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METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS II
Jorge A. Bravo Geney
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DOCENTE:
JORGE BRAVO GENEY. Contador Público. Especialista en Gerencia
Financiera. Especialista en Administración de la Informática Educativa.
Magister en Dirección Financiera. Doctor en Educación.
Experiencia profesional de 25 años en el área financiera, 21 de los cuales
dedicados a la Docencia Universitaria en pregrado y postgrado en
Instituciones como: Universidad Pontificia Bolivariana, Universidad del
Sinú, Universidad de Córdoba, Universidad de Santander UDES,
Universidad de Investigación y Desarrollo UDI, Corporación Universitaria
de Ciencia y Desarrollo, UNICIENCIA. Desde hace cinco años, docente de
tiempo completo con horas de investigación, del programa de Contaduría
Pública de las Unidades Tecnológicas de Santander, UTS.
Correo electrónico: [email protected]
Celular: 316 433 0195
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I. Contenido
PRESENTACIÓN ............................................................................................................................ 4
CAPÍTULO II: INFORME FINAL ...................................................................................................... 5
1 DEDICATORIA ................................................................................................................. 5
2 AGRADECIMIENTOS ....................................................................................................... 5
3 LISTA DE FIGURAS Y TABLAS........................................................................................... 6
4 RESUMEN EJECUTIVO ..................................................................................................... 6
5 INTRODUCCION.............................................................................................................. 6
6 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................................... 6
6.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................................................7
6.2 ENFOQUE ........................................................................................................................................7
6.3 EL MÉTODO .....................................................................................................................................8
6.4 POBLACIÓN Y MUESTRA ...................................................................................................................9
6.5 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ...................................................................... 11
7 DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ........................................................................ 14
8 RESULTADOS ................................................................................................................ 15
9 CONCLUSIONES ............................................................................................................ 17
10 RECOMENDACIONES .................................................................................................... 18
11 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................................... 18
12 APENDICES ................................................................................................................... 19
13 ANEXOS ....................................................................................................................... 19
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................................. 21
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LISTA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 3 Tipos de Investigación _________________________________________________ 7
Ilustración 4 Enfoque de la Investigación _____________________________________________ 8
Ilustración 5 Métodos de Investigación ______________________________________________ 9
Ilustración 6 Instrumentos de Recolección de Información ______________________________ 12
Ilustración 7 Áreas Claves de una Empresa __________________________________________ 13
Ilustración 8 Recomendaciones para la Encuesta ______________________________________ 14
Ilustración 9 Actividades Información Encuesta _______________________________________ 16
Ilustración 10 Elementos del Plan de Acción _________________________________________ 17
4
PRESENTACIÓN
Los futuros graduados de los programas académicos de la Facultad de
Ciencias Socioeconómicas y Empresariales, se verán enfrentados en su
entorno laboral, a problemas que requieren de solución acertada y
oportuna. Por tanto, resulta fundamental conocer la metodología para
elaborar y desarrollar propuestas de investigación, en las que se dé
cumplimiento a los objetivos establecidos previamente.
Este curso tiene el objetivo de orientar al estudiante sobre la preparación
de la propuesta de investigación y que se debe diligenciar a través del
formato institucional R-DC-124 o R-DC-127 si la modalidad escogida es la
de Práctica. Además, tiene la oportunidad de conocer la metodología que
se debe seguir para el desarrollo de la propuesta, diligenciando para ello
el formato de Informe Final, el R-DC-125 o R-DC-128 si la modalidad es la
de Práctica.
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CAPÍTULO II: INFORME FINAL
Hay que tener en cuenta que cuando se trabaja en el Informe Final, los
verbos se conjugan en pasado, a diferencia de la propuesta, en la que se
conjugan en futuro.
Muchos de los elementos trabajados en la propuesta se repiten en el
formato del informe final, por lo que se sugiere iniciar con la revisión de
estos elementos comunes. Lo anterior debe tenerse en cuenta al
diligenciar los capítulos 1 y 2.
Antes de iniciar a diligenciar el formato, se recomienda revisar el
Instructivo General, que se encuentra al final del formato, con el fin de
revisar cuáles son los requerimientos de forma que exige el documento,
sobre todo en lo relacionado con tipo y tamaño de letra, interlineado, entre
otros.
1 DEDICATORIA
Nota mediante la cual, los autores ofrecen su trabajo, en forma especial, a
personas o entidades. Su presentación, es opcional.
2 AGRADECIMIENTOS
Los autores expresan el reconocimiento, hacia las personas y entidades
que asesoraron técnicamente, suministraron datos; financiaron total o
parcialmente la investigación, o contribuyeron significativamente, al
desarrollo del trabajo de grado.
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3 LISTA DE FIGURAS Y TABLAS
Corresponde a la tabla de contenido específica, para figuras y tablas,
indicando la página, donde se encuentran ubicadas.
4 RESUMEN EJECUTIVO
Se describe en máximo 300 palabras, y debe contener una breve
descripción de los objetivos propuestos, la metodología utilizada, los
resultados obtenidos, y las conclusiones logradas del trabajo desarrollado.
Incluye, la relación en orden alfabético de las PALABRAS CLAVES,
(máximo 5), que deben estar definidas en el Marco Conceptual.
5 INTRODUCCION
En la sección de introducción, los autores deben proporcionar al lector(a)
los antecedentes principales utilizados en el Estado del Arte, que le
permitan ubicar el contenido en el contexto. Es importante seleccionar
adecuadamente la literatura a citar en esta sección y se deberá dejar en
claro porqué, existiendo toda esa información disponible, el trabajo
presentado representa un aporte importante a la comunidad.
6 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
El Diseño de la Investigación se encuentra en el capítulo 3 del formato
institucional y corresponde a la metodología, la cual debe describir el tipo
de investigación, el enfoque, el método, la población y la muestra a
trabajar y el instrumento de recolección de información.
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6.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN
Los tipos de investigación para proyectos de las Ciencias
Socioeconómicas y Empresariales se detallan en la Ilustración 3 que se
muestra a continuación:
Ilustración 1 Tipos de Investigación
Fuente. Elaboración propia.
6.2 ENFOQUE
El enfoque puede ser cuantitativo o cualitativo o una combinación de los
dos. A continuación en la Ilustración 4 se detallan las características de
cada uno.
Tipos de
Investigación
Exploratoria. “Su objetivo es encontrar todas las
pruebas relacionadas, con el fenómeno del que no
se tiene ningún conocimiento, y aumentar, la posibilidad de realizar una investigación completa”.
(QuestionPro, 2019)
Descriptiva. Consiste en llegar a conocer las
situaciones, costumbres, y actitudes predominantes,
a través de la descripción exacta de las actividades,
objetos, procesos, y personas. (Sensagent, 2019)
Explicativa. Pasa de describir a establecer, las causas, que se encuentran detrás de la situación que
se está investigando.
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Ilustración 2 Enfoque de la Investigación
Fuente. Elaboración propia.
6.3 EL MÉTODO
Para seleccionar el método de investigación se escoge entre las opciones
que se detallan en la Ilustración 5 que se muestra a continuación:
Cuantitativa. Busca cuantificar un fenómeno.Se enfoca en el comportamiento, de unapersona, respondiendo preguntas comocuántas, con qué frecuencia y en qué medida.
Cualitativa. Transmite la riqueza de lospensamientos y experiencias de las personas.Ayuda a comprender el por qué, cómo o dequé manera, se da una determinada acción, ocomportamiento.
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Ilustración 3 Métodos de Investigación
Fuente. Elaboración propia.
6.4 POBLACIÓN Y MUESTRA
“La población se refiere al conjunto de individuos al que se refiere la
pregunta de investigación o respecto al cual se pretende concluir algo”.
(Suárez, 2011). La muestra por su parte, es un subconjunto de la
población. Si se está trabajando con empresas de un determinado sector
y subsector, debe consultarse ante la Cámara de Comercio de la ciudad,
el número de establecimientos registrados. Si ese es su caso, se invita a
revisar el siguiente video, que muestra en detalle el procedimiento para
realizar la consulta sin costo:
https://youtu.be/TFurDn3DP2s
Observación
Consiste en la utilización de lossentidos, para obtener datos queproporcionen elementos, para lainvestigación.
Inductivo
Se empieza desde lo más específico,hasta las generalizaciones y teorías,más amplias. Se comienza con unasobservaciones y medidas, específicas,para llegar a unas conclusionesgenerales.
Deductivo
Funciona trabajando desde lo másgeneral, hacia lo más específico. Secomienza pensando en una teoría,sobre algún tema de interés parallegar a una hipótesis específica.
Análisis
Consiste en la desmembración de untodo, descomponiéndolo en suspartes o elementos, para observar lascausas, la naturaleza y los efectos.
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Para calcular la muestra se procede a utilizar la siguiente fórmula
estadística (QuestionPro, 2019).
En donde:
n = es el tamaño de la muestra poblacional a obtener.
N = es el tamaño de la población total.
σ = representa la desviación estándar de la población. En caso de
desconocer este dato es común utilizar un valor constate que equivale a
0.5
Z = es el valor obtenido mediante niveles de confianza. Su valor es una
constante, por lo general se tienen dos valores dependiendo el grado de
confianza que se desee siendo 99% el valor más alto (este valor equivale
a 2.58) y 95% (1.96) el valor mínimo aceptado para considerar la
investigación como confiable.
e = representa el límite aceptable de error muestral, generalmente va del
1% (0.01) al 9% (0.09), siendo 5% (0.05) el valor estándar usado en las
investigaciones.
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Una vez establecidos los valores adecuados, se procede a realizar la
sustitución de los valores y aplicación de la fórmula para obtener el
tamaño de la muestra poblacional correspondiente al universo finito
determinado.
Si el número de establecimientos que resultan del cálculo es demasiado
alto, se puede establecer con la asesoría del Director del Proyecto, una
muestra intencional que disminuya su tamaño, teniendo en cuenta para
ello diversas variables como: tamaño, ubicación, antigüedad,
reconocimiento, posicionamiento en el mercado, entre otras.
6.5 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Para la recolección de información se puede recurrir a fuentes primarias y
fuentes secundarias. Las fuentes secundarias, corresponden a
información escrita que ha sido recopilada y transcrita por otras personas.
Dentro de las fuentes secundarias se encuentran: textos, revistas,
documentos, prensa, entre otros.
Las fuentes primarias corresponden a información oral o escrita que es
recopilada directamente por el investigador. Las más utilizadas se
describen en la Ilustración 6, que se muestra a continuación:
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Ilustración 4 Instrumentos de Recolección de Información
Fuente. Elaboración propia.
El instrumento utilizado con mayor frecuencia es la encuesta, puesto que
la entrevista es más personalizado y el experimento es para
investigaciones de tipo experimental. La encuesta por su parte es un
instrumento diseñado previamente y dirigido a una muestra representativa
de la población.
Antes de elaborar las preguntas de la encuesta se deben establecer las
variables que van a ser evaluadas. Por ejemplo para el tema que se ha
venido utilizando como ejemplo, las variables serían las áreas de la
empresa que deberán evaluarse en cuanto a su gestión, para determinar
los factores que afectan la permanencia y el crecimiento en el mercado de
Entr
evis
ta •Es un diálogoentablado entre dos,o más personas.
Encu
esta •El investigador
recopila datos,mediante uncuestionariopreviamentediseñado, sinmodificar el entorno,ni el fenómenodonde se recoge lainformación
Exp
erim
ento •Procedimiento
mediante el cual, setrata de comprobaruna o variashipótesis,relacionadas con undeterminadofenómeno, mediantela manipulación y elestudio de lascorrelaciones, de lasvariables quepresumiblementeson su causa.
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las empresas dedicadas a una determinada actividad económica. Para
ello se invita a visitar la Ilustración 7:
Ilustración 5 Áreas Claves de una Empresa
Fuente. Elaboración propia
Para redactar las preguntas de la encuesta, es importante seguir las
recomendaciones de la Ilustración 8, la que se muestra a continuación:
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Ilustración 6 Recomendaciones para la Encuesta
Fuente. Elaboración propia
7 DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO
Esta etapa, que se encuentra en el capítulo 4 del formato institucional,
corresponde a cada una de las actividades desarrolladas para darle
cumplimiento a los objetivos específicos trazados.
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8 RESULTADOS
En esta sección se detallan específicamente cuales fueron los resultados
obtenidos en el desarrollo del trabajo de grado, evidenciando la
información obtenida, tabulando y graficando por cada pregunta realizada
en el instrumento de recolección de información. Además de documentar
los resultados, se debe realizar un análisis de los mismos, pregunta por
pregunta, describiendo cualitativa o cuantitativamente el éxito del trabajo
realizado.
Para lo anterior, se sugiere dividir este capítulo en tantos subcapítulos
como objetivos específicos se hayan propuesto, colocándoles un subtítulo
que haga referencia a la meta establecida.
Cuando se realizó el diseño metodológico, se escogió el instrumento de
recolección de la información, para lo cual se sugirió la encuesta, por ser
un medio de aplicación en forma masiva. En esta fase, se deberá aplicar
la encuesta a la muestra representativa de la población, que puede ser la
muestra estadística o la muestra intencional, según el caso. Se tabulan los
resultados, se grafican pregunta por pregunta y se analizan las respuestas
obtenidas para dar respuesta a cada uno de los objetivos propuestos.
Retomando el ejemplo de los objetivos específicos trazados:
Identificar los factores que afectan la sostenibilidad y el crecimiento
de las empresas objeto de estudio, a través de un diagnóstico de la
gestión de las diferentes áreas, con el propósito de detectar señales
de alerta de fracaso empresarial.
Proponer estrategias de mejoramiento teniendo en cuenta las
debilidades detectadas en el diagnóstico realizado, con el fin de
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contribuir con la generación de valor agregado y la sostenibilidad a
largo plazo.
Para el primer objetivo, la encuesta debe proporcionar la información
suficiente para establecer cuáles son los factores que afectan la
sostenibilidad de las empresas en la actividad económica seleccionada.
Por tanto, las actividades para el cumplimiento de objetivo son las que se
muestran en la Ilustración 9.
Ilustración 7 Actividades Información Encuesta
Fuente. Elaboración propia
Para el segundo objetivo y en coherencia con las necesidades
identificadas se deben elaborar estrategias dirigidas al fortalecimiento
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empresarial de la población objeto de estudio. Las estrategias deben
estar apoyadas en el Marco Teórico definido en el capítulo 2 e ir
acompañadas de los siguientes elementos, según se evidencia en la
Ilustración 10.
Ilustración 8 Elementos del Plan de Acción
Fuente. Elaboración propia
9 CONCLUSIONES
Las conclusiones deben indicar claramente cuáles fueron los resultados
obtenidos durante el desarrollo del trabajo de investigación, argumentando
la razón de los resultados.
Es importante no confundir las conclusiones con el cumplimiento de los
objetivos, de manera que una conclusión que diga que “se cumplieron los
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objetivos” no es adecuada. Tampoco es adecuado expresar ideas de
conocimiento general como una conclusión, por ejemplo, “se comprobó
que las empresas atraviesan dificultades que pueden afectar su
permanencia en el mercado”.
En las conclusiones se debe explicar si los resultados obtenidos guardan
coherencia con lo establecido por diversos autores en el Estado del Arte
utilizado.
10 RECOMENDACIONES
En esta sección se realizan todos los comentarios pertinentes para la
realización de trabajos futuros relacionados con el tema seleccionado,
tomando como base el trabajo presentado para mejorarlo, o aplicando
otras estrategias para la solución del mismo. También se pueden realizar
recomendaciones para la apropiación del conocimiento generado con este
trabajo de investigación, como por ejemplo, la elaboración de
herramientas en Excel.
11 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Es la relación de libros de texto, artículos indexados, revistas académicas
y/o científicas, páginas Web y demás medios consultados para el
desarrollo de la propuesta. Todas las referencias presentadas se deben
mencionar en el texto de la propuesta, y se deben documentar cumpliendo
las Normas APA (American Psychological Association) de edición vigente,
para la presentación de referencias.
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Ejemplos:
Chacón, O., Arroyo, Y., y Villalba, M. (2007). Teoría del Trade-off para la
definición de la estructura de financiación de las Pymes de Bucaramanga.
Revista UIS Ingenierías, (6). P.9-18.
Chinchilla, M. y Rangel, A. (2014). Diagnóstico de la estructura financiera
de las pymes del sector de confecciones del área metropolitana de
Bucaramanga. (Tesis de pregrado). Universidad Industrial de Santander,
Bucaramanga, Santander. Recuperado de:
http://tangara.uis.edu.co/biblioweb/tesis/2014/154052.pdf
Dinero (2016). Pymes contribuyen con más del 80% del empleo en
Colombia. Recuperado de: http://www.dinero.com/edicion-
impresa/caratula/articulo/porcentaje-y-contribucion-de-las-pymes-en-
colombia/231854
12 APENDICES
Si aplica, se anexan: formato de encuestas entrevistas, chek list, en
general las herramientas o instrumentos utilizados en la investigación. Se
enumeran con letras mayúsculas de la A - Z, si la cantidad es mayor se
enumeran con números arábigos. Fuente y títulos en Normas APA.
13 ANEXOS
La sección de anexos será usada para presentar información que los
autores consideren importante, como el caso de: las encuestas aplicadas,
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manuales de usuario, bases de datos, Leyes, Normas, Acuerdos, entre
otros.
Cada Anexo debe estar identificado por una letra en mayúscula, la cual
será usada para diferenciar los elementos que se encuentren en estas
secciones.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Gómez, O. (2011). Los costos y procesos de producción, opción estratégica de productividad y competitividad en la industria de confecciones infantiles de Bucaramanga. Revista EAN, (70). P.167-180
QuestionPro (2019). ¿Qué es la investigación exploratoria? Recuperado de: https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-exploratoria/
López, J. (2014). La taxonomía de Bloom y sus actualizaciones. Recuperado de: http://eduteka.icesi.edu.co/articulos/TaxonomiaBloomCuadro
Méndez, C. (2012). Metodología: Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. Cuarta Edición. México.
Sensagent (2019). Definición de investigación descriptiva. Recuperado de: http://diccionario.sensagent.com/Investigacion%20descriptiva/es-es/
Suárez, P. (2011). Población de estudio y muestra. Recuperado de: http://udocente.sespa.princast.es/documentos/Metodologia_Investigacion/Presentaciones/4_%20poblacion&muestra.pdf
Valencia, M. (2013). Factores que influyen en el ciclo de vida de las Mipymes en Bucaramanga y su área metropolitana. Revista Estrategias, (11), p.41
Zevallos, E. (2003). Micro, pequeñas y medianas empresas en América Latina. Revista de la CEPAL, (79) p.53.
