Manual Usuario Sidex

TABLA DE FIGURAS

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MANUAL DEL USUARIOMANUAL DEL USUARIO

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MANUAL DEL USUARIO SIDEX

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Figura 1: Ingresar constancia-Departamento.............................................................................5Figura 2: Cargando municipios........................................................................................................6Figura 3: Ingresar constancia - Municipios..................................................................................7Figura 4: Ingresar constancia-Fecha y hora................................................................................8Figura 5: Ingresar constancia-Datos personales........................................................................8Figura 6: Ingresar constancia-Documento de identidad.........................................................9Figura 7: Ingresar constancia-Términos legales........................................................................9Figura 8 : Términos legales.............................................................................................................10Figura 9: Ingresar constancia-Fecha y hora extravío.............................................................10Figura 10: Ingresar constancia-Documentos............................................................................11Figura 11: Adicionar documentos.................................................................................................11Figura 12: Ingresar constancia-Elementos................................................................................12Figura 13: Ingresar constancia –Marca elementos..................................................................12Figura 14: Adicionar elementos.....................................................................................................13Figura 15: Ingresar constancia-Dirección residencia.............................................................13Figura 16: Departamento residencia...........................................................................................13Figura 17: Municipio residencia.....................................................................................................14Figura 18: Teléfono............................................................................................................................14Figura 19: Correo electrónico.........................................................................................................14Figura 20: Botón guardar constancia...........................................................................................14Figura 21: Recuerde...........................................................................................................................15Figura 22: Estadísticas......................................................................................................................15Figura 23: Estadísticas......................................................................................................................16Figura 24: Ayuda.................................................................................................................................17Figura 25: Ayuda 2.............................................................................................................................17Figura 26: Ayuda 3.............................................................................................................................17

TABLA DE CONTENIDOS





TABLA DE FIGURAS...............................................................................................................................2

INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................4

1. RADICAR UNA CONSTANCIA JURAMENTADA PARA PÉRDIDA DE DOCUMENTOS Y/O ELEMENTOS....................................................................................................................................5

1.1 Ingresar Constancia......................................................................................................................5

1.2 Estadísticas...............................................................................................................................15

1.3 Ayuda..........................................................................................................................................16





INTRODUCCIÓN

Radicar y formalizar una constancia de denuncia de pérdida de documento, se volvió un trámite sistematizado, evitando de paso la acumulación de papeles. Este manual indica el correcto procedimiento para completar la diligencia, se encuentra en un lenguaje sencillo y con imágenes para su buen entendimiento.

1. RADICAR UNA CONSTANCIA JURAMENTADA PARA PÉRDIDA DE DOCUMENTOS Y/O ELEMENTOS

1.1 Ingresar Constancia





El formato es igual al que se utilizaba anteriormente de forma impresa, por lo que la información se conserva.

El primer paso es hacer entrega de los datos donde perdió los documentos y/o elementos. Esta sección consta de departamento y el municipio; para ello es indispensable seleccionar primero el departamento y esperar que el sistema cargue la lista de los municipios que pertenecen a éste y seleccionar el correspondiente:

Figura 1: Ingresar constancia-Departamento

Al haber elegido el departamento, la lista de municipios se cargará:





Figura 2: Cargando municipios

Posterior a eso, aparecerá la pantalla con el menú desplegable y las opciones para elegir el municipio:





Figura 3: Ingresar constancia - Municipios

Recuerde que esos datos corresponden al lugar donde usted extravió sus documentos y/o elementos.

Al sistematizar los formatos de constancia, la fecha y la hora se registrarán de manera automática:





Figura 4: Ingresar constancia-Fecha y hora

Siguiendo con el formulario, los campos a continuación corresponden a los datos personales de la persona que extravió sus documentos y/o elementos, estos datos son obligatorios; por lo que el sistema los requerirá en caso de que usted olvide llenarlos:

Figura 5: Ingresar constancia-Datos personales

A continuación el documento de identidad con el que posteriormente acudirá a la estación de policía más cercana a formalizar su solicitud:ESTE DOCUMENTO HACE PARTE INTEGRAL DE LA ORDEN DE TRABAJO No. << >> De <<Fecha>> Página 8 de 17GTK-IN-DS-02 / V 001




Figura 6: Ingresar constancia-Documento de identidad

Después de seleccionar el tipo de documento ingresar el número correspondiente. Es importante que sea el documento con el que se va a identificar en la estación de policía cuando formalice su solicitud.

Para poder radicar la solicitud es muy importante que lea los términos legales y acepte las condiciones, de lo contrario el sistema no le permitirá enviar la solicitud:

Figura 7: Ingresar constancia-Términos legales

Esta opción le abrirá una ventana emergente que deberá leer y al final de la misma aceptar las condiciones y continuar con la solicitud o rechazarlas y cancelar la constancia:





Figura 8 : Términos legales

Posterior a esta información deberá especificar la fecha y la hora en que extravió sus documentos y/o elementos:

Figura 9: Ingresar constancia-Fecha y hora extravío Recuerde que la hora deberá colocarla de acuerdo si fue de día o de noche, correspondiente al horario militar, es decir que a partir de las 12 del medio día debe





continuar con las 13 horas que corresponde a la 1:00 de la tarde y así sucesivamente.

Ahora debe relacionar los documentos que extravió:

Figura 10: Ingresar constancia-Documentos

Debe hacerlo uno por uno en caso de haber extraviado varios. Para esto debe

presiona el botón que se ubica en la parte inferior de color verde, cada documento debe tener un número válido.

Figura 11: Adicionar documentosEl sistema le muestra los documentos que ya ha listado anteriormente a los cuales puede realizar cambios o borrar en caso de haber cometido un error. Así mismo aparecerá la misma opción para añadir un nuevo documento a su lista.

Para los elementos se cumplen los mismos requisitos:





Figura 12: Ingresar constancia-Elementos

Se debe seleccionar el elemento, precisar su número de serie, el modelo, la marca y hacer una breve descripción del mismo; así como si tiene alguna característica en particular, rayones, color etc.:

Figura 13: Ingresar constancia –Marca elementos

Luego, si se desea agregar otro presionar el botón ubicado en la parte inferior de la pantalla, este desplegará la información con los elementos radicados anteriormente y la opción de ingresar nuevos:





Figura 14: Adicionar elementos

Con esta opción puede modificar información de los elementos radicados anteriormente o borrarlos en caso de no haber un error.

A continuación debe llenar los datos para poder contactarlo en caso de encontrar sus documentos y/o elementos extraviados:

Figura 15: Ingresar constancia-Dirección residencia

Ahí debe informar la dirección donde usted vive, no donde fueron extraviados los documentos y/o elementos.

Luego escoger en el menú desplegable el departamento donde reside:

Figura 16: Departamento residencia

El municipio:





Figura 17: Municipio residencia

Posteriormente el teléfono de contacto, puede escoger entre número fijo o un celular donde sea más fácil contactarlo:

Figura 18: Teléfono

El correo electrónico no es un campo obligatorio:

Figura 19: Correo electrónico

Posterior a esto puede proceder a guardar la constancia. Recuerde que para hacer efectivo ese botón debe haber aceptado los términos legales:

Figura 20: Botón guardar constancia

Una vez finalizado el ingreso de los datos, la aplicación confirmará que el procedimiento ha sido realizado correctamente mediante el siguiente mensaje:





No es necesario imprimir la constancia, pues el número de identificación de la solicitud será la forma de localizarla en el sistema de la policía, sin embargo:

Figura 21: Recuerde

1.2 Estadísticas

Si desea ver las estadísticas de documentos y/o elementos reportados en determinado año:

Figura 22: Estadísticas

Esto abrirá la siguiente pantalla:





Figura 23: Estadísticas

1.3 Ayuda

El sistema ofrece un rápido flash de cuatro pasos que sirven de ayuda para comprender el proceso de radicalización y formalización de una constancia. El botón

se ubica en la parte superior de la pantalla , posterior a eso aparecerán las imágenes:





Figura 24: Ayuda 1

Figura 25: Ayuda 2

Figura 26: Ayuda 3





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