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Material de Uso Interno | 1
SOLICITUDES CLIENTES SOLICITUDES CLIENTES DESCUENTO PRONTO PAGODESCUENTO PRONTO PAGO
20082008
Publicar S.A.Publicar S.A.PaginasAmarillas.comPaginasAmarillas.com
Área de Servicio al ClienteÁrea de Servicio al ClienteTesorería, Facturación y CarteraTesorería, Facturación y Cartera
Material de Uso Interno | 2
SOLICITUDES DESCUENTO PRONTO PAGOSOLICITUDES DESCUENTO PRONTO PAGO
AUXILIAR REPORTE
Recibe contrato e identifica observación donde se aclara el cliente pagará por anticipado para acogerse a descuento por pronto pago.
Valida que el descuento no afecte el valor de la venta.
AUXILIAR REPORTE
Crea una gestión tipo PETICION donde se aclare la solicitud del cliente
Asigna la gestión a Analista de Servicio al cliente
ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE
Envía comunicado al cliente informando el proceso a seguir según Pauta de Cartera.
Copia el comunicado a Analista de Recaudo (carta escaneada vía mail)-Propuesta.
Procede a Definir la gestión con tipo de respuesta Código 1099 Aclaración Descuento Pronto Pago.
ANALISTA RECAUDO
Realiza seguimiento del pago para poder aplicar este descuento y estadística del beneficio que tiene el área comercial y que impacta directamente en el recaudo.
Material de Uso Interno | 3
DESCUENTO FINANCIERO OPOR PRONTO PAGO
Elaborado: Maritza Pérez ReyesAnalista RecaudoJulio 08 de 2008
Material de Uso Interno | 4
DIVULGACION PROCEDIMIENTO
DESCUENTO FINANCIERO O POR PRONTO PAGO.PRODUCTOS
IMPLEMENTACIÓN:
Los Coordinadores de Internet y Sectoriales de cada ciudad, divulgaran o podrán incluir en la capacitación a los ejecutivos de venta el argumento de que su cliente puede tener presente que para el pago de su factura puede obtener el 10% como descuento sobre el valor antes de IVA del saldo de sus cuotas facturadas.
Con la única condición que el cliente pague la totalidad del saldo de manera anticipada.Opciones:1. Que pague 100% la venta, antes del vencimiento de la primera cuota de su factura.2. Que haya pagado cumplidamente las cuotas en las fechas estipuladas en la factura y quiera obtener el beneficio del descuento sobre el saldo restante y antes de que venza su próxima cuota.
Para acceder al descuento sobre su saldo el cliente podrá Solicitar al área de Cartera de cada Seccional la liquidación de este descuento con el fin de validar cumplimientos para hacerse beneficiario del mismo e informarle el valor Descuento y el saldo a pagar correcto.
Material de Uso Interno | 5
LIQUIDACIÓN:
Base de liquidación: Valor antes de IVA sobre el saldo de las cuotas pendientes de pago.
Tarifa, Descuento por pronto pago: 10%
Condición: Cumplimiento en los pagos de sus cuotas en las fechas estipuladas en la factura.
Liquidación: Sobre el saldo de las cuotas se liquida el valor antes de IVA y se aplica el 10%.El resultado de esta operación se resta del Total de la Factura.
Material de Uso Interno | 6
EJEMPLOS: Factura Sectoriales
Ejercicio:DESCUENTO PRONTO PAGO.
OPCION: 1Pago Total Factura.Antes del vencimiento de la primera cuota.Liquidación:
Descuento Comercial $67.600
CuotasMensuales
Valor cuotas Totales 1,489,904 Valor Cuotas antes de IVA 1,284,400 Descuento pronto pago 10% b. 128,440 Valor Total Factura a. 1,489,904
VALOR A PAGAR (a - b) 1,361,464
Material de Uso Interno | 7
EJEMPLOS: Factura Pacom
Ejercicio:DESCUENTO PRONTO PAGO.
OPCION: 2En el supuesto que el cliente pago las 3 primeras cuotas cumplidamente antes o en el día que por fecha vencían.Y para el saldo de las 2 ultimas cuotas va a realizar el pago antes de vencerse la 4ta cuota.Liquidación:
CuotasMensuales
Valor Saldo 2 cuotas. 1,845,328 Valor Cuotas antes de IVA 1,590,800 Descuento pronto pago 10% b. 159,080 Valor Saldo cuotas de Factura a. 1,845,328
VALOR A PAGAR (a - b) 1,686,248
NOTA: Cualquiera de las 2 opciones aplica para la simulación del pago para las ventas de los 2
productos.
Material de Uso Interno | 8
**GRACIAS**