Autor: Gabriel Cáceres C.I. 12.631.428 Muchas prácticas de marketing siguen creencias y lugares comunes tan extendidos como falsos. Aquellos que sepan identificarlos y logren desenmascararlos tendrán la ventaja de aprovecharse de los errores de los competidores. Uno de esos mitos del marketing es aquel que divide a los entendidos en dos bandos que debaten sobre si ésta disciplina es una ciencia o, si por el contrario, es un arte. Para un sector de la industria, el marketing debe ser visto desde un enfoque científico, que emplea los más rigurosos criterios técnicos para obtener datos, realizar experimentos y llegar a conclusiones útiles. Para otro sector, marketing es un arte más apto para creativos que para ingenieros. Se pueden identificar en la historia de destacadas marcas, muchas personas que no siendo especialistas científicos en marketing, tuvieron ideas brillantes donde su creatividad fue una parte importante del éxito de sus marcas y no estuvieron limitados a las decisiones de ingenieros o especialistas científicos del marketing. Como ejemplo de lo anterior destacamos la genialidad en marketing del recientemente fallecido Steve Jobs, CEO de Apple, quien al mejor estilo de Leonardo Da Vinci, supo compaginar ciencia y arte y así revolucionar el mundo de la tecnología. La ciencia, por su parte, también es importante para el marketing, los especialistas realizan hallazgos interesantes a través de la investigación de mercados. Utilizan modelos para tomar decisiones y guiar sus inversiones, y desarrollan sistemas de medición para indicar el impacto de sus actividades en las ventas y las utilidades. Por lo tanto, los expertos en marketing deben impregnar sus actividades con ambos elementos ciencia y arte si quieren derrumbar el mito y ser competitivos en el mercado, esto es, llegar hasta donde puedan con la ciencia y disfrutar del hecho de que sólo los libros de recetas no sirven para los negocios.
Muchas prcticas de marketing siguen creencias y lugares comunes
tan extendidos como falsos. Aquellos que sepan identificarlos y
logren desenmascararlos tendrn la ventaja de aprovecharse de los
errores de los competidores. Uno de esos mitos del marketing es
aquel que divide a los entendidos en dos bandos que debaten sobre
si sta disciplina es una ciencia o, si por el contrario, es un
arte. Para un sector de la industria, el marketing debe ser visto
desde un enfoque cientfico, que emplea los ms rigurosos criterios
tcnicos para obtener datos, realizar experimentos y llegar a
conclusiones tiles. Para otro sector, marketing es un arte ms apto
para creativos que para ingenieros. Se pueden identificar en la
historia de destacadas marcas, muchas personas que no siendo
especialistas cientficos en marketing, tuvieron ideas brillantes
donde su creatividad fue una parte importante del xito de sus
marcas y no estuvieron limitados a las decisiones de ingenieros o
especialistas cientficos del marketing. Como ejemplo de lo anterior
destacamos la genialidad en marketing del recientemente fallecido
Steve Jobs, CEO de Apple, quien al mejor estilo de Leonardo Da
Vinci, supo compaginar ciencia y arte y as revolucionar el mundo de
la tecnologa.La ciencia, por su parte, tambin es importante para el
marketing, los especialistas realizan hallazgos interesantes a
travs de la investigacin de mercados. Utilizan modelos para tomar
decisiones y guiar sus inversiones, y desarrollan sistemas de
medicin para indicar el impacto de sus actividades en las ventas y
las utilidades.Por lo tanto, los expertos en marketing deben
impregnar sus actividades con ambos elementos ciencia y arte si
quieren derrumbar el mito y ser competitivos en el mercado, esto
es, llegar hasta donde puedan con la ciencia y disfrutar del hecho
de que slo los libros de recetas no sirven para los negocios.
