Si hacemos lo mismo de siempre,

tendremos los resultados de

siempre.

MARKETING PARA TIEMPOS DE CRISIS

Ignacio Castillo Consultor- Formador- Coach

Me encantaria hacer un negocio contigo

Ataque a las emociones de sus clientes, la gente no es racional

Esos locos optimistas

• Su Atención:

• 20% problema.

• 80% solución

• El optimista no quiere perder. No te puedes quedar mirando al problema.

Buscar el sentido.

Tanto si piensas que puedes, como si piensas que no puedes,

estás en lo cierto

Henry Ford La clave dominar el foco de nuestra atención.

A ver hasta dónde llegas

La confianza nos la da alguien en la que creemos

Cómo no te paraliza el miedo y ser creativo.

• Tener confianza.• Dar confianza a colaboradores compañeros y clientes.• Desarrollar nuestro potencial.• Dedicar unos momentos al día a reflexionar..• El apoyo de otros es fundamental. No estamos solos.• Repetición.• No centrarnos en lo que podemos perder, sino en lo que

podemos ganar.• Si queremos ser creativos creamos en nosotros mismos.

En poco más de 6 años, la mayoría de las empresas asiste a una renovación completa de su cartera de clientes

J.O. Whitney “The Economics of Trust”(New York, McGraw Hill 1999)

Necesitamos la Creatividad

innovación, que podríamos definir como la creatividad aplicada.

Izquierda o Derecha Yo inventoYo innovo

Piensa fuera de la

caja

La creatividad

es un trabajo

duro

Lo Lógico Creatividad.

¿No hay otra forma de

ganar dinero?

http://www.youtube.com/watch?v=nWjYsrQVUSw

¿Por qué hay que hacerlo así?

¿¿Por quPor quéé se hundise hundióó el titanic?el titanic?

BUSCAR ESPACIOS PARA LA CREATIVIDAD

Qué es Marketing de Guerrilla

CONSEGUIR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA MÉTODOS POCO

CONVENIONALESPOCO DINERO

INVIRTIENDOENERGIAPASIÓN

CREATIVIDAD

Captar atención consumidor

Captar atención lideres opinión

CAMBIE DE NACIONALIDAD- SEA

CHINO O JAPONÉS

Los Guerrilleros espían a sus competidores, su sector y

especialmente a ellos mismos

la principal inversión es la imaginación

http://www.youtube.com/watch?v=UrwwdtO_SD4&feature=related

NosotrosNo hay enemigo

La Mente de los potenciales Clientes.

Los Clientes

Cuando ataca deja al público pensando qué es lo que ha visto. Intriga, sorprende, transgrede, hace sonreír y generalmente

ocurre en la calle.

Para que una acción de Marketing de Guerrilla tenga éxito

Se necesitan los siguientes componentes imprescindibles:

1. Que la acción se dirija a los cinco sentidos. 2. Que se acerque el máximo posible al cliente.3. Que le sorprenda con una experiencia positiva.4. Que sea original en sus planteamientos.5. Y que emocione.

Cómo preparo a mi empresa para acciones guerrilleras

1. Todos Juntos.2. Ponerse en el lugar del

cliente.3. Creatividad y

originalidad. Ingenio.4. Medir los resultados.5. Constancia.6. Nuestros clientes están

saturados.

Dentro Del Armario: Un abogado

Cómo lo hicimos

Mediatic repercussion: More than 150 appearances in press (equivalent to 130.000 € in publicity)

plus TV, Radio, internet, etc

La noticia: ciudadanos destrozan hotel

para liberar estrés

cerca de 2 millones de euros de ROI

Qué tiene que hacer un guerrillero para lanzar un ataque

Planificación.

• Objetivo que quiero conseguir.• Campo de batalla.¿A quien me dirijo?, mi público

Objetivo.• Diseñar las comunicaciones de guerrilla.• Desarrollar un calendario.• Decidir el orden de prioridades.• Delegar en la persona responsable para cada una.• Determinar los tiempos exactos de cada acción.

Crear las acciones-----Controlar el proceso.Mantener el ataque y realizar el seguimiento de sus

acciones.Medir el ataque.

http://www.youtube.com/watch?v=5cMajW79Ih0

Cómo estar en Internet

Tenemos distintos medios a nuestro alcance:

- Página web personal/empresarial.- Blog.- You Tube.- Redes Sociales.- Comercios electrónicos.

¿Qué es?. Se creo por una frustración. Dos personas..

Es un sitio web para compartir videos. Todo usuario puede subir, ver y compartir video con todo el mundo. Su uso es gratuito.

Fue creado en 2005 por antiguos empleados de Paypal. En 2006 era el 5º sitio más visitado del mundo y fue declarado “Invento

del año 2006” por la revista Time.Fue comprado por GOOGLE a final de 2006 por 1.650 millones de

dólares.En 2007 aparece su versión multi-idioma.Actualmente casi el 70% de internautas ven videos en internet.

Herramienta de Marketing:

Consejos elementales para el uso como herramienta de Marketing en la empresa:

- Utilizar You Tube como buscador es cada vez más usual. 2ºbuscador a nivel mundial. 1ª pág. Google. - Muestra tu empresa y tus productos. Branding. - ¿Canal propio?. - Videos cortos: ideal 2,5 minutos.- Audio y video claros.- ¿Uso de PowerPoint?.- Espacio publicitario (banners, anuncios, …). - Concursos. - CRM.- Pon links de Youtube en tu web o blog.

“Los Guerrilleros no piden permiso piden perdón”

Reunirse es el principio;

continuar juntos es el progreso;

trabajar juntos es el éxito.“

H. ford.