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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA DERECHO MERCANTIL
CARACTERIZACIÓN DE LOS CONTRATOS COMERCIALES MODERNOS Y SU REGULACIÓN LEGISLATIVA
Trabajo presentado como requisito para optar al grado de Magister Scienciarium en Derecho Mercantil
Autor: Abog. Jesús Aranaga C.I : 2.113.342 Tutor: Dr : Helí Saúl Rincón
MARACAIBO, JULIO 2007
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CARACTERIZACIÓN DE LOS CONTRATOS
COMERCIALES MODERNOS Y SU REGULACIÓN LEGISLATIVA
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ÍNDICE GENERAL
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PORTADA…………………………………………………………………......... HOJA DEL TÍTULO…………………………………………………………….. VEREDICTO………………………………………………………………......... ÍNDICE…………………………………………………………………………… RESUMEN…………………………………………………………………........ ABSTRACT…………………………………………………………………....... Introducción…………………………………………………………………….. CAPÍTULO I. EL PROBLEMA
1. Planteamiento del Problema…………………………………………... 1.1 Formulación del Problema…………………………………………
2. Objetivos de la Investigación………………………………………….. 2.1 Objetivo General……………………………………………………. 2.2 Objetivos Específicos………………………………………………
3. Justificación e Importancia de la Investigación…………………….. 4. Delimitación de la Investigación………………………………………
II. MARCO TEÓRICO
1. Antecedentes…………………………………………………………… 2. Bases Teóricas………………………………………………………….
2.1 Teoría General de los Contratos………………………………… 2.1.1 Teoría de Autonomía de la Voluntad de las Partes
2.2 El Intervencionismo del Estado………………………………...... 2.2.1 Contratos de Adhesión o con cláusulas Predispuestas.
2.3 El Poderoso Empresario y el Débil Consumidor……………...... 2.4 Cláusulas con Letra Menuda……………………………………... 2.5 Cláusulas Abusivas……………………………………………….. 2.6 La Buena Fe como Principio Jurídico…………………………… 2.7 El Concepto de buena fe en el Derecho Romano……………… 2.8 Los Principios Generales del Derecho y la Buena Fe………… 2.9 La Buena Fe Contractual…………………………………………. 2.10 La Buena Fe en los Contratos…………………………………. 2.11 Buena Fe Subjetiva y Buena Fe Objetiva……………………. 2.12 Abuso de la Posición Dominante……………………………… 2.13 La Prórroga Abusiva de la Jurisdicción……………………….
I II III IV VI VII 1 7 23 25 25 25 26 31 36 47 48 49 51 52 55 60 61 66 68 70 71 72 73 81 87
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3. Bases Legales……………………………………………………………
3.1 Constitución de la República Bolivariana de Venezuela……… 3.2 Código Civil…………………………………………………………. 3.3 Código de Comercio……………………………………………….. 3.4 Ley Orgánica del Servicio Eléctrico………………………………. 3.5 Ley de Protección al Consumidor y al Usuario…………………. 3.6 El Contrato Electrónico……………………………………………..
3.6.1 Contratos Electrónicos en Entornos Cerrados…………… 3.6.2 Contratos Electrónicos en Entornos Abiertos…………….
3.7 Ley para Promover y Proteger la Libre Competencia………….. 3.8 Ley sobre Prácticas Desleales del Comercio Internacional…… 3.9 Ley Especial de Protección al Deudor Hipotecario de
Vivienda…………………………………………………………….. 3.10 Ley General de Bancos y Otras Instituciones Financieras…. 3.11 Decreto con Fuerza de Ley de Aviación Civil………………… 3.12 Decreto con Fuerza de Ley de Comercio Marítimo…………... 3.13 Decreto con Fuerza de Ley del Contrato de Seguro………… 3.14 Decreto con Fuerza de Ley de Mensajes de Datos y Firmas
Electrónicas…………………………………………………………
III. MARCO METODOLÓGICO 1. Tipo de Investigación………………………………………………. 2. Diseño de la Investigación………………………………………… 3. Métodos, Técnica e Instrumentos de Recolección de
Información………………………………………………………….. 4. Métodos y Técnica de Análisis de Resultados………………….. 5. Procedimiento………………………………………………………..
IV. ANÁLISIS Y RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
Generalidades………………………………………………………….. Primer Objetivo Específico……………………………………………. Segundo Objetivo Específico……………………………………….… Tercer Objetivo Específico……………………………………………. Cuarto Objetivo Específico……………………………………………. El Control Normativo…………………………………………………… El Control Administrativo……………………………………………… El Control Judicial……………………………………………………… Conclusiones…………………………………………………………… Recomendaciones……………………………………………………… Referencias Bibliográficas………………………………….………….
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ARANAGA, Jesús Gerardo. Caracterización de los Contratos Comerciales Modernos y su Regulación Legislativa. Universidad Rafael Belloso Chacín. Programa: Maestría de Derecho Mercantil. Maracaibo, 2007.
RESUMEN
Lo medular de esta investigación, se encuentra inspirado en la casi total
Ausencia de normas explícitas en los Código Civil y de Comercio, que en la actualidad requiere el tráfico en masa de bienes y servicios, dada la intensidad y elevado número de relaciones comerciales y en cuyos escenarios siempre está presente, en mayor o menor medida, una empresa que influye en la determinación de las pautas mediante las cuales se formalizan los contratos. A medida que cada empresario desarrolla su actividad, va perfeccionando los criterios de racionalización y de organización empresarial que le permiten culminar exitosamente cada negocio. Sin embargo, esa individualidad de contratación, no es satisfactoria sino en la medida en que el éxito se masifica. Es allí donde tiene su génesis la contratación en serie, mediante la cual el empresario impone contratos tipo, que garantizan una rápida respuesta a la dinámica del tráfico mercantil y un eficaz resultado económico. Ello se logra con la imposición de condiciones generales de contratación y de cláusulas predispuestas, que reducen la autonomía de voluntad del cliente, donde el consumidor tiene reducidas oportunidades de formular propuestas, dado que las necesidades que le impone el mundo contemporáneo, lo constriñen a la adquisición de bienes y servicios, y a la celebración de contratos tipo. De todo lo dicho se infiere que el legislador venezolano se ha visto en la necesidad de dar respuesta de protección al consumidor. La investigación ha permitido concluir en que la respuesta ha sido casuística según las distintas áreas del tráfico mercantil, cuando lo óptimo es reformar sustancialmente los Códigos Civil y de Comercio, consignando normas genéricas apropiadas que tengan la característica de adaptación a las distintas formas de contratación en masa, dotadas de la suficiente adaptabilidad que permitan regular nuevas y futuras formas de contratación mercantil.
Palabras Claves: Autonomía, Voluntad, Contratos en Masa, Cláusulas Predispuestas, Regulación Legislativa, Consumidor, Empresa.
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ARANAGA, Jesús Gerardo. Characterization of the Commercial Modern Contracts and his (her,your) Legislative Regulation. University Dr Rafael Belloso Chacín. He (she) programmes: Mastery of Commercial Law. Maracaibo.2007.
ABSTRACT
The fundamental of this investigation, it is inspired in the almost total absence of explicit procedure in the Codes Civil and of Trade, which at present needs the traffic in mass of goods and services, given the intensity and high number of commercial relations and in whose(which) scenes(stages) always there is present, in major or minor measurement, a company that influences the determination of the guidelines by means of which the contracts are formalized. As every businessman develops his (her,your) activity, he(she) is perfecting the criteria of rationalization and of managerial organization that allow him (her) to reach successfully every business. Nevertheless, this individuality of contracting, it (she) is not satisfactory but in the measurement in which the success masifica. It is there where his (her,your) genesis has the contracting in series, by means of which the businessman imposes contracts type, which they guarantee a rapid response to the dynamics of the mercantile traffic and an effective economic result. It achieves with the imposition of general conditions of contracting and of blased clauses, that they reduce the autonomy of the will of the client, where the consumer has limited (small) opportunities to formulate offers, provided that the needs that the contemporary world imposes on him (her), restrict it to the acquisition of goods and services, and to the celebration of contracts type. Of everything above mentioned there is inferred that the Venezuelan legislator has met in the need to give protection response to the consumer. The investigation I have allowed to conclude in that the response has been casuistical according to the different areas of the mercantile traffic, when the ideal thing is to reform substantially the Codes Civil and of Trade, recording generic appropriate procedure that have the characteristic of adjustment to the different forms of contracting in mass, provided with the sufficient adaptability that there allow to regulate new and future forms of mencantile contracting. Key words: Autonomy, Will, Contracts in Mass, Blased Clauses, Legislative Regulation, Consumer, Company.
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INTRODUCCION
La postura tradicional de los ordenamientos jurídicos, ha sido la de
codificar las normas atinentes a las leyes civiles y comerciales, y sus efectos,
al estado y capacidad de las personas, al matrimonio, tutela, etc. a la
propiedad, a su transmisión, a los bienes, a las obligaciones, su prueba y su
extinción, y a los contratos; los actos de comercio, la definición de
comerciante, la letra de cambio, el cheque, las sociedades mercantiles, etc.,
reflejando, con algunas variantes, los principios clásicos que desde la época
del derecho romano, han prevalecido en el mundo jurídico, principalmente
desde el voluntarismo como elemento esencial para el perfeccionamiento de
los contratos, mediante la libre expresión de la voluntad.
La autonomía de la voluntad de las partes ha sido siempre considerada
como el elemento primordial y determinante del nacimiento de las
obligaciones de naturaleza contractual, al extremo que los textos legislativos,
aún cuando con algunas variantes, ha recogido la fórmula que sostiene que
la convención entre dos o más personas es lo que permite constituir, reglar,
trasmitir, modificar o extinguir entre ellas un vínculo jurídico (Art. 1133 C. Civil
venezolano 1982).
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Se ha tomado la definición civilista del contrato, porque en el fondo no
existe diferencia alguna en lo que atañe a la teoría de la voluntad contractual
en el ámbito comercial, y con ello se evidencia la necesidad de revisar
aquella noción clásica, porque su re-exámen es válido para el derecho civil y
para el mercantil, por ser un área común. Con razón la tendencia que
prevalece es la que sostiene que entre ambas disciplinas jurídicas existen
instituciones que las distinguen, pero no existe división entre ambas.
Sin embargo, al lado de esta concepción clásica del voluntarismo jurídico
como fuente generadora de los contratos, la vida moderna ha impuesto un
cúmulo de exigencias de impostergable satisfacción por parte del individuo,
cuya inmediatez, las más de las veces, hace que el individuo exprese el
consentimiento sujeto a la satisfacción de las cada vez más imponentes
necesidades.
Por otro lado, la celeridad de las transacciones mercantiles, ha hecho
que los proveedores de bienes y servicios deban dar respuestas sin dilación,
a las crecientes demandas de sus productos, motivo por el cual ha nacido el
llamado contrato masivo con sus cláusulas predispuestas, como expresión
adecuada a la rápida respuesta que requieren los negocios mercantiles, tanto
desde la oferta como desde la demanda, manteniendo un alto índice de
productividad, pero muchas veces en detrimento de la seguridad jurídica del
consumidor o usuario.
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Los legisladores han tratado de dar respuestas eficaces a la protección
del débil jurídico, mediante la puesta en vigencia de instrumentos normativos
especiales que tratan en forma parcial cada una de las distintas situaciones
que le vida moderna impone. Así tenemos que nuestro legislador sancionó
en Mayo de 2004, la Ley de Protección del Consumidor y al Usuario para
tratar de dar una respuesta legislativa que propenda al equilibrio entre
consumidores ávidos de satisfacer sus necesidades y empresarios con
deseos de realizar sus negocios de la manera más ventajosa posible,
mediante la incorporación de las llamadas cláusulas predispuestas o la
imposición de condiciones generales de contratación.
La génesis de todo el problema que presentan los contratos mercantiles
modernos, a través de su masificación, se encuentra en el avance y progreso
de la técnica, porque cada vez más vemos como se acortan distancias, los
tiempos de respuesta son infinitamente cortos entre una oferta y una
aceptación en los contratos entre ausentes, incluso, la técnica ha permitido la
existencia de los llamados contratos automáticos y las llamadas relaciones
contractuales de hecho.
Los primeros son aquellos que una persona natural celebra mediante
una máquina dispensadora de bienes y servicios, sin interlocutor con quien
formular propuestas, tratativas u ofertas. Simplemente la necesidad,
impuesto por los avances de la técnica y por las exigencias de la vida
moderna, hace que debamos satisfacerla y ello se logra mediante el accionar
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de una máquina predispuesta para ello y el depósito de una monedas a
través del cumplimiento de ciertas exigencias previamente establecidas,
como ocurre con la dispensa de dinero en los llamados cajeros automáticos
de las instituciones bancarias.
Los segundos son aquellos contratos en los que se advierte una grave
interferencia del querer o voluntad del consumidor contratante, puesto que se
trata de contratos en donde las condiciones generales se encuentran
preestablecidas para que puedan ser utilizadas por cualquier persona, sin
que se requiera de una declaración expresa para entender que el mismo se
ha celebrado, al extremo de que la prestación misma materializa la existencia
del contrato. Por ejemplo, el contrato de transporte público, el de suministro
de electricidad, de agua, etc.
Se trata de contratos en los que predomina la satisfacción de una o
varias necesidades primarias, por esa razón los entes de la administración
pública, creados al efecto, deben cumplir un importantísimo papel vigilante de
policía administrativa para la protección del débil jurídico, consumidor o
usuario.
Convencido el legislador venezolano de que el Código Civil se encuentra
concebido bajo los cánones del voluntarismo jurídico, solamente regulado por
los límites de las nociones de orden público y buenas costumbres, han
sancionado varios textos legales que procuran brindar una adecuada
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respuesta legislativa a la contratación masiva y sus cláusulas predispuestas
o condiciones generales de contratación.
Así, por ejemplo, encontramos textos normativos con esta propósito
como son la Ley Para Promover y Proteger la Libre Competencia, la Ley
Sobre Prácticas Desleales del Comercio Internacional, la Ley Especial de
Protección al Deudor Hipotecario de Vivienda, la Ley General de Bancos y
otras Instituciones Financieras, la Ley de Aviación Civil, la Ley del Contrato
de Seguro, la Ley de Comercio Marítimo, la Ley Sobre Mensajes de Datos y
Firmas Electrónicas, la Ley Orgánica del Servicio Eléctrico, entre otras.
Por lo antes expuesto, se consideró importante desarrollar el problema
que presenta la incidencia de la satisfacción de las necesidades del individuo
y sus efectos en el debilitamiento de la autonomía de la voluntad de las
partes para la celebración o perfeccionamiento de los contratos mercantiles
modernos, conocidos como contratos en serie o en masa, tratando de
generar nociones relevantes sobre la caracterización de tales contratos y su
correspondiente regulación legislativa.
De esta manera, el estudio se dividió en cuatro capítulos, a saber:
El Capítulo I, consigna la formulación del problema, así como el objetivo
general y sus objetivos específicos. Estos tienen como elemento primordial
orientar la búsqueda de los elementos que perfilan el alcance del
voluntarismo jurídico frente a la satisfacción de las necesidades que impone
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la vida actual, dentro de su justificación como problema, su delimitación
espacial, temporal y de contenido.
Seguidamente en el Capítulo II, se presenta el marco teórico, donde se
estudian los antecedentes doctrinarios de la investigación, haciéndose
énfasis en la concepción tradicional y clásica de la buena pre y contractual,
en las posturas antagónicas del empresario y el consumidor, frente a las
cláusulas abusivas, el contrato de adhesión, como elementos o bases
teóricas del trabajo de investigación, para luego efectuar un análisis de
diferentes textos normativos (bases legales), que el legislador ha promulgado
como respuesta regulatoria de la protección frente a las cláusulas
predispuestas o condiciones generales de contratación, como elementos
característicos de los contratos mercantiles modernos.
El marco metodológico o Capítulo III, presenta el tipo de investigación y
diseño, así como el método, técnica e instrumentos de recolección de
información y el procedimiento empleado para llevar a cabo el proyecto.
Y, finalmente, el Capítulo IV, donde se presentan los resultados de la
investigación y se consignan las conclusiones, con señalamiento de las
recomendaciones y las referencias bibliográficas y documentales
consultadas.
