Cadena de valor de la empresaCadena de valor del compradorCadena de valor de los proveedoresCadena de valor de los canales de distribucinLa cadena de valor: En cada parte del proceso se agrega valor. Una cadena de valores completa, abarca toda la logstica desde el cliente al proveedor.Proceso de generacin de valor: la empresa debe estudiar sus costos y desempeo para cada actividad que crea valor, buscando la forma de mejorarlos.1.-Enfoque de Produccin: Los consumidores prefieren productos que estn muy disponibles y a bajo coste.2.-Enfoque de Producto: Se produce en los casos en los que el mercado es nuevo o est dominado por una nica empresa oferente (monopolio).3.-Enfoque de Ventas: Cuando el mercado se encuentra en expansin y hay varias empresas luchando por su dominio, su esfuerzo se centra en el incremento de las ventas4.-Enfoque de Marketing: Una vez que el mercado se ha asentado y los consumidores conocen bien el producto, el enfoque de la comercializacin cambia.5.-Enfoque de Marketing Holstico: consiste en integrar las actividades de bsqueda, creacin y entrega de valor, con el fin de crear relaciones satisfactorias a largo plazo y prosperidad para todas las partes involucradas.El proceso de MarketingOrientacin de MercadoEl marketing y el valor para el clienteMercadotecnia: Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a travs de procesos de intercambio. (Philip Kotler). Fundamentos de MercadotecniaAIDE YURIKSI ARVIZU MEZA