Análisis de Oportunidades y Amenazas a través de una matriz FODA

Fortalezas

Personal idóneo.

Gran cantidad de clientes.

Solvencia económica.

Atención personalizada a clientes

de diferentes estratos

socioeconómicos.

Buen marketing.

Tienen una buena base de datos

de cada cliente.

Liderazgo honesto y responsable.

Auto percepción de la imagen

interna.

Disponibilidad de recursos.

Adecuado nivel de

remuneraciones y beneficios.

Oportunidades

Cambias políticos y sociales.

Gran demanda de adquisición.

Bajas tasas de interés.

Buena imagen del banco en el

ámbito nacional e internacional.

Incremento de solicitudes de

crédito.

Nuevos productos financieros.

Desarrollo tecnológico.

Debilidades

Lugar inadecuado para atención

de público.

Falta de personal para la atención

de público.

Falta de implementación

adecuada para dar un buen

servicio.

Resistencia al cambio.

Amenazas

Situación o crisis económica.

La competencia.

Elevadas tasas de interés.

Bajo stock de viviendas en el

mercado.

Que no se capten recursos

externos.

Inestabilidad política.

Falta de compromiso con la

misión del banco.

Desembolsos.

Burocracia y lentitud de procesos.

Cartera vencida.

Sistema de desarrollo de recursos

humanos.

Cultura organizacional.

Incoherencia en la asignación de

recursos para el desarrollo.

Repercusiones negativas en el

marco jurídico.

Incumplimiento de otros

prestatarios.