI. Venezuela: Potencia Energética Mundial.

El acervo energético del país posibilita una estrategia que combina el uso soberano del

recurso con la integración regional y mundial. El petróleo continuará siendo decisivo

para la captación de recursos del exterior, la generación de inversiones productivas

internas, la satisfacción de las propias necesidades de energía y la consolidación del

Modelo Productivo Socialista.

VII. Nueva Geopolítica Internacional.

La construcción de un mundo multipolar implica la creación de nuevos polos de poder

que representen el quiebre de la hegemonía unipolar, en la búsqueda de la justicia

social, la solidaridad y las garantías de paz, bajo la profundización del diálogo fraterno

entre los pueblos, su autodeterminación y el respeto de las libertades de pensamiento.

PLAN NACIONAL REVOLUCIONARIO DE LECTURA

Consiste en “democratizar el libro y la lectura, bajo una nueva concepción de esta

última como acto colectivo que permite construir otra visión de la cultura bajo los

valores y principios fundamentales del socialismo bolivariano”; y entendiendo que las

motivaciones del Plan, hasta hoy difundidas, son:

1- Fortalecer la identidad latinoamericana y antiimperialista.

2- Desarrollar una nueva ética hacia una educación y cultura socialista, que

promuevan valores humanísticos enmarcados en la concepción de la mujer y el

hombre nuevo.

3- Contribuir a un nuevo enfoque esclarecedor y descubridor de la historia de

nuestros pueblos.

4- Reivindicar la lectura en colectivo a través de la formación de la Escuadra

Revolucionaria de Lectura.


5- Despertar en el individuo la curiosidad, la imaginación y la sensibilidad

creadora, que le permitan interpretar y expresar su entorno desde una nueva

mirada.

6- Proveer de herramientas que permitan discernir entre la realidad y la

tergiversación impuesta desde los laboratorios de alienación cultural.

7- Incluir a toda la población venezolana desde niños, niñas y adolescentes hasta el

adulto mayor.

8- Poseer un amplio marco teórico que incluye temas que abarcan buena parte de lo

pluricultural y multiétnico plasmado en nuestra Constitución.

9- Ofrecer al pueblo un panorama universal de la literatura, haciendo especial

énfasis en nuestros autores y autoras venezolanos y latinoamericanos.

10- Permitir colocar a los venezolanos en la ofensiva de la “Batalla de las ideas”

tomando como eje fundamental los pensamientos de Bolívar, Simón Rodríguez,

Martí, Mariátegui, Ernesto Che Guevara…

LEY ORGANICA DE CIENCIA, TECNOLOGIA E INNOVACION

Es la materialización del mandato constitucional que se expresa en el artículo

110 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela donde por primera vez

aparece el tema de la ciencia, la innovación, el conocimiento y la información de

manera explícita. Ante este mandato se trata de ampliar con la Ley Orgánica de Ciencia,

Tecnología e Innovación (LOCTI) que inicialmente en el 2001 a través de la Ley

Habilitante se hizo un decreto tocando este aspecto, luego la Asamblea Nacional lo

modificó, sancionó y aprobó. Estamos frente a un instrumento que consiste en una

novedad e invención venezolana donde se quiere desarrollar pautas de lo que es la

ciencia y la tecnología de acuerdo a las necesidades de la sociedad venezolana.

LEY DE SERVICIO COMUNITARIO UNIVERSITARIO

La presente Ley tiene como objeto normar la prestación del servicio comunitario

del estudiante de educación superior, que a nivel de pre grado aspire al ejercicio de

cualquier profesión.

A los efectos de esta Ley, se entiende por Servicio Comunitario, la actividad que deben

desarrollar en las comunidades los estudiantes de educación superior que cursen


estudios de formación profesional, aplicando los conocimientos científicos, técnicos,

culturales, deportivos y humanísticos adquiridos durante su formación académica, en

beneficio de la comunidad, para cooperar con su participación al cumplimiento de los

fines del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la Constitución de la

República Bolivariana de Venezuela y en esta Ley.

LEY DE LOS CONSEJOS COMUNALES

La presente ley tiene por objeto crear, desarrollar y regular la conformación,

integración, organización y funcionamiento de los consejos comunales; y su relación

con los órganos del Estado, para la formulación, ejecución, control y evaluación de las

políticas públicas.

VIII

LA INVESTIGACION EN EL PROGRAMA NACIONAL DE INFORMACION Y

DOCUMENTACION

La Gestión Socioinformacional

Es un conjunto de procedimientos para llevar a cabo objetivos propuestos en la

dimensión socio informacional y la gestión del conocimiento permanente.

Es entonces, una asociación entre diferentes grupos, individuos e instituciones

que comparten el deseo de gestionar el mismo conjunto de recursos informacionales, la

Gestión Socioinformacional funciona como un mecanismo de toma de decisiones para

movilizar recursos y atraer oportunidades para alcanzar propósitos comunes y promover

una cultura informacional.

La Gestión Socioinformacional implica la participación como concepto amplio y

complejo, como vía directa para la potenciación del conocimiento.

La Gestión Socioinformacional debe verse como una responsabilidad

compartida, como una acción conjunta entre las instituciones, las organizaciones no

gubernamentales, la empresa privada, las Empresas de Produccion Social y la

comunidad para lograr objetivos de desarrollo sociocultural, económico y sostenible de

la sociedad.


La característica predominante del ámbito local comunitario es la variedad de

perspectivas y la pluralidad de intereses (género, clase social, étnica, contexto cultural,

formas de vida) que deben considerarse en todo proceso de gestión y participación.

ACCIÓN DEL PROFESIONAL DE INFORMACION Y DOCUMENTACION EN

LA COMUNIDAD

Visión social, cultural y educativa de la difusión y el acceso a la información.

Visión de toda la comunidad como usuarios de la información.

Estudio de los requerimientos de información de la comunidad.

Diseño e implantación de nuevos servicios y productos de información.

Políticas de información

Disminuir la brecha entre informados y no informados.

Promoción de la lectura

Organización y promoción de los servicios de información de la comunidad.

Romper las barreras educativas y tecnológicas que dificultan el acceso y la

comprensión de la información.

Educación para la vida, educación permanente.

Generación de una cultura informacional.

Desarrollo de la. autoestima personal y de la comunidad.

Documento como acervo cultural e histórico

IX

GUIA PARA LA ELABORACION DE UN PROYECTO COMUNITARIO

Los proyectos sociales tienen un grado de compromiso con el público

beneficiario. Debe haber una necesaria transparencia garantizada por la comunicación

efectiva e identificación entre los participantes en cuanto a los objetivos y plazos de la

innovación a introducir.

El proyecto comunitario se define como un plan de acción participativo,

elaborado entre la comunidad y los triunfadores y/o triunfadoras para dar respuesta a

necesidades que la misma comunidad visualiza y procesa en dinámicas de su propio

seno. Un proyecto comunitario se realiza, desde la perspectiva académica, mediante un


trabajo de aula y de campo. Debe acompañar al quehacer de la comunidad,

involucrando a las organizaciones y a las personas. Debe producir cambios y

transformaciones en el estado de cosas. Los productos son la solución de los problemas

institucionales en la comunidad donde se ejecuta y los saldos de aprendizaje que esta

adquiere. Los protagonistas principales son los integrantes de la comunidad, por tal

razón es fundamental establecer en todo momento la comunicación entre los

triunfadores y la comunidad donde se esta realizando el proyecto.

En una primera fase es el diagnóstico el cual no implica el levantamiento

indiscriminado de la comunidad, sino más bien la interpretación de sus principales

problemas, necesidades y carencias así como también sus potencialidades y poder

abordarlas en un constante proceso de planeación permanente. Abordar los colectivos

comunitarios permite establecer climas de confianza y aceptación, la identificación de

los problemas, la localización y dimensión de los mismos; nos permite además la

toma de decisiones, prever los riesgos, aspectos todos de vital importancia en la

realización de un diagnóstico integral comunitario…lo llamamos también Diagnostico

Comunitario Participativo (DCP)

El Diagnóstico permite:

Conocer objetivamente el lugar donde vivimos.

Construir un “nosotros” territorial.

Abrir espacios para la participación ciudadana.

La toma de conciencia en la problemática comunitaria.

Proporciona espacios concretos para la organización del trabajo en equipo.

Proporciona una base para la elaboración del Proyecto Comunitario dirigido a la

solución de problemas de la comunidad.

Recolección de información que permita una base para el seguimiento, control

y evaluación.

Contribuir al desarrollo del poder popular

Mejorar la calidad de vida y el mejoramiento continuo de las comunidades y

por ende el desarrollo del País.


Posteriormente se debe focalizar y delimitar una problemática (que puede ser de

producción, social o infraestructura) localizada de una realidad concreta existente en

una comunidad específica, la cual no es invento o fantasías de la persona o grupo que

está investigando, en este paso debemos orientar en la ubicación del contexto (sitio o

lugar) donde se realizará la investigación. Para la escogencia del tema del proyecto se

crearán mecanismos que incentiven a la comunidad a participar en el planteamiento,

llevándoles ya una descripción de los problemas mas evidentes en la zona y someterlos

a la elección del conglomerado, explicándoles que el gobierno asignará los recursos

necesarios a las comunidades organizadas dependiendo de los servicios que gestionen,

previa demostración de su capacidad para adminístralos y eso se debe plasmar en la

selección del proyecto, tomando en cuenta el espacio y dimensión que abarcará.

El proyecto se constituye en una estrategia formativa, ya que no sólo se buscan

soluciones materiales sino que debe partir de un ideal de futuro de transformación y

cambio concretándolo en la realidad actual mediante acciones de integración y trabajo

mancomunado para ello, se vincula con las comunidades por medio de practicas

académicas apropiadas y necesarias para la formación de una sociedad pluralista, con

espacios de encuentros e intercambios para el dialogo de saberes, aprendizaje

cooperativo y participativo, donde se fomente y promuevan unidades de producción

social, estimulando el desarrollo comunal, local, regional y nacional en concordancia

con los lineamientos del Plan Nacional Simón Bolívar 2007 - 2013 que conlleve a la

ejecución de un proyecto de gestión socioinformacional de acuerdo al perfil del

programa nacional de información y documentación (PNFID)

X

ESTRUCTURA DEL PROYECTO SOCIOCOMUNITARIO DEL PROGRAMA

NACIONAL DE FORMACION DE INFORMACION Y DOCUMENTACION

CONTENIDO DEL INFORME ACADEMICO

DEDICATORIA (opcional)

AGRADECIMIENTO (opcional)

ÍNDICE GENERAL

RESUMEN

INTRODUCCIÓN


CAPÍTULO I. DIAGNÓSTICO COMUNITARIO

1. Diagnostico comunitario participativo (DCP)

Se inicia con una parte introductoria teórica sobre la definición de un DCP apoyado

en autores y explicar la importancia del mismo para su abordaje (ver contenido del

programa, Producto final del trayecto I).

2. Objetivo del diagnostico

Es el enunciado claro, amplio y preciso de las metas que se persiguen con el diagnóstico

participativo. Su redacción debe comenzar con un verbo en infinitivo que indique

la acción que se realice o los logros que se producirán.

3. Reconocimiento de la comunidad

3.1 Comunidad seleccionada

Estado, Municipio, Parroquia, sector o sectores

3.2 Criterios para la Selección de la Comunidad

Señalar los criterios o los aspectos que determinaron la selección de la

comunidad por parte del grupo, tomando principalmente los siguientes criterios básicos:

a) Cercanía de la Comunidad con el Centro de Estudio.

b) Triunfadores que vivan en la comunidad

c) Comunidad excluida o menos organizada (consejos comunales, misiones, entre

otros).

Para ampliar los criterios consulte la guía didáctica sobre los criterios de selección

características de la comunidad.

3.3 Descripción de la Comunidad

- Reconstrucción crítica de la historia de la comunidad (Reseña Histórica).

- Características socio demográficas.

- Descripción de las condiciones ambientales y de los servicios públicos.

- Dimensión Económica: describir la instalación industrial y tecnológica, actividad e

instalaciones comerciales. Actividad económica fundamental de la población (privada,

pública).


- Dimensión Socio Cultural: organizaciones económicas, culturales, políticas,

educacionales, deportivas, médico-asistenciales, religiosas, comunitarias formales

(consejo comunal, cooperativa, bibliotecas comunitarias, otras) y voluntarias (mesas

técnicas y comités), que hacen vida activa en la comunidad. Tradiciones y

costumbres ligadas a la vida de la comunidad.

-Fuentes de Información, en los servicios de la comunidad.

- Descripción de los documentos identificados en el ámbito de la comunidad en

estudio.

4. Ubicación geográfica de la comunidad

Croquis, o mapa satelital de la comunidad en estudio

5.- Metodología utilizada en el Diagnostico Comunitario Participativo

Se refiere a los métodos y técnicas de investigación que se siguen para alcanzar los

Objetivos en una investigación.

5.1.1 Métodos utilizados: cualitativo, cuantitativo o mixtos, apoyados en la

Investigación Acción Participación (IAP) (sustentar dichos métodos con teoría en el

informe).

5.1.2 Técnicas de recolección de información: las técnicas utilizadas para la

recolección de la información son: observación acción participante, (directa o

indirecta), la entrevista, (a profundidad, abierta, cerrada), grupos focales, encuestas,

diario de campo, mesas de trabajo, entre otras (explicar aquí qué recursos utilizó para

dicho método de recolección: video, grabadoras, papelógrafos, entre otros).

5.1.3 Análisis de los resultados del diagnostico Comunitario

Para el análisis de los resultados se hace una síntesis e integración de la

información (interpretación minuciosa, bajo un enfoque holístico), utilizando para

ello la triangulación de fuentes aportadas por: las entrevistas, censo, observación,

diario de campo, entre otras, para jerarquización de problemas de su percepción.

5.2.- Consulta y jerarquización de las problemáticas ante la comunidad


Se debe especificar la metodología realizada para la consulta y jerarquización de la

problemáticas a la comunidad (se recomienda el método Anhalon, Redes Sociales o

INVIDECOR) y los acuerdos a los que se llegaron, se debe tomar en cuenta que los

grupos investigadores deben indicar a la audiencia que ellos como investigadores

abordaran la problemática seleccionada desde el punto de vista del perfil profesional

académico. En síntesis se plasmara al final:

a) Potencialidades, necesidades y problemáticas

b) La visión de futuro de la comunidad.

c) Propuestas y líneas de acción para la resolución de las problemáticas.

CAPÍTULO II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1. Planteamiento del problema

Problemática a estudiar: a partir de la identificación y selección de problemas, por

parte de la comunidad, se describe la problemática seleccionada, es decir, se sitúa y

precisa (contextual y temporalmente ubicación y delimitación de la comunidad) la

necesidad, percibida como una contradicción entre lo esperado o situación ideal y la

realidad actual, la cual no está funcionando de acuerdo a lo esperado. Esta

contradicción dice el por qué la situación planteada es problemática para la

comunidad. El planteamiento del problema debe partir de comparar lo que está

sucediendo con lo que debería suceder y así descubrir las necesidades de investigación.

Hace una explicación de la problemática, desde lo más general, que expresa lo ideal

desde el punto de vista de la satisfacción social o bienestar social como lo más

deseado por el grupo social o sociedad en general, hasta llegar a lo particular ya sea

desde el punto de vista territorial, temático o teórico social, que sea representativo

de la realidad presente en la comunidad seleccionada.

Para finalizar el planteamiento del problema se debe generar preguntas que

den respuestas a los objetivos de la investigación y deben escribirse de manera

interrogativa (¿?).


2.2. Objetivos

Cuáles son los fines a alcanzar. Se redactan en infinitivo utilizando verbos tales como

identificar, plantear, describir, analizar, demostrar, redactar. Un objetivo bien redactado

(con un verbo en infinitivo) es un párrafo único que debe ser capaz de responder a

preguntas tales como:

- ¿Qué se pretende?

- ¿Dónde o con qué alcance?

- ¿Cómo se quiere alcanzar lo que se pretende?

- ¿Para qué?

2.3. Justificación

La justificación se refiere a indicar las circunstancias o motivaciones que llevan al

investigador a considerar importante realizar el estudio que se propone. Y a la vez

colocarle la pertinencia y relevancia social, además de indicar los beneficiarios del

proyecto.

2.4.Antecedentes investigativos

Son las investigaciones realizadas sobre el tema o problemática, desarrolladas desde la

perspectiva de la Investigación-Acción a nivel internacional, nacional y regional.

Tomar en cuenta las investigaciones o estudios realizados en las diferentes unidades

curriculares del Programa.

2.5.Bases Teoricas

Para el desarrollo del diseño teórico se deben plantear teorías y autores con

relevancia social que apoyan y sustentan la investigación.

2.6.Bases Legales

Marco legal que lo sustenta: fundamentado en leyes, reglamentos, decretos, entre

otros.

CAPÍTULO III. DISEÑO METODOLÓGICO


Son los procedimientos que se utilizan en la realización del trabajo, los cuales

permiten alcanzar los objetivos de la investigación.

3.1. Área de Investigación: se identifica la línea de investigación del PNFID a la que

se suscribe el proyecto.

3.2. Tipo de investigación y el diseño

3.2.1. Población y muestra

3.3. Técnicas e Instrumentos de recolección de la información

3.4. Análisis de los resultados

CAPÍTULO IV. PROPUESTA

Es la presentación del proyecto tomando en consideración los resultados arrojados en

la fase anterior, Es la definición y sus diferentes etapas de desarrollo (sustentada

con autores). Esta etapa incluye todos los subproductos elaborados de los demás básicos

curriculares. Solamente se presenta un esbozo de lo que se ejecutara en la fase del

proyecto socioinformacional.

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

REFERENCIAS DOCUMENTALES

ANEXOS


CONTENIDO DEL INFORME SOCIOINFORMACIONAL

1. Nombre del Proyecto

Se indica el nombre completo del proyecto de gestión socio informacional

2. Línea de Investigación

Se debe especificar la línea de investigación en donde el proyecto se

circunscribe

3. Resumen del Proyecto

Se realiza una descripción del proyecto, el motivo por el cual surgió, la

metodología desarrollada en la ejecución y los productos o metas cumplidas.

4. Objetivos del proyecto

Se describe los objetivos planteados para la ejecución del proyecto, en ella se

especifica los pasos a desarrollar en la ejecución de una manera ordenada y

sistematizada.

5. Impacto social esperado

Se expresa que cambios se percibe lograr antes del momento de ejecutar la

propuesta.

6. Disponibilidad técnica financiera

Se expresa la inversión realizada en el desarrollo de la ejecución del proyecto y

se clasifica en:

Recursos financieros: se refiere a gastos de papelería, articulo, todo objeto

tangible cuantificable (Ver Anexo A)

Recursos no financieros: se refiere a todo apoyo o colaboración de personas

que aportaron asesoría o asistencia técnica en el proyecto, se debe especificar en

que consistió su colaboración.


7. Plan de Actividades

8. Descripción de Actividades

En ella se esboza el nombre de la actividad, tiempo de ejecución, y finalidad de

la misma dentro de la propuesta de ejecución, debe estar respaldado por una

base teórica (Ver Anexo C - IS)

9. Cronograma de actividades

Se especifica de manera organizada el conjunto de actividades a realizar de una

manera cronológica, para ello se hace uso de la herramienta Diagrama de

GANTT (Ver Anexo B- IS)

10. Impacto social obtenido:

Impacto obtenido al culminar la ejecución del proyecto, ¿se consiguió un

cambio?, ¿hubo una transformación positiva en la comunidad?

11. Conclusiones y Recomendaciones

Se indica las conclusiones y recomendaciones en lo referente al trabajo realizado

y los aportes que se pueden dar tanto al Programa de Formación como a la

comunidad en donde se ejecuto el proyecto

12. Anexos

Se anexaran fotografía de los productos obtenido, fotografía de la defensa del

proyecto, reseña fotografía del avance de ejecución del proyecto, anexo de actas

de reuniones, charlas u otros que el equipo crea necesario.


XI

LINEAS DE INVESTIGACION

Línea 1

AREA: CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN

CAMPO: SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

LÍNEA: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

La gestión de la información y del conocimiento necesitan ser objeto de estudio y de

investigación, con el fin de desarrollar teorías sobre su estructura, procesos de

generación y transferencia. En particular, se vuelve imprescindible la necesidad de

fundamentar el análisis de la información, que nos informa del avance de los

conocimientos, la automatización y las situaciones nuevas, derivadas del auge de estos

procesos y de la sistematización de las experiencias socioeducativas.

TEMATICAS:

• Epistemología de las ciencias de la información.

• Gestión de Información, comunicación y aprendizaje organizacional.

• Sociedad de la información y sociedad del conocimiento.

• Gestión de servicios de información (bibliotecas, museos, archivos,

centros de información especializada, otros)

• Sistemas y servicios digitales de información o conocimiento.

• Aplicación de las TIC en el proceso documental: creación de bases

de datos, portales especializados y otros recursos de información.

• Estrategias socioeducativas del PNFID.

Linea 2

ÁREA: PROMOCION DE LA INFORMACION Y LA DOCUMENTACION

CAMPO: TRANSFORMACION SOCIO INFORMACIONAL

LINEA: DISEÑO Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE

INFORMACIÓN DE LA COMUNIDAD

El empoderamiento de la información por parte de la comunidad permitirá la creación,

sustentación y posicionamiento de productos y servicios de información de acuerdo a

las realidades de la comunidad; que sirvan para mantener al colectivo informado en


todo su ámbito social, humanístico, científico y tecnológico; que le permitan afianzar su

identidad con espíritu conservacionista tanto del acervo cultural como del ambiente,

reforzar sus valores, exaltar su diversidad étnica y cultural y por ende su autoestima.

TEMATICAS:

• Difusión y promoción de los servicios de información en la

comunidad. Bibliotecas archivos, museos, centros de información

comunitaria, servicios de información en casas de la cultura, ateneos,

servicios de información especializada, otros.)

• Difusión y promoción de productos y servicios de información

(innovaciones de acuerdo al perfil local).

• Desarrollo de la autoestima personal y de la comunidad.

• Fortalecimiento de la Identidad Cultural en la sociedad de la

información.

• Documentos como acervo cultural e histórico.

• Conservación, restauración y difusión del patrimonio documental.

• Derecho de autor y la información documental.

• Valoración de Cronistas locales.

• Generación y promoción de micro y medianas empresas de

información

• Mercadeo de servicios y productos de información

• Edición en servicios de información

Línea 3

AREA: GESTIÓN SOCIAL DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN

CAMPO: ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD INFORMACIONAL

LÍNEA: LA COMUNIDAD COMO USUARIO DE LA INFORMACIÓN.

Conforma estudios cuya principal orientación es conocer y develar el perfil de la

comunidad como usuaria de la información como un todo interactuante y participativa;

con múltiples intereses, que requiere y utiliza información orientada a gestar situaciones

en el ámbito social, económico y cultural, para lo cual debe desarrollar habilidades que

le den eficacia en la búsqueda y acceso a la misma; que le brinden independencia en las

decisiones, logros individuales y colectivos; aplicando procesos de socialización.


Desarrolla su competencia comunicativa oral y escrita ajustándola a la diversidad de los

otros actores que comparten el contexto social comunitario.

TEMÁTICAS:

•Perfil de la comunidad

•Visión Social, Cultural y Educativa de la difusión y acceso a la

información

•Demanda y necesidades de información

•Lecto-escritura (Niveles de lectura)

•Liderazgo

•Estudio de usuarios

•Cultura informacional

•Promoción de la lectura

•Desarrollo de la autoestima personal y de la comunidad.

•Información, comunicación y sociedad

•Gestión de Información y Documentación en la formación de Emprendedores y

líderes

•Alfabetización Informacional (digital o tecnológica)

•Desarrollo de habilidades de información

•Desarrollo de políticas de información

IX

SOCIALIZACION

Estructura del informe académico.

Estructura del proyecto de gestión socioinformacional

Presentación de la socialización.

Presentación del informe de investigación al profesor y colectivo de

especialista: informe evaluado bajo la modalidad de borrador para efectos

de hacer las correcciones pertinentes, tomando como patrón el instrumento

correspondiente.

Presentación del informe de investigación a la comunidad: se realizará en

power point, poster, rota folios; de acuerdo a las características de la aldea.


La evaluación la hará un jurado previamente asignado, donde estará un

docente de proyecto u un docente de la especialidad. mediante un

instrumento de evaluación correspondiente.

La selección del o los triunfadores quienes van a exponer se realizará el

mismo dia de la socializacion en forma aleatoria.

Proyecto de gestión socioinformacional: la modalidad de presentación es a

través de diapositivas en power point, la presentación es pública con la

asistencia de la comunidad. La evaluación la hará un jurado previamente

asignado mediante un instrumento de evaluación correspondiente (Anexo).

Ambas presentaciones deben hacerse en modalidad de conversatorio

para motivar la máxima participación.

X

DIFUSION DEL PROYECTO

- Desarrolló de una pagina Web en donde se coloque la base de datos de proyectos

desarrollados y en ejecución

- Desarrollo de campañas divulgativas, jornadas y congresos en donde se expongan los

avances de los proyectos del PNFID.

- Visita a los medios comunitarios para la presentación de los trabajos.

- Publicación de carteles y pendones en las sedes de los consejos comunales

- Donación de los trabajos investigativos en diferentes centros de servicio de

información y documentación.

XI

GLOSARIO

Al hablar de Proyecto Comunitario debemos partir de las bases filosóficas

educativas de la Misión Sucre. Esta Unidad Curricular es un eje integrador de las otras

Unidades Curriculares del programa de formación y a su vez integrador de estudiante,

profesores asesores y comunidad en una acción transformadora de esa unidad social

concreta.


Este marco conceptual presenta lo básico que deben manejar los triunfadores y

triunfadoras y su profesor asesor para abordar el trabajo académico. Sobre esta base

deben profundizar investigando en la bibliografía y otros recursos para la enseñanza.

Definiciones pertinentes.

1. Proyecto: es la anticipación de una situación, de un escenario o de algo futuro que

se quiere lograr, con base en por qué, para qué, haciendo qué, con qué y cómo

lograrlo. (lo que se define mediante un objetivo concreto) y de las acciones, los

recursos necesarios para lograrlo y el plan de acción.

• Un proyecto es un modelo de emprendimiento a ser realizado con las

precisiones de recursos, de tiempo de ejecución y de resultados esperados.

• Un proyecto es una propuesta ordenada de acciones que pretenden la

solución o reducción de la magnitud de un problema que afecta a un

individuo o grupo de individuos y en la cual se plantea la magnitud,

características, tipos y periodos de los recursos requeridos para completar la

solución propuesta dentro de las limitaciones técnicas, sociales, económicas

y políticas en las cuales el proyecto se desenvolverá.

2. Comunidad: Es el conglomerado social de familias , ciudadanos y ciudadanas que

habitan en una misma área geográfica determinada, comparten una historia e intereses

comunes, se conocen y relacionan entre sí, usan los mismos servicios públicos y

comparten necesidades y potencialidades similares: económicas, sociales, urbanísticas

y de otra índole.

3. Población o área geográfica de la comunidad: Se establece como una cuantía

poblacional de 200 a 400 familias en espacios urbanos y a partir de 20 familias en el

área rural. El ámbito de la comunidad será el que ocupen las viviendas, el urbanismo y

los espacios poseídos y aprovechados por el grupo poblacional, un espacio comunal

puede estar subdividido en varios espacios vecinales.

4. Consejo comunal: Es el órgano de participación y protagonismo del pueblo, de

articulación e integración entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos


sociales y los ciudadanos y ciudadanas que conforman y hacen vida en una comunidad.

Una vez constituido y registrado tendrá personalidad jurídica propia.

Es la nueva estructura Social, que funcionara como el ente planificador de proyecto

de necesidad y de proyectos de producción que desarrollen nuevas fuentes de trabajos

que impulsen el desarrollo social y económico de la comunidad un mecanismo de la

participación ciudadana, En el sector Rural será conformado al partir de 20 familias su

estructura Estará conformada por un mínimo 9 voceros definido de la siguiente manera,

en el sector rural uno será electo como vocero o vocera delegado principal, el segundo

como secretario o secretaria, los siete (7) restantes serán voceros principales de las

comisiones de trabajo que son Contraloría social, salud, (deporte, cultura), (economía

popular y producción), infraestructura, seguridad y defensa, (Educación y

comunicación)

En el sector Urbano será conformado de acuerdo al artículo 113 de la ley del poder

público Municipal, que establece que en cada una de las comunidades se conformara un

consejo comunal

5. Poder popular: Es un proceso que se construye a partir de cada logro colectivo que

se alcanza. Cada uno de los logros debe referir serios avances en la inclusión de los

otros. El poder popular, debe expresar la confluencia y el mayor consenso para la acción

por parte de las comunidades, las instituciones, los partidos políticos y las voces

disidentes de las minorías. Se apoya en las fuerzas del colectivo y en las experiencias

vividas por las comunidades, es importante destacar que el poder popular logra elevar

la Autoestima colectiva de la comunidad. La participación de las comunidades en las

decisiones y en la gestión pública exige que este se cualifique, aprendiendo a conocer su

realidad. Planificar, ejecutar y controlar las acciones que lleva el Estado requiere el

desarrollo de las capacidades del saber en las comunidades, profundizando en los

conocimientos propios que le permitirán tomar las decisiones, evitar la manipulación y

no reproducir esquemas de dominación del pasado.

6. Características de la comunidad: Conjunto de especificaciones que distingue una

comunidad de otra. Por ejemplo: Cultura, religión, formas de agruparse, viviendas y

otras


7. Sentido de Comunidad: Son pequeños grupos de familias que por cercanías tienen

relaciones y vínculos más profundos y poseen valores comunes.

8. Identidad: Conjunto de valores que definen el sentido de pertenencia de un área,

lugar o región; donde se defiende su idiosincrasia.

9. Satisfacción Conjunta de necesidades: Agrupan a un conjunto de ciudadanos y

ciudadanas que se unen en torno a objetivos e intereses comunes.

10. Inversión Personal: Donde la Comunidad decide formar su hogar, asegurar un

marco social (su trabajo y cobijo).

11. Sistema de Símbolos Compartidos: Es la memoria colectiva que identifica cada

comunidad en cuanto a cultura, religión, patrimonio, espacios, etc.

12. La información: Es el proceso de interiorización de datos de la realidad para

organizarlos significativamente como guías de acción, participación o intervención o

como base para la toma de decisiones.

En la sociedad o en los grupos sociales en que vivimos, la información es un

proceso social cotidiano que se realiza a través de dos fases: informarse e informar.

Primero, alguien realiza la interiorización y organización significativa de datos,

estructurándolos como guías o base en la toma de decisiones (se informa). Después, ese

alguien dispone esos datos (los publica: informa) para que otros, a su vez, los

consideren en sus procesos de acción, intervención, participación o toma de decisiones.

13. Servicios de Información: Es una gama de actividades que permiten agregar

información a la información, para ser transformada por el usuario en conocimiento, y

de esta manera satisfacer las necesidades del mismo.

14. Cultura Informacional: Es el conjunto de competencias y actitudes que los

beneficiarios actuales y potenciales del servicio de información exhiben como factores


que facilitan u obstaculizan la misión de una organización, los fines de la gestión y el

aprovechamiento de los recursos comprometidos.

15. Alfabetización Informacional: Trata de un conjunto de aptitudes referidas al uso y

dominio de la información en cualquiera de las formas en que se presente, así como de

las tecnologías que ofrecen acceso a esta información: capacidades, conocimientos y

actitudes, relacionadas con la identificación de las necesidades de información, el

conocimiento de las fuentes de información, la elaboración de estrategias de búsqueda y

localización de la información, la evaluación de la información encontrada, su

explotación, reformulación y comunicación.

16. Alfabetización Tecnológica: Es el desarrollo de los conocimientos y habilidades,

tanto instrumentales como de identificación, en relación con la información, la cual esta

vehiculada con las nuevas tecnologías, con el fin de poder manejar el software, buscar

información, enviar y recibir correos electrónicos, utilizar los distintos servicios de la

red; además permite plantear y desarrollar valores, actitudes de naturaleza social y

política con relación a las tecnologías.

17. El manejo de la Información: es un proceso que exige informarse e informar. Es

decir, exige construir, primero, una representación de una determinada realidad con los

datos que adquirimos de ella para poder darla a conocer, disponiendo esa representación

al alcance de los demás o comunicarla. A partir de los datos que logramos interiorizar

de la realidad y con la organización o estructura que demos a esos datos, de acuerdo con

nuestra propia perspectiva y valoración realizamos lo siguiente:

• Primero, realizamos una visualización personal de la realidad

• Después la comunicamos, nos expresamos sobre ella o tratamos de convencer a

otros sobre nuestra visión:

• comunicamos esa representación realizada (damos a conocer esos datos

organizados significativamente)

• Nos expresamos en torno a la representación realizada (a favor, en contra, en

apoyo, promoviéndola, valorándola, enjuiciándola)


• Argumentamos para tratar de convencer a otros sobre la representación realizada

en algún sentido.

XI

CONSIDERACIONES FINALES PARA LA ELABORACION DE LOS

INFORME Y ANEXOS DE AYUDA

La elaboración del informe debe ser una labor de conjunto entre el profesor

asesor y el triunfador o triunfadora o los triunfadores y triunfadoras. El primero debe

guiar la elaboración del mismo, pues ha sido producto del trabajo teórico práctico de

varios trimestres. Y los segundos deben desarrollar un documento creativo que exprese

de manera técnica y comprensiva las tareas académicas ejecutadas en esos períodos

de aprendizaje. Debe evidenciar los logros académicos alcanzados en el dominio

teórico-metodológico, la vinculación con la comunidad, la creatividad y

factibilidad de la propuesta.

Asimismo, en la presente guía se presentan un conjunto de anexos, que permitirá

orientar en la estructura del mismo.

DE LAS CONSIDERACIONES GENERALES Y DEFINICIONES

Consideraciones generales

1. El Informe Académico Final, es requisito fundamental para optar, en sus diferentes

etapas, a las certificaciones de cada uno de los tres trayectos, asimismo como al título de

TSU en Información y Documentación.

2. El proyecto socioinformacional, debe surgir del abordaje que los triunfadores (as)

realicen en la comunidad.

3. El informe académico final, debe ser de autoría individual y/o grupal, realizados

en una comunidad, para la comunidad y con la comunidad.

4. La elaboración del Informe Académico Final, debe estar orientado por el

profesor asesor del eje Proyecto Socioinformacional, así como los especialistas del

área de formación.


5. El proyecto socioinformacional, debe ser presentado a la comunidad en conjunto con

la parte académica (jurado), en espacios comunitarios.

6. Se debe crear equipos multidisciplinarios, para lograr desarrollar los proyectos

socioinformacionales, es decir, los colectivos de profesores asesores de diferentes

especialidades que logren conjugar objetivos y actividades en común para lograr el

objetivo.

7. La presentación del Informe final debe regirse por las normas que se

establezcan en este trabajo. Existen numerosas sugerencias para la presentación de

informes, en tal sentido, se recomienda las normas APA (American Psychological

Asociation), el cual presenta los sistemas y criterios de mayor uso en el campo de las

Ciencias Sociales para la elaboración de publicaciones.

DEL INFORME FINAL

El informe final estará estructurado de la siguiente manera: páginas preliminares, texto,

material de referencia y anexos.

Preliminares

Las páginas preliminares corresponden a la carátula, hoja de respeto o guarda, página

de portada, página de título, dedicatoria, agradecimiento, índice general y resumen.

Carátula: Es la parte exterior o cubierta del informe que sirve de protección y está

compuesta por material resistente.

Hoja de Guarda: Páginas en blanco para proteger el documento que se presenta.

Página de Portada: Con los logos del Ministerio del Poder Popular para la Educación

Superior, Misión Sucre e IUETAEB; colocar: República Bolivariana de Venezuela,

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior, Instituto Universitario de

Tecnología .Andrés Eloy Blanco. y Misión Sucre. En el centro de la página el Título del

Proyecto, escrito en mayúsculas, el cual debe expresar el propósito de la investigación.

En la parte inferior derecha se identifica (n) el (los) autor (es) colocando el lugar y

fecha en la parte central inferior de la página (Ver Anexo).


Página título: Esta página sólo indicará el nombre del proyecto en el centro de la

misma y en letras mayúsculas. Debajo debe señalarse: .Para optar al título de Técnico

Superior Universitario en el Programa Nacional de Formación en Información y

Documentación., colocando el lugar y fecha en la parte central inferior de la página

(Ver Anexo).

Dedicatoria: Es opcional y debe realizarse en página aparte.

Agradecimiento: Es opcional y debe realizarse en página aparte.

Índice General: Debe relacionar las partes que integran el informe (capítulos,

secciones y sub secciones) indicando el número de la página en que se inicia. Cada

capítulo debe iniciarse en una página. (Ver Anexo)

Índice de Ilustraciones: Corresponde al Índice de figuras, tablas y cuadros, debe

ubicarse en página aparte por cada uno de ellos (figuras, tablas y cuadros) después del

Índice general. (Ver Anexo)

Resumen: Se explica a manera general el contenido del trabajo especificando las

problemáticas de estudio y su objetivo: se debe identificar la comunidad

seleccionada (estado, municipio, parroquia, sector). Se plantea la metodología utilizada

para su abordaje (método de investigación, diseño, método de recolección).

Problemática detectada (surgida de la jerarquización de los problemas haciendo uso

de las técnicas de participación ciudadana). Conclusión del diagnóstico. El resumen

debe estar escrito a espacio sencillo con un máximo de 300 palabras. El resumen

deberá surgir una vez finalizado el Informe Final. (Ver Anexo).

Introducción

La introducción representa una orientación acerca de la naturaleza del informe. La

realidad y/o estudio de la comunidad. La introducción debe responder a las siguientes

interrogantes: ¿qué se va a hacer?, ¿cómo se va a hacer?, ¿para qué se va a hacer? el


objetivo del informe, la metodología abordada y la estructura del contenido del informe

por capitulo.

Texto o Desarrollo del Informe

El cuerpo o desarrollo del informe debe presentarse a través de capítulos:

Capítulo I

Diagnóstico Comunitario Participativo

El capítulo I, se desarrolla a partir del Abordaje que los triunfadores (as) han

realizado a la comunidad, en el mismo se debe describir: la comunidad seleccionada,

Criterios para la selección de la comunidad, Objetivos del diagnóstico, descripción de

la comunidad, metodología utilizada en el diagnóstico (Métodos utilizados, tipo de

diseño utilizado, técnicas de recolección de información), Análisis de los resultados,

Ejecución del diagnóstico, Resultados del Diagnóstico Participativo.

Capítulo II

Planteamiento del Problema

A partir de la identificación y selección de problemas, por parte de la comunidad, se

describe la problemática seleccionada, es decir, se sitúa y precisa (contextual y

temporalmente ubicación y delimitación de la comunidad) la necesidad, percibida

como una contradicción entre lo esperado o situación ideal y la realidad actual, la

cual no está funcionando de acuerdo a lo esperado. Esta contradicción dice el por qué la

situación planteada es problemática para la comunidad. El planteamiento del

problema debe partir de comparar lo que está sucediendo con lo que debería suceder y

así descubrir las necesidades de investigación. Se debe especificar los objetivos y la

justificación.

Posteriormente se deben plantear teorías y autores con relevancia social que apoyan

y sustentan la investigación. Investigaciones realizadas sobre el tema y el marco legal

que lo sustenta.

Capítulo III

Diseño Metodológico


El Capítulo III se refiere a la descripción de cómo se va a realizar la investigación; es

una relación clara y concisa de cada una de las etapas de la investigación. En este

capítulo se debe especificar el área de investigación, técnicas e instrumentos de

recolección de la información, análisis de los resultados, así como las conclusiones y

recomendaciones basadas en los objetivos específicos.

Capítulo IV

Propuesta

Es la presentación del proyecto, su definición y sus diferentes etapas de desarrollo

(sustentada con autores). Esta etapa incluye todos los subproductos elaborados de los

demás básicos curriculares. Se debe identificar: definición del proyecto,

disponibilidad técnica y financiera, seguimiento y evaluación de resultados.

Capítulo V

Conclusiones y recomendaciones

Conclusiones: Las conclusiones del proyecto son el reflejo de los resultados obtenidos

en el diagnóstico realizado, así como las observaciones, y actividades desarrolladas

en la comunidad, las mismas deben ser objetivas.

Recomendaciones: Son las sugerencia que debe hacen los triunfadores y triunfadoras,

sobre los problemas que detectó o detectaron y que no fueron solucionados, pero el

o los mismos consideran la importancia de que la comunidad estén al corriente, para la

búsqueda de alternativas de solución. Las mismas deben surgir en base de las

conclusiones finales.

Referencias Documentales

Incluyen los datos completos que se refieren a documentos consultados para el trabajo

de proyecto. Dentro del material de referencia se incluyen las obras y la documentación

que han sido citadas o comentadas en el desarrollo del texto. Debe ir en orden

alfabético, por apellido de los autores y presentarse de manera ordenada.

Ejemplo:


ABBATE, A. (2004). Diseño de Indicadores de Gestión para una Empresa

Fabricante de Tubos de Concreto. Trabajo de Grado presentado para optar al título

de Magíster Scientiarum en Ingeniería Industrial en la Universidad Nacional

Experimental Politécnica .Antonio José de Sucre., Barquisimeto.

BAPTISTA, M. (2001). Implantación de un Plan Estratégico para la Farmacia La

Ceiba C. A., que permita enfrentar con éxito la competitividad en el ramo

farmacéutico, Trabajo de Grado presentado para obtener el título de Magíster

Scientiarum, Universidad Fermín Toro, Cabudare.

BLATTBERG, R. y DEIGHTON, J. (1996). Manage Marketing by the Consumer

Equity Test; Harvard Business Review, Julio-Agosto, pp. 136-144. USA

De GOYENECHE, A. .Economía y Administración.. Universidad de Chile.

www.marketingnet.cl

ASPECTOS FORMALES

De la impresión y presentación

Presentación

Físico:

El tipo de papel a utilizar será tipo bond blanco, base veinte (20), tamaño carta, de

peso, color y textura uniforme.

Digital: Se entregará en CD no regrabable, en formato PDF.

Observación: La Comisión Académica Nacional del PNF en Información y

Documentación, exige la entrega del Informe en Formato Digital.

Transcripción, tipo y tamaño de letras


El texto debe ser transcrito en computador, utilizando letra tipo Arial o .Time New

Roman. normal, tamaño 12 puntos, Para los títulos de contenidos, leyendas de cuadros,

gráficos, tablas, anexos se utilizará el mismo tipo de letra con el mismo tamaño,

pero si se desea se podrá resaltar en negrita para su realce.

Sangrías

Se dejará una sangría de cinco (5) espacios en el margen izquierdo de la primera línea

de cada párrafo.

Márgenes

Los márgenes a utilizarse será de cuatro (4) centímetros del lado izquierdo y de tres (3)

centímetros para los lados derechos, superior e inferior de la página. El margen

superior al comienzo de cada capítulo será de cinco (5) centímetros.

El texto y los títulos

El texto y los títulos de varias líneas se transcribirán con interlineado de espacio y

medio. Se utilizará espacio sencillo entre líneas para el mecanografiado de las citas

textuales de cuarenta (40) palabras o más, las notas al pie de página o final de capítulo,

las referencias, el resumen y opcionalmente en los anexos, no se dejará espaciado

adicional entre los párrafos del texto. El espaciado triple se utilizará después de

los títulos de capítulos, antes y después de los encabezamientos de secciones

antes y después de los cuadros, gráficos, títulos o que se presentan entre párrafos

de texto.

Los títulos, serán escritos en mayúsculas y negritas. También podrán resaltarse en

negritas palabras o frases que sean significativas en el texto.

Cuando se requiera enumerar varios elementos dentro de un párrafo, se utilizará letras

minúsculas y entre paréntesis (a) (b) (c).

Los capítulos, las listas de referencias y los anexos deben comenzar en una página

nueva. En la primera página de cada capítulo, arriba y al centro, se presentará la

identificación del mismo con la palabra CAPITULO y el número romano que indica el

orden (I II III). Debajo centrado de cada capítulo se escribirá el título en letras

mayúscula, no se utiliza numeración de los encabezamientos o subtítulos.


Sub títulos: cuando se inicia un aparte (p.e. ÍNDICE, INTRODUCCIÓN,

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES) deben dejarse cinco (5) cms. en el

margen superior para colocar el nombre que corresponde centrado y en mayúsculas.

Las ilustraciones

Las ilustraciones, tales como los gráficos, cuadros y otras, deben referenciar, en primer

lugar, en la parte superior, el número si es el caso de un cuadro o gráfico. El título

comenzando en mayúscula, el cual debe ilustrar sobre el contenido del mismo y lugar y

fecha, de ser necesario. En segundo lugar, el cuerpo de la información y, al pie de la

ilustración, la cita de la fuente y fecha. (Ver Anexo F)

Las citas

Las citas dentro del texto deben referenciar el apellido del autor, acompañado del año de

publicación entre paréntesis. Las citas textuales: a) menores de 40 palabras, deben

referenciar además de lo anterior, la mención de página o páginas, entre comillas.

b) Cuando exceden de cuarenta (40) palabras se dejará cinco (5) espacios en el margen

derecho de la primera línea de cada párrafo y en ambos márgenes en cada línea de las

citas textuales y a un espacio entre líneas, sin comillas y se culmina con el número de

página entre paréntesis.

Ejemplo de cita: Mayores o iguales a 40 palabras.

Miele (1993) encontró lo siguiente:

El "efecto placebo" que había sido verificado en estudio previo, desapareció

cuando las nuevas conductas fueron estudiadas de esta forma. Las conductas

nunca fueron exhibidas de nuevo aún cuando se administran drogas

Verdaderas. Estudios anteriores fueron claramente prematuros en atribuir los

resultados al efecto placebo. (p.276)

Ejemplo de cita: Menores a 40 palabras.

"En estudios psicométricos realizados por la Universidad de Connecticut, se ha


encontrado que los niños tienen menos habilidades que las niñas" (Ferrer, 1986, p.

454).

Numeración de páginas preliminares

Las páginas preliminares se numerarán utilizando cifras romanas, en minúscula en

forma consecutiva, comenzando con la página del título (i, ii, iii, iv, v). No se

colocará en la página, pero se hará referencia en el Índice General (Ver Anexo).

Las páginas preliminares constan de: título del trabajo, dedicatoria, agradecimiento,

índice general, índice de gráficos, tablas y cuadros y resumen.

Numeración de páginas

Todas las páginas del texto se enumerarán con cifras en arábigos, comenzando con la

página de la introducción y continuando hasta incluir los anexos. Los números de todas

las páginas se colocarán centradas en el parte inferior, incluyendo la primera de cada

capítulo y las que contienen gráficos, cuadros y tablas.

Cuadros, tablas y gráficos

Las notas de los cuadros, tablas y gráficos (identificación) se colocan en la parte inferior

de cada uno de ellos.

Los cuadros, tablas y gráficos deben ser incorporados en el lugar apropiado del texto y

no al final de capítulos o como anexos.

Los cuadros, tablas y gráficos deberán tener un número de identificación y un

título descriptivo. (Ver Anexo)

ANEXOS

CARACTERISTICA DE LA PRESENTACION DIGITAL

El Informe Académico y el informe del Proyecto Socio Informacional, y las

diapositivas empleadas en la defensa del proyecto ante la comunidad, un registro

videografico (microvideo) debe ser entregado en formato digital, según lo expresado

anteriormente.

PORTADA DE LA CARATULA


- La cartulina debe ser de color blanco, letras de color Negro, Tipo de Fuente: Arial.

- El encabezado deberá identificar a la Institución.

- El logo del Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior debe ir del lado

superior izquierdo

- El Logo del Instituto Universitario Experimental de Tecnología .Andrés Eloy Blanco.

debe ir en el extremo superior del lado derecho.

- El Logo de la Misión Sucre, se colocará centrado, tipo Marca de Agua.

- El nombre del proyecto será ubicado en el centro.

- Se debe identificar los siguientes datos: Municipio, Parroquia, Sección, Cohorte,

Profesor Asesor.

- En la parte inferior la ciudad, mes y el año.

INTEGRANTES


RESUMEN


NOTA: Cartulina en blanco, doblada, cuyo contenido está especificado en la

imagen superior y se debe ubicar en la carátula que protege al CD.

IDENTIFICACION DEL CD


Referencias Bibliográficas

Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2000) Manual de Trabajo de

Grado de especialización y maestría y Tesis doctorales. Caracas

Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (2002) Manual para la presentación del

trabajo conducente al Grado académico de Especialización, Maestría, Doctorado.

Barquisimeto

ANEXOS PARA EL INFORME ACADEMICO



ANEXO B: Título

TÍTULO DEL TRABAJO

Para optar al título de Técnico Superior Universitario del Programa Nacional de

Formación en Información y Documentación

Autor: Nombre y Apellido

Tutor: Nombre y Apellido

Ciudad Mes y Año


ANEXO C: Índice General

ÍNDICE GENERAL Paginas

DEDICATORIA…..........................................................................................v

AGRADECIMIENTO….............................................................................. vi

ÍNDICE GENERAL…................................................................................ vii

LISTA DE GRAFICOS…............................................................................ xi

LISTA DE TABLAS…................................................................................ xiii

LISTA DE CUADROS…............................................................................ xiv

RESUMEN…................................................................................................. xv

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO

I DIAGNOSTICO COMUNITARIO 4

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx…................................................................. 4

xxxxxxxxxxxxxxxx…......................................................................................... 9

II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx…............................................................................ 11

III DISEÑO METODOLOGICO

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx…………………..…………........... 67

IV PROPUESTA

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx……………….………............ 77

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones….................................................................................................. 180

Recomendaciones….......................................................................................... 181

REFERENCIAS

Referencias Bibliográficas…………………………………… ………… 182


ANEXO D: Índice de Cuadros

INDICE DE CUADROS

CUADRO PAG.

1 Estimados de Participación de Mercado por Ingresos….......................... 22

2 Ejemplo de una Expectativa y su Indicador correspondiente……............72

3 Relación entre los distintos tipos de indicadores….................................. 84

4 Distribución de la Población……............................................................. 97

5 Distribución de la Muestra…................................................................... 98

6 Valores Absolutos….......................................................................... 126

7 Market Share………………………………………………................... 128

8 Crecimiento…......................................................................................... 129

9 Evolución…............................................................................................ 130


ANEXO E: Resumen

SISTEMA DE INDICADORES PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE VENTAS

DE UNA EMPRESA DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN

AÑO 2007

RESUMEN

La presente investigación de carácter descriptivo con trabajo de campo, tiene como

objetivo general Diseñar un sistema de indicadores para mejorar la gestión de ventas de

la empresa de la construcción Piovesan, C. A., región Centro Occidental, aplicando

la metodología Gestión sobre la Relación con los Clientes, (CRM), para su mejor

comprensión básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente.

La información y los datos necesarios para diagnosticar la situación actual en la

empresa, se desarrolló mediante la utilización de una serie de técnicas y

herramientas como: observación directa, cuestionario, tormentas de ideas, entre otros.

En este trabajo de investigación se detectaron los indicadores a ser sujetos a cambio

como lo son la Evolución, Market Share, Crecimiento, tomando en cuenta las nuevas

plataformas tecnológicas que están disponibles en el mercado. Caso particular es la

herramienta SIEBEL, la cual permite una relación efectiva con los clientes mediante la

administración de nuevos indicadores de desempeño. Este trabajo fue realizado en la

empresa Piovesan C. A, la cual se dedica a la distribución, comercialización y venta de

Materiales para la Industria y la construcción en Venezuela y el mundo. Las

conclusiones expresaron que la adquisición e implementación de una herramienta

tecnológica orientada a la administración de las relaciones con los clientes, permite

mejorar la lealtad de los clientes y por ende incrementar las ventas y el crecimiento de

la empresa en el mercado de la construcción en el país.

NOTA: El resumen presentado es sólo a modo de ejemplo, el resumen del

PNFID será basado bajo proyecto factible.

ANEXO F: Ejemplo de Ilustración (Figura)

Figura 1. Análisis Preliminar y Fases de Implantación para un Concepto

CRM


Fuente: Antonio Conde Galdó, Ana Mª Trabado y Juan Manuel de la Torre .

Master en Comercio Electrónico y Marketing Directo ICEMD .

http://www.icemd.com/

http://www/


Anexo G: Ejemplo de Criterios de selección


ANEXOS PARA EL INFORME SOCIOINFORMACIONAL

ANEXO A: Formato de disponibilidad técnica financiera del proyecto

DISPONIBILIDAD TECNICA Y FINANCIERA

Recursos financieros

DESCRIPCIÓN UNIDAD PRESUP TOTAL

Estante

1

100 Bf.

100 BSF

Restauración de estante 1 300Bsf 300Bsf

Traslado estante 2 flete 25 50 bsf

Material de Papelería: Carpetas,

cartulina doble fax ganchos, pega,

bolígrafos, pintura al frio, papel

Contact libreta.

Varias

150 Bsf

150 Bsf.

Optimizar espacios del estante:

cortinas, tubos, tornillos, cortinero,

costura

1

90 Bsf

90 Bsf

Transcripción de fichas para el

catálogo.

Encuadernación de catálogo

280 fichas

1

2,5 bsf c/p

15Bsf

70 Bsf

15Bsf


Anexo B: Cronograma de Actividades

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES TRIMESTRE 2009 - 2010

Mes Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo

Actividad 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Inicio de actividades de proyecto

Asesoría construcción del proyecto

Difusión de información para

recolectar material bibliográfico a

través de radio comunitaria.

Recopilación del material bibliográfico

Gestión para adquisición de estante

para servicio de lectura, material de

papelería.

Acondicionamiento del servicio de

lectura

Catalogación, elaboración de cota,

restauración de libro.

Elaboración de normas de préstamo,

horarios de consulta, cuaderno de

registro de los servicios de consulta.

Organización de censo y

sistematización de la data.

Orientación al Consejo Comunal, para

el manejo de los servicios de

información.

Presentación a la comunidad del

Proyecto socioinformacional.


ANEXO C: Descripción de las actividades

XII

SOBRE LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACION ACADEMICA DE LOS

TRIUNFADORES Y EL PROYECTO

La evaluación, puede ser utilizada como un instrumento de control social que fija

parámetros y legitima niveles de acreditación. Sin embargo, una mirada reflexiva sobre

las prácticas pedagogicas, implica concebirlos como herramientas que permiten

identificar el modo en que el triunfador (a) construye su conocimiento en el desarrollo

de su proyecto comunitario.

Los instrumentos de evaluación implementada para la evaluación de avance cumplen

los criterios de validez, confiabilidad, practicidad y utilidad el cual nos permitirá tener

una evaluación cualitativa del avance del proyecto.


FORMULARIO PARA LA AUTOEVALUACIÓN / COEVALUACION DEL EQUIPO INVESTIGADOR

ITEMS T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8

1 Asistencia a la comunidad

2 Comunicación entre los miembros

del equipo

3 Cumplimiento con las actividades

del equipo

4 Integración con el equipo

5 Integración con la comunidad

6 PROMEDIO TOTAL

T NOMBRE Y APELLIDO DE LOS TRIUNFADORES PROM

T1

T2

T3

T4

T5

T6

T7

T8

Instrucciones: Evalúe en una escala del 1 al 5 (1=deficiente, 2=regular, 3=bueno,

4=muy bueno, 5=Excelente) los aspectos listados a continuación

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL DE TECNOLOGÍA

“ANDRÉS ELOY BLANCO”

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION INFORMACION Y DOCUMENTACIÓN

MISION SUCRE

F001


FORMULARIO PARA LA EVALUACIÓN DE INFORME FINAL

(Para optar por el título de Técnico Superior en Información y Documentación)

INSTRUMENTO 1 - EVALUACIÓN DE INFORME ESCRITO

CONTENIDO DEL INFORME 1.-DEDICATORIA (Opcional)

2.-AGRADECIMIENTO (Opcional)

3.-INDICE GENERAL

4.-RESUMEN

5.-INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I - DIAGNÓSTICO 6.-Comunidad Seleccionada

7.-Criterios para la Selección de la Comunidad

8.-Objetivo del Diagnóstico

9.- Descripción de la comunidad

10.- Metodología utilizada

10.1.- Métodos

10.2.- Diseño

10.3.- Técnicas

11.-Análisis de los Resultados

12.-Ejecución del Diagnóstico

13.-Resultados del Diagnóstico Participativo

CAPÍTULO II - PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14.-Planteamiento del Problema

15.-Objetivos

16.-Justificación

CAPÍTULO III - DISEÑO TEORICO 17.-La teoría y Autores sustentan la Investigación

18.-Presenta Antecedentes Investigativos desde la perspectiva Investigación Acción

19.-Se presentan los fundamentos, leyes, reglamentos, decretos que sustenten la Investigación

CAPÍTULO IV - DISEÑO METODOLÓGICO 20.- Área de Investigación

21.-Tipo de investigación y el diseño

22.-Población y muestra

23.- Técnicas e Instrumentos de recolección de la información

24.- Análisis de los resultados





PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION INFORMACION Y DOCUMENTACIÓN

MISION SUCRE

F002


CAPÍTULO V - CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

25.- Definición de la propuesta

26.- Objetivo General

27.- Objetivos Específicos

28.- Impacto Social Esperado

CAPÍTULO VI - CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 29.- Las Conclusiones son Basadas en los Objetivos Planteados

30.- Las Recomendaciones son Basadas en los Objetivos planteados

EVALUADOR (PROFESOR COLABORADOR)

Nombres y Apellidos:

Firma: Lugar y Fecha:

Observaciones:

INSTRUCTIVO INSTRUMENTO 1 - EVALUACIÓN DE INFORME ESCRITO

Objetivo El presente instrumento tiene como objetivo evaluar el informe final del Programa de Información y Documentación.

Chequear cada uno de los ítems señalados

Cada ítem se contará para la aprobación o no del informe, comenzando el conteo desde el Item número 3 (Índice General); reflejando 24 items que conforman la evaluación y los cuales serán tomados en cuenta para el veredicto final.

En las Observaciones se colocará si el grupo esta aprobado o no

(*) Los informes considerados en Observación, serán devueltos a los triunfadores para su revisión y nueva entrega en un lapso no mayor a una semana, contada a partir del día que se le regrese con las observaciones realizadas por el profesor asesor respectivo.

INFORME ESCRITO

Mas 17 Items Evidenciados Aprobado

Entre 13 y 16 Items Evidenciados En Observación (*)

Menos de 6 Evidenciados No Aprobado


FORMATO DE EVALUACION DE PROYECTO DE GESTION

SOCIOINFORMACIONAL

Fecha Evaluación: ____/___/____

Nombre del Proyecto:

Línea de Investigación:

Profesor Asesor: Integrantes del equipo:

Aldea: Parroquia: Estado:

ASPECTOS EVALUADOS SI NO

¿El Objetivo General se corresponde con las conclusiones y

recomendaciones del informe académico?

¿Los Objetivos específicos guardan relación con el objetivo general?

¿Se especifica con claridad la población beneficiaria?

¿Se identifica la participación de la comunidad en la ejecución del

proyecto?

¿Se enuncia en el proyecto (el) los impacto(s) social esperado?

¿Especifique cuales logros han alcanzado relacionados con el impacto?

¿Se expresa con claridad la distribución presupuestaria y gastos del

proyecto?

¿El proyecto se vinculo con otras misiones sociales u otras organizaciones?

¿El cronograma de actividades tiene relación con los objetivos específicos

del proyecto?

¿El cronograma de actividades planteadas se ejecuto de acuerdo a lo

planificado?

¿Las actividades planteadas tienen concordancia con el Perfil del TSU en

Información y Documentación?

Observaciones:

________________ ________________ ____________________

Firma del Vocero Firma Profesor Asesor Firma Jurado Principal

F003





PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION INFORMACION Y

DOCUMENTACIÓN

MISION SUCRE


XIII

REFERENCIAS DOCUMENTALES

Benitez, Mendoza y Vasquez (2007) “Algunos lineamientos académicos institucionales

en Proyecto. Programas de formación de la Misión Sucre en el Estado Lara”.

Martines M (2001). Las Etapas de la Investigación, Universidad de la Habana - Cuba

Hurtado I y Toro J (1997). Paradigmas y metodos investigativos. Episteme consultores

asociados c.a. Caracas.

Enriquez P (2002). Investigación educativa. Editorial Saldivia. Ciudad de México

Suarez O (2007) “La Investigación Sociocritica en el Marco de la Educación

Bolivariana”, Gabinete de Investigación de las Escuelas Tecnicas del Estado Lara –

Ministerio del Poder Popular para la Educación.

ANDER EGG, Ezequiel (2000): La animación sociocultural. Ed. Morata.

CHAVES, Patricio (1993): Metodología para la formulación y evaluación de Proyectos,

Cinterplan, Caracas.

ELLIOT, J. (1993): "El cambio educativo desde la investigación acción", Ed. Morata.

SABINO, Carlos (1995): "Metodología de la investigación" (operacionalización).

Documents

Manual Proyecto p Nf Id