· Mercado Meta:

¿Cuál es el mercado que quiero alcanzar? Todas las personas que se encuentren directa o indirectamente involucradas en el conflicto de vandalismo en sectores especiales de cali, especialmente la alcaldia municipal de santiago de cali, METROCALI, EMCALI, ENRU,las corporaciones para la recreacion popular y los comercianteel sectores comerciales y bancarios.

¿Quiénes son? (Demografía Básica), Cuál es su principal problema en relación a su mercado? ¿Cuáles de sus necesidades pueden ser cubiertas por los productos o servicios en este mercado?

· Análisis de la competencia: ¿Quiénes son mis competidores en este mercado? ¿Ellos son exitosos en este mercado? ¿Ellos proveen un producto o servicio similar? ¿Cuál es la participación de cercado de mis tres más grandes competidores en el mercado?

· Capacidad de crecimiento: ¿Existe capacidad para crecer en ese mercado?

· Tamaño del mercado: ¿Cuál es el tamaño de ese mercado? ¿Hay espacio para crecer? ¿La demanda está creciendo, es estable, Saturada, Volátil, o está Declinando?

· Diferenciación de productos o servicios: ¿En qué se diferencia mi producto o servicio al de la competencia?

· Alcances del mercado: ¿Cómo puedo alcanzar este mercado? ¿Cómo está mi competencia alcanzando ese mercado? ¿Es la manera más efectiva? ¿Cuáles son los modos alternos para alcanzar ese mercado?

· Modelos de negocios: ¿Cuáles son los modelos de negocios de mis competidores en este mercado? ¿Son efectivos? ¿Existe alguna manera de hacerlo de diferente forma o mejor?

· ¿Qué es lo que los clientes esperan de este tipo de producto o servicio?

· ¿Cuál es su ventaja competitiva en este mercado?

5. Una vez desarrollado los puntos 3 y 4, proceden a diseñar la encuesta (no superar las 10 preguntas por cuestionario). Solo deben diseñarla no aplicarla.

Cordialmente,