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“UNIANDES”UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LOS ANDES
FACULTADSISTEMAS MERCANTILES
CARRERACONTABILIDAD AUDITORIA
ECONOMISTA: JAIRO JACOME
TRABAJO DE: MARKETINGALUMNA: DIANA POZO
NIVEL: CUARTO
MARKETING
Es el proceso de planificar y ejecutar la concepción del producto, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto a objetivos individuales como a los de las organizaciones.
PROCESOS DE MARKETING1.-ESTUDIO DE MERCADO
Investigación de mercados: antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son los consumidores a los que se quiere atender, qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir, el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades.
Definir el Mercado: Con todos los datos, la empresa realiza un diagnóstico. Si éste es positivo, se fijan los objetivos y se marcan las directrices para alcanzarlos, determina a qué clientes se quiere dirigir y qué clase de producto quiere.
2.- PLAN ESTRATEGICO• Segmentación y selección de grupo objetivo
En el mercado de consumo: Factores demográficos – Factores geográficos – Factorespsicológicos – Factores de comportamiento.
En el mercado de productores: Tipo de mercado [industrial o público].
• Posicionamiento en el mercado.- Determino el posicionamiento en el que quiero estar es decir, el lugar que quiere estar el producto o servicio en la mente del consumidor.
3.- MARKETING MIXLa clave está en saber cómo, dónde y cuándo presentar
el producto u ofrecer el servicio. Es decir desarrollo mi producto de acuerdo al mercado
meta al que me voy a dirigir, hago mi estrategia de precios y de distribución creando una publicidad y promoción de ventas de acuerdo a ese segmento.
Mezcla Comercial.- Mezcla de las cuatro Pes: Producto (Estrategia del producto)
Precio (Estrategia de precios)Plaza (Distribución)Promoción
4.- EJECUCION.- Es la implementación de todas las estrategias.
5.- CONTROL.-.hay que tener en cuenta que este proceso se lleva en todo momento es decir desde el inicio al fin.