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Por M. Raúl Valdivia Dueñas Setiembre 2011 Mejora continua de la calidad en la Mejora continua de la calidad en la Universidad Privada de Tacna Universidad Privada de Tacna

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Por

M. Raúl Valdivia Dueñas

Setiembre 2011

Mejora continua de la calidad en la

Mejora continua de la calidad en la

Universidad Privada de TacnaUniversidad Privada de Tacna

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El origen de un cambio está en la toma

de buenas y oportunas decisiones

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La decisión que permitió elavance que voy a presentara ustedes, fue considerar ala cultura de laautoevaluación y laacreditación como un factorde éxito en el PlanEstratégico 2008 - 2011

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Nuestra oferta de formación profesional

6 FACULTADES 21 CARRERAS PROFESIONALESIngeniería de SistemasIngeniería CivilIngeniería AgroindustrialIngeniería ElectrónicaEducación InicialEducación PrimariaEducación TécnicaEduccación FísicaPsicologíaCiencias de la ComunicaciónIngeniería ComercialCiencias contables y FinacierasAdministración Turística - HoteleraNegocios InternacionalesEconomía y MicrofinanzasIngeniería de la Producción y Administración

FACULTAD DE DERECHO Y

CIENCIAS POLÍTICASDerecho

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y

URBANISMOArquitectura

OdontologíaMedicina HumanaTecnología Médica

FACULTAD DE INGENIERÍA

FACULTAD DE EDUCACIÓN

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Y HUMANIDADES

FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA

SALUD

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AUTORIDADES

Dra. Elva Acevedo Velásquez Rectora

Mag. Hugo Calizaya Calizaya Vicerrector Académico

Mag. Arcadio Atencio Vargas Vicerrector Administrativo

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RESULTADOS DE AUTOEVALUACIÓN ALCANZADOS AL 2011

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

FADE FAU

Ing. Sistemas

Ing. Civil

Agroindustria

Ing. Electrónica

Educ. Inicial

Educ. Prim

aria

Com

unicación

Ing. Com

ercial

Contabilidad

Turismo

Derecho

Arquitectura

Odontología

Medicina

Conformación de CAE

Acompañante

Plan de Trabajo

Elaboración de instrumentos

Recopilación de datos

Procesamiento y análisis

Elaboración del Informe

Presentación del Informe

Verificación Verificación Interna

Plan de Mejora

Presentación del Plan

Ejecución de Plan de mejora

Acreditación ICACIT

Plan de mejora

Carreras Profesionales

Proceso de Autoevaluación

FAING FAEDCOH

Sensibilización, elaboración de Plan

de Trabajo, Elaboración de Instrumentos

Recopilación de datos y análisis

Informe final

FACSA

Etapas ejecutadas

Plan en ejecución

Tramitación en ICACIT

FACEM

¿CÓMO LLEGAMOS A ESTE RESULTADO?

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Para lograr estos resultados realizamos

las siguientes acciones

Conformación y organización de la CPAAI-UPT

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COMISIÓN PERMANENTE DE AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL

PRESIDENCIA

Asistente Técnico Acompañantes

CapacitaciónSensibilización Instrumentación

Promover la Autoevaluación en la Universidad Privada de Tacna

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Instrumentación

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Reglamento de Autoevaluación

(UPT)

Tacna- Perú

2006Primer Instrumento

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PLANIFICACIÓN, METAS Y

OBJETIVOS

PROGRAMA DEFORMACIÓN

ACTORES

DESARROLLO DE LA

FORMACIÓN PROFESIONAL

CALIDAD DE LOS

RESULTADOS

RECURSOS FISICOS Y FINACIEROS

Estudiante

Graduado

2006-2007

20116 20 43 158

Dimensiones Factores Criterios Indicadores

6 19 83 174

Dimensiones Unidades Criterios Indicadores

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DIMENSIONES,UNIDADES YCRITERIOS

INDICADOR FUENTES CUESTIONARIO

1. PLANIFICACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL: OBJETIVOS

1.1 Objetivos

1.Las metas y/o

objetivos son conocidos

por los actores

educativos.

Las metas y/o

objetivos son

conocidos por más

del 50% de:

• Los docentes

encuestados.

• Las autoridades.

• Los estudiantes

encuestados.

• Los administrativos

encuestados.

�Encuestas �¿Considera importante

que las metas u objetivos

sean conocidos por los

actores educativos?

�¿Qué ventajas tendría

para el logro de las metas u

objetivos el que éstas sean

conocidas por los actores

educativos?

�¿Considera adecuado el

% de actores encuestados

que conoce las metas u

objetivos?

�¿Qué implicancias tiene el

resultado anterior para el

logro de las metas u

objetivos?

�Si se han difundido las

metas a la comunidad

universitaria, ¿Cómo han

sido difundidas? ¿A través

de qué medios?

�¿Estos medios han sido

efectivos considerando el

% de encuestados que los

conoce?

Guía de Autoevaluación de las carreras profesionales de la UPT

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Descripción y valoración cualitativaEl Comité de Autoevaluación hará en este cuadro una breve descripción

y valoración cualitativa de los criterios incluidos en las unidades de

análisis de la dimensión, haciendo referencia a las evidencias

analizadas, y teniendo siempre en cuenta los aspectos señalados en

cada unidad de análisis.

1.1 Objetivos. Su grado de definición y concreción. Los sistemas de

revisión de los mismos.

1.1.11.1.21.1.3...

Análisis y valoración

Evaluación cualitativa

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1: Ausencia o muy deficiente

2: Deficientes

3: Satisfactoria

4: Muy satisfactorio.

1 2 3 4 FORTALEZA DEBILIDAD

ACCIONDEMEJORA

1. PLANIFICACIÓN DE LACARRERA: OBJETIVOS

1.1 Objetivos

1.1.1. Las metas u objetivos son

conocidos por los actores

educativos

1.1.2 Las metas u objetivos para

la formación son claros para los

actores educativos.

1.1.3 Las metas u objetivos son

pertinentes para la Carrera

profesional:

Evaluación cuantitativa

La interpretación de la escala de valoración debe hacerse de la forma siguiente:1: El criterio no se cumple.2: El criterio no se cumple de forma habitual.3: El criterio se cumple de forma habitual, aunque puede cumplirse mejor.4: El criterio se cumple siempre y de forma modélica.

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CPAAI CPAAI CPAAI CPAAI ---- UPTUPTUPTUPT

Manual

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Autoridades

Docentes

Alumnos

Administrativos

Miembros de Comités.

Desayuno de trabajo con autoridades de la UPT

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Charlas de sensibilización

Charla de sensibilizacióna estudiantes por el Mag.Marco Rivarola Hidalgo

Charla de sensibilizacióna docentes por la Mag.Martha Paredes Vignola

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Boletín Informativo

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Banner motivadores

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Día de la autoevaluación

14 de Marzo

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Capacitación

Charla de capacitación aComité de Autoevaluaciónde Ingeniería agroindustrialpor el Mag. Luis RodríguezHinojosa

Charla de capacitación aComité de Autoevaluaciónde EPATH por la Dra.Mariela Ibarra Montesinos

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Taller Nº 03 - CPAAI

Comisión Permanente de Autoevaluación y Acreditación Institucional

Taller a miembros de los

Comités de autoevaluación

de FACEM

Taller

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I Congreso Internacional sobre

experiencias de autoevaluación

y acreditación en la Educación

Superior

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Diplomados sobre autoevaluación de carrera profesional

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Seminario - Taller: “Estándares para la Acreditación de la Calidad de las Carreras Profesionales Universitarias de Ingeniería”

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Curso de Capacitación:

“Calidad en la Educación Superior: Procesos de Autoevaluación”

Dirigido a Personal Administrativo de la UPT y

de otras entidades

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AUTOEVALUACIÓN

“Es un proceso mediante el cual, los actoreseducativos reflexionan y elaboran un juiciovalorativo, a la luz de determinados criterios eindicadores. Esta reflexión, se hace a partir dedimensiones, realizando un balance de fortalezasy debilidades para determinar un plan de mejora.La finalidad consiste en promover la capacidadde autorregular sus propias acciones.”

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Solicitud de

Autoevaluación

Acompañamiento en la ejecución

Toda autoevaluación se inicia por decisión voluntaria.

Se elige el CAE

El Decano solicita a la CPAAI, se inicie el proceso

El CAE, elabora su Plan de autoevaluación y designa a los equipos de trabajo para cada dimensión

Plan de autoevaluación

Recolección de la información

En esta etapa el CAE puede contar con equipos de trabajo por

dimensión

Procesamiento y análisis

Elaboración del Informe Final

EL CAE con el apoyo de los Equipos de trabajo identifica fortaleza y debilidades

Este informe es elaborado por los integrantes de CAE y los E.T.D

La CPAAI designará a los acompañantes del

Comité de Autoevaluación de la Carrera (CAE)

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Verificación

Acompañamiento en la ejecución

La CPAAI designa a los verificadores

quienes darán su conformidad, como

una experiencia para la acreditación.

El informe final y el plan demejora son aprobados porel COFA

Plan de mejora de la Carrera

La autoevaluación de una carrera es periódica y debe realizarse entre los tres y cinco años de finalizada la primera

¿Cuánto tiempo dura un proceso de autoevaluación?

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Verificación del informe final de autoevaluación de la Carrera de Ciencias Contables y Financieras

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IMPACTO DE LOS PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN EN UNIDADES ACADÉMICAS AUTOEVALUADAS AL 2010 EN LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA SEGÚN PERCEPCIÓN DE

SUS ACTORES. 2011

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Fuente: Tabla Nº 03

Grafico Nº 03

Nivel de Impacto de los Procesos de Autoevaluación en las Carreras

Autoevaluadas de la UPT: Factor Plan de Estudios según la percepción de

los estudiantes

13.41

40.2446.34

0.00

10.00

20.00

30.00

40.00

50.00

Impacto Alto Impacto Moderado Impacto Bajo

Nivel de Impacto

Po

rce

nta

je

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Creación de RedCALIDAD (2009)

PROPÓSITOFomentar la investigación y el diálogo académico entre sus

miembros acerca de la calidad de la formación profesional en

la educación superior.

Contribuir a la consolidación y profundización de los procesos de

autoevaluación, acreditación y certificación profesional como

estrategias de integración.

Contribuir a los propósitos de integración del CRISCOS

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Integrantes de RedCALIDAD

Universidad la Serena (Chile) Universidad Técnica de Oruro (Bolivia)Universidad del Valle (Bolivia)Universidad Nacional de Salta (Argentina)Universidad Católica del Norte (Chile)Universidad de Tarapacá (Chile)Universidad José Carlos Mariátegui (Perú)Universidad “Católica de Santa María” (Perú)Universidad Nacional “San Agustín” (Perú)Universidad “Néstor Cáceres Velásquez” (Perú)Universidad Nacional “José María Arguedas” (Perú)Universidad Privada de Tacna

Como Cooperantes voluntarios suscribieron el acuerdo:Galo Burbano López (Colombia)Héctor Sánchez Posadas (México)Alberto Álvarez Suárez (España)

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Creación de CiCALIDAD (2011)

Reunión de trabajo con Arturo Flores Franulic y Héctor Beck Fernández de la Universidad de Tarapacá - Chile

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Universidad de Oviedo

ESPAÑA

Universidad Privada de Tacna

PERÚ

Universidad del Valle

BOLIVIA

Universidad de Tarapacá

CHILE

CENTRO INTERNACIONAL DE CALIDAD E INNOVACIÓN PARA LA UNIVERSIDAD IBEROAMÉRICANA

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Promover la Calidad e Innovación en las Universidades yOrganizaciones y potenciar la mejora de la actividad docente,investigadora y de gestión de Iberoamérica (inicialmente Chile,Bolivia, Norte de Argentina y Perú)

Constituirse en un servicio de referencia para toda lacomunidad universitaria internacional, en gestión y garantía dela mejora continua para la excelencia en el campo de laEducación Superior, convirtiéndose en un referente “en gestiónde la Calidad” para la comunidad internacional.

MISIÓN.

VISIÓN.

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