Martin El Sociograma

7/26/2019 Martin El Sociograma

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Elsociograma como instrumento quedesvela

lacomplejidad

P E D R O M A R T N G U T I R R E Z

Coordinador del Magister en Investigacin,

Gestin y Desarrollo Local

(Universidad Complutense de Madrid)

A Mercedes

A Josechu

Para comenzar, uno ha de comenzar

preguntndose qu es lo que comienza.

Situacin bastante ms embarazosa que

la del ciempis que, antes de echar a

andar, duda sobre qu pata mover primero...

Jess Ibez.

Los instrumentos, las herramientas, los aparatos de que nos valemos cotidia

namente, son verstiles y cuanto ms simples, lo son en mayor medida. Un pio

let (especie de p ico con el que se auxilian, para progresar, aquellos alpinistas que

marchan por nieve o hielo) ha servido y sirve, tanto para abrir la ruta a las cum

bres montaosas, como para abrir nueces, como para abrir la cabeza a Trotsky.

Pero, por s mismo, este artefacto no es capaz de hacer ninguna de las operacio

nes antes mencionadas; su forma especializada es producto del ensayo en unas

tareas y no en otras, pero en todo caso n o conviene m itificar las bondad es de un

artefacto tcnico.

De manera similar, el instrumento que me propongo mostrar operativamente

puede ser aplicado con distintos fines, aunque por s mism o, sin la habilidad y la

El presente trabajo fue presentado como ponencia en el

VI ongreso Espaol de Sociologa

(A Corufta, 24-26 de septiembre de 1998).

EMPIRIA. Revista eMetodologa eCiencias Sociales. N. 2,

1999.

pp.

129-151.


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intencionalidad del artesano, no nos va a mostrar -e n este cas o - aquello que de

complejo tiene el medio social.

1

LA MIRADA COMPLEJA

Desde finales del pasado siglo, la concepcin dominante en las ciencias, es

puesta en cuestin desde distintos lugares. Hasta entonces la ciencia, entendida

como el inters por describir relaciones causales entre hechos que acaecen, se

apoyab a en leyes deterministas ...las cuales afirman que una serie dada de con

diciones iniciales situacin antecedente) puede conducir a un y slo un estado

final situacin consecuente) Stent, 1990:73). Sin emb argo, este determinism o

se apoyaba en la marginacin de todos aquellos sucesos singulares que, no sien

do posible encuadrar en dichas leyes, pasaban a ser considerados como ruido,

azar. El estudio ms profundo de todo este ruido, en el campo de la fsica la teo

ra cintica de los gases y la mecnica cuntica), llev a enunciar otras leyes

indeterministas ...[que] consideran que una serie dada de condiciones iniciales

puede cond ucir a varios estados finales alternativos Stent, 1990:73). El mate

mtico Benoit Mandelbrot enuncia los postulados epistemolgicos del indeter

minismo, advirtiendo ya de un segundo estadio de indeterminismo que contem

plase casos azarosos no encuadrados en el nuevo paradigma.

La observacin por lUia Prigogine Prem io Nobel de Qum ica, 1977) de pro

cesos termodinmicos, en los que en estado de equilibrio las leyes deterministas

actan correctam ente, pero que al alejarse d e la situacin de equilibrio, y una vez

superado un estado catico, adoptan nuevas estructuras ordenadas, espontneas,

con relacin no lineal e imp redecibles con exactitud se puede predecir la apari

cin de una estructura disipativa, pero no los detalles de organizacin de esta

estructura) le lleva a reconsiderar el dilema orden-deso rden. Com prueba cm o en

sistemas llamados com plejos, alcanzado un cierto umbral en las fluctuaciones del

sistema hasta entonces am ortiguadas por el propio sistema), un peque o aporte

de energa hace que el sistema adopte un nuevo equilibrio mientras se mantenga

el aporte energtico. Es lo que denomina estructuras disipativas. Se puede consi

derar que una estructura disipativa es -Una fluctuacin gigante mantenida por

aportes de materia/energa - Una fluctuacin amplificada a travs de la interac

cin con el medio.

Prigogine seala que las estructuras disipativas describen la aparicin de

modos de funcionamiento cualitativamente nuevos. Describiran una teora de la

creatividad. De esta forma la termodinmica y las ciencias humanas se ocupar

an de lo mismo: estructuras creativas y activas... Las estructuras disipativas tie

nen dos caractersticas muy significativas: com unicacin y adaptacin. M anri

que,

1990:75) 2.

^ Como mera curiosidad, dos ejemplos de estructuras disipativas. El fenmeno de las clulas

de Bemard, por el que un lquido calentado progresivamente, va adquiriendo diversas formas de

transmisin del calor en su seno, hasta que llega a un punto rebasado el umbral de inestabilidad),

en el que las molculas se mueven formando clulas exagonales; es el orden a partir del caos.


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EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD 1 3 1

Volviendo a Mandelbrot, su descubrimiento de la fractalidad, en la que el

modelo y el objeto real son idnticos, figuras fractales que no dejan puntos

azarosos fuera de s (porque han surgido de la misma manera, de forma iterati

va), a diferencia del lgebra lineal, de las leyes universales y deterministas; en

palabras de Jess Ibez, la ley es siempre injusta porque no se ajusta a la reali

dad, sino que ajusta la realidad. As, la concepcin clsica subordina y violenta

lo real (el objeto) a lo imaginario (la imagen) y esto a lo sim blico (el conce pto).

(Ibez, 1990:82-83). El incipiente paradigma complejo hace un nuevo plantea

mien to: no aporta soluciones a los problem as, sino que problem atiza las solucio

nes,

porque las distorsiones, las turbulencias que se manifiestan en los procesos

hacen que las soluciones no sean simples, lineales, no estn establecidas de

manera determinista. Las soluciones abren nuevos campos problemticos.

La relacin en tre orden (entendido com o equilibrio) y desorden (identificado

con el caos), es excluyente para la racionalidad de la ciencia clsica; el orden es

lo que se ajusta a la operativizacin, lo que se deja aprehender por la visin line

al y determinista. Por el contrario el desorden, el caos, es slo objeto de especu

lacin, de aproximacin estadstica. La complejizacin de la mirada hacia el caos

ha hecho surgir otras formas de concebir el orden, da sentido a la relacin dia

lctica orden/desorden.

El encum bramiento de la ciencia positiva precisa del concep to de objetividad;

el sujeto debe ser apartado del camino cientfico porque perturba la observacin.

As los trminos ciencia y objetividad pasan a ser sinnimos y asimilados al de

verdad (esto es cientfico, est cientficamente comprobado, expresan, en len

guaje co loquial, la verdad irrefutable, se asimilan a la Palabra de Dio s). Lo subje

tivo, lo reflexivo, pertenece al camp o de la filosofa, que n o debe co ntaminar a la

ciencia con su aficin a especular; ciencia y filosofa son mutuamente excluyen-

tes en sus modos de operar.

Frente al pensamiento clsico que excluye al sujeto de su actividad, el pen

samiento complejo, consciente de que la realidad no es evidente y natural, sino

construida socialmente, incorpora al sujeto como actor privilegiado. Se llega as

a la certeza de que lo que se ha llamado ciencia, es tambin producto de un pro

ceso social, que no es neutra. El campo d e la ciencia pasa, desde la exclusin del

sujeto, a su definicin en funcin del sujeto: la actividad cientfica est com

puesta por un sujeto y la realidad que ste trata de objetivar.

Pero el propio sujeto es parte de la realidad que de forma imposible y nece

saria se em pea o bsesivamen te en desentraar, en teorizar. Dice Jess Ibez que

...desde que Velzquez pint a Velzquez pintando el cuadro que pinta Velz-

quez, hasta que Patino film a Patino filmando el filme que filma Patino, abun

dan las obras de arte que son una pregunta por las condiciones de posibilidad de

las obras de arte. El sujeto - ab so lu to , re lat iv o - se ha desvanecido: slo queda

la posibilidad de un sujeto reflex ivo . Son las tres posiciones en fsica: clsica,

relativista y cuntica. El sujeto es interior a la representacin, que es interior a lo

El segundo caso es el del reloj qumico de Belusov-Zh abotinski. La mezcla de m olculas de dis

tintos colores no provoca una reaccin cuy o resultado sea un color intermedio, sino que a interva

los regulares la reaccin da un color puro de un tipo y a continuacin un color puro del otro tipo.


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132 P E D R O M A R T N G U T I R R E Z

representado . Ibez, 1990:34). Las interpretaciones, las percepciones que

tenemos del mundo estn preadas de valoraciones, de elementos que aporta

mos para llegar a tales interpretaciones o percepciones y de las cuales no pode

mos desposeemos, en un proceso circular, interno a s mismo, sin salida desde

dentro.

Las paradojas desconciertan al pensamiento lineal clsico. La prueba emp

rica y la terica son paradjicas por autorreferentes: medir lo material con ele

me ntos materiales Otero, 1971) indeterminacin de Heisenberg) y pensar el

pensam iento Barrow, 1997) incompletitud de God el) nos hacen perseguir la

quimera del conocimiento, la observacin y la manipulacin son reflexiones

del objeto sobre s m ismo; el sujeto observador/man ipulador) es un espejo

-refleja y refrac ta- qu e el universo se pone en el corazn Ibez, 1990: 35)

De la teora de conjuntos han emanado tanto la teora de grupos como la de

redes: ... la teora de las catstrofes es un traje en serie: primero se construye

la teora y luego se aplica. La teora de objetos fractales es un traje a medida: se

ha ido construyendo al hilo de sus aplicaciones. El mismo contraste se repite

aqu: la teora de g rupos es un traje en serie; la teora de red es, un traje a m edi

da. Se ha ido construye ndo un poco al buen tuntn... Ibez, 1990:19). El an

lisis de redes concibe el sistema social como redes de relaciones sociales, con

jun tos de vnculos entre actores sociales individuos, instituciones, grupos,

clases...),

no como conjuntos de entidades o individuos atomizados y desvincu

lados por el fraccionamiento estadstico, que es el enfoque del paradigma clsi

co dominante. La visin compleja en el anlisis de redes se muestra al contem

plar los vnculos entre actores sociales y no las meras relaciones didicas, las

normas o valores interiorizados o los atributos individuales que expresan las

variables clsicas. Los conjuntos de vnculos, la posicin en la estructura reti

cular o los vnculos entre vnculos elemen to clave en el anlisis reticular), es

una concepcin de la vida social ms compleja que las relaciones didicas o los

atributos personales.

M ientras el pensam iento simple -d e primer ord en - piensa el objeto los sis

temas observados), el pensamiento com plejo - d e segundo ord en - piensa el pen

samiento del objeto los sistemas observadores) Ibez, Jess).

En n uestra condicin d e seres que actan , el principal centro de inters qu e

orienta estas pginas es el de la transformacin de la realidad, no el de la con

templacin / explicacin de las cosas. En este sentido, el pensamiento complejo

induce a superar la episteme en cuanto conocimiento cientfico/de la verdad),

optando por la fronesis el conocim iento de cm o funcionan las cosas) Pear-

ce, 1994:281); en vez de la teora del espectador), la praxis del actor), la fro

nesis como sabidura reflexiva que permite la transformacin.

2 E L P R O CE S O I N V E ST I G A D O R CO M O R E D U CCI N P R O G R E SI VA

D E D I M E N SI O N E S Y P L A N O S D E E X P R E S I N

Lo social es cambiante, impreciso, polidrico... El proceso de definicin/

aprehensin de la realidad es imp osible y necesario J. Ibez), por eso estamos


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empeados en l. Si consideramos que la realidad social no es preexistente, sino

construida socialmente, el proceso investigador no puede ser considerado como

mero recopilador de datos, sino que es productor de informacin, creador de la

realidad: crear es bifurcar med iante dichos inter-dic-cion es). Crea r y elegir tie

nen la misma raz J. Ibez , 1994:166) En la med ida en que produc imos esa

informacin, es posible analizar nuestra ubicacin topolgica) en el espacio

social, nos definimos. Es desde esta posicin desde la que decimos, desvela

mos,

construimo s, interpretamos,... los hechos sociales M . Beltrn, 1991:170).

En la med ida en que hacemos explcita nuestra ubicacin topolgica siendo

este paso consciente, reflexivo), estamos interviniendo en el proceso reflexivo de

los actores/sujetos de la propia investigacin.

En cuanto investigadores/productores de informacin, nuestro camino va

concretando realidades multiformes, sirvindonos para ello de herramientas

guiadas y condicionadas por tcticas metodolgicas y por estrategias epistemo

lgicas y tericas. En este camino hemos dejado jirones de realidad, renuncian

do a la contemplacin de innumerables planos de conocimiento en aras de una

may or profundizacin en lo que es nuestro objetivo as construido.

La reduccin de la perspectiva, desde la gnesis del hecho social hasta la

delimitacin-ordenacin-medicin, es el tributo que ha de pagarse en el proceso

investigador.

3.

PRIMER PASO EPISTEMO LGICO ). LOS NIVELES EN QUE

SE CONSTRUYE E INVESTIGA LA REALIDAD SOCIAL:

DE LA GNESIS AL ESPACIO EUCLDEO

En trminos generales, podemos establecer tres niveles de concrecin de la

realidad social Ort, 1994:93) Conde, 1994:101), que corresponden a su vez con

el continuo qu e va de lo ms instituido/codificado a lo ms instituyen te/abierto:

* el de los hechos, relativo a las construcciones sociales ms cristalizadas;

* el de los discursos, campo abierto a la reflexividad, a las relaciones con

el lenguaje;

* por ltimo el nivel de los procesos m otivacionales, el espacio ms abier

to ,instituyente e inconcreto, que guarda el sentido, la intencin de las accio

nes sociales.

Este progresivo movimiento de condensacin y cristalizacin simblica, de

lo instituyente a lo instituido, podemos esquematizarlo en el siguiente cuadro

tomado de Conde 1994;

103):

A GNESIS SIMBLICA -> produccin y apertura de un nuevo campo

simblico y discursivo

B CONSTITUCIN UNIVERSO -> desarrollo de un espacio simblico multidi-

SIMBLICO mensional y heterogneo Espacio de la poli -

helero - topa)


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PEDRO

MARTN GUTIRREZ

C CONSTITUCIN UNIVERSO -> constitucin de un espacio simblico como

DE LA SIGNIFICACIN semantizacin, articulado en tomo a diferen

tes ejes de significacin localmente homog

neos. Momento inicial de la medida (Espacios

topolgicos)

D CONSTITUCIN UNIVERSO -> Desarrollo de un espacio plano, homogneo y

DE LA MEDIDA unidimensional, en el que es posible desarro

llar la medida cifrada (Espacio eucldeo).

Sobre este modelo (reductor) aqu presentado, vamos a mostrar los procesos

epistemolgicos comprendidos en cada nivel.

La prim era etapa, la gnesis, contemplara dos pa sos: uno la datacin, la tem-

poralizacin histrica, por la que situamos en el tiempo el origen del aconteci

mien to. El otro es la nominacin (nombrar, dar nom bre), acotamiento simblico

del hecho social as gestado ^.

La segunda etapa es el espacio de la poli-hetero-topa (muchos planos multi-

dimensionales -he terogn eos entre s y dentro de s - abordables slo por su posi

cin o localizacin). Este es el plano ms abierto, instituyeme, cualitativo, de la

mx ima dimensionalidad y en el que es posible establecer otros dos tipos de ope

raciones: la configuracin y la valoracin simblicas. La primera contempla los

primeros ejes de sentido, no mesurables pero que permitirn la ordenacin a par

tir de elementos simblicos (metforas, estereotipos, prejuicios...).

La otra operacin que permite esta etapa es la valoracin simblica. A partir

de los ejes prim arios qu e ha establecido la prctica anterior, podrem os realizar un

ordenamiento y por tanto establecer un rango entre los elementos. Estas opera

ciones continan siendo exteriores al propio fenmeno social y por ende carga

das de valoraciones morales o ideolgicas. Depender de estas diferentes inter

pretaciones o modo s de construirlo el cmo lo vayamos a contemplar despu s.

Para nuestro propsito de crear mapas sociales de las relaciones entre acto

res, sociogramas, la siguiente etapa, que nos introduce en el espacio de las topo

logas *,es necesaria. Se trata de la configuracin semn tica. Esta operacin tiene

como virtudes que vamos a poder abstraer el fenmeno estudiado del contexto

exterior, as como lograr una homogeneizacin interior que produzca las prime

ras condensaciones significantes, las cadenas de significantes que, no hay que

olvidar, derivan de las operaciones anteriores, no son naturales o consustan

ciales al fenmeno en s.

El camino de la concrecin pasar posteriormente por las operaciones de

jerarquizar elementos homogneos y clasificarlos (estructuracin significativa),

... el coronel Aureliano Buenda habra de recordar aquella tarde remota en que su padre le

llev a conocer el hielo.[...] El mundo era tan reciente , que muchas cosas carecan de nombre, y

para mencionarlas haba que sealarlas con el dedo. Garca Mrquez, Gabriel (1970):Cien aos

desoledad Barcelona, C rculo de Lectores, (e.o. 1967) (p. 7).

TO PO LO GA: el estudio de los aspectos cualitativos de las formas espaciales o de las leyes

de conexin, de la posicin m utua y del orden de los puntos, rectas, superficies y cuerpos as com o

de sus puntos o agregados , hecha abstraccin de sus relaciones de medida o magnitud. (Listing,

citado en Conde, R, 1994:113)


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E L SO C I O G R A M A C O M O I N S T R U M E N T O Q U E D E S V E L A L A C O M P L E JI D A D 135

creando a partir de aqu el espacio eucldeo, en el que se ubican las tcnicas cuan

titativas de medicin en ciencias sociales. Este espacio homogneo que hemos

ido desentraando en el camino de la investigacin, nos va a permitir dar cuenta

de las dimensiones del fenmeno social expresadas por algoritmos matemticos.

Hasta aqu, los diferentes pasos dados en el camino de la concrecin mtri

ca, nos han ido acotando espacios. El propsito que nos planteamos no es el de

medir, en el sentido ms elaborado y comp leto del trmino

^,

sino comprender las

formas de las relaciones entre actores y ver las posibles reformulaciones de las

mismas. Este propsito nos llevar a tomar el anlisis de redes en sus procedi

mientos ms elementales, coherentes con el plano de concrecin mtrica en el

que nos hemos movido hasta ahora. En otras palabras, si nuestro nivel de medi

cin llega a la delimitacin d e campos semn ticos, sin hacer un a clasificacin de

categoras homogneas, no podremos medir en el sentido matemtico, sino

designar espacios y analizar sus caractersticas. E l anlisis aprop iado ha d e ser de

tipo cualitativo.

4 . SEGUNDO PASO METOD OLGICO) . EL ANLISIS DE REDES

COMO APROXIMACIN AL CONOCIMIENTO DE LAS

RELACIONES

El anlisis de redes (anlisis reticular; network analysis) parte de la base de:

* se pued e pensar la sociedad en trminos de estructuras,

* que estas estructuras sociales se man ifiestan en forma de relacione s entre

actores sociales (sean estos actores, grupos, organizaciones, clases o

individuos),

* que los conjuntos de vnculos o de relaciones sociales forman redes,

* que a su vez segn sea la posicin que los diferentes actores intervinientes ocu

pan en dichas redes, van a definir sus valores, creencias y comportamientos,

* el principio de anlisis no son los individuos ni los grupos, sino las rela

ciones y las redes de relaciones, los grupos surgen de las redes de relacio

nes y estn cruzados por la pertenencia de sus miembros a distintas redes

(G arrido, 1996:141).

Las limitaciones ms importantes del anlisis reticular, es que es esttico y

descriptivo, pero de estos extremos hablaremos ms adelante.

D el anlisis de redes vam os a tomar para nuestros propsitos un elemen to pro

pio de la sociometra: el sociograma. La tcnica del sociograma consiste en

representar grficamente las relaciones interpersonales en un grupo de individuos

mediante un conjunto de puntos (los individuos) conectados por una o varias lne

as (las relaciones interindividuales). [...] (en el sociograma) ...las lneas empiezan

Para completar la argumentacin sobre la Reduccin de la multidimensionalidad de lo real,

desarrollada hasta aqu vid. C onde, 1994:98-119 y O rt, 1994:85-95.


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a ser relaciones sociales de cualquier tipo y los puntos entidades sociales, que no

se identifican necesa riame nte con los individuos Pizarro, 1990:147).

Las categoras que vamos a manejar en el anlisis posterior van a ser tipos

de relaciones, agrupacin conjuntos) de relaciones entre sujetos, densidades o

discontinu idades en las relaciones y tamb in diferencias en los contenido s de las

relaciones entre los actores. Como se ve las categoras ms clsicas en sociolo

ga, como los grupos de edad, gnero, territorio, etc. aqu no son considerados

sino en funcin de las relaciones que mantienen, de las redes que forman con

otros grupos o categoras sociales.

5. TERCER PASO TECNO LG ICO). LA UTILIDAD

DEL SOCIOG RAM A EN PRO CESOS PARTICIPATIVOS

Siguiendo el esquem a de la investigacin-accin participativa I-A-P) que

hace Villasante 1993:37), el sociograma tiene por misin representar grfica

mente las relaciones de distinto tipo, que estn presentes en un momento deter

mina do, entre un conjunto de actores. Aq u el sociograma lo instituyeme) se

enfrenta al organigram a lo instituido, lo cristalizado) de manera que aporta a la

investigacin una perspectiva de lo que est pasando en el momento presente y

por dnde deciden los implicados que han de desarrollarse las propuestas de

actuacin. Por el contrario, una de las limitaciones del sociograma, com o hem os

sealado ms arriba, es su estatismo en la acepcin de esttico) y su cualidad

descriptiva, no explicativa.

Si nos remitimos al proceso de la I-A-P, en la segunda fase es en la que se

negocia con los colectivos im plicados, para construir el program a de actuaciones

una vez realizado el diagnstico. En este momento es preciso tener elaborado el

mapa de las relaciones existentes, dado que de lo contrario no sabramos con

quin negociar eficazmente, a quin convo car y con qu alianzas y conflictos nos

vamos a encontrar. En resumen, no sabemos qu terreno pisamos y por dnde

pueden ir las propuestas de actuacin, cules son los distintos intereses de los

actores sociales y cmo se articulan sobre el terreno.

Por otra parte, el sociograma nos aporta, al igual que el diagnstico previo,

una evaluacin ex-ante de la situacin. Si hiciramos una evaluacin ex-

post de la puesta en prctica de las propuestas, desarrolladas desde la investi

gacin, y volviramos a mapear

el medio investigado, podramos comprobar

cmo se han articulado las redes sociales y con mucha m s dificultad) hasta qu

punto ha influido el proceso de intervencin en esta rearticulacin.

El sociograma, se suele elaborar a partir de un test sociomtrico y la corres

pondiente matriz de datos. Nosotros vamos a confeccionarlo mediante la trian

gulacin de informaciones y el posterior anlisis discursivo. Vamos a analizar la

informacin que se recibe del proceso de reflexin de los sectores formales e

* A la realizacin del sociograma tambin le llamaremos mapeo o mapear, tomando para

ello la denominacin que le da Paulo Freir. [Freir, P. 1993): Interrogantes y propuestas, en

Temas de Psicologa Soc ial, IV, 13, Buenos Aires. Citado por R. Villasante 1995b;189)].


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E L S O C IO G R A M A C O M O I N S TR U M E N T O Q U E D E S V E LA L A C O M P L E J ID A D 137

informales de la poblacin, de los dirigentes, tcnicos, etc., y de los discursos

sociales. Pero tambin va a ser una herramienta que vamos a desarrollar con los

participantes en la investigacin y que va a redundar en el proceso de reflexin

y autoaprendizaje. Por ltimo va a ser un elemento que contrastarn los actores

y reformularn para, en la medida en que sea vlido, emplearlo en la elaboracin

de los programas de actuacin. Estos son los tres vrtices con los que vamos a

hacer los mapas de relaciones.

La contemplacin de las redes ha de permitimos, para ser eficaces, de qu

manera los de mayo r confianza entre s pueden ganar a los diferentes para enfren

tar a los antagnicos Paulo Freir) y qu espacios son ms propicios para desa

rrollar las propuestas de rearticulacin de las redes.

6 ELABORAC IN Y VALIDACIN DEL SOCIOGRAM A POR

LOS SUJETOS DE LA INVESTIGACIN

E n el anlisis e interpretacin de textos y discursos, el nivel autnom o Ib-

ez, 1986:323 y 333) alberga las diferentes po siciones desde las que se habla, las

hablas de los diferentes hablantes. El anlisis de los textos y los discursos nos

va a permitir, por tanto, conocer las posiciones de diferentes individuos, grupos,

actores, que se identifiquen con discursos o fracciones discursivas, sus relacio

nes y las caractersticas de stas.

U na prctica participativa que se ha desarrollado con buenos resultados) en

este tipo de investigaciones

es la de elaborar el m apa de relaciones co n los pro

pios sujetos colaboradores de la investigacin, en una dinmica grupal. El mtodo

es sencillo. C onsiste en explicarles a los colaboradores las reglas del jueg o qu

es un sociograma, para qu sirve y cmo se traza), desplegar un papel lo suficien

temen te amplio papel continuo, de embalar, etc) y repartir rotuladores si son de

diferentes colores dan ms oportunidades). El animador puede situar un punto de

referencia, por ejemplo uno de los grupos o actores presentes en la reunin, y a par

tir de ste se van tejiendo las relaciones con otros grupos, instituciones o colecti

vos de la base social jvenes, mujeres, vecinos

...).

Una vez puesta en marcha la

dinmica, el animador no debe condicionar el desarrollo de la misma, dejando que

los participantes modelen la tcnica segn sus gustos y necesidades.

Entre las reglas del juego ha de indicarse la conveniencia de reflexionar

sobre tres elementos: la referencia acerca de quin o desde dnde se ejerce el

poder, el nivel asociativo y la base social; estos niveles los representaremos por

figuras geomtricas o colores distintos. La com posicin pu ede realizarse en forma

de pirmide, pero si surgen otras configuraciones, buenas son para el posterior

anlisis. O tra de las sugerencias es que las relaciones pueden ser de diferentes

tipos: simples contactos representadas por ejemplo p or una lnea continua), rela-

^ Cf. V V .AA . 1995) M todos de investigacin social. .. C uadernos de la R ed, N . 4. R ed C IM S .

C f diversos informes de las investigaciones desarrolladas en el C urso Postgrado

Magister en

Investigacin Gestin y Desarrollo Local. Facultad de CC. R y Sociologa de la Universidad

C omplutense de M adrid.


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PEDRO MARTN GUTIRREZ

ciones estrechas y fluidas trazo grueso o doble) y de conflicto trazo con un aspa

en m edio). A partir de estos elementos suelen salir otros que simbolizan formas

distintas de relacionarse. Por ejemplo, la relacin con una institucin puede ser

fluida y crtica y los intervinientes deciden simbolizarla por un trazo doble, con

un aspa en un o de ellos.

Esta prctica conlleva una contrastacin inicial del sociograma, puesto que

se elabora por acuerdos o por desacuerdos explicitados. Los m anuales que expli

can estas tcnicas suelen aplicar cuestionarios individuales, pero entendemos que

la forma aqu expuesta es ms fructfera en el tipo de investigacin participativa

que se realiza y con el anlisis cualitativo empleado.

Tenemos por tanto dos fuentes iniciales de construccin del sociograma: el

anlisis de d iscursos y la colaboracin de los sujetos de la investigacin. As ela

bora do, el mapa de relaciones ser contrastado en las reuniones de devolucin

de la informacin y negociacin, es decir, cuando los resultados del diagns

tico son hechos pblicos y cu ando los actores interesados, los sujetos activos, se

ponen a disear la programacin de actividades que estn dispuestos a desarro

llar. Al tratarse de una investigacin abierta, el sociograma puede ir enriquecin

dose en sucesivas etapas con nuevas aportaciones, que nos servirn para com

pletar el anlisis. Este sera el tercer elemento d e triangulacin del sociograma y

un procedimiento de dinamizacin de la tcnica.

No est de ms poner de maniesto, que en el diseo de las entrevistas ini

ciales,

en la observacin participante, en cualquiera de las tcnicas cualitativas

aplicadas, se deber tener especial cuidado para no quedarse enredado en una

sola red. Es decir, que nuestros pre-supuestos iniciales o los primeros contactos

con los actores sociales, no polaricen nuestra investigacin en un solo espacio,

dejando de lado los dems. La red as percibida ser muy limitada y uniforme *.

Entrevistas a

instituciones

Grupos de

colaboradores

Entrevistas a

asociaciones

Anlisis de textos

y discursos

EL BOR CIN DE

SOCIOGR M S

Entrevistas a la

base social

Reuniones de

devolucin

* Vid. al respecto la crtica que realiza Mark Granovetter al trabajo de Herbert Gans sobre la

com unidad italiana del lado Oeste de Boston. Granovetter, 1973:1.373).


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7 EL PROCESO DE ANLISIS Y LAS APLICACIONES

DE LOS MAPAS SOCL\LES

El segundo punto de este trabajo plantea las sucesivas reducciones a que

sometemos la multidimensionalidad de lo social en una investigacin. Al reali

zar un sociograma con los actores sociales, lo que hacem os es seguir este m ismo

esquema expuesto.

En el momento inicial se opta por ubicar en tiempo y espacio los aconteci

mientos que vam os a reconstruir esquemticamente, p or tanto se van sentando las

coordenadas de aquello de lo que hablam os. A estos acontecimientos los nom

bramos en su nueva dimensin y los insertamos en un espacio simblico, el de los

actores del proceso. Por esto las relaciones aparecen cargadas de elementos sim

blicos que posteriormente se irn perfilando todava ms: proximidad, afinidad,

amiguismo , colaboracin, buenas relaciones, encontronazos... Tambin se delimi

tan los lugares de los grupos formales y los espacios de relacin informal.

Configurar semnticamente el campo de intervencin en el sociograma,

implica que el fenmeno social que tratamos va a dar prioridad a la articulacin

interna frente a lo que le rodea. (Conde 1994) ^.

Hay p or tanto en esta etapa una abstraccin del co ntexto, fijndose en las arti

culaciones interiores; vamos a definir los espacios semnticos diferenciados,

hom ogne os. En otras palabras, en el caso de un estudio, por ejemplo, sob re aso-

ciacionismo , vamos a fijamos en los diferentes discursos y cm o se articulan en

el mapa de relaciones, vamos a plasmar en trminos de relaciones las diferentes

formas de cooperacin, afinidad, comunicacin... de los grupos asociados, sus

relaciones en sintona con sus hablas. Por eso, el contraste de los mapas que se

van elaborando con los actores intervinientes, ubicar de nuevo las relaciones en

un contexto pragmtico, prxico.

Llegado el momento del anlisis y dado el grado de concrecin del espacio

de medida, podemos hacer un anlisis cualitativo, puesto que el grado de homo-

geneizacin no permite una cuantificacin ''.

Es conveniente tener en cuenta unos principios bsicos:

* por lo general las relaciones son recprocamente asimtricas, diferencin

dose en contenido e intensidad,

* los miembros de la red se relacionan de manera d irecta e indirecta y es el

conjunto del contexto estructural el que define una relacin especfica,

* las redes creadas por la estructura de relaciones no son arb itrarias,

* las relaciones pueden v incular a individuos as com o a grupos y organ i

zaciones.

* Vid. F. Cond e (199 4) op. cit. p. I I L Es interesante la aplicacin q ue hace el autor de cada

uno de estos pasos, en el estudio de las dimensiones sociales del VIH/SIDA .

' De cara a los procesos participativos, en los que he puesto en prctica este instrume nto, no es

necesario desarrollar comp lejos anlisis matem ticos, que por otra parte no nos aportaran una mejor

aplicacin del sociograma. Tampoco conviene complicar en exceso su elaboracin e interpretacin

porque tambin se trata de transferir esta tecnologa a los actores sociales, a los sujetos acvos.


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El anlisis lo podem os desarrollar considerand o varios aspectos. En el anli

sis de redes se suelen aplicar dos perspectivas, bien com plemen tadas o por sepa

rado.

Desd e una perspectiva relacional, nos fijaramos en las relaciones, tanto

directas com o indirectas, entre los actores; las cualidades de dichas relacione s, la

intensidad, fortaleza, los conflictos, qu tipo de relaciones se mantienen (econ

micas, de intercambio, de solidaridad, clientelares, etc.).

Otro enfoque es el posicional, en el que nos fijaremos en las formas que

adquieren los diferentes conjuntos de actores. La mirada se centra ahora en las

estructuras que se configuran.

Si en el primer enfoque podem os emp lear la dimensin referencial de los tex

tos y discursos (lo que dicen expresamente los actores, tanto de s mismos como

de otros o lo que dicen creer que dicen de ellos otros actores), con el fin de cua

lificar los diferentes tipos de relaciones, en este segundo enfoque emplearemos

ms la adscripcin que hacen estos actores a los distintos discursos socialmente

circulantes. Puede sernos til em plear el modelo de los conjuntos de accin

y/o los bloques sociales, con el fin de caracterizar las posiciones homogneas

dentro del mapa.

Vamos a sealar a continuacin algunos elementos a tener en cuenta para el

anlisis:

* la intensidad de las relaciones: debemos fijamos en qu relaciones son

dominantes en cada espacio, si las dbiles o las intensas y esto en una

doble direccin, tanto en horizontal como en vertical, entre pares y entre

estratos ^;

* la densidad de las relaciones: en un m apa suelen aparecer, com o mnim o,

un par de zonas densamente trabadas y diferenciadas. Estas zonas de alta

densidad han de ser objeto de especial atencin, tanto en sus caractersti

cas internas como en la relacin que se mantiene entre ellas;

* observacin de los elemen tos centrales: son los que mantienen relacin con

num erosos actores y el contacto entre stos se mantiene a travs del elemen

to central; sirve como aglutinador de un espacio densamente relacionado;

* observacin de los elementos articuladores: es decir, aquellos que, sin ser

necesariamente centrales, sin embargo ocupan una posicin estratgica (por

su actividad, prestigio, por la coyuntura...) como para unir varios conjuntos

o rearticular la red. La centralidad tiene por tanto dos dim ensiones: una es

sinnimo del nmero de contactos que establece un actor, la otra est en

funcin de la importancia de la posicin del actor en aras de la articulacin

Vid. R. Villasante, T. (Coord.) (1994b): Clientelas y emancipaciones, una introduccin

metodolgica, en

Las ciudades hablan. Nueva Sociedad Caracas

(pp. 25-47)

R. Villasante, T. (1991):

Movimiento Ciudadano e Iniciativas Populares.

HOAC. Madrid, (pp.

28-35)

'^ Hem os de recordar la propuesta de configurar el mapa como una pirm ide, con un vrtice en

el que se situara el/los referentes del poder y una base social con todos los posibles grupos segn

variables poblacionales. El anlisis vertical ser del estrato intermedio (generalmente el asociativo

o de grupos) con el poder y la base social. El horizontal ser entre los distintos referentes d e poder

y entre los distintos grupos organizad os.


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de la red. Este segundo aspecto considera la importancia de la mediacin a

travs del actor central, sus cualidades como puente entre dos subgrupos

que,

de otra forma, estaran desconectados;

* los conflictos o ruturas de la red: fijndonos dnde se producen interfe

rencias en la relacin entre grupos o entre stos y la base social y el carc

ter de estos conflictos;

* los espacios sin relacionar: es decir, aquellos lugares que h ipotticamente

habran de estar relacionados o en los que el establecimiento de relaciones

facilitara una posible actuacin com unitaria, y en los que sin embarg o no

se da ningn contacto entre actores;

* las relaciones indirectas: que en un mom ento determinado puedan aclarar

nos un flujo de contactos entre actores no ligados directamente.

[ Sera una pregunta del tipo: si A->B y B->C => A->C? ].

Este tipo de relaciones transitivas es considerado por autores expertos en

redes como la proposicin central en sociometra '^;

* observacin d e los puentes locales: esto tiene que ver con el anlisis de las

relaciones dbiles. A pesar de lo remoto de las relaciones entre dos acto

res, no por ello carecen de significado a la hora de ser analizadas. Si estas

relaciones dbiles unen dos sectores (que de otra manera estaran desco

nectados), los elementos que mantienen este tipo de vnculo reciben el

nombre de puentes locales y son de gran importancia. Tomemos como

ejemplo los procesos de difusin de informacin, en los que ha quedado

demostrada la importancia de dichos puentes y su validez como articula-

dores de la red, tanto a nivel micro (de pequeos grupos, personales),

como a nivel macro (de grupos sociales mayores, relacin entre actores

colectivos) ' *.

En diferentes trabajos se ha empleado un solo mapa '^de relaciones, con va

rias versiones o unidades parciales, sin embargo esto no superaba sus limitacio

nes mencionadas ms arriba: su valor descriptivo y su estaticidad.

Si en vez de emplear un solo mapa empleamos varios, podremos captar dis

tintos planos de la situacin, comenzaremos a superponer fotograma a fotogra

ma, hasta conseguir un incipiente mov imiento, un proceso. La propuesta es hac er

tres cortes:

'3 Vid Granovetter, 1973:1.376, donde se refiere a trabajos de James Davis, Paul Holland y

Samuel Leindhardt para determinar la estructura de la estratificacin de un grupo. Para Granovetter,

esta transitividad es probable si los vnculos son fuertes, escasa si son dbiles e mtermedia si uno

es fuerte y el otro dbil. La transitividad aparece por tanto como una funcin de la fuerza de los

' A este respecto es de suma importancia la lnea de investigacin sobre relaciones dbiles que

inici Mark Granovetter y que, en los campos ms variados, han continuado algunos otros.

Vid. Granovetter, M. (1973): The strength of weak ties, en American Journal of Sociology;

vo l.7 8, n. 6 .(p p. l '.360-1.380) . x r . A

Vid Materiales del Curso Postgrado M agister en Investigacin, Gestin y Desarrollo

Local, Facultad deC C Polticas y Sociologa de la Universidad Com plutense de M adrid. En ellos

se encontrarn diversas aplicaciones de esta tcnica.


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PEDRO MARTN GUTIRREZ

* uno del pasado, por ejemplo, sobre un analizador histrico;

* un segundo en el momento presente, cmo ven los actores su realidad

actual;

* el tercero en un escenario futuro, de cm o se quiere ver rearticulada la red

por sus protagonistas y con qu actuaciones se lograra este propsito

hacia un efecto mariposa).

Si esto lo multiplicamos en tantos analizadores como podamos recrear y en

tantos aspectos como nos permita la variada realidad social, tendremos un pro-

ceso en el que los propios actores representan su existencia.

De esta manera, el esquema previamente expuesto queda reformulado como

sigue, aadiendo otras fases en las que los mapas de redes cumplen diferentes

misiones, como la de comprobar y evaluar los efectos de recomposicin de las

redes, la de fijar objetivos de actuacin, la de contrastar cmo las propuestas y

programacin de las mismas recomponen la estructura reticular...

Entrevistas a

instituciones

Grupos de

colaboradores

Sociograma del

analizador

histrico

Entrevistas a

asociaciones

Anlisis de textos

y discursos

SOCIOGRAMA ENLA

ACTUALIDAD

1

SOCIOGRAMAS

HACIA

E L

FUTURO

PROPUESTASDE

ACCIN)

Entrevistas a la

base social

Reuniones de

devolucin

8 . ALGUNO S EJEMPLOS DE MAPAS SOCIALES

A continuacin se muestran un par de casos en los que se han empleado los

sociogramas para la observacin de la complejidad del espacio social, aunque

con diferentes objetivos.


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E L S O C I O G R A M A C O M O I N S TR U M E N T OQ U E D E S V E L A L A C O M P L E J ID A D

143

En el primer caso (mapas

1

y 2) se trata de una investigacin participativa en la

que se contemp laba la situacin de los hijos de inmigrantes (marroques en su mayo

ra), que estaban escolarizados en centros pblicos del barrio de Lavapis, en

M adrid. L os problemas de esta poblacin, los discursos acerca de su situacin, tanto

entre los inmigrantes como entre los nativos, hacen ver un panorama mucho ms

diverso y comp lejo d el que en un principio y a travs del discurso socialmente dom i

nante aparece a diario. En el segundo caso

^^

(mapa 3) se aporta el m apa de relacio

nes entre actores (en este caso los actores son personas, no grupos ni instituciones,

aunque algunos las representan) que ocupan posiciones singulares en la vida de un

pequeo municipio guipuzcoano, U mieta, con poco ms de5 000habitantes.

E n el M A P A 1 se muestran dos bloques discursivos centrales ' (los crculos

ms g randes), denominados asimilacionista y multicultural '*. E l entorno de

estos bloques lo forman las diferentes fracciones discursivas de la poblacin, que

dando una a caballo entre ambos bloques (los nios espaoles que muestran un

discurso universal-nacionalista) y otra que no es encuadrable en ninguno de los

dos bloques (la de los padres y nios inmigrantes aislados-cerrados, que deman

dan un respeto a su cultura y que no estn dispuestos a ponera en interaccin con

la del pas de acogida ni con las de otros inmigrantes).

Las figuras rectangulares responden a los discursos de las instituciones u orga

nizaciones presentes (centros educativos, asociaciones...), que se adscriben a los

dos discursos centrales y a otras dos fracciones: una de carcter crtico con el dis

curso asimilacionista y otra denominada accin desconcertante, que emana de

los docentes que com ienzan a plantearse la enseanza desde postulados multicul

turales y perciben las contradicciones propias de este nuevo planteam iento. E stas

dos fracciones (relacionadas porque surgen de la fractura del mismo discurso) for

man un puente local (en trminos de Granovetter) que constituye el enlace por

donde fluye la comunicacin entre los dos bloques discursivos. V ase por tanto la

importancia estratgica de ambas fracciones.

Los trngulos representan la percepcin que los actores tienen de quin

encama el poder, de quin conforma los discursos dominantes. En este caso son

departamentos de la adminis-acin centi-al del Estado y los medios de comunica-

El MAPA 2 representa cmo se vera la red social estudiada, si la propuesta,

que plantean una parte de los actores sociales, de hacer una program acin de acti

vidades que contemple y refuerce los valores de multiculturahdad, tanto en los

centros educativos como en el barrio, se pusiera en prctica. Este mapa represen

ta el objetivo de la accin propuesta, la imagen de futuro: aglutinar las fracciones

discursivas ms procU ves a la multiculturahdad en el barrio de L avapis, los acto

res presentes y con la participacin de los centros educativos, en los que (tambin)

se sociaUzan los hijos de los inmigrantes.

'^ Vid. Bautista, Antoni y Roviera, Bru (1998): Nacionalistas vascos. La familia de los silen

cios, Magazine-La Vanguardia 8 de febrero, (pp. 38-47 ).

1

V id. M artn G utirrez etalii(1 995 a.31 -38) . . , r^ , . , x

' E l abanico discursivo, el marco conceptual empleado se debe ong ina mente al C olectivo lo .

de quienes lo tomamos para la realizacin de este trabajo (Colectivo lO 1987:320-323).


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