MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES ESTRATÉGICAS

OBJETIVO DE LA

EMPRESA

LÍNEA DE PRODUCTO

MERCADO OBJETO

FINANZAS Y

CONTROL

COMERCIALIZACIÓN

INVESTIGACIÓN Y

DESARROLLO

VENTAS Y DISTRIBUCIÓ

N

NIVEL DE INNOVACIÓ

N

Aumentar la presencia en el mercado

BLUETOOTH HERLMET (casco Bluetooh)

-Personas que poseen motocicletas -Constructores -Personas que practiquen deportes y necesiten de cascos de protección

-Aporte de los socios -Financiación de agencias bancarias a largo plazo -Auditorías internas

Se ofrece un canal directo a través de distribuidores como lo son supermercados y tiendas.

Nuestro departamento de investigación y desarrollo apoya la toma de decisiones fundamentada:-investigación de mercado. -mercados futuros. -preferencia y hábitos del consumidor

Política de ventas que incluye -ventas al contado-ventas a crédito-Descuentos

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE IMPACTO ENTRE VARIABLES

VARIABLES EXÓGENAS

MERCADEO SERVICIO AL

CLIENTE

PRECIO RENTABILIDAD TECNOLOGÍA INNOVACIÓN

INFLACIÓN - - 1 1 1 -

DEVALUACIÓN - - 1 1 1 -

IPC - - - - - -

IMPORTACIONES/ EXPORTACIONES

- - 1 1 1 -

POLÍTICA TRIBUTARIA

- - - - 1 -

TOTAL - - 3 3 4 -

Por medio del anterior análisis de valuación de impacto entre variables se logró determinar que las variables que más afectan a Bluetooth Hermet son el precio, rentabilidad y la tecnología debido a que:

Con la inflación, devaluación, importación y exportación y política tributaria el mercado de BLUETOOTH HERLMET se ve afectado debido a que los insumos de estos productos son importados, por lo tanto si su moneda aumenta o disminuye afecta directamente a BLUETOOTH HERLMET

MATRIZ DE FACTOR DE RIESGO

FACTOR DE

RIESGO

OBJETIVO ACCIONES META VARIABLE QUE AFECTAN EL

NIVEL DE RIEGO

CRONOGRAMA INDICADOR DE

GESTIÓN

RESPONSABLE

TEGNOLOGIA

Contrarrestar las variables que más afectan la tecnología de la empresa

-Auditoria del proceso de tecnología

Incremento de la tecnología por medio de la comercialización de productos de alta calidad.

C - M - L

x

Las acciones anteriores se implementaran con la finalidad de obtener óptimos resultados a corto plazo

Medición del nivel del factor de tecnología

-personal de innovación y creación -grupo de gestión de calidad -supervisión de productos electrónicos -Especialista en tecnología.

Consideraciones

Implementar medidas de control y evaluación de actividades a realizar para garantizar la calidad del producto de mejoramiento de la tecnología.

MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA

FACTORES MARCO DE REFERENCIA CARACTERIZACIÓN

OBJETO SOCIAL

Diseño e ingeniería, asesoría, fabricación y comercialización de productos de cascos protectores con la tecnología auricular Bluetooh para el mercado de motocicletas y toda la industria en general donde nuestro producto haga presencia, compra y venta, distribución, representación, importación y exportación del producto, partes, equipo y toda clase de producto en la que nuestra empresa se encuentre interesada: chalecos de protección, guantes y diversos equipos de seguridad.

INNOVACIÓNCreación o modificación de un producto y su introducción en un mercado.

CALIDAD TOTAL

Se entiende como la aplicación de los principios de la gestión de la calidad al conjunto de actividades y personas de la organización, no solo a la realización del producto o servicio que se entrega al cliente.

TECNOLOGÍA

Conjunto de conocimientos técnicos, científicamente ordenados que permiten diseñar, crear bienes, servicios que faciliten la adaptación al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la humanidad.

NIVEL DE COMPETENCIA

VENTAJAS COMPETITIVAS Ventaja o característica que una compañía tiene respecto a otras compañías competidoras lo que la hace diferente y permite atraer más consumidos

TIPOS DE ESTRATEGIAS Conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin

TIPO DE PLANEACIÓN Operacional

MATRIZ DE POSICIÓN ESTRATÉGICA Y EVALUACIÓN DE ACCIÓN

VARIABLES CARACTERIZACIÓN PESO RELATIVO

TIPO DE ESTRATEGIA CONSIDERACIONES

1 2 3 4 5 AGRESIVA CONSERVADORA

DEFENSIVA COMPETITIVA

Participación del mercado

Se llevara a cabo el estudio de la tecnología que la empresa implementara para estar a la vanguardia de los nuevos tiempos, con procesos competitivos y optimizar la productividad.

X X Para llegar a conocer el nivel de participación en el mercado, se realizaran investigaciones acerca del tamaño del mercado del volumen de clientes que adquieren el producto

Apalancamiento financiero

Este tiene un fuerte apoyo financiero por partes de inversiones de los socios y préstamos bancarios

X X Se tiene en cuenta el riesgo de inversión que aportan los socios.

Capital de trabajo Cuenta con una liquidez para sostener la empresa en un periodo de 4 a 6 meses

X X Se determinan estrategia para garantizar rentabilidad en la empresa en un periodo más extenso

Tasa de inflación Históricamente baja , y X X Puede generar bajo nivel

controlada por el estado de ciclo de ventas

Presión competitiva

Atraemos clientes por medio e comerciales, panfletos, publicidad impresa y pagina web que impacten e incentiven a nuestros clientes

X X Realizar seguimiento de cada proceso para la captación de nuevos clientes.

Políticas de precio Flexibilidad en el mercado

X X La política de precio en el mercado se fija a través de unos rango que él se establece porque son sus participantes quienes la determinan

Calidad de servicio Brinda todo tipo de soluciones para así satisfacer las necesidades de nuestros clientes

X X Contamos con línea de atención al cliente, pagina web para que puedan hacer compras a través de internet y conocer nuestros productos, buzón de sugerencias y atención amena y personalizada

MATRIZ DE PROCESOSO ADMINISTRATIVOS

PLANEACIÓN

FACTORES CONSIDERACIONES REFERENCIAS

DECISIONES SOBRE LOS OBJETIVOS Tomando en consideraciones el plan de acción estratégico y la matriz de impacto de variables tenemos como la variable más afectada es la tecnología

Plan de acción estratégico Matriz de evaluación de impacto

entre variables

DEFINICIÓN DE PLANES PARA ALCARZARLOS

Se han definido los siguientes planes Plantear la realización de un

proyecto piloto previo a la adquisición, para confirmar que la herramienta cumple los requisitos exigidos

alianza con otras empresas con intereses afines para mejorar en tecnología

Monitoreo constante acerca de las últimas tecnologías del ramo y, sobre todo, evaluar la posibilidad de adaptarlas al negocio

Plan de acción estratégico Matriz de factor de riesgo

PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Están actividades se han programado durante los meses de agosto, septiembre, octubre, noviembre y diciembre.

Plan de acción estratégico

ORGANIZACIÓN

FACTORES CONSIDERACIONES REFERENCIAS

RECURSOS Y ACTIVIDADES

Se organizan los siguientes recursos y actividades a implementar :

Aportes de los socios Financiamiento de agencias

bancarias Auditorías internas

Plan de acción Matriz de identificación de variables

estratégicas

ATRIBUCION DE AUTORIDADES Y RESPONSABILIDAD

La atribución y responsabilidad está compuesta por:

personal de innovación y creación grupo de gestión de calidad supervisión de productos

electrónicos Especialista en tecnología.

matriz de factor de riesgo

DIRECCIÓN

FACTORES CONSIDERACIONES REFERENCIA

DESIGNACIÓN DE CARGOS La designación de cargos está a cargo del gerente y el jefe de recursos humanos, de acuerdo con los procedimientos y políticas de vinculación de la empresa.

Organigrama

COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO Estos factores permitirán el desarrollo óptimo de las funciones que a su vez hará posible definir las estrategias, la capacidad para movilizar persona y recursos, y capacidades organizaciones con el fin de alcanzar los objetivos establecidos.

Organigrama

CONTROL

FACTORES CONSIDERACIONES REFERENCIAS

DEFINICIÓN DE ESTANDARES PARA MEDIR EL DESEMPEÑO

Se consideran matrices de evaluación de desempeño antes, durante y después del desarrollo en el proceso del proyecto; al igual se diseñan parámetros de desempeño de liderazgo de los responsables e involucrados.

Programa de evaluación de desempeño

CORREGIR DESVIACIÓN

Durante el proyecto se implementaran correctivos a los procesos que no arrojen o contribuyan al logro del proyecto y los objetivos. ( plan de contingencia)

Programa de evaluaciones y control de actividades

Plan de contingencia

INDICADORES DE GESTION El proyecto cumplirá con el objetivo propuesto el cual será medible dentro de sus posibilidades a través de la evaluación del ingreso financiero de la empresa.

Plan de acción estratégico

MATRIZ DE MERCADOS FUTUROS

VARIABLES NIVEL DE IMPACTO CARACTERIZACIÓN ACCIÓN ESTRATÉGICA

TENDENCIA DE LA ECONOMÍA

ALTO MEDIO BAJO las industrias del mundo en vía de desarrollo está creando

niveles de tecnología muy sostenibles de muy alta

calidad

todo esto debido a la implementación de estrategias

que se centran en una gran revolución tecnológica e intelectual para un gran

creciento económico de la empresa

X

CARACTERIZACIÓN DE MERCADOS FUTUROS X

nos beneficia debido a que somos pioneros y manejamos la mejor calidad que está a la

vanguardia en el ámbito tecnológico

mantener nuestras políticas, objetivos, misión y visión

firmes

NIVEL DE COMPETENCIA E INNOVACIÓN X

el plan de negociación a diferencia de la competencia,

es debido a que es una empresa enfocada en sus

objetivos, dispuesta al cambio y a la obtención de

herramientas que nos ayude a ser líderes en nuestro

producto en el mercado

teniendo en cuenta que la tecnología es una de las

variables endógenas que más impacto genera en la

realización del proyecto, para estar siempre a la vanguardia

optamos por comprar maquinaria y capacitar al personal para lograr una

ventaja competitiva en cuanto a la calidad del producto y a la

atención al cliente

VENTAJAS COMPETITIVAS X la empresa se caracteriza por

contar con una estructura organizacional determinada

maquinaria y equipo altamente calificado innovadora y con

poca competencia en el mercado

comprometidos en ser líderes en el mercado y motivar a

nuestros colaboradores para que tengan un sentido de

pertenecía y de esa manera perfeccionar la debilidades y

hacerla fortaleza, obtención de tecnología de punta que haga nuestra empresa pioneros de

la innovación

POLÍTICAS DE TLCX el tlc beneficia a nuestra

empresa debido a que generaría un gran impacto en los precios de los insumos y

maquinaria (tecnología), impuesto, aranceles y la

inversión sería más económica

compra de insumos y maquinaria de excelente calidad a bajos precios y aprovechar para hacer

presencia en el mercado internacional

PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES

x el poder de negociación con los proveedores impacta en los costos y competitividad

debido a que somos grandes compradores de insumos y

materia prima

entender el poder de negociación de los

proveedores de la actividad antes de desarrollar el

proyecto

PROCESOS DE PAZ

xel proceso de paz no

generaría ningún cambio en nuestra actividad económica,

aunque influye en la economía del país y nos beneficiaria

indirectamente

se evaluaría el direccionamiento de los recursos para generar

proyectos que beneficie a la comunidad

CONSIDERACIONES FINALES

Actualmente BLUETOOTH HERLMET es una empresa comprometida con la protección y la seguridad de la comunidad, logro tras una ardua búsqueda conseguir el liderazgo en el mercado de la costa caribe en Colombia, la cual teniendo en cuenta su portafolio de servicios siempre busca la satisfacción máxima de nuestros clientes a través de un producto de calidad que cumpla con todos los estándares de seguridad requeridos por la ley y por una comodidad implementando por nosotros a través de un diseño que parte de brindar estilo, brinde

Uno de nuestros objetivos principales es dar a conocer el producto en el mercado, a través de alianzas estratégicas con otras empresas relacionadas con el, supermercados de cadena en otro sector logrando así la identificación de este en los consumidores, así como también la creación de sucursales, utilizando plan de medios, todo esto establecido dentro de un cronograma de actividades; así como también no perder de vista el incentivo para con los colaboradores, para mantenerlos identificados con la empresa.

Esta compañía es una entidad vanguardista, de hecho ha “bautizado” la clave de su éxito empresarial, el factor de la innovación. Dicha estrategia nos permitirá la creación de un nuevo portafolio de servicios, con opciones de créditos más vanguardistas las cuales nos brinden sostenibilidad y progreso en el mercado. Convirtiéndose, en un proceso fundamental para alcanzar un mayor alto nivel de competitividad.

Otro eje fundamental de esta compañía es lograr estar donde el cliente está, para esto hace uso de los canales de distribución necesarios, ni desconociendo ningún tipo de clientes, puesto que su mercado objeto es de cualquier tipo de persona, natural o jurídica. Además, tener en cuenta que otro objetivo trazado es lograr la fidelización por parte de los clientes, que éstos se sientan a gusto con nuestro producto.

Una vez hecho un análisis breve sobre los riesgos que pueden ocasionar variables exógenas sobre unas variables endógenas, se demostró que es la tecnología en esta empresa, las variables que se ve más afectada, todo esto ocasionado por variables como la inflación, importación, exportación, políticas tributarias y devaluación. Para lograr contrarrestar lo anteriormente mencionado, implementar auditorias del proceso de tecnología recurriendo a investigación de mercados en cuanto a herramienta que ayuden a hacer de nuestra productividad más efectiva y reducir gastos con el fin de seguir entregando un producto de calidad

Ya conocido el pasado, teniendo en cuenta el presente, nos proyectamos hacía un futuro, en donde a nivel empresarial se visiona por lograr ser la compañía número uno en el país y en mercados internacionales en donde seamos reconocidos por eficacia, eficiencia, responsabilidad, innovación, tecnología rentabilidad, excelente atención al cliente, modernidad.

Para el año 2030 se espera que esta compañía tras diversos sucesos como el proceso de paz, logre absorber dichos impactos que éstos provoquen para su mejor conveniencia, pues con este proceso se puede generar a futuro una mejoría en la organización, ya que se disminuirán los índices de violencia y pobreza lo que para la entidad generaría más flujo de clientes. En donde además, la tendencia de la economía sea de un gran impacto positivo, al igual que los indicios de cambios, utilizando la innovación y la tecnología como procesos y herramientas para su crecimiento dentro del mundo organizacional, en donde se desarrolle la competitividad. Para este mismo periodo de tiempo se estima contar con un personal altamente capacitado, esto provocaría que el proceso de competitividad sea aun de mejor resultado.

Con todo esto se busca ser una empresa competitiva, en donde la innovación y la tecnología de punta sea la parte fundamental de la organización, no pasando por alto la capacitación de los empleados, ni descuidando los estándares de calidad.