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Informe anual
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Memoria institucional 2009 y
Perspectivas 2010
Instituto de Ciencias de
la Administración
Facultad de Ciencias EconómicasUniversidad Católica de Santa Fe
Director del Instituto de Ciencias de la AdministraciónMgter. Alfredo Miguel Trionfini
Memoria Institucional 2009 y perspectivas 2010 Instituto de Ciencias de la Administración Facultad de Ciencias Económicas
INTRODUCCION
El año 2009 fue transcurriendo en nuestro Instituto con
muchas actividades y con muchas propuestas, las
actividades ya estaban programadas y se fueron
cumpliendo una a una, así es que consideramos que
cumplimos con los objetivos; respecto a las propuestas
notamos que se van multiplicando y van apareciendo en
paralelo con lo programado, surgiendo desde nuestra
Facultad (a las cuales les dimos prioridad), desde otras
Facultades, desde las Secretarías, desde la Universidad y
desde otros ámbitos, tanto públicos como privados. Esto
ocasionó en algunos momentos ansiedad y en otros
compromiso, preocupación, ya que a veces es imposible
cumplir y cubrir las expectativas de todos.
Percibimos que despertamos interés en la comunidad, es
así que de nuestras reuniones participan docentes y
alumnos de otras facultades y profesionales del medio.
Estamos convencidos que a todos les dimos respuestas de
una u otra manera, tratamos de contenerlos y no nos
apartamos de nuestros fines y objetivos.
Hemos cumplido nuestra pauta presupuestaria otorgada
por Facultad y generamos ingresos adicionales.
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Asimismo la experiencia de un año de actividad nos sirve
de base para plantear nuestro plan 2010.
MEMORIA DE ACTIVIDADES 2009
INSTITUCIONAL:
1) Lanzamiento del Instituto en Reconquista
La idea estaba latente ya desde el 2008 y esto, sumado al
interés de alumnos de la Sede Reconquista en las
actividades del ICA, hizo posible el lanzamiento.
La organización en dicha ciudad estuvo a cargo del grupo
de alumnos nombrado anteriormente. La apertura del acto
estuvo a cargo del Director Mgter. Alfredo Trionfini, para
luego dar lugar a las palabras de Germán Rosas. A
continuación escuchamos al Lic. Joaquín Garcilazo,
docente de la Universidad, quien se refirió a temas
relacionados a la actividad de investigación. Para finalizar
con el acto se realizó una charla sobre “Managment en
época de crisis” con la disertación del Lic. Juan Fernández,
docente de la UCSF.
Asistieron al evento más de 80 personas entre alumnos,
docentes y profesionales de la zona. La realización del
mismo fue posible gracias al apoyo de la Pro-Secretaria
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Académica Stella Batistuta y un grupo de estudiantes del
ICA de la ciudad de Santa Fe.
2) Autoevaluacion
Se participó de la reunión convocada por el equipo
evaluador de Coneau y se tuvo oportunidad de intercambiar
opiniones con otros Institutos, de la misma surgió la
necesidad de reunirnos para aunar criterios. Asimismo nos
tocó exponer nuestra metodología de trabajo lo cual nos
permitió obtener la impresión de que estamos bien
orientados en nuestros planteos.
EXTENSION Y DOCENCIA:
1) Charla “El Deporte y la Gestión”
La charla estuvo a cargo del nadador Fernando Fleitas,
ganador del Maratón de Aguas Abiertas Santa Fe –
Coronda y campeón mundial de aguas abiertas, al
disertante le brindamos un apoyo teórico, brindado por el
Lic. Joaquín Garcilazo, de manera que pudiera conectar
sus experiencia con la Administracion.
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Los asistentes se mostraron muy interesados y al final de
los relatos y anécdotas el público presente realizó varias
preguntas al disertante. Inclusive, una vez finalizada la
charla la gente se acercó a felicitarlo y a agradecerle el
gesto de compartir su experiencia de vida.
2) Búsqueda de Información Científica
El objetivo principal de esta convocatoria fue hacer conocer
a los investigadores, docentes y alumnos de posgrado una
herramienta importante con que cuenta la universidad, la
base de datos EBSCO.
La charla estuvo a cargo del Lic. Joaquín Garcilazo y la Lic.
Ana María Alberdi. En la misma se puso énfasis en la
utilización de la base de datos, estrategias en la búsqueda
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de información científica, y la utilización de otras
herramientas como SSRN y Sage Online.
La actividad se realizó en uno de los laboratorios de
informática mediante una metodología teórico práctica que
incluyó la utilización del servicio de EBSCO en
computadoras individuales para cada uno de los
participantes.
3) Plan de Exportaciones
“El Plan de Exportaciones es una síntesis de todos los
pasos que se deben realizar cuando se mira al mundo
como un posible mercado". Con estas palabras el
disertante CPN Alejandro Perelló, docente de la Cátedra de
Comercialización Internacional de la UCSF y Gerente
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Regional de La Virginia S.A. resumía la idea central del
taller Plan de Exportaciones.
La difusión se llevó a cabo en nuestra casa de estudios y
en otras instituciones como el ADE (Asociación de
Dirigentes de Empresas). De estas actividades resultó una
gran adhesión por parte de los alumnos de ambas
instituciones. También se acercaron docentes de la UCSF,
de la UNL y jóvenes profesionales egresados de la UCSF.
Al finalizar el taller se realizó una encuesta en la cual se
pudo ver un alto grado de satisfacción del público tanto
hacia la modalidad teórico-práctico, como hacia el
desempeño del disertante y la organización del evento.
4) Seminario de Management Comunicacional en la Dirección Comercial
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Este Seminario se fundamenta en la necesidad de hacer
del sector comercial un equipo productivo, con espíritu y
actitud de equipo, y con bases sólidas asentadas en la
Gestión.
Lo llevo adelante el Lic. Juan A. Fernández y en el ámbito
de la Facultad de Humanidades, se pudo dictar un modulo
en los finales de año, quedando pendientes dos según el
proyecto presentado ante las Facultades de Humanidades,
la de Cs. Ec. y el ICA.
5) Franquicias “Como Expandir Su Negocio”
Francorp Argentina es filial de Francorp Inc., fundada en
Estados Unidos en 1976 y líder mundial en el desarrollo de
franquicias.
Francorp Argentina inicia sus operaciones en nuestro país
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en 1993. Desde entonces ha desarrollado más de 200
proyectos de franquicias en distintos sectores (servicios,
alimentos, textil, productos) y ha asesorado a más de 8.000
empresas grandes y pequeñas americanas, europeas,
latinoamericanas y japonesas.
El disertante CPN Eduardo F. Chianea, presidente de
Francorp Argentina.
Producto de la charla hubo contactos de empresarios de la
región con dicha firma a los efectos de desarrollar
negocios.
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6) E-Marketing
Se trataron los conceptos de e-marketing y posicionamiento
en buscadores, publicidad y redes sociales, gestión de
datos y contactos con un CRM gratuito. Participó personal
no docente de la Universidad, el cual se encuentra en un
proyecto donde se utiliza la herramienta CRM. La
disertante fue Claudia Sosa, Directora de la consultora
GrowIT, Lic. en Análisis de Sistemas UBA, Posgrado en
alta Dirección de Agronegocios y Alimentos UBA. La misma
fue oportunamente contactada por el Lic. Daniel Cabaña ya
que comparte con ella participación y uso de esta
herramienta a nivel internacional.
El tema tuvo gran aceptación y la exposición resultó
sumamente interesante, muy interactiva, planteado
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directamente desde la práctica y mostrando en el momento
ejemplos y casos.
7) Charla sobre la crisis financiera internacional
Dictada por una consultora local, se pretendió con la misma
mostrar los distintos estadios de las crisis financieras en el
último siglo. Participó activamente la cátedra de Historia de
Corrientes y Modelos de Administración.
8) Participación en Congresos
Durante el 2009 realizamos la experiencia de que los
alumnos integrantes del ICA participen de Congresos.
Fueron ellos mismos los que coordinaron la participación, el
alojamiento y el viaje, dado que el objetivo es que
adquirieran autonomía en este tipo de eventos. Participaron
en dos eventos, uno en Buenos Aires, el “Congreso
Internacional de Administración”, al que concurrieron
alumnos de Santa Fe y de Reconquista. Se presentaron
trabajos sobre cuadro de mando e informática; y el otro fue
en Santa Fe, en la UTN y versó sobre Transporte. Previo al
congreso y con un grupo de alumnos de ingeniería
industrial de la mencionada Universidad se hizo en nuestra
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sede una charla sobre costos en el transporte de cargas y
luego se participó del congreso. En este último caso no
hubo oportunidad de presentar trabajos, ya que no funciona
de esta forma el evento.
INVESTIGACION:
1) Dirección de proyectos de Investigación
Desde la dirección del ICA se están dirigiendo dos
proyectos, uno a cargo del Lic. Joaquin Garcilazo. El mismo
está financiado por la UCSF y el CONICET, está
transcurriendo el primer año; el otro a cargo de la Dra.
Maria Luisa Gutiérrez, está financiado por la UCSF y está
en proceso de evaluación.
2) Escritura científica
Se acercó a la Secretaria de Ciencia y Técnica de la UCSF
la idea de realizar un seminario en este sentido para
investigadores/escritores/docentes de la Universidad. La
Dra. Mancini tomó la propuesta y directamente desde la
Secretaría organizó el curso que tuvo muy buen suceso.
También de esta iniciativa salió la propuesta de hacer una
segunda etapa en el 2010.
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PERSPECTIVAS PARA EL AÑO 2010
INSTITUCIONAL
Explorar la posibilidad de lograr en conjunto con otros
Institutos y/o Departamentos un proyecto social de ayuda a
personas o Instituciones carenciadas, a las cuales
podamos potenciar y proyectar ayudándoles a cumplir sus
objetivos.
EXTENSIÓN Y DOCENCIA
Se preveen cursos de capacitación profundizando lo
realizado en el 2009 ya que todos los disertantes nos
plantean segundas etapas en sus temas específicos.
Asimismo existen distintas propuestas:
Economista de nivel nacional quien conseguiría
sponsors privados para su charla, la cual versaría sobre
la gestión de finanzas en el contexto nacional;
Egresado de nuestra casa, empresario que está
radicado en Bs. As., con experiencia internacional,
específicamente en USA y que está dispuesto a
hablarnos sobre negocios en internet.
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Existe interés desde los participantes del ICA en
organizar una Jornada de administración, esto se
plantea teniendo en cuenta que entre los planes de
mejoras de la Facultad esta planteada esta posibilidad.
Explorar la posibilidad de desarrollar un acuerdo para
dictar cursos en conjunto con el IRAM. Para esto se
espera concretar una reunión con el gerente regional del
mencionado organismo a principios del año entrante.
Realización de actividades destinadas a promover la
actitud emprendedora entre el alumnado de ciencias
económicas, aunque no se descarta invitar a alumnos de
otras facultades.
Se plantea para este año la creación de un Club de
emprendedores, se está en la instancia de la posibilidad
de firma de un convenio marco con la Fundación
Emprear de Bs. As. quien daría todo su apoyo y red de
contactos.
Colaborar con la Secretaría Académica para la
realización de una charla o curso, dictada por un
profesional fonoaudiólogo, sobre cuidados y estrategias
para el uso de la voz. Dicho evento estaría dirigido a
todos los docentes de la universidad.
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Fomentar y apoyar la creación de una cátedra de
emprendedorismo y las Jornadas Nacionales de
emprendedores universitarios.
Integrante del ICA, dictado de un curso sobre utilización
de Excel.
INVESTIGACIÓN
Se plantea la organización de una reunión, que podría
adquirir una frecuencia anual, entre los responsables de los
distintos institutos de la universidad con el objetivo de
intercambiar experiencias, en el 2009 se avanzó en la
misma cuando fue la reunión con los pares evaluadores de
CONEAU, expresada mas arriba.
Un reclamo permanente por parte del alumnado de la
licenciatura en administración es la falta de casos que
describan situaciones empresarias propias de firmas que
estén asentadas en la región y no en países lejanos, donde
la situación económica y social suele ser muy diferente a la
de nuestro país. Para responder a esta inquietud se está
pensando en la escritura de una guía con un conjunto de
casos de empresas de la zona, donde participarían en cada
capítulo docentes y alumnos.
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Una de las preocupaciones principales del ICA, en cuanto a
la investigación, es la necesidad de promover vocaciones
en esta actividad y que las mismas se sostengan en el
tiempo con el ánimo de formar un cuerpo de investigadores
a largo plazo en nuestra facultad. A la vista de esta
necesidad se comienza a idear un programa de mentoring
para alumnos de 2° año que demuestren interés por la
investigación, de tal modo de acompañarlos en la
realización de distintas actividades investigativas y
vincularlos con los profesores y proyectos de investigación
con el fin de insertarlos en los mismos.
Lo planteado hasta este punto son las actividades que
resultaron inconclusas durante el 2009. Al respecto hicimos
algunos avances que no se concretaron en su totalidad
debido fundamentalmente a la crisis de salud ocasionada
por el brote de gripe A. No obstante ello, se constituyen en
la línea de partida para seguir avanzando durante este año.
También se planea profundizar lo hecho en el 2009 en
cuanto a las charlas de orientación en la utilización de la
base de datos bibliográficas EBSCO y en escritura
científica. En este sentido, se espera colaborar con la
Secretaría de Ciencia y Tecnología para organizar un curso
de comunicación científica dirigida a alumnos de posgrado
e investigadores de la universidad.
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