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CON EL APOYO DE: METODOLOGÍA

Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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Page 1: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

CON EL APOYO DE:

METODOLOGÍA

Page 2: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

Fundación ANDI

Catalina Martínez Directora

Liseth Beltrán Subdirectora

Néstor GómezConsultor Plan de Vida

Natalia RugelesLiliana DazaDaniel Segura Asistencia Técnica y Negocios Verdes

Ricardo Andrés Bettin David Barragán Juan Pablo ManriqueDiana PulidoOscar Carrero Daniela Márquez Torres Equipo Técnico

Jaime García VilaMaría Andrea Sánchez Gestión del Conocimiento

Daniel Zappa Monitoreo y Evaluación

USAID / COLOMBIA

Lawrence J. SacksDirector

Elizabeth Ramirez Directora de la Oficina de Gobernabilidad y Construcción de Paz

Laura CalderonGerente del Programa de Alianzas para la Reconciliación

ACDI/VOCA Colombia

Jimena NiñoDirectora Programa de Alianzas para la Reconciliación

Erika ArangoSubdirectora Programa de Alianzas para la Reconciliación

Estefanía PardoGerente Alianzas Público Privadas Programa de Alianzas para la Reconciliación

IdLab MoustacheDiagramación

Page 3: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

PRIMERA EDICIÓNBOGOTÁ, COLOMBIA

2020

Esta publicación ha sido realizada gracias al apoyo del Gobierno de Estados Unidos a través de su Agencia para el Desarrollo Internacional (USAID). Los contenidos son responsabilidad exclusiva de los autores y no necesariamente

reflejan las opiniones de USAID o del gobierno de Estados Unidos.

METODOLOGÍA PLAN DE VIDA

El uso del lenguaje que no discrimine ni marque diferencias entre hombres y mujeres es una de las preocupaciones de nuestras organizaciones. Sin embargo, no hay acuerdo entre los lingüistas sobre la manera de hacerlo en nuestro idioma. En tal sentido, con el fin de evitar la sobrecarga gráfica que supondría utilizar en español “o/a” para marcar la existencia de ambos sexos, hemos optado por emplear el masculino genérico clásico, en el entendido de que todas las menciones en tal género representan siempre a hombres y mujeres.

Advertencia *

* Tomado de documentos de la Organización Internacional del Trabajo.

Page 4: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

00¿Por qué hacemos Plan de Vida?..............................................................................

07INTRODUCCION...................................................................................................................

CONTENIDO

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022.1 Dimensiones: Yo, Nosotros, Todos...................................................................

26COMPONENTES DEL PLAN DE VIDA.....................................................................

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011.1 Alineación con la agenda Internacional y Nacional..............................

10MARCO CONCEPTUAL....................................................................................................

11Internacional....................................................................................................... 12Nacional...............................................................................................................

PAR........................................................................................................................

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161.2 Modelo Conceptual Plan de Vida.................................................................... 17

Transformarse a través del lenguaje............................................................................

El lenguaje limita o posibilita un plan de vida.........................................................

Andragogía - Autoaprendizaje permanente de adultos...........................................

Objetivo General..............................................................................................................

Objetivos específicos......................................................................................................

Resultados esperados.....................................................................................................

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211.3 Definición...................................................................................................................... 241.4 Objetivos Plan de Vida............................................................................................ 24

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24

241.5 Principios de la metodología.............................................................................. 25

27

27

27

Yo.......................................................................................................................................

Nosotros............................................................................................................................

Todos.................................................................................................................................

Page 5: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

2.2 Habilidades para la vida........................................................................................ 29

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Líderes de proyecto.............................................................................................

Habilidades “Autogestión” (Yo).....................................................................................

2.3 Formación a la Medida........................................................................................... 31

32Momentos de la Formación a la Medida....................................................................

Habilidades “Interacción” (Nosotros)..........................................................................

2.4 Áreas Transversales................................................................................................... 34

34

34

Monitoreo y Evaluación..................................................................................................

Gestión del conocimiento..............................................................................................

Habilidades “Proyectivas” (Todos)................................................................................

2.5 Actores del Plan de Vida......................................................................................... 35

35

35

36

Facilitadores......................................................................................................... 37Líderes comunidad.............................................................................................. 38

Comunidad Receptora.....................................................................................................

Líderes y facilitadores......................................................................................................

03

3.2 Ciclos Formativos......................................................................................................

39PASO A PASO.........................................................................................................................

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04 54BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................

43

3.1 Línea de Base............................................................................................................... 40

¿Cómo implementamos Plan de Vida?.................................................................. 40

Ciclo 1................................................................................................................... 43Ciclo 2...................................................................................................................

Ciclo 3...................................................................................................................

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503.3 Resultados....................................................................................................................

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Listado de SiglasANDI:Asociación Nacional de Empresarios de Colombia

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BID:Banco Interamericano de Desarrollo

CTSE: Competencias Transversales y Socioemocionales

IPP: Índice de Persona con Propósito

MESACTS: Mesa Regional de Cooperación Técnica sobre Competencias Transversales y Socioemocionales

NEO: Programa Nuevos Empleos y Oportunidades

OCDE: Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico

ODS: Objetivos de Desarrollo Sostenible

OEI: Organización de los Estados Iberoamericanos

OIT: Organización Internacional del Trabajo

PAR: Programa de Alianzas para la Reconciliación

PND: Plan Nacional de Desarrollo

SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje

USAID: Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional

Page 7: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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Colombia atraviesa un momento histórico a partir del posconflicto, en el cual se han abierto oportunidades únicas para repensar y rediseñar un mejor país. Sin embargo, la Fundación ANDI también contempla que para las organizaciones y empresas a nivel mundial, se está dando una mirada distinta frente a la comunidad, viendo los grandes problemas sociales como oportunidades para el desarrollo. Las organizaciones han entendido su rol transformador de la sociedad, teniendo propósitos más transcendentales, visionarios e inspiradores.

Hoy en Colombia se necesita que las empresas quieran aportar en tener una sociedad más equitativa e inclusiva, como una oportunidad para crecer y ser más competitivos, para el beneficio de todos. Invitar a los empresarios a actuar desde su lógica privada y visión de negocios, no como donantes caritativos sino bajo la premisa de que su estrategia social este alineada con el propósito de su negocio, es una herramienta muy poderosa de transformación que requiere Colombia con urgencia, y una apuesta de la Fundación Andi. Una forma de inclusión económica, donde poblaciones vulnerables, sean consideradas como aliados de la cadena productiva de las empresas o mano de obra elegible y calificada, ya que el Gobierno o las entidades sin ánimo de lucro pueden ayudar con soluciones de corto y mediano plazo, pero no pueden proveer una forma de subsistencia sostenible.

Por todo lo anterior, la ANDI y la Fundación ANDI implementan desde el 2015 la estrategia de Competitividad Inclusiva que consiste en incentivar y acompañar a las empresas a hacer inclusión de estas poblaciones en sus negocios a través de tres (3) modalidades:

COLOMBIA ATRAVIESA UN MOMENTO HISTÓRICO EN EL QUE TIENE UNA OPORTUNIDAD ÚNICA PARA REPENSAR Y REDISEÑAR EL PAÍS QUE QUEREMOS.

Introducción

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EMPLEO INCLUSIVOAcompañamos a las empresas en la eliminación de barreras en los procesos de selección y contratación para que puedan ofrecer empleos de calidad a población vulnerable.

DISTRIBUCIÓN INCLUSIVAAcompañamos a las empresas en el fortalecimiento de sus canales de distribución que incluyen a población vulnerable.

PROVEEDURÍA INCLUSIVAA partir de la demanda cierta de empresas ancla, fortalecemos organizaciones productivas de población vulnerable para que sean incluidas en la cadena de valor como proveedoras, a la vez que aumentamos sus ingresos.

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¿Por qué hacemos Plan de Vida?

Esto le ha permitido al equipo de la Fundación ANDI redimensionar el alcance de su gestión y sus retos. Se ha comprendido que el éxito de las iniciativas y su permanencia en el tiempo, se logrará con la interiorización profunda de los valores que sustentan la inclusión y la reconciliación, por ejemplo, la confianza. También ha sido importante comprender, que “empresa”, “comunidades”, “sociedad”, son grupos de seres humanos que actúan desde su propio sistema de creencias, cultu-ra propia y experiencias previas, con lo cual se hace vital construir puentes seguros y transparen-tes de interacción.

La confianza es uno de los valores fundamentales en la interacción de las partes que construyen estas alianzas. Los sistemas sociales son establecidos por personas concretas y se hace necesario crear lazos de familiaridad, conocer las prioridades y necesidades de los implicados. Para esto, es fundamental fomentar el desarrollo de habilidades de comunicación y negociación y la construc-ción de símbolos que afiancen los acuerdos construidos. “La confianza es un acto a nivel de las personas, pero con un impacto en la solidaridad social” . La cultura de confianza será entonces el resultado de transformaciones individuales y colectivas en los imaginarios para la realización y cumplimiento de acuerdos gana-gana, que beneficien a cada uno, a la sociedad y su entorno.

En el desarrollo de los proyectos, se ha evidenciado que la construcción de confianza es funda-mental para lograr los objetivos deseados. El acercamiento entre las empresas y las comunidades, el trabajo en equipo en las organizaciones productivas y la percepción sobre agentes externos, necesita del establecimiento de relaciones sólidas. Para alcanzar esto es clave el fomento de habi-lidades blandas que les permita a los participantes tener herramientas para interactuar con otros grupos de interés.

En este contexto, se concibe Plan de Vida como un componente transversal de transformación cultural hacia la inclusión y la reconciliación, que se integra al acompañamiento que se hace en las comunidades. Plan de Vida busca que cada individuo asuma, diseñe y ejecute una ruta personal en resonancia con sus propósitos en familia, en su organización productiva y su proyecto de nego-cio. Se suma a los demás esfuerzos dirigidos a que todos los colombianos “se hagan cargo” de las soluciones a los grandes problemas sociales, se relacionen desde la confianza, el respeto a las diferencias y puedan revalidar juntos escenarios de futuro y acuerdos para alcanzarlos.

Seligman, A. B. (1997), The problem of Trust, Princeton, Princeton University Press1

DESDE EL AÑO 2015 SE HAN OBTENIDO DIFERENTESAPRENDIZAJESEN EL MARCO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS PROYECTOS.

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01Marco Conceptual1.1 Alineación con la agenda Internacional y Nacional

1.2 Modelo Conceptual Plan de Vida

1.3 Definición

1.4 Objetivos Plan de Vida

1.5 Principios de la metodología

Educar la mente sin educar el corazón, no es educar en absoluto”ARISTÓTELES

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1.1 ALINEACIÓN CON LA AGENDA INTERNACIONAL Y NACIONAL

BANCO MUNDIALEl Banco Mundial ha planteado diferentes iniciativas con las cuales refleja su interés por promover esta agenda.

INTERNACIONAL

En el 2011 el Banco Mundial presentó el estudio “Fortaleciendo las Habilidades y la Empleabili-dad en el Perú”, y el video “Más allá del ABC y el 1, 2,3: Habilidades para los peruanos del S.XXI” sobre la importancia del desarrollo de las habilidades socio-emocionales para la empleabilidad.El estudio analiza las Barreras para el Acceso al Mercado Laboral urbano en Perú. Incluye la carencia de habilidades que demandan los empleadores de los trabajadores, así como la falta de información para aprovechar las oportunidades laborales. El video muestra como los peruanos bien preparados para la economía global del siglo XXI necesitan más que nunca una multiplici-dad de habilidades socio-emocionales, además de una buena base de habilidades cognitivas.

El desarrollo de esta metodología nace de un ejercicio de observación realizado por el equipo de la Fundación ANDI que dejaba en evidencia una necesidad puntual en los proyectos. Sin embargo, en el escenario internacional y nacional, se han venido realizado diferentes esfuerzos por promover habilidades que le apuntan al desarrollo socioemocional del individuo. A conti-nuación, se exponen algunas de las iniciativas desarrolladas por organismos internacionales, el Gobierno Nacional, entre otros, que han puesto este tema en sus agendas.

En el artículo Las emociones valen tanto como los conocimientos (2015) se señala por parte del Banco Mundial que las habilidades socioemocionales son un conjunto de característi-cas que permiten a un ser humano relacionarse exitosamente en la vida. Todo empieza por una buena nutrición, una buena salud y un entorno estimulante durante los primeros 1000 días. Pos-teriormente, estas habilidades se desarrollan en la casa y en la escuela. El no haber desarrollado habilidades socioemocionales cuando niños resulta en ciudadanos con poca capacidad de controlar sentimientos como la frustración o la ira, y mucho más propensos a reacciones inapro-piadas e intempestivas. Como consecuencia, estas personas no pueden mantener horarios, crear buenas relaciones con otros colegas, negociar en momentos de conflictos o adaptarse a los cambios, según los expertos.

En la exploración de iniciativas similares al Plan de Vida se pudo constatar que existen diferentes nombres para denominar las habilidades que busca fomentar esta metodología. Dependiendo del enfoque se pueden encontrar denominaciones como habilidades blandas, habilidades para la vida, competencias socioemocionales, entre otras. Más allá de adoptar un nombre u otro, se recomienda al lector indagar por los conceptos comunes que puedan servir a la implementación de sus estrategias.

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Paso a Paso es un programa que busca el desarrollo de competencias socioemocionales brindando herramientas para que los docentes puedan promoverlas en el aula. El programa incluye: guías para docentes y cuadernillos de trabajo para los estudiantes. Adicionalmente define qué son las competencias socioemocionales y por qué son importantes, señalando que son aquellas que incluyen no solo el desarrollo de procesos cognitivos o mentales sino también áreas afectivas como la conciencia y gestión emocional, de relacionamiento con otros y de proyección hacia la sociedad. Así, les permiten a las personas conocerse mejor a sí mismas, manejar sus emociones, trazarse metas y avanzar hacia ellas, construir mejores relaciones con los demás, tomar decisiones responsables en su vida y aumentar la satisfacción con su vida.

4.4 De aquí a 2030, aumentar considerablemente el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento.

4.7 De aquí a 2030, asegurar que todos los alumnos adquieran los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para promover el desarrollo sostenible, entre otras cosas mediante la educación para el desarrollo sostenible y los estilos de vida sostenibles, los derechos humanos, la igualdad de género, la promoción de una cultura de paz y no violencia, la ciudadanía mundial y la valoración de la diversidad cultural y la contribución de la cultura al desarrollo sostenible.

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE (ODS)

Objetivo 4

Metas Relacionadas:

Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos

Este objetivo plantea la necesidad de incluir dentro de la formación de capital humano competencias transversales que contribuyan a mejorar la interacción con la sociedad, la convivencia pacífica, la sostenibilidad ambiental, así como las capacidades necesarias para insertarse exitosamente en el mercado laboral.

En la agenda del Desarrollo Sostenible, el objetivo 4 “Educación de Calidad” se refiere a la importancia de promover una formación integral para el empleo, así como educación universal para hombres y mujeres que les permita mejorar su calidad de vida.

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BIDIniciativa Nuevos Empleos y Oportunidades (NEO) Desde este programa se hizo el desarrollo de la “Guía para la incorporación efectiva de las competencias socioemocionales en los programas de empleabilidad juvenil para los jóvenes en contextos de vulnerabilidad”. Esta Guía tiene como objetivo servir de referente para la incorporación de las competencias socioemocionales, en los programas de empleabilidad juvenil, educación técnica y formación para el trabajo. El programa NEO busca mejorar la calidad del capital humano y la empleabilidad de los jóvenes vulnerables de América Latina y el Caribe. Es una alianza pionera en la que empresas, gobiernos y sociedad civil aportan recursos, conocimientos y capacidades para implementar soluciones de empleo efectivas y sostenibles.

MESA REGIONAL DE COOPERACIÓN TÉCNICASobre Competencias Transversales y Socioemocionales (MESACTS) Este espacio se constituyó en el año 2016 por el acuerdo entre entidades de gobierno de Colombia, Costa Rica, Chile, México, El Salvador, Paraguay y Perú, y con el apoyo de las organizaciones OIT/CINTERFOR, OEI, BID, Fundación SES y la Liga Iberoamericana de Organizaciones Sociales. La Mesa Regional surge con el objetivo general de promover un espacio técnico de cooperación para el intercambio de experiencias que contribuyan a consolidar los procesos dirigidos al fortalecimiento de las competencias transversales y socioemocionales (CTSE) en las políticas públicas dirigidas a la población pobre y vulnerable de los países participantes.

ANTECEDENTES

NACIONAL

Con el fin de promover las competencias transversales, en el 2014 se conformó la Mesa Nacional de Competencias Transversales y Socioemocionales (CTSE) para reflexionar, dialogar, construir conocimiento y consolidar rutas de acción sobre el desarrollo de competencias transversales. El objetivo de esta mesa es compartir experiencias, discutir sobre aspectos conceptuales, metodológicos y operativos, así como construir un marco que permita contar con un lenguaje, enfoque conceptual común y posibles opciones metodológicas articuladas. Esta mesa es liderada por la Dirección de Desarrollo Social del Departamento Nacional de Planeación, y en la actualidad está integrada por 7 entidades: el Departamento Nacional de Planeación, el Departamento para la prosperidad Social, el Ministerio de Educación Nacional, el Ministerio de Trabajo, la Presidencia de la República, el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) y la Unidad Especial para el Servicio Público de Empleo.Esta mesa desde el 2014 ha convocado a los sectores inclusión social y reconciliación, trabajo y educación para atender, por medio de asistencias técnicas, las necesidades en cuanto al desarrollo y fortalecimiento de competencias transversales o no-técnicas.

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PACT

O P

OR

LA E

QUI

DAD

PLAN NACIONAL DE DESARROLLO (PND) 2018-2022 A partir del trabajo desarrollado por la Mesa Nacional de CTSE se identifican las siguientes líneas o pactos en el Plan Nacional de Desarrollo los cuales se hace referencia o incluyen las CTSE.

PRIMERO LAS NIÑAS Y LOS NIÑOS DESARROLLO INTEGRAL DESDE LA PRIMERA INFANCIA HASTA LA ADOLESCENCIA

Los programas de infancia y adolescencia del ICBF incluirán un componente de desarrollo de competencias transversales y socioemocionales, y realizará tránsitos con la oferta del Ministerio del Trabajo y el SENA.

Los programas de atención a la infancia y la adolescencia serán rediseñados para armonizar sus objetivos con los objetivos de la PNIA ; además incorporarán metodologías innovadoras, creativas y flexibles; buscarán el fortalecimiento de capacidades, habilidades para la vida y competencias ciudadanas

EDUCACIÓN DE CALIDAD PARA UN FUTURO CON OPORTUNIDADES PARA TODOS

Inclusión un componente de evaluación de estas competencias pruebas Saber 3º, 5º y 9º.

Fortalecimiento de las CTSE en el marco del incremento de cobertura de Jornada Única.

TRABAJO DECENTE, ACCESO A MERCADOS E INGRESOS DIGNOS:ACELERANDO LA INCLUSIÓN PRODUCTIVA

La Agencia de Desarrollo Rural fortalecerá su estrategia de promoción y acompañamiento a esquemas asociativos, con un componente que aborde estas competencias

EQUIDAD EN LA DIVERSIDAD

Rediseño de programas dirigidos a jóvenes que contemplarán el enfoque diferencial en lo concerniente al componente para fortalecer estas competencias, para superar las barreras de orientaciones sexuales e identidades de género diversas para su inserción al mercado laboral.

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Política Nacional de Infancia y Adolescencia. 3

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PACTO POR LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE COLOMBIA: GOBIERNO,EMPRESAS Y HOGARES CONECTADOS CON LA ERA DEL CONOCIMIENTO

El Ministerio de Educación fortalecerá el sistema educativo para la formación en habilidades con menor probabilidad de ser automatizadas: desarrollo tecnológico, y diseño para innovación y competencias socioemocionales.

PACTO POR LA PROTECCIÓN Y PROMOCIÓN DENUESTRA CULTURA Y DESARROLLO DE LA ECONOMÍA NARANJA

Los Ministerios de Educación y de Cultura promoverán el desarrollo de competencias artísticas, culturales y socioemocionales, para potencializar desde edades tempranas los diversos talentos artísticos y creativos, en el marco del Programa de Jornada Única.

PACTO DE EQUIDAD PARA LAS MUJERES

El Ministerio de Educación fortalecerá el enfoque de la prevención primaria, con el objetivo de fomentar las competencias ciudadanas y socioemocionales en relación con la educación en derechos humanos, así como la erradicación de la discriminación y reproducción de estereotipos de género que podrían repercutir en actos de violencia futura.

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Plan de Vida nace de la mano del programa PAR: Programa de Alian-zas para la Reconciliación diseñado y operado por ACDI-VOCA con la financiación del gobierno de los Estados Unidos a través de su Agen-cia para el Desarrollo Internacional (USAID, por sus siglas inglés). Este programa promueve alianzas que generen oportunidades económi-cas y sociales con la participación del sector privado, el sector público y la sociedad civil. Ha definido un enfoque reconciliador en el cual es importante el reconocimiento del pasado (memoria), el trabajo interno (lo psicosocial) y la inclusión de poblaciones vulnerables con énfasis en los jóvenes.

El programa busca además que las iniciativas sociales y económicas se hagan desde el respeto, la construcción de confianza, el cuidado de la vida y la promoción de individuos como agentes de cambio y transformación social. Para ello, ha desarrollado herramientas como guías, talleres y sistemas de acompañamiento y cuenta con un instru-mento de medición llamado el Barómetro de la Reconciliación.

Plan de Vida recoge los enfoques teóricos, metodológicos y sugiere el uso de las herramientas “Decido Ser” del enfoque reconciliador de PAR. Los dos se enmarcan en el desarrollo de habilidades clave para el cambio social, trabajan con metodologías de construcción de aprendizajes de forma colectiva que facilitan la transferencia de conocimiento, propician espacios de reflexión que promueven la transformación y retan a la aplicación de aprendizajes en el contexto real. De igual forma, trabajan en temas esenciales como la consoli-dación de propósitos personales y comunitarios, el buen relaciona-miento con el entorno, el trabajo en equipo y el enfoque a la producti-vidad y el emprendimiento.

PROGRAMA DE ALIANZAS PARA LA RECONCILIACIÓN (PAR)

Lo anterior deja en evidencia la importancia de la promoción de las CTSE en la agenda del Gobierno Nacional, irradiando diferentes sectores de la sociedad y la economía con el propósito de que estas competencias se conviertan en un instrumento para la población que le permita mejorar su calidad de vida. Finalmente, se muestra aquí uno de los programas de cooperación internacional que facilitan la construcción de la metodología Plan de Vida.

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El modelo Plan de Vida busca generar nuevos comportamientos individuales y colectivos, transformando la forma en que las personas viven a partir de su lenguaje. Entendemos que cada uno de los participantes de los proyectos de la Fundación ANDI busca sentido constantemente y cuenta con una experiencia de vida única, con sus propios significados y emociones, desde los cuales ha construido su proyecto vital. Por ello, las técnicas para desarrollar sus habilidades para la vida deben conectarse con su contexto y propósito, de tal forma que tenga sentido con sus vivencias.

Por esta razón, le apostamos a un modelo que va más allá de la formación para el trabajo e incluye estrategias de transformación del lenguaje que inician con el despertar de la conciencia individual, a través de conversaciones, que le permitan identificar a cada persona cuáles son las creencias desde las cuales se relaciona. Reconocer que la realidad no está determinada, sino que cada persona la vive desde sus aprendizajes, le da la capacidad a cada participante de observarse como protagonista y elegir un futuro deliberadamente construido.

Más allá de un ejercicio de motivación personal, es un llamado a vivir su grandeza como individuo y hacerse (co) responsable de su entorno y su comunidad. Las herramientas de esta metodología buscan que cada persona desaprenda y reaprenda significados, para que sea consciente de las emociones que lo hacían una víctima de su historia y sus circunstancias, y transforme esta reflexión en nuevas acciones coherentes con su propósito vital. Esta persona que ha renovado su amor propio comienza a fluir en su desempeño y asume el control de su día a día, haciéndose presente en cada momento.

Cuando la persona se hace cargo de sí mismo y se encamina a darse la “mejor vida”, inmediatamente se da cuenta de que habita en sistemas de relación con otros que también merecen desarrollar todo su potencial. Desde la compasión reconoce a otros que se cuidan y cuidan de los demás como opción fundamental. Con ese respeto por la dignidad del otro valida los acuerdos como las herramientas que hacen posible la convivencia saludable y segura: le encuentra sentido a las normas en las que están representados sus intereses. Hacerse responsable de los acuerdos expresados en normas incluye la conciencia plena de las sanciones y los procedimientos para resarcir las faltas. Este individuo comienza a participar como ciudadano, dentro y fuera de la organización.

Finalmente, este modelo se basa en la confianza en los demás. Creemos que las personas pueden reconectarse con el amor a su propia vida, la de los otros y la de todos reconociendo las conexiones perfectas con la vida como sistema.

1.2 MODELO CONCEPTUAL PLAN DE VIDA

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Tesis desarrollada por Rafael Echeverría en su libro Ontología del lenguaje, que trata de explicar al ser humano como un ser intrínsecamente lingüístico.

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Kofman, Fredy. La Empresa Consciente.: cómo construir valor a través de valores. Aguilar, Altea, Taurus, Alfaguara, 2012.5

Esto permitirá que las organizaciones se conviertan en empresas productivas que hacen una sociedad próspera en la que, con ciudadanos más participativos y sistemas de gobierno transparentes, habrá calidad de vida para todos (y para todos los seres vivos).

Teniendo en cuenta este contexto, tomamos conceptos de las teorías de la Ontología del Len-guaje y la Andragogía como base conceptual para el diseño del paso a paso metodológico y las herramientas que componen el modelo Plan de Vida.

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A TRAVÉS DEL LENGUAJE

Las reflexiones de la ontología del lenguaje plantean que la realidad es percibida por el ser humano a través del lenguaje. Los relatos con los que cada uno interpreta su realidad abren o cierran diferentes posibilidades para su vida y su convivencia con los demás. Reconocer el carácter lingüístico de las personas, permite acompañarlas a la reflexión sobre el sentido de sus vidas, y abre la posibilidad de transformarse como personas, transformar su mundo y ser plenamente responsables de sus vidas. Permite elegir de forma consciente las acciones que los llevarán a convertirse en aquellos seres que escogieron ser.

Lo que algunos autores denominan humildad ontológica “significa reconocer y validar los modelos mentales propios y de los otros” para aprender y desaprender lo que cada persona considere conveniente para su proyecto de vida. Al mismo tiempo, implica colaborar con otros que piensan diferente para construir maneras de vivir consensuadas desde el respeto a la diferencia.

Una vez las personas son conscientes de su percepción propia de la realidad, replantean su proyecto de vida a través de un cuestionamiento permanente a la existencia, con respuestas únicas para cada situación, siempre posibilitadas y limitadas por el lenguaje y la emocionalidad.

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Transformarse

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Maturana, Humberto, El árbol del conocimiento, Lumen, Buenos Aires, 2007.6

Rafael Echeverría, Ontología del Lenguaje.7

Kofman, Fredy. La Empresa Consciente.: cómo construir valor a través de valores. Aguilar, Altea, Taurus, Alfaguara, 2012.8

La calidad de vida está relacionada con la calidad de las respuestas con las que alimenta ese sentido de vida diario: lo que se dice, lo que se escucha, lo que se lee, lo que no se lee, lo que se canta, etc.

Es importante aclarar que el lenguaje no se restringe al hecho de hablar, sino a la habilidad humana de dar significado a lo que le rodea. Significados que tienen relación permanente con la emocionalidad (la predisposición a la acción) y con la corporalidad (el movimiento que resulta de la interpretación). A través de estas tres dimensiones relacionadas entre sí, significados, emociones y cuerpo, el ser humano vive, convive y se proyecta en el mundo.

Los cambios a los sistemas económicos y sociales se originan en el interior de cada persona porque es desde allí donde se elige la manera de vivir y convivir. Sujetos a condicionamientos biológicos y naturales, históricos y sociales, los individuos nacen dotados de la posibilidad de participar activamente en el diseño de su propia forma de ser. El ser humano no es una forma de ser determinada, ni permanente. Es un espacio de posibilidad hacia su propia creación. Y aquello que lo posibilita es precisamente la capacidad generativa del lenguaje. A partir de las bases de condicionamiento mencionadas, los individuos tienen la capacidad de crearse a sí mismos a través del lenguaje. Nadie es de una forma de ser determinada, dada e inmutable, que no permita infinitas modificaciones.

Desafiarse como persona y desafiar a otros a vivir de manera autónoma para hacer conciencia de sí mismo, de los demás y del entorno, abre la puerta para la transformación de las organizaciones, las comunidades y la sociedad. Para esto es necesario que los individuos sean conscientes sobre el lenguaje las emociones desde las que actúan, para que desde allí tomen acciones conscientes y deliberadas hacia un futuro con posibilidades distintas . El proceso Plan de Vida es una invitación a vivir cuidadosamente desde el lenguaje, las emociones y las acciones que le permiten a cada persona ser con sentido e impulsar los cambios en su comportamiento, en las relaciones y en los sistemas que habitan.

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Mauricio García Villegas, Como Mejorar a Colombia: 25 ideas para reparar el futuro.9

O POSIBILITA UN PLAN DE VIDA

Cada persona es un individuo social construido desde discursos colectivos y prácticas comunes. Desde el lenguaje, cada uno se define o identifica con una serie de significados y símbolos presentes, lo cual a su vez limita o posibilita su vida de acuerdo a los significados, emociones y acciones con los se ha educado.

Una de las principales características del lenguaje en la cultura latinoamericana actual, corresponde a lo que se ha denominado “Conversación de Víctima”. Posiblemente un resultado del contexto socioeconómico y las desigualdades estructurales que la agobian. En esta conversación se asume como verdad absoluta que la vida depende de factores externos, y que, al estar determinada o destinada a ser, es imposible cambiarla. La vida se significa, se emociona y se vive desde una posición pasiva, en donde las cosas pasan “porque sí”, regidas por fuerzas superiores, por magias y supersticiones, en donde el individuo muy poco o nada puede hacer para cambiarlas.

En la Colombia de hoy, vivimos desde relatos colectivos que se aceptan como verdades que han reforzado una identidad de desconfianza en lo diferente, de apatía con lo público, de desprecio por el valor de la vida humana, de desesperanza en el futuro y de desconocimiento y desapego a los acuerdos de convivencia, entre otros.

En dichos relatos se define al trabajo como una obligación desligada en la mayoría de los casos del disfrute y la realización personal. Las actividades productivas y/o económicas se plantean como una relación desigual entre unos que explotan y otros que son explotados.

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El lenguaje limita

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Modelo Andragógico, Fundamentos. Universidad del Valle de México, Dirección de Desarrollo Académico, Dirección de Desarrollo e Innovación Curricular, México, 1997.

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ANDRAGOGÍA -AUTOAPRENDIZAJE PERMANENTE DE ADULTOS

La Andragogía se define como las técnicas pedagógicas de enseñanzas para adultos. El modelo Plan de Vida integra sus componentes esenciales, especialmente su enfoque de aprendizaje entre iguales en el que “quien educa” acompaña un proceso de descubrimiento de “quien se educa” en un diálogo en el que los principales insumos son la experiencia previa de los involucrados y la utilidad de los contenidos para que puedan ser llevados a la práctica concreta de manera inmediata.

Estos son los atributos definidos desde la Andragogía que constituyen el modelo metodológico del Plan de Vida:

UTILIDAD: A los adultos les gusta aprender cosas que sean de su utilidad y les gusta saber para qué están haciendo lo que hacen. “Aprende debido a que quiere aprender para trans-formar su situación personal y social” , desde situaciones y problemas reales y hacia consejos prácticos que puedan aplicar inmediatamente.

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EXPERIENCIA: Los adultos aprenden desde su experiencia, donde se puede enriquecer el aprendizaje y donde encuentran prejuicios y resistencias. Pueden desaprender algunas creencias que limitan su desarrollo personal, social o de negocio. Ellos o ellas aprenden “para enriquecer su cultura, para actualizar o acrecentar los conocimientos que ya poseen, dinamizar su experiencia, mejorar profesionalmente o simplemente satisfacer intereses y necesidades que se estructuran en su vida cotidiana” (Ibídem).

MOTIVACIÓN INTRÍNSECA: Los adultos buscan solucionar sus problemas y no sólo obtener un título o una compensación de corto plazo. Tienen claro lo que buscan en el proceso educativo en el que participan por su propia voluntad buscando mejorar su calidad de vida.

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García Vásquez, Efraín. La andragogía como proceso educativo en la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Guatemala, 2013.

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Caraballo Colmenares, Rosana La andragogía en la educación superior. Investigación y Postgrado [en línea]. 2007, 22(2), 187-206

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PARTICIPACIÓN: Las personas de las comunidades a las que se dirige Plan de Vida son protagonistas de su propio proceso de aprendizaje, exigiendo al facilitador desde sus propias nece-sidades, expectativas y prioridades. Se concibe como un proceso horizontal. “Esta horizontalidad se manifiesta cuando el facilitador y el estudiante tienen característi-cas cualitativas similares (adultez y experiencia), permitiendo incrementar el razona-miento y juicio del participante adulto, y consigo la autogestión, la calidad de vida, y la creatividad con el propósito de proporcionarle una oportunidad para enriquecer y continuar su autorrealización. (http://etimologias.dechile.net).”

AUTONOMÍA: Los adultos cambian el concepto de sí mismos, sienten que ya dirigen su vida, por lo que les gusta ser tratados con respeto por su autonomía, la andragogía “concibe al participante como el centro del proceso de enseñanza y aprendizaje, es él quien decide: qué aprende, cómo lo aprende y cuándo lo aprende tomando en cuenta sus necesidades, intereses y su experiencia, lo que conlleva al desarrollo y adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes que coadyuven en el logro de los aprendizajes que éste necesite. En otras palabras, el participante es el único responsable de su proceso de aprendizaje”.

INTEGRALIDAD: Este proceso no busca solamente que las personas adquieran conocimientos o mejoren sus destrezas. La andragogía nos ofrece herramientas para diseñar el Plan de Vida como “un proceso de desarrollo integral, donde el individuo crece como persona, como profesional, como padre o madre de familia, como ente social que forma parte de una comunidad en la cual es capaz de desenvolverse de la manera más adecuada posible” (ibídem).

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Page 23: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

Ludojoski, Roque L., (1986), Andragogía. Educación del Adulto, Buenos Aires, Ed. Guadalupe. 13

Fasche, Eduardo. Andragogía, Tendencias y perspectivas. Revista Educación Ciencias de la Salud, Universidad de Chile, Chile 2006.

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23

Otra de las características que el Plan de Vida recoge de la teoría de la Andragogía es la apuesta por individualizar los procesos sin desconocer su contexto social y comunitario. Aunque no es posible determinar la totalidad de las características de cada uno de los adultos que participan en un proceso educativo, el reto de la andragogía es diseñar e implementar procesos educativos de modo tal “que permita a cada sujeto “auto-adaptarse” espontáneamente a las exigencias particulares” de estos procesos. En todo caso, dichos procesos serán flexibles para que puedan incluir los contenidos que el participante vaya determinando de acuerdo a sus necesidades y a la realidad que quiere transformar en su vida, en su comunidad y en la sociedad en la que vive.

De las descripciones teóricas también se desprenden sugerencias prácticas que se integran al diseño del Plan de Vida:

Estimular el interés de los aprendices orientando las actividades al estudio de caso o la solución de problemas reales.

Realizar instrucción orientada a la tarea, no a la memorización del contenido. Plantear preguntas abiertas, favoreciendo el recuerdo de la información contenida con base a la experiencia personal.

Permitir que los aprendices establezcan sus propias necesidades de aprendizaje. Comprometer a los participantes en la evaluación de sus conocimientos y estimular la reflexión crítica.

Utilizar dinámicas en pequeños grupos favoreciendo la participación activa de todos los integrantes.

Planificar tareas y objetivos realistas: las tareas de difícil cometido generan frustración y desincentivan.

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1.4.1 OBJETIVO GENERALPropiciar que los participantes de los proyectos de la Fundación ANDI sean conscientes de su plan de vida personal y colectivo, para mejorar sus procesos técnicos, organizacionales, comerciales y de servicio, ser competitivos en el mer-cado y mejorar de forma integral su calidad de vida.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOSTransferir conocimientos para que los participantes logren desarrollar habilida-des y hacer procesos de cambio personales para mejorar su calidad de vida.

Incentivar a los participantes a que se empoderen de todo su potencial para que decidan ser parte activa de su propia inclusión.

Brindar la oportunidad de transformar sus imaginarios para tengan herramientas para llevar a cabo su proceso integral de reconciliación.

Integrar sus habilidades socioemocionales con sus proyectos producti-vos para que logren concertar y desarrollar mejores negocios.

1.4.3 RESULTADOS ESPERADOSAl finalizar las actividades planteadas en el ciclo de plan de vida, se espera que los participantes cumplan al menos uno de los siguientes resultados:

Reconocen su responsabilidad en la solución de los problemas sociales y conectan su plan de vida personal con el gran propósito de un país incluyente.

Son capaces de relacionarse desde la empatía y el respeto por las diferencias, construyendo y respetando acuerdos que les permiten solucionar sus problemas.

Ven en su trabajo la manera de contribuir a la sociedad desde el servicio y son capaces de establecer negocios gana- gana dentro de la legalidad y el cuidado de los recursos naturales.

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Plan de vida es un proceso formativo y de acompañamiento que busca que cada persona se convierta en agente de su propio proyecto personal, empresarial y comunitario, a través del desarrollo de habilidades socioemocionales, complementarias a las actividades que realiza la Fundación ANDI en los proyectos de Competitividad Inclusiva.

1.3 DEFINICIÓN

1.4 OBJETIVOS PLAN DE VIDA

Page 25: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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REFLEXIÓN: El Plan de Vida se aborda desde el mundo interno y social de cada una de las personas. La reflexión es la herramienta con que se identifican las capacidades y actitudes de cada uno, pensar en sus propios sueños, en sus relaciones y hacer un plan para desarrollar su proyecto integral de vida. La reflexión pretende afectar la subjetividad, entendida como la forma de pensar, sentir y entender el mundo de cada uno, desde su experiencia compartida con quienes le rodean. Estimula la capacidad de desarrollar los propios criterios y entender que el conocimiento no sólo es el que viene “desde afuera” sino también el resultado de las experiencias cotidianas.

PARTICIPACIÓN: Compartir las experiencias de cada participante y conversar desde una relación horizontal con los facilitadores permite la construcción del conocimiento partiendo de la inclusión y el empoderamiento. La metodología busca fortalecer el trabajo cooperativo y la democracia.

1.5 PRINCIPIOS DE LA METODOLOGÍA

ACCIÓN: De la misma manera como las preguntas y ejemplos utilizados vienen de la vida cotidiana de las personas, lo que se va aprendiendo se va poniendo en la práctica afectando inmediatamente el desempeño.

CORPORALIDAD: La metodología incluye ejercicios de movimiento corporal consciente en todos los momentos pues el cuerpo es el primer espacio a recuperar desde la autonomía y a asumir desde la responsabilidad y el cuidado. Es importante que los facilitadores entiendan que estas actividades de movimiento físico son parte de la esencia de la propuesta y no un recurso “pedagógico”.

Page 26: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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02 Componentesdel Plan de Vida

2.1 Dimensiones: Yo, Nosotros, Todos

2.2 Habilidades para la vida

2.3 Formación a la Medida

2.4 Áreas Transversales

2.5 Actores del Plan de Vida

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En este capítulo, se hace referencia a la estructura que compone la Metodología de Plan de Vida. Las dimen-siones y habilidades con las que se trabaja con los participantes, el enfoque de formación a la medida que se aplica en las actividades, así como los actores más relevantes que hacen parte de la implementación.

Al decir que Plan de Vida es un proceso educativo nos referimos a un modelo intencional que busca modificar la manera de pensar, sentir y actuar de personas y grupos de personas. También define una categorización de los temas de aprendizaje que en este caso no son una secuencia lineal sino más bien un espiral de dimensiones que se relacionan y complementan.

2.1 DIMENSIONES: YO, NOSOTROS, TODOS

YoSe refiere a la reflexión ética en la que cada participante hace cons-ciencia de sí mismo y de la manera cómo ve el mundo. Allí observa su lenguaje, reconoce las creencias y emociones desde las cuales ha vivido, elige hacerse cargo de su proyecto de vida para luego diseñar y ejecutar los pasos con los cuales avanzará en su realización.

NosotrosEntendemos la acción política como la manera de “estar con otros” que corresponde al lenguaje aprendido sobre la diferencia, los conflictos, los acuerdos y todos los espacios de interdependencia. En esta dimensión la persona se hace consciente de los sistemas colaborativos de los que hace parte y asume un rol participativo.

TodosEn esta categoría el ser humano observa y transforma la manera como se proyecta a través de lo que hace encontrándole un sentido trascendente a su contribución. Desde allí, integra a su plan de vida el lenguaje, las creencias y comportamientos que le permiten generar crecimiento legal y responsable con el medio ambiente y con el futuro.

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Page 28: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

YOHABILIDADES AUTOGESTIÓN

1. Empoderamiento / 2. Asertividad / 3. Compromiso / 4. Liderazgo

TODOSHABILIDADES PROYECTIVAS

1. Servicio al Cliente / 2. Negociación / 3. Presentación Personal4. Manejo del Estrés - Manejo del Tiempo

NOSOTROSHABILIDADES INTERACCIÓN1. Empatía2. Resolución de Problemas3. omunicación Asertiva4. Trabajo en Equipo

PLAN DE VIDA

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FIGURA 2. Dimensiones Modelo Conceptual

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2.2 HABILIDADES PARA LA VIDADentro de estas dimensiones, Plan de Vida se centra en el desarrollo de lo que se ha llamado competencias clave , aprendizajes socioemocionales , habilidades para la vida o competencias del siglo XXI entendidas aquí como las capacidades de la persona para gestionarse a sí misma y a sus relaciones con los demás y la naturaleza. Hay muchas maneras de definir y de clasificar estas habilidades socioemocionales, a continuación, se presenta la forma en que se han agrupado de acuerdo a nuestro modelo conceptual, en las tres dimensiones mencionadas anteriormente y definidas de tal modo que permitan ser evaluadas de manera separada.

Empoderamiento: Es la habilidad de la persona de conectarse con su amor propio y asumir la responsabilidad sobre su propósito vital, confiando en sus valores y capacidades y reconociendo sus propias debilidades.

Liderazgo: Es la habilidad de inspirar y dirigir a otros desde las palabras y las acciones.

Asertividad: Es una habilidad que permite a la persona comunicar su punto de vista y sus necesidades de manera clara, sin agresividad y sin pasividad.

HABILIDADES “AUTOGESTIÓN” (YO)

Compromiso: Es la habilidad de prometer u obligarse moral o jurídicamente al cumplimiento de una obligación, generando responsabilidad para el autor de la promesa.

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El Proyecto de Definición y selección de competencias (Deseco), de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), definió en 2001 tres competencias clave: actuar de forma autónoma, interactuar con grupos heterogéneos y usar herramientas de manera interactiva. OCDE. La definición y selección de competencias clave. Resumen ejecutivo. 2005.

15

“Core SEL Competencies.” Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning (CASEL). 16

Rychen, Dominique S., y Laura H. Salganik, eds. Key Competencies for a Successful Life and a Well-Functioning Society. Hogrefe Publishing, 2003.

17

En 2017, la UNESCO propuso la agenda E2030, en el marco del objetivo de desarrollo sostenible 4, referido a la garantía de una educación inclusiva y equitativa de calidad y al aprendizaje permanente para todos. “Educación 2030.” UNESCO, Organización De Las Naciones Unidas Para La Educación, La Ciencia y La Cultura.

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Empatía: Es ponerse en el lugar del otro, para entender su situación, alegrarse con sus logros y acompañarlo en sus sufrimientos.

Resolución de problemas: Es la capacidad de identificar y analizar situaciones proble-máticas para proponer y ejecutar un plan de solución.

Comunicación Asertiva: Es la capacidad de coordinar acciones a través de conversacio-nes conscientes en las que la persona se hace responsable de lo que dice, lo que escucha y el resultado de la interacción.

HABILIDADES “INTERACCIÓN” (NOSOTROS)

Trabajo en equipo: Es la habilidad de participar activamente en la creación y ejecución de una meta colectiva, colaborando y compartiendo el compromiso y la responsabilidad con la meta común.

Servicio al cliente: Es actuar en consecuencia con la idea de que el sentido del trabajo es contribuir a elevar la felicidad de otros, ofreciendo en cada producto o servicio, la mejor expresión de cada uno

Manejo del estrés y del tiempo: Es la habilidad de tener el control del tiempo de tal manera que se equilibre el trabajo, la salud física y psicológica, las relaciones personales.

Presentación personal: Es la capacidad de mantener una imagen y aspecto físico congruen-te con el propósito personal, respetuoso con los demás y con el contexto de las situaciones.

HABILIDADES “PROYECTIVAS” (TODOS)

Negociación: Es la habilidad de construir acuerdos en las que todas las partes ganan a partir del respeto a la diferencia y el reconocimiento de los conflictos como oportunidades de crecimiento.

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Page 31: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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Plan de Vida es un proceso de interacción en el que el aprendizaje está presente de forma transver-sal. Mucho más allá de un simple espacio de formación, el desarrollo de contenidos profundiza en los conceptos alrededor de las dimensiones y las Habilidades para la Vida expuestas en el modelo conceptual y se fundamenta en el marco del ser con sentido y la Humildad Ontológica.

Las actividades propuestas son encuentros multidisciplinarios, multiculturales y diversos donde predominan las conversaciones con sentido, la construcción colectiva, el compartir de buenas prácticas y el crecimiento personal. El concepto de “Formaciones a la Medida” tiene que ver con la preparación de contenidos que se infieren después de la aplicación de la línea de base. Asimismo, están estrechamente ligados con el avance y/o retroalimentación de los proyectos, así como la interacción en espacios formativos flexibles, donde cualquier situación es susceptible de ser utilizada para el aprendizaje.

En la formación se desarrolla cada uno de los ciclos que se presentarán más adelante, a través de lecciones virtuales y presenciales, guiadas por una bitácora impresa y/o virtual en la que se llevará un registro de ejercicios y reflexiones de valor para el participante. De igual forma, cada sesión presencial propone pequeños desafíos que van haciéndose congruentes con el avance en las metas del plan de vida personal. El resultado de estos desafíos es un insumo para el seguimiento del proceso de cada participante.

Las lecciones se presentan dentro del formato “taller vivencial” e integra elementos de autoaprendizaje, construcción de narrativas, educación experiencial, aplicación a contextos reales y mentorías entre otros.

2.3 FORMACIÓN A LA MEDIDA

Es una metodología y práctica destinada a desarrollar el potencial de las personas, basada en la transferencia de conocimientos y en el aprendizaje a través de la experiencia, todo ello dentro de un proceso estructurado en el que se establece una relación personal y de confianza entre un mentor/a que guía.

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Material Complementario Bitácora Desafios

Lecciones

LECCIONESVirtuales

INSUMOS LÍNEA DEBASE Y PROYECTADOS

TALLERVivencial

Formación a la Medida

Desarrollo de Ciclos / 1, 2, 3

APRENDIZAJE

FIGURA 3. Formación a la Medida

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32

MOMENTOS DE LA FORMACIÓN A LA MEDIDA

Las diferentes lecciones se articulan en un esquema de 6 pasos secuenciales como una ampliación de las herramientas metodológicas y ejes guía que faciliten; la apertura, la disposición, las construcciones a partir de la experiencia, la transferencia de conocimiento, la interiorización de conceptos y la contextualización de los aprendizajes.

A. CONTEXTO Y PRESENCIA¿Qué? Poner a los participantes en el contexto de la experiencia del proceso Plan de Vida.

¿Para Qué? Para alinear expectativas y objetivos.

¿Cómo? El facilitador contará con un plano visual para cada persona, en donde se hará la ubicación con la metáfora “usted está aquí”. Y a partir de esa entrada permitir la apertura y disposición.

B. INCORPORACIÓN¿Qué? Conectar a los participantes con su emoción para permitirles observarse.

¿Para Qué? Para que el participante observe la emoción desde la cual está actuando en su mundo y cuál es la postura desde la que vive, y a partir de esto, se dé cuenta que es posible moverse en su vida, con los otros y en el país, desde otra perspectiva.

¿Cómo? Con movimientos físicos conscientes y con el uso de la música. Se propone que el participante se siente, se pare o se mueva y modifique su postura y perspectiva.

C. PARTIR DE LA REALIDAD¿Qué? Hacer introducción del tema desde la propia realidad de los participantes.

¿Para Qué? Para contextualizar los contenidos a las necesidades y expectativas de los participantes. Para que a partir de lo que el participante sabe, vive, siente o los problemas que esté enfrentando, den la guía al facilitador de los temas a desarrollar.

¿Cómo? A través de una historia, de un video, de un ejercicio físico o de cualquier otro recurso que ayude a generar esa sensibilización.

Page 33: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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D. ABSTRACCIÓN O TEORÍA¿Qué? Transferir conocimiento, conceptualizar, pasar de la experiencia al concepto.

¿Para Qué? Para el cumplimiento de objetivos, para tener un eje conceptual claro, para cumplir promesa de valor del proceso.

¿Cómo? De manera ordenada se van descubriendo los conceptos de acuerdo al nivel de avance del grupo. Así, se va ubicando lo cotidiano, lo individual y parcial, dentro de lo social, lo colectivo, lo histórico, lo estructural.

E. PREGUNTA DE QUIEBRE¿Qué? Verificar el aprendizaje, la interiorización de conceptos y la disposición al cambio.

¿Para Qué? Para hacer retroalimentación, verificar el cumplimiento de objetivos y asegurar el proceso de aprendizaje.

¿Cómo? El facilitador formula preguntas que acompañan la reflexión que cada partici-pante está haciendo a partir de los reflejos de la realidad, la teoría y de los ejercicios de incorporación.

F. APLICACIÓN- PROYECCIÓN¿Qué? Convertir el aprendizaje en comportamientos y acciones.

¿Para Qué? Para permitir que la teoría, lo vivenciado y lo aprendido, se vuelvan una realidad mejorada y transformada. Para sostener los aprendizajes en el tiempo.

¿Cómo? A través de compromisos y tareas. Cada persona que vive la experiencia dice en voz alta, escribe o canta lo que ha reflexionado y lo aplica en un plan detallado de acción.

Page 34: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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Cada proceso de Plan de Vida llevará un anecdotario y una documentación gráfica de las diferentes actividades. Al finalizar el proceso, se consolidará un informe ejecutivo que incluya los logros obtenidos, los resultados de las mediciones aplicadas y las observaciones y recomendaciones que ayuden a tener una mejora constante del proceso. De igual forma, se circularán relatos de personas y comunidades que vayan logrando avances o que encuentran aprendizajes inspiradores, construyendo un relato de futuro alrededor de la inclusión y la reconciliación.

2.4 ÁREAS TRANSVERSALES

Diseño y actualización del instrumento de línea base plan de vida.

Aplicación de la medición inicial y final de la línea base plan de vida.

El área de Monitoreo y Evaluación se encarga de las siguientes actividades:

Entrega de informes a los responsables del proyecto de acuerdo con los resultados obtenidos en cada una de las mediciones.

Monitoreo y Evaluación

Analiza la información recopilada e identifica lecciones aprendidas y buenas prácticas.

Genera conocimiento transferible sobre los aprendizajes obtenidos en cada proyecto.

El área de gestión del conocimiento de la Fundación ANDI desarrolla las siguientes funciones:

Publica documentos de lecciones aprendidas, buenas prácticas y estudios de caso.

Gestión del Conocimiento

Difunde el conocimiento adquirido para sensibilizar a otros actores e inspirar nuevas iniciativas de encadenamientos inclusivos.

Page 35: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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Se refiere a todos los participantes de los proyectos que implementa la Fundación ANDI en el marco de la Estrategia de Competitividad Inclusiva. La población que aquí se encuentra hace parte de poblaciones vulnerables previamente identificadas y caracterizadas por los instrumentos diseñados para tal fin por la Fundación. Es importante anotar que algunas de las actividades del Plan de Vida podrían involucrar a las familias de los participantes.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO MEDICIÓN Y MONITOREO

CAJA DEHerramientas

PLAN DE VIDAA la Medida

COMUNIDAD RECEPTORADemanda FORMACIONES A LA MEDIDA PLAN DE VIDA

Facilitador

2.5 ACTORES DEL PLAN DE VIDAFIGURA 4. Componentes Plan de Vida

COMUNIDAD RECEPTORA

Los líderes y facilitadores del Plan de Vida son los garantes de que los participantes y las poblaciones lleven a cabalidad el proceso de acompañamiento y formación, enfocados en los objetivos y resultados esperados. Se espera que lleven a cabo el relacionamiento con las comunidades, gestionando las comunicaciones de forma asertiva, asegurando la adecuada aplicación de la metodología y coordinando los aspectos logísticos antes, durante y después de la implementación de las actividades.

Por otro lado, quienes asumen el papel de facilitadores del Plan de Vida se hacen responsables de guiar un proceso de aprendizaje para adultos que va más allá de una transferencia de conocimientos; pues implica una reflexión y una práctica trasformadora para cada persona desde su subjetividad, en sus relaciones y en sus proyectos económicos.

LÍDERES Y FACILITADORES

Page 36: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

Responsabilidades1. Realización del plan de traba-jo integrando el Plan de Vida a las actividades de acompaña-miento.

2. Coordinación con el área de Monitoreo y Evaluación de la Fundación ANDI.

3. Coordinación con el área de Gestión del conocimiento de la Fundación ANDI.

4. Seguimiento al cronograma para la realización de las activi-dades con los participantes, facilitadores y aliados.

5. Acompañamiento a los desa-rrolladores y facilitadores para hacer ajustes en los contenidos y en los formatos.

1. Integrar a su plan de acom-pañamiento las actividades de Plan de Vida de acuerdo a las necesidades del proyecto.

2. Garantizar la medición del proceso en coordinación con el área de Monitoreo y Evaluación de la Fundación ANDI.

3. Garantizar la documentación del proceso en coordinación con el área de Gestión del Conoci-miento de la Fundación ANDI.

4. Coordinar el cronograma para la realización de las actividades con los participantes, facilitado-res y aliados.

5. Retroalimentar a los desa-rrolladores y facilitadores para hacer ajustes en los contenidos y en los formatos.

1. Definición de necesidades del proyecto con respecto al Plan de Vida.

2. Coordinación con desarrolla-dores, facilitadores, aliados y líderes.

3. Construcción del cronograma.

4. Implementación de la medición.

5. Seguimiento a las actividades.

6. Documentación del proceso

7. Evaluación final.

Funciones Paso a paso

Los responsables de liderar la ejecución del proceso Plan de Vida son los gerentes de los proyectos de la Fundación ANDI y/o las personas responsables en las empresas “ancla”, quienes podrán vincular a especialistas para apoyar las dinámicas y los contenidos en momentos específicos.

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LÍDERES DE PROYECTO

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Son las personas que guían el proceso de formación en cada ciclo, las cuales estarán profesional, emocional y técnicamente capacitados. Asisten a un proceso de preparación presencial, cuentan con un manual del facilitador y con el acompañamiento de los desarrolladores de Plan de Vida. Pueden ser miembros de organizaciones aliadas o proveedores expertos en temas específicos que, en todos los casos, entiendan el enfoque de la metodología y el contexto en el que se desarrolla.

FACILITADORES

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Responsabilidades1. Enfocarse en la importancia de trabajar en el mejoramiento de la calidad de vida de la población participante.

2. Propiciar el empoderamiento de los participantes en cada una de las dimensiones y habi-lidades, bajo la implementación de las técnicas propias de la metodología de Plan de Vida.

3. Llevar a cabo un proceso formativo impecable y de valor desde lo humano y lo técnico.

4. Entenderse como parte activa del proceso formativo desde su propia observación, capacitación y entrenamiento.

1. Entrenarse en la metodología Plan de Vida, el manejo del manual del facilitador, la bitácora y demás herramientas didácticas.

2. Contextualizarse en todo lo relacionado con la población a intervenir.

3. Hacer el ajuste a la medida de los contenidos y ejercicios a implementar.

4. Preparar el primer contacto con la población

5. Hacer la preparación logística.

1. Disponerse mental, física, emocional y espiritualmente para la jornada.

2. Crear un estado de buen ánimo y confianza.

3. Cuidar que el espacio de aprendizaje sea seguro.

4. Manejar los contenidos con fluidez.

5. Promover la participación del grupo.

6. Recoger, sintetizar y devolver la información al grupo.

7. Ser flexible en ajustar concep-tos, contenidos y tiempos dentro de la jornada formativa.

8. Mantener observación y escu-cha activa.

9. Promover el autoaprendizaje.

11. Evaluar.

10. Adaptar ejercicios (Lecto- escritura), dependiendo la esco-laridad de los participantes.

Funciones Paso a paso

Page 38: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

Responsabilidades1. Facilitadores de información para el diseño y realización del proceso.

2. Motivadores y ejemplo de participación para la comunidad.

3. Apoyo operativo.

1. Facilitar la información sobre necesidades, expectativas y prioridades de la comunidad para el diseño, la implementa-ción y el ajuste del Plan de Vida.

2. Motivar a los miembros de la comunidad alentando su parti-cipación desde la palabra y el ejemplo.

3. Apoyar la convocatoria y operación de las actividades relacionadas con Plan de Vida.

1. Los líderes conocen los objeti-vos del proceso y retroalimentan el diseño para su comunidad.

2. Los líderes participan de las actividades con disciplina y entusiasmo.

3. Los líderes apoyan la convo-catoria y la realización de las actividades.

Funciones Paso a paso

LÍDERES COMUNIDADSon los responsables de facilitar el acompañamiento siendo una fuente de información y retroalimentación, motivando la participación en los procesos de formación y apoyando la coordinación operativa de las actividades.

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Page 39: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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03Paso a Paso3.1 Línea de Base

3.2 Ciclos Formativos

3.3 Resultados

Page 40: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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Es la primera fase del proceso, donde se hace una revisión de la situación inicial de la población participante; en cuanto a habilidades, percepciones y actitudes. Se realiza con la aplicación del Cuestionario de personalidad Situacional—CPS. Esta línea de base permite posteriormente ir haciendo seguimiento del proceso y evaluar los resultados en forma de indicadores. Esta información se entrega a cada participante para que pueda integrar sus brechas de mejora en el Plan de Vida.

LÍNE

A DE

BAS

E

CICL

O 1

/ YO

CICL

O 2

/ NOS

OTRO

S

CICL

O 3

/ TOD

OS

RESU

LTAD

OS

01 02 03 04 05

¿Cómo implementamos Plan de Vida?

SEGUIMIENTO, RETROALIMENTACIÓN, EVALUACIONESE IMPACTO. CERTIFICACIÓN POR CADA CICLO.

FIGURA 5. Paso a Paso implementación Plan de Vida

3.1 LÍNEA DE BASE

Page 41: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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El cuestionario personal situacional tiene como finalidad la evaluación de 15 rasgos de personalidad y 3 estilos o tendencias de respuesta. El CPS es un instrumento de evaluación de la personalidad que parte de una aproximación conductual y tiene en cuenta las características de la persona y su interacción con las situaciones concretas.

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Con el fin de poder medir de forma eficiente los resultados de la implementación del componente de Plan de Vida en los proyectos del HUB de la Fundación ANDI, se construyó una metodología de evaluación, tipo pre-post, que permite capturar los principales cambios en los comportamientos de los beneficiarios de los proyectos. Partiendo de una aproximación conductual y teniendo en cuenta las características de la persona y su interacción con las situaciones concretas que se definieron previamente como importantes a la hora de lograr los resultados esperados. Esta evaluación se basó en la construcción de una adaptación del Cuestionario de personalidad Situacional-- CPS , ajustada por los principales rasgos que deberían identificarse en los participantes de los proyectos. En el proceso de construcción de dicho cuestionario, se priorizaron 12 habilidades blandas, las cuales se consideran determinantes en la aplicación de la metodología de plan de vida:

Compuesto por las anteriores habilidades a desarrollar, se construyó un Índice de Persona con Propósito - IPP, el cual recoge cada respuesta del cuestionario, le otorga una puntuación y un rango de acuerdo a la metodología del CPS y se aplica antes y después de la intervención, con el fin de lograr capturar cambios en el comportamiento de las personas. En la siguiente tabla, se explicará la metodología de puntuación del IPP:

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EMPODERAMIENTO RESPONSABILIDAD LIDERAZGO ASERTIVIDAD

EMPATÍA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

COMUNICACIÓNASERTIVA

TRABAJO ENEQUIPO

SERVICIO ALCLIENTE

NEGOCIACIÓN PRESENTACIÓNPERSONAL

MANEJO DELTIEMPO

Page 42: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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Dimensiones IPP

LIDERAZGO 7 21 18-21 14-17 0-13 -

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 10 30 27-30 22-26 0-21 -

COMUNICACIÓN ASERTIVA 5 15 13-15 9-12 0-8 -

TRABAJO EN EQUIPO 6 18 16-18 12-15 0-11 -

EMPATÍA 12 36 31-36 24-30 0-23 -

EMPODERAMIENTO 10 30 27-30 18-26 0-17 -

ASERTIVIDAD 10 30 27-30 18-26 0-17 -

NEGOCIACIÓN 3 9 7-9 5-6 0-4 -

PRESENTACIÓN PERSONAL 3 9 7-9 5-6 0-4 -

MANEJO DEL ESTRÉS/TIEMPO 3 9 7-9 5-6 0-4 -

COMPROMISO 3 9 7-9 5-6 0-4 -

SERVICIO AL CLIENTE 3 9 7-9 5-6 0-4 -

Número depreguntas

Puntajemáximo Superior Medio Inferior Valor

observado

TOTAL 75 225 194-225 142-193 0-130 -

PERSONA CON PROPÓSITO NO

Page 43: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

MOMENTO: PREVIO

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Palabras Clave: Apertura y Encuadre.

Tiempo: 40 minutos

Metas:

1. Dar a conocer los objetivos, la agenda y la metodología del Plan de Vida. Presentarse y ponerse al servicio como facilitadores.

Preguntas Orientadoras:¿Sentí alegría por estar vivo hoy? / ¿Conozco el objetivo del proceso? / ¿Se quiénes son los interlocutores? / ¿Soy consciente de mis expectativas? / ¿Recibí la bitácora y firmé mi compromiso con el proceso?

2. Conectar el proceso con la intención de mejorar la vida de cada uno.

3. Hacer consciencia de las expectativas en el proceso.

4. Anclar el compromiso a través de un símbolo.

Los ciclos formativos son las fases siguientes del proceso, centradas en la parte formativa y de mayor intervención con la población participante. Cada vez que se termina un Ciclo Formativo se realiza una evaluación y se entrega una certificación al participante y/o a la comunidad, la certificación acredita los avances en las habilidades de cada dimensión y reconoce la participación en el proceso.

El siguiente cuadro expone las habilidades claves de cada ciclo, metas, herramientas, preguntas orientadoras o de seguimiento y los tiempos sugeridos. Para la implementación de cada uno de los ciclos y momentos correspondientes, el facilitador cuenta con la herramienta “Manual del Facilitador” en la cual se da una guía concreta para el desarrollo de cada actividad.

3.2 CICLOS FORMATIVOS

Habilidades: Empoderamiento / Liderazgo / Asertividad / CompromisoCICLO 1 / YO

Page 44: Metodología Plan de Vida - Septiembre 23

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MOMENTO: PRESENTE

Palabras Clave: Estar presente.

Tiempo: 20 minutos

Metas:

1. Traer a las personas al momento presente en su vida para que observen el sentido que le están dando a su situación.

Preguntas Orientadoras:¿Me conecté con el momento presente? / ¿Pude darle nombre a mis emociones hoy?

MOMENTO: DESPIERTO

Palabras Clave: Cambiar perspectiva.

Tiempo: 30 minutos

Metas:

1. Hacer la reflexión sobre la humildad ontológica: la realidad no es, yo la veo.

Preguntas Orientadoras:¿Observé las conversaciones con las que aprendí a relacionarme conmigo mismo, con los demás y con el mundo? / ¿Entendí que cada persona ve su realidad desde el lugar en el que está, y que puede moverse para ganar otra perspectiva?

2. Hacer un recorrido apreciativo sobre la historia personal y sobre “las creencias” desde las cuales cada quien se cuenta.

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MOMENTO: RECONOZCO

Palabras Clave: Reconocer la conversación de la Víctima.

Tiempo: 30 minutos

Metas:

1. Transmitir la idea: “la realidad la veo a través de mi lenguaje" con claridad y pertinencia.

Preguntas Orientadoras: ¿Observé las conversaciones con las que aprendí a relacionarme conmigo mismo, con los demás y con el mundo? / ¿Reconocí en mi conversaciones de víctima?

2. Llevar a los participantes a observar su conversación de víctima aprendida culturalmente y reconocer que desde allí se ha proyectado y actuado en su vida.

MOMENTO: ELIJO

Palabras Clave: Elegir un futuro desde la responsabilidad.

Tiempo: 20 minutos

Metas:

Preguntas Orientadoras:¿Aprendí como ver la vida desde lo apreciativo? / ¿Me reencontré con mis orgullos personales al recorrer la historia de mi vida? / ¿Afirmé mis conversaciones de posibilidad desde un lenguaje de futuro?

2. Observar los “orgullos” desde los cuales es posible proyectarse en el futuro y declarar una conversación de responsabilidad.

1. Ofrecer herramientas para hacer un recorrido por la vida desde lo apreciativo, que permita al participante enfocarse en lo positivo de su entorno a partir de la elección de maravillarse con lo que lo rodea.

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1. Ofrecer herramientas para hacer un recorrido por la vida desde lo apreciativo, que permita al participante enfocarse en lo positivo de su entorno a partir de la elección de maravillarse con lo que lo rodea.

MOMENTO: ACTÚO

Palabras Clave: Formular propósito de vida.

Tiempo: 60 minutos

Metas:

1. Acompañar la formulación de un propósito ambicioso, desafiante y realista.

Preguntas Orientadoras:¿Describí un propósito para mi plan de vida relacionado con mi salud, el dinero, mis relaciones y el sentido? / ¿Identifiqué en mi historia de vida mis fortalezas, mis intereses y mi personalidad? / ¿Identifiqué las amenazas y debilidades que puede tener mi plan de vida?

2. Identificar fortalezas, debilidades y visión personales.

MOMENTO: PROYECTO

Palabras Clave: Elaborar el proyecto y las estrategias para llevarlo a cabo. Reto 30 días.

Tiempo: 60 minutos

Metas:

1. Proveer herramientas de planeación estratégica aplicadas al plan de vida personal.

Preguntas Orientadoras:¿Hice un plan detallado para sacar adelante mi Plan de Vida? / ¿Identifiqué la manera de hacerle seguimiento y de hacer un plan de cada día? / ¿Me comprometí conmigo mismo a comenzar a desarrollar mi plan ahora mismo eligiendo un desafío audaz y realista para los próximos 30 días?

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MOMENTO: PRESENTE

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Palabras Clave: Percibir al otro.

Tiempo: 15 minutos

Metas:

1. Disponer a los participantes a conectarse con la presencia de los otros desde una actitud de apertura.

Preguntas Orientadoras:¿Me conecté con el comienzo del Ciclo 2 “Nosotros”? / ¿Percibí la presencia de los demás en mi vida y me di cuenta de que estoy “conectado” con otros? / ¿Hice un ejercicio de escucha activa como primer paso para “estar conscientemente” con otros?

Habilidades: Empatía / Resolución de problemas / Comunicación Asertiva /Trabajo en Equipo

CICLO 2 / NOSOTROS

MOMENTO: OTRO

Palabras Clave: Maravillarse con la diferencia del otro.

Tiempo: 45 minutos

Metas:

1. Observar en el lenguaje propio una relación con el otro que lo deslegitima y lo discrimina.

Preguntas Orientadoras:¿Me maravillé con la diferencia del otro y lo agradecí porque me complementa y me desafía? / ¿Reconocí en el otro a una persona “como yo”? / ¿Degusté la compasión como una emoción e idea que reconoce al otro como legítimo desde su diferencia?

2. Vivir una experiencia de encuentro con el otro desde la gratitud, la admiración y el reconocimiento de la diferencia.

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MOMENTO: ACUERDO

Palabras Clave: Aprender a hacer o llegar a Acuerdos.

Tiempo: 40 minutos

Metas:

1. Ofrecer herramientas de resolución de problemas de convivencia a través del trámite de conflictos mediante acuerdos.

Preguntas Orientadoras:¿Hice conciencia de los conflictos que existen en mis relaciones con otros? / ¿Valoré los conflictos como una oportunidad de aprendizaje y crecimiento en las relaciones? / ¿Aprendí una manera práctica de tramitar un conflicto hacia un acuerdo gana – gana?

MOMENTO: NOSOTROS

Palabras Clave: Conversar para acompasarnos y hacer acuerdos.

Tiempo: 50 minutos

Metas:

1. Ofrecer herramientas para observar y transformar la comunicación en el grupo / equipo / organización.

Preguntas Orientadoras:¿Observé la comunicación como eje de las relaciones en la organización y percibí algunos de sus elementos? / ¿Describí, junto con mis compañeros, las fortalezas y oportunidades para aumentar la calidad de nuestras conversaciones y establecimos una ruta de acción para lograrlo? / ¿Entendí como ya soy parte de una sociedad con acuerdos colectivos en los que como ciudadano tengo derechos y deberes?

2. Establecer un plan de mejora a partir de las fortalezas y oportunidades en la manera de conversar en la organización.

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MOMENTO: SISTEMAS

Palabras Clave: Entender qué es un sistema y cómo se hace parte.

Tiempo: 30 minutos

Metas:

1. Hacer conciencia de los sistemas de los que soy parte, ubicarme en ellos y reconocer los roles y las limitaciones que esto implica.

Preguntas Orientadoras:¿Entendí qué es un sistema y percibí los sistemas que me rodean y de los que soy parte? / ¿Recordé los sistemas de organización política y económica del mundo y el país en el que vivo? / ¿Recordé la manera como estamos organizados en la asociación o empresa y repasé mi rol, mis obligaciones y límites?

MOMENTO: EQUIPO

Palabras Clave: Ser y pertenecer a un Equipo

Tiempo: 60 minutos

Metas:

1. Reconocer en la organización a un equipo de personas unidos por una historia de confianza, unos sueños y un plan concertado por todos para lograrlos.

Preguntas Orientadoras:¿Renové mi sentido de pertenencia al equipo de personas que conforman mi organización? / ¿Actualicé los documentos que definen el marco de creencias de la organización y su plan de acción?

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MOMENTO: PRESENTE

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Palabras Clave: Ser parte de un todo.

Tiempo: 15 minutos

Metas:

1. Hacer una práctica sencilla para estar en el presente con la vida cada día.

Preguntas Orientadoras:¿Me conecté en el presente con la vida como un gran sistema del que soy una parte activa y responsable? / ¿Me preparé a vivir la fase “Todos” como el espacio de conexión con mi contribución y mi proyecto para el mundo?

MOMENTO: GANA-GANA

Palabras Clave: Ver que el “Gana - Gana” es posible y satisfactorio.

Tiempo: 30 minutos

Metas:

1. Incorporar a mi perspectiva la idea de hacer negocios de ganancia mutua y responsabilidad con entorno y el futuro.

Preguntas Orientadoras:¿Descubrí la posibilidad de hacer negocios en los que las partes implicadas satisfagan sus necesidades, prioridades y expectativas y al mismo tiempo contribuyan con el cuidado del entorno y del futuro?

2. Introducir la fase “Todos” como el espacio de conexión con la contribución y el proyecto para el mundo.

Habilidades: Servicio al Cliente / Manejo del Tiempo y del estrés / Presentación Personal / Negociación

CICLO 3 / TODOS

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MOMENTO: SERVICIO

Palabras Clave: Servicio integral eje de la calidad.

Tiempo: 40 minutos

Metas:

1. Que el participante entienda su rol y el concepto de satisfacción- frustración de un cliente final como la expresión concreta del servicio al cliente.

Preguntas Orientadoras:¿Identifiqué aspectos a mejorar en el plan de vida personal y colectivo para hacer que el servicio sea el eje del trabajo? / ¿Revisé y ajusté aspectos de la presentación de los espacios y del aspecto físico de las personas que contribuyen a una mejor experiencia del cliente?

2. Integrar al plan de trabajo del equipo mejoras en la experiencia del cliente

MOMENTO: INTEGRIDAD

Palabras Clave: Ser íntegro.

Tiempo: 30 minutos

Metas:

1. Sembrar en los participantes la idea de hacer un desarrollo integral de sus vidas que busque un equilibrio y sea coherente con sus valores personales y de organización.

Preguntas Orientadoras:¿Acepté la invitación a vivir de manera íntegra?

2. Definir cambios en el manejo del tiempo que permitan vivir de manera integral e íntegra el día a día.

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MOMENTO: SENTIDO

Palabras Clave: Dar sentido a través de la creatividad.

Tiempo: 60 minutos

Metas:

1. Ofrecer un espacio de conexión con el sentido profundo del proceso: “El cuidado de la vida”.

Preguntas Orientadoras:¿Expresé el amor a la vida en una canción construida con mis compañeros? Puede ser otra manifestación artística distinta a una canción.

2. Hacer un ejercicio creativo que permita la expresión y la celebración del proceso Plan de Vida.

MOMENTO: PAÍS

Palabras Clave: Desafíos para la inclusión, la equidad y la reconciliación.

Tiempo: 40 minutos

Metas:

1. Relacionar el proceso con los elementos claves de la reconciliación.

Preguntas Orientadoras:¿Reflexioné sobre los principales desafíos de la humanidad y del país? / ¿Revisé el plan personal y colectivo a la luz de los desafíos de la humanidad y del país? / ¿Desarrollamos un manifiesto por la reconciliación y la inclusión?

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La persona asistió a las lecciones.

La persona hizo un número de interacciones a través de los medios virtuales.

La persona cumplió con un porcentaje de los desafíos.

Autoevaluación

Evaluación de un cliente (empresa ancla).

Evaluación de un par.

Evaluación del líder del proyecto.

Grabación en video o texto.

Actividad de observación al comienzo y al final del proceso.

CONSISTENCIA

Después de finalizado el proceso se hace nuevamente la aplicación del Cuestionario de Personalidad Situacional—CPS para verificar el avance final. Junto con el equipo de Monitoreo y Evaluación de la Fundación ANDI se complementa la medición final, haciendo una revisión de los siguientes tres elementos:

3.3 RESULTADOS

EVALUACIÓN

EVIDENCIA EN EL LENGUAJE

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La interacción de la confianza en los procesos de consolidación de Paz. Galaviz Armenta, TaniaIberóforum. Revista de Ciencias Sociales de la Universidad Iberoamericana, vol. VIII, núm. 16, julio-diciembre, 2013, pp. 35-66 Universidad Iberoamericana, Ciudad de México, Distrito Federal, México.

Guía para la incorporación efectiva de las competencias socioemocionales en los programas de empleabilidad juvenil para los jóvenes en contextos de vulnerabilidad (PDF) https://www.jovenesneo.org/Portals/13/Images/NEO/SW_Recursos/7a4af55e-f1a9-499b-8728-dee596bee701_NEO-LifeSkillsGuide-Final-web.pdf. (2015).

Emociones para la vida Programa de Educación Socioemocional (PDF) https://www.educacionbogota.edu.co/portal_institucional/sites/default/files/inline-files/Socioemocional docente 2o.pdf. (2016). Bogotá.

Paso a Paso. Guía del docente Noveno grado (PDF) https://www.mineducacion.gov.-co/1759/articles-385321_recurso_2.pdf. (2016).

Seminario mesa regional de cooperación sobre competencias transversales y socioemociona-les (PDF) https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo Social/Documento 2.pdf. (2017).

Colombia Mesa Nacional (PDF) Recuperado de https://www.mesacts.com/wp-content/u-ploads/2019/12/Colombia_Mesa_Nacional_BS_Diciembre_2019v2.pdf. (2019).

Competencias Ciudadanas. (n.d.). Retrieved from https://www.mineducacion.gov.-co/1759/w3-article-235147.html?_noredirect=1

Cómo aprovechar las habilidades socioemocionales en la escuela. (2018). Retrieved from https://www.bancomundial.org/es/news/feature/2018/08/14/como-aprovechar-las-habilidades-socioemocionales-en-la-escuela

Comisión del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales. (2019, April 9). Las Competencias Transversales y Socioemocionales en los Marcos de Cualificaciones. Opor-tunidades para su identificación, medición y fortalecimiento. Caracas: DIALOGAS, Adelante, Agcid Chile, MESACTS y CAF. Retrieved from http://scioteca.caf.com/hand-le/123456789/1420socioemocionales-en-la-escuela

Colombia. (n.d.). Retrieved from http://www.mesacts.com/colombia/

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BIBLIOGRAFÍA

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DNP anunció documento CONPES: Inclusión y educación financiera. (n.d.). Retrieved from https://www.dnp.gov.co/Paginas/DNP-anuncio-documento-CONPES-Inclusion-y-educacion-financiera-.aspx

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