Manual Usuario ETAP en Linea V1 7

ANEXO I

Manual del Usuario del Sistema Estndares Tecnolgicos para la Administracin en Lnea

Copyright 2010 | Secretara de la Gestin Pblica

I. ndiceI. II. III. IV. ndice 2

Descripcin del Sistema ................................................................................................................................. 3 Usuarios del sistema....................................................................................................................................... 3 Funcionalidades del Sistema .......................................................................................................................... 4 1. 2. 2.1 Nue 2.2 3. Men 3.1 Adm 3.1.1 Nue 3.1.1.1 Selecci 3.1.1.1.1 Cantidades 3.1.2 Visualizar 3.1.3 3.1.4 Dat 3.1.5 Fi 3.1.5.1 Cerra 3.1.6 Vi 3.1.7 3.1.8 Eli 3.1.9 3.1.10 3.2 M 3.3 M 3.4 C Acceso al aplicativo ETAP EN LINEA .............................................................................4 Ingreso al Sistema ..................................................................................................................4 vo usuario en el Sistema..................................................................................................4 Olvid mi Contrasea ............................................................................................................5 ......................................................................................................................................5 inistrar Solicitudes ..............................................................................................6

va Solicitud......................................................................................................................7 n de bienes ................................................................................................................7 ..............................................................................................................................8 especificaciones disponibles para equipo informtico..........................................8

Formulario de bsqueda.........................................................................................................9 os del Proyecto nalizar carga ..........................................................................................................9 ............................................................................................................10

r Solicitud....................................................................................................................10 sualizar Solicitud ......................................................................................................11 ......................................................11

Modificar cantidades del Equipamiento solicitado minar Solicitud

......................................................................................................11 ........................................................12

Firma Digital de la Solicitud y envo de la misma Reabrir una Solicitud cerrada odificar datos personales odificar Contrasea errar Sesin

.......................................................................................13 ..........................................................................................13

..................................................................................................13

...............................................................................................................13

V.

Anexo: Cmo obtener una firma digital....................................................................................................... 14

2 | Sistema ETAP en Lnea Manual de Usuario

II. DescripcindelSistemaEl sistema Estndares Tecnolgicos para la Administracin Pblica en l nea es un a plicativo Web, alojado en los servidores de la Secretar a de la Gestin Pblica de la Jefatura de Gabinete de M inistros, cuya finalidad es administrar las so licitudes d e in tervencin t cnica prev ia a la cont ratacin de bienes y servicios de carcte r informtico, requerida por los organismos que integran la Administracin Pblica Nacional. El acceso al siste ma se reali zar m ediante la utilizaci n de un nombre de usua rio y cont rasea, previam ente otorgado por la Secretara de la Gestin Pblica a cada organismo de la Administracin Pblica Nacional (APN). Cada u suario de organismo deber c ontar con u na firma di gital pa ra e nviar u na solicitud a i ntervenir (ver Anexo: Cmo obtener una firma digital).

III. Usuariosdelsistema1.1 ONTI: Administra el si stema, da el al ta a l os usuarios y co ntrola el f uncionamiento del sistema en s u conjunto, interviniendo tcnicamente las solicitudes de los organismos. 1.2 Usuario de Organismo: Usuario que utilizar el sistema ETAP en lnea para enviar a la ONTI una solicitud de intervencin tcnica.

Sistema ETAP en Lnea Manual de Usuario | 3

IV. FuncionalidadesdelSistemaA continuacin se detallan los mdulos a los cuales accede el Usuario de Organismo.

1. Acceso al aplicativo ETAP EN LINEAIngrese mediante su navegador de Internet al sitio https://e-etap.sgp.gov.ar

2. Ingreso al Sistema

Ingrese Nombre de Usuario y Contrasea. Si ingresa por primera vez ir a 2.1 Si olvid su contrasea presione sobre el link Olvid mi contrasea. Ir a 2.2.

2.1 Nuevo usuario en el Sistema

Ingrese la contrasea que le ha llegado a su correo electrnico. Ingrese una nueva contrasea y su confirmacin.


2.2 Olvid mi Contrasea

Ingrese Nombre de Usuario, su direccin email y el Cdigo de Seguridad (CAPTCHA 1). La aplicacin validar sus datos y generar una nueva contrasea la que ser enviada a la direccin de email del solicitante.

3. Men

Solicitudes: Ingrese a esta opcin para elaborar una solicitud de intervencin tcnica de la ONTI (3.1). Usuarios Datos Personales: Ingrese a esta opcin para modificar sus datos personales (3.2). Contrasea: Ingrese a esta opcin para modificar su contrasea (3.3). Cerrar Sesin: Ingrese a esta opcin para cerrar sesin (3.4).

1 Prueba desafo-respuesta utilizada en la aplicacin para determinar cundo el usuario es o no humano.


3.1 Administrar Solicitudes

Nota: Cada solicitud especifica el estado en el que se encuentra y la fecha de alta de la misma. Los estados posibles de una solicitud son: Cerrado en Organismo : Finalizada la carga, la solicitud pasa a este estado, en el se podr rea carga, o firmar digitalmente y enviar la solicitud. brir la

Intervencin Finalizada: Una vez intervenida la so licitud por parte de la ONTI, p asa a u n estado de Intervencin Fi nalizada. E sta solicitud po dr ser visualizada de m odo previo a su impresin (documento .PDF con la firma digital del usuario de organismo y la autoridad competente de la ONTI). Carga en Organismo: Una vez dada de alta la solicitud ingresa a un estado de Carga en Organismo, en el cual se podr modificar la informacin relativa al proyecto, cargar las cantidades del equipamiento pretendido, eliminar la solicitud y/o finalizar la carga. En proceso de Intervencin: Una vez firmada digitalmente y enviada, la so licitud ingresa a u n estado de Proces o de Intervenci n, en el cual tendr nicam ente acceso a visualizar el docum ento .PDF (Slo con la firma digital del usuario de organismo).

Ingrese a esta opcin para dar de alta una solicitud (3.1.1).


Ingrese a esta opci n para visualizar las especificaciones del e quipamiento disponible en la aplicacin (3.1.2). Utilice el formulario Bsqueda de solicitudes para acceder a todas las solicitudes dadas de alta (3.1.3). Ingrese a esta opcin para dar de alta, modificar o eliminar la informacin relativa al proyecto (3.1.4). Ingrese a esta opcin para finalizar la carga del equipamiento solicitado (3.1.5). Ingrese a esta opcin para visualizar su solicitud en un documento .PDF (3.1.6). Ingrese a esta opcin para modificar las cantidades del equipamiento solicitado (3.1.7). Ingrese a esta opcin para eliminar la solicitud (3.1.8). Ingrese a esta opcin para firmar digitalmente y enviar la solicitud a intervenir (3.1.9). Ingrese a esta opcin para reabrir la carga de una solicitud cerrada (3.1.10).

3.1.1 Nueva Solicitud

El sistema genera una solicitud y la enva a la pantalla de seleccin de categoras de equipamiento informtico disponible (3.1.1.1).

3.1.1.1

Seleccin de bienes

Ingrese a cualquiera de las categoras para cargar las cantidades de las mismas (3.1.1.1.1). Ingrese a esta opcin para visualizar la cantidad total de bienes que ha cargado en la solicitud (3.1.5).


3.1.1.1.1

Cantidades

Ingrese la cantidad de cada uno de los equipos informticos requeridos. Actualice las cantidades presionando el botn Agregar/Actualizar Carrito.

3.1.2 Visualizar especificaciones disponibles para equipamiento informtico

Seleccione un equipo disponible. A continuacin la aplicacin desplegar el listado de especificaciones del bien informtico seleccionado. Por ejemplo: seleccin de Monitores MN-E

Seleccione esta opcin para visualizar las caractersticas del bien informtico. Seleccione esta opcin para visualizar las caractersticas del bien informtico en un documento .PDF.


3.1.3 Formulario de bsqueda

Ingrese las distintas bsquedas que proporciona el formulario de bsqueda y luego presione Buscar. Podr realizar filtros por: N de Trmite. Estado del Trmite: o o o Todos. Solicitud en proceso. Trmite Finalizado.

Fecha desde (Fecha de alta de la solicitud). Fecha Hasta (Fecha de alta de la solicitud).

Presione Limpiar todo para comenzar una nueva bsqueda.

3.1.4 Datos del Proyecto

Ingrese el Alcance del proyecto y sus Fundamentos. Fundamentos: Indicar los motivos que originan el proyecto.


3.1.5 Finalizar carga

Previo al cie rre, el sistem a permite visualizar todo el eq uipamiento in formtico cargado, el c ual podr se r actualizado o eliminado. Tilde los bienes informticos y presione el botn Quitar Seleccionados si desea eliminarlos. Modifique las cantidades de los bienes que desee y presione el botn Actualizar. Adems podr cerrar la solicitud (3.1.5.1), presionando el botn Finalizar Carga.

3.1.5.1

Cerrar Solicitud


Al finalizar la carga, el aplicativo lo direccionar a la pa ntalla en la cual se podr obse rvar el documento .PDF generado con los datos del usuario, los datos del organismo, la in formacin relativa al p royecto, el detalle d el equipamiento informtico seleccionado y sus cantidades. Para confirmar el cierre de la solicitud, presione el botn Cerrar Solicitud. Una vez cerrada la solicitud, el sistema lo direccionar a la pantalla en la cual podr firmar digitalmente y enviar a la ONTI la solicitud a intervenir (3.1.9). En caso de que no haya cargado la informacin relativa al proyecto, la a plicacin no mostrar el botn Cerrar Solicitud, y si mostrar el botn Cargar Inf. Relativa, que lo llevar a la pantalla 3.1.4.

Presione el botn Cargar Inf. Relativa para cargar la informacin referida al proyecto (3.1.4) Nota: Para cerrar la solicitud, se deber tener cargado al menos un bien informtico y la informacin relativa al proyecto.

3.1.6 Visualizar SolicitudLa aplicacin le abrir una ventana emergente con la solicitud en un documento .PDF.

3.1.7 Modificar cantidades del equipamiento informtico solicitadoLa aplicacin lo direccionar a la seleccin de equipamiento informtico (3.1.1.1). Nota: La solicitud podr ser modificada slo cuando an no haya sido firmada y enviada.

3.1.8 Eliminar Solicitud

Presione Aceptar para confirmar la eliminacin de la solicitud. Una vez que elimina la solicitud no tendr acceso a recuperarla. Nota: Slo en el caso que la solicitud no haya sido firmada y enviada, podr ser eliminada.


3.1.9 Firma Digital de la Solicitud y envo de la misma

Siga los siguientes pasos para firmar digitalmente y enviar la solicitud: Presione el botn Descargar documento PDF. Presione el botn Visualizar documento. Una vez visualizado, recuerde cerrar el documento .PDF, caso contrario no podr firmarlo. Presione el botn Firmar documento. o o Seleccione su firma digital. Presione el botn Firmar.

Presione el botn Enviar documento PDF.

Una vez realizados los pasos hasta aq u i ndicados, el si stema genera r aut omticamente u n em ail, que s er enviado a la ONTI y al Usuario de Organismo que hubiere firmado y enviado la solicitud. Una vez enviada el usuario no tendr acceso al sistema para modificarla. Una vez recibida la solicitud por la ONTI, ser intervenida y enviada al organismo. Asimismo, el sistema generar un email que ser enviado al Usuario de organismo firmante, indicndole que su solicitud ha sido intervenida. De esta manera finaliza el trmite. Una vez finalizado el trmite, podr bajar o imprimir el documento .PDF. Nota: Cabe destacar que para que el documento sea vlido tendr que tener las firmas digitales de sus firmantes.


3.1.10 Reabrir una Solicitud cerrada

Presione en Aceptar para confirmar la reapertura de la solicitud. Nota: Cerrada la solicitud, podr ser reabierta por el usuario, siempre que no hubiere sido firmada y enviada a la ONTI.

3.2 Modificar datos personales

Ingrese Nombre de usuario, Nombre, Apellido y el eMail del usuario (correo electrnico).

3.3 Modificar Contrasea

Ingrese Contrasea Actual, la Nueva Contrasea y la Confirmacin de la misma.

3.4 Cerrar SesinEl u suario podr cerr ar sesin en cu alquier m omento. U na v ez que cierr a la sesin se asegu ra de que no se encuentra logueado al sistema.


V. Anexo:CmoobtenerunafirmadigitalEste es el procedimiento a realizar para la obtencin de una firma digital: 1. Obtener la Nota de certificacin de servicios ante la Oficina de Recursos Humanos de su organismo. 2. Obtener la Nota de certificacin de su funcionario de reporte. 3. Generar la solicitud en la aplicacin (https://pki.jgm.gov.ar/app/). 4. Imprimir la solicitud de certificado de firma digital. 5. Verifique los datos impresos con los que figuran en pantalla. Firmar la solicitud. 6. Ud. recibir un mensaje de correo electrnico en el que se incluye un link de verificacin. Verifique su casilla de correo. 7. Si no recibi el correo electrnico en un trmino de 2 horas puede reenviarlo desde "Mis trmites". 8. Si no realiza la verificacin de correo dentro de las 4 horas deber iniciar una nueva solicitud. 9. Solicite turno ante el Oficial de Registro de la Autoridad de Registro correspondiente, segn figura en la solicitud que ha impreso. 10. Presentar la documentacin ante la Autoridad de Registro (tem 1, tem 2, tem 4, DNI/LE/LI/Pasaporte/CI Mercosur segn corresponda). 11. Una vez cumplido el paso anterior y efectuada la aprobacin de su solicitud por el oficial de registro, Ud. recibir un correo electrnico informando la emisin de su certificado y el link correspondiente para su descarga.


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