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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS ESCUELA PROFESIONAL DE FINANZAS CURSO: Marketing TEMA: Análisis del caso “Atún de pollo-San Fernando” y “Ají Tarí” PROFESOR: Ferly Urday Luna

Marketing

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San Fernando No es Atn de Pollo!La empresa lanz al mercado la pechuga de pollo en trozos y la present como una opcin prctica y conveniente. Dado que el sector de enlatados es dominado por las conservas de pescado y las personas tienden a llamar atn a todo pescado enlatado, la empresa desarroll una campaa con el mensaje No es atn de pollo!

La campaa se trabaj con la agencia Circus Comunicacin Integrada y se realiz de 7 julio al 9 agosto de 2013. San Fernando invirti US$ 1,072,999 en el periodo que dur la campaa.

El mercado objetivo primario son las amas de casa de 25 a 45 aos de los niveles socioeconmicos A, B y C; El mercado objetivo secundario son los adultos de 25 a 45 aos de niveles socioeconmicos A, B y C.

Entre los objetivos de la campaa, se puede mencionar: lograr el 5% de participacin en el mercado de conservas de pescado en trozos a diciembre del 2013, posicionar la conserva de pechuga de pollo con los atributos practicidad y conveniencia.

La estrategia de marketing de la empresa consisti en lanzar al mercado la conserva de pechuga de pollo en trozos. La estrategia de comunicacin consisti en desarrollar una campaa de comunicacin integral, 360 grados, que incluy la televisin, la radio, la prensa, la va pblica, redes sociales, material POP, entre otros medios.

Entre los resultados de la campaa, se pueden mencionar: el logro de 8.9% de participacin en el mercado de conservas de pescado en trozos, las ventas fueron superiores a los 15 millones de soles, el 98% de los consumidores de conservas consideran que el producto era prctico en la cocina y les permite ahorrar tiempo.

La campaa recibi el Gran Effie 2014, el Effie Oro en la categora Lanzamiento de nuevos productos y el Premio al mejor uso del medio de prensa. Cabe mencionar que San Fernando recibi el Gran Effie por tercera vez. En el 2011 lo recibi por la campaa Reinvencin en la Granja y el 2013 por la campaa Jueves de Pavita.Comentarios El enlatado de pescado es ms aceptable, como viene ya preparado y NO LO COCINAMOS, da la ligera impresin que quizs no est cocido a la olla, pero su sabor a ligero limn y conserva, nos podra traer un recuerdo lejano al ceviche. Sin embargo, el atn de pollo no procesamos que por ser de pollo no deba cocinarse, ya que en nuestra cultura, el pollo siempre tiene que estar cocido, y como pusieron arriba, la carne pareca rosada, como cruda el precio es elevado, el kilo de filete de atun esta a 35 soles y el kilo de filete de pechuga de pollo esta 20 soles, sin embargo el precio enlatado es el mismo, debera costar menos el de pechuga de pollo. Este nuevo producto enlatado responde a las necesidades de los hombres y mujeres, especialmente del ama de casa que tiene menos tiempo para las labores domsticas, una mayor incursin a nivel laboral por fuera del hogar y en general a un consumidor actual que buscan alimentos ms prcticos, listos para consumir y siguiendo su ritmo de vida moderno.

De los alimentos enlatados y en concreto de este nuevo producto se resalta su practicidad, comodidad, hermeticidad, aislamiento de los agentes externos, la conservacin por ms tiempo de sus caractersticas organolpticas y nutricionales, el no requerir refrigeracin y la posibilidad de tener un alimento listo para consumir en cualquier momento y lugar, ahorrando tiempo y energa. Este producto nuevo entro al mercado con la finalidad de que las personas que trabajan y tienen poco tiempo y los estudiantes puedan consumirlo de manera ms rpida ya que su preparado es de mucha facilidad y aparte de ello que reduce el tiempo de demora en el preparado .

Las normas que cumplen las conservas de pollo San Fernando son: Decreto legislativo 1056 artculo 3 que es la informacin de rotulado en la cual nos indica que tiene que cumplir la siguiente informacin:

Nombre o denominacin del producto

Pas de fabricacin,

Como nuestro producto es perecible cumple con la indicacin de la fecha de vencimiento las condiciones de conservacin

Tambin cumple con la condicin F del artculo 3 que indica sobre el contenido neto del producto como el contenido neto del producto q en este caso es masa=kg.

Tambin cumple con la condicin G del artculo 3 que indica sobre: nombre y domicilio legal del fabricante en el Per as como su RUC

En la informacin de la etiqueta tiene que encontrarse en el idioma el castellano Aj Tar Descubre nuestra rica herencia

En marzo del 2012 la empresa lanz al mercado la crema de aj Tar, con la que busca promover la gastronoma peruana. Tar es una palabra quechua que significa descubrir.

La campaa se desarroll con la Agencia de Publicidad Causa y se realiz de marzo a diciembre del 2012. Los principales medios utilizados en la campaa fueron la televisin y la prensa. En cuanto a promocin, se realizaron degustaciones, sampling y pruebas de productos.

Alicorp estableci una alianza con el reconocido cheff Gastn Acurio, quien particip en la elaboracin del producto y presenta su firma en el empaque de la crema de aj Tar.

La campaa estuvo dirigida a amas de casa de 25 a 45 aos de los niveles socio econmicos B y C1. Entre los objetivos de la campaa se puede mencionar el lograr ventas de 1020 TM en el 2012 y contar en Lima con una distribucin de 45% en el canal tradicional y 100% en el canal moderno. Adems, se busc posicionar al producto como Ese toquecito picante que va bien con todo lo que nos gusta.

La crema de aj se prepara con aj amarillo, e ingredientes como ajo, cebolla, huacatay. Tar cuenta con tres presentaciones: envase doy pack de 85 gramos, 400 gramos y sachet de 10 gramos. Este ltimo dirigido a restaurantes.

Secretos es el spot de Tari donde participa Gastn Acurio y en donde se presenta el lema: Descubre nuestra rica herenciaNORMAS QUE CUMPLE AJI TARI En las ltimas semanas se ha promocionado intensamente por la televisin un producto llamado AJI TARI, utilizando en su promocin la imagen de Gastn, cuya foto aparece en el envase; ms an el propio Gastn recomienda el producto en los anuncios publicitarios. Hasta aqu todo bien, todo en regla .ojo , cuando se tiene elsachetde aj en la mano notamos de inmediato que incumple una regla del derecho a la informacin al consumidor: ni en el anverso ni en el reverso aparecen los componentes del producto, es decir, la informacin que necesita el consumidor para conocer si el citado producto tiene algn elemento que pudiera comprometer su salud.Se trata de una informacin fundamental para la decisin de consumo para cumplir con el mandato constitucional de proteccin de los consumidores. Por eso el Cdigo de Consumo refirindose a los alimentos y medicamentos, establece con claridad que los proveedores estn obligados a difundir de manera visible y legible la informacin sobre ingredientes y componentes (art. 10). El propsito de la norma es reducir la situacin de desventaja informativa en la que ordinariamente se encuentra el consumidor, de modo que pueda tomar una decisin de consumo eficiente, para lo cual se exige que se le traslade lo que en doctrina se conoce como informacin relevante.Pero adems del Cdigo, los proveedores estn obligados a respetar las normas sectoriales de rotulado. En lneas generales, rotulado es toda informacin que se debe imprimir o adherir al envase del producto, por exigencia normativa, sobre ingredientes y componentes, sin considerar en esto la publicidad. La importancia de los datos contenidos en el rotulado es evidente, pues en la prctica este es el principal medio de informacin al que accede el consumidor interesado en el producto, y esta informacin puede estar directamente relacionada con su salud. As, por ejemplo, la ausencia de esta informacin sobre los componentes e ingredientes del producto impide que los consumidores alrgicos a alguno de ellos (colorantes, saborizantes, etc.) puedan advertirlo.Lneas arriba me refer a una flagrante (evidente) omisin, porque la informacin que debera aparecer a la vista, en realidad aparece oculta; sucede que los fabricantes la han colocado maliciosamente en la base del envase, aquella parte que no se ve, que se coloca en contacto con la mesa, pero adems esta informacin se presenta en letra minscula, lo cual hace improbable que sea leda ntegramente por la forma y los pliegues de esa parte del envase. Hay aqu otra infraccin al deber de advertencia a que estn obligados los fabricantes y comerciantes, pues la ley exige que la informacin sea colocada de un modo fcil y accesible. La forma y el lugar donde se ha ubicado revelan un claro desapego a las reglas de informacin y transparencia que deben regir las relaciones de mercado y en especial las de consumo.En la poca en que se debata el Cdigo haba un grupo de empresarios mercantilistas que se oponan a l, Gastn apoy el Cdigo sin ambages opinando sobre la necesidad de aprobarlo, por eso estoy convencido de que l no ha reparado en esta infraccin al derecho de los consumidores y esta inaceptable conducta de los fabricantes.

COMENTARIO AJI TARI El lanzamiento del nuevo producto AJI TARI hace referencia en su publicidad, la diversidad cultural en el Per aparecen amas de casa de diferentes regiones naturales (costa, sierra y selva) preparando un aj al estilo de esas regiones y agregndole sus secretos culinarios. La junta de esos secretos los rene el AJI TARI, y se hace notar a los tipos de mercado al que se dirige, en este caso a todo tipo de consumidor peruano sin obviar y la idea innovadora sobrepasa las fronteras.La admiracin y respeto que ha ganado la cocina peruana, en el Per y el mundo, le debe mucho a Gastn Acurio; pero su participacin en el culto por nuestra comida tiene un componente adicional, Gastn ha estructurado un discurso no solo en pro de nuestra cocina sino que la ha convertido en un factor de orgullo y cohesin socialUNIVERSIDAD NACIONAL DE

SAN AGUSTIN

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

ESCUELA PROFESIONAL DE FINANZAS

CURSO:

Marketing

TEMA:

Anlisis del caso Atn de pollo-San Fernando y Aj Tar

PROFESOR:

Ferly Urday Luna

NOMBRES:

Garcia Alvarez Cliber

Mamani Cayllahua Esthefany

Salazar Sayco Javier

Zeancas Ancco Cyntia Mnica

Zuiga Luque Rosa Mara

2013

2007