40
Memòria de la Direcció Infermera 2014

Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera

2014

Page 2: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Índex

Pàg.

Presentació ................................................................................................................................................... 3

1. Organització .............................................................................................................................................. 4

1.1. Noves accions................................................................................................................................. . 4

2. Recursos humans ...................................................................................................................................... 8

3. Assistencial, cures infermeria................................................................................................................. 10

3.1. Gestió de cures................................................................................................................................10

3.1.1. Cursos de formació programa de cures infermeres “Gacela”...................................................10

3.1.2. Dades d’activitat infermera........................................................................................................10

3.1.3. Mesura del temps necessari per a la gestió de cures a les unitats d’hospitalització............... . 12

3.2. Protocols..........................................................................................................................................15

3.3. Plans de cures.................................................................................................................................16

3.4. Fulls informatius i recomanacions...................................................................................................16

4. Indicadors de qualitat de les cures infermeres.................................................................................. ... 17

4.1 Dolor.......................................................................................................................................... .. ...19

4.2 UPP............................................................................................................................................. ...20

4.3 Flebititis........................................................................................................................................ . ..21

4.4 Caigudes....................................................................................................................................... . .22

4.5 Contencions Físiques..................................................................................................................... 24

4.6 Infecció d’orina en pacients sondats............................................................................................... 25

4.7 Hemocultius.................................................................................................................................... 26

4.8 Identificació..................................................................................................................................... 27

4.9 Cirurgia Segura............................................................................................................................... 28

4.10 Higiene de les mans....................................................................................................................... 29

4.11 Cirurgia Major Ambulatoria............................................................................................................. 30

4.12 Nucli de seguretat........................................................................................................................... 30

5. Formació................................................................................................................... .............................. 33

6. Treballs científics.................................................................................................................................... 36

7. Permisos individuals de formació (PIF).................................................................................................. 38

8. Docència.................................................................................................................................................39

Page 3: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Presentació

La memòria de l’any 2014, com cada any,

pretén donar a conèixer els objectius

generals i operatius portats a terme pel

departament d’infermeria.

L’any 2014 ha estat per a la Fundació Althaia

l’any en que és culmina la posada en marxa

dels serveis i unitats ubicats en el nou edifici,

per tant la unificació i consolidació de

pràcticament tota l’activitat pública a HSJD.

L’octubre del 2014 es va celebrar la

inauguració oficial de l’ampliació de l’edifici

HSJD.

La direcció d’infermeria com a direcció que

és de tipus transversal, ha estat clau en el

liderat i coordinació de tots els trasllats dels

diferents serveis. En el mes de juliol ja va

entrar en funcionament el nou bloc obstètric,

seguidament en el mes d’octubre les dues

noves unitats d’hospitalització A3

(oncologia-hematologia, neurologia,

pneumologia, cardiologia) i l’A4:

traumatologia. En aquest mateix mes també

es va traslladar el rober i es va fer el canvi de

tota la uniformat a l’entrar en funcionament

el dispensador automatitzat d’uniformes,

també l’hospital de dia polivalent i el servei

d’endoscòpies, així com el servei d’Anatomia

Patològica.

És en el mes de novembre que es va fer el

trasllat de la UCI-UCSI, la 1/3 part que

faltava del SDI i el laboratori i microbiologia.

Finalment en el mes de desembre es van

traslladar les CE de COT, d’anestèsia i de

ginecologia, i es va tancar definitivament el

bloc quirúrgic i el 5é pis (traumatologia i curta

estada) de l’edifici C.H.

Tot i la gran complexitat dels trasllats, i

l’impacte que ha tingut en els equips la

ubicació en els nous espais, els

professionals de la direcció d’infermeria han

complert amb els objectius plantejats,

mantenint els nivells d’activitat i uns bons

resultats en els indicadors de qualitat i

seguretat.

En aquesta memòria presentem també el

resultat de l’avaluació dels diferents

indicadors de les cures infermeres, que

permeten analitzar de forma clara les

accions pròpies de les infermeres de la

nostra institució, i quin és el seu impacte en

la salut de la població.

1.Organització

Page 4: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

4

1. Organització. Noves accions

1.1. Bloc obstètric:

El nou bloc obstètric va entrar en funcionament el

mes de juliol, ha suposat unes millores

importants en quan a intimitat i confort per a les

nostres pacients i les seves famílies, la nova sala

de parts naturals i el fet d’haver incorporat dos

llits de reanimació dins el mateix bloc, permet

donar tota l’atenció de cures i tancar el procés de

les cesàries per part de les llevadores. També es

van incorporar noves eines que ajuden a la tasca

assistencial com: la possibilitat de tenir bressol

tèrmic en cada sala de parts, el pyxsis, la central

obstètrica i el programa ISperinatal, que permetrà

en un futur tenir tot el procés obstètric

informatitzat.

1.2. Unitats d’hospitalització

El mes d’octubre es van obrir les unitats A3 i A4

de les plantes 1 i 2 del nou edifici, just un any

després de que entressin en funcionament les

Unitats A1 i A2 (especialitats quirúrgiques). Les 4

unitats són estructuralment iguals, totes elles

tenen 38 llits, amb 14 habitacions dobles i 10

d’individuals.

La posada en marxa de la unitat A3, va requerir

la planificació i reestructuració del numero de llits

per especialitats, quedant (Neurologia-10 llits,

Cardiologia-10 llits, Pneumologia-9 llits i Onco-

Hemato -9 llits), al mateix temps a la U-8 s’hi van

ubicar els pacients de medicina interna (20 llits +

1 habitació per la polisomnografia).

Estructuralment consta d’11 habitacions

individuals + 5 habitacions dobles). Aquest fet ha

permès guanyar 6 habitacions individuals més.

La distribució de llits de traumatologia es va fer

entre la unitat A4 (38 llits) i a la U-5 (11 llits); En

la U5 es situa la Unitat de Fractura de Fèmur

(UF3) i la seva estructura és de 3 habitacions

dobles i 5 habitacions individuals).

1.3. Rober

Els canvis més rellevants en el rober, han estat:

- La neteja i distribució de roba plana, ja que

tota la roba bruta (plana) que es genera a

l’hospital passa a rentar-se a la bugaderia

externa. El rober garanteix l’estoc òptim de

roba dels diferents serveis de l’hospital. Des

del rober es fa el recompte, cada matí, de la

roba que hi ha als diferents serveis, per tal de

poder fer una comanda acurada a la

bugaderia externa. Aleshores aquesta

subministra i reparteix la roba a les diferents

unitats de l’hospital. Aquest sistema ja va

començar a entrar en funcionament a finals

del 2013 en alguna àrea concreta. Durant el

2014 ja s’ha fet extensiva a tot l’hospital.

- L’externalització de la neteja dels uniformes,

amb la implementació d’un dispensador

automàtic d’uniformat a l’octubre del 2014,

que ha permès garantir l’estoc òptim

d’uniformes per cada treballador i tenir un

control més exhaustiu sobre l’ús dels

uniformes.

Aquest procés de canvi, que va començar de

manera molt gradual l’any 2012, ha permès que

en aquests 3 anys, la plantilla de bugaderia s’hagi

reduït en 9 persones (totes elles o bé van ser

reubicades en el seu moment o s’han jubilat), i

que s’hagin disminuït les càrregues de treball de

manera substancial.

1.4. Hospital de dia polivalent i

servei d’endoscòpies

La millora estructural del nou hospital de dia, 32

box tots ells individuals, permetrà potenciar

l’activitat ambulatòria i donar una atenció més

personalitzada a les persones. Cal destacar, en

aquest any, que a part de l’activitat que ja es

realitzava en l’antic hospital de dia, s’ha treballat

en la protocol·lització i l’atenció de les cures

infermeres de diferents proves diagnòstiques que

es realitzen al SDI o a quiròfan (cardioversions,

TACS amb punció, recanvis de generador.. etc),

donat que a partir d’ara la preparació i

recuperació d’aquets pacients es programen a

Page 5: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

5

l’hospital de dia (igual que els pacients atesos a

la unitat d’endoscòpia), això ha agilitzat els

circuits de tots els pacients.

Un altre canvi organitzatiu lligat a la nova

estructura ha sigut el traspàs de l’activitat lligada

a tractaments de quimioteràpia d’hematologia a

l’hospital de dia d’oncologia, que ha requerit el

consens entre especialitats, i per tant l’adequació

de 2 consultoris, l’organització d’agendes i la

revisió de circuits: de pacients, de farmàcia i

d’admissions.

1.5. Programa de traçabilitat a

esterilització

Durant el període d’estiu es va començar a

treballar en la instal·lació del programa de

traçabilitat de l’instrumental d’esterilització, per

tal de que quan es fes el trasllat definitiu a la nova

central d’esterilització, ja estigues avançat part

de l’abocament de dades i del contingut en

alguns dels mòduls del nou programa informàtic.

Aquest programa permetrà enllaçar la informació

de tot el procés d’esterilització amb la història

clínica del malalt tenint el control de tots els cicles

per on passa el material: l’entrada del brut,

neteja-rentadores, muntatge de caixes i

processament, esterilització-autoclaus,

emmagatzematge classificat, gestió del

magatzem, per finalitzar amb el material utilitzat

per cada I.Q. i lligat al pacient.

1.6. UCI-UCSI

El trasllat de la UCI-UCSI es va fer el mes de

novembre i es va passar d’un sol espai amb 14

llits, a tenir ben diferenciats els 12 llits d’UCI dels

8 d’UCSI. Aquest procés ha suposat grans canvis

a nivell d’organització de l’equip d’infermeria,

s’han modificat ratis de personal. També cal

destacar el gran canvi que ha generat l’adquisició

del nou equipament: la central i la monitorització

de pacients integrada, el pyxsis, i les millores

importants en mobiliari clínic (nous llits, grues,

etc..)

1.7. Servei de Diagnòstic per la

Imatge

El gran tret diferencial de l’ampliació del SDI, ha

estat la incorporació de la ressonància magnètica

nuclear que ha obligat a implementar tota una

sèrie de modificacions i reestructuracions en el

servei. La complexitat de la tècnica a requerit la

creació d’un equip d’infermeria (2 TERs 2 DI i 1

Aux), que ha realitzat formació específica en el

funcionament de la màquina, de les noves

exploracions (moltes d’elles intervencionistes),

de les tècniques de sedació, les noves

medicacions, etc..

Un cop unificat tot el servei a l’edifici SJD, al CH

ha quedat instal·lada una sala de RX amb

personal localitzable.

1.8. Consultes Externes

El dia 1 de desembre es va iniciar l’activitat en els

blocs E i F de les noves consultes externes. Va

requerir traslladar: 12 consultes de COT (8

consultoris + 3 sales de cures + 1 consultori del

podòleg) i 4 consultes d’anestèsia, totes elles de

l’edifici CH, això va permetre redistribuir la resta

d’activitat de C. externa del CH i poder-la ubicar

tota a la planta 0. També es van traslladar 4

consultoris de ginecologia + 1 la sala de registres

des de la U3 del mateix edifici SJD.

1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de

l’edifici CH

El dia 13 de desembre es tanca definitivament el

bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici CH.

Cal destacar el treball realitzat per l’equip

d’infermeria, en quan a la distribució

reorganització i preparació de tot el material que

es va anar traslladant d’un edifici a l’altre.

L’obertura d’aquestes unitats a la nova ubicació

de l’HSJD va comportar molts canvis

organitzatius, prèviament es va haver de

realitzar:

Page 6: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

6

- L’estudi del temps necessari per a la gestió

de cures, que va requerir pactar nova

dotació de personal.

- Valoració del material i aparellatge a

traslladar.

- Visites amb els professionals, per conèixer

les instal·lacions.

- Formació i aprenentatge dels nous

equipaments, així com del sistema de doble

calaix, del tub pneumàtic, dels

intercomunicadors, etc..

- Definir nous circuits roba, farmàcia,

laboratori, magatzem, etc.

1.10. Projecte de tallers a

cuidadors “cuidar a casa”

A partir de l’abril, l’equip d’infermeria de la UMFA

porta a terme un programa d’educació per a la

salut amb l’objectiu de proporcionar a la persona

que cuida a casa uns coneixements bàsics de

prevenció per tal de minimitzar/ retardar el procés

de deteriorament funcional del pacient quan torni

a domicili.

Durant l’any 2014 s’han format uns 300 cuidadors

distribuïts pels diferents tallers: higiene del malalt

enllitat, manca de mobilitat, val mes prevenir

(caigudes) i disfàgia.

La satisfacció dels usuaris ha estat del 100%. Destacar que en el 8% dels cassos, els cuidadors

o familiars han assistit a més d’un taller encara

que ja no tenien el seu familiar ingressat.

1.11. Projecte Teleúlceres Bages-

Berguedà

La consulta telemàtica d’assessorament a

professionals d’AP, s’ha consolidat. Durant

aquest any, la infermera gestora de cures, ha

revisat i donat resposta, sempre abans de 4 dies,

a 71 pacients amb ferida crònica.

Resultats 2014

71 pacients amb ferida crònica

Edat: 54 / 96 a. (E.M.: 79 anys)

Sexe: 63% D / 37 %H

Procedència: 83% del Bages

86%

14%

Resposta virtual Visita presencial

Page 7: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

7

1.12. Projecte ETI (Equip de

Teràpia Intravenosa)

Durant el 2014, s’ha engegat el projecte

d’implementació de la tècnica eco-guiada per a la

inserció dels catèters PICC (catèter central

d’inserció perifèrica), amb l’objectiu de disminuir

el risc quirúrgic i el cost econòmic que representa

utilitzar un reservori en pacients oncològics no

metastàtics (quimioteràpia de 3-6 mesos) i també

per augmentar el nº d’insercions exitoses i la

durada del catèter, per disminuir la taxa de

complicacions i per incrementar la comoditat del

pacient, respecte la tècnica convencional.

Resultats 2014:

100 pacients amb catèter PICC. Edat: 35 / 80 anys. Èxit d'implantacions: 95,2 % Mitjana de dies per catèter: 157.5 dies Catèters retirats fi de tractament: 86,8%

L’Equip d’ETI està format per infermeres

expertes en la inserció de catèters PICC

ecoguiats dels serveis de radiologia i d’hospital

de dia d’oncologia. El contacte amb l’equip és fa

a través d’una interconsulta infermera.

1.13. PUKONO, aplicació per a

mòbil per a pacients renals

El 30 de juliol de 2014 surt publicat a Google play

i Appstore l’aplicació per a tauletes i mòbils, en

Android i IOs, creada per les infermeres

d’hemodiàlisis de la Fundació Althaia: Anna

Morera, Marina Fenollar, Gloria Casals, i pel Dr.

Josep M Galceran. Aquest projecte s’ha realitzat

amb la col·laboració de la Fundació Alicia i

Amgen i desenvolupada per Sixtemia, i està

destinada a ajudar a millorar l’alimentació dels

pacients amb hipertensió i insuficiència renal a

través d’una guia d’aliments, receptes i menú.

1.14. Unitat de Pre-alta

L’objectiu d’aquesta unitat, que depèn del de la

gestora de pacients, és agilitzar les altes al

màxim possible, deixant lliures els llits

d’hospitalització per poder fer la neteja i evitar

esperes innecessaris al Servei d’Urgències una

vegada s’ha decidit que un malalt ha d’ingressar.

El resultats dels talls realitzats a el 2014:

Page 8: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

8

2. Recursos Humans

L’any 2014 ha estat una mica diferent dels

anteriors pel que fa a la gestió de persones.

Durant el primer semestre del 2014 pràcticament

no es van convocar places, donat que encara

teníem personal a jornada sencera i parcial

pendent de planificar, i a aquests se’ls hi van anar

adjudicant places estables conforme s’anaven

generant.

La unificació de serveis a l’edifici HSJD ha

comportat moviments i canvis de lloc de treball,

bàsicament trasllat de personal de l’edifici CH a

SJD (per exemple consultes externes i bloc

quirúrgic). També s’han creat noves places o

modificació d’horaris segons necessitats dels

nous serveis i la nova estructura (increment del

número de llits de la UCI i a les noves unitats

d’hospitalització).

Es van recol·locar els coordinadors de nit del CH

que van passar a ocupar dues places de nit de la

UCI.

Després de llargues negociacions, el mes de

setembre es va implementar el nou horari de les

llevadores.

2.1.Jubilacions

Infermeres Auxiliars

J. Totals 1 1

J. Parcials 2 2

2.2.Convocatòries

infermeres Auxiliars Coordinadora Portalliteres

Internes 13 6 1

De relleu 7 5 2

2.3.Noves incorporacions (contractes temporals)

infermeres Auxiliars Portalliteres

Estiu 2014 23 14 3

Nadal 2014 15 19 3

Page 9: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

9

2.4.Sistema d’incentivació professional

A l’any 2013 es van suspendre els efectes econòmics de les carreres fins a abril 2014, per tant al 2014 es van avaluar totes les sol·licituds

de l’any 2013 i 2014, és per això que en el gràfic no consta cap dada del 2013.

106

12

10

6

6

13

0

23

101

11

9

5

6

13

0

22

161

39

26

12

6

1

28

0

32

34

24

10

6

0

24

0

29

127

13

0

1

8

0

0

8

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

2013

2014

TOTA

L…

Evolució sistema d'incentivació professional

Nivell B presentat

Nivell B assolit

Nivell C presentat

Nivell C assolit2

Nivell D presentat

Nivell D assolit

Page 10: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

10

3. Assistencial. Cures infermeres 3.1. Gestió de cures 3.1.1. Cursos de formació programa de cures infermeres “Gacela” Durant l’any 2014 van rebre formació en Gacela

tots el professionals de nova incorporació. En

total es van realitzar 4 cursos: 2 per infermeres

(de 12h de durada) i 2 per auxiliars (3h de

durada)

Nº Infermeres

Nº Auxiliars

Juny’14 17 10

Des’14 19 16

3.1.2. Dades d’activitat infermera L’explotació de dades del programa Gacela ens

permet definir diferents aspectes de l’activitat

infermera, els resultats del 2014 són:

Edat mitjana dels pacients ingressats a

hospitalització (no inclou Pediatria ni Obstetrícia)

Grau de dependència: Escala de Barthel (no es

mesura a Pediatria, Obstetrícia, SM i UCI)

L’escala de Barthel mesura la capacitat d’una

persona de realitzar de forma depenent o

independent 10 activitats bàsiques de la vida

diària, com són: menjar, banyar-se, vestir-se,

arreglar-se, deposició, micció, anar al lavabo,

transferència silló/llit, deambulació i escales. La

puntuació varia de 0-100, sent la màxima

independència:100 i la màxima dependència:0

Percentatge de pacients amb risc de

desenvolupar una úlcera per pressió (escala de

Norton)

L’escala de Norton és un test de 5 ítems (estat

físic general, estat mental, nivell d’activitat, la

mobilitat i la incontinència). El rang total de

l’escala és de 5-20. Un Norton més baix de 15

ens indica que el pacient és de risc i han

d’adoptar-se mitjans preventius.

85,5

81,4

79,6

79,4

76

69,3

68,6

68,3

67,4

64,3

63,6

60,3

53,4

48,8

UMFA

UGA

Convalescència

ULLE

COT SJD

ONC/CAR

UCI

MI

CIR

COT CHM

CE/DIG/VAS (UA2)

UHaD

CSJ

S. Mental

18,2

33,4

53,5

54,7

65,8

72,8

75,2

78,6

80,3

0 20 40 60 80 100

ULLE

UMFA

Convalescència

COT SJD

UGA

CARDIO/ONCO

MI

CIR

COT CHM

77,7%

70,0%

65,3%

43,1%

38,2%

37,5%

32,6%

27,1%

19,7%

5,5%

3,7%

UCI

UMFA

ULLE

Convalescència

UGA

COT SJD

MI

ONC/CAR

CIR

COT CHM

CSJ

Page 11: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

11

En el 100% (189/189) dels pacients en risc de

desenvolupar UPP tenien inserit en el pla de

cures el diagnòstic de risc de deteriorament de la

integritat cutània (2013: 94,4%)

Percentatge de pacients amb risc de caigudes: L’objectiu de l’avaluació de risc és detectar

aquells pacients que tenen més probabilitat de

patir una caiguda.

Els factors de risc que més prediuen la

probabilitat d’una caiguda són: història de

caigudes, estat cognitiu alterat, presència de

malaltia o mobilitat alterada, problemes de

continència i medicació de risc.

Per determinar un pacient de risc cal tenir 2

factors de risc presents o bé, només 1, si aquets

és la història de caigudes.

En el 88,1% (320/363) dels pacients que tenen

factors de risc es treballa el diagnòstic de Risc de

caigudes (2013: 58,7%)

Diagnòstics infermers: El 60% dels pacients ingressats a hospitalització

tenen posat com a mínim un diagnòstic infermer

(el 45% a l’any 2013). Els diagnòstics infermers

més freqüents són:

A Salut Mental el 100% dels pacients tenen

com a mínim un diagnòstic infermer. Els

diagnòstics infermers més freqüents a Salut

Mental són:

Alta infermera

El 95.6% dels pacients ingressats (ingrés >2

dies) se’ls va realitzar l’alta infermera (any

2013 va ser del 93.6%).

100,0%

97,5%

94,1%

83,3%

65,6%

47,8%

45,6%

45,1%

44,0%

41,3%

28,0%

15,9%

Convalescència

UMFA

UGA

COT CHM

COT SJD

UHaD

MI

CE/DIG/VAS (UA2)

ONC/CAR

CIR

CSJ

SALUT MENTAL

20%

19%

6,50%

5%

2%

1,30%

1,00%

0,90%

0,89%

0,75%

0,47%

0,36%

0,30%

Risc de caiguda

Risc det. integritat cutània

Risc de restrenyiment

Temor

Deterior. Mobilitat física

Risc d'aspiració

Restrenyiment

Deteriorament de la…

Coneixements

Alletament eficaç

Neteja ineficaç vies aèries

Deteriorament mucosa…

Cansament del rol del…

Diagnòstics infermers Hosp.

24,00%

21,60%

21,60%

20,29%

17,65%

16,38%

9,72%

5,70%

5,17%

2,53%

2,00%

1%

Trastorn identitat personal

Coneixements (procés i…

Risc violència dirigida a…

Afrontament ineficaç

Insomni

Ansietat

Incompliment del tract.

Risc de caigudes

Risc violència dirigida als…

Risc de restrenyiment

Restrenyiment

Desequilibri nutricional…

Diagnòstics infermers Salut Mental

Page 12: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

12

PREALT o preparació per l’alta dels pacients

que requeriran suport domiciliari per part dels

equips d’atenció primària

Des del pla de Salut 2011-2015 s’incideix de

forma ferma en les transferències dels pacients

a la comunitat i es recomana la planificació de

l’alta des del primer dia, en base a la situació

funcional previsible i social existent.

El total de PREALT realitzats l’any 2014 han

estat de 1252 ( aguts: 1024, sociosanitari: 228)

El 2014 el número de PREALT ha descendit

lleugerament, perquè s'ha ajustat millor els

criteris d’inclusió.

En el 95% de pacients sociosanitaris la

comunicació amb atenció primària es realitza

abans de 24h de l’alta (en pacients aguts en el

60%).

Interconsultes infermeres

A partir de l’any 2013 es va posar en

funcionament les interconsultes infermeres,

treball social i nutrició a través de l’ETM.

Amb aquestes interconsultes les infermeres

poden sol·licitar una consulta a les infermeres

gestores i/o expertes en diferents temes i també

a nutrició i treball social.

Durant aquest any les infermeres gestores/

expertes i nutrició han realitzat 2230

interconsultes mentre que l’any passat se’n van

fer 1658 (aquest any no s’han pogut

comptabilitzar les interconsultes a treball social

per problemes tècnics).

CONSULTOR/S Nº INTERCONSULTES

2013 2014

Infermeres educadores diabetis (2)

369 437

Infermera gestora cardiologia

15 39

Infermeres gestores pneumologia (2)

290 462

Infermera gestora vascular

138 182

Infermera ostomies 96 113

Infermera UPP 71 83

Servei de dietètica i nutrició

679 914

Treball social (TS) 433 No val.

TOTAL (SENSE TS) 1658 2230

3.1.3 Mesura del temps necessari per a

la gestió de cures a les unitats

d’hospitalització

Entre febrer i març de 2014, abans de procedir a

l’obertura de les unitats A3 i A4 del nou edifici, es

va fer l’estudi per mesurar el temps necessari per

la gestió de cures en cada una de les noves

unitats i així poder deduir la quantitat de personal

requerit per donar les cures i documentar la

diferència entre personal requerit i personal real.

Aquestes hores de cures les dividim en:

Les cures tècniques i de comunicació que

són realitzades principalment per les

infermeres i inclouen tractaments i mètodes

diagnòstics, educació per la salut, informació

al pacient + comunicacions verbals i escrites.

Les cures bàsiques que són realitzades

principalment per l’auxiliar i inclouen les

activitats de mobilització, eliminació,

alimentació i higiene.

0 500 1000 1500

Nº inf. PREALT

361742

14221252

2014 2013 2012 2011

Page 13: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

13

Hores de cures en 24 hores (U. de COT)

Les unitats de COT general i UF3 (Unitat de

Fractura de Fèmur) realitzen un total de 183.73

hores de cures al dia.

COT 38 llits

Hores de Cures tècniques i de comunicació per cada pacient/24hores: 1.65 h

Torns Hores requerides Infermera

Hores disponibles Infermera

Presències DI

Mati 27,36 28,20 4

Tarda 20,14 21,15 3

Nit 15,2 20,66 2

Total 62,7 70,01

Hores de Cures bàsiques per cada

pacient/24hores: 1.7 h

Torns Hores necessàries

Auxiliars

Hores disponibles

Auxiliars

Presències Auxiliars

Mati 32,4 + 2h 31,15 3 de 7 h 2 de 5 h

Tarda 17,86 + 2h 21,15 3

Nit 16,34 + 2h 20,66 2

Total 66,6 + 6h 72,96

En hores necessàries s’han afegit 2 hores per

torn; dedicades a tenir cura de l’entorn del

pacient i del material/instrumental sanitari

utilitzat.

UF3 11 llits

Hores de Cures tècniques i de comunicació per cada pacient/24hores: 1.73 h

Torns Hores necessàries

Infermera

Hores disponibles Infermera

Presències DI

Mati 7,48 7,05 1

Tarda 5,61 7,05 1

Nit 5,94 10,33 1

Total 19,03 24,43

Hores de Cures bàsiques per cada

pacient/24hores: 2.14 h

Torns Hores necessàries

Auxiliars

Hores disponibles

Auxiliars

Presencies Auxiliars

Mati 11,34 + 1h 12,05 1 de 7 h 1 de 5 h

Tarda 8,04 + 1h 7,05 1

Nit 7,16 + 1h 10,33 1

Total 26,4 + 3h 29,34

Hores de cures en 24 hores (U. Mèdiques)

Les unitats mèdiques: general (U8) i

d’especialitats (UA3) realitzen un total de 163.74

hores de cures al dia.

44%56%

Hores de cures requerides

Cures tecniques i de comunicació: 81,73h

Cures basiques: 102h

57%43%

Hores de cures requerides

Cures tecniques i de comunicació: 93,56h

Cures basiques: 70,18h

Page 14: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

14

U8 20 llits

Hores de Cures tècniques i de comunicació

per cada pacient/24hores: 1.73 h

Torns Hores necessàries

Infermera

Hores disponibles Infermera

Presències DI

Mati 14,06 14.10 2

Tarda 11 14,10 2

Nit 9 10,33 1

Total 34,06 38,53

Hores de Cures bàsiques per cada

pacient/24hores: 1.23 h

Torns Hores necessàries

Auxiliars

Hores disponibles

Auxiliars

Presencies Auxiliars

Mati 12,2 + 1h 14,10 2

Tarda 7 + 1h 14,10 2

Nit 5,4 + 1h 10,33 1

Total 24,6 + 3h 38,53 5

UA3 38 llits

Hores de Cures tècniques i de comunicació

per cada pacient/24hores: 1.56 h

Torns Hores necessàries

Infermera

Hores Disponibles Infermera

Presencies DI

Mati 22,97 28,20 4

Tarda 19,92 21,15 3

Nit 16,61 20,66 2

Total 59,5 70,01

Hores de Cures bàsiques per cada

pacient/24hores: 1.04 h

Torns Hores necessàries

Auxiliars

Hores Disponibles

Auxiliars

Presencies Auxiliars

Mati 19,84 21,15 3

Tarda 11,35 21,15 3

Nit 8,39 1 de 10,33 1 de 4 h

1 1

Total 39,58 56,63 8

Hores de cures en 24 hores (UCI)

UCI/ Semis: 14 llits

El mètode per a la mesura del temps necessari

per a la gestió de cures de la infermera a la UCI

es va realitzar a partir de l’escala de valoració

NEMS (que reflecteix la càrrega diària d’un

pacient crític). El NEMS es realitza a tots els

pacients ingressats a UCI i a Semis a les 24h de

l’ingrés i cada 24h fins l’alta.

Es considera que la quantitat de treball màxim

que pot assumir la infermera de crítics en 24

hores és de 46 punts de NEMS.

Nivell de cures prestat = 46 / 18 (valor mitjà diari

del NEMS de la UCI)= 2.5

La relació P/I UCI/Semis Althaia = 2.5 pacients

/1 infermera

Torns Presències necessàries

Presències disponibles

Mati 5.6 6

Tarda 5.6 6

Nit 5.6 5

Total 16.8 17

Page 15: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

15

3.2. Protocols

Durant l’any 2014 la comissió de protocols ha

coordinat l’actualització amb els autors de 49

protocols (P) i 5 plans d’educació (PE), quedant

pendents 26 protocols i 2 plans d’educació que

tenien la data de revisió prevista per aquest any.

Aquest any també s’ha eliminat 1 protocol de la

intranet perquè són tècniques que ja no

s’utilitzen.

La comissió també ha coordinant i consensuant

l’elaboració de 8 nous protocols i ha donat suport

als autors per la preparació, la difusió, la

implantació i l’avaluació posterior del document.

Cateterismes, Sondes i Drenatges

1. Col·locació de PICC eco guiat

Atenció al malalt quirúrgic

2. Circuit pacients amb criteri ingrés a semicrítics en el postoperatori

Pediatria

3. Alimentació enteral per SOG o SNG en lactants

4. Oxigenoteràpia d'alt flux a pediatria

Al·lèrgies

5. Administració immunoteràpia específica

UCI

6. Pla d'acollida auxiliars d'infermeria nova incorporació

Sala de parts

7. Acompanyament durant la cesària

Oncologia

8. Mussitis secundària a la quimioteràpia

0

20

40

60

2009 2010 2011 2012 2013 2014

18

3125

36

5649

135 9

26

5 1

P.Revisats P.Pendents Eliminats

0

2

4

6

2014

5

2

0

PE.Revisats PE.Pendents PE.Eliminats

0

20

40

60

20

05

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

14

36 3846

33 38

615

9 8

Protocols nous

Page 16: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

16

3.3 Plans de cures

Seguint amb la dinàmica d’anys anteriors i amb

la mateixa metodologia de treball, conjuntament

amb els professionals d’infermeria, s’han

elaborat plans de cures estandarditzats que

s’han introduït directament a l’aplicació Gacela.

S’han realitzat 5 plans de cures estàndards que

es sumen els 163 que teníem d’anys anteriors:

Hèrnia hiatus

Malaltia Inflamatòria Pèlvica

Embaràs ectòpic

Colangitis

Colecistitis

Actualment disposem de 168 plans de cures

estàndards que serveixen de guia a la infermera

per tal d’individualitzar les cures per cada malalt.

3.4 Fulls informatius i

recomanacions

Perquè el pacient pugui conèixer la seva unitat a

l’ingrés o seguir les cures en el seu domicili, en el

moment de l’alta, la infermera lliura al pacient

fulls informatius específics on es donen consells

i recomanacions a seguir, fins el restabliment del

seu problema de salut. Aquest any se n’han

realitzat 4 de nous:

Informació prequirúrgica a pacients

adults i de pediatria de la CSJ

Recomanacions a l’alta a pacients

portadors de marcapàs

Full informatiu a pacients portadors de

cabestrell Gilchrist (Urgències)

Full informatiu a pacients portadors de

Vuit de Guarisme (Urgències)

Paral·lelament també s’han anat revisant i

actualitzant fulls informatius ja elaborats en anys

anteriors. Aquest any se n’han actualitzat 5.

0

10

20

30

40

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

35

5

3732

103

116 4

Fulls informatius/ Recomanacions

Page 17: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

17

4.Indicadors de qualitat de les cures infermeres

Els indicadors són eines que permeten assignar

un valor, considerat de qualitat, en l’avaluació

d’un aspecte determinat.

La finalitat dels indicador en l’àmbit sanitari és

mesurar uns paràmetres que indiquin la qualitat

de l’assistència als pacients i a la família.

Els professionals d’infermeria formen part

imprescindible dels processos assistencials i les

nostres competències permeten influir en el

desenvolupament d’aquests processos. És per

això que treballem en l’avaluació de les nostres

cures i per fer visible l’aportació de la professió

en el sistema sanitari.

Les infermeres d’Althaia mesuren periòdicament,

des de fa més de 10 anys, una sèrie d’indicadors

per avaluar les cures. Durant els últims anys

s’han incorporat nous indicadors, especialment

orientats a la Seguretat del Pacient; recentment,

a l’any 2014, també s’incorporen alguns dels

indicadors propis de la professió, dissenyats pel

Consell de la Professió Infermera de Catalunya i

publicats a final d’any.

Aquestes variacions ens han portat a fer una

revisió i actualització del nostre Quadre

d’Indicadors de les Cures Infermeres (QICI) per

mantenir-lo com a eina de treball per a la millora

continua de la qualitat assistencial.

La introducció del programa Gacela, com eina

per la gestió de les cures infermeres, ha estat un

altre factor que han contribuït als canvis, la

possibilitat d’obtenir dades generals, en lloc de

petites mostes o talls ocasionals, a contribuït a

millorar qualitativa i quantitativament la fiabilitat i

eficàcia de la anàlisis de les dades.

Gacela és una eina informàtica que ens permet

obtenir i monitoritzar dades que ens aporten

molta informació de les activitats infermeres

però, és necessari adaptar-la a les nostres

necessitats.

Les infermeres formen part

imprescindible dels processos

assistencials, les cures infermeres

de qualitat milloren els resultats.

Una reflexió ens porta també a reconduir el

mètode d’avaluació de la qualitat, i aquesta és la

implicació dels líders infermers. Sense el seu

compromís i dedicació a la millora de la qualitat

en el seus serveis i unitats no s’aconseguirien els

nivells desitjats, els líders són factors

indiscutibles de la cultura dels seus equips, són

els caps visibles per als professionals, els que

viuen amb el desenvolupament de l’activitat

diària i els que han de tenir cura de que aquesta

activitat és faci amb qualitat i la màxima seguretat

possible.

En aquest procés d’actualització i millora dels

seguiment d’indicadors s’impliquen els

comandaments infermers en el seguiment

d’observacions de processos assistencials de les

seves unitats, amb l’objectiu d’ampliar la cultura

de qualitat i donar valor a la seva funció docent,

minimitzant el sentiment de control.

Objectiu

Avaluar les cures infermeres en la Fundació

Althaia, amb la implicació dels líders, alhora que

es dóna resposta als objectius del Departament

de Salut, de la mateixa professió Infermera i es

facilita el benchmarking amb altres centres; tot

això amb la finalitat de garantir unes cures de

qualitat, disminuir la variabilitat i afavorir la

transversalitat entre equips.

Metodologia

El seguiment dels indicadors implica la recollida

de dades en un temps determinat i les fonts

d’informació poden ser:

• La història clínica

• L’observació directa del malalt

Page 18: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

18

• L’observació directa de l’entorn

• La revisió dels registres informàtics

• Els resultats analítics (en el cas d’infeccions)

En alguns indicadors la recollida i l’anàlisi de les

dades es fa des de l’àrea de qualitat d’infermeria,

que la formen la responsable de l’àrea de qualitat

i dues infermeres de control d’infeccions i

seguretat del pacient; d’altres són valorats pels

comandaments d’infermeria que passen els

resultats a l’àrea de qualitat per a la seva

tabulació.

Els resultats de qualitat són eines de gestió i així

queden reflectides en els contractes de gestió de

les unitats, aquests contractes, siguin propis

d’infermeria o multidiciplinars, es pacten a

primers d’any amb tot l’equip assistencial i, es

revisen els resultats obtinguts l’any anterior.

Resultats

Es determinen 21 àrees a avaluar, amb un total

de 47 indicadors

19 procedents del Quadre de

comandaments de Seguretat del Pacient

a l'atenció especialitzada

22 procedents del document

d’Indicadors d'Avaluació de les cures

infermeres

5 indicadors propis que mantenim

1 Pla de Salut

La distribució per dimensions de la qualitat:

1 d’accessibilitat

4 d’atenció centrada en la persona

3 de continuïtat en l’atenció

5 d’eficàcia

34 de seguretat del pacient

Segons el tipus d’indicador:

6 d’estructura

23 de procés

18 de resultats

40%

47%

11% 2%

Segons procedència

QSP

IAI

Propi

Psalut

2%

9% 6%

11%

72%

Segons dimensió

Acce

Acp

ContiN

Eficàcia

SP

13%

49%

38%

Segons tipus indicador

estructura

procés

resultats

Page 19: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

19

4.1.Dolor

El mes de març de l’any 2011 es va iniciar el

projete “Althaia sense Dolor” liderat pel

Dr.Josep Delgado i Lourdes Manent, i de 2 anys

de durada.

La Comissió del Dolor és un grup multidisciplinar

que es va formar per treballar el dolor agut post

operatori al 2005, des de llavors han estat fent

activitats per a sensibilitzar i formar els

professionals en la importància de la valoració i

tractament del dolor en el pacient hospitalitzat,

han implantat l’escala EVA per a la valoració

sistematica del dolor i han elaborat protocols

informatitzats per millorar el tractament i, de tot

això han fet seguiment fent talls d’acompliment i

resultats d’indicadors.

L’objectiu principal del grup va ser, en el moment

de la constitució, convertir l’escala EVA en la 5º

constant a valorar en els pacients. A mesura que

els professionals infermers han millorat les

valoracions i l’han registrat a les històries

cliniques la prevelança del dolor es va anar fent

més visible.

El percentatge de pacients post intervenció

quirurgica que manifestavan un dolor igual o

superior a 3 en l’escla EVA, va arribar a ser del

45%. Aquestes dades van determinar la

necessitat d’actuar per la millorara del Dolor a la

institució, d’aqui va sortir el projecte Althaia

Les dades d’aquest any 2014 són les que

corresponen al tall de prevalença posterior a les

accions realitzades durant el projecte. Aquestes

dades indiquen els bons resultats obtinguts

inmediatament després de la intervenció.

Altres objectius i activitats del projecte anaven

dirigides a millorar la informació i l’eduació del

pacient per que aquest participi en el seu procés

assitencial:

Dolor 2014

Percentatge de pacients amb valoració del dolor registrada

Estàndard: 100% 94,8%

Percentatge de pacients amb dolor de moderat a intens

Estàndard: 10% 7%

Percentatge de pacients amb dolor de moderat a intens les primeres 24h

Estàndard:30% 13,8%

Page 20: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

20

4.2.Úlceres per pressió

Les UPP són esdeveniments adversos que es

poden prevenir amb les cures infermeres

adequades, minimitzant els factors de risc que

afavoreixen la seva aparició.

La taxa d’UPP ha anat baixant de forma

progressiva en els ultims anys, això vol dir que es

fa molta prevenció encara que, també, altres

factors com: la reducció de les estades

hospitalaries, la disponibilitat d’utillatge preventiu

(matalasos, protectors, marfagues,...), ha ajudat

a la millora.

L’estat del malalt és, en el cas de les UPP, un

factor intrinsec important per a predicció de

l’aparició de l’úlcera, la valoració infermera,

mitjançant l’escala de valoració NORTON, és

bàsica a l’hora determinar els pacients de risc. La

puntució mitjana del NORTON ens determina el

grau de risc dels pacients que s’atenen, un 33.5%

és un valor elevat tenint en compte que inclou

totes les unitats d’hospitalització, només

s’exclouen salut mental, CSI, pediatria,

neonatologia i obstetrícia.

Aquests any, a diferència dels anteriors, les

dades provenen del programa Gacela, la taxa

d’UPP s’obté del total d’informes complimentats

per les infermeres. Per aquesta raó no són

comparables.

Dades anteriors:

2011 2012 2013

AGUTS 1,39% 1,15% 1,50%

SS 4,02% 7,22% 5,80%

Dades 2014

Àrea Tasa UPP

Aguts 0,77%

UCI 1,92%

Privada 0,08%

Sociosanitaria 9,70%

En el cas del Sociosantari el número de pacients

que han desevolupat UPP, s’ha valorat en relació

al número de pacients que han estat ingressats a

les unitats, en lloc del número d’altes. La taxa,

una mica més elevada de l’estandard, té relació

amb el baix número de pacients i l’elevat risc.

Úlceres per pressió (UPP) 2014

Percentatge de pacients amb valoració del risc d’UPP realitzada

(estàndard 90%) 97,2%

Percentatge de pacients en risc de desenvolupar UPP

33.5%

Taxa de pacients amb UPP adquirides durant l'estada hospitalària

(estàndard 6%) 0,92%

Taxa de pacients amb UPP adquirides durant l'estada hospitalària a unitats de sociosanitari

(estàndard 8%) 9,70%

Page 21: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

21

4.3.Flebitis

Comparatiu per anys

La taxa de flebitis d’aquest any 2014 ha estat la

més baixa des de que es va iniciar el seguiment

d’aquests indicador.

La metodologia es basa en fer 2 talls de

prevalença anuals, i han estat les caps de cada

unitat que han fet l’observació dels pacients

ingressats que portaven una o varies vies

perifèriques. Això justifica la seva variabilitat i les

taxes tan baixes, perquè s’està parlant de

mostres petites i en un moment determinat.

S’espera que el proper any podrem obtenir el

resultat a través de Gacela, i disposar de la

indicació de retirada de tots els catèters inserits.

Flebitis 2014 358 catèters

Flebitis postcateterització 0,28% (estàndard: 10%)

Acompliment del protocol de vies perifèriques

92,5% (estàndard: no identificat)

Page 22: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

22

4.4.Caigudes

Comparatiu per anys

Any 2010 2011 2012 2013 2014

Nº caigudes 118 136 156 140 137

Per tipus de caiguda

Circumstància de la caiguda:

Factors contribuents:

0

50

100

150

200

Nº caigudes

2010

2011

2012

2013

2014

Caigudes 2014 137 notificacions

Taxa caigudes 0,9 /1000 dies estades (estàndard <1-2)

Taxa caigudes amb lesió 0,021/1000 dies estada (estàndard <0,1-0,6)

Page 23: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

23

Acompliment de les mesures

preventives

S’ha fet també un seguiment del protocol de

prevenció de caigudes, a través d’observacions,

per valorar el grau d’acompliment, els resultats

són bons però es detecta una àrea de millora;

analitzant les dades veiem que s’apliquen

algunes mesures preventives a pacients que no

tenen els factors de risc.

Per millorar aquests aspectes de qualitat Althaia

es va presentar a la convocatòria de “Centros

comprometidos con la excelencia en

cuidados”, programa de implantació de bones

pràctiques en cures que lidera la “Unidad de

coordinación y desarrollo de la Investigación en

Enfermería, en el Instituto de Salud Carlos III

(ISCIII).

Àrees de millora detectades:

• No identificació del pacient a les notificacions

de caigudes, que crea dificultats per conèixer

les causes i fer seguiment.

• Algunes caigudes amb lesió no s’han

notificat.

• Si la lesió no es coneix en el moment no

queda registrada.

• Errors en la identificació del lloc del succés.

• Pacients amb risc de caigudes no valorats.

• Identificació de pacients amb risc de

caigudes que no el tenien.

Grup de treball per la millora de la prevenció de caigudes → format arrel del Projecte d'Excel·lència en cures (INVESTEN):

• Montse Noguera • Angels Esteban • Teo Baeza • pendent incorporar 2 auxiliars

Page 24: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

24

4.5.Contencions físiques

Resultats per unitats:

Aquest any s’ha elaborat el protocol d’ús dels

dispositius de seguretat en el pacient fràgil però

no queda reflectit encara en els resultats, que

han estat mesurats en relació als indicadors del

protocol anterior (contencions a salut mental).

Es fa difícil la interpretació dels resultats, per

exemple: surt que no s’utilitza gaire el

consentiment informat perquè s’ha comptabilitzat

només el consentiment signat pel metge i

pacient/família (en el nou protocol aquests

concepte s’identifica de forma diferent).

El número de pacients continguts no és elevat en

les unitats d’aguts, ho és en el sociosanitari i

s’observa una limitació en les hores de contenció

del pacient així com un bon compliment de les

mesures de seguretat.

Contencions físiques 2014

512 pacients

Contencions físiques i/o mecàniques a Salut Mental 9,10%

Ús del protocol de contenció física i/o mecànica a Salut Mental

85,70%

Contencions físiques i/o mecàniques a hospitalització i sociosanitari

aguts: 1,15% SS: 22,5%

Consentiment informat sobre contenció física i/o mecànica a hospitalització i sociosanitari

aguts: 2% SS: 22,2%

Ús del protocol de contenció física i/o mecànica a hospitalització i sociosanitari

aguts: 47,9% SS: 53,4%

Page 25: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

25

4.6.Infecció d’orina

El sondatge vesical és una tècnica indicada en:

situacions de gravetat per control de la diüresi o

valoració d’anúria, quan és necessari fer rentats

vesicals, en casos de retenció aguda d’orina, per

proves diagnòstiques o, altres menys freqüents,

com bufeta neurògena o tractaments locals.

Establir una via directa a la bufeta implica un risc

elevat d’infeccions nosocomials que cal evitar, en

primer lloc disminuïnt el número de pacients

sondats als estrictament necessaris i, en segon

lloc, aplicant tècniques asèptiques en la inserció

i manteniment de la sonda.

El setembre del 2014 és va realitzar un tall de

prevalença, seguint la mateixa metodologia que en

els anys anteriors: per criteris d’infecció urinària

nosocomial (IUN):

existència d’un diagnòstic clínic d’infecció

urinària i prescripció d’antibiòtics per l’esmentat

motiu.

presència de piúria i urinocultiu amb > 100 UFC

/ml.

No es considera infecció d’orina la presència

d’un urocultiu positiu sense que el pacient

presentes simptomatologia

El percentatge de pacients sondats a l’hospital és

similar a altres anys, això ens indica que la

utilització de la sonda vesical es fa amb bons

criteris i es manté col·locada el temps únicament

necessari.

Els resultats de les indicacions així ho

demostren: control hemodinàmic 56,5%, control

post quirúrgic 21,7% i retenció aguda 17,3% i

higiene de nafra sacre important 4,3%.

Pel que fa als dies d’utilització, el 78,2% la

utilitzen entre 0-4 dies, el 17,3 % entre 5-10 dies

i el 4,3% més de 10 dies.

S’han revisat els casos en que la utilització de

sonda vesical ha estat de més de 5 dies, i en tots

els casos s’ha trobat que la permanència de la

sonda vesical estava justificada excepte en un

cas (sonda amb 18 dies).

En aquest tall de prevalença no s’ha detectat cap

infecció nosocomial, s’ha detectat una bacteriúria

asimptomàtica per Klebsiella pneumoniae amb 6

dies de permanència totalment justificada

(pacient que constantment fa RAO i ja s’ha

sondat varies vegades).

Infecció d'orina en pacients sondats 2014 23 pacients sondats

Prevalença d'infecció del tracte urinari relacionada amb la sonda urinària.

0% (estàndard 10%)

Percentatge de pacients ingressats sondats.

6,9%

Page 26: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

26

4.7.Hemocultius

L’hemocultiu és un procediment diagnòstic per

detectar possibles microorganismes a la sang.

L’extracció de la sang és competència infermera

i és imprescindible evitar la contaminació de les

mostres durant el procediment d’extracció.

Després de valorar els resultats de les dades

recollides entre l’any 2006, el 2009 és va aplicar

una acció de millora que ha fet disminuir la taxa

progressivament, arribant a valors molt per sota

de l’estàndard, la mesura consisteix en que la

infermera registra l’extracció de sang per

hemocultiu i obté resposta si aquests ha estat

contaminat, aquet feedback ha sigut molt efectiu.

Aquests any 2014 hem tingut les taxes més baixes des de 2006:

Pacients adults

Hemocultius Contaminats

Percentatge Contaminats

3287 58 1,75 %

Pacients pediàtrics

Hemocultius Contaminats

Percentatge Contaminats

471 18 3,82 %

Una gran part dels hemocultius s’efectuen en

les àrees d’urgències de SJD i de la CSJ.

La proporció d’aquests anys ha estat:

En canvi la taxa de complementació del registre

ha estat més baixa que altres anys, aquests fet

no repercuteix en el resultat però si afecta als

resultats individuals de cada professional que,

tenint un nº d’hemocultius registrats inferiors als

que realment ha fet, li altera el resultat.

Període Taxa

complementació hemocultiu a ETM

2009 63,7 %

2010 64,3 %

2011 61,8 %

2012 70,3 %

2013 61,8 %

2014 55,28 %

Hemocultius contaminats 2014

3758 hemocultius

Taxa de contaminació d'hemocultius en adults 1,75% (estàndard 3%)

Taxa de contaminació d'hemocultius en pediatria 3,82% (estàndard 5%)

Hemocultius pacients adults

Hemocultius pacients pediàtrics

62,64 % 80 %

Page 27: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

27

4.8.Identificació

Comparatiu per anys

Els resultats ens indiquen que s’ha aconseguit

assolir l’objectiu de que tots els pacients estiguin

identificats amb una polsera que ha de portar, no

solament el nom del pacient, sinó diferents

identificadors com l’edat i el nº d’HC.

Cal continuar treballant més per que el conjunt de

tots els professionals de la institució utilitzin

aquesta polsera per fer una identificació activa,

especialment en els moment de risc, com són

l’administració de medicaments, el trasllat de

pacient o la realització de probes diagnòstiques.

Aquest indicador l’han observat professionals de

totes les categories, però majoritàriament de la

direcció infermera.

Identificació 2014 1638 pacients

Pacients amb polsera identificativa 97,50% (estàndard: 90%)

Professionals que realitzen la identificació activa en els moments de risc

25,20% (estàndard: no identificat)

Page 28: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

28

4.9.Cirurgia Segura

Amb la finalitat de reduir els esdeveniments

adversos es va iniciar el check list (CKL) o llista

de verificació prequirúrgica el 2009.

La introducció d’aquesta eina de treball a

l’activitat diària no ha estat fàcil, la complexitat de

l’àrea i la participació de diferents grups de

professionals ha complicat la implantació, però,

avui dia es pot dir que el llistat és ja una part del

procés quirúrgic programat.

La línia de treball actual va més dirigida a la

millora de la qualitat en la complementació.

L’evolució en el temps no ha sigut homogènia, el

descens del 2012 té relació amb la incorporació

de l’acompliment dins els objectius remunerats.

2009 2010 2011 2012 2013 2014

78,5% 83,0% 84,3% 74,5% 79,8% 82,1%

Un aspecte important a remarcar és la presa de

decisió d’introducció del CKL prequirúrgic a la

història clínica del pacient. Al nostre país no

existeixen normes sobre aquest aspecte però,

l’experiència d’altres i les recomanacions dels

experts, ho aconsellen; no sent un registre

pròpiament, si que demostra la cultura de la

institució i l’acte de verificar els aspectes de

seguretat pels professionals.

A l’any 2012 és va introduir també un CKL o llistat

de verificació a la unitat d’hospitalització abans

del trasllat del pacient a l’àrea quirúrgica, aquest

CKL té un percentatge de compliment alt:

any complementació CKL complerts

2013 94,20% 80,00%

2014 97,06% 92,65%

Aquests llistat ha demostrat la seva efectivitat

detectant incidències que podrien haver estat

esdeveniments adversos, al 2013 van ser 4

cassos i 6 al 2014.

Aquest any 2014 s’ha treballat un CKL específic

conjuntament amb el servei d’oftalmologia, que

es posarà en pràctica el gener del 2015,

aprofitant el canvi d’ubicació a les noves

instal·lacions.

Implantació del CKL 2014

7015 IQ

Grau d'implantació de la llista de verificació de seguretat quirúrgica

82,1% (estàndard %)

Avaluació de l'aplicació de tots els ítems que inclou la llista de verificació de seguretat quirúrgica

84,0%

Període Complementació CKL (nº CKL fets)

Núm. CKL 3 apartats emplenats

2014 82,1% 84,0%

Page 29: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

29

4.10.Higiene de les mans

La higiene de les mans és clau per a la seguretat

del pacient en la reducció d'infeccions

relacionades amb l'assistència sanitària (IRAS).

Les IRAS són un dels esdeveniments adversos

més freqüents, però l'evidència científica

demostra que amb una pràctica d'higiene de les

mans adequada això es pot corregir.

Althaia està adherida al projecte de millora de la

Higiene de Mans del Departament de Salut des

de l’any 2009 i es segueix un abordatge

multimodal: formant, informant, recordant i,

observant i avaluant a tots els treballadors

sanitaris.

Les dades estan calculades per a totes les

categories professionals, a través d’observacions

de realització de la higiene de les mans en els 5

moments recomanats.

Taxa d’acompliment de la Higiene de Mans per categories professionals comparatiu any 2009-2014

Segons els 5 moments:

M1- abans del contacte amb el pacient M2- abans de realitzar una tècnica asèptica M3- desprès de la manipulació de fluids corporals M4- desprès del contacte amb el pacient M5- desprès del contacte amb l’entorn

Malgrat la formació als professionals, les

observacions i les solucions alcohòliques en el

punt d’atenció al pacient, no s’observa una

millora des de l’inici de la campanya però tampoc

una disminució. Pel que fa als 5 moments, el M1

i M5 són el que no milloren.

Per àrees, s’observa una disminució a urgències,

CCEE i a les unitats de cirurgia, la resta es manté

similar i quiròfan continua amb el compliment

més baix.

Higiene de mans 2014

Professionals que han realitzat formació presencial sobre higiene de mans 13,7%

Professionals que han realitzat formació on line sobre higiene de mans 18,9%

Llits d'hospitalització amb preparats de base alcohòlica a l'habitació 97,8%

Llits d'UCI amb preparats de base alcohòlica a l'habitació 100%

Consum de preparats de base alcohòlica per a la higiene de mans 9,85l/dia-pacient

Observació del compliment dels 5 moments en la higiene de mans segons

els criteris de l'OMS

56,95%

Page 30: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

30

4.11.Resultats Cirurgia Major Ambulatòria

Per que la Cirurgia Major Ambulatòria (CMA) funcioni amb qualitat, la trucada al pacient a les 24h posteriors a la intervenció, és una peça clau, i aquesta és una funció de la infermera. L’objectiu d’aquesta trucada és valorar l’estat del pacient, prevenir les possibles complicacions i identificar problemes que poden esdevenir riscos. Les trucades d’aquests any han sigut un total de 1484:

1068 al CHM

330 a la CSJ

86 a SJD

Són moltes les variables que es detecten en aquetes enquestes telefòniques, de les quals es podrien extreure diferents indicadors de qualitat, aquests són els que hem determinat per la seva valoració:

Indicadors CHM CSJ JSD Nombre de pacients que coneixen les normes bàsiques preparatòries

96,3% 99,6% 47,2%

Nombre de pacients que porten la pell preparada segons protocol

98,7% 100% 52,0%

Les dades de l’edifici Sant Joan de Déu s’expliquen degut a que molts dels registres són incomplerts, la unitat ha patit canvis d’ubicació i de professionals, i ha estat ocupant llits de la unitat de cirurgia convencional.

El nivell de satisfacció del total de les enquestes és molt elevat, el percentatge de pacients que valoren l’assistència per sobre de 8, en una escala de l’1 al 10, són:

98,8 al CHM

92,8 a la CSJ

80% a SJD

4.12.Nucli de Seguretat del Pacient La Comissió o Nucli de Seguretat del Pacient (NSP) és un equip multidisciplinari que treballa per la qualitat i seguretat en l’assistència sanitària. La seva funció principal és la de vetllar per la seguretat dels pacients atesos a la institució, per aquest motiu es fan diferents activitats: Seguiment d’indicadors: quasi en la seva totalitat aquests indicadors són comuns a la Direcció Infermera, i són també dades que es reporten al Departament de Salut. Una altra eina que s’utilitza és la Notificació d’Esdeveniments Adversos, mitjançant una plataforma on line, anònima i confidencial, els professionals poden comunicar errors o incidents que han detectat i que, o bé ja han fet un dany al pacient, o bé incrementen el risc de patir-lo. Al 2014 s’ha canviat el sistema de notificació pel TPSC Cloud, que ens proporciona el Departament de Salut a tots els hospitals i centres sanitaris, aquest fet ha provocat que les notificacions hagin estat molt més baixes que l’any anterior, els professionals refereixen que és un qüestionari llarg i difícil de complimentar. Aquestes són les dades comparatives des de l’inici del registre:

Page 31: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

31

Incidents segons gravetat

Ha precisat o allargat l'hospitalització i provoca una lesió temporal

2 Caigudes: 2 fractures (1 fèmur,1 L2)

1 Reintervenció per cos estrany post cesària

Accions de millora L’anàlisi exhaustiu de cada una d’aquestes

notificacions ha detectat 23 accions que podrien

millorar el risc, d’aquestes 17 ja s’han realitzat

durant l’any en curs (73,9%).

Cada una de les accions està relacionada amb la

notificació o detecció d’algun incident o

esdeveniment advers:

Accions de millores realitzades

Difussió al departament d'urologia de la importància de fer la reserva de sang prèvia a l'ingrés per assegurar la disposició de sang si aquesta és necessària per al pacient.

Renovació o millora del sistema actual de les persianes a SM per evitar l'accés dels pacients a les cintes de les persianes (ex: tancament de la cinta amb accés restringit).

Reorganitzar el procediment de l'administració de medicació oral als residents de Disminuïts físics

Formació a les cuidores de la RDF que administren medicació oral.

Millorar el circuit del pacient ambulant al quiròfan.

Informar als professionals implicats del mecanisme de lesió per esparadrap.

Informar dels riscos de cremada amb sèrum calent.

Introduir un suport paper diferent (sobres marrons), per la documentació dels pacients ingressats o atesos a urgències.

Retirar els tamborets de les habitacions i etiquetar-los del perill.

Reforçar la formació en la comprovació de documentació i etiquetes.

Formació al personal suplent sobre la reserva de sang .

Recanvi de lliteres fixes per lliteres regulables en alçada a la zona de rehabilitació.

Formació en la identificació activa dels pacients i de les mostres.

Realitzar la impressió de les etiquetes i subjectar-les amb grapes a la petició del pacient.

Formació a radiologia en relació al maneig de la NTP.

Formació en l’administració segura del paracetamol EV per evitar flebitis.

Informar del circuit de peticions de sang.

Accions de millora en curs

Revisar periòdicament els aparells d’aspiració de les

habitacions.

Disposar d’aspiradors elèctrics a les unitats.

Millorar el pas pel desnivell de la Unitat 4 del passadís

principal.

Actualitzar del protocol d’errors de medicació,

especialment en l'administració de medicació de risc.

Realitzar el protocol d'actuació en la febre postpart.

Implantar el CKL a l'àrea privada.

Ha precisat tractament i/o ha causat lesió temporal

20 Caigudes:

1 fractura (1 húmer)

5 contusions cranials

3 ferides

11 contusions

2 Cremades

1 Medicació (administració errònia d’insulina)

Page 32: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

32

Altres activitats del Nucli de

Seguretat del Pacient

Butlletí de Seguretat del Pacient

La publicació d’un butlletí bimensual com a mitjà

de difusió d’alertes, informació sobre pràctiques

segures i donar informació relacionada amb la

seguretat del pacient als professionals. El butlletí

es publica a la intranet i també es distribueix en

format paper per les diferents unitats i serveis.

Aquets anys els temes de capçalera han estat:

Riscos relacionats amb les noves

tecnologies

Esdeveniments adversos a Althaia 2013

5 de Maig, dia Mundial de la Higiene de

Mans.

Ordres verbals

Trasllat intrahospitalari dels pacients crítics.

Accions de millora, novembre 2014

Referents en Seguretat del Pacient

La implicació dels professionals en la qualitat

assistencial és condició bàsica per aconseguir la

millora dels resultats, així mateix, en la dimensió

de seguretat ho és encara amb més rellevància.

És per això, que per apropar-nos més als

professionals, hem iniciat un xarxa de

professionals referents en seguretat del pacient,

amb l’objectiu que siguin persones visibles a les

seves unitats, estiguin formats per reconèixer els

riscos i siguin el nexe de comunicació entre

professionals i membres del nucli de seguretat

del pacient.

El primers professionals infermers referents en

seguretat del pacient van ser a la UCI, arrel dels

diferents projectes: bacterièmia 0, pneumònia i

resistència 0.

A finals d’aquest any s’ha constituït el grup de

seguretat de les dues ABS. Els referents són: Dr.

Blasi, Dra. Jaquet, DI Pilar Puig i DI Dolors Cassi.

Els següents membres seran de les àrees

d’urgències i quirúrgica.

Cirurgia Segura

El Check list quirúrgic (CKL) ja forma part de la

historia clínica dels pacients, això reforça la

importància de la verificació prèvia a la

intervenció quirúrgica per part de tot l’equip dels

punts de risc.

Es continua treballant per informatitzar aquest

document. Aquest any s’ha treballat un CKL

específic per a oftalmologia que es posarà en

marxa amb el canvi d’ubicació al nou edifici.

Protocols i formació

S’ha treballat, elaborat i posat en marxa a tota la

institució el protocol de trasllat del pacient crític,

que fins ara només es portava a terme a la UCI.

En quan a la formació especifica en seguretat del

pacient, aquest any s’ha fet un curs específic per

l’àrea obstètrica, així com continuar amb els

cursos on line d’introducció a la seguretat del

pacient i la higiene de mans.

Page 33: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

33

5.Formació

Formació continuada

Les hores de formació continuada fan referència

a les diferents activitats formatives orientades a

millorar les competències dels professionals en

els seus llocs de treball, és a dir, les que són dins

dels seus itineraris formatius.

Es classifiquen segons tipus d’activitat:

Cursos de la direcció d’infermeria

Sessions clíniques

Formació altres departaments Althaia

Formació Externa

Aquest any es van planificar 29 cursos per la

direcció d’infermeria (11 presencials i 18 on line)

i se’n van realitzar 27 (93,1%).

Per a Diplomats Infermers s’imparteixen

diferents cursos d’atenció infermera per perfil de

pacients. Són cursos de 20 a 24h de durada en

els que es fa una revisió complerta de la

patologia o patologies a tractar (fisiopatologia,

processos assistencials, tractaments, plans de

cures i aspectes de seguretat clínica):

Atenció infermera al pacient respiratori

d’alt risc (9ª edició)

Atenció infermera al pacient cardíac (3ª

edició)

Atenció infermera al pacient crònic

complex (2ªedició)

Atenció infermera al pacient en procés

quirúrgic (1ªedició)

Són cursos acreditats pel Consell Català de la

Formació Continuada de les Professions

Sanitàries i impartits per professionals d’Althaia.

Altres cursos o activitats planificades per unitats

més especifiques han estat:

Curs temes ètics/ legals en salut mental (32 inf. de SM) (4h)

Programa Apropa (4 Inf. SM) (16h)

Curs entrevista motivacional (8 inf. SM) (7h)

Jornades d’urgències en pediatria (22 inf.)

RCP Neonatal (19 inf. Llev. i llirs) (12h)

Formació interna (Rx, Inf. diàlisi de Berga)

Curs de reciclatge per auxiliars i cuidadores de la residència (20h) (15 aux.)

Hores de formació 2014

Taxa d'hores de formació continuada per infermeres o auxiliars

d'infermeria durant l'any.

24,6 hores/professional

Taxa d'hores de formació continuada per infermeres o auxiliars

d'infermeria durant l'any retribuïdes.

16,5 hores/professional

Import total de la formació continuada per la direcció d’infermeria

(sense cost de cobertures)

44.007 € 15.388 € (d’altres fons)

Page 34: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

34

Com és habitual, durant l’any en curs surten

necessitats i oportunitat de formació que no estan

planificades, és necessari tenir la flexibilitat

suficient per donar resposta quan apareixen.

Algunes d’aquestes activitats formatives han

estat:

• 2 cursos d’atenció plena i regulació

emocional (26 professionals de CCEE/H

DIA) (28h)

• Jornada d'Actualització UCI d'Althaia (4h)

(45 inf. UCI)

• El maneig de la patologia de l'aparell

locomotor (2 inf.)

• Atenció a la persona amb ICTUS (2 inf.)

• Atenció al part a l’aigua (8 inf.)

• Diada de pneumologia (4 inf.)

• Formació per formadors (2 inf.)

• Ètica cronicitat i fragilitat (5 inf.)

• Gènere i Ètica (2 inf.)

• Sinologia per a infermeres (1inf.)

• Metodologia VISO (2 inf.)

Estades Formatives

La formació in situ o formació en el lloc de treball

mereix també un apartat dins de la formació

continuada, ja que s’han fet un total de 1153h /21

prof. (mitjana 55h/prof.).

Aquesta formació deriva, en gran part, de

l’elevada mobilitat dels nostres professionals en

els diferents serveis de l’organització.

Formació UCF

Per a Tècnics, Auxiliars d’Infermeria i

Portalliteres s’ha apostat per l’itinerari formatiu

ofert per la Unió Consorci - Formació (UCF). En

la seva organització han participat

comandaments d’infermeria d’Althaia, juntament

amb referents d’altres institucions sanitàries.

Aquests cursos són on line, de diferent durada

cada un d’ells, i s’han repartit per diferents

unitats. Els resultats han sigut aquests:

Page 35: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

35

La formació en Reanimació Cardio Pulmonar

(RCP) bàsica i avançada, és fa periòdicament per

a tots els professionals de forma semipresencial

i per mantenir el taller de pràctiques. Té una

durada de 5-6h, 4 teòriques a través de la

plataforma de formació i 2 de pràctica per

infermers/eres i 1 per la resta de professionals.

Aquests any ho han acabat un grup de 23

professionals, de 60 matriculats del servei de

Diagnòstic per la Imatge.

Sessions clíniques

Al 2014 s’han realitzat 284 sessions (55

multidisciplinars i, d’aquestes 36 de les ABS).

S’han fet 3141 hores de formació en sessions,

2031 en hores no laborals (64,3%) i 1110 en

hores dins de l’horari laboral (35,6%).

Han assistit 627 professionals amb una mitjana

de 2,7 sessions cada un, i 10,9 assistents per

sessió.

El nº de sessions realitzades ha coincidit amb

l’any anterior. La diferència del 2012 al 2013 va

estar la inclusió de les sessions de les ABS.

Altres formacions: Jornades Althaia

En les Jornades Althaia d’aquest any els

professionals d’infermeria han presentat 12

ponències.

L’assistència ha estat molt elevada sent de 280

professionals i s’han hagut de fer 38 cobertures.

Jornades d’urgències en pediatria

Com cada any el departament de pediatria

organitza les jornades anuals de les urgències

pediàtriques. aquests anys han estat la 34ª edició

i, sota el nom de Controvèrsies, es van posar de

manifest les diferents formes d’abordatge

algunes patologies. També es van fer tallers que

van permetre la participació activa dels assistents

en temes com el suport vital bàsic, les sutures,

etc.

La direcció d’infermeria va facilitar l’assistència a

22 professionals, de les àrees de pediatria,

d’urgències i de la Clínica Sant Josep.

Seguretat del Pacient

La seguretat del pacient és un component de la

qualitat, i com a tal, està sempre present en els

objectius i continguts de la nostra formació

continuada, no obstant hi ha activitats

especifiques de l’àrea de la seguretat que van

dirigides a tots els professionals.

D’aquesta formació destaquen els 2 cursos on

line, elaborats pel Nucli de Seguretat del Pacient,

que s’obren anualment a 2 departaments o

unitats, amb la finalitat d’arribar a tota la

institució, aquests any 2014 s’ha fet:

Page 36: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

36

Lideratge

Els comandaments han participat en una

activitat formativa impartida per docents de la

UCF: “Rol, lideratge i visió estratègica”.

Per aquesta formació han utilitzat el model

INSIGHTS que es tracte d’un programa

innovador que treballa el coneixement d’un

mateix i dels altres i ajuda al desenvolupament

d’estratègies interpersonals útils.

6. Treballs científics

Congressos i Jornades

La direcció d’infermeria d’Althaia promociona i

afavoreix la participació a jornades i congressos.

Aquests anys han assistit 145 professionals de

les diferents unitats i àrees de treball:

Han presentat 14 treballs:

3 ponències

6 comunicacions orals

5 pòsters

La tendència en la presentació queda reflectit al

gràfic:

Ponències:

19ª Reunión anual de la Sociedad Española de Urgencias de Pediatría Centro de Convenciones de la UAB. Barcelona,3-5 abril 2014.

Importancia de la formación del personal sanitario, pacientes y público en general

Gallardo, C. XLI Reunión anual Sogapar Vigo, 24-25 octubre 2014 La gestión de casos con el enfermo respiratorio crónico presente y futuro Capsada, A. XVIII Jornada d’anestesiologia en infermeria Seva, 7 novembre del 2014 Creació d’un nou model assistencial en el control del dolor Manent, L.

Comunicacions orals: XXXI Congreso Nacional de Enfermería de Salud Mental Toledo 9, 10, 11 abril 2014

Síndrome de Ulises versus síndrome de estrés por traslado Jordàn, I.

Intervención enfermera en un grupo de niños con enuresis nocturna Fernandez-Rocha M.L.

30 Jornadas Nacionales de Enfermería en Traumatología y Cirugía Ortopédica Santander 7-9 mayo 2014 Manejo del dolor en una unidad de COT. La enfermera, pieza clave Manent, L; Muñoz, M; Liso, M.

Page 37: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

37

III Congrés Català d’Infermeria de Salut Mental i Clausura de la Promoció d’Infermeres Residents de salut Mental 2012-2014 Girona 14-15-16 de maig 2014 La Prohibició del consum de tabac en una unitat d’aguts de salut mental Torras, G; Giralt, R. XXIV Congreso de la EWMA. Asociación Europea para el cuidado de las heridas. X Simposio Nacional sobre úlceras por presión y heridas crónicas Madrid, 16-16 mayo 2014 Monitorizando el riesgo de UPP: una oportunidad para justificar la compra de Semp Manzanares, M. III Jornadas asistenciales “creer en lo que hacemos”. Fundación Instituto San José. Hermanos de San Juan de Dios Madrid, 27-28-29 de mayo 2014 Presentación del Programa de Educación para la salud “cuidar en casa” ofrecido en una unidad de hospitalización de paciente frágil Brunet, M.A; Sanchez, M; Ortega, M; Comellas, A; Pintado, L. XXIX Congreso Nacional de la Sociedad Española de Alergología e Inmunología Clínica Salamanca, 22 al 25 del 2014 Síndromes de reactividad cruzada con alimentos Moreno, C; LLusà, M.A; Duocastella, P.

Pòsters 22nd International Conference on Health Promoting Hospitals and Health Services Barcelona 21-22-23 abril 2014 Project to improve the comfort of intubated patients in intensive care Mateu-Capell M, Juvinyà D, Cols M,Subirà C, Dominguez C, Arnau A , Montesinos J, Fernandez R. XXXI Reunió de Ginecòlegs i Obstetres VIII Reunió de Llevadores i Infermeres de les Comarques Catalanes Terrassa, 7 març 2014 Respectant i acompanyant el naixement en les cesàries Campreciós Suñol, E; Vilaseca Grané, A. 30 Jornadas Nacionales de Enfermería en Traumatología y Cirugía Ortopédica

Santander 7-9 mayo 2014 Técnica LIA intraoperatoria en las Prótesis de Rodilla (Rapid Recovery) Valverde, M; Vilumara, R. Jornadas de enfermería oncológica Toledo ,8-9 mayo 2014 Los equipos de enfermería de Oncología y diagnostico por la imagen unen esfuerzos para crear un ETIV (Equipo de Terapia intravenosa) multidisciplinario. Farré, G; Galí, M; Esclusa, M; Macià, T; Arenas, G; Pozo, S. IX Congreso Nacional y III Congreso Internacional de la asociación de enfermería comunitaria Las Palmas de Gran Canaria, 8-10 octubre 2014 Seguimiento de la campaña de vacunación antigripal en una asociación de vecinos. Puig, M.P; Fonts, C; Badal, M.A.

Premis Premi a la millor comunicació oral a les "Jornadas

Nacionales de Enfermería en Traumatología y

Cirugía Ortopédica”

Entre el 7 i el 9 de maig s’ha celebrat a Santander

la 30a edició de les Jornadas Nacionales de

Enfermería en Traumatología y Cirugía

Ortopédica on Althaia ha aconseguit endur-se el

premi a la millor comunicació oral. El treball

guardonat porta per titol “Manejo del dolor en

una unidad de COT. La enfermera, pieza

clave”, presentat per la Cap d’Unitat d’Infermeria

Lourdes Manent, Fou guardonat amb 600 €.

Page 38: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

38

Premi al millor pòster “III Congrés Internacional,

IX Congrés Nacional i II Trobada Nacional de

Tutors i Residents de l’Especialitat d’Infermeria

Familiar i Comunitària”

Un pòster presentat per tres infermeres de l’ABS

Manresa 1 – CAP Sant Andreu va ser premiat al

III Congrés Internacional, IX Congrés Nacional i

II Trobada Nacional de Tutors i Residents de

l’Especialitat d’Infermeria Familiar i Comunitària,

que va tenir lloc del 8 al 10 d’octubre a Las

Palmas de Gran Canaria. El pòster presentat

amb el títol “Seguiment de la campanya de

vacunació antigripal en una associació de

veïns”, de Pilar Puig, Carme Fonts i Àngels

Badal, va rebre el premi al millor pòster.

El congrés va tenir per lema “Avui és demà,

assumint el repte” i va abordar temes de

cronicitat, comunitat i família.

Premi al reconeixement professional atorgat

durant l’acte de celebració del “Dia Internacional

de la Infermera al Bages”

El 15 de maig es va celebrar a la FUB el Dia

Internacional de la Infermera. Durant l’acte es va

fer entrega del premi al reconeixement

professional, que va recaure en l’equip

d’infermeria de l’Hospital de Dia d’Oncologia

d’Althaia. Aquest premi pretén ser un petit

homenatge a aquells equips d’infermers i

infermeres que esdevenen un model a seguir en

la seva competència professional. Les infermeres

que composen l’equip guardonat són:

Gemma Farré Chulilla. Infermera

Marta Galí Pedrola. Infermera

Susana Gubianas Morello. Infermera

Mª Teresa Pujol Sabanés. Infermera

Mª Alba San José Lopez. Auxiliar

d’infermeria

7.Permisos Individuals de Formació (PIF) Els Permisos Individuals de Formació (PIF) són

hores retribuïdes de formació, autoritzades per la

empresa, per la realització de cursos dirigits a

obtenir una acreditació o títol oficial, o processos

de reconeixement i acreditació de les

competències i qualificacions professionals (Art.

21 OM 2307/2007).

Tenen la finalitat de donar suport als

professionals que vulguin realitzar formació, ja

sigui pel seu desenvolupament professional o

com a formació per la seva promoció personal.

El primer requisit per gaudir del permís és que

l’activitat formativa ha de ser presencial i ha de

coincidir amb l’horari laboral del professional que

ho sol·licita. El permís té una duració màxima de

200h laborals per any.

Aquests any 2014 s’han aprovat 5 permisos, 2

per la finaliztació dels estudis de Grau

d’Infemeria i 3 per estudis de postgrau.

En els cas dels professionals que han realitzat

cursos de pregrau, la seva jornada no ha coincidit

amb les hores de formació, però s’ha fet com a

casos excepcionals per treballadors del torn de

nit.

JORNADA I TORN

ESTUDIS HORES PERMÍS

BONIFICACIÓ

NIT 2º GRAU INFERMERIA 100 0

NIT 3º GRAU INFERMERIA 200 0

MATI MÀSTER EN RECERCA I

INVESTIGACIÓ 200 100%

TARDA

MÀSTER EN GESTIÓ HOSPITALARIA

100 100%

MATI

GESTIÓN INTEGRAL E INVESTIGACIÓN EN LOS CUIDADOS DE LA HERIDAS CRONICAS

70H 100%

Page 39: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

39

8.Docència

La Fundació Althaia, com a Xarxa Assistencial

Universitària, col·labora activament en la

formació d’estudiants. Les escoles que tenen

major número d’alumnes de pràctiques són la

Fundació Universitària del Bages (FUB), l’Institut

Guillem Catà i l’Escola Joviat, però també hi ha

convenis de col·laboració amb altres centres

d’ensenyament, com l’Escola d’infermeria de

Sant Llàtzer de Terrassa, la Universitat de Vic,

l’Escola d’Infermeria d’Andorra i la Universitat de

Barcelona per estudis de postgrau.

D’altres estudis com els tècnics d’imatge per al

diagnòstic, formació per a portalliteres, activitats

del Servei d’Ocupació de Catalunya o d’alumnes

del crèdit d’orientació professional de diferents

instituts.

Durant el curs escolar 2013-14 han realitzat les pràctiques 245 alumnes de diferents escoles:

Centres col·laboradors

Tipus de pràctiques 2013/14

FUB Pre-grau Diplm. Infermeria

156

FUB Post – grau Anestèsia i Reanimació

4

Universitat Sant Llàtzer

Pre-grau Diplm. Infermeria

1

EUI Andorra Pre – grau Diplm. Infermeria

5

Sant Joan de Deu d’Esplugues

postgrau Anestesia i reanimació

1

EUI de Vic 1

Escola Joviat Tècnic en Auxiliar de cures

19

Escola Guillem Catà

Tècnic en Auxiliar de cures

30

CIO (Centre d’iniciatives per a

l’ocupació)

Formació ocupacional 17

IES Castellarnau/IES

SAM Claret

Tècnic en radiologia

Alumnes instituts Orientació professionals

6

Alumnes Igualada portalliteres 3

IOC auxiliars d'infermeria 1

Universitat UVIC Terapeuta ocupacional

1

Residents d’Infermeria La Fundació Althaia acull a residents de la especialitat de Salut Mental i de llevadora, i també col·labora amb la formació del residents de l’ICS, de la especialitat d’infermeria comunitària. Al 2014 han iniciat la residència:

3 LlIRS

1 de SM

i han estat fent el seu 2º any:

2 LLIRS

1 de SM

Infermers/es formadores La Direcció d’Infermeria promociona l’activitat docent dels professionals d’infermeria facilitant tant, la formació de formadors, com la possibilitat de dur-la a terme. L’organització de cursos de formació continuada amb professionals interns és una oportunitat de desenvolupar aquesta activitat: Infermeres docents en els cursos d’RCP: Alba Lloys Rodriguez Pilar Mingo Valles Manel Mingo Valles Infermeres docents en el curs d’Atenció d’Infermeria en el malalt amb patologia respiratòria:

Nuria Basany Genesca

Teresa Segarra Perramon

Anna Capsada Juanola

Amàlia Molina Jimenez

Xavier Andorrà Sunyer

Mª Isabel Parés Ferrete

Infermeres docents en el curs d’Atenció d’Infermeria al pacient crònic complex:

Alba Comellas Padro

Laura Pintado Padulles

Teodora Baeza Ransanz

Olga Colell Costa

Anna Mª Pavon Antequera

Page 40: Memòria de la 2014 - Althaia€¦ · 1.9. Tancament Bloc Quirúrgic de l’edifici CH El dia 13 de desembre es tanca definitivament el bloc quirúrgic, així com el 5è pis de l’edifici

Memòria de la Direcció Infermera 2014

40

Montserrat Manzanares Baltierrez

Teresa Martin Viñolas Infermeres docents en el curs d’Atenció d’Infermeria al pacient cardíac:

Àngels Clemente Prat

Lidia Cuenca Sanchez

Pilar Márquez Moreno

Anna Vers Cots

Pilar Corzan Melgosa

Xavier Andorrà Sunyer

Montse Perramon Vilaseca

Infermers/es docents en el curs d’Atenció d’Infermeria al pacient quirúrgic:

Àngels Malet Vall

Carme Jándula Noguera

Teo Baeza Ransanz

Roser Sala Torras

Fina Malé Roqueta

Lídia Maestro Marza

Carme Barcons Verges

Pilar Priego Garcia

Cristina Vidal Morral

Roser Selles Vilalta

Carme Oller Serra

Ascen Navarro Caballero

Lídia Rubio Garcia

Encarna Maraver Bermudez

Marina Sala Ribas

Anna Font Calafell

Dolors Reverter Cinca

Teresa Pujol Dordal Infermers/es docents en el curs Seguretat del Pacient en el Bloc Obstètric:

Veronica Araujo Camacho

Rosa Mª Gil Bello

Teo Baeza Ransanz

Dolors Mas Rubio

Fina Obradors Soriano La infermera Carme Llobet Abizanda, experta en embenats de tot tipus. Imparteix cursos i taller pràctics. Durant el 2014 n’ha fet 3; 2 dirigits a l’atenció primària i 1 a l’Hospital de San Eloy a Barakaldo.