MARIA ELENA OLMEDO FUENTESSERGIO OLMEDO FUENTES

M3_U3_A3MEOFSOF

Diplomado en Ambientes Virtuales para el Aprendizaje

Inteligencia Emocional

¿Qué son las emociones?

Emoción

La emoción es un mensaje desde mi

esencia con respecto al

pensamiento que estoy teniendo.

Familia de emociones

GozoMiedo

Sorpresa

TristezaVergüenza

Ira

Repulsión

Amor

Éxito

Capacidades IntelectualesAptitudes emocionales

23% 77%

The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations

Dirigir con: AMOR o MIEDO

Con Amor

Joe Torre

Con Miedo

Andy Pearson

Capacidad o habilidad de

controlar nuestras emociones , lo

cual implica saber utilizar el

sentimiento adecuado para cada situación.

¿Qué es la inteligenci

a emocional?

Aspectos que la constituyen

•Autoconciencia.•Autocontrol.•Automotivación.•Empatía.• Manejo de las relaciones.

Ventajas de la I.E.

Una noción mas clara de tus sentimientos

con respecto a las decisiones

personales

Mayor autoestima y

seguridad

Mayor productividad

y eficacia

Control emocional

Inteligencia emocional en el Trabajo.

La gerencia además de contar con los conocimientos administrativos actualizados que las empresas exitosas utilizan, debe saber manejar adecuadamente su inteligencia emocional y optimizar estímulos motivacionales que favorezcan el que los miembros de la empresa den paso a su creatividad, innovaciones, potencialidad que beneficie a todos.

SENSIBILIDAD DE LAINTELIGENCIA

INTERPERSONAL

DEFINICIÓN.

Es la que nos permite entender a los demás

“Todo empieza en ti y en mi”

David Bohm

Comunicación

Características de las relaciones interpersonales

Habilidades Sociales

Liderazgo con

empatía

Definición de empatía

Capacidad de interpretar sentimientos ajenos

Esencia de la empatía

Consiste en darse cuenta de lo que sienten los demás sin necesidad de que nos lo digan

Facilita el ponernos en el punto de vista de los subordinados y adivinar

sus necesidades

Logra colocarnos en condiciones idóneas para ayudarles con más eficacia a alcanzar

sus objetivos

Si la empatía es forzada y no

surge de forma natural y sincera,

termina por distanciarnos

La falta de empatía en los dirigentes, se intenta suplir mediante la

afirmación de un autoritarismo

rígido y distante.

Aplicaciones de la empatía