24
Soluciones con Tecnología Avanzada bajo herramientas de Microsoft Office MANUAL TECNICO OPERATIVO DEL USUARIO INTRODUCCIÓN El propósito de este Manual Operativo es facilitar el trabajo de cada Usuario a la hora de iniciar el proceso de capacitación e implementación del Sistema Optimus Pro “Para Distribuidores” en su negocio. Por tal razón, hemos elaboración este Manual, el cual, contiene cuatro pasos generales. (Igual al número de procedimientos comprendidos en el Sistema) Carretera a Refinería. Semáforos de Linda Vista 2c Oeste 25 vrs al Norte. Telefax: (505) 264-0088 Celular. 088- 22143 / 060-46433 E-mail: [email protected]

Manual Tecnico Operativo Del Usuario

Embed Size (px)

DESCRIPTION

manual tecnico operativo de usuario de sofware sof solution

Citation preview

MANUAL TECNICO OPERATIVO DEL USUARIO

MANUAL TECNICO OPERATIVO DEL USUARIO

INTRODUCCIN

El propsito de este Manual Operativo es facilitar el trabajo de cada Usuario a la hora de iniciar el proceso de capacitacin e implementacin del Sistema Optimus Pro Para Distribuidores en su negocio.

Por tal razn, hemos elaboracin este Manual, el cual, contiene cuatro pasos generales. (Igual al nmero de procedimientos comprendidos en el Sistema)

Nuestra meta es que el Usuario tenga en sus manos una Herramienta de Ayuda que le permita conocer el manejo del Sistema en un perodo establecido por el Administrador.

Este Manual contiene los Pasos a seguir desde la creacin de sus Cartera de Clientes y registro de la empresa hasta la forma ms rpida y fcil de manipular el Sistema.

As mismo, la forma en que ha sido diseado este Manual, le permitir al Usuario una mejor ilustracin de la realidad.

Una vez finalizado el perodo de Capacitacin con uno de nuestros Tutores y de haber seguido punto por punto nuestras instrucciones, el Usuario podr desplazarse con seguridad en cualquiera de las opciones que l requiera.

Gracias por elegirnos y desde ya le damos la Bienvenida a Nuestro Manual Operativo y a la Familia Soft Solutions!

PROPSITOS DEL SISTEMA OPTIMUS PRO

El Sistema Optimus Pro tiene el propsito de controlar cada una de las cuentas. Es decir, que al momento de facturar un producto, el sistema descargar automticamente del inventario el producto afectado, actualizando as la informacin de la base de datos. As mismo, se generar una Cuenta por Cobrar cuando la facturacin se haya efectuado al crdito. El Anlisis de Venta permitir evaluar la Rentabilidad del producto por un perodo determinado, como tambin, el movimiento de las lneas de productos, zonas, clientes y montos facturados por cada uno de ellos. Esta informacin le proporcionar una mejor visin de la realidad para la toma de decisiones.

METODOLOGAS DE INICIO EN CADA UNO DE LOS MDULOS:

La metodologa de inicio es el PRIMER paso que se debe de realizar antes de comenzar a utilizar cualquier mdulo del sistema (Cuentas por Cobrar, Control de Inventarios, Proceso de Facturacin, Anlisis de Ventas, etc). Es por tal razn que cada mdulo del sistema tiene una metodologa de inicio y estos son los pasos que se deben de ejecutar antes de comenzar a introducir informacin en cada uno de sus mdulos.

CONFIGURACIN Y UTILITARIOS DEL SISTEMAMETODOLOGA DE INICIO DEL MODULO CUENTAS POR COBRARMETODOLOGA DE INICIO DE CONTROL DE INVENTARIOS

METODOLOGA DE INICIO DE PROCESO DE FACTURACIN

MDULO DE CONFIGURACIN Y UTILITARIOS DEL SISTEMA

En este mdulo es en donde se configuran las opciones Principales del Sistema Optimus Pro y es con el que se debe de iniciar antes de cualquier mdulo como el registro de Empresas, Tipos de Cambio Diario, Monedas, Porcentajes de IVA, Configuraciones de la Interfase contable, Respaldos de la Base de Datos, Compactaciones y/o Reparaciones de la Base de datos y Utilitarios para el Desbloqueo de Documentos (Esto cuando un equipo se ha desconectado por alguna razn de la Red y el documento que en ese momento se estaba procesando qued bloqueado), Traslados de Comprobantes de Diario al Sistema de Contabilidad Administrativa, etc.

En la Pestaa Utilitarios Seleccione la Opcin Registrar la Empresa y rellene todos los datos que se le piden.

REGISTRO DE EMPRESAS:

Rellene los datos que se le piden descritos a continuacin los cuales sern de utilidad para el manejo de todo el sistema:

Contador a Cargo

Gerente Responsable

Compaa

Direccin

Telfono

N Ruc

Empresa (Nombre Corto)

Seguidamente, seleccione la opcin Aceptar para aceptar los datos introducidos o Cancelar para rechazarlos.

La siguiente opcin a configurar es en la Pestaa Configuraciones Seleccione la Opcin Valores por defecto del Sistema

En esta opcin se configuraran los porcentajes de IVA, as como el de propina (si se cuenta con el Mdulo de Facturacin Bar y Restaurantes) y otro impuesto si lo necesitara la empresa. Adems en esta opcin se puede configurar el sistema para que los precios de venta sean recalculados por un tipo de cambio al momento de facturar (Cuando se ha configurado otra moneda en la Opcin Multimonedas)

Rellene todos los datos que se le piden y de clic en el botn Cerrar

Ahora en la misma Pestaa de configuraciones seleccione la Opcin Multimonedas si va a utilizar otras monedas.

Digite el Cdigo de Moneda (De 0 a 9). La moneda Nacional por defecto es 0 Crdobas y su tipo de cambio es 1.00, las siguientes puede asignrselas a Dolares, Euros, Etc.

MODULO DE CUENTAS POR COBRAR A CLIENTES

Este mdulo tiene como objetivo principal controlar la cartera de clientes que gozan de plazos de crdito en la empresa para facilitar el manejo de los recursos y captacin del flujo de ingresos por recuperacin.

Metodologa de Inicio del Mdulo de Cuentas por Cobrar:

En el men principal de Procesos, ubquese en la seccin de Mantenimientos y elija la casilla de Vendedores.

Los pasos para Agregar un Nuevo Vendedor son los siguientes:

1. D un clic al botn Agregar.

2. Digite el Nuevo Cdigo y Nombre del Vendedor.

3. Digite el Porcentaje de Comisin del Vendedor.

Debajo de esta informacin y al iniciar con el Sistema de Optimus Pro, el usuario podr incluir los datos de los vendedores, las comisiones, los adelantos y las ventas mensuales y del ao. A partir de ese momento, el Sistema mostrar automticamente los registros acumulados en cada uno de esos campos.

En el men principal de Procesos, ubquese en la seccin de Mantenimientos y elija la casilla de Cobradores.

Los pasos para Agregar un Nuevo Cobrador son los siguientes:

1. D un clic al botn Agregar.

2. Digite el Nuevo Cdigo y Nombre del Cobrador.

3. Digite el Porcentaje de Comisin del Cobrador.

Debajo de esta informacin y al iniciar con el Sistema de Optimus Pro, el usuario podr incluir los datos de los cobradores, las comisiones por cobros efectuados, los adelantos y los cobros de las ventas mensuales y del ao. A partir de ese momento, el Sistema mostrar automticamente los registros acumulados en cada uno de esos campos.

En el men principal de Procesos, ubquese en la seccin de Mantenimientos y elija la casilla de Territorio.

Los pasos para Agregar un Nuevo Territorio son los siguientes:

1. D un clic al botn Agregar.

2. Digite el Nuevo Cdigo y Nombre del Territorio.

El Cdigo del Cliente est compuesto por seis posiciones numricas, pero dentro de la tabla clientes existe un campo en la cual se relaciona e las cuales, las dos primeras, corresponden a la identificacin que le asigne el Usuario.

Recuerde que usted tiene hasta 99 listas de clientes, territorios y zonas. Usted podr definir a su conveniencia los cdigos de estos campo. Una vez creado estos campos, el Sistema le podr generar reportes y estadsticas sobre las ventas y clientes.

En el men principal de Procesos, ubquese en la seccin de Mantenimientos y elija la casilla de Trminos y Plazos de Cobro.

Aqu se definen los diferentes plazos de cobro con los clientes y pagos con los proveedores. Usted podr incluir hasta 99 diferentes tipos de plazos. Al incluir los plazos, el usuario deber tomar en cuenta lo siguiente:

Los pasos para Agregar un Nuevo Trmino y Plazo de Cobro, son los siguientes:

1. D un clic al botn Agregar.

2. Digite el Nuevo Cdigo.

3. Descripcin de los trminos en espaol desde 1 hasta 20 alfanumricos.

4. Descripcin de los trminos en ingls desde 1 hasta 20 alfanumricos.

5. Digite el Nmero de Das de Vencimiento del documento.

6. Digite el Nmero de Das de descuento.

7. Digite el % de Descuento.

8. D un check si es crdito.

En el men principal de Procesos, ubquese en la seccin de Mantenimientos y elija la casilla de Clases de Clientes.

Los pasos para Agregar una Nueva Clase de Cliente son los siguientes:

1. D un clic al botn Agregar.

2. Digite el Nuevo Cdigo y Nombre de la Nueva Clase o Categora.

El Usuario puede definir hasta 99 clases de clientes indicando su cdigo y nombre que le asigne segn su conveniencia.

En el men principal de Procesos, ubquese en la seccin de Mantenimientos y elija la casilla de Clientes.

Los pasos para Agregar un Cliente son los siguientes:

1. D un clic al botn Agregar..

2. Digite el Cdigo del Cliente (hasta 3 dgitos numricos).

3. Digite el Nombre Comercial del Cliente.

4. Escriba el Nombre de Persona Natural o Representante Legal. (Si llena este espacio entones aparecer en la cualquier documento el Nombre Comercial y/o el Nombre de Persona Natural).

5. Escriba la Direccin a Cobrar.

6. Escriba la Direccin a Enviar.

7. Seleccione el Territorio.

8. Escriba la direccin electrnica o e-mail.

9. Escriba el Nmero de Telfono (hasta 3 directorios).

10. Escriba el Nmero de Fax (hasta 2 directorios).

11. Seleccione la Lista de Precios.

12. Seleccione el Tipo de Moneda.

13. La fecha de Apertura es automtica del Sistema

14. Seleccione la forma de Saludo y Escriba a la par el Contacto o representante del Cliente.

15. Seleccione el Vendedor, Cobrador, Trminos de Plazos y Clase de Clientes.

16. Digite el Lmite de Crdito, Ventas del Ao,

17. Digite los pedidos pendientes, Tasa de inters.

En el men principal de Procesos, ubquese en la seccin de Mantenimientos y elija la casilla de Exclusin de Clientes.Los pasos para Excluir un Cliente son los siguientes:

1. Seleccione del Combo Box el Cdigo del Cliente a Eliminar.

2. D un clic al botn Aceptar.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Procesos Diarios y elija la casilla de Inclusin de Facturas.

Esta opcin se utiliza cuando el Usuario empieza a emplear el Sistema y tiene facturas pendientes por cobrar de los clientes y deber conformar los saldos de los clientes, por lo que tendr que ingresar estos documentos en el Sitema . Para realizar este proceso contine con los siguientes pasos:

1. Digite la fecha de emitida la factura.

2. Digite el Nmero de Factura por Cobrar.

3. Seleccione en el Combo Box, el cdigo del cliente.

4. Le aparecer en pantalla el Nombre del Cliente.

5. Digite el Plazo/Trmino de la factura.

6. Automtticamente le aparecer la fecha de vencimiento de la factura.

7. Escriba el Monto en $ de la factura.

8. Digite el Tipo de Cambio e Inmediatamente le aparecer el clculo a la Moneda Nacional.

Para visualizar estos registros, seleccione la casilla de Reportes & Consultas y d un click a la opcin de Consulta Documentos por Cobrar.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Procesos Diarios y elija la casilla de Inclusin de Adelantos.

Esta opcin se utiliza cuando se reciba de un cliente un adelanto por cualquier compra y no se le extienda ninguna factura. Para esto, deber realizar los siguientes pasos:

1. Le aparecera la fecha del Sistema.

2. Digite el Nmero de la Factura.

3. Seleccione en el Combo Box, el Cdigo del Cliente.

4. Le aparecer a la derecha, el Nombre del Cliente.

5. Digite el monto pendiente de la factura en $.

6. Le aparecer la Tabla de Tipo de Cambio del Da.

7. Le har la conversin automtica a la moneda nacional (C$).

8. D un click al botn Aceptar y le aparecer el Siguiente Mensaje: Est seguro de guardar los datos? Si/No.

9. Si elige la opcin Si, guaradar los datos, si elige No, borrar la informacin.

10. Para un Nuevo Registro, seleccione la tecla de funcin F7.

Sistema de Control de Inventario:

El Sistema de Control de Inventario le permite un Control Total de sus existencias, como tambien, el control de los traslados entre bodegas, devoluciones, productos en consignacin, as mismo, la fijacin de los precios y costos del producto. Este Sistema es de vital importancia para el Sistema de Facturacin ya que es donde se definen los cdigos y descripciones del producto, precios por tipos de clientes y toda aquella informacin que el facturado requiera al momento de emitir su documento.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Mantenimiento y elija la casilla de Lneas o Familias de Productos.

1. Seleccione cualquiera de las opciones: Agregar, Eliminar o Deshacer.

2. Para crear una Nueva Lnea, elija Agregar.

3. Digite el cdigo de la Nueva Lnea.

4. Defina la descripcin de la lnea.

5. D un enter y guarde los cambios.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Mantenimiento y elija la casilla de Bodegas.1. Seleccione cualquiera de las opciones: Agregar, Eliminar o Deshacer.

2. Para crear una Nueva Bodega, elija Agregar.

3. Digite el cdigo de la Nueva Bodega

4. Defina el nombre de la bodega.

5. D un enter y guarde los cambios.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Mantenimiento y elija la casilla de Tipo de Producto.

1. Seleccione cualquiera de las opciones: Agregar, Eliminar o Deshacer.

2. Para crear un Nuevo Tipo de Producto, elija Agregar.

3. Digite el cdigo del Producto.

4. Defina la Descripcin del Producto.

5. D un enter y guarde los cambios.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Mantenimiento y elija la casilla de Proveedores.

1. Seleccione cualquiera de las opciones: Agregar, Eliminar o Deshacer.

2. Para crear un Nuevo Proveedor, elija Agregar.

3. Digite el cdigo del Proveedor.

4. Defina el nombre del Proveedor.

5. D un enter y guarde los cambios.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Mantenimiento y elija la casilla de Tipos de Ajustes.

1. Seleccione cualquiera de las opciones: Agregar, Eliminar o Deshacer.

2. Para crear un Nuevo Tipo de Ajuste, elija Agregar.

3. Digite el cdigo del Ajuste.

4. Defina el nombre del Ajuste

5. Escriba una descripcion corta para cada Ajuste.

6. Defina el Tipo de Ajuste (+/-).

7. D un enter y guarde los cambios.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Mantenimiento y elija la casilla de Productos Sustitutos.

1. Digite el cdigo del Producto Principal.

2. Automticamente le aparecer el nombre o descripcin del producto.

3. Seleccione el cdigo del Producto Sustituto.

4. Automticamente le aparecer el nombre o descripcin del producto.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Mantenimiento y elija la casilla de Mantenimiento de Listas de Precio.

En el men pricipal de Procesos, ubquese en la opcin de Mantenimiento y elija la casilla de Productos.

En esta opcin, el Usuario podr: Agregar, Deshacer, Eliminar. As mismo, podr agregar ms informacin del producto en Datos Adicionales, Listas de Precios, Productos de Ensamble y visualizar los Saldos por Bodega. Para agregar un nuevo producto siga los siguientes pasos:

Datos Bsicos::

1. D un click al botn Agregar

2. Digite el cdigo del producto.

3. Escriba la descripcin del producto.

4. Seleccione la Lnea o Familia del Producto.

5. Seleccione el Tipo de Producto.

6. Inserte el Peso del Producto (si lo requiere).

7. Digite el Punto Mnimo y el Punto Mximo (si lo requiere).

8. D un check si el producto grava IGV, Comisin u Otro Impuesto

9. Seleccione el Proveedore.

10. Escriba un nombre corto de referencia del Producto (si lo requiere)

11. D un check si es un producto de Ensamble.

12. Escriba el #de Catlogo.

13. Digite la fecha en que se ha Dado de Alta el Producto (el Sistema pondr automticamente la fecha en que se est ingresando el Producto en l).

14. Digite la fecha de Vencimiento del Producto

15. D un check si desea que el Sistema le Avice que el Producto est vencido.

16. D un check si los precios de venta de este producto son en Dlares.

17. Digite el Costo FOB.

18. Digite los Precios (El Usuario tiene la opcin de digitar hasta 10 listas de precio por producto)

19. Escriba la Cantidad Mnima a Facturar

20. Digite la Unidad de Medida en que Usted desee identificar el Producto y la Cantidad por Unidad de Medida.

Datos Adicionales::

21. Seleccione la Marca del Producto.

22. Escriba o Seleccione el Color del Producto.

23. Escriba el No. De Partes o de Referencia del Producto.

24. Escriba o Seleccione el Modelo del Producto.

25. Escriba o seleccione el Autor ( o lo configurado en este campo).

26. Escriba o Seleccione el Ao de Publicacin (o lo configurado en este campo).

27. Escriba o Seleccione la Materia (o lo configurado en este campo).

28. Escriba una Descripcin Amplia del Producto

En el men pricipal de Procesos, seleccione en la opcin de Diarios, Entrada de Inventarios. Para las Entradas, asegrese que el Producto ya est en el Inventario.

1. Si Acepta el Nmero de documentacin, d un Enter.

2. Elija la Bodega de Entrada y d un Enter.

3. Seleccione el Proveedor.

4. Escriba algn dato u Observacin y d un Enter.

5. Digite el Cdigo del Producto o utilice la casilla de buscadores a la derecha del campo,

Sistema de Facturacin Para Distribuidores.

El Sistema de Facturacin est diseado con el objetivo de poder elaborar la factura de los clientes (crdito y contado) en forma inmediata controlando as las existencias del Inventario y las Cuentas por Cobrar de Clientes.

En el men principal de Procesos, seleccione en la opcin de Mantenimiento, la casilla de Tipo de Cambio del Da.

En el men principal de Procesos, seleccione en la opcin de Mantenimiento, elija la casilla de Mensajes a Clientes.

1. Seleccione cualquiera de las opciones: Agregar, Eliminar o Deshacer.

2. Para crear un Nuevo Mensaje, elija Agregar.

3. Digite el cdigo del Mensaje.

4. Escriba el Mensaje.

5. D un enter y guarde los cambios.

En el men pricipal de Procesos, seleccione en la opcin de Diarios, la casilla de Inclusin de Facturas, el Usuario podr elegir un consecutivo, digitar el nmero o buscar el nmero de factura.

1. Para una Nueva Factura, seleccione el cdigo del Cliente con el buscador.

2. Automticamente le aparecer la informacin que se ha gravado del cliente, incluyendo el plazo de crdito (aunque ste puede, variar por documento).

3. Digite el cdigo del producto o bien, utilice los buscadores.

4. Digite la cantidad de producto.

Sistema de Anlisis de Ventas

Este sistema de Anlisis de Ventas es ideal para visualizar el Estado Comercial de la empresa, puesto que le suministra de manera inmediata y automtica, todo lo referente a cobro, pagos, ventas por familia o lneas de productos, por producto o por zona, por tipo y categora de cliente, por vendedor, por perodos y por tipo de venta (crdito y contado, utilidades y costos, etc)

Carretera a Refinera. Semforos de Linda Vista 2c Oeste 25 vrs al Norte.

Telefax: (505) 264-0088 Celular. 088- 22143 / 060-46433 E-mail: [email protected]