39

Memoria actividades 2012

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Memoria Actividades de la Asociación anualidad 2012

Citation preview

Page 1: Memoria actividades 2012
Page 2: Memoria actividades 2012

índiceíndice

• 01. Carta del Presidente ……………… 3

• 02. Nuestra Organización ……………… 52.1.   ¿Qué es AEMES?

2.2.   Objetivos de la Asociación

• 03. Estructura ……………… 73.1.   Asamblea General Ordinaria

3.2.   Junta Directiva

3.3.   Departamentos y personal AEMES

• 04. Órganos de Asesoramiento ……………… 114.1.   Comisión de Vocales Representantes

4.2     Vocalía Junta Consultiva DGSFP

4.3    Vocalías en CEOE y CEPYME

• 05 Socios 18• 05 Socios ……………… 18

• 06. Servicios ……………… 206.1   Departamento Laboral

6.2   Formación Continua Sectorial

6.3   Comunicaciones y Publicaciones

6.4   Web AEMES

• 07. Acuerdos y Convenios …………….. 2907. Acuerdos y Convenios …………….. 29

• 08. Relaciones Institucionales …………….. 318.1   Jornadas y Conferencias

8.2  Representación Institucional 

• 09. Prensa …………….. 36

2AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 3: Memoria actividades 2012

CARTA DEL

PRESIDENTE

uno3

Page 4: Memoria actividades 2012

01.Carta del Presidente

CARTA DEL PRESIDENTE

El año 2012 ha sido un año complicado para las empresas del sector de la mediación deseguros. En la difícil y compleja situación actual, la economía española necesita incrementar laproductividad total de los factores y lograr una competitividad basada en la calidad. Y esteobjetivo es el que AEMES ha tenido presente durante todo el año. En un sector como elnuestro, en el que el factor humano juega un papel fundamental tanto a nivel productivo comode costes, el Convenio Colectivo y la gestión eficiente de los recursos humanos soninstrumentos clave para alcanzar esta meta. En este sentido, AEMES se ha esforzado por hacerllegar a cada rincón el nuevo texto del Convenio, así como las posibilidades que ofrece la nuevag , p qreforma laboral.

Pero junto a ello, las empresas deben proseguir y acentuar sus esfuerzos en materia deinnovación, calidad e internacionalización de sus servicios. Deben seguir en el esfuerzo pormejorar la formación del personal y la gestión empresarial, debiendo ser la Patronal un referentede apoyo para las empresas del sector. Así, desde el comienzo de nuestra andadura nos hemoscentrado en la calidad de nuestros servicios y seguimos con el afán de seguir evolucionando, decrecer, y de ofrecer más valor añadido a nuestros asociados.

Entre los servicios instaurados en la Asociación, y aunque ya se realizó hace unos años, se haconseguido implantar definitivamente el servicio de formación bonificada para todas lasconseguido implantar definitivamente el servicio de formación bonificada para todas lasempresas asociadas. Hoy se dispone de una plataforma propia desde la que los alumnosrealizan los cursos y las empresas gestionan su crédito. A pesar de la disminución en el importede las subvenciones que la Patronal recibe para la realización de Planes de Formación, se halogrado implantar una alternativa a nuestras empresas, de forma que éstas puedan vercubiertas sus necesidades en materia de formación, obligación impuesta por la Administración yque genera gran preocupación entre el colectivo.

Siendo el 2013 el último año de esta candidatura, los nuevos proyectos que se pretendenimpulsar irán en la misma línea. Entre los objetivos para esta nueva etapa la Asociaciónintentará mejorar la comunicación con sus asociados, reclamando una mayor implicación y

ti i ió d l l ti d d t t d d h f t lparticipación del colectivo, de modo que, entre todos, podamos hacer frente a las nuevassituaciones y retos que nos deparan.

4AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Gonzalo Pérez SánchezPRESIDENTE

Page 5: Memoria actividades 2012

NUESTRA ORGANIZACIÓN

ddos2 1 Q é AEMES?

5

2.1 ¿Qué es AEMES?

2.2 Objetivos de la Asociación

Page 6: Memoria actividades 2012

2.1. ¿QUÉ ES AEMES?:

02.Nuestra Organización

NUESTRA ORGANIZACIÓN

2.1. ¿QUÉ ES AEMES?:

AEMES, Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros, es la organización empresarial más representativadel sector. Es la Patronal del Sector de la Mediación, de ámbito nacional, aglutina alrededor de 700 empresasque generan más de 12.000 puestos de trabajo en todo el territorio nacional. Es una asociación independiente,sin ánimo de lucro. Su domicilio social está en Madrid.

Constituida hace 35 años, representa a los mediadores empresarios que reúnan las condiciones y requisitosvigentes para desarrollar tal actividad profesional, ya sean persona física o jurídica. Coordina, representa,gestiona y defiende los intereses de los empresarios y autónomos del Sector de la Mediación de SegurosPrivados, del mismo modo que les ofrece servicios de calidad que les reportan valor añadido a sus negocios.

El futuro más cercano de AEMES es seguir posicionada y, reconocida, como el interlocutor de los empresariosmediadores ante las instituciones, tanto públicas como privadas, al tiempo que da respuesta rápida y eficaz a lasdemandas de sus asociados, tanto en sus servicios como en sus peticiones de representación.

2.2 OBJETIVOS DE LA ASOCIACIÓN:

AEMES, Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros, de acuerdo con el artículo 5 de sus Estatutos, tiene como fines permanentes:p

• Negociar como única Patronal representantede las Empresas del Sector el ConvenioColectivo de Trabajo con las Centrales Sindicales.

• Defensa de los empresarios en la ComisiónMixta de Interpretación del Convenio paraalcanzar una correcta aplicación de las normaslaborales que se cuestionen en la empresa.

AEMES. Sus característicasSe identifica por su:

Calidad: En sus servicios, así como la profesionalidad que le acompaña en todas las acciones que desarrolla, trabajando siempre por progresar y dar un mejor servicio a sus asociados.

• Estudio, intervención y resolución, en su caso,de las situaciones de conflicto laboral quepuedan suscitarse en la empresa de Mediación.

• Informar y asesorar a sus asociados sobretemas laborales, así como todos los que afectencomo empresarios (Protección de Datos de carácterPersonal, Prevención de Riesgos Laborales, etc.)

• Representar y defender ante la DirecciónGeneral de Seg ros Fondos de Pensiones la

jInnovación: Con el desarrollo constante de nuevos

proyectos e iniciativas.Participación: De todos los asociados.Compromiso: Con los intereses de nuestros

asociados, donde el grupo está por encima de la individualidad, buscando lo mejor para la colectividad.

Eficiencia: en el uso de los recursosÉtica: En todas sus actuaciones.C fid i lid d t d l i f ióGeneral de Seguros y Fondos de Pensiones y la

CEOE, las aspiraciones y necesidadesempresariales.

• Intervenir activamente en el desarrollo ypromoción de Planes de Formación ContinuaSubvencionada para el Sector.

• Facilitar el cumplimiento de las diferentesnormativas a través de acuerdos con empresas einstituciones: Seguro de Vida.

Confidencialidad: en toda la información que gestiona y de los datos que posee de sus asociados.

Recursos Humanos: Uno de los principales activos y fortaleza para prestar sus servicios con garantía y calidad.

Vocación de servicio: El asociado es el que prima, por lo que sus intereses son lo primordial que hay que cubrir y satisfacer.

6AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

• Promover estudios y observatorios quepropicien un conocimiento más cercano dedetección de necesidades del Sector.

Page 7: Memoria actividades 2012

ESTRUCTURA

ttres3 1 A bl G l O di i

7

3.1 Asamblea General Ordinaria

3.2 Junta Directiva

3.3 Departamentos y personal AEMES

Page 8: Memoria actividades 2012

03.Estructura

ESTRUCTURA

La Asamblea General es el órgano soberano de la Asociación, y estará constituida por todos los asociados.

Con fecha 21 de marzo de 2012 se celebró la Asamblea General Ordinaria aprobándose los puntossiguientes:

• El Acta de la última Asamblea General Ordinaria celebra e 23 de marzo de 2011.

• Memoria de Actividades correspondiente al ejercicio 2011.

3.1 ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA

• Estado de Ingresos y Gastos y Balance de situación a 31/12/2011.

La Asamblea se desarrolló en la sede de la CEOE y acudió como invitado especial, D. JesúsTerciado, Presidente de CEPYME, quien abrió el Acto dirigiendo unas palabras a los asistentesanimando a la Patronal a continuar con su actividad en defensa de la negociación colectiva, al seruno de os primeros convenios que desvincula los incrementos salariales del IPC . Además el Sr.Terciado valoró positivamente y felicitó a la Asociación por su labor en cuanto a defender losintereses comunes de los empresarios del Sector y lo que representa. Indicó que la Mediación deSeguros privados se ha sabido mantener fuerte y expresó que el sistema de seguro hademostrado ser fiable y seguro, además de saber adaptarse al presente y futuro.y g , p p y

8AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 9: Memoria actividades 2012

3.2 JUNTA DIRECTIVA:

La Junta Directiva es el órgano ejecutivo de la Asociación, encargada de su gobierno y administración. La

ESTRUCTURA

constituyen el Presidente, el Vicepresidente, el Secretario, el Tesorero y cinco Vocales elegidos por laAsamblea.

En el año 2012 la Junta Directiva celebró tres reuniones, en las que se adoptaron los acuerdos que se han idollevando a cabo a lo largo del año recogidos en la presente Memoria. En dichas reuniones se ha informado delas actividades desarrolladas y se han aprobado las iniciativas, que una vez analizadas, se han consideradoconvenientes.

Miembros Junta Directiva

9AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 10: Memoria actividades 2012

3.3 DEPARTAMENTOS Y PERSONAL AEMES:

Departamento Jurídico y de Formación -Águeda García García

Secretaría y Departamento de Comunicación -Manuela García Revilla

ESTRUCTURA

Águeda García Garcí[email protected] - [email protected]

• Asesoramiento en la Negociación del ConvenioColectivo de la Mediación de Seguros Privados y enla evacuación de consultas de interpretación delmismo a través de su Comisión Mixta deInterpretación.

• Servicio de asesoría en materia jurídico-laboralpara la atención personalizada de las consultas de

Manuela García [email protected] - [email protected]

• Atención telefónica a los asociados y ejecución delas tareas administrativas relacionadas con lasactividades de la Asociación.

• Comunicación efectiva de la Asociación con losasociados y medios de prensa.

• Gestión y actualización del fichero de datos de lospara la atención personalizada de las consultas delas empresas asociadas.

• Estudio e información a través de Circulares yNotas Informativas de las novedades legislativas delderecho laboral y de la normativa del Convenio de lamediación, para su correcta interpretación yaplicación.

• Participación en las Comisiones y Comités deTrabajo de CEOE correspondientes a su área, en

• Gestión y actualización del fichero de datos de losasociados.

• Actualización de los contenidos de la página weby asesoramiento para la utilización de la misma porparte de los asociados.

• Gestión de las Redes sociales de la Asociación.

• Coordinación con el Departamento de Formaciónpara desarrollar y ejecutar acciones para fomentar la

representación de AEMES como miembro de plenoderecho de la Confederación.

• Asesoramiento y representación empresarial en laComisión Paritaria de Formación de la FundaciónTripartita para la Formación en el Empleo.

• Puesta en marcha y seguimiento de los Planes deFormación Continua.

• Análisis y evacuación de informes acerca de toda

adhesión a la asociación.

• Gestión Contable de la Organización.

Análisis y evacuación de informes acerca de todala normativa que la Dirección General de Segurospone a disposición de los miembros de su JuntaConsultiva.

10AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 11: Memoria actividades 2012

ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO

cuatrocuatro4.1 Comisión de Vocales Representantes

4 2 Vocalía Junta Consultiva DGSFP

11

4.2 Vocalía Junta Consultiva DGSFP

4.3 Vocalías en CEOE y CEPYME

Page 12: Memoria actividades 2012

04.Órganos de Asesoramiento

V lí C i i

ORGANOS DE ASESORAMIENTO

COMISIÓN DE VOCALES REPRESENTANTES DE AEMES EN LOS COLEGIOS DE MEDIADORES DE SEGUROS:

Vocalías y Comisiones

4.1 Comisión de Vocales Representantes en los Colegios de Mediadores

LA COMISIÓN DE VOCALES REPRESENTANTES DE AEMES EN LOS COLEGIOS DE MEDIADORES DESEGUROS CUMPLE 12 AÑOS.

E t l f i l P t l ti d d tá l d t bl t f t t tEntre las funciones que la Patronal tiene encomendadas está la de establecer, mantener y fomentar contactos ycolaboraciones con organizaciones e instituciones afines.

Cumpliendo con ello, en el año 2000 se crea la Comisión de Vocales representantes de AEMES en los Colegios deMediadores con objeto de estrechar relaciones con estas instituciones.

Firmado el acuerdo de colaboración, en el que se pretendía emprender e incentivar iniciativas de interés para todoel colectivo, esta Comisión se ha consolidado y hoy constituye uno de los Grupos de Trabajo más activos dentro dela Asociación.

FUNCIONES DE LA COMISIÓN DE VOCALES DE AEMES

•Impulsar y coordinar, entre AEMES y Colegios, acciones e iniciativas de interés y mejora del Sector.

•Fomentar el asociacionismo empresarial entre el colectivo, dando cuenta de la importancia y delgrado de responsabilidad que ello supone.

•Acceso indirecto de los colegios a las Organizaciones Empresariales CEOE y CEPYME, así como

12AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

acercar la faceta empresarial a los colegiados.

•Asistencia en el ámbito profesional (Colegios) y en los ámbitos empresarial y laboral (AEMES).

•Coordinar e incentivar la comunicación mutua.

Page 13: Memoria actividades 2012

XIX ENCUENTRO DE VOCALES REPRESENTANTES DE AEMES EN LOS COLEGIOS, 30 DE MAYO DE2012

En esta ocasión se trataron, entre otros, los siguientes asuntos:

Se informa a los miembros de la Comisión sobre el proyecto de FORMACIÓN BONIFICADA puesto en marcha

ORGANOS DE ASESORAMIENTO

- Se informa a los miembros de la Comisión sobre el proyecto de FORMACIÓN BONIFICADA puesto en marchapor la asociación en colaboración con el GRUPO CONFORSA y CECAS, que cuenta con cursos adecuados alas necesidades actuales de las Empresas de Mediación.

- Acuerdo, firma y publicación del Convenio Colectivo de la Mediación de Seguros Privados 2011-2012.

- Se presenta el informe del “Auxiliar Externo como Autónomo”, elaborado por el Departamento jurídico de laAsociación a petición de los miembros de esta Comisión.

- Reducción de cargas administrativas: En consonancia con AEMES y su insistencia por la reducción de cargasg y p gadministrativas, se informa sobre el borrador del anteproyecto de ley de supervisión de seguros privados yborrador de su reglamento, en los que se suprime: Ámbito de operaciones en las Comunidades Autónomascuando estén domiciliados el 75% de los tomadores en un ejercicio; Obligatoriedad de presentar la DECsemestral.

JORNADA: “EMPRESA FAMILIAR: RETOS PARA SALIR DE LA CRISIS”

D. Eduardo Estévez, gerente de la Asociación de la Empresa Familiar de Castilla y León, introdujo el tema de laSucesión en la Empresa Familiar, de gran interés para nuestro Sector ya que cuenta con un gran número deempresas familiares. En palabras de D. Eduardo Estévez: “El tejido empresarial familiar en España es muyrelevante si nos comparamos con el resto de países europeos, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo”. Enrelevante si nos comparamos con el resto de países europeos, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo . Enesta línea, se desgranaron los problemas y “mejores prácticas” detectadas a nivel de gestión y a nivel familiar.Como se vino a concluir, es importante dar a conocer la importancia de que los miembros de las EmpresasFamiliares afronten y preparen, como proceso natural, la continuidad generacional.

También resaltó la importancia de que en la empresa familiar se implante un protocolo de actuación, acordado yfirmado por todos los miembros de la familia –incluso por los que no estén integrados en la empresa‐, en el quese recoja el procedimiento a seguir cuando llegue el momento de la sucesión del gerente – propietario, oestableciendo las normas y criterios para la incorporación a la empresa de los hijos u otros familiares. Añadióque este protocolo de actuación se debe establecer en los momentos en que todo marcha bien, tanto en laempresa como en las relaciones familiares, pues constituye una herramienta para evitar los conflictos en elmomento en el que aparecen las dificultades, y es la mejor forma de preservar a la familia de los problemas dela empresa, y de preservar a la empresa de los posibles problemas familiares, finalizando con la frase: “En elámbito familiar lo importante es la familia, y en el ámbito empresarial lo importante es la empresa” .

13AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 14: Memoria actividades 2012

XX ENCUENTRO DE VOCALES REPRESENTANTES DE AEMES EN LOS COLEGIOS, 29 DE NOVIEMBREDE 2012

En esta ocasión se tuvo la oportunidad de contar con la presencia de D. Jose Mª Campabadal, Presidente delConsejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, quien realizó la apertura del Acto. El Sr. Campabadalfelicita a la Comisión por su doce cumpleaños. Indica que el Consejo General tiene claro cuál es su Patronal, por loque defiende esta postura tanto en el ámbito público como privado. Tiene constancia que este sentimiento se tiene

ORGANOS DE ASESORAMIENTO

presente en los Colegios. Siendo la unidad del Sector imprescindible, no se entienden las diferencias surgidas. Serequieren personas y líderes que construyan y no destruyan.

En momentos difíciles como los que estamos, se requiere un esfuerzo importante de las personas, y aquí, losColegios tienen una labor muy importante a la hora de difundir la Asociación entre sus colegiados.

Asuntos de interés que se trataron:

- Se informa sobre los avances de la RED DE CARGAS ADMINISTRATIVAS EN CEOE-CEPYME.

- El departamento jurídico hace partícipes a los miembros de la comisión sobre las últimas novedades producidasen el ámbito laboral, las reuniones de Comisión Paritaria del Convenio, la huelga general producida el 14 denoviembre y las últimas reuniones y avances de la Comisión Laboral de AEMES.

- Cambios realizados en la página web de AEMES: Se incrementa el número de visitas y se mejora suposicionamiento al enlazarse a las redes sociales Facebook y Twitter.

Pérez Sánchez Gonzalo Presidente de AEMES

Miembros de la Comisión de Vocales Representantes de AEMES en los Colegios de Mediadores de Seguros:

Pérez Sánchez, Gonzalo Presidente de AEMESPrado Juan, Fernando Vicepresidente de AEMESRodriguez Samaniego, Fco. Eduardo Vocal del Colegio de ALAVASoria Cantero, Ángel Vocal del Colegio de ALBACETESerna Ripoll, Antonio Vocal del Colegio de ALICANTESarasua Serrano, Reinerio Alfredo Vocal del Colegio de ASTURIASAbraham Amer, Gabriel Vocal del Colegio de BALEARESFarré Estela, Jordi Vocal del Colegio de BARCELONASerrano Vicario, Jesús Vocal del Colegio de BURGOSRivas Echezarreta Antonio Vocal del Colegio de CANTABRIARivas Echezarreta, Antonio Vocal del Colegio de CANTABRIASolsona Albert, Fernando Vocal del Colegio de CASTELLONServán Melendo, Rodolfo Vocal del Colegio de CÓRDOBAGodoy I Tomás, Antonio Vocal del Colegio de GIRONACaparrós Muñoz, Damián Vocal del Colegio de GRANADAGutierrez García, Jose María Vocal del Colegio de GUADALAJARALasa Mondragón, Mikel Vocal del Colegio de GUIPÚZCOATorrado Dominguez, Jesús Vocal del Colegio de HUELVAPuch Sorolla, Fermín Vocal del Colegio de HUESCAM T J ú V l d l C l i d JAÉNMoscoso Torres, Jesús Vocal del Colegio de JAÉNAlegre Sánchez, Jorge Vocal del Colegio de LEÓNEspín Calvo, Almudena Vocal del Colegio de LÉRIDAMartinez Ortega, Javier Vocal del Colegio de MADRIDRódenas Alonso, Antonio Vocal del Colegio de MURCIAde Pablos Heredero, Félix Vocal del Colegio de SEGOVIAMontalvo Bermejo, Daniel Vocal del Colegio de SEVILLASas Que, Joan Vocal del Colegio de TARRAGONAMartínez Jiménez, Julian Vocal del Colegio de TOLEDOF t F J M l V l d l C l i d VALENCIA

14AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Fort Fayos, Juan Manuel Vocal del Colegio de VALENCIANegrete Pidal, Miguel Vocal del Colegio de VALLADOLIDPérez Vázquez, Alberto Vocal del Colegio de PONTEVEDRARuiz Maguregui, Juan José Vocal del Colegio de VIZCAYACaldú Navajas, Manuel Vocal del Colegio de ZARAGOZA y TERUEL

Page 15: Memoria actividades 2012

4.2 Vocalía en la Junta Consultiva de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones:

ORGANOS DE ASESORAMIENTO

1. Vocalía en la Junta Consultiva

La Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones es un órgano colegiado asesor del Ministerio de Economíay Hacienda en los asuntos concernientes a la ordenación y supervisión de los seguros privados, planes y fondos depensiones y mediación en seguros privados.

Conforme su normativa reguladora, le corresponde emitir su parecer sobre las cuestiones que se sometan asu consideración, no teniendo su informe carácter vinculante; realizar cuantos estudios e informes le seansolicitados por su Presidente; y formular recomendaciones generales o de carácter particular.solicitados por su Presidente; y formular recomendaciones generales o de carácter particular.

La presidencia de la misma recae en el Director General de Seguros y Fondos de Pensiones, estandopresentes en su composición, además de representantes de la Administración General del Estado, los distintosagentes sociales, organizaciones e instituciones relacionados con el seguro, la mediación y los fondos depensiones.

AEMES, como Patronal del Sector cuenta con una vocalía en la misma.

A lo largo del año 2012 han tenido lugar cinco reuniones: 8 de mayo, 6 de junio, 5 de septiembre, 29 de octubre, 13de diciembre. Entre los asuntos que se han tratado en este foro destacamos aquellos que afectan directamente alSector de la Mediación:Sector de la Mediación:

a) Borrador del Anteproyecto de Ley de Supervisión de los Seguros Privados: Se realizan modificaciones alúltimo borrador presentado por la Dirección General de Seguros el 22 de diciembre de 2010. Entre lasmodificaciones que afectan al sector se incluyen las siguientes:

- Se elimina del texto normativo la definición de “Grandes Riesgos”.- La clasificación de los ramos de seguros distintos del seguro de vida y accesorios, así como laclasificación del ramo de vida y complementarios se suprimen del articulado, pasando al Anexo de laLey.- La difusión de la información a través de la sede electrónica tendrá los efectos de la notificación

l t i f l L 30/1992 C d l i t d di i tcomplementaria conforme a la Ley 30/1992: Cuando los interesados en un procedimiento seandesconocidos o se ignore el lugar de la notificación.- Distribución de competencias en materia de supervisión con las Comunidades Autónomas: En cuanto ala distribución de competencias que se realizaba en el anterior borrador para el caso de los mediadoresde seguros, se elimina la modificación introducida del ART. 47 de la Ley 26/2006 de Mediación.

b) Borrador del proyecto de Real Decreto por el que se desarrollan determinados artículos de la Ley deSupervisión de los Seguros Privados

En este borrador de Real Decreto se desarrollan determinados aspectos de la Ley de Supervisión de SegurosPrivados. En lo referente a la Mediación de Seguros Privados la Disposición Adicional 4ª viene a suprimir aquellosartículos del Real Decreto 764/2010 que venían a regular la obligación de presentar la declaración estadístico-contable Semestral de corredores y Agentes Vinculados. Con ello se elimina la citada obligación.

c) Proyecto de II Directiva de Mediación de Seguros (IMD II): En AEMES, como Patronal del Sector de laMediación de Seguros Privados, agrupamos a más de 700 Agencias y Corredurías de Seguros Españolas,cualquiera que sea su tamaño. Por las funciones intrínsecas que nos corresponden como Institución Patronal, lasdecisiones operadas por la misma en materia de negociación colectiva influyen en todo el entramado empresarialespañol del Sector. Por este motivo, y siendo conscientes de la responsabilidad que nos ocupa, creemos que laopinión de nuestros representados debe ser escuchada.

Informados sobre las posturas apoyadas por otras Instituciones y Asociaciones del Sector mostramos nuestro

15

Informados sobre las posturas apoyadas por otras Instituciones y Asociaciones del Sector, mostramos nuestroapoyo a las mismas, creando puentes de consenso para que no existan fracturas. No obstante, consideramos devital importancia incidir en determinados aspectos de esta Propuesta de Directiva que pueden conllevar efectosdeterminantes desde el punto de vista jurídico-laboral.

AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 16: Memoria actividades 2012

CEOE:

4.3 Vocalías en CEOE y CEPYME

ORGANOS DE ASESORAMIENTO

AEMES forma parte de la Junta Directiva de CEOE y cuenta con una vocalía en su Asamblea General, órganosupremo de gobierno y decisión de la Confederación. Dicha Asamblea está compuesta por los vocales querepresentan a todas las organizaciones territoriales y sectoriales incorporadas como miembros de pleno derecho.

Igualmente, los Técnicos de AEMES están presentes y participan activamente en las Comisiones que son de interés para los fines de la Asociación.

La participación de AEMES en CEOE se materializa en los siguientes Actos y Comisiones.

Comisión de Reducción de Cargas Administrativas.g

Fruto del nuevo Convenio entre CEOE-CEPYME y el Gobierno español para la Reducción de CargasAdministrativas, en el que AEMES participa desde su inicio, se ha mantenido una reunión del Grupo de Trabajoen la que se han establecido nuevos objetivos. Así, se nos solicita la IDENTIFICACIÓN DE CARGASADMINISTRATIVAS EN RELACIÓN CON LAS PEQUEÑAS EMPRESAS Y AUTÓNOMOS, quienes debenesforzarse especialmente en determinados procedimientos que les impiden ganar en productividad para susempresas.

Este esfuerzo en la identificación es una actividad con una altísima tasa de rentabilidad potencial, por lo quedebemos hacer más hincapié en la necesidad de eliminar o al menos minimizar estas cargas adicionales. Através de AEMES en colaboración con CEOE-CEPYME se tiene un “buzón privilegiado” en la Administración entravés de AEMES, en colaboración con CEOE-CEPYME, se tiene un buzón privilegiado en la Administración enel que depositar y transmitir a la misma propuestas de mejora para reducir aquellos trámites burocráticosreiterativos, innecesarios e incluso injustificados que suponen un desembolso en términos de tiempo y coste porno citar de eventual irritación.

Siendo conscientes en AEMES de la composición de nuestro sector, muy atomizado y formado en su mayoría porPYMES, entendemos que este tema nos atañe en primera persona.

Comisión de Diálogo Social: Relaciones laborales, negociación colectiva y conflictividad

Funciones de la Comisión: En esta comisión se analiza el estado de la negociación colectiva y se establecend t d l i d l t t l d li i f b l fli ti id dacuerdos marco para todos los negociadores, mensualmente se traslada un amplio informe sobre la conflictividad

laboral y del empleo.

Reuniones: A lo largo del año 2012 se han celebrado 3 reuniones en pleno.

Estudios, informes y documentos 2012: Entre los documentos e informes suministrados y en los que se nos hasolicitado colaboración, destacamos los siguientes:

- Seguimiento del II Acuerdo para el Empleo y la Negociación Colectiva (AENC II) 2012-2014.- Informes mensuales sobre Negociación Colectiva, Expedientes de Regulación de Empleo, ConflictividadLaboral, Empleo, Contratación y Diálogo Social.- V Acuerdo sobre solución autónoma de conflictos.-Consideraciones de CEOE en relación al Proyecto de Ley para la reforma del Mercado Laboral, contrato deformación y aprendizaje, procedimientos de despido colectivo y de suspensión de contratos y reducción dejornada.

Proyectos: Análisis, debate y aprobación de propuestas de reforma en el ámbito socio-laboral en materia decontratación (mejora del tiempo parcial, eliminación de las limitaciones a la contratación temporal, establecimientode un contrato temporal de fomento de empleo), negociación colectiva y medidas de apoyo a emprendedores encontratación y negociación.

16AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 17: Memoria actividades 2012

Comisión de Economía

Analizar la situación económica y financiera en las principales economías del mundo, con exhaustivo seguimiento dela economía española. Asimismo, se evalúan las perspectivas a corto y medio plazo de EE.UU., Europa y España.Este análisis permite contextualizar y prever la evolución de la actividad y de las condiciones financieras para lasempresas.

ORGANOS DE ASESORAMIENTO

Esta Comisión se encarga de analizar e informar acerca de toda la coyuntura económica tanto nacional e internacionalque emiten las agencias económicas, la Fundación de las Cajas de Ahorros (Funcas), y la Secretaría General deAnálisis Macroeconómico y Economía Internacional del Gobierno de España.

Comisión de Seguridad Social, Formación, Prevención de Riesgos y Mutuas.

Funciones: La Comisión tiene como cometido analizar y realizar propuestas a los Órganos de Gobierno de cuantascuestiones y planteamientos resulten de interés para las Organizaciones Empresariales y Empresas Asociadas enmateria de Seguridad Social, Formación Profesional, Prevención de Riesgos Laborales y Mutuas fundamentalmenteg g ycon el fin de configurar la posición empresarial ante las Administraciones competentes, el diálogo social bipartito ytripartito, la participación institucional y cualesquiera otros ámbitos.

Reuniones: Una reunión en pleno y 4 reuniones de los grupos de trabajo.

Estudios, informes y documentos de interés realizados:

- Información sobre el estado de situación del Reforma del modelo de Formación Profesional para elEmpleo.- Información sobre el Diálogo Bipartito y Tripartito.- Consideraciones de CEOE sobre el contrato para la formación y el aprendizaje así como las bases de laConsideraciones de CEOE sobre el contrato para la formación y el aprendizaje, así como las bases de laformación profesional dual, certificados de profesionalidad.- Consideraciones sobre la Guía Técnica sobre criterios de calidad de los Servicios de prevención.-Observaciones sobre la Orden Ministerial por la que se regulan las notificaciones y comunicaciones pormedios electrónicos en el ámbito de la seguridad social.

CEPYME:

La Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa es una Organización Profesional de carácterconfederativo e intersectorial, de ámbito nacional, para la defensa, representación y fomento de los intereses de lapequeña y mediana empresa y el empresario autónomo CEPYME está reconocida como Organización Empresarialpequeña y mediana empresa y el empresario autónomo. CEPYME está reconocida como Organización Empresarialmás representativa en el ámbito estatal.

Entre las funciones de CEPYME se encuentran la atención a las necesidades de información, asesoramiento,asistencia técnica, investigación y perfeccionamiento de las Organizaciones, empresas y empresarios afiliados,estudiando y divulgando cuantos temas puedan afectar a la potenciación de la pequeña y mediana empresa.

Desde el mes de enero de 2010 AEMES forma parte, como miembro de pleno de derecho, de la CEPYME, con unVocal en la Junta Directiva y cuatro Vocales en la Asamblea General.

Además AEMES forma parte de su Comité Ejecutivo, lo que representa un gran logro para la Patronal de la Mediaciónf i i i i t l O i i E i l d á bit i l d d dy refuerza su presencia y posicionamiento en las Organizaciones Empresariales de ámbito nacional, redundando en

beneficio de sus asociados y del sector de la Mediación en general, al situarnos en el núcleo donde se toman lasdecisiones.

A lo largo de este año 2012, AEMES ha participado en las reuniones de los Órganos Rectores de CEPYME a travésde su Presidente, Vicepresidente y sus cuatro Vocales en la Asamblea, habiéndose celebrado once reuniones deJunta Directiva y Comité Ejecutivo y su Asamblea General Ordinaria.

17AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 18: Memoria actividades 2012

SOCIOS

CINCOCINCO18

Page 19: Memoria actividades 2012

05.

SOCIOS

SOCIOS

El año 2012 ha sido un año complicado y duro en cuanto a la gestión de nuestro censo de asociados. Lareducción de gastos por parte de las empresas, la desaparición de algunas de ellas por problemas definanciación y el aumento de la morosidad, han sido las causas que más se han manifestado en las bajas deasociados. En cuanto al número de nuevas inscripciones se ha mantenido en similar porcentaje con respecto alos años anteriores.

En este contexto, AEMES ha impulsado acciones para fomentar el asociacionismo celebrando Jornadas dedifusión y promoción de la Asociación a través de la Comisión de Vocales Representantes de AEMES en losColegios con ocasión del Convenio Colectivo de Trabajo, firmado en diciembre del año 2011, la FormaciónSubvencionada Estatal y la Formación Bonificada.

El censo de asociados de AEMES al 31 de diciembre de 2012 ha sido de seiscientos treinta y tres, distribuidosegún la siguiente tipología de empresa:

131514

Islas Baleares

Canarias

Año 2012.- Representación gráfica del censo asociado por Comunidades Autónomas

824

9673

3370

665

5013

La Rioja

Aragón

Cataluña

Castilla y León

Castilla-La Mancha

Comunidad de Madrid

Comunidad Valenciana

Extremadura

Andalucía

Región de Murcia

Representación gráfica de las principales causas motivadas en las bajas

2027

1098

101

0 20 40 60 80 100 120

Galicia

Principado de Asturias

Cantabria

País Vasco

Navarra

Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla

del censo asociativo, año 2012

Fallecimiento; 1

Impago 30

No empresario 1

Cese actividad 4 Reducción costes 12

Cese actividad

No empresario

Reducción costes

Fusión/absorción

Jubilación

No interesa

Impago

19AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Jubilación 8

Fusión/absorción 11

No interesa 6

Fallecimiento

Page 20: Memoria actividades 2012

SERVICIOS

seisseis6.1 Departamento Laboral

6 2 Formación Continua Sectorial

20

6.2 Formación Continua Sectorial

6.3 Comunicación y Publicaciones

6.4 Web AEMES

Page 21: Memoria actividades 2012

06Servicios

SERVICIOS

6.1 DEPARTAMENTO LABORAL

1)NEGOCIACIÓN COLECTIVA

El Convenio Colectivo de la Mediación de Seguros Privadosllegó en un momento complicado. Tras alcanzar elpreacuerdo entre AEMES, CC.OO. y FASGA el día 28 denoviembre, la firma de un nuevo pacto entre CEOE ySindicatos para el periodo 2012‐2014, que se suscribió el 25 deE l i ifi ti f d f l b lEnero, así como la significativa y profunda reforma laboralpublicada el 11 de febrero, ha devaluado la importancia de loconseguido en nuestro Convenio, al tiempo que se suscitaronciertas dudas respecto a su aplicación u obligatoriedad. Hoy,parece que estas dudas se han despejado. El ConvenioColectivo es de obligatoria aplicación. Los cambiosintroducidos en la estructura de la negociación colectiva, quedan prioridad a los pactos de empresa no desvirtúan el textodel Convenio, el cual sigue siendo el marco de referenciapara toda relación laboral en las Empresas de Mediación.

Todos estos cambios, unidos a la nueva coyuntura en el ámbito de las relaciones laborales, se consideran de vitalimportancia, por lo que AEMES, durante el año 2012, realiza un esfuerzo para que todo el Sector conozca deprimera mano todas las modificaciones introducidas. En este marco informativo, AEMES participa en Jornadasformativas en los Colegios de Mediadores de Seguros: BURGOS, LLEIDA, GUADALAJARA, VIGO y VALENCIA,con objeto de difundir el contenido del nuevo Convenio y su relación con la reforma laboral. En este sentidoqueremos destacar que es en estas Jornadas donde más cercanía se tiene con el Mediador que es quien, al fin yal cabo, aplica el Convenio y al que le surgen las verdaderas dudas.

Al desarrollo de estas Jornadas se hace mención en el apartado “Jornadas y Conferencias”

2) COMISIÓN LABORAL

Esta comisión, creada en el año 2009, está compuesta por siete miembros, todos ellos profesionales del Sector ycon grandes conocimientos y experiencia en materia de relaciones laborales y gestión de recursos humanos enpequeñas y grandes empresas. Entre las funciones encomendadas a esta Comisión destacamos las siguientes:

•Estudio del Convenio Colectivo de la Mediación para su adaptación y adecuación a la normativa vigente,en general, y al Sector de la Mediación de Seguros en particular.•Análisis de propuestas recibidas.•Desarrollo y elaboración del conjunto de reivindicaciones a presentar en la negociación con lasC t l Si di lCentrales Sindicales.•Apoyo técnico en la Mesa Negociadora del Convenio.

Durante este año 2012 la Comisión Labora se ha reunido físicamente en dos ocasiones (27 de marzo, 21 denoviembre). No obstante, la misma está en continuo contacto, intercambiando opiniones, sugerencias ydocumentación de interés para la preparación de la Plataforma de AEMES en la próxima negociación. Las múltiplesreformas legislativas producidas a lo largo del período, han obligado a la Comisión a trabajar más activamente. Así,entre los documentos y trabajos realizados por la misma se destacan:

- Encuesta sobre el Premio de Jubilación.- Elaboración de borradores para la modificación del Sistema de Clasificación Profesional

21AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

regulado en el Convenio.- Información sobre la Reforma Laboral y las consecuencias de la misma en el marco de lanegociación colectiva sectorial.- Encuesta sobre el impacto del incremento salarial variable en el sector.- Elaboración de la Plataforma del Convenio 2013.

Page 22: Memoria actividades 2012

3) HUELGAS GENERALES: 29 DE MARZO Y 14 DE NOVIEMBRE

Con motivo de las Huelgas Generales convocadas por parte de CCOO y UGT el 29 de marzo y 14 de noviembre de2012, se envían las Notas elaborada por CEOE-CEPYME en las que se analizan los motivos alegados por losSindicatos para dicha convocatoria, así como unas breves pinceladas sobre aspectos instrumentales, tales como laapertura de centros de trabajo, los servicios mínimos de mantenimiento y seguridad, la ocupación del centro de trabajo,los derechos de información y reunión de los trabajadores durante la huelga, el cierre patronal y los efectos jurídicos de

SERVICIOS

los derechos de información y reunión de los trabajadores durante la huelga, el cierre patronal y los efectos jurídicos dela participación en la huelga.

Igualmente, se realiza un seguimiento de las mismas por parte de la Patronal, a través de diversas encuestas. De lasmismas, se desprenden los siguientes resultados:

29 DE MARZO (% EMPRESAS)

14 DE NOVIEMBRE (% EMPRESAS)

NO SECUNDADA 86,2% 87,3%SECUNDADA EN MENOS DE 50 TRABAJADORES 7,3% 2,9%SECUNDADA EN MÁS DE 50 TRABAJADORES 6,5% 9,8%

4) COMISIÓN PARITARIA DEL CONVENIO DE LA MEDIACIÓN 2011-2012

1.- Acreditación del incremento variable: Dada la problemática que pudiera entrañar para las Empresas de laMediación de Seguros lo dispuesto en el ART. 42.6 del Convenio Colectivo, referente a la acreditación ante la RLT o lostrabajadores, en su caso, del incremento variable aplicado, así como su cálculo, AEMES presenta ante la ComisiónParitaria del Convenio Colectivo “Modelo Acreditativo” que finalmente se consensua con la Representación Sindical.

Como continuación a ello, se remite cláusula de confidencialidad tipo a incluir en el documento, como iniciativa ypetición surgida en nuestra última reunión de Vocales Representantes de AEMES el pasado día 30 de mayo.

Se entiende que esta cláusula, no pactada en Comisión Paritaria, servirá para proteger la confidencialidad de los datosincluidos en el documento.

2. Otras consultas. En la misma Comisión se han despachado otras consultas tales como:

- Cuatro descuelgues salariales.- Dos comunicaciones sobre modificación sustancial de las condiciones de trabajo.

5) RESOLUCIÓN DE CONSULTAS

En el último año se muestra un incremento considerable de Consultas que se reciben en el Departamento Jurídico de laEn el último año se muestra un incremento considerable de Consultas que se reciben en el Departamento Jurídico de laAsociación. Las pequeñas empresas buscan el asesoramiento de AEMES en materia laboral, solicitando le seaninformados sobre los mecanismos que la nueva reforma laboral da a las empresas para superar la situación económicaa la que se están enfrentando.

En este sentido, y aunque el término de estas actuaciones es difícil conocerlo pues tras el asesoramiento inicial acudena sus propios asesores o gestorías, se han producido consultas en referencia a:

- Inaplicación del Convenio en materia salarial y complemento de incapacidad temporal.- Modificaciones Sustanciales de contrato en materia salarial.- Dudas sobre extinciones de contrato. Despidos objetivos.- Cuestiones sobre la aplicación del nuevo incremento salarial variable.- Igualmente se siguen sucediendo cuestiones sobre aplicación del Convenio en materias de: Clasificación,Complementos salariales, Vacaciones.- Jubilación, incluida la jubilación parcial.

Contrataciones a través de empresas de trabajo temporal.

6) EL AUXILIAR EXTERNO Y SU INCLUSIÓN EN EL RÉGIMEN DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS

AEMES realiza informe dando respuesta a las dudas suscitadas, en el seno de la Comisión de Vocales Representantesde AEMES en los Colegios de Mediadores de Seguros, sobre la inclusión de los Auxiliares Externos en el RégimenEspecial de Trabajadores Autónomos o por cuenta propia.

22

p j p p p

Dado que una denuncia por el propio trabajador o una inspección pueden dar lugar a calificar la relación entreMediador-Auxiliar Externo como laboral, es necesario tener presente qué se entiende por trabajador autónomo y quérequisitos debe cumplir para ser calificado como tal. Estos son los puntos que se abordan en el mismo. Igualmente, seincluye un punto dedicado a los trabajadores autónomos dependientes.

AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 23: Memoria actividades 2012

6.2 FORMACIÓN CONTINUA SECTORIAL

UN NUEVO MODELO DE FORMACIÓN.

Todos sabemos que la formación continua en la empresa ofrece ventajas tanto a trabajadores como a la propiaorganización. Los clientes cada vez nos exigen más calidad en nuestros productos y servicios. Así, la importancia de

SERVICIOS

la formación se basa en la necesidad de que la plantilla se recicle y actualice sus conocimientos. Adaptarse a lasnuevas necesidades del entorno empresarial, adquirir nuevas habilidades o conocer nuevas herramientas,contribuyen al incremento de la competitividad, productividad y rentabilidad de la propia empresa.

El entorno de crisis económica ha obligado al Estado a reducir considerablemente los fondos públicos dirigidos aprogramas de formación en las empresas. Este panorama nos obliga a buscar alternativas y apostar por otro tipo definanciación a la formación, facilitando a las empresas el acceso a la formación continua de su plantilla con objeto delograr los objetivos anteriormente indicados.

En este sentido, en el año 2012 se ha consolidado el servicio de formación bonificada, cada vez más conocida yutilizada por nuestras empresas Ésta se coordina con la formación subvencionada que aún viendo reducida suutilizada por nuestras empresas. Ésta se coordina con la formación subvencionada, que aún viendo reducida sucuantía, sigue siendo de gran importancia para cubrir estas necesidades.

AEMES acumula una larga experiencia en el desarrollo y diseño de Planes de Formación Continua paratrabajadores y autónomos del Sector. Desde hace ya más de 10 años, la Asociación ha participado, en colaboracióncon el Servicio Público de Empleo y la Fundación Tripartita, de las subvenciones que se dotan para financiar Planesde Formación Sectoriales.

Las acciones formativas que se incluyen en nuestros Programas de Formación van dirigidas a la mejora de las competencias de los trabajadores, la adaptación a la legislación vigente, así como a la adecuación de las competencias profesionales a los cambios tecnológicos.

1. FORMACIÓN SUBVENCIONADA

CARACTERÍSTICAS- Dirigida a trabajadores por cuenta ajena y autónomos del Sector. - Acceso de esta formación a los desempleados. - Totalmente gratuitos y sin coste alguno. - Modalidad on-line, distancia, presenciales y mixtos.

PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA EN LA COMUNIDAD DE MADRID

55%

20%Participantes

AsociadosTotal solicitudes recibidas: 320Total alumnos: 274- Participantes desempleados: 55- Participantes trabajadores del Sector: 219Total acciones formativas: 13Inicio de los cursos: Junio 2012.Finalización de los cursos: Noviembre 2012.

25% No asociadosDesempleados

ACCIONES FORMATIVAS HORAS MODALIDAD

Tipología de los Seguros no Vida 65 DistanciaAtención al cliente y calidad del Servicio 30 On-lineTendencias de Marketing 2.0 en la empresa 60 On-lineNeuromarketing: Predicción conducta cliente 68 MixtoIngles Intermedio. B1 100 On-lineGestión de la calidad en la empresa 55 On-lineIngles Intermedio. C1 100 On-lineHabilidades Directivas: Gestión Conocimiento 200 MixtoExcel 2010. Nivel avanzado 30 PresencialGestión de créditos cobros y reclamación de impagos 40 Distancia

23

Gestión de créditos, cobros y reclamación de impagos 40 DistanciaAccess 2010. Nivel Avanzado 21 PresencialFinanzas para no Financieros 50 On-lineGerencia de riesgos en el sector 60 Distancia

AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 24: Memoria actividades 2012

2. FORMACIÓN BONIFICADA

SERVICIOS

AEMES, en colaboración con GRUPO CONFORSA y CECAS, ha diseñado este servicio de FORMACIÓN BONIFICADAen modalidad on line, que permite realizar la formación de manera que se optimice al máximo el crédito de formacióndisponible por las empresas, para que sus trabajadores puedan actualizar sus competencias.Para ello hemos definido una oferta de cursos específicos y transversales que dan respuesta a la mayoría de lasnecesidades de las empresas de nuestro sector. Si no encuentra en nuestra oferta los cursos que necesita contacte connosotros y analizaremos su necesidad.Igualmente, hemos desarrollado un servicio que nos permite encargarnos de todas las gestiones y comunicacionesoficiales para la bonificación de los cursos sin coste adicional ni para la empresa ni para los trabajadores,eliminando costes internos y horas de los trabajadores dedicados a esta función.

¿QUÉ ES LA FORMACIÓN BONIFICADA?¿QUÉ ES LA FORMACIÓN BONIFICADA?

Todas las empresas y trabajadores ingresan una cantidad mensual a través de la Cuota de la Seguridad Social y enconcepto de Formación Profesional. Con el fondo que se genera, y a través de la Fundación Tripartita para laFormación en el Empleo (F.T.F.E), las empresas tienen derecho a financiar acciones formativas tendentes a mejorar laproductividad de los trabajadores.

Por lo tanto, disponen de un Crédito de formación anual que resulta de aplicar a la cuantía ingresada por la empresay los trabajadores en concepto de Formación Profesional durante el año anterior, el porcentaje de bonificación que seestablezca en la Ley Anual de Presupuestos Generales del Estado y que varía en función del tamaño de las empresas.

CARACTERÍSTICAS Y REQUISITOSCARACTERÍSTICAS Y REQUISITOS

Requisitos para la empresa

- La empresa debe tener Crédito Formativo suficiente para utilizarlo en formación.- La empresa debe de estar dada de alta en el Registro Mercantil durante todo el periodo del curso.- Ser empresa de titularidad privada- La empresa debe de estar al corriente con los pagos de Hacienda y de la Seguridad Social.

Requisitos para el alumno-Ser trabajador acogido en el Régimen General de la Seguridad Social (trabajadores por cuenta ajena) al inicio del curso.

24AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 25: Memoria actividades 2012

PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA ESTATAL:¿CÓMO SE GESTIONA?

1 L l i l l tid d l i li l

SERVICIOS

1- La empresa selecciona el curso y la persona o entidad con la que quiere realizarlo.2- La propia empresa o la Entidad Organizadora (AEMES-GRUPO CONFORSA), registrada ante la F.T.F.E., realiza la gestión administrativa.3- La empresa abona el importe del curso al Centro de formación contratado o al impartidor si éste es personal interno.4- La empresa se bonifica (recupera) el importe del curso en la cuota de la Seguridad Social del mes posterior a la finalización del mismo, teniendo como límite pare ello el 31 de diciembre.

DATOS 2012

Puesto en marcha en el mes de junio de 2012, los datos arrojados son los siguientes:

Empresas solicitantes: 14Total participantes formados: 42Total horas de formación impartidas: 1.255 horas.

25AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 26: Memoria actividades 2012

6.3 COMUNICACIONES Y PUBLICACIONES Y PUBLICACIONES:

A lo largo de 2012 se ha potenciado la comunicación como un instrumento de relación, tanto con lasInstituciones más representativas del Sector y Administración, como con los propios mediadores empresariosasociados, transmitiendo los proyectos y actividades de AEMES a todos los medios de prensa del sector.

SERVICIOS

Es importante destacar la prolija y continua modificación de la legislación laboral que en los últimos añosnuestras empresas de Mediación tienen que aplicar, provocando una dedicación en la recopilación einterpretación de esta información muy importante, paralela a su labor profesional.

AEMES facilita de una manera clara esta información y asesoramiento a sus mediadores empresariosasociados a través de las herramientas de información y consulta que tienen permanentemente a su servicio,como son:

Circulares sobre cuestiones legislativas, laborales, formación y en general de cuantos temas les puedanafectar en su faceta empresarial; Noticias de información interna y general del Sector.

Esta información se remite principalmente mediante correo electrónico, además, a través de la secciónrestringida de la página web de la Asociación (www.aemes.net) los asociados disponen de informes sobre lanormativa nacional.

A continuación presentamos una relación de circulares elaboradas por AEMES durante el año 2012:

Circular 1/2012: Normas de cotización a la Seguridad Social

Real Decreto Ley 3/2012 de 10 de febrero de medidas urgentes para laCircular 2/2012: Real Decreto-Ley 3/2012, de 10 de febrero, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral

Circular 3/2012: Convocatoria Asamblea General Ordinaria

Circular 4/2012: Huelga General 29 de marzo de 2012. Anexo

Circular 5/2012: Remisión Acta Asamblea General Ordinaria

Circular 6/2012: Comisión Laboral: Consulta a todos los asociados

Circular 7/2011: Cambios introducidos en el Real Decreto Ley tras la aprobación de la Ley3/2012 de reforma del mercado laboral

Real Decreto Ley 20/2012, de 13 de julio, de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

Circular 8/2012:

Anexo Circular 8/2012:

Retención o ingreso a cuenta aplicable a los rendimientos de actividades profesionales

Circular 9/2012: Huelga General del 14 de Noviembre de 2012

Anexo Circular 10/2012: Calendario Laboral 2013

Circular 10/2012: RD 1483/2012, de 29 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento delos procedimientos de despido colectivo y de suspensión contratos yreducción de jornada. Calendario Laboral 2013

26

Nota InformativaJunio/2012 Cláusula de confidencialidad a incluir en el “Modelo acreditativo del

incremento salarial variable (artículo 42.6 del Convenio”

Nota InformativaSeptiembre/2012

Obligatoriedad y plazo de presentación de la DEC semestral.

AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 27: Memoria actividades 2012

6.4 WEB AEMES www.aemes.net

Con el objetivo de difundir y compartir información acerca de estudios, trabajos y otros temas de interés delSector y propios de la Asociación, AEMES ha enviado un total de veinte “noticias y novedades” a lo largo delaño 2012 a través de correo electrónico estando igualmente esta información a disposición de todos los

SERVICIOS

año 2012 a través de correo electrónico estando igualmente esta información a disposición de todos losasociados a través de la página web de la Asociación (www.aemes.net).

En 2012, AEMES ha seguido mejorando su estructura y organización con el objeto de que la información seamás fácil de encontrar. También se han ampliado los contenidos, para intentar recoger más clara yampliamente las distintas líneas de servicios de AEMES. Por otra parte, AEMES ha querido adaptarse a loscambios tan acelerados que se están produciendo en la red de redes con su presencia en el escenario 2.0..,por ello, se ha puesto en marcha nuevos perfiles corporativos en las redes sociales de Facebook (Aemes) yTwitter (@AEMES).

Dichos perfiles ofrecen información relacionada con las actividades que nuestra organización desarrolla,noticias sobre la normativa laboral Formación Subvencionada y Bonificada además de artículos de grannoticias sobre la normativa laboral, Formación Subvencionada y Bonificada, además de artículos de graninterés para los empresarios de nuestro Sector.

Con su presencia en las redes sociales más populares, AEMES busca tener un contacto más asiduo y directocon sus asociados y, en general, difundir la propia actividad de la organización.

A fecha del cierre de esta Memoria 598 asociados han solicitado su registro para acceder a la zona exclusivade usuarios de la web de la Asociación. Animamos a todos los asociados que aún no dispongan de susclaves de acceso a solicitarlas a la Secretaría de la Asociación y poder así disfrutar de este servicio.

Aproximadamente el 87% de nuestras visitas se realizan entre semana. La franja horaria de 8:00 a 19:00horas concentra el 81% de las entradas, siendo el periodo de más actividad de 9:00 a 13:00 horas. La secciónque genera más interés es “Formación” con toda la oferta de cursos subvencionados y bonificados, seguida de“Noticias” y “Documentación” que integra esta última la descarga de publicaciones en formato pdf desde laparte privada de asociados. Los documentos descargados en el año 2012 han alcanzado la cifra de 731documentos.

El tiempo medio de permanencia en nuestra página es de 2 minutos, con una media de 1.085 visitas al mes, ycerca de 27.535 páginas vistas al año.

Los accesos directos a nuestra página suponen el 78% de las visitas, mientras que el 16% llegan a través de buscadores y el 6% desde enlaces ubicados en otros sitios.buscado es y e 6% desde e aces ub cados e o os s os

Boletín electrónico AEMES

A Asociación crea un Boletín electrónico con el fin de comunicar todos los trabajos que se desprenden de lasComisiones que AEMES tienen constituidas, así como de su activa participación en otros eventos de interéspara el Sector.

27AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 28: Memoria actividades 2012

Sede AEMES en la RED DEL SEGURO:

Hoy en día la tecnología es fundamental y es imprescindible estar dentro de Redes Sociales Especializadas y

SERVICIOS

y g y p p ydel entorno empresarial, AEMES está presente en la RED DEL SEGURO desde su SEDE, espacio desde elcual AEMES difunde y da a conocer nuestra entidad a través de noticias propias de la Asociación y decarácter general y de relevante importancia para todos los empresarios mediadores del sector, además dehacer invitaciones a eventos como acción de marketing para captar nuevos asociados.

Además a través de LA RED DEL SEGURO se ofrecen servicios gratuitos como foros, noticias, yconvocatorias. Cuenta ya con más de 8.000 usuarios del sector a nivel nacional e iberoamericano. Ademáspublican de manera bimestral una revista del sector (Mediadores de Seguros Siglo XXI).

28AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 29: Memoria actividades 2012

ACUERDOS Y

CONVENIOS

i tsiete29

Page 30: Memoria actividades 2012

07Acuerdos y Convenios

ACUERDOS Y CONVERIOS

Nuestra política de mejora continua y calidad de nuestros servicios, busca orientar nuestra actividad hacialas necesidades y expectativas de nuestros asociados. Con esa finalidad AEMES ha firmado los siguientesconvenios y acuerdos de colaboración :

SEGURO DE VIDA

AEMES, sin perjuicio del acuerdo que tiene concertado con ALLIANZ, ha llegado a un acuerdo con laCompañía REALE Seguros para la contratación de una póliza de Seguro que otorgue la cobertura de losriesgos y capitales exigidos por el Convenio de Mediación de Seguros Privados, en condiciones másventajosas para los asociados a AEMES.j p

Hasta la fecha ya son ciento once las empresas asociadas que han suscrito la adhesión a esta Póliza,y se benefician de las excepcionales condiciones económicas pactadas por AEMES. El precio para el 2012es de 20,87 € por trabajador / año.

AEMES ha conseguido negociar con la Cia REALE una prórroga de vigencia del Acuerdo para nuevascontrataciones de nuestras empresas asociadas para el año 2013.

Datos estadísticos de la Póliza suscrita por AEMES con ALLIANZ Seguro Colectivo, período 12-08-2011 a12-08-2012

Agentes Agrupados ........ 16Personas aseguradas ....... 68Primas totales .................. 11.763,13 eurosSiniestros declarados ......... 1Indemnizaciones ................... 15.500 eurosParticipación Beneficios .... 0%

SERVICIO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Se firma Convenio de colaboración con una reconocida empresa de ámbito nacional con objeto de facilitar a losAsociados el cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, cuyocontenido establece una serie de obligaciones para todas las empresas del Sector de la Mediación de SegurosPrivados.

El servicio ofrecido incluye:

•Adaptación a la LOPD: Alta de ficheros, redacción del documento de seguridad, auditorías en LOPD, defensajurídica, seguro de responsabilidad civil para cubrir sanciones.

•Adaptación a la LSSI: Adaptación de páginas web, comercio electrónico, firma y contratación electrónica,estrategias y soluciones legales para proyectos.estrategias y soluciones legales para proyectos.

•Cursos de formación en la materia que podrán ser bonificados y con los que podrá cubrirse parte del coste delos servicios ofrecidos.

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

En el mes de mayo de 2011 AEMES firma un acuerdo de colaboración con el Consejo General de los Colegiosde Mediadores de Seguros, mediante el cual los Corredores y Corredurías de Seguros Asociados podránbeneficiarse de la contratación externa del Departamento de Atención al Cliente del Consejo a precio ventajoso,y cumplir lo establecido en la Ley 26/2006, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados y en la normativasobre protección del cliente de servicios financieros

30

sobre protección del cliente de servicios financieros.

Animamos desde estas líneas a nuestros asociados para que soliciten información de estos servicios ala Secretaría de la Asociación ([email protected]), o, si lo prefieren pueden descargarse los modelo deSolicitud y normas de cumplimentación a través de nuestra web www.aemes.net, apartado “Servicios/Acuerdosde Colaboración”

AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 31: Memoria actividades 2012

RELACIONES

INSTITUCIONALES

ocho8 1 Jornadas y Conferencias

31

8.1 Jornadas y Conferencias

8.2 Representación Institucional

Page 32: Memoria actividades 2012

08Relaciones Institucionales

RELACIONES INSTITUCIONALES

8.1 JORNADAS Y CONFERENCIAS

JORNADAS FORMATIVAS AEMES SOBRE EL CONVENIO COLECTIVO DE LA MEDIACIÓN

La finalidad de estas Jornadas es facilitar a los asistentes las herramientas e instrumentos necesarios para lainterpretación y aplicación correcta del texto. Entre los aspectos que se trataron destacan los siguientes:Ámbito de Aplicación, Clasificación Profesional, Tiempo de Trabajo, Retribuciones y Previsión SocialComplementaria.

A la finalización de estas jornadas se abren interesantes diálogos en el que se tiene la oportunidad de aclararciertas dudas acerca la nueva reforma laboral y otros aspectos que suscitan ciertas dificultades a la hora deaplicar el Convenio Colectivo.

Todos los asistentes reciben un USB como obsequio en el que se adjunta el nuevo Convenio Colectivo, asícomo un diploma acreditativo de asistencia con el que justificar 2 horas de formación.

Así, se ha celebrado las siguientes jornadas:

- Jornada en el Colegio de Mediadores de Seguros de BURGOS el día 17 de enero.- Jornada en el Colegio de Mediadores de Seguros de LLEIDA el día 28 de febreroJornada en el Colegio de Mediadores de Seguros de LLEIDA el día 28 de febrero.- Jornada en el Colegio de Mediadores de Seguros de GUADALAJARA el día 10 de abril.- Jornada en el Colegio de Mediadores de Seguros de VALENCIA el día 8 de mayo.

32AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 33: Memoria actividades 2012

FORINVEST 2012- IV FORO INTERNACIONAL DEL SEGURO

Participación del Presidente en una Mesa Redonda organizada por FORINVEST el día 15 de febrero -foroanual que se celebra dentro de Feria de Valencia-. En dicha Mesa Redonda, El Presidente, Gonzalo Pérez,expuso los retos que ha tenido que afrontar AEMES en la negociación del Convenio Colectivo.su respectiva Organización”

RELACIONES INSTITUCIONALES

su espec a O ga ac ó

En dicha Mesa Redonda también participabael Presidente del Consejo General deColegios, la Secretaria General de UNESPA,y un representante de la Dirección General deSeguros, desarrollando cada uno de ellos eltema “Hacia un nuevo escenario en el sectorasegurador. Retos y Amenazas” referidos a losque se enfrenta actualmente

FORO INADE: LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS EMPRESAS DE MEDIACIÓN DE SEGUROS

El pasado día 21 de febrero la Fundación INADE acogió en su último Foro a D. Gonzalo Pérez Sánchez,Presidente de AEMES, acompañado de su Departamento Jurídico. Esta jornada, celebrada en el Círculo deEmpresarios de Galicia estuvo dedicada a los RECURSOS HUMANOS en las EMPRESAS DE MEDIACIÓNEmpresarios de Galicia, estuvo dedicada a los RECURSOS HUMANOS en las EMPRESAS DE MEDIACIÓN(empleados, auxiliares externos, auxiliares asesores).

En ella se trataron aspectos tan fundamentales como la contratación, (D. Jose María Miranda Boto, Universidadde Santiago de Compostela), el Convenio de la Mediación de Seguros Privados (AEMES), la relación de losAuxiliares Externos y Asesores con la empresa (D. Jose Mª Gómez Ugarrio), así como la formación que debe serrealizada en las Empresas de Mediación y las obligaciones que ello conlleva (D. Jose Mª Gómez Ugarrio yAEMES).

AEMES, como Patronal del Sector de la Mediación y firmante del mismo por la parte empresarial, tuvooportunidad de desgranar las novedades más importantes introducidas en el nuevo Convenio 2011-2012,publicado el pasado 3 de febrero Además se facilitaron las herramientas necesarias para la correcta aplicaciónpublicado el pasado 3 de febrero. Además, se facilitaron las herramientas necesarias para la correcta aplicaciónde los aspectos más controvertidos y de más difícil interpretación en las Empresas: Clasificación Profesional,Retribuciones, Tiempo de Trabajo, Previsión Social Complementaria y Sucesión Empresarial.

En la última parte de la Jornada, el Presidente de AEMEStuvo ocasión de facilitar y exponer a los asistentes unmodelo de Memoria Trienal de Formación, instrumentomuy útil para cumplir con la obligación impuesta por laDirección General de Seguros, y disponible para todos susasociados. En el mes de julio, todos los Empresarios deMediadores de Seguros deberán tener preparada estag p pMemoria, que deberá incluir información sobre lasactividades de Formación Continua de sus empleadosdurante el período 2010-2012. Se recuerda que estaMemoria Trienal no debe remitirse a la DGSFP, sino queúnicamente tendrá que estar a su disposición si el órganode control y supervisión la exigiese.

33AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 34: Memoria actividades 2012

AEMES en el Pleno del Consejo General

El pasado día 6 de marzo , la Patronal de la Mediación en Seguros Privados (AEMES ) intervino ante el Plenodel Consejo General informando sobre la última reforma laboral publicada el pasado día 10 de febrero yconvalidada en el Congreso de los Diputados.

.

RELACIONES INSTITUCIONALES

SEMANA DEL SEGURO 2012. XIX EDICIÓN

El día 13 de marzo, AEMES como miembro del Comité de Honor de la Semana del Seguro 2012, estuvopresente en el Acto Inaugural (Foro de Alta Dirección Aseguradora).

Dentro de los Actos de la Semana del Seguro 2012, AEMES participó como Entidad Patrocinadora en laJORNADA DE MEDIACIÓN: posicionarse ante los nuevos retos”, celebrada día 14 de marzo. Su Presidente,Gonzalo Pérez Sánchez, expuso el tema “Novedades en el Convenio de la Mediación tras la Reforma Laboral”.Disponiendo de un espacio desde donde la Asociación informó a los asistentes de las actividades de lap pAsociación: Convenio Colectivo, Formación Subvencionada y Bonificada 2012.

Además AEMES patrocinó la IX Edición de los PREMIOS GEMA. Estos premios plasman el reconocimiento delsector asegurador a la mejor labor de GESTIÓN EMPRESARIAL en el ámbito de la Mediación Aseguradora.

34AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 35: Memoria actividades 2012

8.2 REPRESENTACION INSTITUCIONAL

Baremo ADECOSE 2010.- Calidad

El 14 de febrero AEMES asistió a la presentación del Barómetro ADECOSE 20101 "Estudio sobre la calidad del servicio de las

RELACIONES INSTITUCIONALES

El 14 de febrero, AEMES asistió a la presentación del Barómetro ADECOSE 20101 Estudio sobre la calidad del servicio de lasCompañías Aseguradoras".

PREMIOS DE EMPLEO DEL SEGURO

El día 17 de abril, AEMES asistió al Acto de entrega de los “Premios de Empleo del Sector Asegurador” organizado por IMAF.

VIII EDICIÓN ESPACIO E2000

El dí 18 d l P id d AEMES i ió l l b ió d l VIII Edi ió E i E2000 B lEl día 18 de mayo, el Presidente de AEMES asistió a la celebración de la VIII Edición Espacio E2000 en Barcelona.

FESTIVIDAD DE LA PATRONA EN LOS COLEGIOS DE MEDIADORES DE SEGUROS DE VIZCAYA Y VALENCIA

Invitado por los Colegios de Mediadores de Seguros de Vizcaya y Valencia, con motivo de la celebración de los Actos de la Festividad del Día del Seguro , el Presidente de AEMES asistió a ambos eventos que se celebraron los días 1 y 28 de junio respectivamente.

X CONGRESO DE AGENTES Y CORREDORES DE SEGUROS

Durante los días 13 al 15 de junio, el Presidente de AEMES, asistió a la celebración de los Actos Programados del X Congresode Agentes y Corredores de Seguros en Burgos.

50 ANIVERSARIO APCAS

El 19 de octubre , el Presidente de AEMES asistió a los Actos de 50 Aniversario de APCAS, el Presidente estuvo presente en

XI FORUM CECASXI FORUM CECAS

El 8 de noviembre, el Presidente asistió a la Jornada organizada por el Centro de Estudios del Consejo General de Mediadores de Seguros, con motivo del XI FORUM CECAS , cuyo debate se centro sobre el tema “Los Pilares de Nuestro Negocio: Comunicar, Consolidar, Prever”, celebrado en Málaga

XVIII EDICION DEL PREMIO PELAYO PARA JUSRISTAS DE RECONOCIDO PRESTIGIO

AEMES estuvo presente en el Acto de entrega de los Premios Pelayo para Juristas de Reconocido Prestigio otorgado al Excmo .Sr. D. Juan Antonio Ortega Díaz-Ambrona, celebrardos en el Casino de Madrid el 15 de Noviembre.

PREMIOS SOLIDARIOS DEL SEGURO 2012

Con motivo de la celebración de los Premios Solidarios del Seguro 2012 organizados por INESE el día 20 de noviembre ,AEMES estuvo presente en los Actos de entrega de los mismos. Es una iniciativa que pretende difundir la imagencomprometida de la industria aseguradora española con la sociedad.

AEMES PARTICIPA EN LA ASAMBLEA GENERAL DE CEPYME.

35AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

El 21 de noviembre, el Presidente y Vicepresidente de AEMES, asistieron a la reunión conjunta de Comité Ejecutivo y JuntaDirectiva de la Confederación Empresarial de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME). Posteriormente se celebró suAsamblea General a la que también asistieron junto con los Vocales Sr. Delgado Campos y Sr. Benítez Bermejo.

Page 36: Memoria actividades 2012

PRENSA

nueve36

Page 37: Memoria actividades 2012

09

Prensa

PRENSA

A continuación presentamos un extracto de las colaboraciones y menciones a AEMES publicadas en el año 2010en prensa escrita y digital del Sector:

Enero:Firmado el Convenio de Mediación para 2011 y 2012 (enero)Desayuna con Gonzalo Pérez, Presidente de AEMES (enero)AEMES presenta el nuevo Convenio de Mediación

Febrero:• Publicado en el BOE el Convenio de Mediación•AEMES, Patronal de la Mediación, participa en una Mesa Redonda en FORINVEST• AEMES advierte que la formación subvencionada podría desaparecer• AEMES explica en el Foro de INADE su visión de los RR.HH. en la Mediación

Marzo:•Conferencia sobre las novedades del Convenio Colectivo de Trabajo en el Colegio de Lérida.• AEMES valora la reforma laboral en el Pleno del Consejo General• AEMES reúne a la Comisión Laboral para abordar el Convenio• La Patronal de la Mediación, AEMES, celebra su Asamblea General en la CEOE y presenta la Memoria de, , y pActividades 2011• CEPYME alaba el nuevo Convenio de Mediación•Gonzalo Pérez Sánchez (AEMES): “El Convenio es un buen acuerdo”

Abril:•AEMES pide a la DGSFP menos cargas administrativas•AEMES imparte Jornadas sobre la reforma laboral en el Convenio de la Mediación en los Colegios deGuadalajara y Valencia.

Junio:• Jornada de AEMES sobre la “Empresa Familiar”• Jornada de AEMES sobre la Empresa Familiar• AEMES, la Patronal como instrumento para el apoyo al Empresario• Asistencia de AEMES a la Junta Consultiva•AEMES apoya el cambio en el régimen de inversiones de las entidades• AEMES, lanza un Plan de Formación Bonificada para todo el Colectivo

Septiembre:• AEMES, muestra su apoyo a los Mediadores Colegiados•AEMES se solidariza con el Consejo General

Octubre:AEMES i á l C j G l t t b l IMD II•AEMES se reunirá con el Consejo General para tratar sobre la IMD II

• La Patronal de la mediación de Seguros, AEMES, percibe un aumento notable de consultas a su Servicio Jurídicotras la Reforma.•AEMES lanza una encuesta en su web para conocer el impacto del nuevo Incremento Salarial Variable.•La Patronal de la Mediación de Seguros, AEMES, participa en la Red de Cargas Administrativas de CEOE.

Noviembre:• AEMES forma a más de 400 alumnos en la Comunidad de Madrid•Huelga General 14 de noviembre•Tribuna APCAS: 50 años de gran labor

37

Diciembre:•XX Encuentro de los Vocales Representantes de AEMES en los Colegios de Mediadores de Seguros• Tribuna Actualidad Aseguradora: Ajustar las condiciones del Convenio

AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 38: Memoria actividades 2012

PRENSA

38AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros)   | Memoria de Actividades 2012

Page 39: Memoria actividades 2012

Asociación Empresarial de Mediadores de SegurosNúñez de Balboa, 116-3º

28006 Madridwww.aemes.net