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Materia: Relaciones humanas y de comunicación Prof.: Zavala Rodríguez José Jorge Alumno: Martínez Zúñiga Gerardo Yuselb Contaduría publica

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Relaciones Humanas y de Comunicacion

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Materia: Relaciones humanas y de comunicación

Prof.: Zavala Rodríguez José Jorge

Alumno: Martínez Zúñiga Gerardo Yuselb

Contaduría publica

desarrollo de habilidades

interpersonales

meta o estado

deseado de las cosas

valoracion de la

realidad

plan de accion

retro alimentacion sobre las acciones

practica frecuente

Meta: lo que se desea lograr como resultado de su esfuerzo la cual si se llegase alcanzar el ser humano se sentirá satisfecho con el resultado

Aplicar una nueva conducta y aprovechar la retro alimentación así como el plan de acción para llevar a cabo el cómo llegar a nuestra meta y esta se haga una conducta habitual

Midiendo los efectos de las propias acciones y sus consecuencias visualizando esto a corto y mediano plazo

como entender

las diferencias individuales

personalidad

capacidad intelectual

valores como fuente de

diferencias individuales

comunicacion interpersonal

pasos del proceso de

comunicacion

desarrollo de relaciones y

comunicacion interpersonal

normas para superar los

problemas y barreras de la comunicacion

Es uno de los orígenes que afectan el comportamiento y desempeño de las personas en el trabajo también existen 4 aspectos importantes de la capacidad intelectual que son: inteligencia tradicional, inteligencia practica, inteligencias multiples e inteligencia emocional

El valor es la importancia que la persona le adjudica a algo o también los que están ligados a la creencia y estos a su vez están ligados a la ética o elecciones morales que alguien realiza

Hay que entender al receptor, reducir al mínimo la comunicación defensiva, usar canales múltiples, utilizar retroalimentación, mostrar una actitud positiva, recurrir a la comunicación persuasiva, escuchar atentamente, prepararse para conversaciones estresantes si existiesen, participar en la meta comunicación y reconocer las diferencias de género en la

desarrollo de habilidades

para trabajar en equipo

tipos de equipos

ventajas y desventajas de los equipos y del trabajo en

equipo

papeles desempeñados

por los integrandes del

equipo

Hay que entender al receptor, reducir al mínimo la comunicación defensiva, usar canales múltiples, utilizar retroalimentación, mostrar una actitud positiva, recurrir a la comunicación persuasiva, escuchar atentamente, prepararse para conversaciones estresantes si existiesen, participar en la meta comunicación y reconocer las diferencias de género en la

solucion de problemas y

toma de decisiones en

grupo

solucion de

problemas generales

lluvia de ideas

grupo nominal

Ventajas: pueden surgir varias ideas buenas, hay posibilidad que se cree una sinergia en la cual de un resultado mayo al deseado, que se tome en conjunción las decisiones y a su vez estos se comprometan a lograr ese objetivo, etc.

Desventajas: pudiese haber pérdida de tiempo por hablar mucho y actuar poco, también pueden no tomar buenas decisiones, pudiese existir holgazanería social, etc.

Un papel es una tendencia a como comportarse, contribuir y relacionarse con los demás de una determinada manera, ya sea que uno pueda se colonizador osea creativo imaginativo o poco ortodoxo, investigaro de recursos que es optimista que se comunica libremente con los demás intregrantes, o un coordinador el cual es una persona madura y confiada como un líder nato que esclarece metas o entre otros como el formadot vigilante avaluador, etc

Una lluvia de ideas se utiliza para desarrollar nuevas ideas, una nueva estructura organizacional, o para dar soluciones alternativas creativas a los problemas

Esta es una técnica de resolución de problemas con un grupo que reúne gente en una junta estructurada con escasa interaccion y estas personas presentan primero sus ideas sin

Una lluvia de ideas se utiliza para desarrollar nuevas ideas, una nueva estructura organizacional, o para dar soluciones alternativas creativas a los problemas

Esta es una técnica de resolución de problemas con un grupo que reúne gente en una junta estructurada con escasa interaccion y estas personas presentan primero sus ideas sin

relaciones interculturales

y diversidad

capacitacion cultural

diversidad

diferencias culturales

barreras interculturales

Es un conjunto de experienciasde aprendizaje concebidas para ayudar a comprender las costumbres, tradiciones y creencias de otra cultura

Es respetar y disfrutar de una amplia variedad de diferencias culturales e individuales siendo diferente de alguna manera mesurable aun cuando lo que se mide no sea visible como la religión, orientación, preferencia sexual etc.

En cuanto a las barreras inerculturales hay que demostrarnos respetuosos, sensibles, utilizar un lenguaje director hablar con claridad y lentitud observar las diferencias en cuestiones de etiqueta, entre otras cosas

Hay que tener sensibilidad cultural, inteligencia cultural, respeto a todas las culturas, fluidez cultural, dimensiones de las diferencias en los valores culturales, errores embarazosos en público relacionados con aspectos culturales

Existen muchas fuentes de conflicto entre las personas hay que bien identificarlas fuentes especificas de algunso conflictos pero

solucion de conflictos

con los demas

conflicto inerpersonal en

las organizaciones

exigencias laborales y familiares

estilos de conflicto

acoso sexual

Existen muchas fuentes de conflicto entre las personas hay que bien identificarlas fuentes especificas de algunso conflictos pero

Esto existe por que un supervisor compañero de trabajo cliente hace un comportamiento o tiene connotaciones sexuales no deseado ni solicitado en un area de trabajo