Memoria anual 2011 Reducida Definitiva - Web de la ciudad ... · 07.5 Trabajo preventivo en materia de seguridad vial 07.6 Protección del medio ambiente 07.7 Protección del menor

Memoria 11 Herritarren Segurtasunaren Saila

Departamento de Seguridad Ciudadana

Udaltzaingoa Servicio Policía Local

MEMORIA 2011 POLICÍA LOCAL Herritarren Segurtasunaren Saila Departamento de Seguridad Ciudadana 1

00 ÍNDICE


00 ÍNDICE

01 PRESENTACIÓN

01.1 Presentación 01.2 Funciones y Procesos

02 ORGANIZACIÓN

02.1 Distribución de efectivos de Policía Local 02.2 Unidad de administración 02.3 Plantilla de edades en Policía Local 02.4 Acción local sobre drogas

02.4.1 Expedientes tramitados por consumo de drogas y sustancias estu-

pefacientes en vía pública

02.4.2 Consumo de drogas y sustancias estupefacientes en vía pública.

Tratamiento de deshabituación 02.4.3 Consumo y venta de alcohol a menores

02.4.4 Comunicaciones a familias de menores por consumo de alcohol en vía

pública 02.4.5 Intervención periescolar

02.4.6 Diagnósticos y orientaciones a situaciones relacionadas con drogas

03 ÁREA DE GESTIÓN

03.1 Comunicación e información 03.1.1 Comunicaciones internas

03.1.2 Informes a otras instancias

03.2 Formación 03.2.1 Formación interna

03.2.2 Formación externa

03.3 Eventos

03.4 Medio ambiente, salud y consumo

03.4.1 Actuaciones generales de Policía Local

03.4.2 Actuaciones específicas del Grupo de Medio Ambiente

03.4.3 Denuncias y decomisos

03.4.4 Actuaciones con animales (perros)

03.4.5 Infracciones y denuncias formuladas (controles caninos)

03.5 Registro y tramitación de documentos

03.6 Objetos perdidos

03.7 Permisos y ocupación de la vía pública

03.8 Informes remitidos al Departamento Municipal de Intervención Social

04 ÁREA DE TRÁFICO Y SEGURIDAD VIAL

04.1 Accidentes de tráfico atendidos 04.1.1 Resueltos con informe para archivo


04.1.2 Resueltos con atestado al juzgado 04.2 Tipos de accidente de tráfico 04.2.1 Colisiones. Comparativa años 2010 - 2011 04.2.2 Atropellos. Comparativa años 2010 - 2011 04.3 Vehículos implicados en accidente 04.4 Víctimas en accidente 04.5 Atestados e informes total instruidos 04.5.1 Atestados instruidos al juzgado 04.5.2 Persona detenidas e imputadas por delitos contra la seguridad vial 04.6 Pruebas de alcoholemia y sustancias tóxicas 04.6.1 Por accidente de tráfico. Comparativa 2010 - 2011

04.6.2 Por delitos contra la seguridad del tráfico e infracciones graves sin accidente

04.6.3 Controles preventivos de alcoholemia. Comparativa años 2010 - 2011 04.6.4 Pruebas para la detección de drogas, tóxicos o sustancias estupefacientes 04.7 Control de tráfico 04.7.1 Controles preventivos realizados sobre conductores y vehículos 04.7.2 Radar. Comparativa años 2010 - 2011 04.7.3 Controles sobre vehículos 04.7.4 Controles por cabinas fijas de radar 04.7.5 Controles de semáforo en rojo 04.7.6 Controles de vehículos con multacar 04.8 Grúa 04.9 Educación vial de menores y adultos 04.10 Denuncias de tráfico realizadas

05 ÁREA DE PROTECCIÓN Y POLICÍA JUDICIAL

05.1 Delitos y faltas conocidos y número de personas detenidas e imputadas 05.1.1 Delitos

05.1.2 Faltas 05.1.3 Otros atestados instruidos 05.2 Atestados instruidos 05.2.1 Comparativa años 2010 - 2011 05.2.2 Atestados y ampliatorias instruidas. Comparativa 2010 - 2011 05.2.3 Personas detenidas e imputadas. Comparativa 2010 - 2011 05.3 Personas trasladadas a identificar a dependencias policiales 05.4 Actuaciones totales por hechos contra la salud pública

05.4.1 Expedientes administrativos en aplicación de la ley sobre protección de la seguridad ciudadana

05.5 Comparativa de los delitos de malos tratos y contra la libertad sexual, en el ámbito familiar

06 ÁREA DE COORDINACIÓN OPERATIVA

06.1 Incidentes e intervenciones gestionadas

06.1.1 Intervenciones


06.1.2 Incidentes registrados 06.1.3 Origen de los avisos 06.1.4 Actuaciones realizadas 06.2 Policía Comunitaria 06.2.1 Policía de proximidad

07 CARTA DE SERVICIOS

07.1 Teléfono 24 horas 07.2 Actuación inmediata ante cualquier requerimiento urgente 07.3 Presencia y atención en la vía pública

07.4 Atención y trato esmerado en todas las actuaciones que afecten a los ciudadanos. Atención a la víctima

07.5 Trabajo preventivo en materia de seguridad vial 07.6 Protección del medio ambiente 07.7 Protección del menor en materia de consumo y venta de alcohol 07.8 Confección de diligencias e informes 07.9 Recogida y retirada de vehículos abandonados 07.10 Recogida de reclamaciones y sugerencias 07.11 Información sobre la gestión policial


01 PRESENTACIÓN


01.1 PRESENTACIÓN

La Memoria del Servicio de Policía Local de Vitoria-Gasteiz recoge las actividades más importantes realizadas durante el año 2011 por los propios integrantes del servicio, respondiendo a un compromiso de máxima transparencia en la gestión e información a la sociedad de la labor desarrollada.

La Reflexión Estratégica 2010-2011 y la 1ª Fase del Plan Director de la Policía Local de Vitoria-Gasteiz recogen la misión y los valores de la Policía Local, para orientar sus actuaciones:

Misión Valores

La Policía Local es un servicio público esencial, profesional, integrado en el Departamento de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Su Misión es la de contribuir a garantizar el libre ejercicio de los derechos y libertades en nuestra CIUDAD proporcionando la SEGURIDAD NECESARIA SOBRE PERSONAS Y BIENES, en el marco de sus competencias, con la IMPLICACIÓN DE NUESTRAS PERSONAS. El fin último es mejorar la calidad de vida percibida y la convivencia mediante la PREVENCIÓN, una ATENCIÓN RÁPIDA y la RESOLUCIÓN EFICIENTE DE LOS PROBLEMAS, generando CERCANÍA Y CONFIANZA de los habitantes de esta ciudad.

Orientación al ciudadano Calidad y eficiencia Colaboración Trabajo en equipo Confianza Compromiso e implicación Adaptación al cambio Preparación Responsabilidad Profesionalidad Integridad Iniciativa

01.2 FUNCIONES Y PROCESOS. A continuación se detallan, por las principales áreas de trabajos, los resultados obtenidos y datos de las principales actividades realizadas durante 2011.

El Área de Gestión, Planificación, Calidad y Administración tiene como Misión facilitar a la Dirección y Jefatura una información integrada de gestión para la toma de decisiones.

Además de los procesos de Servicios Programados y a Demanda característicos del Área, tiene asignados, principalmente, los siguientes procesos estratégicos, soporte y de cadena de valor:

Comunicación Externa e Interna del Servicio,

Coordinación de la Formación interna y externa.

Desarrollo y satisfacción de las personas, y carrera profesional (promoción horizontal y vertical).

Participación en los Planes Estratégicos, Gestión de Mapas Incidentales,

Gestión de la Calidad (Iniciativas, Sugerencias, Reclamaciones) e impulso de la Mejora Interna.


Relaciones con la Comunidad y Grupos de Interés.

Gestión de la Carta de Servicios.

Selección, Acogida e Integración

Gestión previsional de plantilla

Gestión de la información y documentación

Planificación y desarrollo de nuevos servicios y actualización de los existentes.

Ideas en Acción. Generación/aplicación de ideas.

Elaboración de Proyectos, Protocolos y Procedimientos.

Enunciar la coordinación de cursos de formación internos dirigidos a los policías locales, y la diversa formación externa en materia de seguridad vial y prevención de determinadas infracciones penales, como los timos y hurtos, así como los diversos decálogos y consejos publicados, las notas de prensa para los medios de comunicación y la gestión de todas las quejas, sugerencias, reclamaciones, y agradecimientos relacionados con el servicio Policial y sus integrantes.

El Área de Tráfico y Seguridad Vial tiene como Misión promover la Seguridad Vial en las vías urbanas, para lograr una reducción de víctimas y de accidentes, contribuyendo a un tráfico más seguro, sostenible y humano, así como hacer cumplir las leyes y normas de Tráfico y Seguridad Vial.

Además de los procesos de Servicios Programados y a Demanda característicos del Área, es el responsable principal de la participación en el Plan Estratégico de Seguridad Vial del País Vasco, y colaborador en el Plan Estratégico de Movilidad y Sostenibilidad de Vitoria-Gasteiz.

La labor preventiva, tanto en esta área como en el resto, debe ser prioritaria y un objetivo principal a desarrollar, especialmente, con la participación en el Plan Estratégico de Seguridad Vial 2011-2014 de la Comunidad Autónoma.

El Área de Protección y Policía Judicial tiene como Misión:

Desarrollar funciones de policía judicial, en cuanto a la recogida y tramitación de denuncias por hechos penales y administrativos a la ley de Seguridad Ciudadana, pruebas, puesta a disposición judicial de detenidos, así como de la investigación de delitos o actuaciones con responsabilidad penal o administrativa (salvo las correspondientes a delitos contra la Seguridad Vial).

Liderar los procesos de intervención ante situaciones de violencia familiar y de género, protección social y actuaciones con menores o colectivos desfavorecidos

Además de los procesos de Servicios Programados y a Demanda característicos del Área, colabora en el Plan Estratégico de Seguridad Ciudadana de Vitoria-Gasteiz, para la prevención e investigación de infracciones penales.

Reducir la inseguridad, logrando mejores resultados y aumentar la confianza de los ciudadanos con el incremento de las medidas de prevención, continúa planteándose como un desafío prioritario para este Servicio.

El Área de Coordinación Operativa tiene como Misión:

Asistir a la ciudadanía, promoviendo y velando por su seguridad y convivencia, llevando a cabo los planes estratégicos, servicios programados y a demanda asignados.

Actuando como policía con competencias amplias (Seguridad Ciudadana, Policía Judicial, Protección, Tráfico, Policía Administrativa, …), complementándose con intervenciones de áreas especializadas de Policía Local y Movilidad, según proceda.

Asegurando procesos de recepción y transmisión de información, prevención, neutralización de incidentes, atención a ciudadanos y víctimas, realización de informes y diligencias.

Asumiendo la coordinación operativa para la adecuada ejecución de protocolos de actuación, movilizando los recursos y efectivos necesarios, gestionando la información precisa, así como la comunicación permanente a la cadena de mando.


Garantizando la disponibilidad/despliegue operativo de recursos y agentes para el servicio, según criterios de proximidad al ciudadano/cliente, presencia activa, rapidez de respuesta, sistema de patrullaje, cobertura horaria y semanal en atención a necesidades reales.

Colaborando con las unidades especializadas en la gestión de información para la resolución, seguimiento y evaluación de los servicios y actuaciones Policiales.

Además de los procesos de Servicios Programados y a Demanda característicos del Área, es el responsable principal del Plan Estratégico de Seguridad Ciudadana de Vitoria-Gasteiz, y colabora en el Plan Estratégico de Seguridad Vial del País Vasco, y en el de Movilidad y Sostenibilidad de la ciudad, así como en la Gestión de los Mapas Incidentales y en las Relaciones con la Comunidad.

El control sobre la venta y consumo de alcohol por menores, en consonancia con las prioridades marcadas para este año, ha tenido un incremento importante en 2011 (al igual que viene ocurriendo en 2007 y 2010), tanto en el número de lugares inspeccionados, como en los menores identificados.

“La Carta de Servicios de la Policía Local de Vitoria-Gasteiz” es un compromiso público de mejora de este Servicio, documento a través del cual los ciudadanos y grupos de interés pueden conocer mejor el resultado de las obligaciones adquiridas y la información acerca de las prestaciones que recibe, junto con los datos completos de la Memoria 2011. En este apartado se analiza el grado de cumplimiento de los compromisos adquiridos con los ciudadanos de Vitoria-Gasteiz en 2003, compromisos que, habiendo transcurrido varios años desde su implantación, puede ser conveniente plantearse una revisión y actualización de los mismos.


02 ORGANIZACIÓN


02.1 DISTRIBUCIÓN DE EFECTIVOS POLICÍA LOCAL (*)

CO

MIS

AR

IO

SU

BC

OM

ISA

RIO

–

SU

BJE

FE

SU

BC

OM

ISA

RIO

OF

ICIA

L

SU

BO

FIC

IAL

AG

EN

TE

1º

AG

EN

TE

TO

TA

L

JEFATURA COMISARIO 1 1 1

JEFATURA DEL ÁREA 1 1

Responsable de turno 5 8 13

Central de coordinación policial 3 17 20

Patrullas de atención inmediata 15 74 92

Motoristas 3 26 29

Policía de barrio 75 75

Unidad operativa de seguridad 1 2 17 20

Medio ambiente 6 6

CO

OR

DIN

AC

IÓN

OP

ER

AT

IVA

Atención al público 8 8

264

JEFATURA DEL ÁREA 1 1 2

Investigación / protección social 3 9 12

Denuncias 5 13 18

Oficios judiciales 3 3

PO

LIC

ÍA J

DIC

IAL

Y

PR

OT

EC

CIÓ

N

SO

CIA

L

VIolencia familiar 1 3 4

39

JEFATURA DE AREA 1 1 2

Atestados de tráfico 4 22 26

Educación vial 1 1

Parque móvil 1 1

TR

ÁF

ICO

Y

SE

GU

RID

AD

VIA

L

Control de tráfico y vigilancia de aparcamiento 1 3 4

34

JEFATURA DE ÁREA 1 1 2

Gestión y calidad 1 3 4

Medio Ambiente y Ordenanzas MM 1 1

Policía administrativa 1 1 7 9 GE

ST

IÓN

Y

CA

LID

AD

Planificación y análisis 3 3

19

Grupo de protección de autoridades 1 5 6 SEGURIDAD

INSTITUCIONAL Custodia de edificios 1 9 10

16

TOTAL 1 1 3 6 13 41 305 373 373

(*) Datos a fecha de 31 de diciembre de 2011


02.2 UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN

PERSONAL

Administrativos 6

Oficial mecánico 1

Chofer grúa municipal 1

Especialista 4

TOTAL 12

02.3 PLANTILLA DE EDADES EN POLICÍA LOCAL

El número de efectivos con que cuenta Policía Local se eleva a 353, siendo la edad media de los mismos de 40,32 años

EDAD EFECTIVOS

De 20 a 24 años 3

De 25 a 29 años 29

De 30 a 34 años 82

De 35 a 39 años 91

De 40 a 44 años 49

De 45 a 49 años 32

De 50 a 54 años 42

De 55 a 59 años 33

De 60 a 64 años 12

TOTAL 373

02.4 ACCIÓN LOCAL SOBRE DROGAS

02.4.1 Expedientes tramitados por consumo de drogas y sus tancias estupefacientes en vía pública

NÚMERO EXPEDIENTES CONCEPTO AÑ0 2010 AÑO 2011

Expedientes resolución firme 516 404

Expedientes archivados 17 39

Tratamientos en tramitación 190 200

TOTAL EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS 723 643


02.4.2 Consumo de drogas y sustancias estupefacientes en v ía pública. Tratamiento de deshabituación

NÚMERO EXPEDIENTES CONCEPTO

AÑO 2010 AÑO 2011

Tratamiento deshabituación en tramitación 44 37

Tratamiento deshabituación terminado 74 66

TOTAL EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS 118 103

Personas identificadas por consumo de sustancias es tupefacientes en vía pública

PERSONAS IDENTIFICADAS

AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACION %

Varones menores 105 95 -9,52%

Mujeres menores 11 12 9,09%

Adultos 607 639 5,27%

TOTAL 723 746 3,18%

02.4.3 Consumo y venta de alcohol a menores

NÚMERO EXPEDIENTES CONCEPTO AÑO 2010 AÑO 2011

Expedientes en tramitación 3

Expedientes en tramitados 3 8

Expedientes archivados 2 0

TOTAL EXPEDIENTES 5 11

Relación de lugares controlados por consumo y venta de alcohol a menores. Comparativa años 2010 – 2011

LUGARES CONTROLADOS DENUNCIAS IMPUESTAS

TIPO DE LUGAR 2010 2011 VARIACIÓN % 2010 2011 VARIACIÓN %

Bares 390 306 -21,54% 3 6 100,00%

Discotecas 7 1 -85,71% 1

Parques 528 569 7,77% 0

Colegios 87 95 9,20% 0

Tiendas 117 168 43,59% 1 4 300,00%

Supermercados 51 17 -66,67% 0 1

Otros 595 507 -14,79% 0

TOTAL 1.775 1.663 -6,31% 5 11 120,00%


Menores identificados por consumo de alcohol en vía pública. Comparativa años 2010 - 2011

NÚMERO EXPEDIENTES SEXO

AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Varones menores 124 149 20,16%

Mujeres menores 134 143 6,72%

TOTAL 258 292 13,18%

Menores identificados por consumo de alcohol en vía pública. Año 2011

MENORES IDENTIFICADOS

SEXO Y EDAD ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL

Niños<14 años 5 1 4 6 3 19

Niños de 15 años 1 1 2 2 1 3 1 2 3 1 17

Niños de 16 años 9 4 5 5 10 7 2 2 12 7 63

Niños de 17 años 7 4 4 10 6 5 2 6 5 1 50

Niñas >14 años 1 1 1 2 4 11 5 25

Niñas de 15 años 3 3 3 7 7 6 29

Niñas de 16 años 2 6 1 3 6 6 4 6 7 41

Niñas de 17 años 7 7 6 6 3 1 4 6 6 2 48

TOTAL 30 20 28 25 24 25 21 15 2 45 45 12 292

02.4.4 Comunicaciones a familias de menores por consumo de alcohol

en vía pública

CONCEPTO TOTAL

Comunicaciones a familias 255

02.4.5 Intervención periescolar

CONCEPTO TOTAL

Centros educativos a seguimiento específico 41

Intervenciones a demanda de dequipos directivos de centros educativos 106

Intervenciones a demandas de CECOP - 092 220

Situaciones de absentismo escolar 75


02.4.6 Diagnósticos y orientaciones a situaciones relacion adas con drogas

En menores de edad

CONCEPTO TOTAL

En aplicación de la Ley de Seguridad Ciudadana 110

Por venta a menores y consumo de Alcohol en via pública 55

Ámbito Judicial 15

Violencia doméstica 7

Informes e investigación 5

Demandas ciudadanas 150

TOTAL 342

En mayores de edad

CONCEPTO TOTAL

En aplicación de la Ley de Seguridad Ciudadana 85

Por venta y consumo de Alcohol en vía pública 11

Ámbito Judicial 20

Violencia doméstica 5

Informes e investigación 15

Tráfico 7

TOTAL 143

El servicio Acción Local sobre Drogas, asume en el Departamento de Seguridad Ciudadana la atención a situaciones personales, familiares y ciudadanas relacionadas con las drogas y muy específicamente el abordaje de la experiencias iniciales de consumo de drogas tanto legales como ilegales de los menores de edad de VitoriaGasteiz. Se pone en marcha en enero de 2009, con la implantación de medidas alternativas a las sanciones económicas establecidas por la aplicación de la ley de Protección de la Seguridad Ciudadana en menores de edad, en lo relativo a los expedientes sancionadores por Tenencia de Drogas para el Consumo (TDC). Simultáneamente a la tramitación administrativa, se oferta como alternativa a la sanción un proceso diagnóstico y orientador realizado por el Médico de Drogas y Salud Pública del Departamento. Utilizando para ello la actividad denominada PEN DRIVE CRÍTICO que es un recurso psicocoeducativo basado en metodología de entrevista motivacional e intervención breve que posiciona al joven en la visión autocrítica de sus experiencias actuales con drogas. En el caso de los expedientes sancionadores por tenencia y consumo de drogas, la respuesta familiar solicitando una medida alternativa al pago de la sanción, alcanza la práctica totalidad de las notificaciones (95 %). Es evidente que la sanción es una situación crítica que genera una reacción positiva en el menor y su familia que posibilita la intervención diagnóstica y orientadora. Las familias de los menores identificados por consumo de alcohol en vía pública reciben en su casa la notificación del hecho, así como la oferta de un pautaje que permita a sus tutores tener criterios para abordar educativamente la trascendencia e implicaciones que tiene las experiencias de consumo de alcohol a estas edades. Al no iniciarse un expediente sancionador en estos casos, la respuesta familiar a la oferta de información y pautaje se mantiene en el 15% de las notificaciones enviadas. La crisis económica está evidenciando una creciente desocupación del colectivo jóven, con un abandono escolar precoz especialmente en el tramo de 16 a 18 años y dificultad para el acceso al empleo en el etapa posterior. Esto junto con una menor disponibilidad de recursos económicos y tiempo de dedicación por parte de las familias define un el contexto social y vecinal en el que ALD es una respuesta preventiva necesaria a las situaciones que en torno a las drogas, los jóvenes y sus familias vivimos en nuestra ciudad.


03 ÁREA DE GESTIÓN


03.1 COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN

03.1.1 Comunicaciones internas

NÚMERO MOTIVO AÑO 2010 AÑO 2011

Notas de prensa 274 284

Notificaciones sobre manifestaciones y concentraciones 512 705

Otras 658 701

TOTAL 1.444 1.690

03.1.2 Informes a otras instancias

NÚMERO MOTIVO AÑO 2010 AÑO 2011

Junta de gobierno local 5 0

Departamento municipal de hacienda 78 61

Institución del ararteko 7 5

Oficina del síndico vecinal 23 23

Entrevistas a medios de comunicación e información variada 28 30

TOTAL 141 119

03.2 FORMACIÓN

03.2.1 Formación interna

Formación impartida a Policía Local

CURSOS ASISTENCIAS HORAS IMPARTIDAS

28 1.492 12.471,4

La formación impartida en el año 2011, supuso un total de 28 acciones formativas. De ellas, hay que resaltar la formación permanente (reciclaje), así como los cursos de atención ciudadana.


03.2.2 Formación externa

La formación dirigida a personas mayores versó sobre la adopción de conductas positivas y activas en materia de Seguridad Vial y Seguridad Ciudadana. Los contenidos van dirigidos a evitar el accidente de tráfico, el atropello principalmente, y los timos y hurtos en vía pública. Se impartieron un total de 22 charlas a mayores pertenecientes a Centros de Mayores Municipales y a Parroquias.

03.3. EVENTOS

ACTIVIDADES AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACIÓN

Cortes de calle y regulación de tráfico 17 11 -35,29

Partidos de fútbol 26 17 -34,62

Partidos de baloncesto 49 35 -28,57

Ciclismo 20 23 15,00

Atletismo 20 16 -20,00

Marchas 22 14 -36,36

Otros actos deportivos 23 17 -26,09

Cabalgatas 6 7 16,67

Varios relacionados con tráfico 38 13 -65,79

Servicios preventivos 33 44 33,33

Manifestaciones con regulación de tráfico 174 172 -1,15

TOTAL 428 369 -13,79

Nº DE JORNADAS Nº DE PARTICIPANTES MOTIVO

AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2010 AÑO 2011

Formación dirigida a mayores 18 22 413 797

Formación dirigida a inmigrantes 6 2 28 81


03.4. MEDIO AMBIENTE, SALUD Y CONSUMO

03.4.1 Actuaciones generales de Policía Local

AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACIÓN

Venta ambulante 73 64 -12,33 Malos olores 61 46 -24,59 Jeringuillas en el suelo 7 0 -100,00

SA

LUD

Y

CO

NS

UM

O

TOTAL SALUD Y CONSUMO 141 110 -21,99

Sin licencia 10 12 20,00

Mal instalados, con molestias 71 5 -92,96

Llenos, descubiertos 5 7 40,00

Otros hechos sobre contenedores 36 58 61,11

CO

NT

EN

ED

OR

ES

TOTAL CONTENEDORES 122 82 -32,79

Sin licencia 106 88 -16,98 Obras que producen molestias 164 158 -3,66 Sin protección, mal instaladas 54 80 48,15 Suciedad en calzada, camiones 86 94 9,30 Otros hechos sobre obras 400 109 -72,75

OB

RA

S

TOTAL OBRAS 810 529 -34,69

ED

IFIC

AC

ION

ES

TOTAL EDIFICACIONES 932 611 -34,44

Chabolismo 1 1 0,00

Acampadas 56 36 -35,71

ME

DIO

N

AT

UR

AL

TOTAL MEDIO NATURAL 57 37 -35,09

En lugares prohibidos 13 9 -30,77 Ladridos y ruidos 124 97 -21,77 Suciedad, deyecciones 62 55 -11,29 Sueltos y o peligrosos 244 340 39,34 Mordeduras 8 15 87,50 Enjambres 4 8 100,00 Animales muertos 55 63 14,55 Abandonados o extraviados 108 407 276,85 Heridos y o en peligro 515 70 -86,41 Otros hechos sobre animales 76 88 15,79

AN

IMA

LES

TOTAL ANIMALES 1.109 1.152 3,88 Actividad sin licencia 94 84 -10,64 Inspecciones de aforos 16 15 -6,25 Inspecciones al horario de cierre 420 414 -1,43 Por puertas abiertas 63 87 38,10 Por exceso de ruidos 457 433 -5,25 Veladores 151 243 60,93 Otros hechos sobre establecimientos 95 128 34,74

ES

TA

BLE

CIM

IEN

TO

S

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 1.295 1.404 8,42

Basuras, escombros, vertederos, sin peligro 105 126 20,00

Pintadas, carteles y pancartas 357 394 10,36

Ruidos causados por vecinos 646 667 3,25

ME

DIO

UR

BA

NO

TOTAL MEDIO URBANO 3.512 3.743 6,58

TOTALES 4.642 4.501 -3,04


03.4.2 Actuaciones especificas del Grupo de Medio Ambiente


Salubridad alimentaria 6 1 -83,33 Transporte alimentario 0 2 Higiene industrial y de locales 6 0 -100,00 Inspecciones en establecimientos 3 22 633,33 Venta ambulante 59 64 8,47 Inspecciones en el mercado de plaza España 47 50 6,38 Inspecciones en el mercado Jesús Guridi 74 80 8,11

Inspecciones en el mercado plaza Simon Bolívar 91 94 3,30

Inspecciones en el mercado Lakua –Arriaga 46 48 4,35

Inspecciones en otros mercados 52 42 -19,23 Higiene en domicilios 5 9 80,00 Otros 28 24 -14,29

SA

LUD

Y C

ON

SU

MO

TOTAL SALUD Y CONSUMO 417 436 4,56

Obras en ejecución 166 143 -13,86

Ocupación de vía publica – contenedores 35 16 -54,29

Ocupación de vía publica – otros 40 20 -50,00

Edificaciones en ruinas 7 5 -28,57

Edificaciones ilegales 4 0 -100,00

Decretos paralización de obras 48 56 16,67

Suciedad en calzada 30 48 60,00

Otros sobre edificaciones 8 3 -62,50

ED

IFIC

AC

ION

ES

TOTAL EDIFICACIONES 338 291 -13,91

Pesca 72 76 5,56

Caza 7 4 -42,86

Daños a la flora y fauna 1 11 1000,00

Quema de rastrojeras 3 3 0,00

Aguas, riberas y cauces 5 0 -100,00

Vigilancia del medio natural 502 528 5,18

Acampadas 67 43 -35,82

Otros 69 65 -5,80

ME

DIO

NA

TU

RA

L

TOTAL MEDIO NATURAL 726 730 0,55

Denuncias tramitadas a establecimientos 456 103 -77,41

Denuncias tramitadas por ruidos de locales y establecimientos 219 103 -52,97

Informes tramitados por carteles y pintadas 77 154 100,00

Actuaciones con animales*

475 452 -4,84

Vertidos 13 17 30,77

Residuos 109 55 -49,54

Apoyo a coordinación operativa 170 79 -53,53

Medio urbano, otros 35 0 -100,00

ME

DIO

UR

BA

NO

TOTAL MEDIO URBANO 1.554 963 -38,03

TOTALES 3.035 2.420 -20,26

* Se detalla en apartado específico.


03.4.3 Denuncias y decomisos

03.4.4 Actuaciones con animales (perros)

AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACION

Controles sobre perros 336 348 3,57

Perros controlados 1.781 1.446 -18,81

Denuncias a propietarios de perros 211 290 37,44

Advertencias de perros sueltos el lugares públicos 305 321 5,25

Nª TOTALDE ACTUACIONES CON ANIMALES 2.633 2.405 -8,66

03.4.5 Infracciones y denuncias formuladas (controles cani nos)

INFRACCIONES DETECTADAS DENUNCIAS

2010 2011 2010 2011

Deyección 12 11 12 11

Microchip 13 20 13 20

Correa 305 321 72 89

PERROS NO PELIGROSOS

TOTAL PERROS NO PELIGROSOS 330 352 97 120 Correa 19 32 19 32

Bozal 40 55 40 55

Falta de licencia 28 41 28 41

Falta de registro 28 42 28 42

PERROS PELIGROSOS

TOTAL PERROS PELIGROSOS 115 170 115 170

TOTAL 445 522 212 290

El aumento de las infracciones y denuncias se debe a que se han aumentado el número de controles realizados y a que las licencias, así como los registros de perros, tramitadas por la Protectora de Animales tambien han aumentado considerablemente respecto al año 2010.

AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACIO

Administrativas 66 76 15,15

Al juzgado 0 5 DENUNCIAS

TOTAL DE DENUNCIAS 66 81 22,73

Número de Cd’s decomisados 626 789 26,04

Numero películas dvd decomisadas 476 587 23,32 DECOMISOS

TOTAL MERCANCIAS DECOMISADAS 1.102 1.376 24,86

Nº de incautaciones (vía administrativa), por impago, peligrosidad, tratarse de alimentos, etc…

84 56 -33,33

Sanciones administrativas cobradas 9 26 188,89

Servicios especiales 143

-100,00

OTRAS ACTUACIONES

TOTAL OTRAS ACTUACIONES 236 82 -65,25


03.5 REGISTRO Y TRAMITACIÓN DE DOCUMENTOS

ACTIVIDADES AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACIÓN

Entradas externas 5.565 5.715 2,70

Entradas internas 1.493 1.577 5,63

TOTAL ENTRADAS 7.058 7.292 3,32

Salidas externas 3.659 3.783 3,39

Salidas internas 1.052 1.756 66,92

TOTAL SALIDAS 4.711 5.539 17,58

TOTAL REGISTRO 11.769 12.831 9,02

03.6 OBJETOS PERDIDOS

OBJETOS AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACION

Documentaciones y tarjetas bancarias 1.401 1.432 2,21

Carteras 890 931 4,61

Bolsos 157 118 -24,84

Bolsas de deporte, mochilas 30 29 -3,33

Ropa, textil 34 20 -41,18

Teléfonos móviles 71 92 29,58

Electrónica, radio, cassettes 20 15 -25,00

Bisutería 10 10 0,00

Joyería 20 7 -65,00

Otros objetos (gafas, libros, etc.) 89 89 0,00

TOTAL 2.722 2.743 0,77

DESGLOSE AÑO 2011 ENTREGADO AL PROPIETARIO

DEPOSITADO EN DEPENDENCIAS TOTAL

% DEL TOTAL ENTREGADO AL PROPIETARIO

Documentaciones y tarjetas bancarias 1.080 352 1.432 75,42

Carteras 768 163 931 82,49

Bolsos 63 55 118 53,39

Bolsas de deporte, mochilas 11 18 29 37,93

Ropa, textil 10 10 20 50,00

Teléfonos móviles 80 12 92 86,96

Electrónica, radio, cassettes 6 9 15 40,00

Bisutería 0 10 10 0,00

Joyería 0 7 7 0,00

Otros objetos (gafas, libros, etc.) 58 31 89 65,17

TOTAL 2.076 667 2.743 75,68


Dentro de la colaboración del Servicio de Policía Local con el Servicio Municiapal de Cooperación al Desarrollo a lo largo del año 2011 se ha procedido a la entrega a ONGs y Organismos de interés social de efectos no reclamados por sus propietarios.

03.7 PERMISOS Y OCUPACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA

PERMISOS AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACIÓN

Reserva de aparcamiento 2.360 2.062 -12,63

Contenedores 923 981 6,28

Vehículos especiales 1.936 2.426 25,31

TOTAL 5.219 5.469 4,79

03.8 INFORMES REMITIDOS AL DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE INTERVENCIÓN SOCIAL

ACTUACIONES AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACIÓN

Informes y actuaciones practicadas 119 128 7,56


04 ÁREA DE TRÁFICO Y SEGURIDAD VIAL


Accidentes de tráfico atendidosEvolución mensual comparativa

050

100

150200250

300

350400

450500

Año 2010

Año 2011

Accidentes de tráfico resueltos con informe

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

Año 2010

Año 2011

04.1 ACCIDENTES DE TRÁFICO ATENDIDOS

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL VAR %

2010 323 326 362 292 375 370 369 226 347 346 367 387 4.090 2011 325 345 396 297 382 420 341 232 393 377 432 401 4.341

6,14

La policía Local atiende todos los accidentes de los que tiene conocimiento, bien a través de llamadas telefónica o bien porque las patrullas los observan en la calle.

04.1.1 Resueltos con informe para archivo

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL VAR % 2010 300 311 344 274 350 352 348 209 336 335 350 356 3.865 2011 300 327 384 289 370 400 327 219 380 361 411 378 4.146

7,27


Accidentes de tráfico resueltos con atestado

0

5

10

15

20

25

30

35

2010

2011

04.1.2 Resueltos con atestado al juzgado

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL VAR % 2010 23 15 18 18 25 18 21 17 11 11 17 31 225 2011 25 18 12 8 12 20 14 13 13 16 21 23 195

-13,33

04.2 TIPOS DE ACCIDENTES DE TRÁFICO

ATROPELLOS COLISIONES

SIN HERIDOS CON HERIDOS

TOTAL DE ATROPELLOS

TOTAL DE ACCIDENTES

AÑO 2010 3.930 25 135 160 4.090

AÑO 2011 4.188 25 128 153 4.341

VARIACIÓN % 6,56 0,00 -5,19 -4,38 6,14

Los atropellos con heridos han descendido un 5,19 por ciento respecto al año anterior aun cuando el total de accidentes ha aumentado un 6,14 por ciento.


Atropellos por mes. Comparativa

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

2010

2011

Accidentes de tráfico resueltos con atestado

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

2010

2011

04.2.1 Colisiones. Comparativa años 2010 - 2011

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOT

2010 310 313 351 279 364 359 351 213 331 336 348 375 3.930

2011 314 333 385 280 367 404 328 225 382 362 419 389 4.188

04.2.2 Atropellos. Comparativa años 2010 - 2011

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOT

2010 13 13 11 13 11 11 18 13 16 10 19 12 160

2011 11 12 11 17 15 16 13 7 11 15 13 12 153


04.3 VEHICULOS IMPLICADOS EN ACCIDENTE

Total de vehículos implicados en accidente

BUS CAMION FUR TUR MOTO CICLOM BICISI OTROS TOTAL

Colisiones 178 377 629 6.450 167 117 228 42 8.188

Atropellos 3 5 6 103 5 4 26 1 153

TOTAL 181 382 635 6.553 172 121 254 43 8.341

04.4 VÍCTIMAS EN ACCIDENTE

Nº de accidentes con víctimas

AÑO 2010 AÑO 2011

ACCIDENTES CON HERIDOS

ACCIDENTES CON FALLECIDOS

ACCIDENTES CON HERIDOS

ACCIENTES CON FALLECIDOS

Atropellos 135 0 128 0

Mixtos 6 0 6 0

Simples 68 1 85 0

Frontal 6 0 7 0

Raspado 36 0 52 0

Embestida 149 0 221 0

Alcance 100 0 111 0

Múltiple 31 0 30 0

TOTAL 531 1 640 0


Total víctimas. Comparativa años 2010 – 2011

HERIDOS FALLECIDOS TOTAL

AÑO 2010 668 1 669

AÑO 2011 812 0 812

VARIACIÓN % 21,56 21,38

Carácter de las lesiones. Comparativa años 2010 – 2 011

LEVES GRAVES FALLECIDOS

AÑO 2010 629 39 1

AÑO 2011 767 45 0

VARIACIÓN % 21,94 15,38

Víctimas por condición (peatón, pasajero, conductor )

LEVES GRAVES FALLECIDOS TOTAL % DEL TOTAL

Peatones 122 21 0 143 17,61

Pasajeros 173 6 0 179 22,04

Conductores 472 18 0 490 60,34

TOTAL 767 45 0 812


04.5 ATESTADOS E INFORMES TOTAL INSTRUIDOS

DESTINO TIPO AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Atestados 671 674 0,45 JUZGADO

Diligencias ampliatorias 205 179 -12,68

Informes 3.929 4.229 7,64 ARCHIVO POLICIAL

Ampliaciones 1.309 1.451 10,85

04.5.1 Atestados instruidos al juzgado

TIPO DE INSTRUCCIÓN AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Juicio rápido 439 495 12,76

Ordinarios 232 179 -22,84

TOTAL 671 674 0,45

SUPUESTOS PENALES CONTRA LA SEGURIDAD VIAL AÑO 2010 AÑO 2011 % VAR

Conducir con tasa / influencia de alcohol o drogas 356 412 15,73

Negativa a realizar prueba de alcoholemia o análisis 23 19 -17,39

Conducir sin permiso o licencia 123 105 -14,63

Conducir a velocidad excesiva 6 6 0,00

Conducir de forma manifiestamente temeraria 10 5 -50,00

Otros supuestos penales (contra agentes de la autoridad, falsedad de denuncia, utilización ilegítima de vehículo,…) 6 15 150,00

TOTAL 524 562 7,25

04.5.2 Personas detenidas e imputadas por delitos contra l a seguridad vial

PERSONAS ACUSADAS EN ATESTADOS POR DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD VIAL AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Detenidos 211 264 25,12

Imputados 215 216 0,47

TOTAL 426 480 12,68


04.6 PRUEBAS DE ALCOHOLEMIA Y SUSTANCIAS TÓXICAS

04.6.1 Por accidentes de tráfico. Comparativas 2010 - 2011

POSITIVAS % DEL TOTAL NEGATIVAS % DEL

TOTAL SE NIEGA % DEL TOTAL TOTAL

AÑO 2010 103 20,72 389 78,27 5 1,01 497

AÑO 2011 73 20,80 275 78,35 3 0,85 351

VARIACIÓN % -29,13 -29,31 -40,00 -29,38

04.6.2 Por delitos contra la seguridad del tráfico e infra cciones graves sin accidente. Comparativa.


TOTAL SE NIEGA % DEL TOTAL TOTAL

AÑO 2010 169 75,11 41 18,22 15 6,67 225

AÑO 2011 185 83,71 21 9,50 15 6,79 221

VARIACIÓN % 9,47 -48,78 0,00 -1,78

04.6.3 Controles preventivos de alcoholemia. Comparativa a ños 2010 -

2011


TOTAL SE

NIEGA % DEL TOTAL TOTAL

AÑO 2010 221 3,09 6.920 96,84 5 0,07 7.146

AÑO 2011 258 3,00 8.353 96,97 3 0,03 8.614

VARIACIÓN % 16,74 20,71 -40,00 20,54

El número de alcoholemias positivas en controles ha aumentado, aumentando también el número de conductores controlados. El porcentaje de positivos con respecto al total apenas si varía de un año a otro.


04.6.4 Pruebas para la detección de drogas, tóxicos o sust ancias estupefacientes

POSITIVAS NEGATIVAS SE NIEGA TOTAL TOTAL

2010 2011 2010 2011 2010 2011 AÑO 2010 AÑO 2011

Accidentes 5 6 8 2 0 1 13 9

Infracciones 22 17 5 3 0 2 27 22

Controles 4 0 24 0 2 1 30 1

TOTAL 31 23 37 5 2 4 70 32

VARIACIÓN % -25,18 -86,49 100,00 -54,29

04.7 CONTROL DE TRÁFICO

04.7.1 Controles preventivos realizados sobre conductores y vehículos


Documentación 18.101 23.121 27,73

04.7.2 Radar. Comparativa años 2010 - 2011


Vehículos controlados 194.035 264.141 36,13

Vehículos denunciados 6.875 7.299 6,17

El aumento tan significativo en el número de vehículos controlados se debe a que el tiempo empleado en los controles, así como el número de los mismos ha sido superior al año anterior.


04.7.3 Controles sobre vehículos

DENUNCIAS

TIPO DE CONTROL VEHÍCULOS CONTROLADOS

PERMISO O LICENCIA DE CONDUCCIÓN

ITV SEGURO CINTO/ CASCO OTRAS

TOTAL DENUNCIAS

Transporte de mercancías 400 0 3 1 0 15 19

Transporte escolar 67 0 0 0 0 0 0

Ciclomotores 3.340 25 90 29 11 39 194

Cinturones 32.003 10 22 6 350 21 409

TOTAL 35.810 35 115 36 361 75 622

Todos estos controles se inscriben dentro del Plan Estratégico de Seguridad Vial del País Vasco y en todos ellos se superan los objetivos marcados en dicho plan.

04.7.4 Controles por cabinas fijas de radar

AÑO DENUNCIAS

AÑO 2010 2.344

AÑO 2011 642

VARIACIÓN % -72,61

04.7.5 Controles de semáforo en rojo

AÑO DENUNCIAS

AÑO 2010 911

AÑO 2011 2.065

VARIACIÓN % 126,67

04.7.6 Control de vehículos con multacar

AÑO DENUNCIAS

AÑO 2010 3.568

AÑO 2011 5.622

VARIACIÓN % 57,57


04.8 GRÚA Actividad total de la grúa


Depósito 2.839 3.181 12,05

Otros servicios 3.381 2.655 -21,47

TOTAL 6.220 5.836 -6,17

04.9 EDUCACIÓN VIAL DE MENORES Y ADULTOS


Alumnos infantil y primaria 1.576 1.641 4,12

Alumnos decundaria 964 331 -65,66

Personas mayores 98 90 -8,16

TOTAL 2.638 2.062 -21,83

La oferta para participar en estas actividades se realiza a principio del año escolar y los colegios se adhieren a ella de forma voluntaria. En el año 2011 han participado 31 colegios.

04.10 DENUNCIAS DE TRÁFICO REALIZADAS

MOTIVO AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Parada y estacionamiento 24.019 25.033 4,22%

Ota 53.567 40.881 -23,68%

Exceso de velocidad 11.816 7.858 -33,50%

Alcohol 567 640 12,87%

Circulación 8.578 3.135 -63,45%

Otras 817 2.745 235,99%

TOTAL 99.364 80.292 -19,19%


05 AREA DE PROTECCIÓN Y POLICÍA JUDICIAL


05.1 DELITOS Y FALTAS CONOCIDOS Y NÚMERO DE PERSONAS DETENIDAS E IMPUTADAS

ATESTADOS DETENIDOS IMPUTADOS

TOTAL ATESTADOS INSTRUIDOS 9.106 379 894

TOTAL DELITOS Y FALTAS 6.720 348 873

05.1.1 Delitos

TIPO DE DELITO ATESTADOS DETENIDOS

IMPUTADOS

Lesiones graves 12 10 7

Lesiones menos graves 43 21 37

TOTAL SIN VÍNCULO FAMILIAR 55 31 44

Violencia física habitual sobre cónyuge 97 53 36

Violencia física no habitual sobre cónyuge 8 6

Violencia psíquica habitual sobre cónyuge 7 7

Violencia psíquica no habitual sobre cónyuge 3 1 1

Violencia física/psíquica sobre hijos 10 1 9

Violencia física/psíquica de hijos a padres 9 8

Otra violencia doméstica 11 3 8

EN ÁMBITO FAMILIAR

TOTAL EN ÁMBITO FAMILIAR O DOMÉSTICO 145 64 69 DE

LIT

OS

CO

NT

RA

LA

S P

ER

SO

NA

S

TOTAL DELITOS CONTRA LAS PERSONAS 200 95 113

Abuso sexual 10 2 5

Agresión sexual 5 3

Exhibicionismo a menor de edad / deficiente 4 1

Coaccionar a mayor de edad para ejercer la prostitución 1 1

Otros delitos contra la libertad sexual 4 2

SIN VÍNCULO FAMILIAR

TOTAL SIN VÍNCULO FAMILIAR 24 5 9

Abuso sexual sobre cónyuge, compañera o novia…

Agresión sexual sobre cónyuge, compañera o novia

Abuso sexual sobre hijos

Agresión sexual sobre hijos

Otros delitos contra la libertad sexual

EN ÁMBITO FAMILIAR

TOTAL EN ÁMBITO FAMILIAR O DOMÉSTICO 0 0 0

DE

LIT

OS

CO

NT

RA

LA

LIB

ER

TA

D S

EX

UA

L

TOTAL DELITOS CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL 24 5 9


TIPO DE DELITO (CONTINUACIÓN) ATESTADOS DETENIDOS IMPUTADOS

Robo con fuerza 245 16 35

Robo en interior de vehículo 742 12 18

Tentativa de robo en vehículo 258 2 2

Robo en vivienda 70 5 1

Tentativa de robo en vivienda 48

Otros intentos de robos con fuerza 78 4 5

ROBO CON FUERZA

TOTAL ROBOS CON FUERZA 1441 39 61

Robo con violencia – lesiones graves

Robo con violencia – lesiones leves 41 14 3

Robo con violencia-sin lesiones 142 8 7

Robo con arma de fuego 1 3

Robo con arma blanca 19 2

Robo con otras armas u objetos peligrosos 6 1

Robo con amenazas o coacciones 1 1

Otros robos con intimidación 19 1 2

ROBO CON VIOLENCIA O INTIMIDACIÓN

TOTAL ROBO CON VIOLENCIA O INTIMIDACIÓN 229 26 16

Hurtos 156 6 28

Hurto de ciclomotor 19 3

Hurto de bicicleta 105 2 5

Hurto en interior de vehículo 23 1

HURTO (> 400 €)

TOTAL HURTOS (> 400 €) 303 8 37

Utilización ilegítima de motocicleta

2

Utilización ilegítima de turismo 58 4 4

Utilización ilegítima de otros vehículos

Tentativa de hurto de uso de vehículo 3 1

HURTO O ROBO DE

VEHÍCULO A MOTOR

TOTAL HURTO O ROBO DE USO DE VEHÍC. A MOTOR 63 4 5

Estafas (timos) 11 3 5

Otras estafas 5 4

Defraudación fluido eléctrico o análogo

Apropiación indebida 4 5

Estafa con tarjeta bancaria 13

FRAUDES / APROPIACIÓN

INDEBIDA

TOTAL FRAUDES / APROPIACIÓN INDEBIDA 33 3 14

Relativo propiedad intelectual e industrial 8 6

Daños 224 4 41

Receptación 1 3

Ocupación inmueble no morada 2

Otros delitos contra el patrimonio 1

DE

LIT

OS

CO

NT

RA

EL

PA

TR

IMO

NIO

TOTAL DELITOS CONTRA EL PATRIMONIO 2.305 84 183


TIPO DE DELITO (CONTINUACIÓN) ATESTADOS DETENIDOS IMPUTADOS

Atentado – Agresión a agentes 29 31 5

Resistencia, desobediencia grave a agentes 59 61 8

Injurias, insultos o amenazas graves 8 3 10

Desórdenes públicos

Afirmar falsamente existencia de explosivos

Tenencia de armas y explosivos 2 5

Otros delitos contra la autoridad 16 10 7

DELITOS CONTRA EL ORDEN PÚBLICO

TOTAL DELITOS CONTRA EL ORDEN PÚBLICO 114 110 30

Detención ilegal

Amenazas y coacciones a particular 37 12 22 DELITOS CONTRA

LA LIBERTAD TOTAL DELITOS CONTRA LA LIBERTAD 37 12 22

Abandono de menores o incapaces 6 1

Utilización de menores en mendicidad 2 1

Incumplimiento de obligaciones familiares 6 4

DELITOS CONTRA LAS RELACIONES

FAMILIARES TOTAL DELITOS CONTRA LAS RELACIONES FAM. 14 0 6

ALLANAMIENTO DE MORADA (CONTRA INTIMIDAD, IMAGEN Y DOMIC.) 4 3

Incendio, estragos 2

Tráfico de cocaína y derivados 3 5 1

Tráfico de cannabis, haschis y derivados 7 7 3

Tráfico de psicotrópicos, anfetaminas y derivados 3 2 1

Tráfico de varias drogas 6 10 8

Otros contra la salud pública (drogas) 3 3

DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD

COLECTIVA

TOTAL DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD COLEC. 24 27 13

DELITOS CONTRA MEDIO AMBIENTE Y PATRIMONIO HISTORICO

DELITOS CONTRA DRCHOS. DE TRABAJADORES Y DE EXTRANJ EROS

Falsificación de moneda y billetes 7 6

Falsificación de documento Oficial, publico o privado 16 15

Usurpación de estado civil 3 2

Otras falsedades 6 2

DELITOS DE FALSEDADES

TOTAL DELITOS DE FALSEDADES 32 0 25

Quebrantamiento de condena 37 11 23

Otros contra Administración de Justicia 5 4 DELITOS CONTRA LA ADMON DE JUSTICIA

TOTALDELITOS CONTRA LA ADMON. DE JUSTICIA 42 11 27

DELITOS CONTRA EL HONOR

DELITOS COMETIDOS POR FUNCIONARIOS

TOTAL DELITOS 2.796 344 431


05.1.2 Faltas

TIPO DE FALTA ATESTADOS DETENIDOS IMPUTADOS

Vejación o injuria leve a familiar (no de género) 5 2 Lesión sin tratamiento médico -1ª asistencia 147 111 Amenazas, coacción o vejación leve 73 63 Injurias livianas 18 11 Imprudencia – Lesiones producidas por animales 10 3 Otras faltas contra las personas 12 8

FALTAS CONTRA LAS PERSONAS

TOTAL FALTAS CONTRA LAS PERSONAS 265 0 198

Hurtos 722 4 106 Hurtos a personas 1.528 15 Hurtos de ciclomotores o bicicletas 810 38 Estafa 113 38 Apropiación indebida 3 1 Daños 467 35 Otras faltas contra el patrimonio 4

FALTAS CONTRA EL PATRIMONIO

TOTAL FALTAS CONTRA EL PATRIMONIO 3.647 4 233

Falta de respeto a agentes, desobediencia leve 9 11 Expedir, distribuir moneda falsa 2 Otras faltas 1

FALTAS AL ORDEN PÚBLICO E INTERÉS

GENERAL TOTAL FALTAS AL ORDEN PÚBLICO E INTERÉS GENERAL 12 0 11

TOTAL FALTAS 3.924 4 442

05.1.3 Otros atestados instruidos

ATESTADOSS DETENIDOS IMPUTADOS

Requisitorias judiciales 222 29 8

Investigación orden judicial

Citación-declaración a instancia oficio judicial 3

Incumplimiento de sentencia judicial 11 5

Otros oficios judiciales 1.257 1

OFICIOS JUDICIALES

TOTAL OFICIOS JUDICIALES 1.493 29 14

Desaparición de menores de edad 22

Desaparición de mayores de edad 6 DESAPARICIÓN DE PERSONAS

TOTAL DESAPARICIÓN DE PERSONAS 28 0 0

Tenencia de drogas – propio consumo 538 Tentativas de suicidios 8 Accidente laboral 4 Entrada en domicilio por agua, incendios, etc. 16 Llamadas obscenas o molestas 1 Infracción a la ley de extranjería 60 2 7 Ocupación de armas 40 Otras 198

TOTAL OTROS ATESTADOS INSTRUIDOS 2.386 31 21

*.- A los datos facilitados hay que añadir 969 Diligencias ampliatorias realizadas a lo largo del año 2011.


05.2 ATESTADOS INSTRUIDOS

05.2.1 Comparativa 2010 – 2011

ATESTADOS DETENIDOS IMPUTADOS DELITO O FALTA 2010 2011 2010 2011 2010 2011

Delitos contra las personas 175 200 74 95 84 113

Delitos contra la libertad sexual 18 24 6 5 5 9

Robos con fuerza 1.910 1.44 65 39 44 61

Robo con violencia / intimidación 212 229 23 26 8 16

Hurtos (> 400 €) 320 303 7 8 28 37

Hurto o robo de uso de vehículo motor 77 63 1 4 2 5

Fraudes-apropiación indebida 33 33 3 3 11 13

Relativo a propiedad intelectual 2 8 1 0 1 0

Daños 215 224 5 0 38 0

Receptación 0 1 0 0 3 0

Ocupación inmueble no morada 2 2 0 0 1 0

Otros delitos contra el patrimonio 0 1 0 0 0 0

DELITOS CONTRA EL PATRIMONIO

TOTAL DELITOS CONTRA EL PATRIMONIO 2.771 2.305

105 80 136 132

Delitos contra el orden público 103 114 107 110 29 30

Delitos contra libertad 29 37 10 12 21 22

Delitos contra las relaciones familiares 4 14 0 0 3 6

Allanamiento de morada (intimidad, imagen y domicilio) 2 4 0 0 0 0

Delitos contra la seguridad colectiva 25 24 30 27 5 13

Delitos contra el medio ambiente y patrimonio historico 0 0 0 0 0 0

Delitos contra los derechos de trabajadores y de extranjeros 0 0 0 0 0 0

Delitos de falsedades 13 32 1 0 5 25

Delitos contra la Administración de Justicia 29 42 7 11 15 27

Delitos contra el honor 0 0 0 0 0 0

Delitos cometidos por funcionarios 0 0 0 0 0 0

TOTAL DELITOS 3.169 2.796

340 340 303 377

Faltas contra las personas 207 265 2 0 134 198

Faltas contra el patrimonio 3.202 3.64 7 4 189 233

Faltas al orden público e interés general 12 12 0 0 8 11

TOTAL FALTAS 3.421 3.924

9 4 331 442

TOTAL DELITOS Y FALTAS 6.590 6.720 349 344 634 819

Otros atestados instruidos 2.885 2384 21 31 9 21

TOTAL ATESTADOS INSTRUIDOS 9.475 8.864

370 375 643 840

- Diligencias ampliatorias en el año 2010…...…….. 999

- Diligencias ampliatorias en el año 2011….………..969

Con respecto al año anterior baja el número de delitos contra el patrimonio y el total de delitos, por el contrario suben las faltas debido sobre todo al notable aumento del número de hurtos de bicicletas.


05.2.2 Atestados y ampliatorias instruidas. Comparativa 20 10 – 2011

ACTUACION AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Atestados y oficios judiciales 9.475 9104 -3,92%

Ampliatorias 999 969 -3,00%

TATAL ATESTADOS Y AMPLIATORIAS 10.474 10.073 -3,83%

Delitos 3.169 2.796 -11,77%

Faltas 3.421 3.924 14,70%

TOTAL DELITOS Y FALTAS 6.590 6.720 -1,97%

05.2.3 Personas detenidas e imputadas. Comparativa 2010 – 2011

PERSONAS DETENIDAS E IMPUTADAS AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Detenidos delitos 340 340 0%

Detenidos faltas 9 4 -55,56%

Detenidos otros 21 31 47,62%

TOTAL DETENIDOS 370 375 1,36%

Imputados delitos 302 377 24,83%

Imputados faltas 332 442 33,13%

Imputados otros 9 21 133,33%

TOTAL IMPUTADOS 643 840 30,64%

Se observa como ha aumentado el número de detenidos y especialmente de imputados

05.3 PERSONAS TRASLADADAS A IDENTIFICAR A DEPENDENCIAS POLICIALES

SEXO AÑO 2010 AÑO 2011

Hombres 126 103

Mujeres 10 12 MAYORES DE EDAD

TOTAL MAYORES 136 115

Hombres 36 52

Mujeres 5 11 MENORES DE EDAD

TOTAL MENORES 41 63

TOTALES 177 178


05.4 ACTUACIONES TOTALES POR HECHOS CONTRA LA SALUD PÚBLICA

ACTUACIONES REALIZADAS AÑO 2010 AÑO 2011

Actuaciones que han dado origen a expedientes administrativos por tenencia y/o consumo de sustancias estupefacientes, en aplicación de la Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana

553 538

Atestados remitidos a Juzgados de Instrucción 24 22

TOTAL 577 560

DECOMISOS EFECTUADOS 2010 2011

TOTAL AÑO 577 560

PERSONAS DETENIDAS AÑO 2010 AÑO 2011

Quedaron en libertad en dependencias policiales 10 6

Personas puestas a disposición judicial 20 22

TOTAL 30 28

SUSTANCIAS APREHENDIDAS CANTIDAD

Opiáceos (Heroína) 0,2 gr.

Cocaínicos (Cocaína) 1.237,157 gr.

Cannábicos (Hachis) 12.290,326 gr.

Anfetamínicos (Anfetamina, Speed, etc.) 83,835 gr.

Psicotrópicos (Fármacos, etc.) 860 gr.

Marihuana ( Semillas, Cogollos y plantas) 9.623,151 gr.

TOTAL SUSTANCIAS APREHENDIDAS 24, 094 Kg.

BIENES Y EFECTOS OCUPADOS CANTIDAD

Dinero en efectivo 23.217,4 €

Vehículos 1

Armas 9 Navajas

Balanzas de precisión 6


05.4.1 Expedientes administrativos en aplicación de la ley sobre protección de la seguridad ciudadana

EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS POR DESOBEDIENCIA A AGENTES DE LA AUTORIDAD L. O. 1/1992 – PROTECCION DE LA SEGURIDAD CI UDADANA AÑO 2011

TOTAL 126

05.5 COMPARATIVA DE LOS DELITOS DE MALOS TRATOS Y CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL, EN EL ÁMBITO FAMILIAR

CONCEPTO AÑO 2010 AÑO 2011

Violencia física-psíquica habitual de cónyuge, compañera o novia 93 105

Violencia física-psíquica no habitual de cónyuge, compañera o novia 12 10

Violencia física habitual sobre hijos menores. 3 7

Violencia física-psíquica de hijos a padres 5 9

Amenazas o coacciones graves 5 8

Insultos o amenazas y coacciones leves 4 1

Agresiones leves 4 5

TOTAL MALOS TRATOS 126 145

Abuso sexual *

Agresión sexual ** 1

Exhibicionismo ante menor de edad o deficiente ***

Otros delitos contra la libertad sexual

TOTAL CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL 1 0

TOTALES 127 145

Órdenes de protección ley 27/2003 de 31 de julio 84 84

Quebrantamientos Órdenes de proteccion e incumplimientos de medidas cautelares

31 37

* En el año 2011 se produjeron otros 24 delitos contra la libertad sexual fuera del ámbito familiar.


06 ÁREA DE COORDINACIÓN OPERATIVA


06.1 INCIDENTES E INTERVENCIONES GESTIONADAS

06.1.1 Intervenciones

06.1.2 Incidentes registrados

INCIDENTES AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Infracciones de tráfico 8.265 8.664 4,8%

Personas en dificultad y/o peligro 1.684 1.730 2,7%

Accidentes de tráfico 3.894 3.962 1,7%

Infraccion a ordenanzas municipales 5.637 5.680 0,8%

Fallos o averías de alarma 1.246 1.318 5,8%

Obras, desperfectos y peligros en vía pública 1.992 1.858 -6,7%

Delitos 3.568 3.540 -0,8%

Otras incidencias relativas al tráfico 4.555 4.527 -0,6%

Accidentes (excepto tráfico) 218 231 6,0%

Peleas, riñas y discusiones 922 1.111 20,5%

Gamberrismo 836 768 -8,1%

Personas sospechosas 856 863 0,8%

Explosiones e incendios 514 514 0,0%

Fiestas, competiciones, alteraciones del orden 790 861 9,0%

Situaciones de peligro (excepto amenazas de bomba) 1.044 939 -10,1%

Amenazas de bomba 4 0 -100,0%

Otros problemas de convivencia 1.541 1.401 -9,1%

Órdenes y gestiones policíales varias 3.597 3.438 -4,4%

TOTAL 41.163 41.405 0,6%

INTERVENCIONES

AÑO 2007 56.691

AÑO 2008 60.763

AÑO 2009 56.427

AÑO 2010 49.618

AÑO 2011 50.917


06.1.3 Origen de los avisos

ORÍGEN AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Orden previa 763 595 -22,02%

Transmitido por emisora 8.117 9.148 12,70% INTERNO

TOTAL INTERNO 8.880 9.743 9,72%

092 28.483 28.128 -1,25%

Cabeza / cola 2.766 2.542 -8,10%

Otro teléfono 41 36 -12,20%

AVISO TELEFÓNICO

TOTAL AVISO TELEFÓNICO 31.290 30.706 -1,87%

Receptor de alarmas 572 556 -2,80%

Otros medios 307 284 -7,49%

Fax 114 116 1,75%

EXTERNO

TOTAL EXTERNO 32.283 31.662 -1,92%

TOTALES 41.163 41.405 0,59%

6.1.4 Actuaciones realizadas

INTERVENCIONES AÑO 2010 AÑO 2011 VARIACIÓN %

Falsa alarma 310 327 5,48%

Incidente inexistente al llegar el recurso 4.215 4173 -1,00%

Resuelto con presencia de patrulla 6.411 6314 -1,51%

No intervencion 2.622 2235 -14,76%

Remitido a otra instancia 4.919 4855 -1,30%

Intervencion de naturaleza judicial 5.116 5761 12,61%

Intervencion de naturaleza administrativa 7.416 8510 14,75%

Intervencion de naturaleza preventiva 10.086 10742 6,50%

Intervencion de naturaleza asistencial 8.523 8000 -6,14%

TOTAL 49.618 50.917 2,62%

06.2 POLICÍA COMUNITARIA

06.2.1 Policía de proximidad

El Servicio de Policía Local cuenta con 73 Agentes destinados al grupo de Policía de Barrio, también denominada Policía de Proximidad. Bajo la denominación “LAGUN”, los policías se distribuyen entre las tres secciones diurnas asegurando entre los turnos de mañana y tarde la presencia diaria de 17 a 18 Agentes en cada turno.


Aunque la patrulla tiene carácter unipersonal y debe realizar su servicio prioritariamente a pié, se les ha dotado de una motocicleta, tipo scooter, de modo que puedan atender de la forma más rápida las intervenciones y demandas ciudadanas solicitadas y realizar los desplazamientos comisaría - barrio. Los policías de barrio deben conocer e integrarse en el entorno urbano asignado creando una relación personal cercana, amable con los vecinos, comerciantes y resto de personas de forma que complementen con el patrullaje preventivo el sistema reactivo de patrullas de atención inmediata pudiendo conocer mejor el entorno y sus necesidades y lograr el necesario acercamiento entre Policía y Ciudadanía.


07 CARTA DE SERVICIOS




07.1 TELÉFONO 24 HORAS

Desde la Central de Coordinación Policial 092 (CECOP), los servicios operativos han gestionado en el año 2011 un total de 41.405 incidentes que han dado lugar a 50.917 intervenciones. Respecto al año 2010 supone un descenso de un 16,55% de los incidentes.

32.283 requerimientos tuvieron origen externo. De éstos, 28.483 entraron por llamada al 092. Los servicios demandados por otros Cuerpos y Fuerzas de Seguridad por el teléfono cabeza-cola supusieron la realización de 2.766 incidentes, mientras que 41 lo fueron a través de otros teléfonos. Se contabilizaron un total de 763 requerimientos internos.

El receptor de alarmas instalado en la CECOP motivó 572 incidentes. Respecto al año 2010 se observa en este apartado un descenso de 20,82%, al contabilizarse en dicho periodo 723 incidentes. Además se contabilizaron 114 incidentes conocidos por fax, que se incrementa, y un descenso en los conocidos por otros medios 307, que desciende en 35 supuestos.

07.2 ACTUACION INMEDIATA ANTE CUALQUIER RE- QUERIMIENTO URGENTE

En lo referente al apartado 2 de la Carta de Servicios, que fija los tiempos de intervención en casos urgentes, entre los 8 minutos en horario diurno y 5 en nocturno, cabe destacar que el tiempo de medio de respuesta ante las 6.103 incidentes de carácter urgente ha sido de 2,92 minutos, una tendencia a la baja con respecto al 201, que fue de 4,32 minutos. En lo correspondiente a las 15.713 intervenciones de Atención Inmediata ha sido de 6,37 minutos, resultando un descenso de tiempo con respecto al año pasado que fue de 7,36 minutos.

Respecto a las intervenciones de Próximo Servicio se baja de 7,50 en 2010 a 6,12 en 2011

07.3 PRESENCIA Y ATENCIÓN EN LA VÍA PÚBLICA

Atendiendo al compromiso adoptado en el punto 3 de la Carta de Servicios, el total de horas destinadas a atención e información inmediata a las demandas de los ciudadanos y vigilancias preventivas es de un total de 155.992, siendo de estas 66.520 prestadas por patrullas dobles. Ello supone un incremento del 90 % sobre el objetivo marcado de 35.000 horas.

La presencia de motoristas en la vía pública ha sido de 26.664 horas prestadas, sufriendo una disminución del 24 % sobre el objetivo de 35.000 horas. La presencia de Policía de Barrio se concretó en un total de 65.464 horas, lo que se sitúa un 161 % por encima del compromiso inicial de 25.000 horas de presencia.


07.4 ATENCIÓN Y TRATO ESMERADO EN TODAS LAS ACTUACIONES QUE AFECTAN A LOS CIUDADA- NOS. ATENCIÓN A LA VÍCTIMA

El compromiso recogido en el punto 4 de la Carta es el de facilitar apoyo personalizado a las víctimas que necesiten ayuda para remontar posibles crisis, asesorar sobre derechos y sobre trámites para garantizar su amparo; acompañamiento, si es necesario, e información sobre recursos. Se pretende que el 95 % de las víctimas atendidas se muestren satisfechas del servicio recibido.

07.5 TRABAJO PREVENTIVO EN MATERIA DE SEGU-RIDAD VIAL

Compromiso de protección, inspección y regulación preventiva del tráfico en la entrada y salida de los colegios.

180 vehículos de transporte escolar controlados.

4.500 regulaciones en entrada y salida de colegios.

96.000 vehículos controlados por velocidad.

5.760 pruebas de alcoholemia.

2.000 ciclomotores controlados.

200 puestos de control de cinturón de seguridad.

Formación a diversos colectivos (niños de primaria, personas de la tercera edad, …)

OBJETIVOS RESULTADOS DIFERENCIA %

Vehículos de transporte escolar 180 513 185,00

Regulaciones de entrada y salida de colegios 4.500 7.216 60,36

Vehículos controlados por velocidad 96.000 264.141 175,15

Pruebas de alcoholemia 5.760 9.186 59,48

Ciclomotores controlados 2.000 3.340 67,00

Puestos de control de cinturones de seguridad 200 158 -21,00

En cuanto a la formación a diversos colectivos, los resultados han sido los siguientes:

• Niños de primaria…………………………….. 2.343

• Alumnos de secundaria………………………. 331

• Personas de la tercera edad…………….…… 797


07.6 PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

ACTIVIDADES OBJETIVOS RESULTADOS VARIACIÓN %

Inspecciones del medio ambiente NATURAL 190 524 175,79

Controles de animales - perros 190 348 83,16

07.7 PROTECCIÓN DEL MENOR EN MATERIA DE CON- SUMO Y VENTA DE ALCOHOL

ACTIVIDADES OBJETIVOS RESULTADOS VARIACIÓN %

Controles sobre consumo y venta de alcohol a menores

24 170 608,33

07.8 CONFECCIÓN DE DILIGENCIAS E INFORMES

07.9 RECOGIDA Y RETIRADA DE VEHÍCULOS ABANDO-NADOS

Retirada inmediata de los vehículos que entrañen riesgo para la seguridad, y retirada del resto de los vehículos abandonados en un plazo máximo de 30 días desde su localización y cuando reúnan los requisitos establecidos en la Ley de Tráfico, con notificación inmediata a su titular.

Los vehículos retirados de la vía pública, desglosados por motivo, han sido los siguientes:

• Presunto abandono……………….………….. 270

• Renuncia voluntaria del titular………………. 2

• R.S.U. en vía pública ………….…………….. 20

TIEMPO DE CONFECCION DE ATESTADOS OBJETIVOS RESULTADOS MEDIA

Por accidente de trafico 90 % < 8 días 95% 3,94

Por infracciones penales 90 % < 8 días 95% 1,92


Los vehículos abandonados retirados del Depósito Municipal y trasladados al C.A.T., han sido los siguientes:

• Turismos……………………………..…….……... 165

• Furgonetas / Camiones………………………. 11

• Ciclomotores / Motocicletas…….…………….. 23

• Bicicletas / Otros……………………………….. 260

Se ha procedido a la descontaminación y posterior tratamiento como residuo sólido urbano de estos últimos lo que supone un total de 242 vehículos.

07.10 RECOGIDA DE RECLAMACIONES Y SUGEREN-CIAS

Durante el año 2011, el Servicio de Policía Local ha recibido por distintos conductos, un total de 972 quejas, reclamaciones o sugerencias sobre el Servicio o sus agentes, un 26,25 % menos que en el año 2010 Un total de 779 se han recibido a través del Buzón Ciudadano, siendo tratadas y contestadas por escrito la totalidad de las mismas.

Mediante escrito se han recibido 193 quejas, sugerencias y reconocimientos ciudadanos. En todos los casos, se ha dado respuesta mediante llamadas telefónicas, en la mayor parte de los casos, y por escrito cuando así se ha solicitado o el asunto lo requería.

Por último, 30 escritos de queja se referían a conductas profesionales de los agentes y auxiliares de OTA. El 100 % se han contestado, bien por escrito o por comunicación telefónica.

QUEJAS RECIBIDAS AÑO 2010 AÑO 2011 % VARIACIÓN

Nº total de quejas, sugerencias recibidas 888 972 9,46

07.11 INFORMACIÓN SOBRE LA GESTIÓN POLICÍAL

Como es obvio, la presentación de esta Memoria 2011 de Policía Local, constituye el pleno cumplimiento del compromiso adquirido con el ciudadano en el último y decimoprimero apartado de la Carta de Servicios.

El presente documento se convierte en una herramienta para la objetiva evaluación de la tarea policial desarrollada a lo largo de todo el año.

Documents

Memoria anual 2011 Reducida Definitiva - Web de la ciudad ... · 07.5 Trabajo preventivo en materia de seguridad vial 07.6 Protección del medio ambiente 07.7 Protección del menor