Mejores Patronos 2015

7/25/2019 Mejores Patronos 2015

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PEQUEAS

MEDIANAS

GRANDE

S

El Nuevo DaDomingo, 23 de agosto de 2015

w w w . e l n u ev o d i a . c o m

RE VISTA

Negocios

Pese a los retos que

supone la crisis fiscal yeconmica que encara la

Isla, 19 empresas se

alzan con la distincin de

ser los mejores lugares

para trabajar en todo

Puerto Rico

EDICIN ESPECIAL


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EL NUEVO DADomingo, 23 de agosto de 2015

EDICIN ESPECIALMEJORES PATRONOS 2015REVISTA NEGOCIOS2

Q En tiempos de desesperacin y estrechez eco-nmica es cuando ms a riesgo de perder su norteestn las empresas y organizaciones. Si no hay unplan coherente y flexible, una fe en la fuerza laboral

y una alta capacidad de liderazgo a travs de toda laorganizacin, timonear la tempestad se convierte enuna tarea mucho ms catica.

Pero hoy en esta edicin especial de revista Ne -gocios presentamos 19 casos de empresas que, lejosde perder su norte, se han mantenido firmes, andentro de la tormenta fiscal y econmica por la cualatraviesa Puerto Rico, precisamente porque se hanmantenido invirtiendo de manera inteligente en surecurso humano.

Hoy regresamos con el estudio de Mejores Pa-tronos 2015, elaborado por la prestigiosa firmaglobal AON, que ao tras ao mide los niveles delealtad y compromiso entre los empleados de pe-queas, medianas y grandes empresas en la Isla.

Como parte de nuestra tarea periodstica noslanzamos a entrevistar a cada una de las 19 em-presas alrededor del Pas para indagar sobre lasestrategias y prcticas que han puesto en vigor y quelas han llevado a formar parte de esta codiciada listade Mejores Patronos 2015.

Si bien ser un Mejor Patrono cuando la economa

est boyante es un acierto, figurar en este dis-tinguido cuadro de honor cuando la Isla lleva nueveaos en depresin y las finanzas del Pas acarician elcolapso, es sin duda un logro de ligas mayores.

A travs de las 19 historias documentadas en estaedicin, nuestro equipo de periodistas ofrece unamirada a las frmulas que han adoptado estasempresas y que no slo las hacen excelentes lugarespara trabajar, sino que las mantienen rentables ycon capacidad de seguir creciendo e invirtiendo ensus respectivas operaciones.

Aunque estas empresas apuestan a su propiafrmula, prcticamente todas comparten las mis-

mas prcticas: polticas de puertas abiertas; sen-sibilidad; beneficios que se atemperan a las ne-cesidades de los tiempos; flexibilidad; balance entre

vida y trabajo; desarrollo profesional y actividadesde responsabilidad social, entre otros elementos.

El estudio de AON, al igual que los testimonios deestas empresas, comprueban una vez ms que todasestas iniciativas repercuten favorablemente en losresultados financieros de las empresas, fomentandoun escenario donde todos salen ganando.

El valor de losMejores Patronos

HOY ENLA REVISTA

Rafael Lama BonillaEditor de Negocios

Director General Luis Alberto Ferr Rangel

Editor Jefe Negocios Rafael Lama Bonilla

[email protected]

Subeditora Negocios Lupe Vzquez Prez

[email protected]

La persona que enve una foto, cualquier clase de material o contenido declara que le transfiere los derechos a El Nuevo Da y

todas sus marcas registradas para poder ser publicadas en todos sus medios. Adems de permitirnos manipularlos y archivarlos.

Subeditor de Diseo Gustavo Rivera Rivera

Reporteras Marian Daz, Joanisabel Gonzlez, Yalixa Rivera,

Marie Custodio, Andrea Martnez, Josefina Barcel, Sharon Prez

Diseador Robin Rivera Pastor

Ve n d e d o ra Yvette Irizarry

P4-5 T- M o b i l e

P6 Johnson & Johnson

P8 Hewlett Packard

P10 Bristol-Myers Squibb

P12 Str yker

P13 Cardinal Health

P14 San Jorge

C h i l d re ns Hospital

P15 Amgen

DICE

EMPRESAS GRANDES

EMPRESAS MEDIANAS

EMPRESAS PEQUEAS

4 -1 5

16 -2 0

22-3 0

P16-17 Microsoft

P18 Motoramb ar

P19 Monsanto

P20 Boys & Girls Club

P22-23 M a rs

P24 Assurant Solutions

P26 Cooperativa de Camuy

P27 AES

P28 BAS F

P2 9 Kimberly Clark

P30 Toyo t a

P32-3 3 El ranking y los datos de las 19 empresas

seleccionadas como Mejores Patronos

P35 El impacto de las encuestas de compromiso


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3ELNUEVO

DA

Domingo,23deagostode2015


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EL NUEVO DADomingo,23de agosto de 2015

EL NUEVO DADomingo,23 de agosto de 2015

EDICIN ESPECIALMEJORES PATRONOS 2015REVISTA NEGOCIOS4 5

EDICIN ESPECIALMEJORES PATRONOS 2015

REVISTA NEGOCIOS

EMPRESAS

GRANDES

EMPRESAS

GRANDES

Josefina Barcel [email protected]

Twitter:@josefinabarcelo

Q T-Mobile Puerto Rico, com-paa proveedora de telecomu-nicaciones en la Isla, conformaeste ao, nuevamente, el selectogrupo de Mejores Patronos, al-canzando en estaocasin, el pri-mer lugar en la categora de lasEmpresas Grandes.JorgeMartel, vicepresidente y

gerente general de T-Mobile Puer-to Rico, manifest que el logro res-

ponde al compromiso que tienenlos empleados con su trabajo.

Explic que para lograr ese com-promiso, la empresa utiliza variasestrategias, siendo la principalmantener una comunicacinabierta, clara y constante con elpersonal a todos los niveles.

La filosofa de T-Mobile se lla-ma 'Librate'. Igual que escucha-mosal consumidor para verques lo que no le gusta de la industriadelos celulares -comolos contra-tos, gastos de roaming al viajar,que se le cobre el downloadde m-sica- para luego poderlos compla-cer y darleslo que quieren; esamisma filosofala tenemosinter-namente con nuestro personal,asegur el ejecutivo.

Para mantener esa buena comu-nicacin, Martel dijo que, ademsde utilizarencuestas y reunionesde grupos pequeos, unas dos o

tres veces al ao se renen contodo el personal a la vez.

En esasmega reuniones, com-partenlasestrategias quela com-paa utiliza para ser exitosa e in-forma a los empleados cmo leest yendo a T-Mobile en la Islapara lograr los objetivos.

En esas reuniones, abrimos fo-ro para que los empleados se ex-presen y digan cmo podemos serunamejorcompaa y cmo po-demos servirle mejor a loscon-sumidores, argument Martel.

Ese dilogo, agreg, se da a todos

los niveles de la compaa. Contque hace poco, vino a Puerto RicoJon Freier, vicepresidente ejecu-tivo de T-Mobile a nivel nacional yparticip enun foro con los em-pleados de la Isla.

En ese evento, los empleadoscompartieron inquietudes y die-ron recomendaciones a Freier so-bre cmo mejorar prcticas y pro-cesos en la empresa. Las reco-mendaciones que dan los traba-

jadores sonanalizadas, ymuchasse llegan a integrarse, dijo Mar-tel.

Para nosotros es importanteque los empleados estn conscien-tes de los objetivos de la empresa,que aporten a los mismos y quesean parte del xito. Trabajamosduro, celebramos duro, subray.

PROMUEVEN LA DIVERSIDAD. In -dic el vicepresidente y gerente

La c o n ex i nga n adora

de T-Mobile

generalde T-MobilePuertoRico,que otro aspecto importante parala empresa es promover la di-

versidad. Esto, dijo Martel, no sololos hace ser un mejor patronosino que les permite entenderyacercarse ms a sus empleados ya los consumidores.

El 50% de su personal, a todoslos niveles son mujeres, esto in-cluye el grupo de los directivos ylderes de las organizaciones, y seextiende a toda la organizacin.

No solo exhortamos la diver-sidad a nivel de gnero y de orien-tacinsexual, sino que nos ase-guramos de que sea as. Esto pro-mueve que nuestros empleadossientan que su individualidad espermitida y celebrada a nivel deT-Mobile, recalc Martel.

Porsu parte,JaimePontn, di-rector de Recursos Humanos deT-Mobile Puerto Rico, asegurque,a fines de promover la di-

versidadentre los empleados,es-tablecieron en la compaa pro-gramas innovadores de benefi-cios, sumamente competitivos yagresivos, que protegen al em-pleado y a su familia.

Desde el ao pasado, incluimos

en nuestro planmdicoa las pa-rejas consensuales de nuestrosempleados, independientementede su gnero. Lacompaa sub-sidia el 90% del costo del plan m-dico de todos los empleados , ma-nifest.

Adems, promueven que sus

empleados participen en distintosforos,como elWomens Leaders-hip Council para las mujeres y elPride Network, dirigido a la co-munidad LGBT.

Recientemente, T-Mobile PuertoRico fue distinguido como WCertified Company, un reconoci-miento por promover la inclusin,el desarrollo y el liderazgo de lasmujeres en el lugar de trabajo.

GRANDES BENEFICIOS. Comentel director de Recursos Humanosque en T-Mobile Puerto Rico tie-nen muchos otrosprogramas enbeneficio de sus empleados, con elfin de mantenerlos siempre mo-tivados.

Por ejemplo, tienen un progra-ma en el cual les reembolsan a lostrabajadores losgastos relaciona-dos a la adopcin de nios o vien-tre sustituto.

dos por sus propios compaeros.El premio mayor es un viaje a Ha-waii. All, los ganadores de PuertoRico se renen con otros gana-doresde T-Mobile de losEstadosUnidos. Es un viajea nivelnacio-nal, agreg Pontn.

Otro de losprogramas de reco-nocimiento est dirigido al grupode Venta y de Servicio al cliente, yestos tambin incluyen viajes y di-nero para los gastos.

LEALTAD DE SUS EMPLEADOS.

Nuestros empleados estn a gus-to en nuestra organizacin, sesienten contentos y no buscan irsea trabajar a otro lado. Lo de-muestran algunas de las mtricasque utilizamos en Recursos Hu-manos, como lo esla rotacin deempleados. La nuestra est enmenos de un10%. Eso es muybueno, reconoci.

CRECIMIENTOSIN IGUAL. Mientrasotrascompaas reducensu per-

sonal debido a la crisis econmicapor la que atraviesa la Isla, en losltimos 18 meses, T-Mobile PuertoRico ha crecido. En ese tiempohan contratado ms de 160 em-pleados nuevos.

Ahora somos unos 600 emplea-dosen total y tenemos 45 loca-lidades corporativas, dijo Martel.

Destac que el tipo de empleadoque est atrayendola compaarefleja la personalidad corporati-

va, pues son sumamente energ-ticos y bien diversos.

Nosotros habamossido Mejo-res Patronos desde antes de T-Mo-bile, pero nos sentimos ahora quehemos evolucionado como com-paa.Somos ms grandes, msefectivos y tenemos un mejor am-biente de trabajo. Hemos combi-nado lomejor de nuestraopera-cin con lo mejor que nos trajoT-Mobile, puntualiz Martel.

DirectivosyempleadosdeT-MobilePuertoRicoaseguranque ahorasonms grandes,msenrgicos, msefectivosy tienenunmejorambientedetrabajo.

FOTOSGIANFRANCO.G

[email protected]

OM

+ SOBRE LAEMPRESA

600EMPLEADOS de T-Mobile PuertoRico. En los ltimos 18 meses hancontratado 160 empleados nuevos.

45LOCALIDADES CORPORATIVAS

a travs de todo la Isla.

50%DE LA FUERZA LABORAL son

mujeres, tanto en la alta gerencia

como a todos los niveles.

Tambin tienen la iniciativa deAsistencia Educativa, a travs dela cual se han beneficiado muchosde sus empleados, al recibir hasta$5,200 al ao paragastos de es-tudios. Esto va dirigidoa que sugentecomplete gradosde bachi-llerato y maestra.

Otro de sus programas que tienemuy contentos a los empleados ygenera lealtad de parte de ellos, esel de acumulacin de acciones dela compaa.

Los empleadosde nosotrosre-ciben acciones corporativas a to-dos los niveles (Stock Grants).Aparte, pueden comprar accionesal mximo descuento permitidopor ley, seal Pontn.

RECONOCEN LOS LOGROS. El di-rector de Recursos Humanostambin mencion que tienen ini-ciativas de reconocimiento, quetambin sirven de motivacin, yaque a travs de estosprogramas,los empleados pueden ganar via-

jes junto a un acompaante adiferentes destinos.

Los empleados que se han des-tacadopor ayudar a alcanzar elxito de laempresa son nomina-

Desdela izquierda,Jaime Pontn, directorde RecursosHumanosdeT-MobilePuertoRico, y JorgeMartel,vicepresidentey gerentegeneralde laproveedora, festejanhabersido seleccionadosentrelos MejoresPatronos.

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Queremos quenuestros empleadossientan que suindividualidad espermitida ycelebrada a nivel de

T-Mobile

JORGE MARTELvicepresidentey gerentegeneraldeT-MobilePuertoRico

Desde el aopasado, incluimosen nuestro planmdico las parejasconsensuales de losempleados,indepe ndientementede su gnero

JAIME PONTNdirectorde Recursos Humanos de

T-MobilePuertoRico

La empresa promueve la diversidad a nivel de gnero y de orientacin sexual Mantener una comunicacin clara y constante ha sido clave


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GRANDES

J&J en Puerto Rico, asegur queeste xito tiene que ver tambincon las guas que estn estable-cidas por el credo de la compa-a.Lo que nos une a todos los que

trabajamos aqu es nuestro credo.Es la base de nuestra estructuraoperacional y lo que nos ayuda acorrer el negocio. Est en nosotros

el complacer primero las necesi-dades de nuestros consumidores,seguido de nuestros empleados,las comunidades donde trabaja-mos y las de nuestros accionistas,expres OHara.

Segn el tambin gerente de laplanta de manufactura JanssenOrtho, en Gurabo, este orden inal-terable de prioridades les asegurael cumplimiento satisfactorio desu compromiso con todos sus p-blicos.

Adicional a los paquetes tradi-cionales de compensacin y lossistemas de reconocimiento, unode los mayores beneficios que re-cibe la fuerza laboral es la capa-citacin y readiestramiento de la-bores para asegurar el mejor fun-cionamiento de sus operaciones.

Bajo este modelo, operan con

J&J abraza el

crecimiento profesional

Yalixa Rivera Cruzyr i ve ra @ e l nu evo d ia .c o mTwitter: @yalixariveraEND

Q Con aproximadamente 3,000empleados distribuidos a travsde sus siete operaciones en la Isla,Johnson & Johnson (J&J) ha lo-grado convertir a sus empleadosen fieles devotos de su credo cor-porativo y en defensores acrri-mos de su visin empresarial.

La multinacional, que mantieneen Puerto Rico operaciones demanufactura, ventas y consumo,fue seleccionada por su fuerza la-boral como la segunda mejorcompaa para trabajar en PuertoRico en la categora de grandesempresas, segn revel el ms re-ciente estudio de Mejores Patro-nos, realizado por AON.

Para Evelyn Melndez, emplea-

da de J&J y especialista de cum-plimiento de la planta de manu-factura de Janssen Ortho en Ma-nat, el compromiso que pone lacompaa en la calidad y desem-peo de sus trabajadores redundaen el desarrollo profesional de sufuerza laboral y, por consiguiente,en el bienestar de sus familiares.J&J nos ayuda a progresar. Me

siento satisfecha de trabajar enuna empresa como sta, que con-tribuye cada da a que se puedansalvar vidas, destac Melndez.

A pesar de que la empresa habaparticipado anteriormente en LosMejores Patronos, a travs de sussubsidiarias Janssen, Ethicon y Li-feScan, esta es la primera vez queparticipan como una sola compa-a bajo la marca J&J.

La posibilidad de aprendizaje ycrecimiento profesional que tie-nen los empleados en J&J, suma-do a la oportunidad de poderaportar a la innovacin de pro-cesos, influyeron positivamenteen el veredicto de los empleados,segn relat su equipo de ejecu-tivos en la Isla.

John OHara, director del Cam-pus de la Familia de Compaas de

Johnson &Johnson invierteen su fuerzalaboral y leotorga flexibilidad

una filosofa de tener una fuerza

laboral flexible, donde mueven asus empleados segn la necesidaddel momento. En este sentido,Mario Gonzlez, gerente generalde Janssen Ortho, en Manat, dijoque bajo este formato los emplea-dos se sienten agradecidos de po-der variar su da a da de trabajocon nuevas funciones, lo que re-presenta una ganancia para ellosen trminos profesionales.Los adiestramos y capacitamos

en las distintas tecnologas, a la

vez que ayudamos a la compaa acumplir con la demanda del mer-cado de ese momento, sealGonzlez.

El portavoz destac que prcti-cas como stas ayudan a reforzarel compromiso y el orgullo de susempleados de trabajar en una em-presa que se preocupa por su de-sarrollo profesional.

En el caso de Ethicon, en San

Me sientosatisfecha detrabajar en una

empresa como staque contribuyecada da a que sepuedan salvarvidas

EVELYN MELNDEZempleada de Johnson & Johnson

Gerentes de las subsidiarias de Johnson & Johnson en la Isla.

Lorenzo, Pedro de Jess, gerentegeneral de esta planta, asegurque filosofas como stas les hanpermitido retener la totalidad desus empleados a pesar de la au-tomatizacin de procesos.El orgullo ms grande que te-

nemos es que, a pesar de que mu-chos de los procesos hoy da sonautomatizados, no se ha tenidoque despedir a ningn empleado.Los empleados han estado dis-puestos a readistrarse para rea-lizar otras funciones, coment DeJess.

Otras de las iniciativas mencio-nadas por los empleados tienenque ver con las oportunidades de

empleo que ofrece J&J dentro dela misma empresa. El hecho de seruna multinacional con presenciaen 60 pases, les permite aspirar anuevas carreras profesionales, sintener que dejar de formar parte dela organizacin.

Sobre este particular, Olga War-nken, lder de recursos humanosdel Campus de Puerto Rico, sos-tuvo que el 40% de las contrata-ciones de empleados en los pa-sados cinco aos han sido de ta-

lento interno.

FOTOS:JOSE.M

ARTIN

[email protected]

OM

Jorge Carrasquillo, empleado de Ethicon en San Lorenzo.

3,000EMPLEADOS

Tamao de la plantilla de Johnson &

Johnson en Puerto Rico a travs de

todas las subsidiarias en la Isla.

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baloncesto, balompi, softbol y vo-leibol. Los empleados no solo jue-gan en equipos internos sino queparticipan en competencias conotras empresas.

Arlene Prez, gerente de Recur-sos Humanos, destac que HPPuerto Rico ha sido reconocidadentro de la corporacin a nivelinternacional por su proyecto dementoras en la escuela Antonio

HP promueve un

ambiente familiaren su sede

Andrea Martnez

amar [email protected]

Twitter: @amartinezdejesu

Q Luego de 35 aos en PuertoRico, la empresa Hewlett-Packard(HP) busca ofrecer un ambientede familia a sus empleados.

Paul T. Hargen, director y ge-rente general de HP, indic que enla Isla la compaa tiene 1,000 em-pleos regulares, y anualmentecontratan otros 600 con carcter

temporero.Hargen se expresa con orgullo

por lograr, por cuatro aos con-secutivos, la distincin como Me-

jor Patrono.HP entiende que la diversidad

de experiencias hace a un mejorempleado, precis.Varios trabajadores entrevista-

dos destacaron el ambiente decompaerismo y colaboracin co-mo el atractivo principal en su lu-gar de empleo.

Llevo en la compaa un ao y

tres meses. Me gusta mucho elambiente laboral, que aqu es cla-

ve. Hay un balance entre el trabajoy lo que es el ambiente personal,dijo Andrs Acevedo, de la di-

visin de Recursos Humanos deHP. Segn l, un valor pricelessen la empresa es el poder desa-rrollarse como profesional, ante lagama de talleres y seminarios dis-ponibles. Entre los beneficios quetiene la empresa figura con pro-minencia el programa de adies-tramientos y cursos denominadoHP University. Esta oferta est dis-ponible por el sistema de intranetde la compaa.

Mientras, Dana Ortiz Arroyo,del departamento de Compras yquien lleva cinco aos en HP, opi-n que la empresa motiva a susempleados a dar lo mejor de s.

Mientras, Blanca Curet, con sie-

te aos laborando en la divisin decadena de suministros, destac elambiente de trabajo, el compa-erismo y porque tiene un pro-grama de deportes excepcional.Adems, aqu me siento como encasa.

Sobre el programa deportivo,Nilda Prieto, de Relaciones P-blicas de HP, indic que cuentancon un gimnasio completamenteequipado. Y cerca de 80 emplea-dos estn activos en equipos de

Integran el deportey el bienestar parabeneficio de susempleados

Badillo Hernndez, en Aguadilla.El proyecto sirvi para elevar elnmero de graduandos en el plan-tel, ya que de una expectativa deque se graduara un 56% durante elprimer ao con la iniciativa, segradu el 96% de los estudiantes.Este ao se gradu el 100%. Condicho proyecto, hemos sido agra-ciados con el voto de los emplea-dos de HP de todo el mundo, dijo

Prieto.La cadencia de la comunica-

cin es bien efectiva, nos comu-nicamos a travs de correo elec-trnico, y reuniones mensualescon los empleados, dijo D av i dTrabal, director de RecursosHu-manos. Indic que se cuenta conun buzn de sugerencias, que sediscuten rigurosamente en la reu-nin mensual, buscando resolverel problema planteado o someterla situacin a un anlisis.

La comunicacin es sumamen-te importante. Ms all de discutirlos objetivos y las tareas, los em-pleados tienen que estar informa-dos, afirm Hargen, quien aludial HP Way, como la poltica depuertas abiertas de la empresa.

Igualmente, ofrecen servicios deuna cooperativa de empleados yun programa de bienestar, bajo elcual se atienden asuntos de salud,

+ LOS NMEROSDE HP

1000EMPLEADOS regulares enHewlett-Packard, as como unos 600

trabajadores temporeros.

100,600PAQUETES DE ALIMENTOSfueron preparados por 300

empleados de HP durante una

campaa de responsabilidad social

bajo el proyecto Stop the Hunger.

Nereida Hernndez trabaja en el rea de manufactura de tintas de HP en Aguadilla.

FOTOS:JORGE.R

[email protected]

OMEn HP la cadencia

de la comunicacin

es bien efectiva

DAVID TRABALdirector de Recursos Humanos

estrs, finanzas personales, entreotros.

Dentro del programade bienes-tar, el masajista que acude todaslas semanas por varias horas hatenido gran acogida, al igual quelas visitas con igual regularidad deun mdico, un nutricionista y unquiroprctico.

La ingeniera de prueba Lycelys Vlez Echevarra conversa con eloperador Flix Bosques Prez en las facilidades de HP.

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El Equipo Lder, junto al Equipo de Recursos Humanos y nuestrosCampeones de Compromiso de Stryker Puerto Ricoagradecena cada uno de los compaeros su compromiso y dedicacinpara con la gran familia de Stryker

JUNTOS, REAFIRMAMOS NUESTRO COMPROMISO DE CONTINUAR

LABORANDO CON EL MAYOR ESTNDAR DE EXCELENCIA!


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mediante la asignacin de men-tores, proyectos especiales,asignaciones temporeras enotros roles o en otras organiza-ciones dentro y fuera de BMS.

BMS Humacaoapoya elaprendizaje y eldesarrollo de susempleados a travsde diferentesprog ram a s

MYRIAM LABOYgerente de Recursos Humanos

Bristol-Myers SquibbPromueve eldesarrollo conmentores y cambiode roles

Marie Custodio Collazomcusto [email protected]: @MCustodioEND

Q A travs de sus tres ope-

raciones en Puerto Rico, la bio-farmacutica Bristol-MyersSquibb (BMS) tiene una plan-tilla laboral diversa, que valoralas oportunidades de creci-miento profesional y los pro-gramas de liderazgo de la em-presa.

Las ejecutivas de Recursos Hu-manos de las plantas de Huma-

cao, Manat y de la oficina co-mercial, Myriam Laboy, Bea-triz Sanabria y Johanna San-tiago, respectivamente, explica-ron que los empleados partici-pan en encuestas para identifi-car las reas de oportunidad y

establecer los programas que sevan a implementar.

Laboy explic que las activi-dades relacionadas al Programade Compromiso de los Emplea-dos y Alcance Comunitario sonadministradas por los trabaja-dores y no residen en recursoshumanos como principal res-ponsable. El grupo encargadosuele rotar y su liderato cambiacada dos aos para fomentar laparticipacin.

Sanabria, destacada en la ope-racin de biotecnologa en Ma-nat, indic que aparte de los re-conocimientos de empleados,BMS tienen otros incentivos me-nos tpicos, entre estos un pro-grama de horario de verano ydescuentos por temporada enhoteles, viajes, conciertos, el ci-ne, entre otros. Algunos de los

Parte del equipo que dirige las operaciones de Bristol-MyersSquibb en Puerto Rico.

4

programas son iniciativas cor-porativas y otras son especficaspor planta.

Santiago destac que promue-ven el desarrollo profesional

SUM

INISTRADA


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Str yker l o g raelevar el n i ve lde compromiso

Marian [email protected]:@mariandiazrodri

Q Hacetres aos, OlgaNavarrolleg a la empresa Stryker enArroyo a dirigir el Departamentode Recursos Humanos, y prontocomprob que abundaba el ta-lentoentrelos ms de1,000em-pleados, pero su vasta experienciale deca que necesitaban algunasherramientas de motivacin parasobresalir en su ejecucin.

Junto a su equipo de trabajo, pu-so en marcha cuatro plataformaso pilares fundamentales dirigidos

a aumentar el ni-vel de compromi-so del personal.En poco tiempo,los resultados po-sitivos comenza-ron a aflorar.

Unode ellos esla inclusin deStryker, por pri-mera vez, en laprestigiosa lista

de los Mejores Patronos de PuertoRico,en laque ocupa este aoelpuesto nmero cinco entre lasempresas grandes.

Stryker lleva 27 aos en la Isla ysolo haba participado una vez an-teriormente en la evaluacin de

AON, peroen aquella ocasin nologr estar en el listado final.

La planta se distingue porque esla nica de las38 fbricas de lamultinacional alrededor que ma-nufactura equipos mdico-qui-rrgicos estriles desechables.Esadems, un centro de excelenciade moldeo de piezas en plstico.

Entrelos beneficios que distin-guen a Stryker como un mejor pa-tronofiguran suInstituto de De-sarrollo de Talento, que lanzenel 2013y est enfocadoen enten-der cmo los empleados puedenalcanzar puestos ms altosen laorganizacin.

El Instituto ha ofrecido ms de50mdulosy 300sesiones, y to-dos los empleados han tomadopor lo menos cuatro adiestra-mientos diferentes. Una novedades que el 98% de los seminarios lodanrecursosinternos, conlo quela planta ha ahorrado $200,000 encontratos de asesores.No hay nadie en Puerto Rico

que tenga unaplataforma de de-sarrollo de talento como la queofrece Stryker, dijo Navarro,quien tiene casi tresdcadas deexperiencia en Recursos Huma-nos laborando en compaas en yfuera de Puerto Rico.

El programa de Bienestar es otroatractivo, el cual incluye la visitade un entrenador dos veces en se-mana al gimnasio de la planta.

Este ha motivado un cambio enel estilo de vida de 120 empleados,los que han reducido, en total,2,000libras y elequivalentea 17aos metablicos de vida. Fue al-go brutal, tengo cartas de emplea-dosdndonoslas graciasque mehicieron llorar, dijo la gerente deRecursos Humanos.

Ahora, los propios empleados li-deran el programa Salud y Man-tenimiento, y son ellos los que

La empresa hacesu debut en lacodiciada lista deMejores Patronos

coordinan actividades que pro-muevan un estilo de vida saluda-ble. Quiero que esta empresa seaun campus desalud y bienestar,sostuvo Navarro.

Stryker instaur tambin unprograma computarizado de re-conocimientos y premiaciones,atado a seis criterios de xito. Losreconocimientos se otorgan endistintas direcciones -de jefe a em-pleado, de empleado a empleado,de empleado a supervisor-, y entredepartamentos.

Con ello se busca reconocer

+SESIONES DECAPAC I TACIN

350Como parte de la plataforma dedesarrollo de talento, la empresa ha

dado ms de 350 adiestramientos al

personal con recursos internos.

Lacompaacuentacon unaamplia ymoderna cafetera,un gimnasio y unacooperativa.En lospredios prximamenteconstruirnun nuevoedificioparala cooperativa.

FOTOS:GIANFRANCO.G

[email protected]

OM

comportamientos y resultadospositivosconsistentes. Los galar-donados acumulan puntos que re-dimen por premios.

La empresa quiere tambin fa-cilitarle la vida al empleado, y poreso, estableci una cooperativa enlos predios. De ese modo, gestio-nes como hacer depsitos, solici-tar prstamos o pagar hipotecasse hacen sin salir de su trabajo.Stryker es una empresaenfo-

cada en su gente.Hemos logradoreducir los costos,mejorar el ne-gocio y aumentarel compromisode los empleados, expres consatisfaccin Navarro.

Laplanta farmacuticaimplantunprogramade bienestarqueeslideradopor lospropiosempleados.

No hay nadie enPuerto Rico quetenga unaplataforma dedesarrollo detalento como la que

ofrece Stryker

OLGA NAVARROgerentede Recursos Humanos

Josefina Barcel [email protected]:@josefinabarcelo

Q ParaCardinal Health,empresa

dedicada ala distribucinde me-dicamentos y materiales mdi-co-hospitalarios, el activo mayorque tienen como compaa sonsus empleados.DebbieWeitzman, gerente ge-

neral de Cardinal Health, informque en los pasados aoshan de-sarrollado una serie de programasdirigidos a atraer y retener el me-

jor talento en la organizacin dePuerto Rico, que cuenta con unos530 empleados.

ExplicWeitzman queellos co-mienzan a buscar el mejor talentodesde queestos estn en la uni-

versidad, a travs del programa deinternado de verano.Tambin tenemos el programa

Emerge, en el cuallos emplea-dos nuevos en la compaa, recingraduados de la universidad, pue-

La apuesta de Cardinal Healthden participar, dijo.

Cont que hay un proceso de no-minacin y evaluacin para en-trar a este programaque, deserelegido, le permite al empleadorotar por tres instalaciones dife-rentes dela compaa eny fuerade Puerto Rico, durante tres aos.Al final, el participante puede so-licitar una posicin dentro delrea que ms le gust.

Por su parte, JessikaOss, di-

rectora de RecursosHumanos deCardinal Health, agreg que tie-nen en funcionamiento un siste-

ma para exportar e importarta-lento a travs de la red mundial deCardinal Health.Es una herramienta que tene-

mos en Intranet. Ahlos emplea-dos ven las posiciones que hay dis-ponibles en la compaa a nivel

La organizacinpone primero lasalud y la seguridadde su personal

mundial y tienen la oportunidadde solicitarlas, dijo Oss.

Asimismo, tienen el Programade Revisin de Talento Anual,donde dos veces al ao se evala eldesempeo de los empleados y seidentifica a aquellos que tienen al-to potencial yestos son nomina-dos para el Programa de Desarro-llode los Talentos de MsAltoPotencial, a todos los niveles.Nuestros empleados saben que

aqu tienen la oportunidad de cre-cer en la organizacin, tanto localcomo global, recalc Weitzman.

COMUNICACINABIERTA. Para lo-grar el compromiso de los em-pleados, ha sido fundamentalmantener una comunicacinabierta, formal e informalmente.

Trimestralmente, nos reuni-mos con los empleados. Hacemoscinco sesionesal da yles comu-nicamos las estrategias y los pla-nes de la compaa. Ellosse sien-ten informados y partcipes de loque est sucediendo en la empre-sa, sostuvo Oss.

Peridicamente, se hacen reu-nionespor departamento y, ade-ms, se les mantieneinformadosde todo lo que sucede en la em-presa a travs de su peridico queest en Intranet.

+LOS NMEROSDE CARDINAL

530EMPLEADOSen Cardinal HealthPuerto Rico. La empresa tiene dos

centros de distribucin en Catao,

una planta de manufactura en

Aasco y una divisin que ofrece

servicios bajo el modelo de

subcontratacin a farmacias en

hospitales.EdgardoMuozDelgado,empleadode Cardinal Healthen elrea dealmacn.

PROGRAMAS DE BIENESTAR. Co -mo compaa comprometida conla salud, Cardinal Health sabe queel ejemplo empieza por la casa. Aestos fines, implementaron el pro-grama Employed Health & Sa-fety, cuyo objetivo es asegurar,ante todo, la salud y proteccin desus empleados.Para ello, contamos con todo el

equipo de seguridad, equipo er-gonmico y la maquinaria para

mover la mercanca y evitar le-siones enlos empleados, explicWeitzman.

Como parte del programa, laempresa ofrece, trimestralmente,clnicas de salud para los emplea-dos. Adems, va una doctora yunaenfermerados vecesa lase-mana, a atender a los empleados.

BUENCIUDADANOCORPORATIVO.

Tenemosla FundacinCardinal.El empleado puede donar dineroa travs de la nmina a la entidadsin fines de lucro que seleccione, yla Fundacin parea la misma can-tidad de dinero a esa entidad,subray Weitzman.

Tambin, el empleado puede do-nar horas de trabajo voluntario aunaentidadsin finesde lucro,yesas horasse someten a la Fun-dacin yesta parea en dinero eltiempodedicado por ese trabaja-dor.

Esuna manerade devolverle ala sociedad loque estanos da anosotros, concluy Weitzman.

Nuestrosempleados

saben que aqutienen la

oportunidad decrecer en la

o rga ni za c in ,tanto local

como global

DEBBIE WEITZMANgerentegeneral deCardinal

Health

FOTOS:JOSE.M

[email protected]

OM

DebbieWeitzman, gerentegeneralde CardinalHealth.

65

Muestra dealgunosproductosquemanufactura Stryker.

EL NUEVO DA EL NUEVO DAEDICINESPECIAL EDICINESPECIAL


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Domingo,23de agosto de 2015 Domingo,23 de agosto de 2015EDICIN ESPECIALMEJORES PATRONOS 2015REVISTA NEGOCIOS14 15


REVISTA NEGOCIOS

EMPRESAS

GRANDES

EMPRESAS

GRANDES

mentalmente saludable, va a serms efectivo, sostuvo Burgos.

El programa incluye: tres mesesde control de peso, orientacin dehbitos alimentarios, aportacinpara pago del gimnasio y clnicasde salud para los empleados.Adems, tenemose l programa

Receta para el xito con sus empleados

Josefina Barcel [email protected]

Twitter:@josefinabarcelo

Q Esta es la cuarta vez que el San

Jorge Childrens Hospital es re-conocido como uno de losMe-

jores Patronos en Puerto Rico.OdetteBurgos, directora de Re-cursos Humanos en dicho hos-pital, asegur que participar en elestudio los motiva como patronoa continuar creando iniciativasdestinadas a mejorar las reasrelacionadas con el empleado.Al nosotros ser una organiza-

cin de salud, somos bien exigen-tes a la hora del reclutamiento depersonal, est enfocadoen la ca-lidad y servicio al cliente. Pero una

vez seleccionados nuestros aso-ciados, estos tienen un paquete debeneficios muycompetitivos, re-salt Burgos.

Indic la ejecutiva que en SanJorge les ofrecen a sus empleadosmsbeneficios que losque laley

exige. Entre estos, est el Bono deAsistencia Perfectade $1,500, Bo-no de Almuerzo mensual, unifor-mes, Licencia de Paternidad, cum-pleaos libre con paga, 401K yplan mdico, entre otros.Tambin tenemosel programa

de Bienestar. Un empleado fsica y

En San JorgeC hi ld rens Hospitaltratan a susasociados comoclien tes

Balance vida/trabajo donde, entreotros beneficios, el empleadotie-ne la opcin de trabajar 11 meses alao y tomarse un mes libre, sinpaga. Es voluntario. El mes libre lopuede coger enveranoo en Na-

vidad, pocas en las que baja elnmero de pacientes. Esto pro-mueve que el empleado puedadisfrutar ms con su familia, re-calc Burgos.

Adems, se enfocan en darles sa-larios que sean competitivos en laindustria y adiestramientos de ex-

celencia.Por su parte, el licenciado Do-

mingo Cruz Vivaldi, vicepresi-dente senior de Operaciones delSan Jorge Childrens Hospital, ase-gur que ser un buen patrono re-quiere cambios contantesy din-micos.Loprincipal,aparte dedar-les unos beneficios competitivos,estener unabuenacomunicacinconlos empleados.Hayque escu-charlosy conocerlo quequieren.

Cruz explic que en San Jorgetienen una poltica de puertasabiertas. Una vez al mes, celebranel Da del Dilogo con el admi-nistrador y con la directora de Re-cursos Humanos.Cualquier em-pleadopuede pedir cita ese da,pero si surge la necesidad antes, sele atiende, apunt.

Tambin mantienen comunica-cin por correo electrnico, tablo-nes de edictos delhospital,Face-book, intranet, reunionesde de-partamento y, dos veces al ao,hacen encuestas. Uno de los cues-tionarios va dirigido a ver cmo sesienten los empleadoscon su su-pervisor y el otro, dirigido al ofre-cimiento de actividades.

Otro programa que siguen enSan Jorge, y quees t alineado al

Tenemos elprograma Balance

vida/trabajo, dondeel empleado tiene la

opcin de trabajar11 meses al ao y

tomarse un meslibre, sin paga

ODETTEBURGOSdirectora deRecu rsosHumanos San

JorgeChildren's Hospital

+ LOS NMEROSDE SAN JORGE

600EMPLEADOS en el San Jorge

Childrens Hospital. El ndice de

rotacin de personal en la industria

hospitalaria es de un 30%, mientras

en San Jorge est en un 11%.Losempleadosrecibena losclientesy pacientesdel SanJorgeChildrensHospitalconunagransonrisa,paraquesesientancomoen sucasa.

de responsabilidad social de losempleados y de la empresa es el deCumple y Gana. Indic Cruz queen este ledan puntosa los tra-bajadores que cumplan con ochoindicadores. Entre estos, ayudar auna entidad sin fines de lucro, par-ticipar en un 5k de una organi-zacin benfica, y si participa deactividades educativas, entreotras. Losempleados pueden re-dimirlospuntos por premios co-mo televisores, iPad, certificadosde comida y otros.A los asociadoshay queverlos

como clientes. A la medida queuno trate bien a sus empleados,estos van a tratarbien al pacien-te, recalc Cruz.

FOTOS:GIANFRANCO.

[email protected]

DomingoCruzVivaldi,vicepresidenteseniorde Operaciones.

La misin de Amg enLa empresa velapor la salud de susempleados y la desus clientesMarie Custodio [email protected]: @MCustodioEND

Q La biofarmacuticaAmgen re-piti por tercer ao consecutivoen el listado de Mejores Patronos,

algo que atribuye a una visincorporativa enfocada en la salud yel bienestar de sus cerca de 1,800empleados permanentes y varioscientos de contratistas.Siendo una compaa de cui-

dado de salud, lo principal paranosotros es que nuestros pacien-tes y nuestros empleados estnbien, estn saludables Quere -

mos influenciarlos a ellos y susfamilias, expres RobertMaro-ney, vicepresidente deAmgen enPuerto Rico.

La empresa tiene en sitio unaserie de iniciativas dirigidas a quesus empleados tengan un mejorbalance entre la vida personal y eltrabajo, y que tengan a su alcancealternativas saludables.

DianaFlores,directorade Recur-sosHumanos, destacque unodelos beneficios ms recientes queaadilaempresafue laaperturadeunasucursalde serviciocompletode Biopharma Coop. La ejecutivaaadi queestoles da laoportu-nidada lostrabajadoresdequerea-licen gestionesfinancieras duranteeldaen eltrabajo, y astenerlosdaslibresdisponibles parasus fa-miliasy actividadesque disfruten.

Esto se suma a servicios exis-tentes, como el cuido de nios pa-

ra los hijos y,ms recientemente,nietosde los empleados,que estcelebrando su dcimo aniversarioeste mes.

Los ejecutivos explicaron que,adems de ser parte de la visin dela compaa desalud, los progra-mas de bienestar inciden de for-mapositiva en la productividadyreduce el ausentismo.

Amgenrecininaugurun salnde spinning enel gimnasio.

GIANFRANCO.

GAGLIONE@GFRM

EDIA.C

OM

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RobertMaroney,vicepresidentede Amgen.

EL NUEVO DADomingo 23de agosto de 2015

EL NUEVO DADomingo 23 deagosto de 2015




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Domingo,23de agosto de 2015 Domingo,23 de agosto de 2015MEJORES PATRONOS 2015REVISTA NEGOCIOS16 17

MEJORES PATRONOS 2015REVISTA NEGOCIOS

EMPRESAS

ME

DIANAS

EMPRESAS

MEDIANAS

Yalixa Rivera [email protected]

Twitter:@yalixariveraEND

Q Si hay una empresaducha enesa tarea de serun buen patronoes Microsoft. Por tercer ao con-secutivo, la operacin local de estamultinacional tecnolgica, quemantiene en Puerto Ricouna ac-tividad comercialde ventas, ma-nufactura y consumo, se alz conel primer lugar enla categora deEmpresas Medianasen elestudiode Mejores Patronos realizado porAon.

Microsoft en Puerto Rico cuentacon 250 empleados, a los cualestrata y consientec omo si fuerantodos parte de una misma familia.

Esta unicidad en el trato que ledamos a nuestros empleados es loque pone en balance y perspectivatodo lo que hacemos, expresHerbertLewy, nuevo gerente ge-neralde la divisin comercialdeMicrosoft Puerto Rico.

Lewy asegurque tenertan cla-ro el balance quetiene que haberentre loque es el lavidaprofe-sional y la personal de cada uno desus empleados, es una considera-cin no negociable. Cada em-pleado identifica cules son susno negociables. Lo discute con susupervisor y con su equipo, a mo-do de que todospuedan estar loms a gusto posible. Es una forma360de manejar la vida de cada

empleado como el ser humanoque es, detall el gerente.

Segn el portavoz, es precisa-mente ese trato lo que establece labase parala exitosa relacin quemantiene Microsoft con sus em-pleados.

Otro de losfactores que contri-buye a que la compaa haya sidoescogida como uno de los mejoreslugares para trabajar en PuertoRico tiene que vercon el apode-ramiento y orgullo que sienten los

empleados de formar parte de unaempresa de innovacin,cuyo tra-bajo tiene unimpacto tan grandeen el mundo, opin GenePurs-chwitz, gerente general MicrosoftOperations, divisin de manufac-tura en Humacao.

ELPODERDE LAMARCA. Es muyfcil levantarse en la maana ysaber que con tu trabajo estsaportando a construir algo muygrande. Nos ocupamos de atraerel mejor talento que hay y enofrecerles el mejor ambiente detrabajo, con tal de que puedan

hacer el mejor trabajo posible,sostuvo Purschwitz.

El ejecutivo reconoci que estoes posible en gran parte por la for-taleza que ostentala marca, sien-do Microsoft una de las 10 em-presas ms importantes en todo elplaneta.

Porotra parte, la evolucinqueha hecho la empresa para adap-tarse a losnue vos tiempos, ajus-tndose a las necesidades actualesde sus empleados es, a juicio deJuanAlicea, gerente de latiendaMicrosoft, en Plaza Las Amricas,prueba de lo que representa ser unbuen patrono.

Microsoftes el tipode patronoqueescucha ycuentacon lasopi-niones de sus empleados. Ade-ms, provee las herramientasdedesarrollo profesional necesariaspara aumentar su capacidad de

crecimiento y de oportunidadeslaborales dentro de la misma em-presa, dijo Alicea.

Bajo esta filosofa, alguien quetrabaje como vendedor en la tien-da puede solicitar moverse a laplanta de manufactura o al rea de

ventas comerciales, s as lo desea.

De esta forma,ince ntivan al em-

Microsoft:veterana en

ser la mejor

oferta laboralque distinguea Mi-crosoft. Sobre este particular, Le-wy sostuvo que a los empleados selespermitemanejar sutiempoytrabajar desde cualquier lugar,siempre y cuando cumplan con eldesempeo que se espera de ellos.

Para nosotros no es necesarioque estn presentes en la oficina el

90% deltiempo. Nosotrosnos en-focamos ms en resultados. Paraesole proveemos lasmejores he-rramientas tecnolgicas que no-sotros mismos desarrollamos, pa-ra que puedan hacer su trabajo delamejor manera yse cumplaconese balanceentre viday trabajo,explic.

ello,la empresa le provee losali-mentos que ellos mismos sugie-ren.

El que los empleados nos es-cojan como uno de los mejorespatronos valida que lo que esta-moshaciendo porelloses lo co-rrecto, dijo Lewy.

Para Purschwitz, esto es as por-que las ms de250 personas quetrabajan entre las tres operacionesde Microsoft reconocen que sonellos quienes determinan cmotrabajan y cmo viven. Todos es-tamos comprometidos en cons-truir el mejor ambiente en todo loque hacemos. No se trata de lo que

yo o Herbert (Lewy) queremos. Setrata delo quecolectivamente to-dosqueremos para tener un am-biente de trabajo agradabley exi-toso, coment.MildredSein, gerente de recur-

sos humanos de Microsoft Ope-rations, sostuvo que una de las cla-

ves para mantener una relacinsaludable entre una empresa y sus

empleados es a travs del cons-tante monitoreo del nivel de sa-tisfaccin de los empleados,sien-do esta una medida que Microsoftse tomamuy en serio. A base delos resultados que obtienen, de sernecesario, se hacen ajustes tanto anivel de lo que tiene que ver con lacompensacin econmica, comode los beneficios marginales.

La diversidad y la inclusin tam-bin forman parte de la culturalaboral de la empresa. Segn Le-wy, para Microsoft es muy impor-tante que cada uno de sus em-pleados se sienta incluido y que sele toma en cuenta a todos los ni-

veles.

NUEVO LEMA. Purschwitz indicque a nivel de la cultura em-presarial que ha cambiado en Mi-crosoft, desde que el nuevo pre

sidente, SatyaNadella, tom lasriendas, ha sido la dinmica decompetencia entre los mismosmiembros de la empresa. Yanose mira solo al xito personal sinoen cmo se contribuye al xitocomn. Logramos ms juntos, esees nuestro nuevo lema, detall elgerente de la operacin de ma-nufactura.

A pesar deque a nivel local, laempresamantiene sus tres ope-raciones corriendopor separado,por lo menos una vez al mes susgerenciales se renen en aras demantener esa cohesin deequipoe inclusin, segn dictan las po-lticas de la organizacin. Estosencuentros tambin propician lageneracin de ideas, la creatividaden los procesosy nuevasoportu-nidades denegocios, concluyeronde los entrevistados.

MildredSein,gerentederecursoshumanosde

MicrosoftOperations, sostuvoqueunadelasclavesparamanteneruna relacinsaludableentre unaempresaysus empleadoses a travsdelconstantemonitoreo delnivelde satisfaccinde losempleados.

FOTOS:GIANFRANCO.G

[email protected]

OM

El que losempleados nos

escojan como unode los mejores

patronos valida que

lo que estamoshaciendo por elloses lo correcto

HERBERTLEWYgerentede MicrosoftPuerto Rico

+ OPERACIN LOCALMICROSOF T

3CANTIDAD DE DIVISIONESPuerto Rico es una de las pocas

jurisdicciones en el mundo donde

coexisten las tres operaciones de

Microsoft: ventas comerciales, al

detal y manufactura.

250EMPLEADOS La multinacionalmaneja este personal entre sus tres

operaciones en la Isla.

pleado a seguir superndose.De-bido a la magnitud de la empresa,de alcancemundial, esmuy pro-bable que el empleado pueda con-seguiralgoquese ajuste a sune-cesidad profesional y personal,aadi.

Asimismo,la flexibilidadde tra-bajar en remoto forma parte de la

TRABAJO EN EQUIPO. Otras prc-ticas de la multinacional incluyenel fomentar un ambiente cola-borativo, donde los empleadospueden compartir y trabajar enequipo. Estosbeneficios incluyenproveerles el desayuno. Todos losempleados pueden llegara la ofi-cina y tomar su desayuno all. Para

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La multinacional tecnolgica se alza por tercer aoconsecutivo con el primer lugar en su categora


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EMPRESA

S

ME

DIANA

S

ca por la que atraviesa PuertoRico, la compaa ha retenido eincrementado su plantilla deempleados. De 140 que ramosel ao pasado, hoy somos 160.Quizs se debe a que somos losMejores Patronos, destac Ga-lindez.

Por su parte, Jos Ordeix, vi-cepresidente de Motorambar,explic que la empresa estable-ci un plan estratgico con me-tas claras, llamado 5.5.2, quelos ha ayudado a entrar en unasinergia perfecta con sus em-pleados.

El plan 5.5.2, que fue impuesto

en el 2011, estipula que para el2015, cuando la distribuidoraautomotriz celebre su 50 ani-

versario (de ah el primer 5 delplan), debe haber vendido unas535,000 unidades (de ah el otro5 del plan) y tener el 20% departicipacin de mercado consus marcas Nissan y Kia (repre-senta el 2 en el plan).

Al da de hoy, hemos cumpli-do un 99.5% de este plan, gra-cias al compromiso de nuestros

empleados, asegur Ordeix.Ya estamos trabajando un nue

Motoramb ar

acelera cone n e rg a

Josefina Barcel [email protected]: @josefinabarcelo

Q Los 160 empleados que la-boran en Motorambar, empresadedicada a la venta y distri-

bucin de autos, forman partedel equipo de trabajo que haayudado a esta empresa a des-tacarse por tercer ao conse-cutivo como uno de los MejoresPatronos en Puerto Rico.

Nadjah Galindez, gerente deRecursos Humanos de Moto-rambar, mencion que antesparticipaban en la categora deEmpresas Pequeas y este ao,por primera vez, participan enrengln de Empresas Medianas,

alcanzando el segundo lugar.A pesar de la crisis econmi-

La distribui-dora sigue apos-

tando a la innova-cin en su 50 ani-versario en la Isla

vo plan estratgico para el 2016.Nos estamos reuniendo para verlos nuevos retos, seal.

BUENA COMUNICACIN.Segn Ga-lindez, la poltica de puertasabiertas que ha fomentado laempresa entre sus subalternos hasido uno de los ejes principalespara haber logrado el xito en estaevaluacin de los Mejores Patro-nos. El estilo de comunicacin esuno abierto y variado; van a las

reas de trabajo o realizan reu-niones de grupo. Adems, utilizantablones de edictos, televisores ycomunicacin virtual en el portalde Motorambar por su intranet.

BENEFICIOS AL EMPLEADO. Me -diante el programa Salud y Bie-nestar, Motorambar ofrece ser-

vicio de nutricionista y un gim-nasio corporativo con un entre-nador que va en tres horariosdiferentes.

Tambin tiene disponible para

los empleados un programa debecas, que paga los estudios debachillerato o maestra relaciona-dos a su rea de trabajo. Otro be-neficio valorado es que pueden so-licitar prstamos personales a laempresa sin pagar intereses.

RECONOCIMIENTO. Cada ao, laempresa reconoce a un empleado

con el premio Amadeo Barletta,otorgado en honor al fundador deMotorambar. Con este reconoce alempleado que durante el ao hayatomado la iniciativa de imple-mentar un proyecto que redundeen beneficio de la empresa. Elganador obtiene $1,500.

Adems de dichos beneficios es-tn los que tradicionalmente seofrecen en las empresas, como va-

caciones, plan mdico y 401k.

50 ANIVERSARIO. El grupo Am-bar tiene 95 aos de existencia enel Caribe. Motorambar es unaempresa de ese grupo, que tiene50 aos en Puerto Rico. Este aoestamos de aniversario, dijo Or-deix.

Como parte de la celebracin

FOTOS:GIANFRANCO.G

AGLIONE@GFRM

EDIA.C

OM

Nadjah Galindez, gerente de Recursos Humanos, y Jos Ordeix, vicepresidente de Motorambar,lograron ubicarse este ao entre los Mejores Patronos en el rengln de Empresas Medianas.

Luis Rodrguez,delDepartamentode Piezas deNissan,muestra elgimnasio quetienen en laempresa paralos empleados.

Nos sentimosorgullosos yhonrados de haberlogrado el premiode los MejoresPatronos. Esto fueun logro de todos

NADJAH GALINDEZgerente de Recursos Humanos deMotorambar

535MIL UNIDADES DE AUTOSLa meta es vender esta cantidadde autos, desde el nacimiento de la

empresa en Puerto Rico, en 1965,

hasta diciembre 2015, y tener un

20% de participacin en el merca-

do, con sus marcas Nissan y Kia.

han diseado un programa juntoa los empleados que fomenta laresponsabilidad social, que es unode sus valores corporativos.

Se llama Celebro mis 50, y esun programa que consiste en rea-lizar 50 actividades este ao conentidades benficas. Implica de-dicacin y aportacin econmica

y de tiempo de parte de los em-pleados y la gerencia. Como partede estas actividades han visitadohogares de envejecientes y de ni-

os y han ayudado en alberguesde animales, entre otras organi-zaciones sin fines de lucro.

Nos sentimos orgullosos y hon-rados de haber logrado el premiode los Mejores Patronos. Esto fueun logro de todos. Somos un equi-po haciendo la diferencia, pun-tualiz Galindez.

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REVISTA NEGOCIOS

EMPRESAS

M

EDIANAS

Andrea Martnez

amar [email protected]

Twitter: @amartinezdejesu

Q La maquinaria y el equipo sepueden comprar, explic EricTorres Collazo, gerente generalde Monsanto Caribe, quien lleva25 aos laborando para la mul-tinacional.

Pero la semilla ms valiosa paraasegurar el xito de la empresa essu gente, segn dej ver Segn To-rres Collazo. El enfoque principal

de la empresa es tratar a los em-pleados como el recurso principal,pues lo son, asegur el ejecutivo.

Agreg que a la fuerza laboral sele da la oportunidad de crecer, de-sarrollarse y, si as lo quieren, tras-ladarse a otros pases donde operela corporacin.

Torres Collazo sostuvo que el de-sarrollo de los empleados es crticopara la empresa, por lo que ofrecentalleres en diversas reas, para loscuales reclutan recursos internos y

externos. Subray queen lnea hayun mundo disponible para crecer,

al explicar que mediante los recur-sos cibernticos de Monsanto, ofre-cen cursos de idiomas, finanzas yadministracin.

El gerente general sostuvo que setiene una poltica de apertura atodos los niveles con los emplea-dos; as como un paquete de be-neficios muy superior a lo que seencuentra en otras organizacio-nes. Si fuera a dar un consejo aotras empresas, Torres Collazo di-

ra que es importante colocar co-mo prioridad el bienestar de losempleados si se quiere alcanzarmetas dentro de la organizacin.

El desarrollo del empleado esuna inversin para el futuro de laempresa, dijo. Nuestros emplea-dos son una pieza clave en todasnuestras metas.

Por su parte, Lourdes Torres,

La mejor semillade Monsanto

lder de recursos humanos deMonsanto, manifest que la ge-rencia est bien comprometidacon los procesos de recursos hu-manos. Torres indic que se hacapacitado a los supervisores parapoder atender a la fuerza laboralen temas como: tcnicas para es-cuchar los planteamientos y preo-cupaciones de los empleados; c-

mo crear un ambiente propiciopara la comunicacin; y cmo po-nerse en los zapatos del emplea-dos. Monsanto ha sido seleccio-nada por cuatro aos consecutivosentre los Mejores Patronos local-

mente, y tiene varios reconoci-mientos similares a nivel interna-cional. Torres puntualiz que elpersonal tiene un alto grado defidelidad con la empresa, produ-cindose muy pocas bajas o re-nuncias en la plantilla.

SATISFACCIN DEL PERSONAL.

Miguel Pereira, gerente de Asun-

tos Corporativos, con ao y mediode labor en la empresa, manifestque Monsanto ofrece un trato defamilia a sus empleados, al man-tener a su equipo gerencial siem-pre accesible, buscando atendersus preocupaciones. Pereira des-tac que Monsanto ha sido exitosoen apoyar actividades de los tra-bajadores en la comunidad, con loque se logra impulsar la imagencorporativa. Tanto en en Isabelacomo en Juana Daz, los emplea-dos ofrecen charlas de seguridad y

prevencin de accidentes en elhogar y en el lugar de trabajo; ascomo de seguridad en el trnsito yprevencin de incendios.

Maritere Crespo, con ochoaos en la empresa, sostuvo que legusta trabajar en la empresa porel ambiente de confianzaque im-pera en la organizacin, y porquese promueve el desarrollo de los

FOTOS:JOSE.M

[email protected]

OM

Csar Zayas muestra algunos de los equipos que utilizan lostrabajadores de Monsanto en el campo.

El desarrollode los empleadoses crtico paranosotros

ERIC TORRES COLLAZOgerente general de MonsantoCaribe LLC

Monsanto meha dado lash e r ra m i e n ta sn ec e sa r i a spara mic r eci m i e n t o

p r o f e si o n a l

MARITERE CRESPOempleada de Monsanto

+EMPLEADOS YS E RV I C I O

1996AO de establecimiento en Puerto

Rico de Monsanto. Desde el 1983

haba operado como Asgrow Seed,

firma que fue adquirida por

Monsanto.

$12.3MILLONES Nmina anual de

Monsanto Caribe LLC.

188EMPLEADOS regulares de

Monsanto Caribe entre sus

estaciones en Isabela y Juana Daz.

Los empleados de temporada pueden

llegar a 547.

3

empleados. Siempre me ha dadolas herramientas necesarias parami crecimiento profesional.

Felix Heredia, quien es super-visor de manufactura y lleva 21aos en Monsanto, sostuvo que loque ms le gusta es ver el cre-cimiento que ha tenido en su ope-racin y en su personal.

Cuando empec, haba unacomputadora y yo era el nicoempleado regular, y ahora hay 100regulares, precis y aadi quelos empleados contratados portemporada superan los 500.

La empresapromueve el desa-rrollo de sus tra-bajadores para al-canzar sus metasy cosechar el xito

Desde la izquierda, Migdonio Soler, Flix Heredia, Miguel Pereira, Lourdes Torres, Csar Zayas yMari Tere Crespo, de Monsanto.


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EMPRESA

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ME

DIANA

S

Boys & Girls Clubs valida su c o m p ro m i s o

Es la primeraempresa sin fines delucro en estar entrelos mejores patronos

Yalixa Rivera Cruzyr i ve ra @ e l nu evo d ia .c o mTwitter: @yalixariveraEND

Q La organizacin Boys & GirlsClubs de Puerto Rico se coroncomo la primera institucin sinfines de lucro en ser reconocidacomo uno de Los Mejores Pa-tronos de Puerto Rico, segnrevel el estudio desarrolladopor AON.

Boys & Girls Clubs se ocupa deofrecerle a nios, nias y ado-lescentes del pas la esperanzade un mejor futuro a travs delapoyo y desarrollo de su poten-cial a nivel artstico, educativo,deportivo y de liderazgo. ParaEduardo Carrera, presidente

de la organizacin, este logrorepresenta ms que un recono-cimiento, la validacin de que laentidad est encaminada en ladireccin correcta.

Carrera explic que vieron enel estudio de los Mejores Patro-nes una herramienta y unaoportunidad para medir el de-sarrollo de los lderes de su ins-titucin. No entramos en esteproceso pensando en un pre-mio. Simplemente, dijimos que

si queramos tener el mejor am-biente y los mejores profesio-nales tenamos que asegurar-nos de que estbamos en la di-reccin correcta. Luego de eva-luar varias herramientas, en-contramos que sta era la me-

jor, detall.

NO SE DAN POR VENCIDOS. Estaes la quinta ocasin que la en-tidad participa del estudio y laprimera vez que sale seleccio-nada entre las ganadoras, en la

categora de Empresas Media-nas que compitieron, llegandoen el cuarto lugar.

Boys & Girls Clubs ofrece ser-vicios a unos 18,000 nios, ni-as y jvenes en todo Puerto Ri-co a travs de sus 11 centros, pa-ra los que emplea a 288 perso-nas, que trabajan en su mayora

en servicio directo con los par-ticipantes e incluye profesiona-les del desarrollo como maes-tros, siclogos y trabajadoressociales, entre otros.

El nico requisito para bene-ficiarse de los servicios queofrece la organizacin es quelos participantes tengan entre 6

y 18 aos. Buscando maximizarsu impacto, procuran que suscentros o clubes estn ubicados

en comunidades de escasos re-cursos econmicos. De hecho,el 89% de los nios y jvenesbeneficiarios de los programasde la institucin provienen defamilias de escasos recursos so-ciales o econmicos.Siempre hemos reconocido

la importancia del trabajo de

nuestros profesionales en elcambio que experimentan los

jvenes que participan de nues-tros programas. Son ellos losque los motivan siendo susmentores. En el negocio que no-

sotros hacemos, quienes hacenla diferencia son nuestros lde-res (empleados), por eso procu-ramos tener los mejores y ofre-cerle el mejor ambiente de tra-bajo, coment Carrera.

Niulka Quiones, directorade Recursos Humanos de la en-tidad, destac que siendo una

organizacin sin fines de lucro yteniendo un presupuesto limi-tado han podido establecer unprograma exitoso de compen-sacin para empleados sin queesto signifique necesariamente

una bonificacin de tema eco-nmico. Ese programa incluyeuna variedad de talleres de ca-pacitacin, con hasta 40 horas,que le ofrecen a sus lderes parasu desarrollo profesional; laoportunidad de estudio y traba-

jo; la flexibilidad en las horaslaborales, as como la integra-

cin y participacin de los em-pleados en la toma de decisio-nes de la organizacin.

TODOS PARTICIPAN. La direc-tora de Recursos Humanos en-fatiz, adems, que este ao,por primera vez, logran el 100%de participacin de sus emplea-dos en la encuesta de MejoresPa tro no s .

Otras iniciativas que han im-plementado en la organizacines el aumento en la cantidad dedas de vacaciones, de acuerdo alos aos de trabajo y la otor-gacin del da de cumpleaosdel empleado libre con paga.Adems, a los empleados que

as lo necesiten, le permitimostraer a sus hijos al trabajo. A losque son ms grandes, le ofre-cemos tambin oportunidadesde trabajo por lo que se esta-blece un compromiso y una re-lacin de satisfaccin mayor delos empleados hacia la organi-

zacin, explic Quiones.El presidente destac que, ms

que un lugar de trabajo, Boys &Girls Club es una cultura de vi-da, a travs del compromiso y ladedicacin que ponen en su tra-bajo cada uno de sus lderes. Dehecho, mencion que el presu-puesto anual de la organizacinse hace a base de las sugeren-cias y necesidades que estable-cen los propios empleados delos centros.

La entidad opera con un pre-supuesto de $10 millones porao, aproximadamente, que enun 61% proviene de asignacio-nes federales y un 23% de do-nativos legislativos, el restantese atribuye a donaciones priva-das y corporativas.

El 87% de los estudiantes quese beneficia de la organizacinlogra terminar el cuarto ao.

FOTOS:GIANFRANCO.G

[email protected]

OM

Eduardo Carrera, presidente de Boys & Girls Clubs.

En el negocio quenosotros hacemos,

quienes hacen ladiferencia son

nuestros lderes(empleado s)

Eduardo Carrerapresidente de Boys & Girls

Clubs

4

La entidad ofrece a sus empleados la oportunidad de estudio ytrabajo y la flexibilidad en las horas laborales, entre otros.

100%TODOS LOS EMPLEADOS

de Boys & Girls Clubs participaron

en la encuesta de Mejores Patro-

nos.


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REVISTA NEGOCIOS


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EMPRESAS

PEQUEAS

EMPRESAS

PEQUEAS

Marian [email protected]:@mariandiazrodri

Q En momentos en que el sectorprivado le est recomendando algobierno trabajar en una ReformaLaboral -que entre otras cosasbuscareducir algunos beneficiosmarginales-, los Mejores Patronosde Puerto Rico caminan en la

direccin opuesta.Empresas de todos los tamaos

y en distintos sectores industrialesestn obteniendo mejores resul-tados denegocio porque han de-cidido convertir a su recurso hu-mano en el activo ms valioso. Esadeterminacin ha sido crucial, so-bretodo, antelos retos econmi-cos que enfrenta la Isla.

Mars Caribbean, compaa de

productos de consumo dedicada ala distribucin y mercadeo dechocolates, alimentos para mas-cotas, arroz y mantecados, es unejemplo de ello.El talento de nuestra gente es lo

que nos va a seguir llevando haciaadelante, fue una de las primerasexpresiones que hizo Ricky L-pez, gerentegeneral deMars Ca-ribbean durante la entrevistaconla revista Negocios.

Este es el tercer ao y el segundo,de manera consecutiva, que Mars

sealza conel primerlugaren lacategorade EmpresasPequeas.Adems, enel ao 2013 tambinfiguren la selectalistade Me-

jores Patronos.Debido a la situacin fiscalde

Puerto Rico, hay empresas quehan reducido su plantilla, otrashan desaparecido. Estasituacin,segn el gerente general de Mars,ha causado preocupacin, comoes natural, entre los empleados dela empresa que dirige.Los empleados se preocupan

porla situacin fiscaly econmi-ca. Para darlestranquilidad, mereno peridicamente con losasociados para explicarles cmo

va la empresa, dijo Lpez.Esa postura ante la adversidad, y

hacerlode forma transparenteycon optimismo, calma la tensinque pueda surgir en el equipo.

Por su parte,PatriciaOrdaz, di-rectora de Gente y Organizacinde Mars Caribbean, seal que enlascomunicaciones conel perso-nal le dejan saber que el mercadolocal ha sido clave para el xito delacompaa,lo que abona a ge-nerar confianza entre la gente.Nuestra apuesta es a Puerto Ri-

co, esta Isla ha sido el bastin decrecimiento para Mars Carib-

M a rs alneabeneficios

a su porfolio

bean, expres Ordaz.La compaa, con casi 90 em-

pleados, no se conforma con ofre-cerlo que mandatanlas leyesla-borales, sino que se esfuerza cadaao en escucharlas necesidadesde sus empleados y satisfacerlas.

Eso con el objetivo de conver-tirse en la mejor alternativa deempleo para cualquier personaque aspire a desarrollaruna ca-rrera profesional llena de retos.

PARALAS MAMS.Una muestrade ello es la licencia por ma-ternidad, un beneficio laboral quefue tema de discusin en internetrecientemente.Esto debido a quela Isla figura como unode lospases quemenos beneficioscon-cede a las madres embarazadas ydespusque dan a luz, para quecuiden a sus pequeines durantelos primeros meses de vida.

En el caso de Mars, la licencia

por maternidad es ms larga queel tiempo de ocho semanas que

estipula la Ley de Madres Obrerasen Puerto Rico.

Lanzamos un superpaquetecon maternidadextendida. Que-remos que nuestras empleadaspuedan disfrutar a plenitud sumaternidad y a su beb, mani-fest la directora deGente y Or-ganizacin de Mars.

La compaa concede cinco me-ses y mediocon paga, y la em-pleadapuede extenderel periodohasta tres meses adicionales, aun-que sin paga, explic Ordaz.

Los varones no se quedan atrs ypese a que no hay una ley queobligue al patrono adarle das li-bresal padre cuandonace sube-b, Mars s lo hace.

Actualmente le otorga un bene-ficio de cinco das y la alta ge-rencia adelant que est en vas demejorarlo.

FOTOS:JOSE.M

[email protected]

OM

Lacompaarevaliden elprimerlugarde lasempresaspequeas,puestoque yahaalcanzadoen tresocasiones.

5. 5Meseses eltiempoqueconcedela empresaporlicencia dematernidad conpaga,y sepuedeextenderotrostresmesessin paga.

El talento de

nuestra gente es loque nos va a seguirllevando haciaade la nte

RICKYLPEZgerentegeneraldeMarsCaribbean

El enfoque de la empresa est en ser el mejor lugar detrabajo para los empleados en Puerto Rico Flexibilidad, licencias extendidas, plan de desarrollo decarreras y sabticas son algunos de sus atractivos

familiares. Es tener esa sensibi-lidad, y darse cuenta de lo quenecesitan nuestros asociados.

Sobre el reto de los horarios fle-xibles en el lugar de trabajo, laejecutiva dijo que las empresas l-deres ya lo tienen, por loque sehan movido a ofrecer otros be-neficios.

Flexibilidad ya no es un tema,es algo que yaest, esel costo de

entrar aljuego. El nuevo paradig-ma es cmo va a evolucionar elconcepto de oficina, donde nece-sitas trabajaren equipo y man-tener la esencia de la socializa-cin, sin eliminar el sentido de fle-xibilidad, seal Ordaz.

Mars Caribbean es una empresacon liderato y visin,y como talsabe delegar nuevas responsabi-lidades en el personal.

Lpez indic que varios de losasociados de Puerto Rico traba-

jaron en la confeccin del plan dedesarrollo de Mars Caribbean pa-ra los prximos cinco aos.

Esofue posible porquela com-paa invierte en un plan de de-sarrollo de carreras, que preparaal empleado para escalarnuevospuestos dentro del negocio.

La nueva obsesin de Ordaz eslograr que, por lomenos, un 80%del personal que reclute la em-presa en Puerto Rico sean pro-

mociones internas, es decir deempleados dentro de la empresa.

Tanto Ordaz comoLpezcon-fan en que Mars Caribbean con-tinuar siendo lder de los MejoresPatronos por muchos aos.

Lacompaacontemplaconcederunalicenciapara quelos empleadospuedanatenderla salud desusmascotas, ascomoladesus familiares.

El gerente general,Ricky Lpez, y PatriciaOrdaz, directoradeGentey Organizacin,de MarsCaribbean.

1 1

Constantemente buscamos qucosas podemos hacer mejor, y la

licencia por paternidad es algoque vamos a mejorarpara el aoprximo. Queremos que los aso-ciados, tanto en el trabajo comoen el hogar, seanresponsables ysean mejores paps, asever elgerente general.

LICENCIA DE MASCOTAS. Por sifuera poco,la compaaplanificaofrecer un beneficios imilar paraque los empleados puedan aten-der lasalud de sus mascotasy deotros familiares, como podranser sus padres.Gran parte de nuestro porfolio

depende del bienestar de las mas-cotasy tenemos que practicarloque predicamos, dijo Lpez.

Mientras, Ordaz aadi que in-teresan tambin darle tiempo conpaga al personal para que puedantener tiempo para atender a sus

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PEQUEA

S

surant Solutions indic que parala empresa es importante que losempleados se sientan a gusto ensu trabajo. Aqu hay flexibilidad.Tenemos tres horarios diferentesen los que un empleado puedetrabajar, dijo.

Recientemente, inauguraron ensus oficinas en la Milla de Oro, enHato Rey, el Cool Room. Es un

A ssurant resalta lo personal

Josefina Barcel [email protected]: @josefinabarcelo

Q Un ambiente de trabajo di-vertido, creativo, flexible y fami-

liar, donde reina compaerismo,parece ser la frmula ganadorapara la empresa de seguros mis-celneos, Assurant Solutions, quepor sexto ao consecutivo lograubicarse entre los Mejores Pa-tronos de Puerto Rico.

Christian Formby, presidentede Assurant Solutions Puerto Ri-co, explic que una de las inicia-tivas que implement cuando lle-g a dirigir la firma en el 2013 fuelograr que se compartieran ms

experiencias personales en la em-presa.

Lo llam Liderar con propsi-to. Lo que vemos en las noticias,con la economa y la sociedad, espreocupante. As que tratamos detraer al final de los mensajes cor-porativos, cosas positivas, comoun empleado que celebra su ani-

versario de boda, por ejemplo, se-al el ejecutivo.

Impulsamos que los gerentescreen una relacin ms personalcon sus empleados y clientes. Estoha tenido un impacto positivo. Alfinal del da, este es un negocio derelaciones, recalc.

De igual manera, el presidentede Assurant expuso que en los l-timos dos aos se han enfocado encrear un ambiente de trabajo di-

vertido, ms a tono con lo que son,una compaa de innovacin, queabraza la tecnologa.

Trimestralmente, tenemos unareunin con los empleados a laque llamamos Town Hall. La l-

tima fue en verano y todo el mun-do vino en traje de bao. Es algodiferente y divertido, dijo.

VARIAS GENERACIONES. Asegurel ejecutivo que en la empresa hayrepresentacin de todas las ge-neraciones. Esto es muy bueno,pues se complementan. Los quellevan mucho tiempo transmiten

el conocimiento histrico de laempresa y los nuevos, los mi -llennials, traen la perspectiva mo-derna, traen lo que quiere eseconsumidor de hoy, las cosas mssimples y tecnolgicas, sostuvo.

AMBIENTE DE TRABAJO. Por suparte, Ana Rosado, vicepresiden-ta de Recursos Humanos de As-

La empresade seguros fomen-ta la diversin y lac re a t i v i d a d

saln con mesa de billar, juegos,televisor, sof y mensajes positi-

vos en las paredes. Es un espaciopara inspirar a los empleados, pa-ra compartir ideas.

Este saln es parte de las ini-ciativas creadas por Craig Le-masters, el principal oficial eje-cutivo de Assurant Solutions a ni-

vel global. Durante el da, cuandoun empleado se siente estresadopuede ir al Cool Room a des-cansar y, luego, reintegrarse al tra-bajo ms relajado.

Al ser Assurant una multinacio-nal, el personal tiene la posibili-dad de crecer dento de la orga-nizacin tanto a nivel local comoglobalmente. Dedicamos muchotiempo al desarrollo profesionalde nuestro talento. La realidad esque es a travs de ellos que con-seguimos el resultado del negocio.Adems, su desarrollo profesional

les permite solicitar plazas dentrode la empresa, en la que hay mu-chas oportunidades de crecimien-to a nivel de Puerto Rico y a nivelglobal, dijo Rosado.

BUENA COMUNICACIN. La comu-nicacin se da a todos los niveles yde diferentes maneras. Aqu nosdistinguimos porque los niveles

Hemos podidocrecer ms de lo

que se ha logrado

en el mercadogeneral de seguros,

gracias a nuestrosempleados

CHRISTIAN FORMBYpresidente Assurant Solutions

Puerto Rico

+ FUERZA LABORALY SERVICIO

74EMPLEADOS que actualmente,

trabajan en Puerto Rico.

1988PUERTO RICO Assurant Solutions

es una compaa internacional con

ms de 100 aos en el mercado, y

tiene su sede en Nueva York.

Comenz en Puerto Rico en 1988.

Varios empleados comparten en el

Cool Room, un saln con mesa de billar y juegos, al que

pueden acudir durante el da cuando se sientan estresados y, luego, reintegrarse al trabajo.

FOTOS:JOSE.M

[email protected]

OM

jerrquicos, en la dinmica diaria,no existen. Aqu los lderes nosconsideramos facilitadores de losempleados. Todas las ideas sonconsideradas y muchas se apli-can. Eso es lo que nos ha llevado aser exitosos en momentos dif-ciles, expuso Formby.

Tambin han integrado diferen-tes miembros de los departamen-tos para formar equipos de tra-bajo con metas y focos comunes,alineados al negocio. Aunque he-

mos atravesado en Puerto Ricopor una economa en recesindesde el 2006, Assurant ha tenidoresultados positivos. Los emplea-dos se energizan cuando estn enun equipo que gana, concluyFo r m by.

El presidente de Assurant Solutions, Christian Formby, junto ala vicepresidenta de Recursos Humanos, Ana Rosado.

JOSE.M

[email protected]

OM

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Porque disf r ut amosorque disf rut amos

l o que hacemos,o que hacemos

por sexta vez somos uno de losMejores Patronos en Puerto Rico.

Gracias al equipo ms COOL!

Las compaas de Assurant Solutions, Caribbean American Life Assurance Company y Caribbean American Property Insurance Company, domiciliadas en Puerto Rico, estnclasificadas A- (Excelente) y A (Excelente), respectivamente, por su solidez financiera y desempeo operacional por A.M. Best Co., la agencia calificadora de compaas deseguro ms reconocidas de los Estados Unidos. Los productos de seguros de vida e incapacidad son opcionales y estn suscritos por Caribbean American Life Assurance Company.Los productos de propiedad y contingencia son opcionales y estn suscritos por Caribbean American Property Insurance Company. El proveedor de los contratos de servicio esAssurant Services of Puerto Rico, Inc.

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PEQUEA

S

ambiente adecuado para que susempleados den el mejor servicioposible a los 14,500 socios dueosa quienes se deben.Y ese punto es central en la ope-

racin de la cooperativa, fundadahace casi 62 aos, destac FranquiBaquero.Nosotros nos enfocamos mucho

al trato personalizado con nues-tros socios. Dentro de nuestra vi-sin y misin se recoge claramenteque nos vean como ese facilitador,bien individual, para ayudarlos atomar las mejores decisiones fi-nancieras, explic la ejecutiva,quien lidera las operaciones de Ca-muy Coop hace 17 aos.

La frmula comienza asegurn-dose de reclutar el mejor talento

y capacitarlo en las tendenciasque se requieran, agreg desde suoficina, que cuenta con una vistaprivilegiada del mar camuyano.

Hace poco ms de tres aos, Ra -fael Fernndez se convirti enuno de esos talentos.

Se sum a Camuy Coop como

Camuy Coop promueveequidad y servicio

Sharon Minelli Prezs pere z @ e l nu evod ia.co m

Q Para lograr resultados, hay queintegrar a la fuerza laboral en lasmetas de trabajo, en los proyectospresentes y por desarrollar. Quelos empleados conozcan el por

qu y el para qu.As resumi Michele Franqui

Baquero, presidenta ejecutiva dela Cooperativa de Ahorro y Crditode Camuy, la relacin que cultivada a da con sus 70 empleados.

El bienestar personal de su plan-tilla es una meta en s misma, ase-gur.

A la vez, considera que nutre el

La coopera-tiva alcanza sus

metas cuidando elbienestar del per-sonal y sus socios

oficial hipotecario y, desde enton-ces, ha sido muy gratificante,porque he crecido en conocimien-to y el ambiente laboral que sefomenta es de respeto, de trabajoen equipo y de trabajar para unmismo fin, comparti.

Tambin ha visto crecer la car-tera de productos financieros queofrece la cooperativa, como la tar-

jeta Visa para socios y los prs-tamos para proyectos verdes, co-mo la instalacin de placas foto-

vo l t a i c a s .Siempre buscamos calibrar

nuestra calidad de servicio a tonocon la necesidad real de nuestrossocios, para que no tengan quebuscar ninguna otra institucin fi-nanciera para suplir sus necesida-des, subray Franqui Baquero.

Por su parte, Angelita Maldo-nado, directora de Recursos Hu-manos, coincidi en que la coo-perativa ve a sus empleados comoel activo ms importante y que, porello, se lo demuestran con un com-petitivo paquete de beneficios.

Adems de los incentivos finan-cieros, como plan mdico y unplan de aportaciones para retirocon 4% a 7% de pareo, hay otrosque incluyen proveer uniformes.

La especialista en recursos hu-manos destac que en la compen-sacin y los beneficios practican laequidad paraganarse la confianza

y el compromiso del empleado.

La Cooperativa de Ahorro y Crdito de Camuy cuenta con tres sucursales y unos 70 empleados.

Michele Franqui Baquero preside Camuy Coop hace 17 aos.

FOTOS:JOS.M

ARTNEZ@GFRMEDIA

Tengo queasegurarme de queel equipo de trabajosienta que est enun trabajo justoy seguro, concomunicacinconsi stente

Michele Franqui Baqueropresidenta ejecutiva Camuy Coop

14,500CANTIDAD DESOCIOS DUEOSLa Coperativa de Camuy cuenta

con tres sucursales y 62 aos de

fu n dad a .

Por eso tenemos tan buena re-tencin. Esto se logra al ser justos

y equitativos, que se mida a todoscon la misma vara, con las mis-mas polticas y procedimientos,expuso Maldonado.La ltima persona que renun-

ci fue hace como cuatro aosporque se iba con su familia a Es-tados Unidos. De aqu la gente nose va, expres complacida Fran-qui Baquero.

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PRESAS

PEQUEAS

AES es un

lugar idealpara trabajarSus empleadosdestacan losbeneficios que leofrece la empresa

Marian Daz

m di a z 1 @el nuevod ia.comTwitter: @mariandiazrodri

Q En su primera participacin enlos Mejores Patronos de PuertoRico, la generadora de energamediante el carbn mineral AES,obtuvo el puesto nmero cuatroentre las compaas pequeas,hazaa que tiene a la gerencia y alpersonal muy entusiasmados.

AES inici operaciones en Gua-yama a principios de este siglo conmedio centenar de empleados.Hoy tiene 111 empleados, el 80% deellos del rea sureste. Solo ochofminas laboran en la planta.Siento gran satisfaccin de ser

parte de esta familia porque mis

puntos de vista son escuchados,distinto a otros lugares, que notoman en cuenta la opinin de losempleados, dijo ngel Vzquez,operador de Control y quien lleva14 aos en la empresa.

Sobre los beneficios, Vick Sn-chez, gerente de Recursos Huma-nos, indic que AES aporta desdeel primer da de empleo, el 90%del costo del plan mdico que

Siento gransatisfaccin deser parte de estafa m i l i a

ngel Vzquezoperador de Control

incluye dental y farmacia- para el

empleado y sus dependientes; yparea dlar a dlar la aportacinal plan de retiro, hasta un 5% delsalario.

Otorga un bono de asistenciaperfecta entre $500 y $700- aprincipios de enero del siguienteao, as como un bono de desem-peo que otorga en marzo y querepresenta entre 10% y 60% delsalario. Es uno de los mejores bo-

nos de desempeo en el merca-do, sostuvo la ejecutiva.

El personal del rea de Opera-ciones tiene turnos rotativos de 12horas cuatro das a la semana, ylos siguientes cuatro das los tienelibres. Para este grupo, compuestopor 41 empleados, el turno rota-tivo es una de las cosas que ms

valoran de laborar en AES.Mientras, el personal de apoyo

administracin, ingeniera, re-cursos humanos, etc.- puede tra-bajar desde la casa dos veces almes (uno cada 15 das).

Adems, en verano todos losviernes pueden salir ms tempra-no a la 1:00 pm.- y un viernes almes durante los meses de junio,

julio y agosto, los empleados delos departamentos de apoyo tie-nen el da libre.

Sobre el reconocimiento de seruno de los Mejores Patronos, Sn-chez expres que para la compa-a significa validar que, en efec-to, somos un buen lugar para tra-bajar, pero ms que eso, que so-mos el lugar donde nuestros em-pleados quieren laborar.

Edwin Pabn, tcnico de instrumentacin de AES.GIANFRANCO.G

[email protected]

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LA SOCIEDAD PARA LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOSCAPTULO DE PUERTO RICOCELEBRAR SU CONFERENCIA ANUALCON EL LEMA AWAKENING AN ONGOING BUSINESS EVOLUTIONEL 17 Y 18 DE SEPTIEMBRE EN EL CONQUISTADOR RESORT.

Busca la edicin especial con todos los detalles de tan

importante evento: Oradores de prestigio local einternacional: Greg Besner,pasado copropietario deZappos.com; Ben Casnocha,coauthor de The Alliance:Managing Talent in the Network

Age; y Dana Montenegro yAngiemille Latorre, cofundadoresde Seriously Creative

Completo y variado programaeducativo

Premiados del Ao

Fecha de publicacin:domingo, 30 de agosto de 2015

Fecha de cierre:viernes, 21 de agost o de 2015

Fecha de entrega de anuncios:mircoles, 26 de agosto de 2015

Para informacin o para pautar su anuncio, puede comunicarse con su agencia de publicidad, representante de ventas

Michell e Torres (787) 960-9230o al Departamento de Suplementos de GFR Media al: (787) 641-8000,extensiones5803, 5808, 5807 5810.

Publica en:

RECURSOS HUMANOS

Aprovecha la oportunidad de registarte con tiempo. La fecha lmite es el domingo, 14 de junio.Para reservaciones, llama al 787-767-2141o accede http://members.shrmpr.org

EDICIN ESPECIAL

BASF AGRICULTURAL PRODUCTS DE PUERTO RICO

UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR

Felicitamos a todos nuestros empleados de la planta de BASF en Manatipor haber sido reconocidos como uno de Los Mejores Patronos de PuertoRicoy haber revalidado por cuarto ao consecutivo. Este reconocimiento esel resultado del alto nivel de compromiso de nuestros empleados y nuestraplataforma de programas en el rea de Recursos Humanos.

Gracias a nuestros empleados por lograr que nuestra plantasea reconocida como Organizacin de Alto Desempeo yExcelencia Operacional.

EL NUEVO DAD i 23 d d 2015

EDICIN ESPECIAL


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Domingo, 23 de agosto de 2015MEJORES PATRONOS 2015REVISTA NEGOCIOS28

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PEQUEA

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Entre cascos y buen trato en BASF

Sharon Minelli Prezs pere z @ e l nu evod ia.com

Q Laborar da a da entre tanquescon qumicos y maquinaria pe-sada supone riesgos reales y con-tinuos. Pero la seguridad en estaplanta de BASF Agricultural Pro-

ducts no descansa solamente encumplir con todos los protocolos yestndares, que bien lo hacen,sino tambin en la confianza deque cada empleado vela por elotro.Es importante preocuparse por

los empleados tanto en su trabajocomo en su vida privada, subrayRicardo Morales, gerente gene-ral de la fbrica de Manat desde1999.La clave es la atmsfera familiar

y de respeto que se respira, la aten-cin que damos a nuestros em-pleados en los beneficios que tie-nen y en sus planes de desarrolloprofesional, detall el ingenieroqumico.

Al caminar por las amplias ins-talaciones, en las que se apreciaun mantenimiento meticuloso,esa atmsfera de familia extendi-da se percibe a cada paso.

Empleados y gerenciales se lla-man por sus nombres para salu-darse y aprovechan el encuentropara preguntar por la hija mayorque entra a la universidad este ao

o por las vacaciones.Es obvio que ese buen trato es

tan parte de sus rutinas de trabajocomo los cascos, las gafas de se-

guridad o las botas de punta deacero que muchos utilizan.Aqu la seguridad tiene el mis-

mo valor que la calidad. Es uno denuestros pilares y se recalca da ada con comunicacin fluida entrela gerencia y los empleados,constat Gladys Daz, quien llevalaborando en BASF cinco aos co-mo coordinadora de materiales.Lo ms que me gusta es el con-

tacto a diario con mis compae-ros. Me hace sentir como una fa-milia, apunt.

Por su parte, el tcnico de la-boratorio David Marrero seal

que la empresa lo ha mantenido 15aos motivado con asignacionesespeciales y adiestramientos.BASF te da las herramientas pa-

ra poder desarrollarte integral-mente, las tienes en tus manos y

La manufacturera

le da importanciaigual a la seguridady a la calidad

Los empleados de la planta de BASF en Manat aprecian elambiente de familia extendida en el que laboran.

FOTOS/JOSCARLOS

MARTNEZ/GFRMEDIA

Ricardo Morales, gerentegeneral de BASF.

166EMPLEADOS

Tiene BASF Agricultural Products,

y emplea adems a 69 personaspor contrato.

BASF te da lasherramientas para

poder desarrollartein tegralmente

David Marrerotcnico de laboratorio en BASF

depende de ti usarlas, acot.

INCENTIVOS ATRACTIVOS. Laplanta de fabricacin de agro-qumicos emplea a 166 personasde forma permanente y a 69 encontratos temporeros, precis Mi -riam Prieto, directora de Recur-sos Humanos.

El buen trabajo y la colaboracinse premian con un programa dereconocimiento, en el que los mis-mos compaeros nominan a suspares.Es abarcador y cubre distintas

categoras, como responsabilidady productividad. Ha sido bien mo-t i va d o r, asegur Prieto.

Tambin cuentan con un pro-grama de bienestar que incluye

visitas de un entrenador fsico yun terapeuta del masaje dos vecesal mes.Adems, tenemos un gimnasio

y est disponible a todas horas,agreg.

Para que los empleados puedandescansar y relajarse en sus pe-

riodos libres, sin importar el ho-rario que trabajen, tambin cuen-tan con reas verdes, un saln de

juegos que incluye billar y diver-sas opciones de entretenimientodentro de las instalaciones.

En el aspecto de compensacin,nuestro plan de ahorros est porencima del promedio del merca-do. Es una fuente de atraccin deempleados nuevos, asegur Prie-to.

Adems, para atender el desa-rrollo personal, estamos dandotalleres de planificacin financie-ra para el retiro, para

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Mejores Patronos 2015