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MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE PROMOCIÓN DE VIVIENDA JOVEN 2014 Unidad Técnica de Promoción de la Vivienda Servicio de Voluntariado y Juventud

MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

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MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TEacuteCNICA DE

PROMOCIOacuteN DE VIVIENDA JOVEN

2014

Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la ViviendaServicio de Voluntariado y Juventud

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

INDICE 1 Liacuteneas de actuacioacuten de la unidad teacutecnica de promocioacuten devivienda joven 2014helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 32 Informacioacuten y difusioacuten de Vivienda Jovenhelliphelliphelliphelliphelliphellip 421 Guiacutea de alquiler de vivienda para joacuteveneshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 422 Guiacutea de compra vivienda jovenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 423 Paacutegina web municipalhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 43 Blog y Redes Socialeshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 531Blog 532 Redes sociales helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 84 Hipoteca Zaragoza Jovenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 941 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la hipotecaZaragoza jovenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 942 Caracteriacutesticas baacutesicas de la hipoteca Zaragoza joven 1043 Resultados globaleshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1144 Tipologiacutea de las viviendashelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1645 Los joacutevenes que compran viviendahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1846 Atencioacuten informativa prestadahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 225 Bolsa de vivienda para joacuteveneshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2551 Criterios generales de funcionamientohelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2552 Dotacioacuten econoacutemica y modalidad de prestacioacuten delprogramahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2553 Balance de actuaciones 2011helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2654 Los propietarioshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3555 Visitas y consultas legaleshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 366 Promocioacuten Municipal de Viviendas de Alquiler paraJoacutevenes Convenio INJUVEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3761 Antecedenteshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3763 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio 387 Convocatoria de subvenciones para alquiler de viviendapara joacutevenes 2014helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3971 Actividad administrativahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3972 Gestioacuten presupuestaria y grado de ejecucioacutenhelliphelliphelliphellip 40

Anexo I Convenio Hipoteca Zaragoza joven entre el 52ayuntamiento de Zaragoza y la CaixahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipAnexo II helliphelliphellip

63

2

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

1 LINEAS DE ACTUACION DE LA UNIDAD TEacuteCNICA DE PROMOCIOacuteN DE VIVIENDA JOVEN 2014

El Programa de Promocioacuten de Vivienda Joven se creoacute en 1998 para dar respuesta a las necesidades y a la realidad de los joacutevenes en materia de vivienda Desde entonces se ha mantenido el compromiso creciendo y adaptando los proyectos a las demandas de los joacutevenes en la ciudad de Zaragoza

En relacioacuten con Vivienda se trabaja en varias liacuteneas de intervencioacuten de competencia municipal que promueven impulsar y favorecer el acceso de los joacutevenes a la vivienda tanto en alquiler como en compra

Los objetivos y liacuteneas de intervencioacuten marcadas como prioritarias en materia de Vivienda Joven son

bull Facilitar a los joacutevenes el acceso al alojamiento y a la vivienda bull Incentivar la vivienda en alquiler bull Apoyar los joacutevenes que optan a compra de vivienda bull Explorar diferentes iniciativas y propuestas que se esteacuten dando en

el alojamiento y la vivienda para joacutevenes y proponer nuevos proyectos

Fruto de las orientaciones citadas han sido las cinco liacuteneas de actuacioacuten que ha desarrollado el Servicio de Juventud en materia de fomento de vivienda joven durante el antildeo 2014

1 Informacioacuten y asesoramiento de joacutevenes Blog y Redes Sociales 2Convocatoria de subvenciones para el alquiler de vivienda para joacutevenes 3 Mejora de la financiacioacuten para acceso de los joacutevenes a la vivienda en propiedad a traveacutes de la Hipoteca Zaragoza Joven 4 Bolsa de Vivienda Joven 5 Promocioacuten de viviendas de alquiler para joacutevenes Convenio Injuve

Por uacuteltimo destacar la atencioacuten especializada que desde el equipo teacutecnico se da al tratamiento y difusioacuten de la informacioacuten de manera que se cuida la informacioacuten personalizada a los joacutevenes que acuden presencialmente a la oficina y se ha invertido en la mejora de la difusioacuten general

Ademaacutes de la web y de los folletos especializados en alquiler y compra de vivienda se ha seguido dedicando especial atencioacuten a la informacioacuten a traveacutes del blog y de las redes sociales (facebook y twitter) formatos de difusioacuten acordes a la nueva interaccioacuten en la comunicacioacuten

3

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

2 INFORMACIOacuteN Y DIFUSIOacuteN DE VIVIENDA JOVEN

Desde la UT de Promocioacuten de Vivienda Joven se promueve la informacioacuten y orientacioacuten a los joacutevenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipacioacuten tanto en alquiler como en compra

El equipo de Vivienda Joven realizoacute hace unos antildeos unas guiacuteas de alquiler y de compra que aunque no se han vuelto a editar en papel se mantienen en la web municipal Las versiones digitales se han actualizado de forma que sigan siendo un instrumento aacutegil y praacutectico para los joacutevenes interesados

21 Guiacutea de alquiler de viviendas para joacutevenes Esta Guiacutea orienta sobre los aspectos previos a iniciar la buacutesqueda

traacutemites juriacutedicos con los que se puede encontrar y coacutemo actuar ante los problemas que pueden sobrevenir

22 Guiacutea de compra vivienda joven Esta publicacioacuten se centra en analizar las caracteriacutesticas y

particularidades de la vivienda nueva o de segunda mano ofreciendo pautas a seguir para encontrar vivienda acorde sobretodo a las posibilidades econoacutemicas de la gente joven

Ademaacutes analiza con teacuterminos claros aspectos importantes en la tarea de informarse comprar y comprometerse con las obligaciones financieras que esta decisioacuten conlleva

23 Paacutegina web municipal Internet es una de las fuentes de informacioacuten maacutes utilizada por los

joacutevenes Es por ello que desde la Unidad Teacutecnica se presta especial atencioacuten a los diferentes espacios virtuales donde se ofrece informacioacuten de los servicios y prestaciones de Vivienda Joven

La web municipal es el escaparate municipal de todas las atenciones instrumentos y ofertas que desde los diferentes organismos del Ayuntamiento de Zaragoza se ofrecen a la ciudadaniacutea

Desde la oficina de Vivienda Joven se supervisa activamente la web municipal para destacar los servicios que se prestan y actualizar la informacioacuten ofrecida

El blog de vivienda joven y los espacios en las redes sociales (facebook y twiter) completan la informacioacuten de la web municipal con la agilidad e inmediatez que permiten estos medios Ambas plataformas estaacuten vinculadas de forma que los usuarios puedan navegar de uno a otro espacio y encontrar el formato que maacutes les interese

4

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

3 BLOG Y REDES SOCIALES

31 BLOG

El blog wwwviviendajovenzaragozablogspotcom es una de las liacuteneas de trabajo de la UT de Vivienda Joven con maacutes aceptacioacuten entre los usuarios

El blog responde a dos necesidades

bull Abrir un espacio en internet una vez constatado que la mayoriacutea de nuestros usuarios utilizan habitualmente este medio

bull Encontrar un formato maacutes directo y dinaacutemico que el que ofrece la web del Ayuntamiento de Zaragoza

El blog estaacute dividido en secciones a las que se han incorporado nuevas secciones adaptadas a las demandas de los usuarios y suscriptores Las secciones atendidas durante 2014 son

bull Noticias Diariamente se hace un seguimiento de las noticias sobre vivienda que aparecen en los principales perioacutedicos regionales y nacionales asiacute como de las novedades de las administraciones en materia de vivienda

bull Tabloacuten de anuncios Semanalmente se anuncian pisos de alquiler consignando sus caracteriacutesticas principales y etiquetaacutendolos de modo que los usuarios puedan acotar su buacutesqueda Los pisos provienen de las altas de la Bolsa de Vivienda Joven A la vez se dan de baja las entradas de pisos que ya han sido alquilados manteniendo asiacute el blog actualizado

bull Ideas y consejos En este apartado se publican recomendaciones sobre distintos aspectos de la vivienda compraventa ahorro energeacutetico decoracioacuten gastos impuestos etc

bull El Ablogado Artiacuteculos El abogado de la Bolsa de Vivienda Joven como asesor juriacutedico de la UT Vivienda Joven ha participado activamente elaborando artiacuteculos de nociones o aspectos relevantes en relacioacuten con la vivienda El Ablogado Preguntas y Respuestas Hemos habilitado un apartado para atender consultas y dudas juriacutedicas de nuestros seguidores que puede resolver nuestro abogado

bull Dossier Mensualmente se han hecho resuacutemenes de las noticias maacutes destacadas que sintetizan los acontecimientos y novedades sobre vivienda Actualmente esta seccioacuten se encuentra en proceso de revisioacuten

bull Legislacioacuten Compendio de legislacioacuten aplicable a vivienda que se actualiza seguacuten va apareciendo nueva normativa

bull IPCEuribor Evolucioacuten mensual del IPC y el Euribor

bull HZJ Informacioacuten sobre la Hipoteca Zaragoza Joven y documentacioacuten para su tramitacioacuten En esta seccioacuten se antildeaden estadiacutesticas memorias

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

etc

bull BVJ Informacioacuten sobre la Bolsa de Vivienda Joven

bull Canal Vivienda Se dispone de un canal para poder colgar viacutedeos relaciona-dos con vivienda

En cuanto a las cifras durante 2014 se han publicado en el blog 355 entradas de las 2488 noticias totales sobre las que se han realizado 87591 visitas En comparacioacuten con el antildeo anterior se observa un incremento de un 138 de visitas lo que confirma la aceptacioacuten y seguimiento del blog entre los joacutevenes interesados

Estas cifras se distribuyen por secciones de la siguiente manera

Seccioacuten Entradas Visitas Noticias 216 32252 Tabloacuten de anuncios 118 21156 Ideas y consejos 19 21509 Legislacioacuten 0 173 IPCEuribor 0 599 HZJ 3 568 BVJ 1 447 El Ablogado Artiacuteculos 1 10303 El Ablogado Preguntas 0 104 Dossier 0 225 Canal Vivienda 0 255 TOTAL 355 87591

Las tres secciones maacutes importantes han tenido mensualmente la siguiente evolucioacuten

Noticias 3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

2466

2120

2992 2945

2567 2446

2806 2546

2967 2723

2846 2828

6

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Ideas y consejos

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

1061 916 1130

7852

3376

2327

915 652 786 816 813 865

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

Tabloacuten de anuncios

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1329 1310

3180

1280 1383

2615

1470

1171

2391

1626

1958

1443

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

7

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

32 REDES SOCIALES

Junto con la aparicioacuten del blog la UT de Vivienda Joven en su intencioacuten de adaptarse a las nuevas formas de comunicacioacuten creoacute una paacutegina en Facebook y abrioacute una cuenta en Twitter

Durante el antildeo 2014 las publicaciones en estas redes sociales han estado vinculadas al blog funcionando eacutestas como forma de acceso a la informacioacuten contenida en el blog De todas las noticias publicadas en el blog se selecciona diariamente la maacutes importante o la que puede tener maacutes impacto y se sube a Facebook y Twitter La distribucioacuten de la informacioacuten se ha ido adaptando en este aacutembito a la demanda de los usuarios en funcioacuten de los datos recogidos tanto del blog como de las redes sociales

Al finalizar el antildeo 2014 la paacutegina de Facebook habiacutea alcanzado los 607 seguidores y la cuenta de Twitter 103

Ademaacutes de establecer estas nuevas viacuteas de comunicacioacuten con nuestros usuarios o con usuarios potenciales las redes sociales nos han permitido estudiar y analizar el perfil de estos usuarios

De los datos obtenidos en Facebook cabe destacar los referentes al geacutenero y la edad Seguacuten muestra el siguiente graacutefico podemos observar como la mayoriacutea de nuestros usuarios son mujeres (el 71 frente al 29) que se encuentran en la franja de edad propia de un servicio municipal orientado a joacutevenes (el 79 de los usuarios estaacuten entre los 18 y los 34 antildeos)

Graacutefico Sexo y edad de seguidores de Vivienda Joven en Facebook

Del resto de datos estadiacutesticos significativos obtenidos de esta fuente destacamos que un 97 de las visitas se realizaron desde Espantildea y el 885 desde Zaragoza y algunos municipios cercanos

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 2: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

INDICE 1 Liacuteneas de actuacioacuten de la unidad teacutecnica de promocioacuten devivienda joven 2014helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 32 Informacioacuten y difusioacuten de Vivienda Jovenhelliphelliphelliphelliphelliphellip 421 Guiacutea de alquiler de vivienda para joacuteveneshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 422 Guiacutea de compra vivienda jovenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 423 Paacutegina web municipalhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 43 Blog y Redes Socialeshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 531Blog 532 Redes sociales helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 84 Hipoteca Zaragoza Jovenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 941 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la hipotecaZaragoza jovenhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 942 Caracteriacutesticas baacutesicas de la hipoteca Zaragoza joven 1043 Resultados globaleshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1144 Tipologiacutea de las viviendashelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1645 Los joacutevenes que compran viviendahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 1846 Atencioacuten informativa prestadahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 225 Bolsa de vivienda para joacuteveneshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2551 Criterios generales de funcionamientohelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2552 Dotacioacuten econoacutemica y modalidad de prestacioacuten delprogramahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2553 Balance de actuaciones 2011helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2654 Los propietarioshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3555 Visitas y consultas legaleshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 366 Promocioacuten Municipal de Viviendas de Alquiler paraJoacutevenes Convenio INJUVEhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3761 Antecedenteshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3763 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio 387 Convocatoria de subvenciones para alquiler de viviendapara joacutevenes 2014helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3971 Actividad administrativahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3972 Gestioacuten presupuestaria y grado de ejecucioacutenhelliphelliphelliphellip 40

Anexo I Convenio Hipoteca Zaragoza joven entre el 52ayuntamiento de Zaragoza y la CaixahelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellipAnexo II helliphelliphellip

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

1 LINEAS DE ACTUACION DE LA UNIDAD TEacuteCNICA DE PROMOCIOacuteN DE VIVIENDA JOVEN 2014

El Programa de Promocioacuten de Vivienda Joven se creoacute en 1998 para dar respuesta a las necesidades y a la realidad de los joacutevenes en materia de vivienda Desde entonces se ha mantenido el compromiso creciendo y adaptando los proyectos a las demandas de los joacutevenes en la ciudad de Zaragoza

En relacioacuten con Vivienda se trabaja en varias liacuteneas de intervencioacuten de competencia municipal que promueven impulsar y favorecer el acceso de los joacutevenes a la vivienda tanto en alquiler como en compra

Los objetivos y liacuteneas de intervencioacuten marcadas como prioritarias en materia de Vivienda Joven son

bull Facilitar a los joacutevenes el acceso al alojamiento y a la vivienda bull Incentivar la vivienda en alquiler bull Apoyar los joacutevenes que optan a compra de vivienda bull Explorar diferentes iniciativas y propuestas que se esteacuten dando en

el alojamiento y la vivienda para joacutevenes y proponer nuevos proyectos

Fruto de las orientaciones citadas han sido las cinco liacuteneas de actuacioacuten que ha desarrollado el Servicio de Juventud en materia de fomento de vivienda joven durante el antildeo 2014

1 Informacioacuten y asesoramiento de joacutevenes Blog y Redes Sociales 2Convocatoria de subvenciones para el alquiler de vivienda para joacutevenes 3 Mejora de la financiacioacuten para acceso de los joacutevenes a la vivienda en propiedad a traveacutes de la Hipoteca Zaragoza Joven 4 Bolsa de Vivienda Joven 5 Promocioacuten de viviendas de alquiler para joacutevenes Convenio Injuve

Por uacuteltimo destacar la atencioacuten especializada que desde el equipo teacutecnico se da al tratamiento y difusioacuten de la informacioacuten de manera que se cuida la informacioacuten personalizada a los joacutevenes que acuden presencialmente a la oficina y se ha invertido en la mejora de la difusioacuten general

Ademaacutes de la web y de los folletos especializados en alquiler y compra de vivienda se ha seguido dedicando especial atencioacuten a la informacioacuten a traveacutes del blog y de las redes sociales (facebook y twitter) formatos de difusioacuten acordes a la nueva interaccioacuten en la comunicacioacuten

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

2 INFORMACIOacuteN Y DIFUSIOacuteN DE VIVIENDA JOVEN

Desde la UT de Promocioacuten de Vivienda Joven se promueve la informacioacuten y orientacioacuten a los joacutevenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipacioacuten tanto en alquiler como en compra

El equipo de Vivienda Joven realizoacute hace unos antildeos unas guiacuteas de alquiler y de compra que aunque no se han vuelto a editar en papel se mantienen en la web municipal Las versiones digitales se han actualizado de forma que sigan siendo un instrumento aacutegil y praacutectico para los joacutevenes interesados

21 Guiacutea de alquiler de viviendas para joacutevenes Esta Guiacutea orienta sobre los aspectos previos a iniciar la buacutesqueda

traacutemites juriacutedicos con los que se puede encontrar y coacutemo actuar ante los problemas que pueden sobrevenir

22 Guiacutea de compra vivienda joven Esta publicacioacuten se centra en analizar las caracteriacutesticas y

particularidades de la vivienda nueva o de segunda mano ofreciendo pautas a seguir para encontrar vivienda acorde sobretodo a las posibilidades econoacutemicas de la gente joven

Ademaacutes analiza con teacuterminos claros aspectos importantes en la tarea de informarse comprar y comprometerse con las obligaciones financieras que esta decisioacuten conlleva

23 Paacutegina web municipal Internet es una de las fuentes de informacioacuten maacutes utilizada por los

joacutevenes Es por ello que desde la Unidad Teacutecnica se presta especial atencioacuten a los diferentes espacios virtuales donde se ofrece informacioacuten de los servicios y prestaciones de Vivienda Joven

La web municipal es el escaparate municipal de todas las atenciones instrumentos y ofertas que desde los diferentes organismos del Ayuntamiento de Zaragoza se ofrecen a la ciudadaniacutea

Desde la oficina de Vivienda Joven se supervisa activamente la web municipal para destacar los servicios que se prestan y actualizar la informacioacuten ofrecida

El blog de vivienda joven y los espacios en las redes sociales (facebook y twiter) completan la informacioacuten de la web municipal con la agilidad e inmediatez que permiten estos medios Ambas plataformas estaacuten vinculadas de forma que los usuarios puedan navegar de uno a otro espacio y encontrar el formato que maacutes les interese

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

3 BLOG Y REDES SOCIALES

31 BLOG

El blog wwwviviendajovenzaragozablogspotcom es una de las liacuteneas de trabajo de la UT de Vivienda Joven con maacutes aceptacioacuten entre los usuarios

El blog responde a dos necesidades

bull Abrir un espacio en internet una vez constatado que la mayoriacutea de nuestros usuarios utilizan habitualmente este medio

bull Encontrar un formato maacutes directo y dinaacutemico que el que ofrece la web del Ayuntamiento de Zaragoza

El blog estaacute dividido en secciones a las que se han incorporado nuevas secciones adaptadas a las demandas de los usuarios y suscriptores Las secciones atendidas durante 2014 son

bull Noticias Diariamente se hace un seguimiento de las noticias sobre vivienda que aparecen en los principales perioacutedicos regionales y nacionales asiacute como de las novedades de las administraciones en materia de vivienda

bull Tabloacuten de anuncios Semanalmente se anuncian pisos de alquiler consignando sus caracteriacutesticas principales y etiquetaacutendolos de modo que los usuarios puedan acotar su buacutesqueda Los pisos provienen de las altas de la Bolsa de Vivienda Joven A la vez se dan de baja las entradas de pisos que ya han sido alquilados manteniendo asiacute el blog actualizado

bull Ideas y consejos En este apartado se publican recomendaciones sobre distintos aspectos de la vivienda compraventa ahorro energeacutetico decoracioacuten gastos impuestos etc

bull El Ablogado Artiacuteculos El abogado de la Bolsa de Vivienda Joven como asesor juriacutedico de la UT Vivienda Joven ha participado activamente elaborando artiacuteculos de nociones o aspectos relevantes en relacioacuten con la vivienda El Ablogado Preguntas y Respuestas Hemos habilitado un apartado para atender consultas y dudas juriacutedicas de nuestros seguidores que puede resolver nuestro abogado

bull Dossier Mensualmente se han hecho resuacutemenes de las noticias maacutes destacadas que sintetizan los acontecimientos y novedades sobre vivienda Actualmente esta seccioacuten se encuentra en proceso de revisioacuten

bull Legislacioacuten Compendio de legislacioacuten aplicable a vivienda que se actualiza seguacuten va apareciendo nueva normativa

bull IPCEuribor Evolucioacuten mensual del IPC y el Euribor

bull HZJ Informacioacuten sobre la Hipoteca Zaragoza Joven y documentacioacuten para su tramitacioacuten En esta seccioacuten se antildeaden estadiacutesticas memorias

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

etc

bull BVJ Informacioacuten sobre la Bolsa de Vivienda Joven

bull Canal Vivienda Se dispone de un canal para poder colgar viacutedeos relaciona-dos con vivienda

En cuanto a las cifras durante 2014 se han publicado en el blog 355 entradas de las 2488 noticias totales sobre las que se han realizado 87591 visitas En comparacioacuten con el antildeo anterior se observa un incremento de un 138 de visitas lo que confirma la aceptacioacuten y seguimiento del blog entre los joacutevenes interesados

Estas cifras se distribuyen por secciones de la siguiente manera

Seccioacuten Entradas Visitas Noticias 216 32252 Tabloacuten de anuncios 118 21156 Ideas y consejos 19 21509 Legislacioacuten 0 173 IPCEuribor 0 599 HZJ 3 568 BVJ 1 447 El Ablogado Artiacuteculos 1 10303 El Ablogado Preguntas 0 104 Dossier 0 225 Canal Vivienda 0 255 TOTAL 355 87591

Las tres secciones maacutes importantes han tenido mensualmente la siguiente evolucioacuten

Noticias 3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

2466

2120

2992 2945

2567 2446

2806 2546

2967 2723

2846 2828

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Ideas y consejos

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

1061 916 1130

7852

3376

2327

915 652 786 816 813 865

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

Tabloacuten de anuncios

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1329 1310

3180

1280 1383

2615

1470

1171

2391

1626

1958

1443

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

7

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

32 REDES SOCIALES

Junto con la aparicioacuten del blog la UT de Vivienda Joven en su intencioacuten de adaptarse a las nuevas formas de comunicacioacuten creoacute una paacutegina en Facebook y abrioacute una cuenta en Twitter

Durante el antildeo 2014 las publicaciones en estas redes sociales han estado vinculadas al blog funcionando eacutestas como forma de acceso a la informacioacuten contenida en el blog De todas las noticias publicadas en el blog se selecciona diariamente la maacutes importante o la que puede tener maacutes impacto y se sube a Facebook y Twitter La distribucioacuten de la informacioacuten se ha ido adaptando en este aacutembito a la demanda de los usuarios en funcioacuten de los datos recogidos tanto del blog como de las redes sociales

Al finalizar el antildeo 2014 la paacutegina de Facebook habiacutea alcanzado los 607 seguidores y la cuenta de Twitter 103

Ademaacutes de establecer estas nuevas viacuteas de comunicacioacuten con nuestros usuarios o con usuarios potenciales las redes sociales nos han permitido estudiar y analizar el perfil de estos usuarios

De los datos obtenidos en Facebook cabe destacar los referentes al geacutenero y la edad Seguacuten muestra el siguiente graacutefico podemos observar como la mayoriacutea de nuestros usuarios son mujeres (el 71 frente al 29) que se encuentran en la franja de edad propia de un servicio municipal orientado a joacutevenes (el 79 de los usuarios estaacuten entre los 18 y los 34 antildeos)

Graacutefico Sexo y edad de seguidores de Vivienda Joven en Facebook

Del resto de datos estadiacutesticos significativos obtenidos de esta fuente destacamos que un 97 de las visitas se realizaron desde Espantildea y el 885 desde Zaragoza y algunos municipios cercanos

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4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

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42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 3: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

1 LINEAS DE ACTUACION DE LA UNIDAD TEacuteCNICA DE PROMOCIOacuteN DE VIVIENDA JOVEN 2014

El Programa de Promocioacuten de Vivienda Joven se creoacute en 1998 para dar respuesta a las necesidades y a la realidad de los joacutevenes en materia de vivienda Desde entonces se ha mantenido el compromiso creciendo y adaptando los proyectos a las demandas de los joacutevenes en la ciudad de Zaragoza

En relacioacuten con Vivienda se trabaja en varias liacuteneas de intervencioacuten de competencia municipal que promueven impulsar y favorecer el acceso de los joacutevenes a la vivienda tanto en alquiler como en compra

Los objetivos y liacuteneas de intervencioacuten marcadas como prioritarias en materia de Vivienda Joven son

bull Facilitar a los joacutevenes el acceso al alojamiento y a la vivienda bull Incentivar la vivienda en alquiler bull Apoyar los joacutevenes que optan a compra de vivienda bull Explorar diferentes iniciativas y propuestas que se esteacuten dando en

el alojamiento y la vivienda para joacutevenes y proponer nuevos proyectos

Fruto de las orientaciones citadas han sido las cinco liacuteneas de actuacioacuten que ha desarrollado el Servicio de Juventud en materia de fomento de vivienda joven durante el antildeo 2014

1 Informacioacuten y asesoramiento de joacutevenes Blog y Redes Sociales 2Convocatoria de subvenciones para el alquiler de vivienda para joacutevenes 3 Mejora de la financiacioacuten para acceso de los joacutevenes a la vivienda en propiedad a traveacutes de la Hipoteca Zaragoza Joven 4 Bolsa de Vivienda Joven 5 Promocioacuten de viviendas de alquiler para joacutevenes Convenio Injuve

Por uacuteltimo destacar la atencioacuten especializada que desde el equipo teacutecnico se da al tratamiento y difusioacuten de la informacioacuten de manera que se cuida la informacioacuten personalizada a los joacutevenes que acuden presencialmente a la oficina y se ha invertido en la mejora de la difusioacuten general

Ademaacutes de la web y de los folletos especializados en alquiler y compra de vivienda se ha seguido dedicando especial atencioacuten a la informacioacuten a traveacutes del blog y de las redes sociales (facebook y twitter) formatos de difusioacuten acordes a la nueva interaccioacuten en la comunicacioacuten

3

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

2 INFORMACIOacuteN Y DIFUSIOacuteN DE VIVIENDA JOVEN

Desde la UT de Promocioacuten de Vivienda Joven se promueve la informacioacuten y orientacioacuten a los joacutevenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipacioacuten tanto en alquiler como en compra

El equipo de Vivienda Joven realizoacute hace unos antildeos unas guiacuteas de alquiler y de compra que aunque no se han vuelto a editar en papel se mantienen en la web municipal Las versiones digitales se han actualizado de forma que sigan siendo un instrumento aacutegil y praacutectico para los joacutevenes interesados

21 Guiacutea de alquiler de viviendas para joacutevenes Esta Guiacutea orienta sobre los aspectos previos a iniciar la buacutesqueda

traacutemites juriacutedicos con los que se puede encontrar y coacutemo actuar ante los problemas que pueden sobrevenir

22 Guiacutea de compra vivienda joven Esta publicacioacuten se centra en analizar las caracteriacutesticas y

particularidades de la vivienda nueva o de segunda mano ofreciendo pautas a seguir para encontrar vivienda acorde sobretodo a las posibilidades econoacutemicas de la gente joven

Ademaacutes analiza con teacuterminos claros aspectos importantes en la tarea de informarse comprar y comprometerse con las obligaciones financieras que esta decisioacuten conlleva

23 Paacutegina web municipal Internet es una de las fuentes de informacioacuten maacutes utilizada por los

joacutevenes Es por ello que desde la Unidad Teacutecnica se presta especial atencioacuten a los diferentes espacios virtuales donde se ofrece informacioacuten de los servicios y prestaciones de Vivienda Joven

La web municipal es el escaparate municipal de todas las atenciones instrumentos y ofertas que desde los diferentes organismos del Ayuntamiento de Zaragoza se ofrecen a la ciudadaniacutea

Desde la oficina de Vivienda Joven se supervisa activamente la web municipal para destacar los servicios que se prestan y actualizar la informacioacuten ofrecida

El blog de vivienda joven y los espacios en las redes sociales (facebook y twiter) completan la informacioacuten de la web municipal con la agilidad e inmediatez que permiten estos medios Ambas plataformas estaacuten vinculadas de forma que los usuarios puedan navegar de uno a otro espacio y encontrar el formato que maacutes les interese

4

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

3 BLOG Y REDES SOCIALES

31 BLOG

El blog wwwviviendajovenzaragozablogspotcom es una de las liacuteneas de trabajo de la UT de Vivienda Joven con maacutes aceptacioacuten entre los usuarios

El blog responde a dos necesidades

bull Abrir un espacio en internet una vez constatado que la mayoriacutea de nuestros usuarios utilizan habitualmente este medio

bull Encontrar un formato maacutes directo y dinaacutemico que el que ofrece la web del Ayuntamiento de Zaragoza

El blog estaacute dividido en secciones a las que se han incorporado nuevas secciones adaptadas a las demandas de los usuarios y suscriptores Las secciones atendidas durante 2014 son

bull Noticias Diariamente se hace un seguimiento de las noticias sobre vivienda que aparecen en los principales perioacutedicos regionales y nacionales asiacute como de las novedades de las administraciones en materia de vivienda

bull Tabloacuten de anuncios Semanalmente se anuncian pisos de alquiler consignando sus caracteriacutesticas principales y etiquetaacutendolos de modo que los usuarios puedan acotar su buacutesqueda Los pisos provienen de las altas de la Bolsa de Vivienda Joven A la vez se dan de baja las entradas de pisos que ya han sido alquilados manteniendo asiacute el blog actualizado

bull Ideas y consejos En este apartado se publican recomendaciones sobre distintos aspectos de la vivienda compraventa ahorro energeacutetico decoracioacuten gastos impuestos etc

bull El Ablogado Artiacuteculos El abogado de la Bolsa de Vivienda Joven como asesor juriacutedico de la UT Vivienda Joven ha participado activamente elaborando artiacuteculos de nociones o aspectos relevantes en relacioacuten con la vivienda El Ablogado Preguntas y Respuestas Hemos habilitado un apartado para atender consultas y dudas juriacutedicas de nuestros seguidores que puede resolver nuestro abogado

bull Dossier Mensualmente se han hecho resuacutemenes de las noticias maacutes destacadas que sintetizan los acontecimientos y novedades sobre vivienda Actualmente esta seccioacuten se encuentra en proceso de revisioacuten

bull Legislacioacuten Compendio de legislacioacuten aplicable a vivienda que se actualiza seguacuten va apareciendo nueva normativa

bull IPCEuribor Evolucioacuten mensual del IPC y el Euribor

bull HZJ Informacioacuten sobre la Hipoteca Zaragoza Joven y documentacioacuten para su tramitacioacuten En esta seccioacuten se antildeaden estadiacutesticas memorias

5

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

etc

bull BVJ Informacioacuten sobre la Bolsa de Vivienda Joven

bull Canal Vivienda Se dispone de un canal para poder colgar viacutedeos relaciona-dos con vivienda

En cuanto a las cifras durante 2014 se han publicado en el blog 355 entradas de las 2488 noticias totales sobre las que se han realizado 87591 visitas En comparacioacuten con el antildeo anterior se observa un incremento de un 138 de visitas lo que confirma la aceptacioacuten y seguimiento del blog entre los joacutevenes interesados

Estas cifras se distribuyen por secciones de la siguiente manera

Seccioacuten Entradas Visitas Noticias 216 32252 Tabloacuten de anuncios 118 21156 Ideas y consejos 19 21509 Legislacioacuten 0 173 IPCEuribor 0 599 HZJ 3 568 BVJ 1 447 El Ablogado Artiacuteculos 1 10303 El Ablogado Preguntas 0 104 Dossier 0 225 Canal Vivienda 0 255 TOTAL 355 87591

Las tres secciones maacutes importantes han tenido mensualmente la siguiente evolucioacuten

Noticias 3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

2466

2120

2992 2945

2567 2446

2806 2546

2967 2723

2846 2828

6

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Ideas y consejos

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

1061 916 1130

7852

3376

2327

915 652 786 816 813 865

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

Tabloacuten de anuncios

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1329 1310

3180

1280 1383

2615

1470

1171

2391

1626

1958

1443

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

7

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

32 REDES SOCIALES

Junto con la aparicioacuten del blog la UT de Vivienda Joven en su intencioacuten de adaptarse a las nuevas formas de comunicacioacuten creoacute una paacutegina en Facebook y abrioacute una cuenta en Twitter

Durante el antildeo 2014 las publicaciones en estas redes sociales han estado vinculadas al blog funcionando eacutestas como forma de acceso a la informacioacuten contenida en el blog De todas las noticias publicadas en el blog se selecciona diariamente la maacutes importante o la que puede tener maacutes impacto y se sube a Facebook y Twitter La distribucioacuten de la informacioacuten se ha ido adaptando en este aacutembito a la demanda de los usuarios en funcioacuten de los datos recogidos tanto del blog como de las redes sociales

Al finalizar el antildeo 2014 la paacutegina de Facebook habiacutea alcanzado los 607 seguidores y la cuenta de Twitter 103

Ademaacutes de establecer estas nuevas viacuteas de comunicacioacuten con nuestros usuarios o con usuarios potenciales las redes sociales nos han permitido estudiar y analizar el perfil de estos usuarios

De los datos obtenidos en Facebook cabe destacar los referentes al geacutenero y la edad Seguacuten muestra el siguiente graacutefico podemos observar como la mayoriacutea de nuestros usuarios son mujeres (el 71 frente al 29) que se encuentran en la franja de edad propia de un servicio municipal orientado a joacutevenes (el 79 de los usuarios estaacuten entre los 18 y los 34 antildeos)

Graacutefico Sexo y edad de seguidores de Vivienda Joven en Facebook

Del resto de datos estadiacutesticos significativos obtenidos de esta fuente destacamos que un 97 de las visitas se realizaron desde Espantildea y el 885 desde Zaragoza y algunos municipios cercanos

8

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 4: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

2 INFORMACIOacuteN Y DIFUSIOacuteN DE VIVIENDA JOVEN

Desde la UT de Promocioacuten de Vivienda Joven se promueve la informacioacuten y orientacioacuten a los joacutevenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipacioacuten tanto en alquiler como en compra

El equipo de Vivienda Joven realizoacute hace unos antildeos unas guiacuteas de alquiler y de compra que aunque no se han vuelto a editar en papel se mantienen en la web municipal Las versiones digitales se han actualizado de forma que sigan siendo un instrumento aacutegil y praacutectico para los joacutevenes interesados

21 Guiacutea de alquiler de viviendas para joacutevenes Esta Guiacutea orienta sobre los aspectos previos a iniciar la buacutesqueda

traacutemites juriacutedicos con los que se puede encontrar y coacutemo actuar ante los problemas que pueden sobrevenir

22 Guiacutea de compra vivienda joven Esta publicacioacuten se centra en analizar las caracteriacutesticas y

particularidades de la vivienda nueva o de segunda mano ofreciendo pautas a seguir para encontrar vivienda acorde sobretodo a las posibilidades econoacutemicas de la gente joven

Ademaacutes analiza con teacuterminos claros aspectos importantes en la tarea de informarse comprar y comprometerse con las obligaciones financieras que esta decisioacuten conlleva

23 Paacutegina web municipal Internet es una de las fuentes de informacioacuten maacutes utilizada por los

joacutevenes Es por ello que desde la Unidad Teacutecnica se presta especial atencioacuten a los diferentes espacios virtuales donde se ofrece informacioacuten de los servicios y prestaciones de Vivienda Joven

La web municipal es el escaparate municipal de todas las atenciones instrumentos y ofertas que desde los diferentes organismos del Ayuntamiento de Zaragoza se ofrecen a la ciudadaniacutea

Desde la oficina de Vivienda Joven se supervisa activamente la web municipal para destacar los servicios que se prestan y actualizar la informacioacuten ofrecida

El blog de vivienda joven y los espacios en las redes sociales (facebook y twiter) completan la informacioacuten de la web municipal con la agilidad e inmediatez que permiten estos medios Ambas plataformas estaacuten vinculadas de forma que los usuarios puedan navegar de uno a otro espacio y encontrar el formato que maacutes les interese

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

3 BLOG Y REDES SOCIALES

31 BLOG

El blog wwwviviendajovenzaragozablogspotcom es una de las liacuteneas de trabajo de la UT de Vivienda Joven con maacutes aceptacioacuten entre los usuarios

El blog responde a dos necesidades

bull Abrir un espacio en internet una vez constatado que la mayoriacutea de nuestros usuarios utilizan habitualmente este medio

bull Encontrar un formato maacutes directo y dinaacutemico que el que ofrece la web del Ayuntamiento de Zaragoza

El blog estaacute dividido en secciones a las que se han incorporado nuevas secciones adaptadas a las demandas de los usuarios y suscriptores Las secciones atendidas durante 2014 son

bull Noticias Diariamente se hace un seguimiento de las noticias sobre vivienda que aparecen en los principales perioacutedicos regionales y nacionales asiacute como de las novedades de las administraciones en materia de vivienda

bull Tabloacuten de anuncios Semanalmente se anuncian pisos de alquiler consignando sus caracteriacutesticas principales y etiquetaacutendolos de modo que los usuarios puedan acotar su buacutesqueda Los pisos provienen de las altas de la Bolsa de Vivienda Joven A la vez se dan de baja las entradas de pisos que ya han sido alquilados manteniendo asiacute el blog actualizado

bull Ideas y consejos En este apartado se publican recomendaciones sobre distintos aspectos de la vivienda compraventa ahorro energeacutetico decoracioacuten gastos impuestos etc

bull El Ablogado Artiacuteculos El abogado de la Bolsa de Vivienda Joven como asesor juriacutedico de la UT Vivienda Joven ha participado activamente elaborando artiacuteculos de nociones o aspectos relevantes en relacioacuten con la vivienda El Ablogado Preguntas y Respuestas Hemos habilitado un apartado para atender consultas y dudas juriacutedicas de nuestros seguidores que puede resolver nuestro abogado

bull Dossier Mensualmente se han hecho resuacutemenes de las noticias maacutes destacadas que sintetizan los acontecimientos y novedades sobre vivienda Actualmente esta seccioacuten se encuentra en proceso de revisioacuten

bull Legislacioacuten Compendio de legislacioacuten aplicable a vivienda que se actualiza seguacuten va apareciendo nueva normativa

bull IPCEuribor Evolucioacuten mensual del IPC y el Euribor

bull HZJ Informacioacuten sobre la Hipoteca Zaragoza Joven y documentacioacuten para su tramitacioacuten En esta seccioacuten se antildeaden estadiacutesticas memorias

5

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

etc

bull BVJ Informacioacuten sobre la Bolsa de Vivienda Joven

bull Canal Vivienda Se dispone de un canal para poder colgar viacutedeos relaciona-dos con vivienda

En cuanto a las cifras durante 2014 se han publicado en el blog 355 entradas de las 2488 noticias totales sobre las que se han realizado 87591 visitas En comparacioacuten con el antildeo anterior se observa un incremento de un 138 de visitas lo que confirma la aceptacioacuten y seguimiento del blog entre los joacutevenes interesados

Estas cifras se distribuyen por secciones de la siguiente manera

Seccioacuten Entradas Visitas Noticias 216 32252 Tabloacuten de anuncios 118 21156 Ideas y consejos 19 21509 Legislacioacuten 0 173 IPCEuribor 0 599 HZJ 3 568 BVJ 1 447 El Ablogado Artiacuteculos 1 10303 El Ablogado Preguntas 0 104 Dossier 0 225 Canal Vivienda 0 255 TOTAL 355 87591

Las tres secciones maacutes importantes han tenido mensualmente la siguiente evolucioacuten

Noticias 3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

2466

2120

2992 2945

2567 2446

2806 2546

2967 2723

2846 2828

6

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Ideas y consejos

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

1061 916 1130

7852

3376

2327

915 652 786 816 813 865

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

Tabloacuten de anuncios

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1329 1310

3180

1280 1383

2615

1470

1171

2391

1626

1958

1443

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

7

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

32 REDES SOCIALES

Junto con la aparicioacuten del blog la UT de Vivienda Joven en su intencioacuten de adaptarse a las nuevas formas de comunicacioacuten creoacute una paacutegina en Facebook y abrioacute una cuenta en Twitter

Durante el antildeo 2014 las publicaciones en estas redes sociales han estado vinculadas al blog funcionando eacutestas como forma de acceso a la informacioacuten contenida en el blog De todas las noticias publicadas en el blog se selecciona diariamente la maacutes importante o la que puede tener maacutes impacto y se sube a Facebook y Twitter La distribucioacuten de la informacioacuten se ha ido adaptando en este aacutembito a la demanda de los usuarios en funcioacuten de los datos recogidos tanto del blog como de las redes sociales

Al finalizar el antildeo 2014 la paacutegina de Facebook habiacutea alcanzado los 607 seguidores y la cuenta de Twitter 103

Ademaacutes de establecer estas nuevas viacuteas de comunicacioacuten con nuestros usuarios o con usuarios potenciales las redes sociales nos han permitido estudiar y analizar el perfil de estos usuarios

De los datos obtenidos en Facebook cabe destacar los referentes al geacutenero y la edad Seguacuten muestra el siguiente graacutefico podemos observar como la mayoriacutea de nuestros usuarios son mujeres (el 71 frente al 29) que se encuentran en la franja de edad propia de un servicio municipal orientado a joacutevenes (el 79 de los usuarios estaacuten entre los 18 y los 34 antildeos)

Graacutefico Sexo y edad de seguidores de Vivienda Joven en Facebook

Del resto de datos estadiacutesticos significativos obtenidos de esta fuente destacamos que un 97 de las visitas se realizaron desde Espantildea y el 885 desde Zaragoza y algunos municipios cercanos

8

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

9

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 5: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

3 BLOG Y REDES SOCIALES

31 BLOG

El blog wwwviviendajovenzaragozablogspotcom es una de las liacuteneas de trabajo de la UT de Vivienda Joven con maacutes aceptacioacuten entre los usuarios

El blog responde a dos necesidades

bull Abrir un espacio en internet una vez constatado que la mayoriacutea de nuestros usuarios utilizan habitualmente este medio

bull Encontrar un formato maacutes directo y dinaacutemico que el que ofrece la web del Ayuntamiento de Zaragoza

El blog estaacute dividido en secciones a las que se han incorporado nuevas secciones adaptadas a las demandas de los usuarios y suscriptores Las secciones atendidas durante 2014 son

bull Noticias Diariamente se hace un seguimiento de las noticias sobre vivienda que aparecen en los principales perioacutedicos regionales y nacionales asiacute como de las novedades de las administraciones en materia de vivienda

bull Tabloacuten de anuncios Semanalmente se anuncian pisos de alquiler consignando sus caracteriacutesticas principales y etiquetaacutendolos de modo que los usuarios puedan acotar su buacutesqueda Los pisos provienen de las altas de la Bolsa de Vivienda Joven A la vez se dan de baja las entradas de pisos que ya han sido alquilados manteniendo asiacute el blog actualizado

bull Ideas y consejos En este apartado se publican recomendaciones sobre distintos aspectos de la vivienda compraventa ahorro energeacutetico decoracioacuten gastos impuestos etc

bull El Ablogado Artiacuteculos El abogado de la Bolsa de Vivienda Joven como asesor juriacutedico de la UT Vivienda Joven ha participado activamente elaborando artiacuteculos de nociones o aspectos relevantes en relacioacuten con la vivienda El Ablogado Preguntas y Respuestas Hemos habilitado un apartado para atender consultas y dudas juriacutedicas de nuestros seguidores que puede resolver nuestro abogado

bull Dossier Mensualmente se han hecho resuacutemenes de las noticias maacutes destacadas que sintetizan los acontecimientos y novedades sobre vivienda Actualmente esta seccioacuten se encuentra en proceso de revisioacuten

bull Legislacioacuten Compendio de legislacioacuten aplicable a vivienda que se actualiza seguacuten va apareciendo nueva normativa

bull IPCEuribor Evolucioacuten mensual del IPC y el Euribor

bull HZJ Informacioacuten sobre la Hipoteca Zaragoza Joven y documentacioacuten para su tramitacioacuten En esta seccioacuten se antildeaden estadiacutesticas memorias

5

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

etc

bull BVJ Informacioacuten sobre la Bolsa de Vivienda Joven

bull Canal Vivienda Se dispone de un canal para poder colgar viacutedeos relaciona-dos con vivienda

En cuanto a las cifras durante 2014 se han publicado en el blog 355 entradas de las 2488 noticias totales sobre las que se han realizado 87591 visitas En comparacioacuten con el antildeo anterior se observa un incremento de un 138 de visitas lo que confirma la aceptacioacuten y seguimiento del blog entre los joacutevenes interesados

Estas cifras se distribuyen por secciones de la siguiente manera

Seccioacuten Entradas Visitas Noticias 216 32252 Tabloacuten de anuncios 118 21156 Ideas y consejos 19 21509 Legislacioacuten 0 173 IPCEuribor 0 599 HZJ 3 568 BVJ 1 447 El Ablogado Artiacuteculos 1 10303 El Ablogado Preguntas 0 104 Dossier 0 225 Canal Vivienda 0 255 TOTAL 355 87591

Las tres secciones maacutes importantes han tenido mensualmente la siguiente evolucioacuten

Noticias 3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

2466

2120

2992 2945

2567 2446

2806 2546

2967 2723

2846 2828

6

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Ideas y consejos

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

1061 916 1130

7852

3376

2327

915 652 786 816 813 865

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

Tabloacuten de anuncios

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1329 1310

3180

1280 1383

2615

1470

1171

2391

1626

1958

1443

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

7

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

32 REDES SOCIALES

Junto con la aparicioacuten del blog la UT de Vivienda Joven en su intencioacuten de adaptarse a las nuevas formas de comunicacioacuten creoacute una paacutegina en Facebook y abrioacute una cuenta en Twitter

Durante el antildeo 2014 las publicaciones en estas redes sociales han estado vinculadas al blog funcionando eacutestas como forma de acceso a la informacioacuten contenida en el blog De todas las noticias publicadas en el blog se selecciona diariamente la maacutes importante o la que puede tener maacutes impacto y se sube a Facebook y Twitter La distribucioacuten de la informacioacuten se ha ido adaptando en este aacutembito a la demanda de los usuarios en funcioacuten de los datos recogidos tanto del blog como de las redes sociales

Al finalizar el antildeo 2014 la paacutegina de Facebook habiacutea alcanzado los 607 seguidores y la cuenta de Twitter 103

Ademaacutes de establecer estas nuevas viacuteas de comunicacioacuten con nuestros usuarios o con usuarios potenciales las redes sociales nos han permitido estudiar y analizar el perfil de estos usuarios

De los datos obtenidos en Facebook cabe destacar los referentes al geacutenero y la edad Seguacuten muestra el siguiente graacutefico podemos observar como la mayoriacutea de nuestros usuarios son mujeres (el 71 frente al 29) que se encuentran en la franja de edad propia de un servicio municipal orientado a joacutevenes (el 79 de los usuarios estaacuten entre los 18 y los 34 antildeos)

Graacutefico Sexo y edad de seguidores de Vivienda Joven en Facebook

Del resto de datos estadiacutesticos significativos obtenidos de esta fuente destacamos que un 97 de las visitas se realizaron desde Espantildea y el 885 desde Zaragoza y algunos municipios cercanos

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

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53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 6: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

etc

bull BVJ Informacioacuten sobre la Bolsa de Vivienda Joven

bull Canal Vivienda Se dispone de un canal para poder colgar viacutedeos relaciona-dos con vivienda

En cuanto a las cifras durante 2014 se han publicado en el blog 355 entradas de las 2488 noticias totales sobre las que se han realizado 87591 visitas En comparacioacuten con el antildeo anterior se observa un incremento de un 138 de visitas lo que confirma la aceptacioacuten y seguimiento del blog entre los joacutevenes interesados

Estas cifras se distribuyen por secciones de la siguiente manera

Seccioacuten Entradas Visitas Noticias 216 32252 Tabloacuten de anuncios 118 21156 Ideas y consejos 19 21509 Legislacioacuten 0 173 IPCEuribor 0 599 HZJ 3 568 BVJ 1 447 El Ablogado Artiacuteculos 1 10303 El Ablogado Preguntas 0 104 Dossier 0 225 Canal Vivienda 0 255 TOTAL 355 87591

Las tres secciones maacutes importantes han tenido mensualmente la siguiente evolucioacuten

Noticias 3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

2466

2120

2992 2945

2567 2446

2806 2546

2967 2723

2846 2828

6

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Ideas y consejos

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

1061 916 1130

7852

3376

2327

915 652 786 816 813 865

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

Tabloacuten de anuncios

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1329 1310

3180

1280 1383

2615

1470

1171

2391

1626

1958

1443

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

7

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

32 REDES SOCIALES

Junto con la aparicioacuten del blog la UT de Vivienda Joven en su intencioacuten de adaptarse a las nuevas formas de comunicacioacuten creoacute una paacutegina en Facebook y abrioacute una cuenta en Twitter

Durante el antildeo 2014 las publicaciones en estas redes sociales han estado vinculadas al blog funcionando eacutestas como forma de acceso a la informacioacuten contenida en el blog De todas las noticias publicadas en el blog se selecciona diariamente la maacutes importante o la que puede tener maacutes impacto y se sube a Facebook y Twitter La distribucioacuten de la informacioacuten se ha ido adaptando en este aacutembito a la demanda de los usuarios en funcioacuten de los datos recogidos tanto del blog como de las redes sociales

Al finalizar el antildeo 2014 la paacutegina de Facebook habiacutea alcanzado los 607 seguidores y la cuenta de Twitter 103

Ademaacutes de establecer estas nuevas viacuteas de comunicacioacuten con nuestros usuarios o con usuarios potenciales las redes sociales nos han permitido estudiar y analizar el perfil de estos usuarios

De los datos obtenidos en Facebook cabe destacar los referentes al geacutenero y la edad Seguacuten muestra el siguiente graacutefico podemos observar como la mayoriacutea de nuestros usuarios son mujeres (el 71 frente al 29) que se encuentran en la franja de edad propia de un servicio municipal orientado a joacutevenes (el 79 de los usuarios estaacuten entre los 18 y los 34 antildeos)

Graacutefico Sexo y edad de seguidores de Vivienda Joven en Facebook

Del resto de datos estadiacutesticos significativos obtenidos de esta fuente destacamos que un 97 de las visitas se realizaron desde Espantildea y el 885 desde Zaragoza y algunos municipios cercanos

8

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

9

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 7: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Ideas y consejos

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

1061 916 1130

7852

3376

2327

915 652 786 816 813 865

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

Tabloacuten de anuncios

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1329 1310

3180

1280 1383

2615

1470

1171

2391

1626

1958

1443

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic

7

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

32 REDES SOCIALES

Junto con la aparicioacuten del blog la UT de Vivienda Joven en su intencioacuten de adaptarse a las nuevas formas de comunicacioacuten creoacute una paacutegina en Facebook y abrioacute una cuenta en Twitter

Durante el antildeo 2014 las publicaciones en estas redes sociales han estado vinculadas al blog funcionando eacutestas como forma de acceso a la informacioacuten contenida en el blog De todas las noticias publicadas en el blog se selecciona diariamente la maacutes importante o la que puede tener maacutes impacto y se sube a Facebook y Twitter La distribucioacuten de la informacioacuten se ha ido adaptando en este aacutembito a la demanda de los usuarios en funcioacuten de los datos recogidos tanto del blog como de las redes sociales

Al finalizar el antildeo 2014 la paacutegina de Facebook habiacutea alcanzado los 607 seguidores y la cuenta de Twitter 103

Ademaacutes de establecer estas nuevas viacuteas de comunicacioacuten con nuestros usuarios o con usuarios potenciales las redes sociales nos han permitido estudiar y analizar el perfil de estos usuarios

De los datos obtenidos en Facebook cabe destacar los referentes al geacutenero y la edad Seguacuten muestra el siguiente graacutefico podemos observar como la mayoriacutea de nuestros usuarios son mujeres (el 71 frente al 29) que se encuentran en la franja de edad propia de un servicio municipal orientado a joacutevenes (el 79 de los usuarios estaacuten entre los 18 y los 34 antildeos)

Graacutefico Sexo y edad de seguidores de Vivienda Joven en Facebook

Del resto de datos estadiacutesticos significativos obtenidos de esta fuente destacamos que un 97 de las visitas se realizaron desde Espantildea y el 885 desde Zaragoza y algunos municipios cercanos

8

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

9

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

39

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 8: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

32 REDES SOCIALES

Junto con la aparicioacuten del blog la UT de Vivienda Joven en su intencioacuten de adaptarse a las nuevas formas de comunicacioacuten creoacute una paacutegina en Facebook y abrioacute una cuenta en Twitter

Durante el antildeo 2014 las publicaciones en estas redes sociales han estado vinculadas al blog funcionando eacutestas como forma de acceso a la informacioacuten contenida en el blog De todas las noticias publicadas en el blog se selecciona diariamente la maacutes importante o la que puede tener maacutes impacto y se sube a Facebook y Twitter La distribucioacuten de la informacioacuten se ha ido adaptando en este aacutembito a la demanda de los usuarios en funcioacuten de los datos recogidos tanto del blog como de las redes sociales

Al finalizar el antildeo 2014 la paacutegina de Facebook habiacutea alcanzado los 607 seguidores y la cuenta de Twitter 103

Ademaacutes de establecer estas nuevas viacuteas de comunicacioacuten con nuestros usuarios o con usuarios potenciales las redes sociales nos han permitido estudiar y analizar el perfil de estos usuarios

De los datos obtenidos en Facebook cabe destacar los referentes al geacutenero y la edad Seguacuten muestra el siguiente graacutefico podemos observar como la mayoriacutea de nuestros usuarios son mujeres (el 71 frente al 29) que se encuentran en la franja de edad propia de un servicio municipal orientado a joacutevenes (el 79 de los usuarios estaacuten entre los 18 y los 34 antildeos)

Graacutefico Sexo y edad de seguidores de Vivienda Joven en Facebook

Del resto de datos estadiacutesticos significativos obtenidos de esta fuente destacamos que un 97 de las visitas se realizaron desde Espantildea y el 885 desde Zaragoza y algunos municipios cercanos

8

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

9

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

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Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 9: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

4HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

41 Antecedentes y proceso de implantacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven

Intervencioacuten municipal en el mercado o de vivienda en propiedad para joacutevenes

La intervencioacuten municipal en materia de poliacuteticas de juventud se orientoacute inicialmente en 1997 hacia el fomento de la vivienda de alquiler para los joacutevenes

El encarecimiento del sector inmobiliario y las dificultades de los joacutevenes para la compra de vivienda en la ciudad de Zaragoza inclinoacute al Ayuntamiento de Zaragoza a abordar esta problemaacutetica desde la perspectiva de la financiacioacuten

En el 2003 el Ayuntamiento de Zaragoza implantoacute en convenio con Cajaloacuten la Hipoteca Zaragoza Joven En el 2005 el convenio se constituyoacute con Ibercaja entidad con la que se volvioacute a firmar en 2009 aunque se interrumpioacute el 30 de junio de 2010 El 9 de noviembre de 2010 se restablecioacute la Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes de un convenio con Caja Inmaculada que finalizoacute el 9 de noviembre de 2011

El 20 de junio de 2012 se puso de nuevo en marcha este proyecto a traveacutes del convenio firmado con ldquola Caixardquo que se renovoacute en 2013 por otro antildeo y posteriormente en 2014 hasta el 20 de junio de 2015

El 3 de octubre de 2013 se incorporaron las viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial al convenio a raiacutez de la propuesta de la Comisioacuten de Seguimiento del convenio con objeto de paliar prejuicios provocados por la supresioacuten de ayudas de subsidiacioacuten de preacutestamos llevada a cabo por el Real Decreto Ley 202012 de 13 de julio de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad

La Hipoteca Zaragoza Joven se concibe como un servicio dentro de las caracteriacutesticas peculiares del mercado financiero con el objetivo de ofrecer a los joacutevenes el mejor producto hipotecario del mercado junto con las garantiacuteas de un asesoramiento e informacioacuten objetivos sobre un aspecto crucial a la hora de tomar la decisioacuten de adquirir una vivienda

9

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

36

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

42 CARACTERIacuteSTICAS BAacuteSICAS DE LA HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

Durante el ejercicio 2014 la Hipoteca Zaragoza Joven ha sido gestionada en virtud del Convenio con ldquola Caixardquo firmado por Mariacutea Dolores Ranera Goacutemez Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza (Anexo II) y la conformidad aprobada el 3 de octubre de 2013 por la que se admite la tramitacioacuten de viviendas calificadas de proteccioacuten oficial- (Anexo III)

1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo

TIPO DE INTEREacuteS MIacuteNIMO DEL PREacuteSTAMO (REFERENCIA + DIFERENCIAL)

EURIBOR + 190

REVISIOacuteN Anual o Semestral Comisiones de apertura amortizacioacuten anticipada o cancelacioacuten amortizacioacuten parcial y por novacioacuten o cambio

0

FINANCIACIOacuteN BAacuteSICA Y GARANTIacuteAS

80 del precio de compra o valor de tasacioacuten (el menor de ambos)- Garantiacutea Hipotecaria

PLAZO Hasta 30 antildeos

2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE INGRESOS MIacuteNIMOS MENSUALES EN FUNCIOacuteN DEL PREacuteSTAMO

Las cuotas de hipoteca y las cuotas de otros preacutestamos no podraacuten superar -40 ingresos netos

PRODUCTOS BANCARIOS VINCULADOS

Obligatorios (055) -040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses -015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar

Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo -

EDAD DE LOS SOLICITANTES

De 18 a 35 antildeos inclusive

10

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

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Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

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Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 11: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

43 RESULTADOS GLOBALES

a) Operaciones tramitadas

Durante 2014 se han tramitado 206 expedientes de Hipoteca Joven de los que han sido aprobados 165 (80 de las operaciones tramitadas) Las operaciones denegadas fueron 27 (1311) y 14 son renuncias (679) por diversos motivos

Graacutefico 1 Solicitudes seguacuten resolucioacuten de la operacioacuten 2014

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

En los cuadros siguientes se ofrece el desglose anual de operaciones de los uacuteltimos 4 antildeos

Tabla 1 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2014

165

27 14

Aprobada Denegada Renuncia

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 165

Denegada 27

Renuncia 14

TOTAL 206

8010

1311

679

10000

1282358531 euro 1282973531 euro

219063300 euro 000 euro

000 euro 000 euro

1501421831 euro 1282973531 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

11

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 12: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

uacuteltimos 4 antildeos

341 350

300

250 204

200 165 Aprobadas

150 Denegadas Renuncias

100

50 36

18 42

1 17 7

35 27 14

0

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 2 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2013

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Tabla 3 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2012

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Aprobada 40 6667 3732800 euro 3744200 euro

Denegada 1 167 90000 euro 000 euro

En traacutemite 2 333 290392 euro -

No tramitada 17 2833 1671600 euro -

TOTAL 60 100 5784792 euro 3744200 euro El solicitante puede solicitar financiacioacuten para el seguro de vida En ese caso ldquola Caixardquo aumenta el importe del preacutestamo hipotecario en el importe del seguro de vida

Tabla 4 Solicitudes seguacuten resultado de operacioacuten 2011

Resultado Nordm operaciones Preacutestamo solicitado Preacutestamo concedido

Graacutefico 2 Comparativa anual Solicitudes seguacuten resoluciones de las operaciones durante

2011 2012 2013 2014

Aprobada 204

Denegada 7

Renuncia 35

TOTAL 246

8293

285

1422

10000

1892700990 euro 1892700990 euro

59436000 euro 000 euro

322690383 euro 000 euro

2274827373 euro 1892700990euro

Aprobada 341 Denegada 36

Retirada 18

TOTAL 395

8633 911

456

100

4292275060 euro 4261757560 euro

426925100 000 euro

- -000 euro

4719200160 euro 4261757560 euro

12

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Comparando con los antildeos anteriores vemos que durante el 2014 ha descendido el nuacutemero de hipotecas tramitadas

Este descenso se enmarca dentro de la coyuntura general de crisis socio-econoacutemica del momento actual Entre los factores que han influido en esta situacioacuten son

1 La supresioacuten de la deduccioacuten de IRPF por adquisicioacuten de vivienda el 1 de enero de 2013

2 La elevada tasa de desempleo de los joacutevenes que en Aragoacuten ha alcanzado un 4390 en el cuarto trimestre de 2014 seguacuten la Encuesta de Poblacioacuten Activa

3 La precariedad laboral de los joacutevenes 4 El empeoramiento de las condiciones de las hipotecas en general 5 El endurecimiento de la entidades financieras en la evaluacioacuten de riesgos

b) Resoluciones adoptadas

De los 206 expedientes tramitados ha sido autorizada la operacioacuten de preacutestamo en un total de 165 operaciones en las que se observa predominio de las vivienda usada un 9152 con 151 operaciones

Tabla 5 Autorizaciones por tipo de vivienda

OPERACIONES AUTORIZADAS 2014 2013 2012 2011 2010

Vivienda nueva

Vivienda usada TOTAL

14

151

165

848

9152

10000

98

106

204

4804

5196

10000

5

35

40

8750

1250

100

56

285

341

1642

8358

10000

Graacutefico 3 Comparativa anual Autorizaciones por tipo de vivienda

500 450 400 350 300

96 56

5

98

11

451

285

35

106 86

250 Vivienda nueva Vivienda usada 200

150 100

50 0

2010 2011 2012 2013 2014

96

451

547

1755

8245

100

13

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

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Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 14: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La financiacioacuten maacutexima que se puede obtener a traveacutes de este convenio de Hipoteca Joven es del 80 sobre el importe de la operacioacuten de compra esto quiere decir que antildeadiendo el coste de tramitacioacuten de escrituras que suele ser alrededor de un 10-15 sobre el precio de compra los solicitantes han de disponer de ahorros equivalentes como miacutenimo al 30-35 del precio

Las 165 operaciones autorizadas han afectado a un volumen de negocio de compra de vivienda de 1773942840 euros para los que se han concedido preacutestamos por un importe de 1282973531 euros lo que supone que la financiacioacuten media obtenida ha sido del 7232

Tabla 6 Estudio del riesgo del preacutestamo 2014

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

13 9

16 127

sobre operaciones

788 545 970

7697 TOTAL 165 10000

Tabla 7 Estudio del riesgo del preacutestamo 2013

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Inferior al 50 Entre el 51 y 60 Entre el 61 y 70 Entre el 71 y 80

Operaciones autorizadas

15 19 30

140

sobre operaciones

735 931

1471 6863

TOTAL 204 10000

Tabla 8 Estudio del riesgo del preacutestamo 2012

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 50 2 500 Entre el 51 y 60 5 1250 Entre el 61 y 70 7 1750 Entre el 71 y 80 26 6500 TOTAL 40 10000

Tabla 9 Estudio del riesgo del preacutestamo 2011

Relacioacuten con el precio de la vivienda

Operaciones autorizadas

sobre operaciones

Inferior al 80 262 7683 Entre el 81 y 100 79 2317 + del 100 0 000 TOTAL 341 10000

14

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

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5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

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53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 15: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 4 Graacutefico del riesgo del preacutestamo

8000

7600 7429

7232 7200

6800

6400

6000 2011 2012 2013 2014

7120 7216

15

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 16: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

44 TIPOLOGIacuteA DE LAS VIVIENDAS

Para conocer el tipo de vivienda a la que acceden en estos momentos los joacutevenes zaragozanos hemos recopilado a traveacutes de sus solicitudes datos completos respecto al precio superficie de la vivienda datos de los compradores etc

Del estudio de dichos datos sacamos las siguientes conclusiones

Superficie y precio

De los datos de las viviendas relativas a las operaciones tramitadas durante el 2014 se desprende que el tipo medio de vivienda que adquieren los joacutevenes es el de una vivienda de en torno a los 85 m2 en el caso de vivienda nueva y de 76 m2 en el caso de vivienda usada

Las oscilaciones anuales de precios y su incidencia seguacuten se trate de vivienda nueva y usada pueden observarse en los siguientes cuadros

Tabla 10 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2014

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15358161 euro 8584 182393 eurom2Vivienda usada 10624387 euro 7683 136813 eurom2

Tabla 11 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2013

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 15303119 euro 8527 179467 eurom2Vivienda usada 10944684 euro 7546 145040 eurom2

Tabla 12 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2012

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 20594091 euro 8275 253426Vivienda usada 12023498 euro 7758 153811

Tabla 13 Superficie y precio de la vivienda seguacuten tipo 2011

Tipo de vivienda Precio compra m2 Preciom2

Vivienda nueva 21777415 euro 7836 282877Vivienda usada 15565107 euro 7483 208853

Desde 2009 se ha observado un descenso paulatino en los precios de las viviendas que a lo largo de 2014 se ha mantenido

16

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

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5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

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53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hemos recogido ademaacutes estos mismos datos diferenciando las distintas zonas de la ciudad ya que el precio de la vivienda variacutea considerablemente en funcioacuten de este factor como se muestra en la siguiente tabla Tabla 14 Precio de compra superficie y precio de la vivienda por distritos municipales y barrios rurales

Distritos Precio compra m2 Preciom2

Actur-Rey Fernando Casablanca Casco histoacuterico Centro Delicias El Rabal La Almozara Las Fuentes Miralbueno Oliver-Valdefierro San Joseacute Santa Isabel Torrero Universidad

12061276 euro 13133333 euro 11116667 euro 10062500 euro 8634000 euro

11680616 euro 10825455 euro 7700000 euro

19500000 euro 10716667 euro 7727273 euro

12946000 euro 7125000 euro

10734000 euro

7604 8292 6853 7908 7060 8206 7375 7222

10950 8304 6872 7673 7142 7774

158602 eurom2

158602 eurom2

157903 eurom2

130158 eurom2

122645 eurom2

136541 eurom2

138364 eurom2

102931 eurom2

178065 eurom2

132523 eurom2

113387 eurom2

174430 eurom2

99969 eurom2

135259 eurom2

Barrios rurales Precio compra m2 Preciom2

Garrapinillos Montantildeana Movera San Juan

1440000 euro 11300000 euro 18500000 euro 12675000 euro

13359 8000

10100 9650

107792 eurom2

141250 eurom2

183168 eurom2

135805 eurom2

Si observamos el graacutefico que mostramos a continuacioacuten podemos conocer las preferencias de los joacutevenes respecto de las zonas de la ciudad donde desean ubicar su vivienda habitual

Graacutefico 5 Distritos en los que compran vivienda los joacutevenes

Actur Actur 16 Almozara Univ ersidad 6

Santa Isabel 3 Casablanca Casco histoacuterico Almozara 6

San Joseacute 12 Centro Delicias El Rabal Las Fuentes Miralbueno

Casablanca 8 Oliv er-Valdef ierro Oliv er-Valdefierro 5

San Joseacute Casco histoacuterico 3 Santa Isabel Las Fuentes 4

Torrero Centro 9 El Rabal 10 Univ ersidad Delicias 12

Barrios rurales

17

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

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5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

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53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 18: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

45 LOS JOacuteVENES QUE COMPRAN VIVIENDA Eleccioacuten de vivienda y disponibilidad econoacutemica

En 2014 el 4127 de las viviendas para las que se solicitoacute financiacioacuten fueron adquiridas en pareja El resto (5873 de las viviendas) fueron adquiridas por personas solas

En antildeos anteriores el porcentaje de adquisiciones en pareja era mucho maacutes elevado pero la tendencia en los uacuteltimos antildeos es hacerlo en solitario probablemente debido a que la disminucioacuten del precio de las viviendas posibilita a maacutes personas poder asumir el pago de las cuotas con una uacutenica fuente de ingresos

Graacutefico 6 Comparativa anual Compra de vivienda solo o en pareja

7000

6000

5000

4000 solo

3000 pareja

2000

1000

000

Edad

Respecto a la edad seguacuten la siguiente tabla observamos que la compra de la vivienda se formaliza en la mayoriacutea de los casos a partir de los 29 - 30 antildeos Estas edades coinciden con una cierta estabilidad econoacutemica y laboral que permite hacer frente a la compra de vivienda con mayor seguridad

Tabla 15 Edad de los solicitantes

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Edad Nordm solicitantes 18-20 antildeos 0 21-23 antildeos 2 24-26 antildeos 33 27-29 antildeos 86 30-32 antildeos 98 33-35 antildeos 67

TOTAL 286

18

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

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53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 19: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

2078 ingresos hombres ingresos mujeres

1835 ingresos medios

1840

03 1585

1710 1590

1501

1633

1517 1498

16

1416 1422 1342

1167

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 7 Edad de los solicitantes

21-23 antildeos

12 1 23

24-26 antildeos 27-29 antildeos

30

34 30-32 antildeos 33-35 antildeos

Geacutenero

De las 286 personas que han accedido durante 2014 a la Hipoteca Zaragoza Joven 143 eran mujeres y 143 eran varones Ambos sexos estaacuten representados al 50

Ingresos econoacutemicos

En 2014 los ingresos medios de los joacutevenes en el momento de acceder a la vivienda fueron de 132225 euromes con notables diferencias entre hombres (143533 euromes) y mujeres (119993 euromes)

Para el caacutelculo de los ingresos medios retribuciones liacutequidas al mes maacutes la parte extraordinarias que les corresponda en su caso

prtenemos

oporcional en de

cuenta las p

sus agas

Graacutefico 8 Comparativa anual sobre ingresos medios de los joacutevenes (eurosmes)

1435

1322

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014

19

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

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Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 20: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

-

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Nivel de estudios

Un aspecto que no hace referencia directa a la capacidad econoacutemica de los joacutevenes que se han dirigido a los servicios de la Hipoteca Zaragoza Joven pero que tiene una relacioacuten directa con sus perspectivas futuras y su proyeccioacuten profesional lo da el nivel de estudios y formacioacuten de los mismos Los datos relativos a estudios de los solicitantes en los antildeos anteriores han sido los siguientes

Tabla 16 Nivel de estudios 2014

Nivel de estudios Nordm solicitan tes

Graduado escolar 13 455ESO 23 804Estudios medios 113 3951Estudios universitarios 137 4790

TOTAL 286 100

Tabla 17 Nivel de estudios 2013

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 6 176ESO 35 1023Estudios medios 129 3772Estudios universitarios 172 5029

TOTAL 342 10000

Tabla 18 Nivel de estudios 2012

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 4 494 ESO 3 370 Estudios medios 27 3333 Estudios universitarios 47 5803

TOTAL 81 10000

Tabla 19 Nivel de estudios 2011

Nivel de estudios Nordm solicitantes Graduado escolar 29 544ESO 19 356Estudios medios 172 3227Estudios universitarios 313 5873

TOTAL 983 10000

En este sentido puede observarse que alrededor de un 50 de los solicitantes poseen una titulacioacuten universitaria (licenciado o diplomado)lo que puede representar una cualificacioacuten profesional futura

20

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 21: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Situacioacuten laboral

Los joacutevenes que acceden a la Hipoteca Joven gozan de una situacioacuten laboral estable Los requisitos de elegibilidad establecidos por la entidad financiera exigen que los solicitantes posean la mayor estabilidad econoacutemica posible con contrato indefinido o en su defecto una antiguumledad en su puesto de al menos 12 meses No obstante como se puede ver en las tablas de antildeos anteriores los joacutevenes toman la decisioacuten de adquirir vivienda cuando su situacioacuten laboral es maacutes estable

Tabla 20 Situacioacuten laboral 2014

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

22 6

42 21

170 7

10 3 5

342

769 210

1469 734

5944 245 350 104 175 10000

Tabla 21 Situacioacuten laboral 2013

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

26 11 32 27

200 13 25 3 5

342

760 320 930 790

5850 380 730 090 150

10000

Tabla 22 Situacioacuten laboral 2012

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

7 2 9 11 42 5 3 1 1

81

9 2 11 14 52 6 4 1 1

100

21

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

24

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

36

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 22: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 23 Situacioacuten laboral 2011

Situacioacuten laboral Nordm solicitantes Autoacutenomo Desempleado Eventual Funcionario Indefinido Interino Obra Relevo Otros

TOTAL

40 14 71 36

305 38 16 6 7

533

8 3

13 7

57 7 3 1 1

100

46 ATENCIOacuteN INFORMATIVA PRESTADA

El servicio de Hipoteca Zaragoza Joven se organiza mediante un sistema de cita previa Trabajamos con el simulador de Hipoteca Joven en el que se refleja los ingresos de los solicitantes el precio de la vivienda los gastos que ocasiona la compra (impuestos notariacutea registro etc) el importe del preacutestamo las cuotas a pagar cada mes la necesidad o no de avalistas el importe maacuteximo de endeudamiento etc

La mayoriacutea de los joacutevenes que acuden a nuestra oficina tienen clara su decisioacuten de comprar una vivienda pero en ocasiones demandan informacioacuten acerca del importe de preacutestamo que se pueden permitir seguacuten sus ingresos el precio de la vivienda a la que pueden acceder y los traacutemites que deben realizar

Recomendamos a los joacutevenes que se informen ampliamente sobre cada aspecto relativo tanto a la compra como a la hipoteca ofreciendo en primer lugar como informacioacuten baacutesica nuestra Guiacutea de Compra de Vivienda animaacutendoles a leer detenidamente las escrituras o cualquier documento antes de firmar e invitaacutendoles a consultarnos cualquier miacutenima duda

Observamos con satisfaccioacuten que cada vez son maacutes las consultas que recibimos las cuales tratamos de responder de la forma maacutes clara y sencilla posible hacieacutendoles ver que pese al complicado lenguaje tiacutepico de los contratos bancarios y de las escrituras ellos son capaces de comprender y analizar la informacioacuten contenida en ellos En el caso de que precisen asesoramiento juriacutedico les remitimos al abogado de la Bolsa de Vivienda Joven

Aunque no realizamos un seguimiento individual de los expedientes que tramitamos siacute ofrecemos un servicio de consulta posterior De hecho atendemos cada vez con mayor frecuencia a joacutevenes que ya firmaron su hipoteca a traveacutes de Hipoteca Joven o fuera de ella que precisan de nuestra ayuda para saber si les estaacuten calculando bien las cuotas del preacutestamo o para ldquodescifrarrdquo las escrituras que en su diacutea firmaron

22

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

23

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

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5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

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53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 23: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

En la tabla que mostramos a continuacioacuten reflejamos las citas que hemos atendido el nuacutemero de personas atendidas y el tipo de informacioacuten que demandan

Tabla 24 Atencioacuten informativa prestada 2014

Nordm de citas 772 Nordm de personas 985 Citas para tramitacioacuten HZJ 246 Citas para informacioacuten HZ 526 Consultas posteriores 103

Este antildeo hemos llevado control tambieacuten de las consultas de personas que ya compraron su vivienda a traveacutes de Hipoteca Zaragoza Joven a traveacutes del actual convenio o de los que hubo anteriormente con Cajaloacuten Ibercaja y CAI ya que observamos que cada vez habiacutea maacutes consultas

Durante 2014 se produjeron 103 consultas al respecto 13 del convenio de Cajaloacuten 32 de Ibercaja 26 de CAI y 32 de la Caixa Las preguntas maacutes habituales son si se pueden quitar alguno de los productos vinculados sin penalizacioacuten y si se les estaacuten calculando las cuotas correctamente de acuerdo con el tipo de intereacutes marcado en el convenio En ocasiones hemos tenido que remitir consultas al servicio de asesoriacutea juriacutedica al observar alguacuten incumplimiento por parte de la entidad financiera

En las citas informativas de Hipoteca Joven ademaacutes de dar la informacioacuten demandada en cada caso comprobamos si el solicitante cumple los requisitos establecidos en el convenio y los establecidos por la entidad en cuanto a garantiacuteas de los preacutestamos realizando un filtro previo a la solicitud formal de la hipoteca de manera que soacutelo se tramitan las operaciones que presumiblemente puedan finalizar con eacutexito Prueba de ello es que de 772 citas que han sido atendidas a lo largo de 2014 soacutelo 246 de ellas han sido presentadas a ldquola Caixardquo para su evaluacioacuten

Citas para informacioacuten 526

Siacute cumplen requisitos 462

No cumplen requisitos 64

Solos 277

Solos 41

Acompantildeados 185

Acompantildeados 23

De todos los usuarios atendidos observamos que 64 no cumplen los requisitos necesarios para acceder a la Hipoteca Joven Los motivos de incumplimiento aparecen reflejados en la siguiente tabla

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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Hay muchas personas cuyo intereacutes es saber a queacute preacutestamo pueden acceder los gastos que les va a ocasionar los traacutemites a realizar etc En la tabla hemos reflejado estas consultas como ldquoInformacioacuten sin pisordquo Tabla 25 Motivos de incumplimiento 2014

Motivos de incumplimiento

TOTAL

Edad 2 Fuera de Zaragoza 4

Endeudameinto gt 40 16 Sin ahorrossin aval 19 Informacioacuten sin piso 13

Varios 10 TOTAL 64

Graacutefico 9 Motivos de incumplimiento

6

25

30

20

16 3

Fuera de Zara-goza Endeudameinto gt 40 Sin ahorrossin aval Informacioacuten sin piso Varios Edad

De los datos recogidos sacamos la conclusioacuten de que un 8791 de los joacutevenes que se han acercado a nuestras oficinas para conocer el producto tendriacutean posibilidad de acceder a la compra de una vivienda manteniendo una capacidad adquisitiva razonable

Vemos coacutemo el no disponer de ahorros suficientes es una de las mayores causas de incumplimiento con un 30 Como se ha explicado en el apartado ldquoestudio del riesgo del preacutestamordquo los joacutevenes que deseen acceder a este preacutestamo deben tener ya ahorrado como miacutenimo el 30 del precio de la vivienda o maacutes en caso de viviendas nuevas

Otro motivo de incumplimiento destacable es el ratio de endeudamiento Hay que tener en cuenta para poder optar a un preacutestamo para compra de vivienda no se puede superar el 40 de sus ingresos mensuales

Por otro lado nos parece positivo el hecho de que gran parte de los joacutevenes busquen informacioacuten y asesoramiento antes de tomar la decisioacuten de adquirir su propia vivienda e involucrarse en un preacutestamo hipotecario

La atencioacuten telefoacutenica supone tambieacuten un importante volumen de trabajo dado que en la solicitud de cita ya se facilita mucha informacioacuten y son numerosas las llamadas solicitando aclaraciones

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5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

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53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 25: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

5 BOLSA DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES

51 CRITERIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO

La Bolsa de Vivienda Joven es un servicio municipal que se lleva prestando desde 1998 Este programa se inscribe en el convenio de colaboracioacuten que se mantiene con el Instituto de la Juventud del Ministerio de Igualdad que viene desarrollaacutendose desde la firma del Convenio suscrito el 21 de octubre de 1998 y que ha sido el objeto de sucesivas renovaciones

Servicios ofertados

La BVJ ofrece los siguientes servicios

1 Informacioacuten general sobre acceso a la vivienda Orientaciones sobre compra y alquiler modelos de contratos de alquiler compraventa entrega de sentildeales

2 Informacioacuten juriacutedica especializada Asesoramiento sobre conflictos o interpretacioacuten de contratos de alquiler Informacioacuten sobre ayudas institucionales para vivienda Asesoramiento en materia de compraventa

3 Bolsa de pisos en alquiler Captacioacuten de viviendas de particulares para ser alquiladas a joacutevenes posibilitando la intermediacioacuten gratuita y el acuerdo con los propietarios Todas las viviendas son revisadas en cuanto a las condiciones miacutenimas de habitabilidad y con condiciones de precio pactadas previamente con el propietario de la vivienda

Los pisos incluidos en la BVJ pueden disponer de un seguro multirriesgo de hogar gratuito durante el primer antildeo y en determinadas circunstancias de un seguro de caucioacuten sobre las rentas de alquiler

52 DOTACIOacuteN ECONOacuteMICA Y MODALIDAD DE PRESTACIOacuteN DEL PROGRAMA

La BVJ ha contado inicialmente con una dotacioacuten econoacutemica para el antildeo 2014 de 60000 euro correspondientes a la partida presupuestaria JUV 153 22799 lsquoBolsa de Alojamiento para joacutevenesrsquo

Al resultar insuficiente esta partida para cubrir el compromiso de gasto el resto de las facturas se abonoacute por reconocimiento de obligacioacuten por una cantidad de 27241euro

25

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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53 BALANCE DE ACTUACIONES 2014

a) Contratos efectuados Caracteriacutesticas

Desde la fecha de inicio del servicio en 1998 hasta el 31 de diciembre de 2014 se han suscrito un total de 3849 contratos de alquiler que han permitido alojar a un total de 7229 joacutevenes

La evolucioacuten de tramitacioacuten de contratos en el uacuteltimo periodo de contrato puede verse reflejada en el siguiente cuadro en el que se incluyen los datos de la serie 2011-2014

Tabla 25 Contratos efectuados del 2011 al 2014

Nordm de contratos 2011 215

2012 163

2013 166

2014 140

Durante el antildeo 2014 se tramitaron un total de 140 contratos de alquiler lo que ha significado una disminucioacuten de los contratos formalizados en 155 con respecto a 2013 (26 contratos menos formalizados) producto de la situacioacuten actual de crisis econoacutemica

b) Seguros suscritos

Desde enero del 2014 se eliminoacute la cobertura del Seguro Multirriesgo que se realizaba con el INJUVE

26

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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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c) Joacutevenes alojados

a) Nuacutemero de alojados geacutenero y edad

El total de joacutevenes alojados durante el antildeo 2014 ha sido de 228 lo que supone una media de 171 personas por vivienda

Analizando estos joacutevenes por geacutenero 116 son mujeres y 112 son varones lo que representa el 49 y el 51 Respecto a antildeos anteriores se mantiene los porcentajes de hombres y mujeres

Tabla 27 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten geacutenero

Geacutenero 2014 2013 2012 2011 Chicos 49 48 49 46 Chicas 51 52 51 54

Graacutefico 10 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por geacutenero

Chicos Chicas

Las opciones de convivencia de los joacutevenes que han conseguido alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven son en un 31 personas que se han ido solas mientras que el 69 se ha emancipado en pareja o son joacutevenes compartiendo vivienda

Se ha producido una disminucioacuten de las personas que optan por alquilar la vivienda sola en un 4 aumentando los casos de joacutevenes o parejas que alquilan de manera conjunta la vivienda lo que supone un cambio de tendencia con respecto al antildeo anterior en que aumentaron en un 5 las personas que alquilaban vivienda en solitario

Tabla 28 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten opciones de convivencia

Opciones de convivencia Personas solas 31 Parejas o varios joacutevenes 69

27

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Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

32

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

37

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

39

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 28: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 11 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por opciones de convivencia

Personas solas Parejas o varios joacutevenes

Respecto a la edad media de los alojados es de 27 antildeos similar a la de antildeos anteriores

Por tramos de edad el grupo comprendido entre 18 y 25 antildeos alcanza el 33 pero es a partir de los 25 antildeos cuando se detecta el tramo mayoritario de joacutevenes que formalizan un contrato de alquiler siendo un total de 67 No obstante se observa un pequentildeo cambio con respecto a los uacuteltimos antildeos en que se retrasaba la edad de emancipacioacuten puesto que ha disminuido en un 4 el tramo de mayor edad con respecto al antildeo anterior

Tabla 29 Distribucioacuten porcentual de joacutevenes alojados seguacuten tramos de edad

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

31

69

Tramos de edad 18-25 antildeos 33 26-30 antildeos 39 31-35 antildeos 28

6 Estudios y situacioacuten laboral de los alojados

El porcentaje maacutes alto de los joacutevenes alojados a traveacutes de la BVJ se corresponde con joacutevenes con graduado escolar siendo del 61mientras que los joacutevenes con estudios medios suponen el 26 y por uacuteltimo con estudios universitarios son el 13

28

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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Graacutefico 12 Distribucioacuten de joacutevenes alojados por estudios

Graduado Escolar Estudios Medios Universitarios

26

61

13

Respecto a la situacioacuten laboral de los joacutevenes alojados el 80 de ellos estaacuten trabajando (aumento del 1 respecto al 2013) en tanto que el 20 son estudiantes

a) Origen de los joacutevenes alquilados

El mayor porcentaje de joacutevenes alquilados procede de Zaragoza con un 51 disminuyendo en un 4 con respecto al antildeo anterior Le sigue en porcentaje los joacutevenes extranjeros con un 21 (han aumentado un 1 con respecto al antildeo pasado) aumentando en un 4 los joacutevenes procedentes del resto de Aragoacuten lo que supone un cambio significativo en relacioacuten al antildeo 2013 en que se redujeron en un 50 De los extranjeros el 75 son comunitarios y el 25 son extracomunitarios

El resto de solicitantes un 12 son joacutevenes procedentes del resto de Espantildea (disminucioacuten de un 2 respecto al antildeo 2013)

Tabla 30 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

Origen Zaragoza 51 Resto de Aragoacuten 16 Resto de Espantildea 14 Extranjeros 21

29

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Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

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La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

37

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

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Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 30: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Graacutefico 13 Distribucioacuten de los joacutevenes alojados por origen

60

50

40

30

20

10

0

d) Las caracteriacutesticas de las viviendas alquiladas

- Precio y superficie de las viviendas

Las medias de los pisos alquilados incluyen todo tipo de pisos es decir desde el pequentildeo sin muebles hasta los pisos de estudiantes en la zona universitaria y alrededores

Tabla 31 Distribucioacuten de viviendas por precio

Zaragoza Resto de Aragoacuten Resto de Espantildea Extranjeros

Precio Porcentaje Maacutes de 600 euro 2 De 550 a 600 euro 3 De 500 a 550 euro 4 De 450 a 500 euro 7 De 400 a 450 euro 12 Inferior a 400 euro 72

En cuanto al precio en un 72 son viviendas con un alquiler inferior a 400 euro lo que supone una llamativa novedad puesto que en antildeos anteriores no se ofertaban viviendas con este valor Si que se mantiene el porcentaje del 5 en que el precio supera los 500 euromes

Los gastos de comunidad aparecen incluidos en el precio de alquiler en un 90 de las viviendas arrendadas lo que se mantiene la tendencia con respecto al antildeo anterior (ha aumentado en 1)

Tabla 32 Comunidad incluida en el precio

Comunidad Comunidad incluida 90 Comunidad aparte 10

30

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

31

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

33

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

34

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

35

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

La superficie media de las viviendas arrendadas es de 6475 m2 Seguacuten la distribucioacuten que se refleja en la tabla el 54 de los pisos tienen menos de 60 m2 y el 46 son pisos de maacutes de 60 m2

Tabla 33 Distribucioacuten de viviendas por superficie

Superficie de las viviendas alquiladas

Hasta 50 m2 27 De 50 a 60 m2 27 De 60 a 70 m2 29 De 70 a 80 m2 11 Maacutes de 80 m2 6

No obstante la evolucioacuten de las medias anuales de alquiler en cuanto precio y superficie han sido las siguientes

Tabla 34 Evolucioacuten del precio de alquiler de vivienda en pisos de la BVJ 20010ndash 2013

Antildeo Precio mediomes Superficie media

2011 440 euro 657 m2 2012 416 euro 62 m2 2013 404 euro 63 m2 2014 384 euro 647 m2

Maacutes significativo resulta el observar la evolucioacuten del precio medio del m2

de vivienda de alquiler Desde 1998 antildeo en el que se puso en funcionamiento el servicio de la BVJ que el precio medio por m2 estaba en 381 eurom2 hasta el antildeo 2014 que se ha alcanzado el 59 eurom2 observamos un incremento del 64

Centraacutendonos en los uacuteltimos antildeos el precio del alquiler ha descendido paulatinamente tras el alza sufrida con la Expo 2008 Desde el 2011 que el precio medio estaba en 440 euro el alquiler ha descendido casi un 13

Graacutefico 14 Evolucioacuten del preciom2 de vivienda de alquiler BVJ 2010-13

2011 2012 2013 2014 54

56

58

60

62

64

66

68

70 69

67

64

59

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 32: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

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a) Ubicacioacuten de las viviendas

Conforme al sistema interno de zonificacioacuten de la ciudad de la Bolsa de Vivienda las viviendas alquiladas el antildeo 2013 lo han sido en las siguientes zonas o barrios

Tabla 35 Distribucioacuten de viviendas por zonas

Zona 2014

Casco Viejo 18 Centro 13 Delicias 9 RomaredaUniverCasablanca 14 San Joseacute 6 Las Fuentes 10 Almozara 1 Oliver-Valdefierro 6 Torrero-La Paz 5 Margen izquierda 16 Barrios rurales 2

TOTAL 100

La distribucioacuten de viviendas en este antildeo muestra que la preferencia de los joacutevenes que alquilan es Casco Viejo (18) seguido de Margen Izquierda con 16 muy cerca del porcentaje que se da en zona de RomaredaUniversidadCasablanca (que se ha doblado con respecto al antildeo anterior) y zona Centro que se mantiene

Graacutefico 15 Distribucioacuten de viviendas por zonas 18

18 16 16

14 12 12 11

12 10 10

7 7 8 6 6

34 2 2

0 Centro RomaredaUniversCasabl Las Fuentes Oliver-Valdefierro Margen Izquierda

Casco Viejo Delicias San Joseacute Almozara Torrero-La Paz Barrio Rural

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a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 33: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

a) Caracteriacutesticas de las viviendas

Seguacuten el tipo de vivienda por nuacutemero de habitaciones la distribucioacuten de las viviendas alquiladas es la siguiente

Tabla 36 Distribucioacuten de viviendas por tipo de vivienda

Tipo vivienda Estudios (1 ambiente) 3 Apartamentos (1+1) 17 Piso 2 dormitorios (1+2) 44 Piso 3 dormitorios (1+3) 31 Piso 4 dormitorios (1+4) 5

Se introduce una variable no contemplada en los uacuteltimos antildeos las viviendas con 4 dormitorios esto pone de relieve la tendencia a alquilar vivienda de mayor superficie

En relacioacuten con los equipamientos de las viviendas observamos que en su mayoriacutea los pisos alquilados estaacuten amueblados (67) sin amueblar son 24 y el resto (9) estaacuten parcialmente amueblados

Tabla 37 Distribucioacuten de viviendas por equipamiento

Equipamiento Vivienda con muebles 67 Vivienda semi-amueblada 9 Vivienda sin muebles 24

Las viviendas disponen de ascensor en un 59 y sin ascensor el 41

Tabla 38 Distribucioacuten de viviendas seguacuten disposicioacuten de ascensor

Ascensor Con ascensor 61 Sin ascensor 39

Y por uacuteltimo respecto al sistema de calefaccioacuten el 22 no dispone de calefaccioacuten el 38 posee calefaccioacuten a gas (un 6 menos que en el 2013) el 18 calefaccioacuten central y el resto (22) otros sistemas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 34: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Tabla 39 Distribucioacuten de viviendas seguacuten sistema calefaccioacuten

Sistema calefaccioacuten

Sin calefaccioacuten 22 Gas 38 Calefaccioacuten central 18 AA otros 22

Pisos alquilados con garaje 1

Las viviendas que los joacutevenes quieren alquilar

Los joacutevenes demandan una vivienda amueblada de 2 a 3 dormitorios dado que las solicitantes son en su mayoriacutea son parejas o joacutevenes compartiendo vivienda cuya intencioacuten de pago en la mayoriacutea de las ocasiones no supera los 400 euros mensuales

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

39

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 35: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

54 LOS PROPIETARIOS

Durante el antildeo 2014 la Bolsa de Vivienda Joven ha contado con un total de 314 viviendas de las cuales 128 son nuevos propietarios que acuden para que se alquile el piso a traveacutes de este servicio y 186 son propietarios que siguen manteniendo el piso en la Bolsa de Vivienda

Respecto del tema de los seguros lo habitual es realizar el seguro de multirriesgo El convenio establecido con el Injuve implica que la realizacioacuten del contrato de alquiler a traveacutes de la Bolsa de Vivienda Joven conlleva un antildeo del Seguro de Hogar gratuito

Respecto al seguro de caucioacuten las compantildeiacuteas aseguradoras exigen requisitos sobre la renta del inquilino difiacuteciles de cumplir por el tipo de contrato o su duracioacuten Normalmente los propietarios se conforman con que su joven inquilino tenga contrato de trabajo en vigor y unos ingresos suficientes para hacer frente al pago del alquiler

Funciones de mediacioacuten

Desde la Bolsa se atienden tambieacuten los problemas que surgen de la relacioacuten contractual entre propietarios e inquilinos motivados principalmente por desacuerdos por quien debe abonar determinadas reparaciones El servicio de la BVJ trata por medio del diaacutelogo de las partes y siempre conforme a la Ley de Arrendamientos Urbanos conseguir entendimiento entre ambas partes y una solucioacuten satisfactoria para ambas partes

En aquellas ocasiones en las que los problemas son mayores y no ha resultado posible la conciliacioacuten se recurre en uacuteltimo teacutermino a la intervencioacuten activa del letrado de la BVJ De esta manera y a solicitud de la parte perjudicada se realiza un requerimiento a la otra parte con un recordatorio de sus obligaciones contractuales asiacute como de las posibles consecuencias legales de su actuacioacuten Habitualmente esta actuacioacuten culmina bien con la resolucioacuten del conflicto o bien con la rescisioacuten por mutuo acuerdo del contrato de arrendamiento

Durante este antildeo 2013 no se ha tenido que recurrir al Juzgado para reclamar por causa alguna respecto de los contratos firmado a traveacutes de la Bolsa de Vivienda con inquilinos facilitados por la bolsa

Como punto a destacar este antildeo se han realizado con frecuencia los traacutemites necesarios para modificar a la baja el precio de alquiler fijado en contratos que han superado el antildeo de duracioacuten es decir dada la actual situacioacuten econoacutemica arrendador y arrendatario de mutuo acuerdo acuerdan prorrogar el contrato de alquiler en todos sus puntos excepto en el importe de la renta mensual que se baja mediante un documento que firman ambas partes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 36: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

55 VISITAS Y CONSULTAS LEGALES Durante el antildeo 2014 se han recibido 2521 demandas de informacioacuten

telefoacutenica de todo tipo relacionadas con vivienda

De forma presencial se han inscrito como buscadores de vivienda 333 joacutevenes y el Letrado ha realizado 365 consultas de asesoriacutea sobre tema de vivienda con o sin cita previa

Por uacuteltimo respecto a informaciones y consultas realizadas con propietarios se han registrado un total de 439 actuaciones

Respecto de la consultas legales obviando el tema de los arrendamientos urbanos destacan las realizadas respecto al acceso a la vivienda en propiedad y el tema hipotecario

Concretando por un lado son frecuentes y habituales las consultas respecto a las clauacutesulas de los contratos de alquiler y la compra de vivienda y por otro el tema de las hipotecas en cuanto a asesoramiento legal a aquellos joacutevenes que acuden a la Hipoteca Joven y tienen cualquier duda

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 37: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

6 PROMOCION MUNICIPAL DE VIVIENDAS DE ALQUILER PARA JOVENES CONVENIO INJUVE

61 Antecedentes

El Ayuntamiento de Zaragoza suscribioacute el 4 de julio de 2001 un convenio de colaboracioacuten con el Instituto de la Juventud para la construccioacuten de 29 viviendas de alquiler para joacutevenes en Avda Academia General Militar

El alquiler de estos pisos se rige en funcioacuten de las bases del convenio para adjudicacioacuten de dichas viviendas que en su momento se aprobaron atendiendo a requisitos de edad vivienda empadronamiento renta ingresos y pagos al Ayuntamiento

El procedimiento de seleccioacuten de inquilinos para las viviendas vacantes seguacuten recoge el acta del Comiteacute de Seleccioacuten del 27 de abril de 2006 es a traveacutes de la Agencio o Servicio Municipal del Ayuntamiento de Zaragoza en base a la antiguumledad en la lista de demandantes activos de vivienda en la citada Agencia y a los requisitos exigidos en las bases de la convocatoria Los posibles candidatos que cumplen las condiciones deben ser ratificados por el Comiteacute de Seleccioacuten y posteriormente aprobados por acuerdo municipal

En el antildeo 2014 la coyuntura socio-econoacutemica de los joacutevenes ha modificado el panorama inmobiliario de la ciudad incremento de pisos libres para alquilar en condiciones ventajosas frente a una menor demanda de joacutevenes que buscan un alquiler Para facilitar el acceso de los joacutevenes a los pisos del convenio y dinamizar su alquiler el Comiteacute de Seguimiento modificoacute el 26 de noviembre del 2012 los requisitos exigidos para concurrir al alquiler se amplioacute el tope de edad de todos los inquilinos hasta los 35 antildeos y se ajustoacute el empadronamiento a dos antildeos de antiguumledad

62 Actividad realizada en relacioacuten con el Convenio

La labor del Servicio de Juventud en relacioacuten con el convenio de colaboracioacuten con el Injuve para las viviendas de alquiler para joacutevenes en la Avda Academia General Militar se centra en la seleccioacuten de inquilinos y la realizacioacuten de las comisiones resolutivas sobre normativa e inquilinos de este bloque de viviendas

Durante el antildeo 2014 destaca que no se ha producido el alta de ninguacuten nuevo alquiler mientras si se han dado bajas de joacutevenes inquilinos que han dejado estos pisos Esto se debe a que actualmente el mercado inmobiliario de alquileres en nuestra ciudad muestra una gran oferta de pisos en el centro de la ciudad a precios maacutes asequibles que los propuestos en el convenio de Avda Academia General Miitar

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 38: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para aclarar y mejorar la situacioacuten de los pisos se mantuvo una reunioacuten entre Zaragoza Vivienda y el Servicio de Voluntariado y Juventud instituciones responsables de la seleccioacuten y gestioacuten de los alquileres de los joacutevenes

38

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 39: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

7 CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES PARA ALQUILER DE VIVIENDA PARA JOacuteVENES 2014

Las subvenciones para alquiler de vivienda para joacutevenes tienen como objeto principal el incentivar la emancipacioacuten del joven del hogar familiar dentro del marco establecido en el III Plan Joven Baacutesicamente consiste en subvencionar una parte del alquiler de la vivienda (entre el 30 y el 50) a los joacutevenes siempre que eacutestos cumplan unos requisitos personales y la vivienda reuacutena unas determinadas condiciones de precio y habitabilidad

Estas condiciones asiacute como el modo de acceso a las ayudas se regulan mediante una convocatoria anual de subvenciones aprobada por el Ayuntamiento de Zaragoza que se ha ido adaptando progresivamente desde su puesta en marcha en el antildeo 1998

Las diversas convocatorias para subvenciones de alquiler de vivienda para joacutevenes se han ido sucediendo desde 1998 ampliando sucesivamente su aacutembito de aplicacioacuten Asiacute inicialmente este aacutembito se limitoacute al Casco Histoacuterico hasta abarcar desde el antildeo 2000 a toda la ciudad

En el antildeo 2014 no se han convocado las Subvenciones para Alquiler de Vivienda para Joacutevenes por falta de presupuesto municipal suficiente y adecuado

71 ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA

La actividad administrativa durante el antildeo 2014 se ha centrado en la gestioacuten de la convocatoria de las ayudas del antildeo anterior que repercutiacutea en este antildeo principalmente en los pagos correspondientes a los meses comprendidos entre enero y junio de los 197 expedientes aprobados correspondientes a la convocatoria 2013

Por otra se han tramitado tres expedientes de renuncia y catorce rectificaciones acordes a las causas recogidas en la base 11 de la convocatoria

La falta de convocatoria de la subvenciones y la consiguiente reorganizacioacuten del trabajo administrativo ha derivado en la consolidacioacuten de la oficina Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza como referente municipal en la informacioacuten a los joacutevenes sobre acceso a la vivienda Esta realidad constatada ya en antildeos anteriores se ha visto plenamente refrendada por el considerable incremento en las consultas atendidas

39

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

72 GESTIOacuteN PRESUPUESTARIA Y GRADO DE EJECUCIOacuteN

a) Dotacioacuten presupuestaria

La dotacioacuten presupuestaria del antildeo 2014 queda reflejada en la partida JUV-153 48928 dotada con 175000 euros que fueron habilitados en su integridad para atender las previsiones de gasto de las subvenciones aprobadas de acuerdo a la convocatoria 2013

Sentildealar que esta partida presupuestaria se mantiene congelada desde 2012 con la misma asignacioacuten econoacutemica

b) Ejecucioacuten presupuestaria

Para el pago de los compromisos presupuestarios adquiridos con la convocatoria 2013 fue necesaria la partida completa del 2014

Tabla 40 Ejercicio 2014 Partidas presupuestarias

Partida econoacutemica 2014 17500000euro Gastos generados por subvenciones 2013 17330692 euro

El grado de ejecucioacuten respecto a la dotacioacuten presupuestaria total fue del 9903

Agotada la disposicioacuten econoacutemica del 2014 con las obligaciones de pagos del 2013 este antildeo no se ha podido convocar las Subvenciones de Alquiler Joven

c) Convenio con Cai

Este antildeo el sistema de pago anticipado de las subvenciones se ha realizado a traveacutes de CAI El convenio con CAI para la colaboracioacuten en programas en materia de accioacuten social mayor juventud y consumo se suscrito con fecha 16 de mayo de 2008

Merced a este instrumento los beneficiarios de las ayudas perciben la cantidad iacutentegra de la subvencioacuten mensual en un plazo medio de 15 diacuteas compensaacutendose posteriormente las cantidades anticipadas por CAI sin coste alguno tanto para el beneficiario como para el Ayuntamiento de Zaragoza

40

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

41

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Para poder beneficiarse de este anticipo seguacuten se marca en el convenio los subvencionados deberaacuten disponer de una cuenta abierta en una oficina de Caja Inmaculda perteneciente al Banco Grupo Cajatres SA a traveacutes de la cual se realizaraacute la siguiente operatoria

ndash Domiciliacioacuten de noacutemina pensioacuten o seguros sociales del beneficiario de la subvencioacuten

ndash Pago del recibo del alquiler ndash Domiciliacioacuten de al menos dos recibos que pueden ser de los gastos

habituales de la vivienda o de cualquier otro tipo

Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven Marzo 2015

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UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 42: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

UT Vivienda Joven Memoria de actuaciones 2014

Anexo I

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven

42

CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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CONVENIO DE COLABORACIOacuteN ENTRE EL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA

Y CAIXABANK SA (ldquola Caixardquo)

PARA EL DESARROLLO DEL SERVICIO DE HIPOTECA ZARAGOZA-JOVEN

En Zaragoza a 20 de junio de 2012

INTERVIENEN

De una parte la Sra Dntildea Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ Consejera del aacuterea de Participacioacuten Ciudadana y Reacutegimen Interior del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza en virtud de las facultades que le confiere el cargo

Y de otra D RAUL MARQUETA BUENO como Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Rioja en adelante ldquola Caixardquo

Ambas partes en el ejercicio de las competencias que les estaacuten legalmente atribuidas se reconocen capacidad para convenir y obligarse en los teacuterminos del presente Convenio y al efecto

EXPONEN

Primero- Que el artiacuteculo 48 de la Constitucioacuten Espantildeola encomienda a los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones idoacuteneas para la participacioacuten libre y eficaz de la juventud en el desarrollo poliacutetico social econoacutemico y cultural

Segundo- Que ambas entidades coinciden en que es preciso orientar y ayudar a los joacutevenes zaragozanos con edades comprendidas entre los 18 y 35 antildeos en la compra de la vivienda habitual dentro de su teacutermino municipal para contribuir a hacer efectivo el mandato constitucional previsto en su artiacuteculo 47 que consagra el derecho de todos los espantildeoles a disfrutar de una vivienda digna y adecuada exigiendo de los poderes puacuteblicos la promocioacuten de las condiciones necesarias y el establecimiento de las normas pertinentes para hacer efectivo ese derecho

Tercero- Que el Ayuntamiento de Zaragoza viene desarrollando desde 1997 el Programa de ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo en el que se enmarca el proyecto especiacutefico de Hipoteca Zaragoza Joven con el objetivo de orientar informar y facilitar el acceso a condiciones de financiacioacuten preferente a aquellos joacutevenes de la ciudad que pretendan acceder a una vivienda en propiedad

Cuarto- Que ldquola Caixardquo entidad de creacutedito que encamina su actividad al propoacutesito de fomentar los intereses de la colectividad y de manera muy especial los de caraacutecter social conocedora de la iniciativa del Ayuntamiento de Zaragoza de facilitar a los joacutevenes el acceso a la propiedad de una vivienda ha mostrado su voluntad de participar en el precitado proyecto de Hipoteca Zaragoza Joven por lo que las partes manifiestan su voluntad de formalizar el presente Convenio de Colaboracioacuten de acuerdo con las siguientes

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
Page 44: MEMORIA DE ACTUACIONES DE LA UNIDAD TÉCNICA DE …€¦ · información y orientación a los jóvenes en asuntos relacionados con la vivienda que favorezca su emancipación, tanto

CLAacuteUSULAS

PRIMERA Objeto

El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracioacuten entre el Excmo Ayuntamiento de Zaragoza y ldquola Caixardquo en orden al desarrollo del servicio de una Hipoteca Joven integrado en el Programa Municipal ldquoPromocioacuten de Vivienda Jovenrdquo programa gestionado por el Ayuntamiento de Zaragoza y que seraacute complementado desde dicha entidad financiera con un producto financiero denominado HIPOTECA ZARAGOZA JOVEN

SEGUNDA Beneficiarios Podraacuten ser beneficiarios de la Hipoteca Zaragoza Joven aquellos joacutevenes que reuacutenan lossiguientes requisitos

a) Tener entre 18 y 35 antildeos inclusiveb) No poseer vivienda en propiedad justificado mediante la presentacioacuten de notas simples

registrales o certificado del catastro salvo que exista compromiso de venta acreditado documentalmente (escritura contrato de compraventa o de arras) para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva

Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos c) Destinar el preacutestamo hipotecario a la adquisicioacuten de vivienda habitual dentro del teacutermino de

Zaragoza d) Disponer de ingresos suficientes para afrontar el pago de las obligaciones del preacutestamo

entendiendo como suficientes el que las cantidades destinadas al pago de las cuotas mensuales de la hipoteca incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados no superen el 40 de los ingresos netos declarados de los solicitantes

TERCERA Obligaciones del Excmo Ayuntamiento de Zaragoza

El Excmo Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a la continuidad de una oficina de informacioacuten y tramitacioacuten de la Hipoteca Zaragoza Joven que seraacute gestionada por el Servicio de Juventud de este Ayuntamiento

Esta oficina tiene como cometidos fundamentales la informacioacuten y difusioacuten de la citada Hipoteca asiacute como la elaboracioacuten de los informes individuales de caraacutecter previo necesarios para tramitar la concesioacuten de los preacutestamos hipotecarios Estos informes se referiraacuten al cumplimiento de las condiciones por los solicitantes para acceder a la Hipoteca Zaragoza Joven y seraacuten remitidos a ldquola Caixardquo para su debida tramitacioacuten estudio de la financiacioacuten solicitada y en su caso concesioacuten de la misma

El Servicio de Juventud tendraacute a disposicioacuten de los usuarios del programa los soportes de informacioacuten que la entidad financiera estime oportuno emitir para el desarrollo de esta actividad conjunta

El Servicio de Juventud designaraacute de entre su personal a un responsable para supervisar y coordinar el seguimiento y ejecucioacuten del presente convenio debiendo elaborar informes trimestrales sobre el funcionamiento del mismo

El personal asignado por el Servicio de Juventud a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten de los servicios objeto de este convenio estaraacute en todo momento sometido al poder de direccioacuten de su empleador que a traveacutes de sus responsables le impartiraacute las oacuterdenes precisas para el adecuado desarrollo de su trabajo llevando a cabo la supervisioacuten y seguimiento personalizado de los servicios prestados sin que tal personal por tanto tenga relacioacuten laboral o contractual alguna con ldquola Caixardquo por su mera participacioacuten en las actividades objeto del presente Convenio Asimismo el Servicio de Juventud se compromete a cumplir y a hacer cumplir al personal asignado a la realizacioacuten de las tareas conducentes a la prestacioacuten

de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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de los servicios la normativa vigente en materia de Prevencioacuten de Riesgos Laborales

CUARTA- Condiciones de los preacutestamos de la Hipoteca Zaragoza Joven

ldquola Caixardquo se compromete a tramitar y conceder en el caso de que el riesgo sea asumible seguacuten el criterio econoacutemico-financiero de la Entidad de creacutedito los preacutestamos hipotecarios solicitados con las siguientes condiciones

a) Caracteriacutesticas del preacutestamo

El diferencial a aplicar se determinaraacute en funcioacuten de la vinculacioacuten del cliente y de su perfil de riesgo siguiendo los criterios habituales de ldquola Caixardquo Tipo de intereacutes miacutenimo bonificado

Euribor + 19 puntos

Productos bancarios vinculados Obligatorios (055) - 040 Pacto noacutemina Noacutemina domiciliada superior a 750 eurosmes + domiciliacioacuten del pago de 3 recibos + tarjeta de creacutedito deacutebito o de prepago con 3 adeudos de compras realizadas en los uacuteltimos 3 meses - 015 Seguro de Vida y Seguro de Hogar Opcional (015) - Plan de Pensiones con una aportacioacuten miacutenima de 1000 euroantildeo

Revisioacuten del Euribor Anual con opcioacuten de semestral a solicitud del interesado

Revisioacuten de las vinculaciones Trimestral Amortizacioacuten (cuota constante) Mensual Plazo Hasta 35 antildeos Volumen global de preacutestamos Sin liacutemite Claacuteusula de suelo o techo No existe

b) Comisiones

Comisioacuten por apertura 0 Comisioacuten por desistimiento por amortizacioacuten total o parcial

0

Comisioacuten por novacioacuten 0 Comisioacuten por subrogacioacuten 0

c) Garantiacuteas de la financiacioacuten y limitaciones

Financiacioacuten y garantiacuteas de la financiacioacuten

Hasta 80 del valor de compra-venta de la vivienda o tasacioacuten (el menor de ambos valores) Garantiacutea hipotecaria

d) Facilidades adaptaciones al cliente o servicios complementarios

Periodo de carencia Maacuteximo 12 meses a solicitar al principio de la operacioacuten

Aplazamiento de cuotas No se contempla Eleccioacuten de efectos de amortizacioacuten parcial

Reduccioacuten de cuota o de plazo a eleccioacuten del cliente

e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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e) Requisitos de los solicitantes

Solicitantes - De 18 a 35 antildeos inclusive - No poseer vivienda en propiedad salvo que exista compromiso de venta para sufragar parte de la adquisicioacuten de una nueva - Seraacute preciso justificar no tener vivienda en propiedad mediante la presentacioacuten de notas simples registrales o certificado del catastro - En caso de poseer una vivienda en propiedad se requeriraacute del solicitante documentacioacuten acreditativa de la enajenacioacuten de la misma (escritura contrato de compraventa o de arras) para financiar en parte la nueva adquisicioacuten - Se permiten herencias que supongan la nuda propiedad de una vivienda sin tener el derecho de usufructo o propiedad compartida con los otros herederos

Ingresos miacutenimos mensuales Las cuotas del preacutestamo incluyendo cuotas de otros preacutestamos ya formalizados podraacuten alcanzar hasta el 40 de los ingresos netos declarados dellos solicitantees en funcioacuten de la cuantiacutea de haberes

La Comisioacuten de Seguimiento valoraraacute que el importe neto despueacutes de cuotas sea suficiente para el normal desarrollo de la unidad familiar De igual manera podraacute decidir la realizacioacuten del estudio de riesgo con un euribor maacutes elevado seguacuten la evolucioacuten del mercado inmobiliario

f) Condiciones de obligado cumplimiento y limitaciones de acceso al producto Hipoteca Zaragoza Joven

Destino del preacutestamo - Primera vivienda o vivienda habitual en el teacutermino municipal de Zaragoza - Subrogaciones de operaciones con fecha posterior a la firma del convenio y por un importe maacuteximo del 80 del valor de la vivienda exclusivamente

Diferenciales de tasacioacuten y precio de compra Valor de la vivienda

En caso de existir una discrepancia entre la tasacioacuten y el precio de compra (escriturado) se aplicaraacute el valor menor de ambos

Limitaciones por tipo de vivienda Las condiciones de la Hipoteca Zaragoza Joven no seraacuten aplicables a transmisiones de viviendas calificadas como de Proteccioacuten Oficial

Importe maacuteximo del precio de la vivienda

No podraacuten acogerse a la Hipoteca Zaragoza Joven viviendas por un valor escriturado superior a 300000 euros Esta cantidad podriacutea revisarse anualmente en funcioacuten de la evolucioacuten de los precios del mercado

QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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QUINTA- Obligaciones de ldquola Caixardquo con respecto a la gestioacuten y tramitacioacuten de los preacutestamos

a) Tramitacioacuten de solicitudes

Respecto al proceso de tramitacioacuten de solicitudes de preacutestamos en las condiciones de Hipoteca Zaragoza Joven ldquola Caixardquo

- facilitaraacute al Servicio de Juventud del Ayuntamiento de Zaragoza los formularios necesarios para cumplimentar la solicitud de Hipoteca Zaragoza Joven por aquellos usuarios que asiacute lo demanden

- recibiraacute los referidos formularios asiacute como la documentacioacuten anexa que se exija una vez hayan sido cumplimentados por los solicitantes con el asesoramiento del personal dependiente del Ayuntamiento de Zaragoza asignado a este fin

- contestaraacute al Servicio de Juventud por medio de correo electroacutenico en un plazo de cinco diacuteas haacutebiles desde la recepcioacuten de la documentacioacuten en la oficina la decisioacuten favorable o no a la solicitud del preacutestamo supeditada en todo caso al contenido de los informes juriacutedicos y de tasacioacuten de la vivienda

- elaboraraacute informes trimestrales sobre el funcionamiento del servicio incluyendo listado de operaciones formalizadas para un adecuado seguimiento de las resoluciones adoptadas

- designaraacute y comunicaraacute al Responsable del Programa ldquoHipoteca Zaragoza Jovenrdquo tanto el departamento como el personal destinado a la gestioacuten de las hipotecas

b) Formacioacuten del personal

ldquola Caixardquo facilitaraacute la formacioacuten necesaria para la tramitacioacuten de las hipotecas al personal que gestiona y tramita el servicio de Hipoteca Zaragoza Joven durante el tiempo que sea necesario para el correcto desempentildeo del mismo

Se estableceraacuten reuniones trimestrales entre el personal de la Unidad Teacutecnica de Vivienda Joven y el personal de ldquola Caixardquo con el objeto de aclarar dudas y mejorar la informacioacuten y gestioacuten del servicio de Hipoteca Zaragoza Joven

SEXTA- Informacioacuten y Publicidad

El Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a realizar las previsiones necesarias para el disentildeo de una campantildea de promocioacuten e informacioacuten del servicio Hipoteca Zaragoza Joven entre los joacutevenes de la ciudad en los soportes y medios que estime maacutes adecuados y haraacute constar en toda la informacioacuten publicidad material graacutefico e impreso o publicaciones que se desarrollen la colaboracioacuten y el logotipo de ldquola Caixardquo quedando eacutesta autorizada para hacer uso de la imagen de este producto en cualquier medio publicitario que estime conveniente Asimismo el Ayuntamiento de Zaragoza se compromete a presentar previamente a ldquola Caixardquo cualquier material que se elabore para su supervisioacuten y aprobacioacuten sin la cual no podraacute editarse

Los costes de edicioacuten de los folletos informativos e impresos necesarios para la tramitacioacuten asiacute como los elementos y soportes publicitarios que se instalen en su red de oficinas seraacuten en todo caso por cuenta de ldquola Caixardquo

Los soportes publicitarios seraacuten distribuidos entre los usuarios de los diferentes programas de Juventud asiacute como en los establecimientos que se considere oportuno por el Ayuntamiento de Zaragoza a traveacutes de su Servicio de Juventud ldquola Caixardquo se compromete a difundir a traveacutes de sus canales de comunicacioacuten la publicidad correspondiente a la Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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El Ayuntamiento de Zaragoza autoriza a ldquola Caixardquo para que en caso de que se realicen acciones o cualquier tipo de evento para la promocioacuten de la hipoteca joven ubique soportes de imagen (publicidad estaacutetica) en las instalaciones en que se lleven a cabo

Ambas partes se comprometen a reflejar en sus respectivas paacuteginas corporativas de Internet la informacioacuten relativa al producto Hipoteca Zaragoza Joven

El Ayuntamiento de Zaragoza informaraacute previamente a ldquola Caixardquo de cualquier acto de presentacioacuten o difusioacuten que se vaya a realizar acordando entre ambas partes el lugar de celebracioacuten desarrollo del mismo documentacioacuten a entregar y presencia de logotipos El Ayuntamiento de Zaragoza presentaraacute a ldquola Caixardquo toda la documentacioacuten que se prepare (convocatoria nota de prensa dossier de prensa u otros) para su aprobacioacuten antes de difundirla

SEPTIMA- Duracioacuten del convenio

El presente convenio produciraacute efectos desde la fecha de su firma y estaraacute vigente durante un antildeo prorrogable por mutuo acuerdo de la partes por anualidades sucesivas sin que la duracioacuten total del contrato incluidas las proacuterrogas pueda exceder de tres antildeos

OCTAVA- Obligaciones econoacutemicas

El presente Convenio no genera obligaciones econoacutemicas para el Ayuntamiento de Zaragoza

NOVENA- Comisioacuten de seguimiento

Existiraacute una Comisioacuten paritaria de seguimiento del presente Convenio integrada por 3 representantes de cada una de las partes que seraacute la encargada de velar por el cumplimiento del convenio evaluar sus resultados establecer reglas generales de actuacioacuten en la tramitacioacuten de las solicitudes de preacutestamos asiacute como de proponer el desarrollo de cuantos temas puedan resultar de intereacutes a las partes en especial aquello relacionado con la difusioacuten y publicidad del objeto del presente convenio

Asiacute mismo en el seno de la Comisioacuten se estudiaraacute toda la casuiacutestica que por su excepcionalidad no esteacute contemplada en el convenio

La Comisioacuten de Seguimiento se reuniraacute con caraacutecter ordinario trimestralmente y con caraacutecter extraordinario a peticioacuten de cualquiera de las partes

Los acuerdos de la Comisioacuten se adoptaraacuten por unanimidad

DEacuteCIMA- Causas de extincioacuten

Con independencia del plazo de finalizacioacuten del presente Convenio seraacuten causas de extincioacuten 1 El incumplimiento de los compromisos asumidos por las partes 2 El mutuo acuerdo 3 A instancia de ldquola Caixardquo con antelacioacuten de preaviso de 30 diacuteas

UNDEacuteCIMA- Proteccioacuten de Datos de Caraacutecter Personal

Las partes se comprometen a dar estricto cumplimiento a lo estipulado en la Ley Orgaacutenica 151999 de 13 de diciembre de proteccioacuten de datos de caraacutecter personal

En particular el Servicio de Juventud trataraacute los datos de caraacutecter personal derivados de las obligaciones asumidas en virtud de este Convenio exclusivamente para la finalidad prevista en el mismo no pudiendo comunicar a terceros ni siquiera para su conservacioacuten dichos datos ni

los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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los ficheros que los contengan

El Servicio de Juventud se obliga a adoptar y mantener las medidas de iacutendole teacutecnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteracioacuten peacuterdida y tratamiento o acceso no autorizado seguacuten el nivel de seguridad exigible conforme a lo establecido en el Real Decreto 99499 de 11 de junio y en cualquier otro que lo modifique o sustituya en el futuro

Finalizada la vigencia de este Convenio tanto los datos de caraacutecter personal como los soportes o documentos en que consten y que estuvieran en posesioacuten del Servicio de Juventud deberaacuten ser devueltos a ldquola Caixardquo o no siendo esto posible deberaacuten ser destruidos

En el caso de que alguna de las partes incumpla las estipulaciones recogidas en la presente claacuteusula seraacute responsable frente a la otra de los dantildeos y perjuicios que de ello pudieran derivarse para la misma

DUODEacuteCIMA- Reacutegimen juriacutedico aplicable

Este Convenio tiene naturaleza civil Para la resolucioacuten de las dudas que puedan suscitarse en su interpretacioacuten y la integracioacuten de las lagunas que puedan existir se estaraacute a los principios del Derecho Civil y en su defecto a los principios generales del Derecho

Los litigios que se puedan presentar en su interpretacioacuten y ejecucioacuten seraacuten competencia de la Jurisdiccioacuten Civil

Y en prueba de conformidad firman el presente por triplicado ejemplar en la ciudad y fecha al comienzo expresados

La Consejera del aacuterea de Participacioacuten Delegado General de Aragoacuten Navarra y La Ciudadana y Reacutegimen Interior Rioja ldquola Caixardquo

RAUacuteL MARQUETA BUENO Mordf DOLORES RANERA GOacuteMEZ

Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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Anexo II

Convenio Hipoteca Zaragoza JovenInclusioacuten Viviendas calificadas de Proteccioacuten Oficial

Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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Anexo III

Hipoteca Zaragoza JovenProrroga del Convenio

  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal
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  • Unidad Teacutecnica de Promocioacuten de la Vivienda
  • Servicio de Voluntariado y Juventud
    • 1 CONDICIONES DEL PREacuteSTAMO HIPOTECARIO
    • 2 REQUISITOS DEL SOLICITANTE
      • Preacutestamo concedido
        • Precio compra
        • Nordm solicitantes
        • Nordm solicitantes
        • TOTAL
        • Edad
          • Fuera de Zaragoza
          • TOTAL
              • Porcentaje
                • Precio mediomes
                  • Tipo vivienda
                    • Sistema calefaccioacuten
                      • Funciones de mediacioacuten
                          • a) Caracteriacutesticas del preacutestamo
                          • a) Tramitacioacuten de solicitudes
                          • b) Formacioacuten del personal