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Metas Internacionales
para la
Seguridad del Paciente
6 METAS
1. Identificar correctamente a los pacientes
2. Mejorar la comunicación Efectiva
3. Mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo
4. Garantizar cirugías en el lugar, procedimiento y sitio correcto
5. Reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención médica
6. Reducir el riesgo de daño al paciente por causa de caída
META 1 Identificar correctamente a los pacientes
a) Idea Central: – Utilizar al menos dos
identificadores de paciente antes de administrar medicamento, sangre o hemoderivado, etc.
Importante: – El número de habitación
del paciente o su ubicación NO se pueden usar como identificación
– Identificar todas las posibles situaciones de identificación
– Relación: AOP
b) Brazalete del paciente
Arturo Ríos Pérez 21 de Agosto 1983
Arturo R. P. Cuarto: 414 Terapia Intensiva
Arturo Ríos Pérez 21 de Agosto 1983 Folio: 0009231871
1.- Mejorar la exactitud en la identificación del
paciente:
Utilizar al menos dos identificadores de pacientes siempre que se administre
medicación, sangre o derivados o se realice toma de muestras
(NUNCA EL NÚMERO DE LA CAMA DEL PACIENTE)
http://www.jointcommission.org/
META 2 Mejorar la Comunicación Efectiva
a) Idea Central :
– Implementar un proceso para la toma de órdenes verbales o telefónicas o para reportar resultados de pruebas críticas
Importante:
– Declarar los casos en donde la “re lectura” no sea posible: situaciones de urgencia
– Relación: AOP y MMU, MCI
b) Proceso
Personal que recibe la orden
la ESCRIBE en el lugar correspondiente
Personal que recibe la orden LEE la orden escrita
en voz alta
El personal que dio la orden
CONFIRMA lo escrito
1
3 2
2.- Mejorar la efectividad de la comunicación entre el personal
de Salud:
– Cuando se den órdenes o resultados de pruebas por medio del
teléfono verificar que han sido recibidas de forma correcta y
completa por el receptor.
– Estandarizar una lista de abreviaturas, siglas y símbolos que
nunca deben utilizarse.
http://www.jointcommission.org/
META 3 Mejorar la Seguridad de los
Medicamentos de Alto Riesgo
a) Idea Central:
– Evitar la colocación de electrolitos concentrados en áreas de atención al paciente.
– Identificar las áreas donde los electrolitos concentrados SI son necesarios desde el punto de vista clínico y definir forma de etiquetado y almacenado seguro.
– Relación: MMU
b) Sugerencia
– Retirar los electrolitos concentrados de las unidades de atención al paciente y llevarlos a farmacia
• Ejemplo:
3.- Mejorar la seguridad en el uso de medicamentos:
– Identificar y revisar, al menos una vez al año, la lista de
medicamentos parecidos o semejantes que se utilizan,
desarrollando medidas para evitar confusiones
– Etiquetar toda medicación, envase (jeringas,
recipientes,…) y disoluciones de productos, estériles o
no, utilizadas en el hospital.
http://www.jointcommission.org/
META 4 Garantizar cirugías en el lugar, procedimiento y sitio correcto
a) Idea Central:
– Prevenir cirugías en el lugar incorrecto con el procedimiento incorrecto y la persona equivocada.
b) Protocolo Universal
Marcado del sitio correcto
Proceso de verificación pre- operatoria
“Tiempo Fuera” o Time Out
Marcado del sitio correcto
META 5 Reducir el riesgo de infecciones
asociadas con la atención médica
a) Idea Central:
– Reducir el riesgo de infecciones mediante la higiene adecuada de las manos
– Seguir los lineamientos de las pautas internacionales (OMS, CDC)
b) Implementar un programa efectivo para la higiene de manos
5.- Reducir el riesgo de infecciones relacionadas con la
atención recibida:
– Cumplimiento de las recomendaciones sobre higiene de
las manos de los CDC.
– Gestionar como “suceso centinela” todos los casos de
fallecimiento inesperado o pérdida permanente de
función, relacionados con una infección relacionada con
la atención recibida.
http://www.jointcommission.org/
META 6 Reducir el riesgo de daño al paciente por causa de caída
a) Idea Central:
– Implementar un proceso para que en la evaluación inicial se determine riesgo de caídas y se reevalúe cuando sea necesario.
– Implementar las medidas necesarias para reducir las caídas.
b) Implementar un programa de reducción del riesgo de caídas
Medidas para reducir caídas
6.- Reducir el riesgo de lesiones para el paciente
producidas como consecuencia de las caídas:
– Poner en práctica un programa de prevención de
caídas y evaluar su efectividad
http://www.jointcommission.org/