Mi Mejor Empresa Yo

ZAIN HUMBERTO CUADROS VILLAMIZAR

PROYECTO DE VIDA CON CALIDAD

ISO 9001- 2008 APLICADAS AL DESARROLLO INTEGRAL PERSONAL

_________ZAIN HUMBERTO CUADROSVILLAMIZAR_____________ NOVIEMBRE DE 2011


INTRODUCCION

El libro esta escrito para todas aquellas personas que consideran que son un ser integral organizado a través de una estructura tridimensional constituida por: espíritu, mente, cuerpo y quieran conquistar las oportunidades que el medio ambiente natural y social le ofrecen mediante la aplicación de un sistema de gestión de la calidad que sea eficiente, eficaz y efectivo. Su objetivo es que a partir de la organización interior tu como persona puedas desempeñarte con calidad en el contexto en que te mueves y cumplir de una manera satisfactoria tanto para el cliente social y natural las funciones que resultan de tu interacción constante con el medio ambiente interior y exterior, que los productos que generes sean conformes para los clientes a quien van dirigidos. Debes entender que, como persona elaboras y entregas productos en forma permanente, significa que las veinticuatro horas del día y todos los días, estas elaborando y entregando productos para ti como cliente principal y para todos tus clientes externos ubicados en el entorno natural y social. De los planteamientos anteriores se desprende: 1. Que eres una organización y como tal tienes una estructura. 2. Que la estructura tiene tres dimensiones. 3. Para que tu organización funcione sus estructuras deben trabajar mancomunadamente. 4. Que elaboras productos permanentemente por consiguiente tienes tus propios clientes.


5. Trabajas en función a objetivos. Si tú analizas con criterio de empresa encontrarás que tu organización personal tiene las mismas características de una organización empresarial, entonces para una mayor comprensión y manejo de los contenidos del libro se van a utilizar los términos: Empresa, ser integral, ser con criterio empresarial, haciendo la aclaración que no es la pretensión desnaturalizar a la persona ,ni compararla con estructuras que surgen de los avances de la modernidad, el propósito es presentarte nuevas herramientas que puedas utilizar y te promuevan como un ser con derecho a la felicidad, el éxito y la abundancia. Para que tu como empresa personal o como una persona integral con criterio empresarial funcione con calidad es necesario que se utilicen herramientas que garanticen la eficiencia de las entradas incluidos los insumos, eficacia en los procesos y efectividad en el producto, para que los clientes se sientan satisfechos de la manera como siente, piensa y actúa tu organización interior de la cual tu eres el director, situación que se refleja en la calidad de los productos que entregues. Es importante aclararte que el termino eficiencia hace referencia a la optima identificación de las necesidades de tus clientes y las tuyas, su conversión en requisitos y a la identificación, planeación de los insumos que requieres para la realización de tus productos. La eficacia, es garantizar que tus productos en cada una de las etapas del proceso cumplen con los requisitos de tus clientes. La efectividad, es la sumatoria de la eficiencia mas la eficacia, esto es que si optimizas las entradas y garantizas cada etapa del proceso tus productos contaran con la satisfacción de tus clientes. Las herramientas que aquí se proponen se desprenden de los llamados sistemas de gestión de la calidad y como punto de referencia se toman algunos conceptos que integran la familia de normas ISO 9000 pues ellas te permitirán, diseñar, implementar y evaluar tu proyecto de vida.


Al considerar que eres una persona que naces, creces, te reproduces y mueres sin tener en cuenta con criterio de organización empresarial cuales son tus fortalezas, oportunidades , debilidades y amenazas que permitan la elaboración de productos de calidad y el mejoramiento continuo puedes caminar hacia el fracaso o a conquistar éxitos pequeños y aislados pues en el cumplimiento de tus funciones actúas bajo el principio del ensayo y el error, situación que puedes corregir si sientes, piensas y actúas con criterio empresarial. El sistema de gestión de la calidad te aporta la posibilidad de que diseñes, implementes, evalúes y mejores tu propio proyecto de vida, desde una perspectiva empresarial, para que tus productos trátese de un bien o un servicio lleven el sello de la calidad lo que significa que serán aceptados por ti como cliente principal de tu propia empresa y por tus clientes externos lo que te permitirá caminar permanentemente por los senderos del éxito. .


CAPITULO I

FUNDAMENTOS DELSISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD PARA TU

EMPRESA PERSONAL.


FUNDAMENTACION TEORICA A través de la investigación documental que el autor del presente libro desarrollo en el ámbito: Territorial, universal y planetario, en procura de identificar una estructura que permitiera considerar al ser como una organización encontró que: como ciudadano que pertenece a un territorio demarcado por los limites que establece el estado, la identidad del ser humano se podría encontrar en la constitución política de cada Nación y en las leyes que la desarrollan, el que caso del ciudadano Colombiano Se describen y explican algunos fundamentos teóricos de los sistemas de gestión de calidad contenidas en las normas genéricas de la familia ISO 9000 y que considero son aplicables a la empresa personal interior con el objeto de que tú los examines detenidamente y puedas entender y comprender el proceso sugerido. El conjunto de normas son aplicables a todo tipo de empresa que quiera obtener beneficios de la aplicación de un sistema de gestión de la calidad, los que buscan obtener confianza de los clientes y que mediante la aplicación de unos procedimientos de evaluación trabajen en torno al mejoramiento continuo de la organización. Se parte de supuestos como: 1. los clientes requieren productos que cumplan unos requisitos

para que puedan satisfacer sus necesidades y expectativas. 2 los sistemas de gestión de la calidad en la medida que trabajan

por procesos permiten la evaluación permanente con el propósito de identificar fallas e introducir las correcciones o acciones correctivas que correspondan según el caso, entiéndase por


corrección una acción que se toma tendiente a eliminar una falla o no conformidad y acción correctiva es aquella que se toma con el objeto de eliminar la causa que origina la falla o la no conformidad.

3 Todo sistema a partir de evidencias debe mejorase

continuamente tomando como punto de referencia la satisfacción del cliente, lo que implica en tu caso hacer evaluaciones diarias sobre el funcionamiento de la empresa y de los productos que de ella se derivan.

Aunque los sistemas de gestión de la calidad no especifican que son aplicables a la persona como empresa tampoco los excluyen y como quiera que la persona humana tiene una estructura, trabaja en torno a la consecución de objetivos, genera productos aunque con características especiales para unos clientes, se pretende que la persona como empresa los aplique. En estudios de casos que el autor del presente libro ha realizado aplicando los sistemas de gestión de la calidad al desarrollo personal se han obtenido resultados altamente significativos y en una investigación en desarrollo con estudiantes universitarios aplicando los sistemas de gestión de la calidad se han observado cambios de comportamiento de gran beneficio. Si los sistemas de gestión de calidad se aplican a las empresas externas y garantizan su eficiencia, eficacia y efectividad, en la medida que el funcionamiento de la persona se asimila al funcionamiento de una empresa y si se le aplican estos sistemas de gestión de la calidad igualmente serán garantía en el logro de la eficiencia, eficacia y efectividad de la empresa personal. Así la aplicación de este sistema te brinda las siguientes ventajas: 1. Elaborar productos de alta calidad tanto para tu bienestar interior

como para el bienestar de los clientes externos ubicados en el contexto social y natural.


2. Satisfacer necesidades y expectativas de los clientes, en tu interior se generan una serie de necesidades y expectativas que deben ser satisfechas por los productos que elabores y cuyos destinatarios son tu mente, cuerpo y espíritu por ejemplo tu cuerpo debe ser sano ,su expectativa es que lo cuides ,entonces debes elaborar productos que lo satisfagan como: una actitud positiva hacia el deporte; Así mismo debes elaborar los productos que tus clientes externos esperan de ti y que los promuevan en su bienestar.

. 3. Trabajar en función de los requisitos del cliente, se entiende por

requisitos la suma de las características que deben tener los productos que tu empresa les ofrece para que los clientes queden plenamente satisfechos, significa que debes tener claro que es lo que los clientes necesitan y esperan de ti.

4. Identificar y definir los procesos que contribuyen al logro de los

productos, la empresa es una estructura y hacia el interior de ella se debe establecer un engranaje que permita su funcionamiento armónico, que cada estructura interactúe con las otras manteniendo el equilibrio para que no se ponga en riesgo su estabilidad, por ello es importante establecer con claridad todos los procesos: Misionales, estratégicos y de apoyo que van a contribuir con los propósitos de tu empresa.

5. Trabajar en torno al mejoramiento continuo, si no asumes un

compromiso de mejoramiento continuo puedes estar seguro de que vas rumbo al abismo pues harás caso omiso de la evaluación permanente que suministra las evidencias que te permitirán introducir los correctivos o las acciones correctivas para que tu empresa funcione correctamente.

5. Proporcionan confianza tanto para el funcionamiento de ti como

empresa y hacia sus clientes ,si hay garantía en el funcionamiento de tu empresa en correspondencia a los criterios de eficiencia, eficacia y efectividad estarás tranquilo, tu bienestar será la mejor evidencia de ello y todos tus clientes externos sentirán confianza de ti, prueba de ello se manifestará en el


deseo de ellos de interactuar contigo Cuando aquí se habla de requisitos se hace referencia a las necesidades y expectativas del cliente, los cuales deben ser de riguroso cumplimiento por la empresa a través de su producto, estos pueden ser especificados por los clientes quienes permanentemente te dan información sobre cuales son sus necesidades y que esperan de ti como empresa, por la organización quien de acuerdo a lo que los clientes necesitan y esperan determina los requisitos que deben cumplir sus productos o por disposiciones reglamentarias determinados por la constitución política, la ley y los reglamentos PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD. Si quieres desarrollar tu ser con criterio empresarial y decides diseñar, aplicar un proyecto de vida tomando como eje central los sistemas de gestión de calidad debes tener en cuenta que estos sistemas se rigen por unos principios básicos que aplicados correctamente garantizan el normal desempeño de la organización empresarial y por consiguiente la calidad de sus productos. 1. ENFOQUE AL CLIENTE 2. LIDERAZGO 3. PARTICIPACION ACTIVA 4. ENFOQUE BASADO EN PROCESOS 5. ENFOQUE DEL SISTEMA PARA LA GESTION 6. MEJORAMIENTO CONTINUO 7. HECHOS O EVIDENCIAS PARA LA TOMA DE DECISIONES


8. RELACIONES MUTUAMENTE SATISFACTORIAS

ENFOQUE AL CLIENTE. Recuerda que el ciclo de tu vida en el planeta tierra no se cumple con el solo hecho de nacer, crecer, reproducirte y morir, hacia el interior y exterior de cada proceso se dan infinitas interrelaciones, a nivel de tu organización interior te relacionas con las estructuras espiritual, mental y corporal con las que haz asumido el compromiso de mantenerlas en perfecto funcionamiento y de trabajar en torno a su mejoramiento continuo, en el contexto espiritual te dejaron unas instrucciones para que desarrollaras la luz que te instalaron en las profundidades de tu ser pues es ella la que te permite crear el ambiente requerido para generar la energía de alto poder necesaria para lubricar el engranaje de tu estructura interior y elaborar los productos con calidad que concretados en comportamientos, actitudes, emociones, sentimientos, pensamientos, nutrientes te entregarás a ti mismo para promoverte como un ser feliz, abundante y exitoso, cuando te hicieron la recomendación de que no comieras del fruto prohibido te estaban diciendo que debías hacer control de calidad de tus productos mediante el control de las entradas esto es de los requisitos del cliente y de los insumos ,tema que mas adelante se desarrolla ampliamente, aquí te estaban señalando como el cliente mas importante de tu accionar empresarial. ( AQUÍ DESARROLLA LA IDEA TRABAJAR SOBRE LA PARTE MENTAL……La estructuran mental esta encargada de la programación…….etccccccc. ESTABLECER CON CLARIDAD LA FUNCION CON EL AMBIENTE,CON EL DESARROLLO SOCIAL,….) A manera hecha una mirada a un día de te existencia, te despiertas a las seis de la mañana, la hora puedes atrasarla o adelantarla eso


no es lo importante, piensas en que tienes que ir a trabajar, que debes cumplir con compromisos económicos, que las tareas que debes cumplir son muchas en relación al tiempo de que dispones, esos pensamientos se convierten en insumos, en materia prima para la elaboración de tus productos, que en el caso específico podrían ser : Desaliento, desmotivación, angustia, pesimismo entre otros, esos productos se convierten en programas Este principio en el contexto del presente libro hace referencia a que todos los procesos que generas están encaminados a la elaboración de productos ya sean bienes o servicios y tienen un destinatario que puede ser un cliente exterior o tú propio ser, por ello para que los productos que elaboras cuenten con la conformidad o satisfacción del cliente, es necesario que determines con claridad: 1. cuales son las necesidades y expectativas del cliente exterior e

interior y desde allí determinar que requisitos debes cumplir para que el producto sea de tal calidad que al satisfacer al cliente externo e interno se convierta en tu propio bienestar lo que sin duda alguna se traduce en felicidad en éxito y en abundancia. Es importante que tengas presente que los objetivos y metas que te trazas como un ser con criterio empresarial no se deben lograr a cualquier costo sino que su consecución debe enmarcarse dentro de los valores que orientan el desarrollo humano y que giran en torno al amor.

2. En correspondencia a las consideraciones anteriores debes identificar y seleccionar los insumos que se requieren para elaborar los productos que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente. 3. Debes convertir las necesidades y expectativas en requisitos que tú ser con criterio empresarial debe cumplir y que deben estar presentes en tus productos. Si cumples con las anteriores sugerencias puedes tener la seguridad que las entradas al sistema en términos de requisitos y los insumos


seleccionados para cumplirlos son los requeridos para que tu ser con criterio empresarial comience a trabajar con eficiencia, eficacia y efectividad en la generación de productos que van a contar con la conformidad del cliente interior y exterior porque el producto llevara el sello de calidad. Cuando en tu ser con criterio empresarial interior se cumplen todos los requisitos estipulados se esta cumpliendo con los requisitos que estipulan los clientes con los cuales te relacionas en cumplimiento de las funciones que debes desarrollar como persona y como miembro de una colectividad social. La necesidad principal de toda persona se puede explicitar en el logro del bienestar general concretado en la felicidad el éxito y la abundancia, así, un requisito que debes determinar como ser integral con criterio empresarial es que tu producto contribuya con el cliente en su bienestar personal por consiguiente tu ser integral debe garantizar la eficiencia en los insumos que significa excelente calidad y una optimización en su administración para que los procesos que se generen hacia tu interior garanticen que cada una de las etapas de los procesos reúnan las características de los requisitos estipulados de acuerdo a las necesidades identificadas, lo que significa que los procesos generados hacia el interior de tu ser integral cumplen con el criterio de eficacia y así que el producto final sea efectivo porque garantiza que se han cumplido los criterios de eficiencia y eficacia para que promueva el bienestar general de sus clientes. De lo anteriormente expuesto se deduce que tú como ser integral con criterio empresarial tienes un cliente entendido este como aquel a quien va dirigido el producto que generas y que el éxito dependerá de su grado de satisfacción o su conformidad. Le corresponde a ti como director de ese ser integral al cual le haz impreso un carácter empresarial identificar cuales son sus necesidades y expectativas, convertirlas en requisitos del cliente para que pueda identificar los procesos misionales encargados de procesar el producto que finalmente va a entregar, esto significa que


los requisitos se constituyen en las entradas del sistema de ahí la importancia de hacer un buen diagnóstico que disminuya las probabilidades de equivocarse en el análisis de las necesidades y expectativas, en cuanto a estas lo ideal es que puedas superarlas. Aquí es importante hacer algunas consideraciones: 1 debes tener en cuenta que en primer lugar tú como cliente principal debes satisfacer tus propias necesidades y expectativas en cada una de las dimensiones de tu estructura interior que sin duda alguna se traduce en tu bienestar general. 2 Que es desde tu propio interior pleno de satisfacción que puedes elaborar productos para proyectarte al mundo exterior y contribuir en la satisfacción de las necesidades y expectativas de tu entorno natural y social. 3. Que si los clientes están satisfechos con tus productos todos ellos agregaran valor a tu ser integral para que continúes sumergidos en la profundas aguas del éxito, para que transites libremente por los senderos de la felicidad y la abundancia, ya que si los clientes confían en ti por la satisfacción que les brindas a través de tus productos, ellos estarán dispuestos a apoyarte en los nuevos proyectos que propongas. 4 Que tienes mas ventajas respecto a aquellos que descuidan la organización y funcionamiento personal, por cuanto desconocen su verdadera estructura, el significado del ser integral, tienen temor y se resisten al cambio en cuanto a la concepción del ser y siguen con la falsa creencia de que el éxito esta en la conquista de lo externo. Uno de los casos que he estudiado giró en torno a un brillante profesional el me contaba que toda su vida la había dedicado al estudio, la investigación y la escritura de libros pero se quejaba porque el éxito obtenido no era el esperado comparado con el éxito de personas con menor preparación y producción que el, después de un análisis sistemático de su problemática se encontró que el no creía en si mismo. Así las cosas producía pero no convencía, esto


lo limitaba para entrar con éxito en el mercado, lo asesoré para que se ubicara percibiéndose como un ser integral con criterio empresarial, le proporcione argumentos para que descubriera la identidad de su ser y aceptara que si bien sus libros eran productos de calidad, estaba elaborando otros productos materializados en hábitos, actitudes, comportamientos que al ser entregados al cliente así, el no fuera conciente de ello al no encontrarse satisfechos no consumían su producto libro, siguió las instrucciones cambio de actitud, elimino algunos hábitos, su auto estima se elevo, su comportamiento hacia el medio interior y exterior cambio o sea comenzó a generar productos desde Su ser integral interior de alta calidad que contaban con la satisfacción de los clientes y el éxito no se dejo esperar su producción material comenzó a ser aceptada. En términos de tus necesidades como ser integral con criterio empresarial debes tener en cuenta que cada una de tus estructuras tiene sus propias expectativas y necesidades, así, tu espíritu necesita energía de alto poder, tu estructura mental relajación, tu cuerpo una buena dieta diaria, a su vez tienen la expectativa de que tu ser integral con carácter empresarial les entregues productos que las satisfagan, tu como director de ese ser integral que funciona con un sistema de gestión de calidad tiene la responsabilidad de identificar, clasificar, jerarquizar e integrar las necesidades para que se puedan convertir en requisitos de la estructura general. A manera de ejemplo se identifican un pequeño grupo de necesidades primarias como: el reposo, el descanso, la tranquilidad. tu como el cliente principal de tu ser integral exiges que las estructuras interiores establezcan las condiciones optimas para que se elaboren los productos que satisfagan dichas necesidades, lo que implica que debes garantizar una total armonía entre las dimensiones espiritual, mental y corporal para que los hemisferios cerebrales trabajen en equilibrio evitando que el sistema nervioso simpático se mantenga permanentemente activado produciéndose la fatiga, el nerviosismo, la ansiedad, la tensión y la irritabilidad, que pueden ser desencadenadas según lo sostiene Raymond O.Adams por las dificultades y problemas de la vida, incomodidad sobre algo


que puede suceder, lo que significa que el ser intgral interior se llena de incertidumbre y se pierde la capacidad para tomar decisiones rápidas y acertadas, a partir de esa situación irregular los productos que genera el ser integral no contaran con la satisfacción del cliente interior y tampoco con el cliente exterior, aquí es importante que tengas en cuenta que las alianzas estratégicas son importantes en la solución de las dificultades, esto es lo que en el sistema de gestión de calidad que vas a aplicar para el desarrollo de tu ser integral con criterio empresarial se denomina gestión de los recursos y sin pretender adelantarme en la explicación de contenidos para una mayor claridad conceptual y comprensión de tu parte hago la aclaración que en todo proceso paneado y puesto en marcha para la elaboración de un producto es necesario gestionar recursos que significa identificarlos y planearlos aunque no inciden directamente en la elaboración del mismo son necesarios porque le imprimen calidad, en este orden de ideas te puedes aliar con neurólogos, psicólogos, psiquiatras, consejeros u otro tipo de recurso que con sus servicios te puedan ayudar a cualificar los procesos y productos, se constituyen en una mayor garantía para el logro de la satisfacción del cliente. NECESIDADES, EXPECTATIVAS Y REQUISITOS DEL CLIENTE

Clientes

Necesidad Expectativa Requisito


Internos

Ext socia Ext natural

Tranquilidad Afecto conservación

garantice tranquilidad que se le de afecto que la conserven

Producto genere tranquilidad producto genere afecto producto genere conservación

Es necesaria la satisfacción del cliente cubriendo sus necesidades y expectativas, así el cliente se identificara contigo y esta en condiciones de mantener su disponibilidad para apoyarte . Si tú aplicas este principio podrás obtener los siguientes beneficios:

1. se incrementa la posibilidad de tu desarrollo personal integral pues tus productos son atractivos

.2. Se incrementa tu efectividad como ser con criterio empresarial. 3 Desarrolla la lealtad de los clientes externos para negociar contigo. 4 Teniendo asegurado el beneficio puedes hacer planes sobre nuevos proyectos porque cuentas con lo fundamental que son los clientes. La aplicación del principio de enfoque centrado en el cliente te facilita desarrollar algunas acciones que te van a permitir el logro de productos de conformidad a las necesidades y expectativas de los clientes cómo:

1. Investigar y entender las necesidades y expectativas de los clientes ya que estos suministran información valiosa que te


permitirán identificar y desarrollar los procesos eficaces para lograr su satisfacción así el éxito de tu ser empresarial esta asegurado.

2 Asegurarse de que haz formulado los objetivos en función de las necesidades y expectativas previamente identificadas.

3. Convertir las necesidades y expectativas en requisitos de riguroso cumplimiento ya que esos requisitos se constituyen en las entradas del sistema. 4. Evaluar la satisfacción de cliente para si es el caso introducir las acciones correctivas que eliminen de raíz los factores de insatisfacción.

Tratando de sintetizar los planteamientos anteriores se concluye que existen cuatro componentes a tener en cuenta: Las necesidades que debes identificar de tu cliente exterior e interior, ello te permitirá penetrar en el segundo componente, la existencia de unas expectativas que tanto se espera lograr en términos de la satisfacción de las necesidades, una ves identificadas las conviertes en requisitos o sea que características deben cumplir tus productos, entonces te encuentras con el cuarto componente que lo integra la satisfacción de tus clientes con el producto que haz generado.

LIDERAZGO Todos los que deciden considerarse como un ser integral con criterio empresarial y aplican un sistema de gestión de la calidad, en el mismo momento que tomen esta decisión comienzan a ejercer un liderazgo sobre si mismo, dotado de un gran poder que le permite enfrentarse con éxito al medio ambiente interior y exterior, haciendo gala de características como:


Visionario Se anticipa al futuro, por ello plantea su propia visión, porque mediante un proceso virtual lo visualiza, no se preocupa por él, su enfoque del ser integral le ha permitido lograr una identidad a partir del conocimiento de la existencia, el funcionamiento y el engranaje de sus estructuras espiritual, mental y corporal que le dan seguridad que los procesos que en su interior se generan elaboran productos de calidad para que cuando el futuro sea presente responda con los criterios de eficiencia, eficacia y efectividad, esto es, desde el presente se proyecta en el horizonte con éxito empresarial, no sueña en la conquista de la cima porque su capacidad de visión le hace sentir que ya esta en ella y al pensar y actuar en esta dirección tiene la seguridad de que su empresa permanecerá sumergida en las profundas aguas del éxito. Buen comunicador: Una gran capacidad para comunicarse con los componentes de su estructura interior, así mismo como cliente de su propia empresa y con los clientes externos. En, este orden de ideas conoce y comprende las dimensiones y el funcionamiento de la estructura de la empresa y su relación con el contexto donde le corresponde actuar. Empatía: Esta cargado de amor porque sabe que es un ingrediente necesario para que las interacciones que se desarrollan con el cliente interior y exterior, lleven el sello de calidad para suscitar un ambiente agradable que facilite la elaboración y entrega de los productos. Cargado de fe: Ser visionario viajar en el tiempo y en un proceso virtual de simulación soñar, verse como un ser plenamente desarrollado en todas las dimensiones, comprometiendo los procesos interiores de sentimiento, pensamiento y comportamiento, la coherencia entre ellos te dan la seguridad del éxito en la concreción del ser que tu has visualizado y soñado, que no es otra cosa que tener fe, es, trabajar con el hemisferio derecho de tu cerebro manejando operaciones analógicas, permitiendo que el sistema nervioso parasimpático se active secretando noradrenalina desencadenando estados de amor, felicidad, relajación y entusiasmo factores determinantes del éxito


personal. Acción : El comportamiento debe ser constante y orientado en la consecución de los objetivos que se han trazado esto es, mantenerse en movimiento sin perder de vista el ser integral que se a soñado ello te conduce a la conquista de la cima. Autoestima : Identificar y conoce las y fortalezas, oportunidades de tu de su estructura personal pues sabiendo quien en verdad eres primero en cada una de tus dimensiones y luego en una visión integradora de carácter holística te proyectas con fuerza y poder para que tus productos sean reconocidos como excelentes por tus clientes, lo que es equivalente a ser coherente en el sentir pensar y actuar que se traduce en altos niveles de autoestima. Energía : Su ser integral mantiene sus niveles de luz o energía al ciento por ciento, que le permiten actuar con entusiasmo, seguridad confianza y optimismo, por ello se ve estimulado a acudir constantemente a la primera y poderosa fuente productora de energía que es Dios, en Isaías capitulo 40 versículo del 29 al 31 dice “Dios da fuerzas al cansado y al débil le aumenta su vigor, hasta los mas jóvenes pueden cansarse y fatigarse, hasta los mas fuertes llegan a caer pero los que confían en el señor tendrán siempre nuevas fuerzas y podrán volar como las águilas ,podrán correr sin cansarse y caminar sin fatigarse” así, es importante que comiences a entender que debes desarrollar tu luz interior, la cual ya esta instalada lo que necesitas es expandirla a lo largo y ancho de tu estructura empresarial, en provervios capitulo 20 versículo 27 dice “el espíritu que dios ha dado al hombre, es luz que alumbra lo mas profundo de su ser” recuerda que Albert Eistéin sostenía que lo que existe es la energía. De allí se desprende que debes utilizar métodos y técnicas que permitan recargar de luz o energía a tu empresa como: la meditación, la contemplación, el silenciamiento, la oración y la sugestión. ,


Don de mando : Como director del ser, desarrolla la capacidad para que hacerse obedecer por las tres estructuras del ser integral, espíritu, mente y cuerpo, que es el equivalente a considerarlas como una trinidad tres componentes distintos y un solo ser verdadero, logra esa armonía por ello esta seguro de que constantemente camina por los senderos del éxito. Capacidad para concertar: esta característica es una consecuencia de las anteriores y esta presente cuando se necesita guiar y orientar al ser, sin violar la estructura interior, sino que con sabiduría y entendimiento escucha la voz silenciosa que viene desde su interior y actúa de conformidad con lo que ella expresa ello le permitirá hacer lo que realmente quiere y no hacer lo que no quiere como puede estarle sucediendo a infinidad de personas que sienten, piensan y actúan de manera diferente. Carisma : Todos tienen tienen carisma, pero no todos lo dejan actuar, cuando se hace referencia a esta característica se debe entender que hay dos tipos de liderazgo , uno, centrado en el conocimiento, allí se pueden ubicar todos aquellos lideres que con fundamento en el avance de la ciencia aprenden a ejercer un liderazgo y lo hacen acompañar de un carisma natural y la otra categoría de líder que surge de la sabiduría y el entendimiento propios del desarrollo de la luz o energía interior, sin desconocer los aportes que le hacen los planteamientos teóricos de la ciencia, su liderazgo se ejerce por el carisma, que se desarrolla por el poder y la fuerza interior, la diferencia fundamental de los dos, radica en que en la primera categoría de lideres, este se ejerce con éxito en la empresa exterior, pero con pobres resultados en su vida personal y la segunda categoría su liderazgo parte de su estructura interna y se proyecta al mundo exterior. se conduce a al ser empresarial por los caminos de la luz, y se fortalece con la mejora continua ,lo que te permite permanecer en la cima, permanecerá en las alturas donde solo las águilas se atreven , se desarrollara un ambiente extraordinario, que permitirá entender que el poder individualizado poco o nada significa y que cuando éste con amor se reparte a manos


llenas adquiere el mas hermoso de los significados y se da cuenta que el liderazgo así entendido genera tanto poder que es imposible contenerlo,. Considerado el ser integral como un sistema formado por tres estructuras, el liderazgo debe asumir un compromiso de gestión con cada uno de los componentes que lo integran como: Gestión de insumos, gestión de los procesos misionales, gestión orientada a que el producto que se obtenga reúna los requisitos establecidos por el cliente. La organización personal se puede caracterizar como un sistema integrado por unas estructuras que se pueden identificar como: el espíritu, la mente y cuerpo y, cada una de esas estructuras esta conformada por una serie de pequeñas estructuras que trabajan mancomunadamente interrelacionándose en procura del logro del bienestar general, en este sentido el líder debe desempeñar una función orientada a garantizar el desempeño armónico del sistema para el logro de la excelencia en los productos. El liderazgo empresarial debe crear un ambiente de tolerancia, paz, comprensión, armonía, paciencia, humildad, concertación y ante todo un ambiente impregnado de amor. El líder debe conocer la estructura y el funcionamiento de su empresa personal de tal manera que le permita mediante la creación de un ambiente interior adecuado establecer la unidad de propósito y orientar la organización involucrando a toda la estructura en el logro de los objetivos propuestos. Pero, se ha venido hablando de liderazgo lo que significa que debe existir un líder de tu organización interior, alguien que actúe con don de mando como ordenador y ese eres tu mismo, pero orientado por tu espíritu, en el capítulo segundo, identidad del ser, vas a encontrar argumentos de mucho peso que indican que en esencia tu eres espíritu, pero desde el punto de vista material también se presentan sólidos argumentos que te indican que eres una, estructura mental y corporal lo que permite concluir que eres un espíritu encarnado, un


espíritu habitando una estructura natural como quiera que esa estructura debe funcionar armónicamente, con un engranaje perfecto se requiere una dirección asistida desde luego por aquella estructura de mayor poder creo que estamos de acuerdo que se trata del espíritu, en estos momentos te parecerá extraño pero a lo largo del contenido del libro encontrarás argumentos sólidos que te harán entender el porque de esta afirmación, en este orden de ideas la mente sería la estructura que programe y tu cuerpo a través de las glándulas y músculos seria la estructura encargada de ejecutar las órdenes . De la aplicación de éste principio derivas beneficios como:

Mediante un proceso virtual uso de la imaginación puedes visualizarte como un ser integral con criterio empresarial.

2 Te permite considerar tus necesidades, expectativas y las de tus clientes externos. 3 Estableces una visión de ti como organización en cuanto defines objetivos claros a corto, mediano y largo plazo 4 Te mantienes motivado permanente para la mejora continua.

5. Se establecen las condiciones para que tú como ser empresarial permanezca motivado en el logro de los objetivos propuestos. 6. Te permite evaluar las diferentes etapas del proceso para el logro del mejoramiento continuo.

7. Puedes mantener una comunicación permanente y fluida Hacia tu estructura interior.


PARTICIPACION ACTIVA Este principio compromete a todo tu sistema organizacional personal como a tus estructuras internas: Espiritual, mental, corporal y a todas las pequeñas estructuras que las integran, se refiere al trabajo armónico equilibrado, mancomunado que todos los componentes estructurales deben desarrollar para ser exitoso . En una empresa común de carácter comercial o industrial la participación se da entre las personas que la integran, pero en esta empresa tan especial la participación que se da no interviene otra persona diferente a ti mismo quien como líder se mantiene en permanente comunicación con las estructuras mencionadas para establecer una perfecta armonía hacia el interior de cada estructura y entre ellas mediante la interrelación de los procesos.


la participación que tu lideras adquiere unas características especiales pues se logra a través de la comunicación que generas mediante estímulos que ingresan a tu estructura por los órganos de los sentidos y órganos internos información que es recogida por el sistema nervioso perisférico y comunicados a través de procesos neuronales al sistema nervioso central para que este programe las respectivas ordenes que comunicadas a la gandulas y los músculos se ejecuten, éste tipo de comunicación es la que garantiza la participación de todas las estructuras internas. Así las cosas la participación de las estructuras de tu ser integral será directamente proporcional a la calidad de tu comunicación la cual esta directamente relacionada con la calidad de insumos que proporciones como entradas a tu estructura. La calidad de la comunicación cumple una función integradora en la estructura interior en procura de mantener una perfecta armonía entre espíritu, mente y cuerpo, creando el ambiente adecuado para que generes productos conformes y desarrolles una comunicación de calidad con tu medio natural y social. La comunicación que generas para garantizar la participación de las estructuras interiores se logra mediante: la meditación, la oración, silenciamiento, contemplación y la sugestión como se trata de un proceso neuronal su efectividad depende del estado emocional en que te encuentres, significa que debes establecer un ambiente interior tal que las ordenes sean recibidas y ejecutadas en la dirección que corresponde.

La aplicación del principio de la participación activa trae como ventajas entre otras las siguientes:

2. La participación genera motivación y ello es fundamental para que obtengas excelentes resultados pues permite la sinergia de la empresa.

3. La participación armónica de las estructuras permiten el

proceso de mejoramiento continuo.


4. Se genera un compromiso interior para el logro de los

objetivos propuestos.

5. La comunicación permite que cada estructura comprenda y desempeñe la función que le corresponde en la generación de los productos.

6. Se pueden identificar las dificultades que se van presentando

en el ejercicio de las funciones de cada estructura.

7. Identificar la parte de responsabilidad que cada estructura tiene en la dificultad presentada lo que permite resolver el problema.

8. Evaluar el rendimiento respecto al grado de consecución de

los objetivos.

9. Garantiza el trabajo coherente entre las diferentes estructuras del sistema.


ENFOQUE BASADOS EN PROCESO Significa que hacia el interior de la empresa personal se dan unos procesos que comprometen a las dimensiones que la integran siendo apoyados por procesos que si bien no inciden directamente en la elaboración contribuyen en su calidad.


MODELO GENERAL DEL S. G. C PARA LA EMPRESA PERSONAL

Entiéndase por procesos según la norma ISO 9000, el conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entradas en resultados, y sistema el conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan.

En correspondencia a los conceptos anteriores, significa que la empresa interior se considera como un sistema integrado por

RESPONSABILIDAD

DE LA DIRECCIÓN

GESTIÓN DE

LOS RECURSOS

MEDICIÓN,

ANÁLISIS Y

MEJORAMIENTO

MEJORAMIENTO

CONTINUO DEL

S.G.C

PLANEACIÓN DE LOS

PROCESOS

ADMINISTRACIÓN DE LOS

PROCESOS

EVALUACIÓN DE LOS

PROCESOS

PRODUCTOS

-BIENES

-SERVICIOS

CLIENTES

REQUISITOS

INSUMOS

ENTRADA

SATISFACCIÓN

SALIDA


unas entradas que la constituyen los requisitos e insumos, por los procesos de carácter misional, los de carácter de apoyo, los procesos de soporte que alimentan al sistema y un producto, dentro de ese sistema se ubica el cliente interno y externo, unos procesos de carácter evaluativo que suministran evidencias para retroalimentar el sistema e introducir los correctivos y acciones correctivas para el mejoramiento continuo del mismo. Para que comprendas este principio debes tener en cuenta que las entradas a tu empresa interior como sistema están constituidas por los requisitos que haz identificado partiendo de las necesites de tus clientes y tus propias necesidades, así mismo por todos los insumos que vienen del exterior y que son necesarios para la realización del producto, aquí debes considerar dentro de los insumos externos, las ideas o pensamientos que generas de la lectura del medio ambiente natural y social relacionados con tu estructura espiritual, mental los alimentos, medicamentos y todos aquellos elementos que te permiten satisfacer tus necesidades primarias o de carácter fisiológico que tienen que ver con tu estructura corporal. En este orden de ideas y a manera de ejemplo entradas o insumos son los alimentos de la dieta diaria, los medicamentos que ingieres para aliviar los dolores, el alcohol, el cigarrillo, una noticia, un consejo una percepción, una situación de conflicto, entre otros, entradas que al ser procesadas por tu empresa van a generar el producto que finalmente entregas para ti y para tus clientes. Los procesos misionales que te permiten trabajar en torno a la conquista de la cima, son aquellos que se comprometen directamente con la elaboración de tus productos, por consiguiente se derivan de las tres estructuras que integran tu sistema empresarial interior, entonces puedes identificar procesos misionales relacionados con tu espíritu, mente y cuerpo por ejemplo: procesos de planeación, sincronización espiritual, mental y corporal.


Los procesos de apoyo son aquellos que te permiten la logística y los recursos que requieres para que logres eficiencia en las entradas, eficacia en los procesos y efectividad en los productos Eres eficiente cuando seleccionas e introduces insumos o entradas de calidad y las administras óptimamente, eficaz cuando garantizas que el producto en cada una de las etapas del proceso reúna los requisitos establecidos por el cliente y eficaz cundo el producto que tu entregas lleva el sello de la calidad y por consiguiente satisface las expectativas y necesidades del cliente. Dentro de los procesos de apoyo para el cumplimiento de tu misión empresarial puedes identificar: recursos humanos, económicos, bibliográficos, tecnológicos, métodos , técnicas y procedimientos. Los procesos de soporte son aquellos que sin estar directamente comprometidos u ofreciendo apoyo en la parte operativa del sistema los debes tener en cuenta porque interpretan tu medio ambiente interior y exterior y que se concretan en disposiciones o en políticas publicas; así, un proceso de soporte en tu empresa personal interior puede estar integrado por disposiciones y políticas que se han derivado del desarrollo integral del ser humano, no puedes olvidar que eres un ser inmerso en una colectividad y que aunque el mundo esta relativamente a tu alcance perteneces a una territorialidad especifica y que tus productos están orientados a satisfacer expectativas y necesidades de los clientes ubicados en ese contexto. Debes comprender que los procesos que se dan hacia el interior de tu sistema empresarial generan un producto que puede ser un bien o un servicio el primero concretado en un objeto material como cuando escribes una comunicación, elaboras un alimento se constituyen en un objeto material porque la comunicación la concretas en un documento y el


alimento puede ser en un jugo o una crema, los cuales entregas a tus clientes, y el segundo y para efectos del presente libro como una acción concretada en un comportamiento, ejemplo, cuando tu das un consejo, una voz de aliento, el servicio que prestas en la intermediación, en uno y otro caso tus clientes serán los encargados de manifestarte el tipo de conformidad., no debes olvidar que también generas productos en términos de bienes o servicios para ti mismo como cliente principal de tu empresa, significa que si bien interactúas con tu medio ambiente natural y social, también lo haces interiormente o sea contigo mismo, puedes elaborar un producto en los términos descritos anteriormente para tu autoconsumo y serás tu como cliente quien determinara si tus expectativas y necesidades están siendo satisfechas por esos productos, si estas conforme o no. Aquí, es bueno recordarte que desde los procesos de apoyo las sagradas escrituras en Romanos dicen: que nosotros hacemos lo que no queremos y que dejamos de hacer lo que queremos. Esta voz de alerta es importante que la tengas en cuenta cuando selecciones y suministres las entradas a tu sistema empresarial y cuando las proceses para que los productos que tu empresa te ofrezca y ofrezca al cliente exterior sean los que realmente convienen para que tanto tu, como tu entorno encuentren conformidad en los mismos. Si concibes tu empresa personal desde la perspectiva del enfoque basado en procesos, debes tener en cuenta que la calidad de las entradas o insumos determinaran la calidad de tus productos , a nivel neuronal las entradas a la estructura mental son procesadas y una vez convertidas en ordenes serán enviadas a los diferentes componentes de la estructura general de tu empresa afectándola positiva o negativamente según la orden impartida , así, en este sentido el producto que tu entregas para ti y para el cliente externo contara o no, con su satisfacción recuerda como en el génesis Cain y Abel, ofrendaban a Dios, Cain utilizaba lo peor de sus cosechas, o insumos de baja calidad, que al procesarlos generaban un producto tan pobre que no era del agrado del cliente para


quien iba dirigido y por consiguiente Dios al no encontrarse satisfecho no beneficiaba a Cain con su gracia, pero, que era realmente lo que sucedía? Que cain no habiendo desarrollado su luz interior no contaba con la energía compatible con la energía de Dios, así, no se establecía la comunicación o fusión energética requerida para lograr el propósito de la ofrenda pero Abel seleccionaba lo mejor de sus ganados o sea que las entradas al sistema eran de excelente calidad, al procesarlas obtenía un producto que contaba con la satisfacción del cliente y Dios, al encontrarse conforme con el producto entregado, lo beneficiaba con su gracia, así, de la calidad de las entradas a tu sistema empresarial dependerán la calidad de los procesos y la calidad de tus productos ,entonces lo que sucedía con Abel era que tenía un desarrollo energético de alta calidad que siendo compatible con la energía de Dios se fusionaba y obtenía sus propósitos. De la aplicación de este principio puedes obtener beneficios como: 1. Comprender que eres una estructura y como tal funcionas como un sistema. 2. Entender que como sistema los tres componentes de tu estructura se interrelacionan y que de la calidad de esta interrelación depende la calidad de tu producción. 3. Te permite identificar en forma permanente las fallas que se presentan hacia el interior de cada subsistema e introducir inmediatamente las acciones correctivas que garanticen el funcionamiento armónico del sistema. 4. Te facilita un mejor control de la eficiencia, eficacia y efectividad de tu empresa personal. 5. Trabajas con mayor facilidad en el mejoramiento continuo de tu empresa.


ENFOQUE DEL SISTEMA PARA LA GESTION

Hace referencia a que la interrelación de los procesos facilitan y contribuyen al logro de la eficiencia, eficacia y la efectividad de la organización empresarial interior en el logro de los objetivos propuestos. Es importante anotar que la interrelación hace referencia a una perfecta armonía hacia el interior de cada estructura , espíritu, mente, cuerpo y de las dimensiones entre si, el desequilibrio de una de ellas rompe el equilibrio del sistema y coloca en riesgo el funcionamiento de la totalidad de tu empresa personal; A manera de ejemplo: Si tu energía espiritual es pobre ,las ordenes que impartas a tu empresa serán desorientadas, se darán en negativo, no habrá control de calidad en la interpretación de los estímulos que captan tus sentidos, así las cosas convertirás toda situación en una debilidad o amenaza y tu empresa entra inmediatamente en estado de alerta secretando abundante adrenalina produciéndose estados de ansiedad, angustia, miedo o hasta pánico y se rompe la armonía en el funcionamiento de tu empresa y si esto se repite constantemente entras en crisis que entre otras cosas eso es lo que te puede estar sucediendo actualmente. Caso contrario sucede si tu energía espiritual esta llena de poder, fuerza, se dará automáticamente el control de calidad de los estímulos, así, toda situación se convertirá en una fortaleza, una oportunidad y mantienes tu empresa interior en total armonía ganando poder para resolver las dificultades, para tomar decisiones acertadas siempre en positivo, secretaras noradrenalina tu hemisferio derecho producirá hondas alfa suscitando estados de felicidad, alegría, relajación, optimismo y ello te conducirá irremediablemente al éxito. De los anteriores planteamientos surge la imperiosa necesidad de entender quien eres, lo que significa lograr tu identidad mediante el conocimiento y comprensión de cada una de las estructuras de tu


empresa personal y su significado desde una concepción integral, si no conoces, comprendes la naturaleza, el funcionamiento de cada subsistema o estructura de tu empresa, no podrás gestionar sus procesos, entonces tendrás que conformarte con que tu empresa personal desintegrada continúe trabajando bajo el ensayo y el error. MEJORAMIENTO CONTINUO El objetivo de la mejora continua del sistema de gestión de la calidad es incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción del cliente y de otras partes interesadas, propone las siguientes acciones destinadas a la mejora. Así, si tu quieres que tu empresa personal incremente la satisfacción del cliente , esto es, que este conforme con tus productos es necesario que tengas en cuenta algunas recomendaciones que se desprenden de la norma mencionada como : Debes hacer dos tipos de evaluación: una de carácter permanente en la cual involucras todos los componentes que intervienen directamente en el sistema y la otra de carácter sumatoria centrada en la evaluación del producto , una y otra te ofrecerán evidencias que al ser analizadas te permitirán seleccionar e introducir las acciones preventivas o acciones correctivas, las primeras para atacar las potenciales no conformidades y las segundas para eliminar las causas que las originaron; a manera de ejemplo, la evaluación permanente de tu sistema empresarial interior te ofrece datos que al analizarlos te indican que hay deficiencia en las entradas o que el producto que estas elaborando no reúne los requisitos exigidos por los clientes de tu empresa, al detectar que se esta generando una posible no conformidad por parte de tus clientes con el producto final introduces una medida preventiva que te permita hacer los ajustes en las entradas o en el


proceso para garantizar la calidad del producto; así mismo al entregar tu producto al cliente interno o externo la evaluación te ofrece evidencias que al analizarlas te indicaran las razones de no satisfacción por parte del cliente, ello te permitirá seleccionar e introducir medidas correctivas al sistema empresarial personal que eliminen los factores determinantes de la no conformidad Los dos tipos de evaluación te permitirán retroalimentar tu sistema empresarial personal, y así, trabajaras en torno al mejoramiento continuo, tu puedes detectar que estas suministrando insumos de baja calidad a los procesos misionales de tu empresa . y que estos se constituyen en factor determinante de la calidad del producto y si no introduces las acciones preventivas y correctivas según el caso, tu producto no gozara de la conformidad por parte del cliente pero, si lo haces al eliminar los factores de riesgo garantizaras la calidad de tu producto y por consiguiente tu empresa personal esta trabajando en torno a la mejora continua. Debes tener en cuenta que es necesario formular unos objetivos claros sobre el propósito de la mejora continua, si un objetivo te indica la acción que debes ejecutar significa que debes indicar las acciones a desarrollar para el logro del mejoramiento continuo de tu organización personal, como: evaluar diariamente la operatividad del sistema, Clasificar las evidencias según los componentes del sistema ; seleccionar las medidas preventivas o correctivas, entre otras. Las recomendaciones anteriores te permitirán encontrar evidencias para seleccionar e implementar las acciones correspondientes que te garanticen el logro de los objetivos formulados en tu empresa personal y que se van a concretar con la elaboración de tus productos, debes evaluar las posibles soluciones y una vez implementadas evaluarlas para determinar los alcances de las mismas. . La mejora continua es un compromiso de tu propia empresa


en el sentido de que en cada momento debes trabajar en procura de avanzar para mejorar para que lo que ofreces desde tu interior, cada día sea de mejor calidad., sin este compromiso el sistema se destruiría pues al no encontrar satisfacción del cliente en tus productos terminaras con fuerte rechazo de ambiente interior, natural y social.. Así, el mejoramiento continuo al permitirte calidad en las entradas, en los procesos y en tus productos aseguraras la satisfacción o conformidad de todos tus clientes y ellos te llevaran de la mano a la conquista de la cima, caminaras tranquilo y como empresa llegaras a las alturas donde pocos han llegado, donde solo las águilas se atreven. OJO BENEFICIOS Para el mejoramiento continuo de tu empresa personal es necesario que lo enfoques desde el proceso cíclico del sistema de gestión de calidad cuyos componentes se concretan en: Planear, hacer, verificar y actuar. P. H. V .A. Proceso cíclico significa que una ves hagas la planeación de tu empresa personal la cual se alimenta continuamente con la investigación que tu haces del medio ambiente interior y exterior, la pones en funcionamiento de acuerdo a lo planeado preocupándote por evaluar constantemente que tanto de lo planeado haz logrado y por qué no lo haz logrado o sea buscas evidencias que te permitirán establecer e introducir acciones correctivas para que tu empresa actúe, así se regresa nuevamente al proceso de planeación y se continúa el ciclo. Es importante que entiendas que para efectos de tu empresa cuando se habla de planeación no hace referencia a un proceso riguroso lineal necesario en la proyección del éxito de una empresa comercial, no, se trata mas bien de un proceso sencillo de análisis de las necesidades de quienes afectan tu zona de desarrollo integral y tus necesidades que es lo que ellos esperan de tu empresa de allí surgen los requisitos, debes tener en cuenta que tus productos van dirigidos a un cliente, el control de calidad de los estímulos e


insumos, también se refiere a la identificación de los elementos en que te vas a apoyar para la consecución de los objetivos como libros recurso humano, que vas a hacer para mantener en armonía tu empresa, de que manera vas a establecer las interrelaciones espíritu, mente y cuerpo, cómo vas a evaluarte en que momentos, cómo introduces las acciones correctivas, que procedimientos y técnicas vas a utilizar para el mejoramiento continuo.

ECHOS O EVIDENCIAS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

La evaluación continua permanente del sistema empresa personal interior permite identificar y obtener evidencias que a su vez se constituyen en el fundamento para la toma de decisiones, en la medida que la evaluación permanente te permite obtener información y datos vas a introducir acciones correctivas al sistema que garanticen que las decisiones que tomes sean las correctas(AMPLIAR MUCHO MAS)


RELACIONES MUTUAMENTE SATISFACTORIAS En el medio ambiente exterior e interior existen proveedores que te aportan productos que se constituyen en materia prima para que cumplas con los objetivos de tu desarrollo integral, en los procesos que se generan con ellos se establecen una serie de relaciones tanto internas como externas, ellas deben ser mutuamente satisfactorias y beneficiosas. Las relaciones mutuamente satisfactorias parten del bienestar general de la empresa personal porque al darse este bienestar habrá satisfacción interior y esa satisfacción y bienestar


generan un tipo de comportamiento personal que al interactuar con las personas o las cosas se van a impregnar de ese bienestar y por consiguiente van a sentir igualmente la satisfacción. Para comprender con mayor claridad este fundamento teórico miremos un poco lo de la zona de desarrollo integral: Significa que tu debes crear las condiciones óptimas en tu estructura interior y en tu medio ambiente exterior para que puedas desarrollarte como un ser o empresa personal de calidad, tu como empresa estas interactuando constantemente con el medio ambiente social y natural de ello se desprende que los productos que generas afectan toda tu estructura interior y las que existen en tu entorno, así mismo que los productos que te entregan diariamente otras estructuras afectan tu desarrollo personal integral (ZDI) así de la calidad de las relaciones dependen sus posibilidades de éxito. De las investigaciones que el autor de este libro ha hecho se desprende que un producto de calidad es siembra que produce buena cosecha, si tu empresa entrega un buen producto la respuesta será en el mismo sentido, no es un invento esto se da en el marco de la ley de la cosecha que reza: toda siembra cuando se hace con calidad y se hace con la seguridad de prestar un beneficio, quien lo recibe como retribución entrega un buen producto, porque con esta acción esta haciendo su siembra dejando que la ley que explico siga su curso, es bueno aclararte que según la calidad de la siembra y lo que siembres recibirás la cosecha, así, si tu empresa siembra trabajos recogerás trabajo, si siembras amor así mismo recogerás ,para recoger dinero tendrás que sembrar dinero pero hay que tener en cuenta el como lo siembras.


CAPITULO II LA IDENTIDAD DE TU SER INTEGRAL


DIMENSIONES DEL DE TU EMPRESA PERSONAL. Los planteamientos que se hacen en las páginas siguientes tienen su fundamente en los conocimientos que aporta la ciencia y los que son aceptados por la humanidad, obtenidos en la búsqueda de respuestas a preguntas como: ¿Que es el hombre? ¿Cuál es su destino? Y que son materia de estudio de las ciencias médicas, las disciplinas que estudian la mente, filosóficas las espirituales y desde la perspectiva de la formación del ser humano son reconocidas por los estados a través de sus constituciones políticas al establecer que en los procesos educativos se debe propender por la formación integral de la persona. A la luz del argumento anterior los planes y programas curriculares centran su interés en el desarrollo espiritual a través de la enseñanza religiosa, de valores, también enfatizan en el desarrollo de la mente mediante asignaturas específicas y por la creación de escenarios que promueven la salud mental y finalmente mediante el desarrollo de una cultura física a través de actividades deportivas. En cuanto al argumento: “Que son aceptados por la humanidad” se trata de aquellos contenidos mentales que existen desde que existe el hombre y que se relacionan con su papel trascendente, se refieren a la existencia de Dios y todo aquello que de El se deriva este conocimiento no es objeto de discusión porque no se trata de una simple idea, opinión, creencia o convicción, es mas bien una impronta que como toda impronta esta cargada de fe y por consiguiente se ha fijado en lo mas profundo de la mente subconsciente y sobre la cual no se acepta un argumento contrario, por ello la gente acude a las iglesias, reza, ora y practica diferentes modalidades en la expresión de su fe, entonces surge la pregunta: ¿Al desarrollar una propuesta para el crecimiento personal, cómo desconocer la existencia del espíritu? ¿A caso un medico puede sanar a un paciente si no toma en cuenta todos los factores que desencadenan la enfermedad? ¿Se podrá desarrollar integralmente a una persona si se desconoce su espíritu?


De lo anteriores planteamientos se desprende que, para que logres tu identidad de la empresa personal es importante entender que estas integrado por tres dimensiones: La espiritual, la mental y corporal, que aunque son tres componentes diferentes forman una solo empresa y para que esta cumpla sus funciones es necesario que las tres estructuras se relacionen como un todo armónico por consiguiente debe existir un director u ordenador, un programador y un ejecutor; el primero es el espíritu, la mente hace las funciones de programador y quien ejecuta es el cuerpo.

DIMENSIÓN ESPIRITUAL. ERES ESPIRITU. Para explicarte esta dimensión o estructura se toma como documento las sagradas escrituras o Biblia y algunas posiciones teóricas que tienen su origen en la ciencia revisemos entonces cuales son sus planteamientos. De la lectura del génesis capítulo uno y dos se desprende que Dios creo al hombre y que una vez formado soplo en su nariz y le dio vida el soplo es lo mismo que aliento de vida o espíritu es cuando el cuerpo ya formado comienza a vivir planteamiento que se puede corroborar al examinar a Ezequiel cap.37 versículo 10 “yo hable en nombre del señor, como el me lo ordenó y el aliento de vida vino y entro en ellos, (se refería a los cuerpos muertos) y ellos revivieron y se pusieron de pie”. En Juan capitulo 4 versículo 24 afirma que Dios es espíritu, en el cap.3-6 sostiene, que lo que nace del espíritu es espíritu y en Apocalipsis cap.3-20 se presenta una prueba contundente de que en el hombre existe la dimensión espiritual, dice “Mira yo estoy llamando a la puerta, si alguien oye mi voz y abre la puerta entraré en su casa y cenaremos juntos” si Dios es espíritu se supone que ese alguien es el espíritu y la casa hace referencia a la


parte corporal. Aquí encuentras un primer argumento que te dice, que eres hijo de Dios y como Dios es espíritu, tu eres espíritu ,así, El te creo a su imagen y semejanza, te dio el dominio y el gobierno sobre el mundo, te dotó de un inmenso poder para que derribes todos los obstáculos que se te presenten en la vida y al tu ser espíritu te dio la clave para que fueras un triunfador ella se encuentra contenida en el cap.20 versículo 27 de provervios “El espíritu que Dios ha dado al hombre es luz que alumbra lo mas profundo de su ser” te dijo desarrolla esa luz y conquistarás la cima y te dejo un manual de instrucciones para que te preocuparas por las cosas de tu espíritu te dijo que ello lleva a la vida, te lleva a la paz así te lo afirman en romanos cap.8-6, pero como no sabes quien eres y desconoces el manual no ha podido aplicarlo y recuerda que según la familia de normas isso 9000 los manuales de instrucciones son de riguroso cumplimiento si se quiere conseguir los objetivos propuestos o mejor si quieres conquistar el éxito, si tu compras un equipo por simple que sea y no te dan el manual de instrucciones no podrás ponerlo a funcionar porque corres el riesgo de dañarlo, imagínate entonces como aspiras a que tu compleja empresa personal funcione si no cuentas con dicho manual? Para que tengas mas elementos que te ayuden a comprender y a aceptar la tremenda realidad de que tu eres espíritu, te presento otro argumento desde los dominios de la ciencia. Albert Einstein en el año 1905 desarrolla su teoría de la relatividad en ella sostiene y demuestra que todo es energía, que la masa en si es una forma de energía, su descubrimiento lo representa con la formula: E= mc2, done E= energía, m = masa, c= velocidad de la luz, sostiene que nada existe en el universo que no posea una forma de energía sutil e intangible aunque sustancial, significa que tu en cuanto eres materia estas compuesto de energía viva, la cual se mantiene vibrando en forma constante, permanente y es la que permite que las estructuras de tu empresa personal se interrelacionen y mantenga un relativo equilibrio.


Es la energía la que impregna cada estructura y la totalidad de la estructura de tu empresa la que permite su comunicación y actúa como lubricante para que los tres componentes de tu organización interior se engranen y trabajen mancomunadamente en el logro de los objetivos propuestos, sin embargo es importante que entiendas que la total armonía se establece cuando se genera energía de alta calidad, ya que la energía negativa por sus características al no permitir el engranaje tiende a destruir a la totalidad de la estructura. Al cuerpo de energía se le da el nombre de etérico, luego tu empresa personal en esencia es una estructura etérica y como quiera que forma parte del cuerpo etérico de tu entorno, tu empresa a través de la energía a demás de afectar tu medio ambiente interior y exterior es afectada por otros cuerpos etéricos de carácter natural y social ubicados en tu entorno. Tu como empresa no es mas que energía, entonces su función es recibir y transmitir impulsos energéticos de distintos tipos y grados y ser empujados a la actividad por estos impulsos o corrientes de fuerza, de hecho proporciona la base necesaria para los distintos tipos y niveles de interacción telepática y para todas las formas de trabajo subjetivo y de relación entre individuos y grupos. A través de la red del cuerpo etérico las energías circulan constantemente condicionando y determinando la expresión externa, las actividades de cada forma de vida, este rincipio que es valido para toda la humanidad y como tu haces parte de ella igualmente es valido para tu empresa personal. Los pensamientos son energía y la energía sigue al pensamiento es la base de todo trabajo creativo en el plano mental, así, si una persona piensa positivamente puede transformar el clima mental de su entorno o si es el caso contrario enrarecer dicho clima mental. Los pensamientos que a manera de productos genera tu empresa interior están energizados con gran poder, por eso es necesario de un uso creativo y constructivo de ese poder.


Si relacionas los argumentos expuestos en este titulo encontrarás que se trata de lo mismo, para que lo entiendas mejor identifícalos: 1. Cuando Dios creo al hombre y tubo la masa confeccionada soplo en la nariz para darle la vida en otros términos significa que lo llenó del espíritu. 2, La teoría de la relatividad permite concluir que como la energía es sustancial a la masa no es posible que exista esta sin la energía. 3. En la materia que nos ocupa ,del numeral uno y dos se saca como gran conclusión que la existencia del hombre no sería posible sin el espíritu o sin la energía, pues es algo sustancial a su existencia; Si es así el problema se reduce a términos 4. Las posiciones teóricas que privilegian la energía sostienen que según la calidad de esta así será el comportamiento del ser y las del espíritu expresan que según la luz (energía) del espíritu igualmente será su comportamiento. 5. Las dos posiciones aceptan la inmortalidad significa que el espíritu ni la energía mueren. 6. entonces si en el fondo son lo mismo se puede aceptar la existencia de un espíritu con energía espiritual. ERES INMORTAL. Es evidente que si tu eres espíritu cuando termine el ciclo en la vida terrenal desencarnarás para continuar tu existencia en otras dimensiones, pero, ello no significas que hayas muerto, lo que sucede es que la casa donde habitaba tu espíritu se deterioró cumplió su ciclo biológico y murió pero tu en cuanto espíritu sigues disfrutando de tu existencia. Respecto a la afirmación anterior el siquiatra y científico Brian Weis


en su libro los mensajes de los sabios expresa: Cuando estamos aquí pasamos por muchas etapas. Nos despojamos de un cuerpo de recién nacido, pasamos al de un niño, del de niño al de adulto al del anciano. ¿por qué no dar un paso mas y desprendernos del cuerpo adulto para pasar a un plano espiritual? Eso es precisamente lo que hacemos. Nunca dejamos de crecer y cuando llegamos al plano espiritual seguimos creciendo aun más. Sostiene que el cuerpo no es más que un vehiculo que utilizamos mientras estamos aquí, lo que perdura eternamente es el espíritu. Desde esta perspectiva tu vida terrena la de tu empresa debe ser orientada, guiada por tu espíritu que es lo trascendente pues en la casa donde habitas lo que encuentras son herramientas que te permitirán según sea tu luz interior fortalecerte y crecer en el plano espiritual y según sea ese crecimiento ejercerás todos los derechos que Dios de dio para que seas exitoso, lleno de felicidad y abundancia. Esta concepción espiritual te puede llevar a elaborar reflexiones que te hacen dudar y a sentirte que te encuentras ante una situación difícil o casi imposible de lograr, te harás preguntas como: ¿cómo es eso de que soy espíritu y además inmortal? ¿Dónde esta ese tal espíritu? ¿cómo aceptar que algo que ni si quiera veo, sea el ordenador de mi empresa personal? Son preguntas que solo tú puedes responder, pero, para ayudarte se te presentan algunas consideraciones: 1. Eres creyente? si participas en algún culto religioso, oras, rezas, invocas a Dios o alguno de sus representantes especialmente en los momentos difíciles, la respuesta es afirmativa, aunque te parezca elemental es muy importante que lo cepas pues si estas en la categoría de los creyentes le queda fácil entender que eres espíritu y al hacerlo comprenderás tu condición de inmortalidad. 2. De antemano se sabe que tu eres un firme seguidor de los resultados de la ciencia, siendo así aceptas los hallazgos que en materia de masa y energía encontró Einstein, como sabes el sostiene que todo es energía mas sin embargo tu no la ves, sabes


que existe por algunas manifestaciones que son tangibles, de la misma manera el espíritu o la energía espiritual no la puedes ver mas la puedes medir y probar su existencia a través de sus manifestaciones de amor, paz, tranquilidad, armonía y mediante equipos tecnológicas como la cámara kirlian, electroencefalógrafos, medidores de hondas alfa, beta, gama, delta y por la mas importante de las manifestaciones tu poder para enfrentarte con éxito a todas las situaciones que se presentan en el desarrollo de las interacciones con tu medio ambiente exterior e interior, si tienes clara este segundo argumento aceptarás que hay algo trascendente en tu empresa interior que sin ser de su misma naturaleza es esencial para su existencia y que su por su carácter de inmortalidad ejerce un predominio sobre la estructura material y que por sus características enmarcadas en el poder y la fuerza se constituye en el gran director y por consiguiente ordenador de tu empresa. Si tu revisas los libros que se han escrito sobre motivación humana, me imagino que has leído un buen número de ellos encontraras que todos ellos privilegian la parte material en la interacción mente, cuerpo y lo correspondiente a la energía espiritual le dejan en un segundo plano, te dicen si tu trabajas la mente en positivo rompes con los límites que te impone el cuerpo y conquistarás el éxito suponen que de alguna manera construyes un campo energético que te conduce en esa dirección, ¿pero como puede la mente que haces las veces de programador actuar como juez y parte, ordenar lo programado? ¿ cómo desconocer ese motor esencial que imprime la dinámica del funcionamiento de tu empresa? Al actuar así, te estas colocando obstáculos que si no son iguales a los que te impone tu cuerpo van de todas maneras a limitarte en la conquista de la cima, es el equivalente a las soluciones médicas si tu acudes para que te sanen de una dolencia o enfermedad si el científico de la salud no identifica las causas reales de tu enfermedad no va a poderla curar, entonces la solución será a medias para lograr el éxito en este caso es necesario que se trate al paciente desde una perspectiva holística o sea que se busque el origen del trastorno tomando al ser en su integralidad, si el medico centra su atención en el cuerpo y desconoce las otras dimensiones


de tu empresa te tendrás que conformar con llevar sobre sus hombres el peso de la enfermedad, caso contrario si tu médico toma en consideración tu estructura completa con un carácter interdisciplinario . De lo anteriormente expuesto puedes sacar como conclusión que debes dar un nuevo salto, de la mente al espíritu así dejaras que cada una de las dimensiones que integran tu empresa personal cumplan con las funciones que le corresponden, cuando comiences a sentir, pensar de esa manera te sorprenderás de la manera como actúas pues como tu espíritu inmortal no tiene límites y el se ha constituido en su gran director los imposibles desaparecerán, la fe y el amor emergerán desde la profundidades de tu ser a medida que la luz de tu espíritu se va extendiendo a lo largo y ancho de tu ser. ERES PODEROSO. Sabes que eres hijo de Dios hecho a su imagen y semejanza, por consiguientes eres espíritu, pero por el hecho de tu ser hijo del creador adquieres el derecho de ser poderoso, pero que quede bien claro tienes un derecho a llenarte de poder pero la condición de ser hijo de El, no te garantiza que tienes el poder, entonces hay que luchar para merecerlo por ello es tan recomendable examinar el manual de instrucciones. Pero por que tu empresa personal tiene derecho a ese poder? 1. Porque eres hijo de Dios. 2. En Josué capitulo 1 versículo 5 te dice “ nadie te podrá derrotar en toda tu vida yo estaré contigo. 3. En deutoronomios cap.28-13.te manifiesta “El señor te pondrá en el primer lugar y no en el último; siempre estarás por encima de los demás y nunca por debajo”


4. En Isaias cap.40 versículo 31”Pero los que confían en el señor tendrán siempre nuevas fuerzas, podrán volar como las águilas podrán correr sin cansarse y caminar sin fatigarse.” El poder al cual tu tienes derecho tiene relación con el tipo de alimento espiritual que comas, el documento objeto de análisis dice que puedes comer de todos los frutos menos los del árbol de bien y del mal porque si lo haces morirás, es importante que análisis esta instrucción, que significa? 1. Que el alimento debe ser de tan alta calidad que no hay la mas mínima duda del beneficio que de el obtiene. 2. Cuando tu estas en una situación de conflicto ubicado en el centro y miras para los dos lados lo hago o no lo hago la duda te invade entonces al decidirte por el fruto que vas a tomar al no tener la seguridad de que te hace bien termina consumiéndolo con efecto negativo. 3. Te han dicho, que si quieres conquistar la cima en lo que se relaciona con esta dimensión debes tener en cuenta que en tu diario vivir, en la interacción con tu medio ambiente natural, social y la que desarrollas con ti mismo, te ves a encontrar con múltiples situaciones que te van a llenar de duda y si actúas bajo esa condición los resultados van a ser muy pobres, porque vas a asociar la situación con ideas, opiniones, creencias, convicciones o improntas que al estar fijadas en la mente subconsciente te llenan de miedo, inseguridad y quien conquista el éxito en esas condiciones. 4. Te hace la advertencia que si comes del árbol del bien y del mal morirás, pero no se trata de una muerte del ser en cuanto materia, mas bien se trata de una muerte en vida, en cuanto espíritu, Dios te da el derecho de hacerte poderoso, pero, te da unas instrucciones si tu no las cumples el éxito te será negado te condenas al fracaso, no crees que esto es equivalente a estar muerto?. El conocimiento del bien y el mal debes tenerlo muy en cuenta para


que el desarrollo de la luz interior que te da la energía a tu empresa personal te permita interiorizar los contenidos o programas mentales que sean compatibles con el bien y así puedas sentir, pensar y actuar en dirección al éxito, entre otras cosas la ley humana te hace la misma invitación a través de la ética, las leyes derivadas de la constitución política que regulan tu comportamiento, la diferencia radica en que mientras estas tu las cumples porque son de obligatorio cumplimiento porque si no lo haces te castigan, pero al cumplirlas no lo haces con la certeza interior de que sientes cumplirlas y que vas a obtener beneficios para tu desarrollo personal, esto es las cumples porque te toca pero no lo haces con fe, mientras que la ley de Dios te da unas recomendaciones y tu eres libre de cumplirlas o no pero te pide que si lo haces lo haga no por cumplirlas sino que lo hagas con fe, con la plena seguridad de recibir lo que se espera, convencido de la realidad de las cosas que no ves, para que de esta manera puedas cada día y todos los días desarrollar la luz espiritual sentir ,pensar, actuar con forme lo ordena tu espíritu y tu empresa personal se desarrolle plenamente. La situación es clara, tu empresa personal la dirige tu espíritu, su dinámica depende de la calidad de la energía espiritual que logres procesar y acumular, ella es el lubricante que te permite engranar con las otras dos estructuras, eres inmortal y tienes derecho a un inmenso poder, así el éxito o el fracaso de tu empresa dependerá de la decisión que tomes al considerarte como estructura empresarial, para ello tienes tres opciones: 1. Pararte en la concepción de que eres un cuerpo con una mente y que tienes un espíritu en esa dirección sentirás, pensarás y actuarás, entonces todo será limitaciones de pronto piensas en un proyecto y automáticamente te invade el pesimismo porque si te sitúas en esta opción debes entender que toda la vida te haz dedicado a egotizar (meter dentro de ti) programas mentales cuya sumatoría te crearon una poderosa impronta que lleva el nombre de fracaso que es el hijo consentido de las limitaciones del cuerpo engendrado por varios padres entre ellos, no puedo, no soy capaz para qué si voy a morir, no alcanzaré a disfrutarlo, la salud no lo permite, no tengo los conocimientos, es muy difícil.


En esta dirección el desempeño de las funciones de la mente son muy limitadas porque solo se programaría dentro del contexto limitado del cuerpo, le reduce al máximo su poder analógico su capacidad de imaginar, virtualizar y desarrollar la fe para lograr lo imaginado, te limitas a hacer solo lo que tu cuerpo te permite y en cuanto el espíritu si bien lo aceptas lo relacionas con el mas allá así te han enseñado y lo tomas en cuenta cuando participas en alguna actividad de tipo religioso, el orden sería. Cuerpo (lo mas importante) mente (mediana importancia) y espíritu (mínima o ninguna importancia). 2. Considerar que eres una mente con un cuerpo y que tienes un espíritu, aquí la situación mejora un poco pues quienes sostienen esta posición afirman que como la mente no tiene límites y esta domina el cuerpo entonces se siente, piensa y actúa con mas libertad y el éxito no se hace esperar, argumento que desde luego convence, pero, te invito a que lo veas de esta manera: la mente se divide según la ciencia de la psicología en consciente y subconsciente, la primera hace referencia a lo cotidiano a la experiencia diaria, la segunda toma en consideración todo aquel material o programes mentales que durante toda tu vida has venido egotizando y convirtiendo según la carga emocional en ideas, opiniones, creencias, convicciones e improntas, allí tienes almacenados entre otros: Odio, rencor, envidia, soberbia, prepotencia, apego, ira, enojo entre otros, que aunque tu creas que eres exitoso no te dejaran conquistar la cima porque haz generado un sentimiento muy fuerte que se opone a las leyes del éxito, todas estas leyes giran en torno al amor y ¿quien puede amar en estas circunstancias? entonces no podrás conquistar logros que estén acompañados de estados permanentes de amor, felicidad, alegría y paz, desde luego se pueden obtener logros y grandes ¿pero a qué precio? Así, si estas parado en este sitio por mas que privilegies tu mente sobre el cuerpo y el espíritu no conquistarás el éxito, porque has dejado a un lado la piedra angular tu espíritu. El orden de importancia sería, mente (máxima importancia), cuerpo (mediana importancia), espíritu (mínima o ninguna importancia)


3. Que eres una estructura empresarial con un espíritu inmortal quien dirige (máxima importancia), una mente llena de poder para programar (máxima importancia) y un cuerpo fuerte encargado de ejecutar lo programado (máxima importancia), notarás que en esta concepción todos son de máxima importancia, porque al interactuar en el cumplimiento de sus funciones cada dimensión es fundamental debe existir un engranaje perfecto lubricado por la energía espiritual. Si te ubicas en este lugar ya no tendrás que buscar el éxito porque el te llega como arte de magia, pon atención a lo siguiente: En los numerales anteriores se te hablo del subconsciente y que en el estaban almacenadas ideas, opiniones, creencias, convicciones e improntas pues bien una impronta maravillosa que esta en sus profundidades es Dios, porque desde que te concibieron has oído hablar con mucho amor sobre El, pero tu no has hecho uso de ella precisamente te negaste posiblemente porque desconocías que eres un espíritu con derecho al poder por ser hijo de Dios. Qué significa? Que si tienes grabada la impronta Dios, al aceptar que eres espíritu y actuar con forme a la naturaleza de tu espíritu comienzas a ejercer el poder al cual tienes derecho, emerge de lo profundo la fe y con ella el amor, la luz o energía espiritual se expande en el interior de tu empresa y con el alimento que te proporciona el fruto del árbol de la vida que se traduce en sabiduría y entendimiento adquieres poder para desegotizar ( sacar fuera de tu subconsciente ) todos los programas mentales que te tenían condenado al fracaso y que te habían inscrito en la lista de los muertos en vida. Los planteamientos anteriores te colocan frente a una realidad: Eres un poderoso espíritu gerente de tu propia empresa, amo y señor de tu existencia, el conductor de tu vida terrenal, se te ha dado el derecho a la felicidad, al éxito y la abundancia sin límites, con una energía de altísimo poder que te permite derribar los imposibles y que actuando como lubricante para que las dimensiones de tu empresa engranen y funcionen armónicamente permite que cada estructura se impregne de ese poder y como resultado de su


constante interrelación surge una empresa fuerte, vigorosa e invencible.

DIMENSION MATERIAL ERES MENTE El programador de tu empresa interior tiene su propia estructura, en el se pueden identificar dos partes: La mente consciente y la mente subconsciente, aunque cada una tiene sus propias características interactúan en forma permanente en la ejecución de lo ordenado, recuerda que tu mente cumple con la función de programar y distribuir información para que tu empresa actúe. La mente consciente si la comparas con un avión haría las veces de piloto y la subconsciente el avión así puedes entender bien su importancia pues la fuerza y el poder esta en el avión, al piloto solo le corresponde conducirlo correctamente, significa que si el avión no esta en óptimas condiciones por muy experto que sea el piloto corre un gran riesgo y pone en peligro la vida de los pasajeros, entonces con tu empresa pasa lo mismo si la parte del programador que le corresponde al subconsciente no esta en óptimas condiciones y tiene instalados todos los programas que garanticen la conducción de tu empresa hacia el éxito, la programación del consciente no será suficiente para garantizar la conducción De tu Organización personal a la conquista de la cima y para que se den esas condiciones se requiere que las dos partes de la mente interactúen en perfecta armonía .


MENTE CONSCIENTE. Es aquella donde tu empresa desarrolla el razonamiento, analiza los la información, los datos, le corresponde los procesos de razonamiento y del pensamiento. MENTE SUBCONSCIENTE Es la parte del programador de tu empresa que no piensa, no razona ni delibera actúa por instinto en respuesta a emociones básicas, ella recibe cualquier información que le traslade la mente consciente bajo emociones fuertes, pero, cuando tu empresa es visitada por estímulos que captan tus sentidos o que provienen del interior de la misma empresa el programador consciente viaja hasta la parte subconsciente y según la información que allí encuentres elaboras las respuestas que luego serán distribuidas para que sean ejecutadas por la estructura corporal de la empresa, a manera de ejemplo, los razonamientos te llevan a la conclusión de que tu empresa personal debe implementar un proyecto que te origine ingresos económicos, pero si el subconsciente de tu organización personal no tiene programas compatibles con tus propósitos de concretar el proyecto es muy difícil que el proyecto tenga éxito porque en este estrato existen programas mentales que te indican que no eres exitoso. Es importante para que comprendas los contenidos que se te van a presentar posteriormente, que entiendas dos procesos que derivados de la psicología dinámica, se dan hacia el interior del subconsciente: 1. Egotización: Es aquel proceso por medio del cual tu empresa personal interioriza mete dentro de este estrato contenidos, anclajes o programas mentales que por causa de una gran carga emocional fueron enviados a este lugar y que según su intensidad se convirtieron en ideas, opiniones, creencias, convicciones o improntas


que están allí almacenados y actúan para incidir con mucha fuerza sobre tus decisiones. 2. Desegotización: Proceso por medio del cual tu empresa puede sacar fuera los contenidos, anclajes o programas mentales que perjudican y reemplazarlos por aquellos que contribuyen a la conquista del éxito en todo lo que emprendas, para que todas las cosas que hagas te salgan bien. La voluntad de tu empresa personal queda sin efecto en los esfuerzos por desarrollarla, cuando se refiere a la eliminación de la programación de tu subconsciente ,en un documento publicado por el Instituto circulo Aleph de Santiago de Chile expresa “ la voluntad nada tiene que ver en la superación personal, en la eliminación de hábitos y de condicionamientos inapropiados, lo único que hay que hacer es conseguir una imagen de si mismo, una imagen triunfadora, de otro modo será inútil todo esfuerzo” ello significa que solo con los procesos racionales que se originan en la mente consciente tu empresa no encontrará el camino al éxito, la felicidad y la abundancia, necesariamente tiene que apelar a la mente subconsciente ,pero, se debe tener en cuenta que si a este estrato mental has enviado contenidos o sugestiones de carácter negativo incrementando la programación que tienes en este sentido aumentaran las probabilidades de fracaso y derrota, ya que: la imaginación es mas poderosa que la razón y sucede que cuando tu razonas en dirección al desarrolla de tu empresa personal emergen en la imaginación la información del subconsciente impregnándola y poniéndola en contravía de tus razonamientos, es lo que se conoce como la ley de esfuerzo reversible la cual predica: Que si los contenidos mentales racionales no corresponden con la programación del subconsciente estos quedarán sin efecto. Los contenidos mentales o programas de carácter negativo o destructivo que tu egotizas se, constituyen en las causas profundas de tus enfermedades o trastornos psicosomáticos dolencias, dificultades y fracasos.


PROGRAMACIÓN DEL SUBCONSCIENTE Se te ha venido explicando que es y cuales son algunas de sus características, ahora es importante que tengas claridad sobre la forma como se fijan los programas en esta parte de tu mente, en que categorías puedes clasificarlos y como se establece su interrelación con la mente consciente. FIJACION EN LA MENTE SUBCONSCIENTE

Tu como empresa desde que te concibieron has venido recibiendo información porque primero en le vida intrauterina por interacción con tu progenitora a través del alimento que te suministraba, que según su calidad te estaba preparando en tu estructura para que te enfrentaras en su momento al mundo exterior, si tu madre sufría, consumía cigarrillo, alcohol, se estresaba no se cuidaba en el consumo de alimentos de todo ese comportamiento algo o mucho te llegaba, luego con tu nacimiento te pones en contacto con el mundo exterior y empiezas a interactuar con el con mayor o menor éxito según la fortaleza de tu estructura formada en la etapa intrauterina de esta al interactuar constantemente con tu medio ambiente social y natural se generó todo un proceso mental que a nivel de la mente consciente se convirtió en un conjunto amplio de conocimientos que se constituye en la programación mental de tu consciencia la cual te ha permitido desenvolverte en lo que llevas de vida pero, así como fijastes contenidos mentales en este nivel, igualmente lo hicestes a nivel de tu subconsciente, trate de recordar ubicándote en tu hogar, familia, grupos de amigos, comunidad, escuela estado, nación y haz un viaje desde hoy hacia atrás para que recuerdes a cuantas situaciones te has enfrentado y que te han producido dolor, como aquella situación donde te maltrataron, te humillaron, te desconocieron, no respetaron tus derechos, te ridiculizaron, ubícate, ahí es muy importante que lo hagas, porque los contenidos o programas metales derivados de esas situaciones puedes estar totalmente seguro que se encuentran haciendo parte importante de


la gran programación de tu subconsciente CLASIFICACION DE LOS PROGRAMAS.

En páginas anteriores se te informo que los programas mentales o anclajes del subconsciente pueden ubicarse como ideas, opiniones, creencias, convicciones o improntas clasificación aceptada por los terapeutas bioenergéticos, la importancia de esta clasificación radica en que según la categoría donde se encuentre anclado el programa mental se podrá desegotizar con mayor o menor dificultad es mas fácil que tu saques fura una idea que una opinión y así sucesivamente. Un programa o anclaje es el contenido mental que tu has egotizado y que según sea la carga emocional se ubica en la categoría que le corresponde, desde luego cada categoría tiene subcategorías, a manera de ejemplo: Si te humillaron delante de otras personas y te sentiste muy mal significa que la carga emocional fue muy alta entonces ese contenido mental se fue derecho a tu mente subconsciente y probablemente se encuentre en la categoría convicción en la subcategoría odio, compartiéndolo desde luego con otras subcategorías como la de rencor, envidia entre otras. Cuando te enfrentas ante una situación generada por el medio ambiente interior o exterior, como, un recuerdo o un evento presente y reaccionas emocionalmente con ansiedad, temor, angustia o pánica según la intensidad de la emoción y generas un comportamiento, debes entender que este no se desencadena por el simple recuerdo o el evento presente, sino por causa profundas que se encuentran ubicadas en el sistema circular que se representa en el gráfico, este sistema puede explicar la manera como tu empresa reacciona y las características de los productos que elabora, por eso es tan importante que hagas un diagnóstico de esa estructura profunda de tu empresa y con la sabiduría, entendimiento que te ofrece la poderosa luz interior comiences la tarea de desprogramar y programar, tu empresa se enfrentara al medio ambiente interior y


exterior en la medida que los programas subconscientes sean compatibles con la programación consciente. ESTRUCTURA CIRCULAR

LA IDEA.

Se trata de un contenido o programa mental muy frágil, pobre en

IDEA

OPINIÓN

CREENCIA

CONVICCIÓN

IMPRONTA

LA LUZ

IDEA

OPINIÓN

CREENCIA

CONVICCIÓN

IMPRONTA

LA LUZ


argumentos si ubicas el subconsciente como un sistema circular la encontrarás en el círculo superior muy cerca de los procesos de la conciencia y al no tener argumentos de peso con breves trabajos de sugestión leve puedes eliminarla, utilizando las técnicas que se te sugieren mas adelante identificadas como: oración, meditación, contemplación, silenciamiento e hipnosis. Concéntrate en el siguiente ejemplo: En tu trabajo o en cualquier actividad que desempeñes, alguien con su comportamiento te ofende así lo consideras y emocionalmente te alteras, la persona desencadenante de la situación en el momento que te ofende estaba con un compañero de trabajo, tu subconsciente inmediatamente recoge esa información y la clasifica en este caso una idea ,mi compañero me detesta, todas las personas que se relacionan con el igualmente me detestan, en este tipo de trabajos la gente me detesta, se trata de una situación leve y es probable que cada ves que tu veas o te encuentres con ese compañero o te enfrentes a situaciones parecidas te vas a sentir mal porque ahí esta ese programa dispuesto a actuar ante esos eventos y desde luego condicionar tu comportamiento. Se trata de una idea por una parte porque la carga emocional fue leve, no fue traumática, no existe por consiguiente argumentos de peso no tienes antecedentes de esa situación, fue una circunstancia nueva que te afecto emocionalmente, pero que de todas maneras no pudistes racionalizar y resolver, como su palabra lo indica es solamente una idea que hoy esta ahí pero mañana no puede estarlo, con que alguien no muy experto te ayude con argumentos para que te enfrentes a la situación los interiorices y racionalices el problema la eliminas. De todas maneras al no existir argumentos sólidos ni abundantes te es fácil eliminarla.


LA OPINION

Siguiendo el ejemplo anterior, si tu le agregas mas ingredientes o argumentos a la idea que nos ocupa, cómo: Esto me ha pasado varias veces, cuando he trabajado con empresas de las mismas características igualmente me ha sucedido, entonces existen mas argumentos que te permiten formarte una opinión y así quedara fijada en tu subconsciente. El panorama comienza a complicarse, pues te encuentras con un programa mental con mayor fuerza ya son varios los argumentos que lo respaldan y tendrás que egotizar otro contenido mental que siendo mas poderoso que la opinión que te has formado pueda reemplazar el que actualmente tienes en el subconsciente. LA CREENCIA

Retoma el ejemplo, llénalo de otros argumentos unos dos mas pero fuertes entonces lo que era una opinión se convierte en una creencia ya le es mas difícil desegotizarlo porque crees firmemente que el contenido mental es como tu subconsciente lo concibe y no es fácil encontrar argumentos que te permitan eliminar esa creencia, imagínate que crees en lealtad del gerente de la empresa donde tra laboras, por mas que te hablen de el seguirás creyendo, al menos que te presenten argumentos de mucho peso que te hagan cambiar tu creencia, en este caso la carga emocional que permitió la egotización fue fuerte. Así, el programa mental que tu has egotizado en la categoría de creencia tiene como fuerza argumentativa una serie de situaciones similares a las cuales te has enfrentado a través de cada una de las etapas de tu vida y que han hecho que ella se aferre fuertemente en el tercer anillo de tu esquema circular.


LA CONVICCION

La convicción se ubica da arriba a abajo en el cuarto anillo de tu sistema subconsciente circular, el contenido mental se asocia fuertemente con otros contenidos mentales que son de su misma naturaleza, es el equivalente a la existencia de argumentos numerosos y sólidos que difícilmente la harán modificar, entonces a la situación que se ha venido tratando le agregas otras situaciones, la asocias con fuertes creencias, además la alimentas con variadas ideas ,opiniones, se arraiga tan fuertemente en tu subconsciente que terminas actuando porque sientes que estas convencido de lo que haces. LA IMPRONTA

Cuando a una idea se le van sumando ideas se convierte en una opinión porque los argumentos crecen, si se sigue el proceso esta pasa a la categoría de creencia así sucesivamente hasta convertirse hasta convertirse en una impronta, esto se da porque en el constante interactuar con el medio ambiente interior y exterior estas enfrentado a situaciones que en forma constante te hacen transitar por el sistema circular de las ideas, opiniones, creencias y convicciones COMO SE IRTERELACIONA LA MENTE

Todo proceso de la mente se desencadena por la presencia de un estímulo que tiene su origen en el medio ambiente interior o exterior que recogidos por el sistema nervioso periférico y mediante un proceso neuronal es trasmitido al sistema nervioso central para que se elabore la programación correspondiente que son ejecutadas por las glándulas y los múscul


PROCESO MENTAL

Como puedes observar en la gráfica anterior el proceso mental parte de la presencia de un estimulo que teniendo su origen en tu entorno exterior o interior lleva a tu empresa a crear una situación, una ves

SITUACIÓN

PROGRAMA

CREA

CREA

CREA

CREA

VIA

JA

SUBCONCIENTE

VIRTUAL

IMAGINACIÓN

PROCESO

ESTIMULO

REACCIÓN EMOCIONAL

CORPORAL

INTERIOR

EXTERIOR

PR

OD

UC

TO


creada automáticamente y en desarrollo de ese proceso mental se viaja al subconsciente y de acuerdo a lo que encuentres allí se desencadena todo un proceso virtual o de imaginación en procura de encontrar una solución a la situación presentada, en este proceso relacionas el contenido mental suscitado por el estímulo con programas mentales almacenados en tu subconsciente originando dos tipos de reacciones : Una de carácter emocional que te puede hacer secretar adrenalina o noradrenalina según el tipo y la intensidad de la emoción, en el primer caso te alterarás, sentirás miedo, ansiedad, angustia o hasta pánico en cuanto a la segunda opción el estado será de tranquilidad, paz, alegría, entonces se hace efectiva la segunda reacción que es de carácter somático significa la afectación en positivo o negativo de tu estructura corporal, por ejemplo, si la reacción emocional es de carácter traumático y muy intensa la secreción de abundante adrenalina hacen que tu estructura entre en situación de peligro, se incremente el ritmo cardiaco, se altere el rimo respiratorio entre otros pero, si la reacción emocional esta matizada de alegría al secretarse noradrenalina tu estructura restablece el equilibrio ,la armonía, bienestar o sea afecta tu estructura corporal en forma positiva. Cumplidas las etapas anteriores tu empresa ya ha elaborado su producto con mayor o menor calidad la cual depende de la conversión que hagas de los insumos en el momento en que entran para iniciar el proceso mental, pues un mismo estímulo si haces control de calidad puedes llevarte a crear una situación que se convierta en una fortaleza y derivar de ella una oportunidad, o transformarla en una debilidad y te sitúas en una situación de peligro pues constituye una amenaza. El producto que haz elaborado a través del proceso anterior será el que entregas a tus clientes que están ubicados en tu medio ambiente social, natural o en tu interior pues no debes olvidar que tu eres el cliente principal de tu propia empresa, si tu proceso mental te condujo a la elaboración de un producto de calidad puedes tener la seguridad de que tus clientes van a quedar satisfechos y como respuesta te entregarán productos que serán eslabones en la conquista del éxito ,en caso contrario serán eslabones que te quitan


de la escalera que conduce a la sima, recuerda que la ley de la cosecha te dice que de acuerdo a la siembra en es mismo sentido recogerás. Trate de comprenderlo por medio de un caso: Una persona solicito asistencia, en la entrevista inicial presento su problemática que se resumía en mareos recurrentes y estados de pánico, situación que lo llevó a entrar en conflicto con las personas con cuales se relacionaba, sus comportamientos estaban cargados de agresividad por ello lo rechazaban, a través de la hipnosis, técnica que se utilizó para encontrar la causa de su problema se obtuvo información que indicaba que en la infancia fue castigado, maltratado y humillado por sus padres porque no cumplía con las tareas de su escuela fue tan alta la carga emocional que no pudiendo racionalizar y resolver la situación en el momento, la envió al subconsciente y la fijo como una convicción, se trataba de un programa mental oscuro desde luego de carácter negativo atento a aflorar en aquellos momentos en que el cliente se enfrentaba con situaciones similares, como cuando tenía que ser responsable en la ejecución de una tarea, debía cumplir un compromiso, relacionarse con otros en el desarrollo de sus funciones como ser social si se trataba de gente mayor que representaban autoridad, ante estas situaciones al asociarlas con lo almacenado se sentía impotente, disminuido ,incapaz, se llenaba de angustia, le producía pánico estado emocional que se somatizaba produciendo mareo, lo que es fácilmente explicable, el sistema nervioso simpático al secretar abundante adrenalina afectaba el funcionamiento normal del sistema cardiovascular disminuyendo el oxigeno y otras manifestaciones desencadenantes de en este caso del mareo, por medio de la hipnosis se desprogramó el contenido mental y el problema desapareció. Del caso anterior puedes sacar las siguientes conclusiones: 1. En presencia de estímulos creaba una situación que lo ubicaba en un estado de debilidad de amenaza porque los programas mentales de su subconsciente lo inducían a ello, no estaba en condiciones de hacer un control de calidad que le permitiera convertirla en fortaleza, una oportunidad.


2. Su proceso mental lo llevaba a elaborar productos de muy baja calidad, que al ser entregados no eran aceptados por sus clientes por consiguiente le respondían con un producto llamado rechazo. 3. Su problema se agudizaba hasta el punto de producir una fuerte reacción emocional de ansiedad, miedo, pánico y una reacción somática el mareo. Así, las cosas los dos estratos de la estructura mental de tu empresa interactúan en forma permanente en cumplimiento de las funciones de almacenamiento, consulta y como resultado de esta se elaboran los productos que finalmente entregas a tus clientes, es un constante ir, venir, reaccionar y actuar, el proceso de interrelación siempre será el mismo lo que tu puedes modificar es el producto que se genera. ERES CUERPO En la subestructura corporal de tu empresa personal se encuentra el sistema óseo, articular muscular, nervioso, no es la pretensión hacer una exposición sobre cada sistema, el propósito es que tu entiendas que partes integran el cuerpo y como actúa en el tema que se esta tratando en este libro. El sistema nervioso de tu empresa se divide en central y perisférico, el sistema nervioso perisférico se encarga de recibir la información que desencadenada por los estímulos que te llegan por los sentidos y la que viene de tus órganos internos y mediante procesos neuronales trasmitirla al sistema nervioso central para que sea procesada e imparta las órdenes correspondientes a los otros sistemas con el objeto de que sean finalmente ejecutadas. Tu sistema nervioso central esta integrado por el cerebro, este tiene dos hemisferios derecho e izquierdo y la médula espinal.


El hemisferio derecho del cerebro es el encargado de las operaciones analógicas entre ellas la intuición, la imaginación, el sentido del arte, lo musical, al hemisferio izquierdo le corresponden las operaciones lógicas como el lenguaje, escritura, matemáticas, la lógica entre otras. Tu médula espinal se constituye en el piloto automático, le corresponde la ejecución de funciones relacionadas con el corazón, del estómago como, latidos del corazón, respiración, presión arterial, entre otras. Es la parte mas caudal del sistema nervioso central ,recibe y procesa información sensorial sobre la piel, las articulaciones, los músculos y controla a su ves los movimientos . Las tareas que le han sido encargadas a la médula las desarrolla apoyada en el sistema nervioso vegetativo que a su ves se divide en sistema nervioso simpático y sistema nervioso parasimpático se trata de grupos de nervios que se encuentran ubicados en la zona media de la columna vertebral. SISTEMA NRVIOSO SIMPATICO

Tu sistema nervioso simpático se encarga de tensar los músculos, por medio de el tu empresa secreta una sustancia denominada adrenalina es el responsable de que en tu empresa se presenten las respuestas de luchar, huir, agresividad, ansiedad, angustia, miedo, pánico, esta sustancia la puedes considerar como un combustible que al hacer contacto con tu poderosa energía que lubrica el engranaje de la estructura de tu empresa personal le modifica su composición afectando su equilibrio y sitúa a tu organización en estado de alerta de peligro. Cuando la estructura de tu empresa se excita, se sobresalta los componentes de tu estructura incrementan su trabajo, se sale del ritmo normal se exige demasiado el lubricante natural que garantiza su funcionamiento normal se liga con la adrenalina y por


consiguiente tu empresa entra en un estado de alerta se estresa y automáticamente al modificarse el estado de las estructuras se afecta la totalidad de la empresa. En términos de tu estructura corporal la secreción de adrenalina trae las siguientes consecuencias: 1. Se presenta vasoconstricción, las venas se comprimen. 2. Se aumenta la presión arterial. 3. Se disminuye la cantidad de sangre y oxígeno que llega al cerebro, por consiguiente llegan menos nutriente al cerebro lo que afecta el rendimiento. 4. Los músculos se tensan. 5. La boca se reseca, la respiración se acelera. 6. El pulso se dispara, se acelera el ritmo cardiaco. 7. El cerebro puede en este caso trabajar entre 20 a 42 (unidad de medida, hercios por segundos lo que significa que tu empresa esta en peligro. entras en pánico y puedes morir por insuficiencia cardiaca. Así, las cosas tu empresa personal entra en un estado de derroche de desperdicio de tus propios recursos, no eres productivo retrocedes, te estancas, pero, no avanzas SISTEMA NERVIOSO PARASIMPATICO

El sistema nervioso parasimpático en contraste con el simpático secreta la noradrenalina desencadenando los estados emocionales de relajación, felicidad, entusiasmo, amor, mejora la relajación del sistema celular, tejidos, órganos y músculos por consiguiente se incrementa la capacidad productiva de la totalidad de tu empresa,


pues la energía que lubrica el engranaje de sus estructuras recupera su equilibrio, en este estado se presentan entre otras las siguientes características: 1. Las hondas cerebrales reestablecen su equilibrio. 2. La capacidad intelectual se incrementa. 3. Se aumenta la capacidad para resolver problemas. 4. La parte estructural de tu empresa se relaja. Esta situación se presenta por la secreción de noradrenalina por parte del sistema nervioso parasimpático que restablece el equilibrio en la estructura de tu empresa : 1. El corazón recupera su normal funcionamiento, entra en un estado de relajación su ritmo se sujeta al que sus condiciones naturales determinan para garantizar los flujos de sangre requeridos para tomar los nutrientes y el oxígeno. 2. Al presentarse vaso dilatación la tensión arterial se estabiliza disminuyéndose el riesgo de enfermedades cardiovasculares. 3. Se crea el ambiente propicio que estimula la regeneración celular. 4. Las funciones del cerebro se normalizan, este recibe mas nutrientes y oxígeno por consiguiente las capacidades intelectuales se incrementan y se aumenta la capacidad para la resolución de problemas. 5. Al recuperar el equilibrio las hondas cerebrales se estabilizan, su intensidad en hercios por segundo disminuyen. 6. Se elimina la ansiedad, estrés, los pensamientos negativos se sustituyen por la sensación de felicidad , alegría, paz, entusiasmo y se disminuye considerablemente la probabilidad de enfermarse.


El sistema nervioso parasimpático se relaciona con el hemisferio derecho, podría decirse que ejerce un control sobre el, gracias a su acción tu empresa personal funciona cada ves mejor y se genera un ambiente de de alegría, entusiasmo, felicidad, cargado de amor y fe esta situación permite a tu empresa generar los procesos que garantizan que los productos que elabora sean de calidad lo que hará que tus clientes estén satisfechos. HONDAS CEREBRALES.

En el desempeño diario de tu empresa la actividad de la estructura cerebral va a generar energía de diferentes niveles de intensidad, la cual se mide en hercios por segundo, se conoce como hondas, beta, alfa, teta y delta. Las hondas beta, se desencadenan cuando tu empresa en estado completamente despierto , en estado de alerta, la estructura mental esta aguda y enfocada, asociada con la actividad normal en estados de vigilia, cuando la atención esta totalmente dirigida hacia tu medio ambiente exterior, estas hondas ayudan a tu empresa a alcanzar altos desempeños, se presentan cuando desarrollas actividades que te exigen altos niveles de concentración, cuando tu empresa personal esta bajo este tipo de energía se puede presentar estrés, ansiedad debido a que entra en estado de alerta y se generan todos los procesos que se relacionan con la secreción de adrenalina, oscilan entre 13 y 40 hz. Es importante que tengas en cuenta que en estado de vigilia que diariamente son aproximadamente de 16 a 17 horas tu empresa se encuentra en estado de alerta dispuesta a generar todos los procesos que sean necesarios para reaccionar ante las emociones fuertes y que como ella esta simultáneamente trabajando en la elaboración y entrega de productos para mantener satisfechos los tres tipos de clientes que se te han venido mencionando, se exige con el propósito de lograr máxima productividad y producción, lo que La sitúa en una situación de peligro porque su alerta natural se dispara generando el mensaje de respuesta correspondiente con las


consecuencias negativas para su funcionamiento armónico. Te encuentras ante una situación de horario que difícilmente puedes alterar, porque te despiertas a las 6 am y te acuestas aproximadamente a las 10 pm, sin contar el tiempo que duras conciliando el sueño, son 16 horas de actividad intensa de tu empresa con variadas emociones y mucho estrés, pero si bien no puedes modificar, esta en tus manos decidir como te enfrentas a esas 16 horas de vigilia, produciendo mas con menos derroche de la estructura empresarial, evitando que ese estado de alerta no se desencadene que este ahí como un extintor al que no hay necesidad de usar, de las 16 horas, es probable que ocho las dediques a desarrollar un trabajo para generar tus ingresos económicos y las ocho restantes en actividades varias entre ellas descanso, si tu empresa establece un plan que permita actuar en estas ocho horas de una manera relajada ayudándote con ejercicios espirituales, mentales y corporales, aunque estés en estado de vigilia tus hondas cerebrales se mantendrán en el nivel inferior y oscilaran entre beta y alfa, esto te permitirá mantener correctamente lubricada toda la estructura empresarial y en las ocho restantes donde debes estar muy concentrado y atento hasta el mas mínimo detalle debes controlar las emociones, evitar situaciones que te generen conflictos tener en cuenta que de la manera como te enfrentes al trabajo diario, de la armonía de la estructura interior que logres mantener depende el éxito o el fracaso de tu empresa ,de lo que suceda con tu sistema estructural solo hay un responsable y ese eres tu. En cuanto las hondas alfa, oscilan entre 8 a 13 hz, es una energía que producen estados de relajación, la actividad cerebral desciende considerablemente, la conciencia se expande, la energía es fresca y creativa, se experimentan estados de relajación, tranquilidad y paz interior, tu empresa interior reestablece su equilibrio y los procesos mentales adquieren poder porque aflora la imaginación creativa y productiva, este estado debes aprovecharlo utilizando al máximo tu poder de imaginación, proyéctate como empresa, cosechando grandes logros recuerda que si tienes una buena y potente carga de energía espiritual todo lo que imagines estará matizado de fe por consiguiente se harán realidad.


Las hondas teta, entre 4 a 8hz, la actividad mental desciende casi hasta el punto de sueño, es un estado de relajación media esta asociada con estallidos de creatividad interior, sueño con aprendizaje producto de la imaginación, en este estado tu empresa puede generar procesos de programación y desprogramación mental de la estructura mental subconsciente, es bueno que utilices un aparato que te permita conectarlo a tus oídos y a través de el escucha música que te permita incrementar la hondas teta y envía al subconsciente mensajes subliminales de éxito, felicidad, bienestar y de amor, este proceso inducido te conecta con la hondas delta. Por último cuentas con las hondas delta es un tipo de energía que lubrica la estructura de tu empresa y que oscile entre 0.1 y 4hz,son hondas largas, lentas y ondulantes son las mas lentas de la actividad cerebral se producen durante el sueño profundo ,en este estado tu empresa puede comunicarte con el subconsciente y con la ayuda estratégica de un terapeuta puedes liberarte de toda aquella programación mental que te impide que tu empresa conquiste la cima donde mora el éxito ,la felicidad y la abundancia QUIEN ERES. En las páginas anteriores se te presentaron diferentes argumentos relacionados con la existencia de cada una de las estructuras o dimensiones que integran tu empresa personal, de la reflexión y análisis de estos contenidos te distes cuenta que tu organización esta integrada por espíritu, mente cuerpo, ahora te corresponde dentro de un enfoque de procesos integrarlos, establecer una jerarquía para poner en funcionamiento el sistema empresarial, la manera de cómo formes tu propia estructura dependerá de las funciones que a cada una le corresponda desempeñar ya sea como ordenador ,programador o ejecutor. Si consideras como la lectura del libro te lo sugiere que eres un


espíritu inmortal, lleno de poder y que da a toda la estructura el derecho a la felicidad el éxito y la abundancia, significa que lo nombrarás como el director o gerente, entonces será el encargado desde las leyes, principios que rigen a esta dimensión de establecer la visión, misión, política de calidad , objetivos y metas lo que implica la adopción de un sistema de gestión de calidad, así, en el manual de funciones se indicará que asume la responsabilidad de ordenador de tu empresa, de guiarla, orientarla en la conquista de la cima, de establecer los mecanismos para hacer control de calidad de los procesos que se deriven de cada dimensión o estructura y de la totalidad de la empresa, de generar la energía de calidad que lubrica su engranaje y que la mantiene en perfecta armonía, de establecer la comunicación con el subconsciente y trabajar en unión estratégica con la dimensión mental, corporal para desprogramarlo desegotizando los contenidos oscuros que impiden a tu empresa actuar en armonía y egotizar programas mentales que favorezcan su desarrollo


Entonces como se te presenta en el gráfico eres un poderoso espíritu encarnado, no cómo te habían dicho que eras un cuerpo con una mente o en el mejor de los casos una mente con un cuerpo es lógico porque si en espíritu eres inmortal y la materia se destruye significa que un día dejarás la carne para continuar tu viaje y entenderás que las estructuras mente, cuerpo solo eran poderosas herramientas de las que disponía tu espíritu para su desarrollo y que si no las usastes bien, ni te permitieron desarrollarte como espíritu y tampoco la empresa logro el éxito, cambiaste la posibilidad de ser feliz ,abundante y exitoso por la realidad de la infelicidad, la escasez, el fracaso y el sufrimiento. La estructura mental y corporal forman la casa donde habita tu espíritu, pero en la interacción que desarrollan para contribuir con el funcionamiento de la empresa la mente desempeña las funciones de

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EJECUTOR


programador entendiéndose esta, como la dimensión encargada de recibir la información en la dirección que el ordenador determina y procesarla para que el cuerpo quien hace las veces de ejecutor cumpla con sus funciones. Así, eres un ser integral, una poderosa empresa que si tu lo permites puede generar una poderosa energía y mediante un enfoque en procesos trabajar en forma mancomunada, en total armonía en la consecución de los objetivos y metas propuestas, que redunden en el desarrollo de tu empresa personal, en su bienestar general, en su calidad de vida y contribuya al bienestar de tus semejantes y al mejoramiento ambiental.


CAPITULO III PORQUE NO SE ES COMO SE DEBERIA SER


DESDE LA ESTRUCTURA ESPERITUAL Siguiendo la metodología que se ha venido utilizando examina porque tu empresa no es la que debería ser desde cada una de las estructuras o dimensiones de tu ser integral. Recuerda que se te hablo de un manual de instrucciones sin el cual es muy difícil que tu empresa se desempeñe en dirección al éxito, te decía que es como querer poner en funcionamiento un aparato complejo si no te entregaron dicho documento. La estructura espiritual es la que hace que tu cumpla las funciones de ordenador de director o gerente, como espíritu debes alimentarte las veinte y cuatro horas del día, por su naturaleza tomas los nutrientes del supermercado que se encuentra en la dimensión espiritual, eso sí, debes escoger los que mas te convienen, que aporten al desarrollo de tu empresa, para ello es importante que sigas las instrucciones que desde esta dimensión se te han dado, allí te dicen: 1. Como entrar en esta dimensión y como permanecer en ella. Te dan información suficiente para que establezcas un paralelo entre la dimensión material y la dimensión espiritual, te indican que ambas son inherentes a tu empresa, pero te presentan las bondades y las ganancias si enfrentas la vida terrena desde la segunda dimensión, te aclaran que no debes renunciar a nada que contribuya con tu desarrollo empresarial, que debes guardar coherencia entre el sentir, pensar y el actuar, que desde allí puedes llevar una vida totalmente normal con tu familia, en tu entorno social y natural disfrutando de todo lo que se te dejo para tu bienestar, aún mas te ofrece la seguridad de un disfrute mayor que el que puedes obtener si te aferras a la dimensión material, de una manera pedagógica te invitan a entrar en el mundo de los espiritual te presentan la manera de hacerlo y no salirse de ella ,te presentan casos, como el de Adán y


Eva, a ellos los pusieron en la dimensión que estamos tratando pero recuerda que se dejaron tentar, se llenaron de duda quien duda se revela contra si mismo y si así lo hace se revela contra su padre al hacerlo desconoce su naturaleza y sale de los predios donde habita el padre, en este caso como estaban ejerciendo el derecho al poder vivían en la felicidad, la abundancia el éxito pero renunciaron a ello, decidieron salirse por su propia voluntad de lo que se llamo el paraíso y no era para menos, no podía llevar otro nombre; Aquí se te presenta un requisito nuevo, que para entrar y permanecer en la dimensión espiritual es condición necesaria la fe, ella es la parte de la luz que genera el amor. Otro caso importante que se debe presentar es el de Caín y Abel, según dicen las escrituras Caín era un hombre malo el acostumbraba presentarle ofrendas al Señor pero, escogía lo peor de sus ganados para ofrendar, pero Dios no lo amparaba con su gracia, pero por qué no lo hacía, por falta de amor del padre hacia el hijo? no, recuerda que Dios es amor, el que no se amaba era Caín, porque la parte material de la ofrenda no creo que le importara mucho al Señor, El es espíritu y el espíritu se preocupa de las cosas del espíritu, entonces lo que sucedía, era que Caín ofrendaba por cumplir una formalidad pero no con la fe que debía hacerlo, es posible que racionalmente pensara que estaba haciendo lo correcto, pero su sentimiento le decía lo contrario, porque no estaba en la dimensión espiritual el escenario natural desde donde se hacen las ofrendas. Con Abel sucedía lo contrario el seleccionaba lo mejor de sus cosechas, porque su manera de sentir, pensar y actuar eran coherentes, estando en la dimensión espiritual lleno de fe y de amor, el amor por si mismo le permitía fusionarse con el amor de Dios y permanentemente hacia uso del poder y la fuerza que El da; Surge otro requisito para permanecer en la dimensión objeto de este análisis, ser coherente en el sentir, pensar y actuar, que significa mantener permanentemente lubricado con fe y amor el engranaje de las estructuras de tu empresa para garantizar la coherencia requerida. 2. Cómo seleccionar los alimentos y cuales debes consumir. Es necesario que tengas claro que aquí no se hace referencia al


alimento como algo material, recuerda que se esta argumentando sobre tu dimensión espiritual, se refiere entonces al tipo de energía que tu produces cuando estas en presencia de una situación y cuando actúas en su solución, en ambos casos depende del control de calidad que hagas en el momento en que el programador de tu empresa comience a actuar, tu espíritu se alimenta de la energía que surja de esos procesos, mas no de los estímulos que entran para desencadenar los procesos internos de tu empresa, los estímulos o el alimento material puede ser el mismo, la diferencia se presenta en que dimensión estas ubicado, si estas en la dimensión espiritual lo convertirás en una fortaleza ,una oportunidad, caso contrario en una debilidad, una amenaza, los procesos que se desencadenan en el interior de la empresa serán totalmente diferentes, lo mismo la energía o alimento que se produce, en el primer caso estarán acompañados de un estado de relajación alegría, bienestar, cargados de fe y de amor, cuentan con el aporte del sistema nervioso parasimpático con la secreción de noradrenalina, en el segundo caso la cosa se complica la empresa entra en situación de alerta de peligro, estarán acompañados de estados de ansiedad, angustia, miedo, pánico, se dispara el sistema nervioso simpático con la secreción de adrenalina todo es caos, duda, inseguridad, fracaso. Así aparece otro requisito, Debes hacer un control de calidad permanente es el que te permite la conquista de la cima. 3. cuando y bajo que condiciones debes consumirlos. Las veinte y cuatro horas del día y todos los días, durante toda tu existencia, sin embargo tu empresa puede asignar tiempos especiales durante el día, donde utilizando las técnicas que se te explicarán en el último capítulo te dedicarás a recargar a tu empresa interior de poderosa energía, ello es necesario porque durante la horas de vigilia, la energía de la empresa se desgasta a consecuencia de los estados de peligro que ante situaciones y emociones fuertes debe soportar. Lo debes consumir bajo condiciones óptimas, ubicándote en la dimensión espiritual, que exista la garantía del control de calidad cargándote de fe y de amor. Te han dicho, ahí te entregamos el mundo ojo no solo la tierra,


domínalo es todo tuyo disfrútalo plenamente y en cuanto al planeta donde habitas toma todo lo que necesites, pero te advirtieron que cuando escogieras los alimentos que ibas a consumir no los tomaras del depósito denominado el árbol del bien y del mal porque morirías, fíjate bien, te informaron que en esa sección estaban los alimentos del bien y del mal, todos muy atractivos tanto que te ponían en una situación de difícil decisión nada menos en lo que las ciencia de la psicología denomina conflicto donde existe un objetivo muy atractivo con dos opciones lo tomas o lo dejas o dos objetivos con carga igualmente positiva pero, tienes que decidirte por uno ante esta situación tu entras en duda no hayas por cual decidirte, pero cuando decidas cual tomar ya has causado el daño a tu empresa porque los efectos de la duda van a permanecer en tu interior y no consumes el alimento con la certeza absoluta de que ese era el que te convenía y en ausencia de esta fe los efectos que tu querías desencadenar se neutralizan. Examínalo a la luz de un ejemplo: Imagínate que tu trabajo te ha permitido acumular una suma de dinero suficiente para comprar un carro, estas en la agencia distribuidora frente al carro y te enfrentas a la situación de comprarlo a no comprarlo, ahí empiezas toda una serie de procesos que comprometen tus estructuras espiritual, mental y corporal que te sumergen en la duda, si lo compras quedará en tu interior el contenido mental de si su elección fue la correcta y si decides no comprarlo igualmente pasara, mientras que en ausencia de la duda al existir la plena certeza, la seguridad de la elección el contenido mental será el de haber comprado el carro que debías comprar, como puedes ver la primera situación agrega un elemento mas a la gran impronta fracaso, mientras que la segunda es un estimulante mas para el éxito. La importancia no radica en el alimento que decidas consumir que puede ser material, una comida, la compra del vehículo del ejemplo o inmaterial evitando ejecutar una conducta o ejecutándola, sino la duda, la certeza o fe con que lo hagas porque es ella la que te produce la energía que es el alimento que lubrica todo tu sistema empresarial.


Se te dio otra instrucción aliméntate del árbol de la vida, pero, igualmente se te advirtió que a el no llega el que quiere sino el que puede, el que esta autorizado porque está celosamente vigilado, esta totalmente prohibido para aquellos que tienen en su subconsciente improntas de fracaso, duda y similares, entre otras cosas porque este alimento produce energía de altísima potencia que es incompatible con la energía que desarrolla quien genera su alimento diario de la duda, así, sus logros son muy limitados es como si estuviera muerto en vida, analízate si estas en categoría de quienes dudan en todo reacciona y ponle punto final a esa manera de vivir. Alimentarte del árbol de la vida significa que tu empresa interior por medio de tu espíritu debe llenarte de sabiduría y entendimiento como en su momento lo hizo el rey Salomón cuando sometido por la pesada carga de la duda había desviado su comportamiento, se le había olvidado su naturaleza espiritual, que los planes del espíritu son los planes de Dios y que ellos solo los conocen los que se alimentan del árbol de la vida, así se desprende de la lectura del libro de la sabiduría cuando el dice: “¿ Qué hombre conoce los planes de Dios? Débil es la inteligencia de los hombres y falsas muchas veces sus reflexiones, el cuerpo mortal es un peso para el alma, estando hecho de barro oprime la mente, en la que bullen tantos pensamientos, nadie puede conocer tus planes sino aquel a quien das sabiduría, gracias a la sabiduría pueden los hombres seguir el buen camino”. Si lees con detenimiento el párrafo anterior te darás cuenta que también te dejaron dicho que los planes de Dios eran tus planes pero, que para entenderlos hay que conocerlos y que solo logra conocerlos el que se alimenta del árbol de la vida, te dicen que no centres tu atención en la mente porque en ella bullen muchos pensamientos que te llevan a reflexionar falsamente y que tengas cuidado con la estructura corporal porque oprime tu mente. Tomemos a Salomón para que te apropies de más argumentos que te ayuden a entender el asunto que nos ocupa, ¿Que le pasaba a Salomón? Desde el plano espiritual había perdido su identidad fijo su


mirada en los alimentos del depósito del árbol del bien y del mal se llenó de duda si revisas su historia encontrarás esta realidad por los comportamientos o los productos que entregaba a su medio ambiente interior y exterior y que se pueden corroborar del análisis detallado, profundo de la oración que este dirigió a Dios pidiéndole sabiduría contenida en el capítulo noveno del libro de la sabiduría en las sagradas escrituras, de donde se desprende que Salomón llegó a una situación difícil, cargada de sufrimiento, su estructura integral estaba amenazada, cada una trabajaba por su lado el espíritu no contaba con la asistencia del espíritu de Dios así, no tenía la fuerza para ordenar, la mente ordenaba y programaba según los programas un tanto oscuros depositados en las profundidades de su ser y el cuerpo desorientado tratando de oprimir la mente, sin embargo el tomó la decisión de hacer un alto en el camino seguramente después de hacerse un profundo diagnóstico y determinar la situación crítica en que se encontraba. El contenido anterior te indica que el padre de tu espíritu no solo te dejó un manual de instrucciones para que lo aprovecharas al máximo, sino que, en el te presenta una serie de casos para que tu comprendas su aplicación y puedas conducir tu organización empresarial al éxito. Un argumento que ha ubicado a tu empresa en el lugar en que te encuentras es que cuando estas ante el tema espiritual surgen algunos interrogantes que al no encontrarles una respuesta adecuada te desanimas y optas por dejar que las estructuras mente y cuerpo enfrenten como puedan las situaciones y las soluciones con todas la limitaciones que esta concepción impone, sigues participando y desarrollando prácticas de carácter espiritual porque te han dicho que debes salvar el alma, sin importarte el poder que representa el trabajar con tu espíritu, para que en tu vida terrenal te sumerjas en la felicidad y no te ahogues en el sufrimiento, así, piensas que lo espiritual esta ligado con el más allá, que el espíritu del que algunas veces te han mencionado y que lo comparas con el alma solo te sirve para promoverte en una vida futura y de carácter espiritual, que es un tema propio de quienes promueven el reino de los cielos, que nada tiene que ver con el drama del diario vivir y aún


te quejas y te parece injusto que mientras tu empresa se deteriora por la situación traumática de la cotidianidad alguien te proponga que vuelvas la mirada a Dios, porque consideras que la vida espiritual poco o nada te ha favorecido y por ello muchas veces te has dirigido al creador para reclamarle sobre el por qué te ha abandonado, donde te metes cuando te llamo, por qué no acudes en mi auxilio, cómo permites que sucedan tantas cosas que me llenan de sufrimiento, sin embargo El guarda un prudente silencio porque la respuesta a tantas inquietudes y reclamos las tienes en tus manos, te presentó argumentos sólidos para que comprendieras que eres espíritu, te dejo el manual de instrucciones, te presentó variedad de casos para que te animaras a utilizarlo, te explicó que como eres un espíritu encarnado debías trabajar tu empresa con un enfoque en procesos pero te dejó indicado cómo hacerlo DESDE LA ESTRUCTURA MENTAL Tienes un gran programador integrado por la mente consciente y la mente subconsciente, pero que has hecho con esa poderosa estructura, que uso le has dado, cuales son los beneficios que has logrado para la promoción de tu empresa, cuales son las características de sus interrelaciones, que tipo de programas mentales manejas en la actividad cotidiana y cuales has almacenado, trata de hacer un diagnóstico del funcionamiento de esta estructura a la luz de los planteamientos que se te presentan a continuación para que determines donde te encuentras en términos de lo que eres y lo que debes ser. SOBRE EL USO DE TU MENTE

Tu empresa interior esta dotada de un poderoso programador encargado de recibir y procesar la información que le llega de su interior y exterior de acuerdo a los contenidos mentales propios de la actividad cotidiana y los que haz egotizado a través del tiempo.


Al dotarte de ese recurso material lo hicieron con el propósito que las órdenes impartidas sean debidamente programadas y enviadas a la estructura correspondiente para que sean ejecutas debidamente, pero se te advirtió que la trabajarás en unión estratégica con tu espíritu y tu cuerpo, que ese computador mental si se le da plena autonomía se llena de virus, entonces, funciona en dirección contraria a la esperada, que debe usarse como el gran centro de unión entre el ordenador y el ejecutor encargado de organizar todos los procesos que concretados en contenidos específicos los distribuya por la compleja red de comunicaciones que establece el sistema neuronal Te dejaron escritas unas instrucciones que se debían seguir para su uso correcto como: 1. No permitas bajo ninguna circunstancia que tu estructura corporal oprima tu mente porque la mente enajenada al ejecutar órdenes provenientes de un nivel a quien no le corresponde esa función genera procesos que producen reflexiones falsas que hacen que tu empresa actúe en contravía de su desarrollo. 2. Aliméntala con frutos que tomes del árbol de la vida, esto es, con sabiduría pues elle será la energía que te permitirá mantener lubricada esta estructura creando un ambiente de relajación que desencadene las hondas requeridas para que en cada etapa del proceso el producto cumpla con los requisitos de los clientes. 3. Cumple al píe de la letra las órdenes impartidas por la gerencia acepta el control de calidad que ella ha hecho, dedícate a hacer lo que realmente se te ordena y no hagas lo que no debes hacer. 4 .Has una lectura correcta de todas las situaciones, en cada una de ellas aunque distintas hay una oportunidad, nada sucede para mal, aquí te presentan un caso, José hijo de Jacob, fue vendido por unos de sus hermanos al faraón de Egipto y tubo que sufrir todos los padecimientos de la esclavitud para finalmente hacerse rey y salvar a su pueblo, el no convirtió su situación en tragedia por el contrario soporto con gran fortaleza porque al conocer y seguir las


instrucciones que se han venido mencionando hizo una correcta lectura de su situación, la convirtió en su gran oportunidad y proceso programas mentales llenos de esperanza, amor y fe que lo llevaron a conquistar la cima. 5. Te dicen, tengas en cuenta que la imaginación es mas poderosa que la razón, si el sistema imaginario de tu empresa es el resultante de los procesos de interrelación armónica de las dos estructuras mentales estará cargada de fe ella es la que te permite lograr los imposibles, si permites que esta poderosa sustancia actúe podrás generar procesos virtuales o imaginar lo que tu empresa quiere y esto se hará realidad. 6. Descansa tu mente no importa si tu empresa esta en plena actividad durante los estados de vigilia, para ello déjate asesorar por el gerente pues si este esta lleno de sabiduría y de luz te orientará en la dirección correcta para que te recargues de energía y mantengas las hondas en sus niveles normales, para ello te dejaron poderosas herramientas y te dijeron cuando y como debes utilizarlas recuerda cómo algunos de los profetas entraron en trance para ordenar sus pensamientos frente a la presencia de Dios, es el equivalente a la inducción hipnótica, te narran que nuestros antepasados cuando estaban en problemas o simplemente para dar gracias utilizaban la oración y así hacen referencia a la meditación, el silenciamiento y la contemplación, estos son los recursos con que cuentas para que a través del programador de tu empresa esta recupere su equilibrio. SOBRE LOS BENEFICIOS DE LA MENTE

Queda claro que la mente es el gran programador de tu empresa que de ella se pueden derivar beneficios que le permitirán moverse por los corredores de éxito, revisa algunos de ellos: 1. Si la estructura mental de tu empresa trabaja en perfecta armonía con la gerencia y la división de ejecución puede estar seguro que el


producto en cada una de las etapas del proceso cumplirá con todos los requisitos de sus clientes ,de ello se deriva un gran beneficio si el producto es conforme y el cliente queda plenamente satisfecho la fama de tu empresa se expande como el fuego y sin esfuerzos adicionales estarás sumergido en forma permanente en las profundas y cálida aguas del éxito, permanecerás en las alturas donde solo las águilas se atreven, fíjate bien no se menciona que conquistarás el éxito sino que estas permanentemente en el, no necesitas conquistarlo el ya esta ahí dentro de tu empresa, en este estado aunque quisieras renunciar a el no podrías. 2. Si le das un buen uso a través de sus procesos puedes generar toda la energía de alto poder que se requiere para engranar toda la estructura empresarial permitiendo que trabaje en un ambiente tranquilo, en paz con una sensación de bienestar general, evitarás que la estructura general se contamine porque el programador no tiene virus, aún mas se ha inmunizado contra el virus. 3. Contribuirá con el fortalecimiento del sistema inmunológico de toda la estructura de la empresa, se fortalecen las defensas y las probabilidades de trastornos y enfermedades de carácter psicosomático desaparecen y se disminuyen las de contraer una enfermedad por causas diferentes por que si tu empresa funciona en armonía desaparecen los factores desencadenantes que se originan por el desengranaje estructural, no crees que eso ya es una gran ganancia. 4. En coordinación con las estructuras restantes crea las condiciones para que tu empresa se dedique a elaborar sus productos con calidad haciendo lo que realmente debe hacer sin dedicar o malgastar energía elaborando productos que no le corresponden. SOBRE SUS INTERRELACIONES

En el capítulo anterior se explico como son interactúa la mente, es importante que lo recuerdes pues de allí se desprenden las


consideraciones que aquí se te presentan, es necesario para que puedas ubicarte en el lugar en que te encuentras que se puntualicen algunos resultados de este proceso: 1. Regresa y examina nuevamente el caso de Caín y Abel, en el puedes analizar los resultados de las interacciones de los procesos mentales de dos tipos de empresas, la primera se trata de una organización donde la estructura funciona a marcha forzada, cada una por su lado, con muy pobre lubricación, al no aplicar un sistema de gestión de la calidad no existen un manual de funciones bien definido, como resultado se obtienen productos sin calidad, no conformes para sus clientes con las consecuencias que ello implica, la segunda empresa genera un proceso en total armonía en correspondencia a la armonía de la estructura total, se esfuerza menos y produce mas, con calidad sus productos son conformes, sus clientes se encuentran satisfechos con las consecuencias que de esta situación se deriva, significa que de la calida de la interacción de los procesos mentales así será la calidad de los productos. 2. La resultante de las interrelaciones mentales esta en relación directa con la calidad de sus contenidos mentales o programas, si en la cotidianidad elaboras buenos programas pero en tu depósito de experiencias de vida no existen programas equivalentes los primeros quedaran sin efecto como le sucedía a Caín, caso contrario si tus programas de calidad del momento presente guardan correspondencia con los programas almacenados en la mente subconsciente te sumergirás en el éxito así como lo hacía Abel. 3. A través de la interacción mental tu empresa puede crear las condiciones, el ambiente de relajación requerido para lograr éxito en los procesos de desegotización o desprogramación mental ,porque te das cuenta que los recursos que te permiten sumergirte en las aguas del éxito los tienes en tus manos y que no depende de otros.


DE LOS PROGRAMAS MENTALES

En tu empresa personal existen dos tipos de programas mentales uno que se relaciona con la mente consciente, constituidos por los que tu empresa elabora la actividad cotidiana y los constituyen los pensamientos del presente, el otro hace referencia a todos aquellos programas mentales que se han enviado a la mente subconsciente y sobre los cuales vamos a centran la atención porque estos se constituyen en factores desencadenantes de tu manera de sentir, pensar y de actuar, diría que son los que condicionan tu comportamiento los que mayormente inciden en la calidad de los productos que a diario tu empresa elabora, los que en forma permanente entregas a tus clientes ubicados en tu entorno interior y exterior. Alguno de estos programas pertenecen a tu historia cultural, espiritual y otros se fueron generando por las interacciones que en cumplimiento de tus funciones empresariales has venido desarrollando desde que te trajeron al mundo por el contacto con tu interior y exterior. Aunque mas adelante se te va a presentar la información en un grafico, identifica algunos de esos programas y para ello tomo como referencia el libro titulado: Tu segundo nacimiento del autor de este libro. El odio y el rencor, se presentan como un estado mental que tortura tu el interior de tu empresa, creando una gran turbulencia que no te deja vivir en paz, tranquilamente y dedicas una buena parte de tu valioso tiempo maquinando que estrategia utilizar no solo para causarle el mal a quien lo originó si no a todos aquellos que quienes encontrándose en tu entorno tu los asocias con la situación traumática que permitió egotizar ese programa. El apego, es un programa que hace que te aferres con mucha decisión a las persona o a las cosas, te dice que solo la puedes disfrutar si eres amo y señor de ellas, ello te lleva a desarrollar un deseo permanente de acumular sin darte cuenta que entre mas


acumulas mas sufres, este contenido mental poco a poco lleva a tu empresa a la ruina, al desastre porque media vida la utilizas para acumular y la restante para cuidar celosamente lo acumulado. El orgullo, se trata de un programa que hace que vayas más allá de la convicción haciéndote sentir que estas por encima de los demás, que quienes a diario se relacionan con tu empresa te deben pleitesía y por consiguiente eres digno que te rodeen de honores. La envidia, es un estado de preocupación angustiosa que hace que te inquietes cuando tus semejantes consiguen los objetivos independientemente que sus logros sean una amenaza para tu empresa, solo que tu programa te informa que fuera de ti nadie puede vivir en la abundancia. La ira y el enojo, surgen de construcciones mentales derivadas de una equivocada interpretación de la realidad, que te llevan a crear contenidos mentales acerca de las personas y las cosas generando actitudes negativas acompañadas de estados de ansiedad. Los juicios, es un poderoso programa mental que te genera un intenso deseo interior de evaluar el comportamiento del otro de expresarte libremente sobre las actuaciones de tus semejantes, se convierte en un bumerang que puede causar la destrucción de tu empresa. Estos programas que tu empresa ha fijado en sus profundidades son los responsables de desencadenar la inseguridad, fracaso, miedo, debilidad y cansancio. Los programas mentales que se te han relacionada anteriormente son de carácter negativo y toma la forma de improntas recuerda que este tema ya fue explicado, pero también tienes en tu subconsciente improntas con dirección positiva cargadas de luz, cómo, el programa Dios, generosidad, cooperación, espíritu santo, lo que sucede es que es tal el predominio de los primeros que son los que determinan el comportamiento de la empresa.


DESDA LA ESTRUCTURA CORPORAL En términos de la estructura corporal debes analizar algunas situaciones que se derivan de esta estructura y desde luego las recomendaciones e instrucciones que te han dejado para que le des un buen uso. SOBRE LAS FUNCIONES Y USO DEL CUERPO

El cuerpo es la tercera dimensión que hace parte de tu empresa y como las dos anteriores tiene una máxima importancia, para que comprenda que uso le debes dar es necesario que entiendas las funciones que desempeña algunas de las partes de esta estructura: 1. Tu empresa cuenta con un poderoso cerebro encargado de procesar todos aquellos insumos que des tu alimentador interior, los cuales toma de los que tienes almacenados en el subconsciente y de los que tu estado consciente provienen del medio exterior, emitiendo la órdenes respectivas de acuerdo a la calidad de insumos procesados ,para ser comunicadas y que son comunicadas a las diferentes partes del cuerpo a través del sistema celular entre dendrita y dendrita mediante procesos electroquímicos de sus axones. Te dotaron de ese prodigioso computador para que lo usaras de la mejor manera, pero, te dejaron una instrucción: utilízalo según tu libre albedrío, tienes toda la libertad para que hagas uso de el, así, puedes utilizarlo por ejemplo para almacenar y procesar materia prima que degrada la existencia de tu empresa o puedes usarlo para extraer del interior de la organización empresarial todos aquellos programas de baja calidad que la someten al sufrimiento y al fracaso, te advirtieron que tengas mucho cuidado al administrar la libertad en su uso, porque los procesos que de el se derivan puede conducir a tu empresa al éxito o al fracaso.


2. Por medio del sistema nervioso de tu empresa se desempeñan funciones receptoras y de comunicación en cuanto reciben y llevan los estímulos que captan los sentidos y los que se generan en el interior, esta comunicación si le das un buen uso al hemisferios cerebrales se hará en un ambiento propicio para generar procesos que fortalezcan tu empresa. 3. Tus brazos y manos te permiten trabajar cómodamente con ellas tomas una buena parte de lo que necesitas para la alimentación de tu empresa, expresar la carga afectiva sobre hacia tu medio, junto con tus piernas y pies son poderosas herramientas de trabajo que te permiten cumplir con las funciones que debes desempeñar en tu entorno natural y social. 4. Tu aparato bucal te sirve para comer, para comunicarte, con el puedes llevar mensajes de aliento y de esperanza, la palabra es una bendición de Dios, la palabra bien usada se convierte en oración que te permite construir en tu interior una fuente inagotable de energía para que lubriques el engranaje de la estructura empresarial. sobre el uso de la palabra te dan una instrucción: Pon un centinela en tu boca y un sello de discreción en los labios, para que estos no te hagan caer ,ni la lengua se tu perdición. 5. Tus ojos te permiten percibir la realidad, contemplar lo hermoso de la naturaleza, un día soleado una mañana de invierno, la flora de la primavera, la belleza de tus semejantes, a través de ellos percibes los estímulos que luego serán procesados en el interior de tu empresa. 6. El corazón, es el centro vital de tu empresa, el sistema que recibe y distribuye la sangre a través del cuerpo, es quien establece mecanismos para soportar la presión que desde el exterior se ejerce y que pone en peligro la estabilidad de la empresa. Como puedes observar la estructura corporal de tu empresa solo se encarga de recibir estímulos, llevarlos a los centros que corresponden y transformarlos en productos para que sean finalmente entregados a los clientes, o sea desarrolla funciones


relacionadas con la programación y la ejecución, pero a el no le corresponde establecer las políticas de la calidad de la información que entra a la empresa, de los procesos, de las alianzas estratégicas, de los productos, dentro de sus funciones no esta la de decidir sobre el uso que le debes dar, estas están reservadas al ordenador, si tu empresa se deteriora la responsabilidad no recae sobre la estructura corporal sino sobre la gerencia que como ordenador no estableció los controles correspondientes. El uso que se debe dar es aquel que permita armonizar el interior de la estructura de tal manera que al entrar en contacto con las dos restantes engrane perfectamente y aporte lo que corresponde en procura del logro del éxito empresarial. SOBRE SUS BENEFICIOS

El correcto uso de todas y cada una de las partes que integran la estructura corporal de tu empresa puede aportar a la estructura general: 1. El ambiente adecuado en lo que corresponde a sus funciones para que los procesos que se generen hacia el interior garanticen que los productos cumplen con los requisitos de los clientes, si opera bajo el estado de equilibrio estará en condiciones de cumplir correctamente con el papel que se le ha encomendado, al no existir interferencias todo fluye normalmente. 2. La energía de alto poder que le corresponde aportar para lubricar a la totalidad de la estructura y que esencialmente se origina de los insumos materiales que en términos de alimentos le entran, es bien diferente la dieta que consume quien hace mal uso del cuerpo respecto al que lo hace bien, ilústralo con un ejemplo: si una persona Por fallas en su dirección vive estresado y angustiado consume una dieta diaria incluyendo o excluyendo alimentos que en nada lo benefician, puede comer en exceso o dejar de comer, agregar buena cantidad de alcohol, cigarrillos, medicamentos tranquilizantes u otras sustancias, ello hace que esta estructura entre en crisis, en


estado de peligro con las consecuencia que se te explicaron en títulos anteriores y que impiden que esta estructura de máxima importancia produzca el combustible o lubricante que le corresponde aportar para mantener la armonía empresarial, caso contrario sucede con aquella persona que le da buen uso, al hacer control de calidad de todo lo que entra se mantiene en total armonía, trabajando mancomunadamente en una perfecta interrelación con las otras estructuras recibiendo y aportando, lubricándose y lubricando. 3. Se incrementa su horizonte de vida, si bien la estructura corporal se deteriora y muere, la manera como funcione tiene el gran poder de disminuirle ostensiblemente sus probabilidades, es normal pensar que el centro de tu empresa que es el corazón se deteriore y sea la causa de la destrucción o disolución de la organización pero el tiempo de su deterioro es directamente proporcional con la calidad de vida de esta estructura y desde luego de la estructura general y así sucede con todas y cada una de las partes que la integran. 4. Como estructura de máxima importancia su buen uso es fundamental para que tu empresa se sumerja en las profundidades de las aguas cristalinas del éxito, para que transite libremente por los senderos del jardín de la prosperidad, para que permanezca señoreándose de las alturas, para que ocupe el lugar que le corresponde en el concierto de la vida terrena ,el primero porque el último es el reservado para aquellas empresas que a partir de este momento son diferentes a la tuya, aunque ya no es tu interés todos la reconocerán, la buscaran ,hablarán con cierto asombro de ella, todos quieren obtener sus productos porque no serán comunes no solo tienen el sello de la calida sino que son mágicos, terapéuticos que se constituyen en materia prima que toda empresa quiere utilizar, porque basta con quererlos tener para comenzar a disfrutar de sus beneficios, así tu empresa en el caso contrario, será arrastrada por la aguas turbulentas del fracaso, la escasez y el sufrimiento.


SITUACION ACTUAL


Ante la pregunta: ¿por qué no soy como debería ser? Surgen varios argumentos que desde cada una de las estructuras se desprenden y al integrarlos se obtienen conclusiones que se constituyen en respuestas de peso para la pregunta planteada, una de ellas es que la empresa rompió la armonía, si observas cada una de las estructuras analizadas en este capítulo encontrarás con claridad que al no funcionar cada estructura como se establece hacia el interior de cada una de ellas se pierde el equilibrio, la armonía y eso hace que la totalidad de la estructura entre en crisis, se desengrane por la insuficiencia y baja calidad del lubricante, entonces se rompe la armonía de la empresa, la cual se constituye en condición necesaria para que funcione como un ser o empresa integral, se pierde la razón de ser, recuerda que tu empresa aunque tiene tres componentes diferentes forman una sola y es bajo esta condición que puede lograr su desarrollo. Otra conclusión de gran peso es que no haz aceptado que eres un espíritu inmortal condición que te da el derecho de ser el gerente de tu empresa, el ordenador y en ausencia de quien dirija las empresa trabaja con muchas dificultades, las dos estructuras restantes marchan a la deriva, entonces que empresa puede ser lo que realmente esta llamada a ser en estas circunstancias? Desde la perspectiva de la mente, al no existir un ordenador que formule políticas de control de calidad en el proceso en general y en cada una de sus etapas actúa bajo la regla de ensayo y error lo que trae como consecuencia resultados desacertados creando toda una programación mental oscura que impide el desarrollo de tu empresa, porque se llena de inseguridad, fracaso, miedo, debilidad y cansancio. Desde la perspectiva del cuerpo una estructura maltratada que obliga a que la empresa trabaje a marchas forzadas, que incrementen sus esfuerzos con un nivel mínimo de producción, funcionando con el hemisferio izquierdo del cerebro, con el sistema nervioso simpático activado secretando a torrentes la adrenalina y desencadenando estados emocionales de máxima intensidad que producen en tu empresa personal dolencia y enfermedades de


origen desconocido, el hemisferio derecho casi inactivo privándote del bienestar que hacia el interior de la empresa el produce. Haciendo una percepción global, no se es , porque no obstante tener el conocimiento de que tu eres una estructura que debe cumplir una serie de funciones en la interacción con tu medio ambiente natural y social no tienes claro que eres una empresa y que como tal lo que existen en el entorno son clientes a los que tu empresa les entrega productos permanentemente y aún mas no te has dado cuenta de que el cliente principal de la empresa eres tu mismo y que si no se tiene plenamente satisfecho a ese cliente es imposible desarrollar procesos que te permitan obtener productos de calidad que mantengan satisfechos a los clientes externos, así sientes, piensas y actúas no con carácter empresarial sino simplemente como una persona según dices con cualidades y defectos sin interesarse por hacer un alto en el camino para analizar quien en verdad eres, que es lo que te hace sentir, pensar y actuar, te preocupas por los resultados como sentí, pensé y actúe mas no donde y como se originan, cual es la responsabilidad que tienen en tus comportamientos toda aquella temática de la cual te han hablado a través del tiempo, como, lo espiritual, lo mental y lo corporal acaso alguna vez no te dieron clases de religión, ética ,filosofía, psicología, anatomía y te leíste uno u otro libro de motivación humana? al no conocer su estructura, que dimensiones la integran, cual es la importancia de cada dimensión, cuales son sus funciones, y su nivel jerárquico, como deben interactuar, que tipo de energía las lubrica en su engranaje es muy difícil diseñar un plan de acción que tienda al mejoramiento personal por cuanto no se pueden obtener evidencias que permitan diseñar e introducir acciones correctivas a la estructura.


CAPITULO IV QUE SE DEBE HACER


NACER DE NUEVO En el capitulo dos y tres se te ofrecieron argumentos sólidos que te permitieron conocer cada una de las estructuras que conforman tu empresa, su desempeño, los factores que han incidido en su mal funcionamiento y las consecuencias que de ello se han derivado y en el capitulo uno ante la necesidad que tienes de someter a un proceso de reingeniería tu organización interior se te presentaron algunos fundamentos teóricos de los sistemas de gestión de calidad para que los tomes como herramientas que te permitan reorganizar tu empresa interior en procura de un gran propósito: Desarrollo integral de la organización personal, entonces el proceso no quedaría completo si no cuentas con elementos que te permitan orientarte en el que hacer para recomponer tu empresa para que desde una perspectiva integral te orientes en el uso de los fundamentos normativos que en consideración a las características especiales de tu empresa sean aplicables y bajo el simbolismo nacer de nuevo emerjas como una empresa renovada llena de poder, fuerza, vigor, energía que te permita caminar en forma permanente por los jardines del éxito, la felicidad y la abundancia. DESDE LA ESTRUCTURA ESPIRITUAL El que no nace de nuevo no puede ver el reino de Dios, las sagradas escrituras al referirse a este asunto explicita que es un renacer en la vida terrenal, como un poner en orden el ser para que las tres dimensiones que lo integran trabajen en armonía, mancomunadamente así, la empresa personal recuperará su equilibrio y estará en condiciones de generar productos de alta calidad que sean agradables a Dios, si es así igualmente serán


agradables al cliente interior que eres tu mismo y al medio ambiente social y natural. Tal parece que si haces caso omiso de este llamado no podrás sumergirte y ni recrearte en las hermosas aguas del éxito, entenderlo es sencillo, quien renueva sus estructuras para elaborar productos de calidad que agraden a Dios, esta elaborando productos de igual calidad para satisfacer las necesidades del entorno y sus propias necesidades, no te parece que eso ya es parte del éxito? Sobre la necesidad de renovación los textos sagrados en el éxodo te presentan un caso, Moisés condujo a la tierra prometida al pueblo de Israel por el desierto durante cuarenta años, pero en este periodo los que salieron de Egipto no se renovaron no hicieron caso de la recomendación del creador y como consecuencia de ello no se cumplió la promesa en ellos, así mismo dice que quienes entraron fueron sus hijos, hijo significa nuevo, renovado en consecuencia quienes se beneficiaron de la tierra prometida fueron los renovados, los que habiendo hecho reingeniería de su organización interior elaboraban productos agradables a Dios, es el equivalente a nacer de nuevo. Así, desde la dimensión espiritual, debes recomponer toda la estructura de tu organización empresarial interior, mediante la utilización de estrategias que te permitan generar procesos para desarrollar la luz que según provervios te instalaron en las profundidades de tu ser , pues ella es la que va a permitir apropiarte de la sabiduría y el entendimiento que requieres para revisar, recomponer cada estructura y producir el lubricante de alto poder para poner en perfecto funcionamiento la totalidad de la estructura. Todo parece indicar que la clave esta en el desarrollote la luz interior, pero, para ello es necesario establecer las condiciones requeridas para que ello ocurra, esto es posible si logras sentir, pensar y actuar coherente mente, procesos consecuentes del funcionamiento armónico del ser, ello significa que tu estructura interior debe revisarse, modificarse o cambiase según sea el caso mediante el establecimiento de las acciones correctivas que sean


necesarias, es el equivalente a convertirte en una persona diferente es como ser otro. Si tu solicitas la asistencia de un psicólogo u otro especialista en el área mental te indica como parte del tratamiento que debes encontrarte con ti mismo, o sea te esta invitando a que hagas un viaje hacia tu interior para que haciendo un examen minucioso descubra ese alguien que en verdad eres, te esta diciendo que el que actualmente se esta manifestando en ti es muy diferente a aquel ser extraordinario que vas a encontrar cuando culmines el proceso, así, lo que esta pidiendo es que nazcas de nuevo. Si reflexionando un poco en los planteamientos que se han hecho sobre la naturaleza del ser en el orden filosófico, psicológico, teológico, puedes encontrar explicaciones que te pueden ayudar a comprender la necesidad de un nuevo nacimiento. Juan Jacobo Rosseau sostenía que nace bueno y la sociedad lo corrompe, sugiere que a medida que te haz venido socializando como resultado de la interacción con el medio ambiente social y natural, haz aprendido, egotizado, programas mentales que han condicionado tu manera de sentir, pensar y actuar de acuerdo a los criterios socales imperantes, los cuales te han alejando cada ves mas de ese ser lleno de amor y bondad que eras desde el mismo momento de nacimiento hasta los primeros años de edad, te remplazaron los programes mentales de felicidad, éxito y abundancia por los de escasez, infelicidad y fracaso; De esta primera reflexión puedes concluir que nacistes bueno, significa que había coherencia en tu manera de sentir, pensar y actuar, estabas cargado de amor, tu imaginación era sorprendente porque estaba cargada de fe, examínate hoy quien eres, un persona llena de dudas, que siente, piensa y actúa sin coherencia sin luz ,por una parte están los procesos espirituales, por otra los mentales y corporales, cuantas veces tu espíritu te invita a hacer el bien y terminas haciendo lo que menos conviene para ti y para los demás porque los procesos mentales o los mensajes que vienen de la estructura corporal así te lo exigen, a manera de ejemplo tu espíritu te dice no fumes, pero como haz creado una necesidad mental o


corporal te ves impulsado a hacerlo. John Locke, sostenía que el hombre en su estado inicial es una tabula raza, una pizarra en blanco en la que se podía grabar todo lo que se quisiera, para bien o para mal, la situación es que a ti no se te dio la libertad para que en esa pizarra programaras tu existencia, para que escribieras en ella tu propio proyecto de vida, en ella escribieron por ti, una manos llenas de oscuridad lo hicieron impidiendo que tu mismo lleno de amor y de fe impregnado de luz estamparas con letras doradas todos aquellos programas mentales que ordenados por tu espíritu determinaran tu comportamiento haciéndote sentir, pensar y actuar coherentemente. A nivel teológico en Efesios te indican que si quieres hacerte merecedor de la ayuda del Señor, es necesario que te renueves en la mente y en el espíritu, que eches fuera de ti o sea que desegotice la amargura, los enojos, los gritos, los insultos y toda clase de maldad. De los tres planteamientos anteriores puedes sacar las siguientes conclusiones: 1. Que quien actualmente eres nada tiene que ver con aquel ser original. 2. Que la sociedad a mediada que te fue socializando te separo de tu verdadera identidad, hasta el punto de quien cree que eres no es más que un impostor. 3. Que debes recuperar tu verdadero ser, desprogramándote, borrando la pizarra, echando fuera todo aquello que te impide ser feliz, abundante y exitoso o sea el equivalente a nacer de nuevo.


El nacer de nuevo te permite establecer la armonía de tu ser integral recuperar la fe, el amor, dos insumos de los cuales no puedes prescindir en la elaboración de los productos, entonces establecerás comunicación permanente con el creador, estarás asistido por su espíritu, te llenarás de sabiduría y entendimiento, así, entenderás los planes que Dios tiene para ti y harás uso del derecho que el te dejo de ser poderoso e invencible. En lo que corresponde al renacer de la estructura espiritual se centra en la producción de energía de alto poder generada por el entorno de luz que se crea hacia el interior de la organización y que se constituye en el combustible requerido para alimentar los procesos espirituales, mentales, corporales y en el engranaje de la totalidad de la estructura. Mediante el uso de la energía espiritual puedes establecer estrictos controles de calidad para que los estímulos que captan tus sentidos o los derivados de tus estructuras internas al darles su primer significado se conviertan en oportunidades y no en amenazas para el desarrollo empresarial, a manera de ejemplo si te ofenden al ejercer el control de calidad esta ofensa se convierte en una oportunidad que te permite crecer, te invita a pensar que el autor de la ofensa necesita ayuda para mejorar sus productos, de ofendido pasa a ser un benefactor un gran sembrador por cuanto si tu le respondes haciéndole entrega de un producto de calidad terminará entregándote productos similares a los tuyos. En las cartas de san pablo a los efesios le hace un llamado a los cristianos, “ despiértate, tu que duermes, levántate de entre los muertos y cristo te alumbrará” así, lo que les esta haciendo es una invitación a nacer de nuevo, a salir de esa situación improductiva, de escasez y de fracaso, le advierte que si se levanta cristo le dará la luz ese ingrediente tan importante que produce la energía que garantiza el funcionamiento de tu organización personal, también les dice que cuiden el comportamiento que no vivan neciamente sino con sabiduría, en cuanto al cuidar el comportamiento este es uno de los productos que genera tu empresa interior cuidarlo significa la garantía de calidad, que debe asegurarse que este contara con la


satisfacción del cliente, vivir neciamente si tú revisas las sagradas escrituras que es la ley de lo espiritual encontrarás que ser necio equivale a generar productos de muy baja calidad cargados de odio, rencor, ira, envidia, maldad entre otros y vivir con sabiduría es hacerlo en un entorno lleno de luz. Examina el caso de Abraham, zara, Jacob, ellos eran tres personas comunes y corrientes igual que tu y yo, sin embargo me imagino en algún momento hicieron un alto en el camino y se acogieron a los designios de Dios, pero el señor en su gran sabiduría entendió que debía aplicarles la regla del nuevo nacimiento y llamó a Abraham y le dijo, te bendigo a partir de hoy no te llamarás abrahan sino Abraham y será dueño de muchas naciones, Lo mismo hizo con zarai a quien llamó Zara y Jacob a quien le cambio el nombre por el de Israel y en Isaias te involucra a ti al afirmar “ y a mis siervos les cambiare de nombre”, el cambio de nombre significa nuevo, es un simbolismo que predica sobre el nacer de nuevo, como consecuencia de esa renovación se les entregó un poder que antes no disfrutaban en este caso es representado en bienes materiales y gobierno, pero lo realmente importante, lo esencial es que se hizo efectivo el derecho que todo hijo de Dios tiene de ser invencible y poderoso cuando nace de nuevo. Es lógico que ante el relato anterior te preguntes, ¿pero, eso que tiene que ver conmigo?, esa situación le sucedió a estos personajes que son parte de la historia sagrada, pues bien aunque es parte de la historia esta sentencia esta vigente para ti, en Isaías,65-15, Dios te dice : Pero a mis ciervos les cambiare de nombre. Examina como complemente a lo anteriormente expuesto la parábola del hijo prodigo la cual nos cuenta que un padre tenía dos hijos, uno de ellos cansado de las normas impuestas en casa le pidió que le entregara su herencia porque había decidido irse, el accedió a la solicitud le entrego el dinero y el joven partió a tierras desconocidas, allí gasto toda la herencia en mujeres y vicios, cuando quedó en la miseria material decidió regresar a la casa de su padre, cuando este lo divisó en la distancia se alegró tanto que ordenó


prepararle el mejor de los novillos para celebrarle un gran fiesta de bienvenida, el hijo que estaba con el le reclamo entonces su padre le respondió: Hijo tu haz estado conmigo y lo tienes todo, en cambio tu hermano se había ido y lo he recuperado, en el lenguaje de la dimensión espiritual recuperado significa que se ha llenado de luz espiritual,de este relato se desprende: 1. El padre hace referencia a Dios. 2. Un persona llena de oscuridad lo cual que quería hacer lo que el creía según su estado interior que debería hacer, significa que estaba sin luz, sin una buena dirección que orientara su manera de sentir, pensar y actuar. 3. La miseria material debe entenderse como un ser dominado por la oscuridad, el odio, rencor, envidia, lujuria, el mal uso de la palabra, soberbia, intolerancia entre otras. 4. El viaje se puede entender como el éxodo o viaje de regreso para encontrarse con su ser original. 5. Las experiencias vividas tienen relación con el Apocalipsis o sea la lucha interior que debió dar para liberarse de todos aquellos factores que lo tenían esclavizado. 6. El regreso es comparable con el génesis o nacimiento, es cuando regresa al padre habiendo logrado el nuevo nacimiento. Por ello el padre se llena de gozo, de alegría, centró todo su interés en el hijo que había nacido de nuevo, el que permanecía con el de pronto no lo merecía porque le faltaba cumplir con este fundamental y obligado proceso. La reingeniería de tu ser como empresa te libera de la oscuridad de tu espíritu, la enajenación de tu mente y las dolencias sin causa del cuerpo, al hacer de ti una estructura renovada perite que cumplas en dirección positiva las funciones en la relación con el medio ambiente natural, social y tu ambiente interior.


Analiza los planteamientos anteriores a través de un ejemplo: Imagínate que eres propietario de una empresa de carácter comercial, para que esta funcione debe tener un gerente quien es el encargado entre otras funciones la de dirigirla para que cumpla con sus objetivos, ello implica que debe impartir directrices para que la estructura encargada de la programación las procese y convertidas en órdenes las distribuya a la dependencia a que corresponda para que sean ejecutadas para garantizar la calidad del producto. Siguiendo tu proceso de imaginación piensa que le pasaría a tu empresa si designas o nombras un gerente con características como: Irresponsable, prepotente, intolerante, vicioso, sin liderazgo entre otras iría al fracaso cierto? Si designas o nombras a un gerente con características de: líder, comprensión, tolerancia, responsable, con buena formación empresarial, sentido de pertenencia, capacidad de gestión, tu empresa seria exitosa, estas de acuerdo? Ahora desde las categorías luz y oscuridad trata de ubicar a los dos tipos de gerentes, con seguridad ubicas al primero en la categoría de la oscuridad y al segundo en la de la luz es una decisión puramente lógica. Que sucede entonces si el gerente o director de tu empresa personal que eres tu mismo se ubica en la categoría de la oscuridad ? La respuesta es obvia se sumerge en el fracaso, caso contrario sucede si se ubica en la categoría de la luz sería exitosa. Así las cosas si tu empresa ha tenido un mal gerente o director y esta sumida en el fracaso es importante y urgente que a partir de un buen diagnóstico determines cuales son los factores que han incidido en esa deficiente conducción, cómo se han afectado cada una de sus estructuras para que tomes la decisión de renovarla y salir al mercado con una empresa simbólicamente nueva con capacidad de generar productos con calidad, ello significa que tu empresa personal nace de nuevo.


DESDE LA ESTRUCTURA MENTAL Para que comprendas con mayor facilidad el nacer de nuevo desde la estructura mental es importante que te ubiques en tu proceso de socialización, esto es en las etapas que tienes que cumplir a lo largo de tu vida terrenal y que van condicionando tu manera de sentir, pensar, actuar y que son las responsables de tus éxitos o fracasos. Todo ser humano debe someterse a un proceso de socialización, entendido como el aprendizaje de valores, normas, comportamientos, actitudes propias del grupo al cual pertenece y que va desde la concepción hasta la muerte. Tu haces parte de la colectividad humana, te ha correspondido vivir este proceso, el es el responsable de de la manera como sientes, piensas y actúas en el momento presente, así, si el proceso contribuyo en tu desarrollo integral proyectando ese ser original cargado de fe y de amor que eras cuando iniciaste la vida terrenal tu empresa personal funcionara en armonía generando diariamente y en todo momento productos de calidad, en caso contrario tus productos carentes de fe y de amor te conducirán por los caminos del desacierto, la infelicidad y el fracaso. La ciencia de la psicología propone las etapas: Prenatal, infancia, adolescencia, edad adulta y vejez. La etapa prenatal se inicia con la concepción, o sea con la unión del espermatozoide con el óvulo, pero influenciado por la herencia genética, cultural. En esta etapa se comienza a recibir influencia del entorno, de la manera de sentir, pensar y actuar de los padres, de su relación matrimonial, si estos consumen alcohol, cigarrillo u otras sustancias, viven en conflicto y se alteran emocionalmente van llenando al nuevo ser de oscuridad entendida esta como la carga de estímulos


nocivos que sin ningún control van entrando y que van moldeando tus sentimientos, pensamientos y comportamientos. Con la energía desencadenada por la luz interior de tu dimensión espiritual a través de esta estructura debes iniciar un proceso de desegotización o sacar los programas mentales que a manera de ideas, opiniones, creencias, convicciones o improntas se han fijado en tu subconsciente, que están incidiendo negativamente en tu desarrollo integral y se constituyen en materia prima de los productos que tu elaboras, para ello esta estructura debe interactuar en armonía con la estructura espiritual y corporal. Renacer en la mente es lograr libertad en los procesos mentales sin la opresión de los anclajes que a través del tiempo haz ido fijando en tu estructura mental profunda y sin la opresión de los contenidos mentales oscuros que se originan en la mente consciente como resultado de tu experiencia diaria, significa que mediante el empleo de técnica debes establecer los canales que te permitan la comunicación con la mente subconsciente para ello es necesario la energía espiritual y la relajación corporal, establecida la comunicación se inicia el proceso de reprogramación mental sacas e introduces. Así, en tu mente naces de nuevo cuando logras eliminar o desegotizar los programas como: Odio, rencor, envidia, ira, enojo, orgullo, mal uso de la palabra, falsas interpretaciones, apego, impaciencia, pesimismo, fracaso, pobreza, miseria, ruina, impotencia inferioridad entre otros y en su lugar fijes contenidos de: Amor, entusiasmo, paz, generosidad, alegría, tolerancia, desprendimiento, paciencia, objetividad, control de la palabra, éxito, abundancia, riqueza, poder, fuerza, optimismo, fe entre otros. El proceso que se ha denominado nacer de nuevo empieza con tu decisión de recomponer tu estructura interior, cuando empiezas a eliminar una por una las ideas, opiniones, creencias, convicciones e improntas, materializadas en los programas negativos enunciados en renglones anteriores y que son los desencadenantes de la infelicidad, el sufrimiento, el fracaso y se va consolidando a medida


que avanzas en ese proceso. Debes tener en cuenta que este proceso por ser tan complejo requiere el uso de procesos de apoyo como material bibliográfico, recurso humano especializado, técnicas que te permitan entran en contacto con tu mente subconsciente, música que te ayude en la producción de ondas cerebrales alfa, gama y teta……… DESDE LA ESTRUCTURA CORPORAL. Nacer en el cuerpo significa restablecer su normal funcionamiento, salir del permanente estado de alerta para que desde un estado relajado pueda contribuir con la estructura general a hacerle frente a todas las situaciones que se presentan como resultado de la interacción de la organización empresarial con su entorno externo e interno, permitirle que los hemisferio cerebrales cumplan sus funciones en forma equilibrada, generar procesos que estimulen la activa participación del hemisferio derecho que actualmente se encuentra prácticamente inactivo, recuerda que el se encarga de la operaciones analógicas, es quien te permite generar los procesos virtuales mediante el uso de la imaginación y cargarlos de fe para hacerlos realidad, ejercer control sobre el sistema nervioso simpático y parasimpático para mantener estados corporales adecuados que permitan la elaboración de productos de calidad. DESDE UNA PERSPECTIVA GENERAL. (OJO COLOCAR GRAFICO DIAPOSITIVAS TOTAL ARMONIA AL FINAL)


NOTA ENTRE TODOS LOS COMPONETES DEBEN DESTRUIR LA IMPOSTO


CAPITULO V COMO SE DEBE HACER

APLICACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Antes de entrar en el análisis de la aplicación del S. G. C es importante advertirte cuando se trata de una propuesta innovadora que de alguna manera implica un cambio existe la tendencia a


ejercer una oposición o resistencia a la propuesta que lo invoca, bien dice la doctora vianey villaroel Terrazas docente de universidad de Antofagasta, programa de magíster en salud pública “ No siempre es recomendable nadar en contra de la corriente de un río” cuando la persona se resiste al cambio y sobre todo desde la perspectiva que aquí se propone es muy difícil que lo logre, en un documento preparado por la citada doctora para presentación en diapositivas sostiene: que las leyes que permiten el cambio en este caso la aceptación de la propuesta giran en torno al deseo de cambiar, el valor para cambiar y la acción que se requiere para el cambio. EL DESEO.

1. Para cambiar es necesario querer hacerlo, tener el firme deseo de lograrlo. 2. El cambio verdadero y profundo es imposible de lograr por la vía de la imposición, cuando el cambio se impone la gente se opone. 3. Es posible imponer cambios, pero tan pronto desaparezca el factor de poder que lo doblegó a quienes lo aceptaron inmediatamente se regresa al estado anterior de las cosas. EL VALOR.

1. Hay que tener el valor de creer en nosotros mismos y en que podemos sentir, pensar y actuar de otra manera. 2. Escudarse en la seguridad de lo conocido es mucho más fácil que enfrentar los retos que impone cambiar. 3. Por temor prefieren una estabilidad mediocre a un cambio que genere progreso.” Siempre he hecho las cosas así y han funcionado, para que cambiar si todo esta bien. LA ACCION

1. Actuar es lo único que asegura que los cambios sucedan.


2. Para lograr los cambios se requieren que estos estén impulsados por personas de acción que no se amilanen frente a las dificultades ni se encojan frente a los retos. 3. Cambiar implica entrar en acción, porque de otra manera el cambio se convierte una simple ilusión. En este capítulo se explica el como aplicar los sistemas de gestión de calidad en la persona que funciona con criterio empresarial, para ello es importante determinar cual es su objeto social, así como se procede en cualquier empresa comercial pues se trata de aplicar los mismos principios, en este caso su objeto es el de: Desarrollo del Ser integral que básicamente compromete en la realización del producto al cliente por cuando de el parte el proceso, de este se derivan las necesidades que convertidas en requisitos son cumplidos por el producto el cual tiene un destinatario que es el mismo cliente, así mismo compromete tres etapas fundamentales identificados como: Ordenador, programador y ejecutor, aunque mutuamente se interrelacionan cada proceso tiene su centro en una estructura específica, el ordenador en el espíritu, programador en la mente y el ejecutor en el cuerpo. En el sistema de gestión de calidad que aquí se sugiere no se va a desarrollar describiendo cada uno de los requisitos planteados por la norma, sino aplicando el ciclo Dening que se resume en planear, hacer, verificar y actuar (P. H. V. A.) y que es la base de todo sistema de gestión reconocido por la norma ISO 9000. Aunque el ciclo dening se pude aplicar a todo el proceso o en forma sectorial, aquí se toma en forma general, en este caso tu debes aplicar el ciclo empezando teniendo en cuenta el siguiente orden: La planeación que es tu responsabilidad por cuanto eres el director, identificando el proceso general, plantear la visión, misión, política de calidad, objetivos, determinar los procesos requeridos para la realización del producto tomando en consideración los requisitos del cliente.


Haces, esto es ejecutas el proceso conforme lo haz planeado y gestionas los recursos que en tu caso pueden tomar la forma de recursos humanos, físicos, materiales y equipos. Verificas, evalúas y determinas la conformidad o no conformidad del producto, el cumplimiento de los objetivos según lo planeado. Actúas, diseñas e implementas las acciones correctivas y preventivas indispensables para la mejora continua. En el ciclo P. H. V. A. se aplican los ocho principios de los S. G. C que aunque ya fueron enunciados en el capítulo uno, pero que en un intento por lograr una presentación pedagógica es bueno recordarlos: Enfoque al cliente, liderazgo, participación de personal, enfoque basado en procesos, enfoque de sistema para la gestión, mejora continua, enfoque basado en hechos para la toma de decisiones y relaciones mutuamente beneficiosas. Una vez tomada la anterior decisión debes proceder a realizar un diagnóstico utilizando el análisis FODA, quien te da las herramientas para que identifiques, clasifiques y jerarquices tus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en dos direcciones: 1. Hacia tu organización interior recuerda que tú eres el cliente principal, el resultado de este análisis es un punto de referencia muy importante que te permitirá identificar una buena parte de las necesidades de tus semejantes que en la parte de las estructuras espiritual y mental son similares. 2. Hacia tu entorno para especificar otras necesidades que estando en el medio natural y social debes convertirlas en requisitos de obligatorio cumplimiento. Al concebir el desarrollo de tu ser integral con criterio de empresa te permitirá de una manera sencilla diseñar, planear y ejecutar tu


proyecto de vida con éxito, porque el hecho que estos sistemas te permitan planificar, hacer, verificar y actuar como lo vas a comprobar en el desarrollo de la propuesta estarás atento y podrás controlar hasta el mas mínimo detalle del proceso. El proyecto de vida se constituye en un documento escrito de carácter privado, no aplica el requisito de publicación, este se elabora a partir del diagnóstico de necesidades y parte de la definición del proceso principal, en el se especifican con claridad los fundamentos o los requisitos que bajo el esquema P. H. V. A. se van a utilizar. (OJO HECER UN GRAFICO CIRCULAR SOBRE EL PHVA) AL considerar a la persona como un ser integral con criterio empresarial no pretendo desnaturalizarla, ni compararla con una estructura rígida, fría, mas bien quiero llamar la atención que en toda empresa formal e informal, grande o pequeña, estatal o privada existe la razón de ser de su existencia, que son pequeñas y complejas empresas humanas que si se trabaja en torno a su desarrollo integral, apoyándolas por organismos que hagan las veces de gestión del talento humano se logrará un recurso comprometido, con sentido de pertenencia que se convierte en un verdadero valor agregado que impulsa a cualquier tipo de organización empresarial al logro de la calidad, lo que se pretende es que al hombre no se le mire bajo el concepto de máquina, mas bien que propendiendo por su desarrollo integral se le permita ser feliz, abundante y exitoso trabajando mas con menos esfuerzo produciendo mas enfermándose menos entonces todo ese complejo sistema de múltiples empresas se convertirán en una sola produciendo, compartiendo y entregando productos de calidad. EL DIAGNOSTICO Es recomendable que para el diagnóstico tengas en cuenta la herramienta denominada análisis FODA que te permite trabajar con


la información que tú recoges, con ella puedes identificar y evaluar las fortalezas y debilidades de tu entorno interior, así como las oportunidades y amenazas externas, te permite examinar y analizar las interacciones entre las características particulares de tu empresa personal y el contexto específico en el cual esta inmersa. Lo puedes utilizar para hacer el diagnóstico general del entorno del cual buscas determinar el estado actual o en la intervención de cada una de las etapas del proceso, este diagnóstico lo puedes dividir en dos partes, una que establece la situación en que se encuentra tu organización personal hacia el interior de la misma y la otra que hace referencia a su contexto, lo importante es que el diagnóstico obtenido por el uso de la herramienta sugerida además de permitirte identificar las necesidades, te ayudan en la identificación y planeación de los insumos requeridos en el proceso y en la medida que te permiten identificar las fortalezas, debilidades internas, así como las oportunidades y amenazas externas te facilitan diseñar e implementar estrategias para que estas le agreguen valor a tu proceso. Una fortaleza es el enunciado de una fuerza, de un logro alcanzado el cual si es tu caso puedes considerarlo como algo a tu favor que ya esta consolidado y por consiguiente ya forma parte de tu organización empresarial, la debilidad se constituye en la descripción de un problema que se debe analizar con juicio para buscar su solución no olvides que las debilidades se convierten en factores poderosos que te obstaculizan el proceso del desarrollo integral de tu empresa personal, es recomendable que te haga preguntas comos estas: ¿en que aspectos me encuentro funcionando con calidad y en cuales no? Así, las fortalezas y debilidades conque cuenta tu empresa personal y que favorecen o impiden su desarrollo son características y capacidades internas ellas son los que hasta el momento han incidido en el funcionamiento de tu organización empresarial permitido o no sucumbir ante las posibilidades del éxito, lo importante es que tu tienes el control sobre ellas, lo que te permite eliminarlas o utilizarlas según el caso en tu nuevo proyecto de vida,


pero, no debes olvidar que una fortaleza se puede convertir en una debilidad, tu puedes estar altamente motivado porque en el entorno donde habitas tienes una gran aceptación, pero, si cambias de contexto esta situación se puede convertir en debilidad Las oportunidades y amenazas, la primera se trata de situaciones que están ocurriendo en el contexto de tu empresa dentro del horizonte de planeación seleccionado y que puedes aprovecharlo para consolidar el desarrollo de tu organización, pero, una amenaza es una condición que esta ocurriendo en el contexto de la organización dentro del horizonte de planeación seleccionado y que pude convertirse en factor que obstaculiza el desarrollo empresarial. Las oportunidades se pueden concretar como posibilidades que derivadas de tu entorno te ayudan en la consecución de tus objetivos, en cambio las amenazas son situaciones que ponen en peligro tu organización personal y que atentan contra el equilibrio de la misma. De lo anteriormente expuesto se desprende la importancia de identificar y analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas con el objeto de diseñar e implementar las acciones que permitan aprovechar las que favorecen tu desarrollo empresarial y minimizar o anular los efectos que producen las debilidades y amenazas que ponen en riesgo el desarrollo integral de tu organización. Trate de comprenderlo a través de un ejemplo: pedro hace el diagnóstico de la situación actual en su interior y en el contexto mediante la aplicación del análisis FODA, y encontró lo siguiente: HACIA EL INTERIOR DE LA EMPRESA PERSONAL


EN EL CONTEXO EXTERNO DE LA EMPRESA

DIMENSION OPORTUNIDAD AMENAZA

DIMENSION SITUACION ACTUAL DEBILIDADES

SITUACION ACTUAL FORTALEZAS

SITUACIONDESEADA

Espiritual

*luz débil *ausencia de fe *predominio duda *no identidad *sin fuerza

*abierto al cambio *practica un credo

*luz fuerte *impregnado de fe *certeza *plena identidad *siente fuerza *abierto al cambio *practica credo

Mental

*pesimista *impaciente *inseguro *se desanima *stress alto *alterado *odio y rencor *mal uso palabra

*abierto al cambio *acepta ayuda

*optimista *paciente *seguro *persiste *relajado *pacífico *amoroso y perdón *control palabra *mejoramiento *se asesora

Corporal

*estado alerta *no control dieta *mal uso del recurso natural *somatiza emociones

*ejercicios físicos *se recrea *desea control

*relajado *control dieta *control ambiental *evita somatizar emoc. *ejercicios físicos *se recrea *mantiene control


SOCIAL

*Similitud de necesidades En lo espiritual, mental y corporal *Habitan profesionales área *Hay buena biblioteca *Actitud de progreso *Se ofrecen cursos de motivación *Comunidad creyente

*Se generan conflictos *Poca comunicación *Tendencia agresiva *No se hace control de la palabra *Marcados prejuicios *Dogmatismo religioso

NATURAL

*Un entorno propicio para el desarrollo personal como, áreas para la práctica de técnicas de relajación, la recreación, la actividad física, el fortalecimiento espiritual. *Oferta de productos naturales altamente nutritivos. *Actitud positiva hacia equilibrio ambiental.

*No hay una cultura medio ambiental. *Marcado urbanismo. *Contaminación ambiental

NOMBRE DEL PROCESO GENERAL En consideración a su diagnóstico decidió tomar como proceso


general el desarrollo integral del ser porque se dio cuenta de que sus estructuras estaban trabajando independientemente y que solo integrándolas le permitirían desarrollar un trabajo armónico, mancomunado que condujera al logro de los objetivos. Significa que el ciclo P. H. V. A En tu caso gira en torno a la formación de tu ser tomando en consideración que eres una importante organización integrada por tres estructuras que se interrelacionan mutuamente en procura del logro de ese gran objetivo mediante el trabajo cualificando cada una de las partes comprometidas en el proceso. PRIMERA FASE DEL CICLO: LA PLANIFICACION. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION. La norma ISO 9000, establece que el liderazgo, compromiso y la participación activa de la dirección son esenciales para lograr, desarrollar y mantener un sistema de gestión de calidad eficiente, eficaz y efectivo para lograr beneficios para todas las partes interesadas y que estos beneficios se logran manteniendo la satisfacción del cliente. Del planteamiento anterior se desprende que tu como director de la empresa personal eres el único responsable de su éxito o fracaso, así, es importante que antes de iniciar el proceso hagas una reflexión sobre el nivel de compromiso con que vas a asumir el proceso, para ello se te presentan las funciones que debes desempeñar como gerente o director de la organización empresarial. FUNCIONES. 1.Establecer la visión, misión, la política de calidad de la


organización. 2.De acuerdo a las necesidades y expectativas del cliente determinar los requisitos y garantizar su cumplimiento. 3. Garantizar los recursos e insumos requeridos ara la realización del proceso. 4. formular objetivos y metas claras coherentes con la política de calidad. 5. Definir las autoridades y responsabilidades hacia el interior de la organización. 6. Identificar, implementar y mantener los procesos necesarios para el sistema de gestión. 7. Asegurarse de que se mantienen los procesos de comunicación apropiados. 8 A intervalos previamente planificados revisar y verificar el funcionamiento del sistema de gestión. 9. Diseñar e implementar las acciones preventivas o correctivas que se desprendan de la revisión y verificación. 10.Garantizar el mejoramiento continuo. LA VISION

Es proyectarse y verse en el tiempo como una persona desarrollada


integralmente con criterio empresarial, es colocar en el imaginario una realidad que se espera, es importante que formules la visión de tu organización personal para que te muevas en forma permanente en torno a ella, se constituye en el norte que en ningún momento puedes perder de vista. Teniendo en cuenta el diagnóstico Pedro formulo su visión de la siguiente manera: Me veo como empresa integralmente desarrollada, transitando por los senderos del éxito, ubicada en el primer lugar en el contexto del desempeño frente al medio ambiente social, natural y hacia mi interior, cargada de fe con inmenso poder, invencible, con fuerza, vigor, voluntad y valentía para enfrentar las situaciones difíciles y adversas, trabajando con calidad en la elaboración y entrega de sus productos contribuyendo con el bienestar de los clientes. LA MISION

De igual manera construyo la misión para darle una orientación al desarrollo del proceso:

Es una empresa integral al servicio de la nación, región o territorio donde esta inmersa, que trabaja armónica y mancomunadamente en la elaboración de productos de alta calidad y que toman la forma de comportamientos, actitudes para entregarlos a los clientes en procura de su bienestar ubicados en el medio ambiente social, natural y mi propio entorno. POLITICA DE CALIDAD.

Según la norma ISO 9000, la política de calidad se establece para proporcionar un punto de referencia que permita dirigir la organización, proporciona un marco de referencia para que tu


puedas formular y revisar los objetivos de la calidad, debe hacer referencia hacia el compromiso con el medio ambiente, en el caso de Pedro estableció como política de calidad la siguiente: La organización empresarial se dedica a la elaboración y entrega de productos en términos de bienes materiales, comportamientos y actitudes en correspondencia con los requisitos exigidos por los clientes, comprometida con el mejoramiento continuo, la calidad y el control medio ambiental. ENTRADAS: REQUISITOS E INSUMOS.

Para efectos del presente libro se denominan entradas a las necesidades de los clientes tanto internos como externos las cuales se convierten en requisitos de estos y a los insumos que se requieren para el éxito del proceso, las salidas hacen referencia a los productos que tu como persona con criterio empresarial entregas a los clientes. Para que comprendas con claridad que constituyen las entradas del proceso es importante que te ubiques en las tres estructuras que integran tu empresa personal, espiritual, mental y corporal, para que al hacer un análisis de cada una de ellas entiendas su origen y su interacción con la estructura integral. 1. En el área espiritual, conocimiento de contenidos que promueven el desarrollo de la luz interior, Los resultados que se obtienen de la utilización de técnicas como la oración, meditación, silenciamiento, contemplación y la sugestión, estados emocionales que fortalecen el espíritu, programaciones mentales que contribuyen al desarrollo del amor, las fortalezas y oportunidades que para el desarrollo del espíritu surgen del control de calidad del pensamiento, los productos de la imaginación cargados de fe. 2. Desde la estructura mental, contenidos mentales que se originan por el control de calidad de los estímulos, pensamientos de optimismo, cargados de amor, estados mentales que se desprenden


de la aplicación de las técnicas enunciadas anteriormente, las actitudes de cambio que se desprenden de lecturas que invitan al desarrollo del ser, las ideas, opiniones, creencias, convicciones e improntas que se encuentran almacenadas en la mente subconsciente, los resultados del buen uso del tiempo libre. 3. En cuanto a la estructura corporal, los nutrientes que se obtienen de una buena dieta, los beneficios de la practica del deporte, la recreación, los productos que aportan los órganos internos debidamente controlados como ,la noradrenalina, oxigeno, insulina, jugos gástricos, saliva, vitaminas ,agua, sueño entre otros. Así, las entradas en este sentido las constituyen los requisitos que tu como cliente principal de tu propia empresa le solicita se cumplan y las que el cliente externo determina, la garantía de su cumplimiento a través de los productos se constituyen en garantía de la concreción del proceso principal, el desarrollo integral del ser. Igualmente se mencionaron los insumos, los constituyen todos aquellos elementos que son indispensables para que tu empresa pueda cumplir con los requisitos establecidos mediante la elaboración y entrega de productos de calidad estos lo suministran los proveedores. Para cumplir con la elaboración de los productos de acuerdo a los requisitos del cliente se deben disponer de unos insumos que administrados eficientemente aportan al desarrollo del mismo, pueden derivarse de la lectura de libros, del contacto con otro ser, de la asistencia a una conferencia a fin al desarrollo personal, desde la estructura corporal, de la dieta alimenticia, la recreación, actividad deportiva entre otros. Después de realizado el diagnóstico encuentras las necesidades que comprometen a cada estructura, se procede entonces a identificar los requisitos en este caso los del cliente, tomando en consideración la totalidad de la estructura, teniendo en cuenta que: Tu como cliente y tu cliente externo exigen un producto ya sea que este se materialice en una actitud, un comportamiento o un producto material, que este corresponda a los requisitos derivados de sus


necesidades de ello depende su nivel de satisfacción, en el caso de que sea un saludo, un consejo, una comunicación escrita, un estado emocional ,una actitud dirigida a tu interior o a tu entorno, estos productos deben llevar el sello de calidad que significa que no pones en peligro tu estructura ni la de los clientes externos por cuanto cada uno de ellos interpreta perfectamente sus necesidades o requisitos, así, la actitud sería altamente positiva, un saludo cargado de afecto, un consejo que se constituya en voz de aliento que anima a continuar, una comunicación que toma en cuenta las características individuales ,un estado emocional que trasmite bienestar, felicidad, optimismo, pero cada vez que entregas un producto al cliente externo te lo estas entregando a ti mismo, la ganancia o la perdida es doble porque en respuesta también te entregarán un producto; Pero, para la elaboración de estos productos fue necesaria la información que te suministraron sobre las actitudes, el mensaje que te dejaron la lectura de libros de motivación humana, la luz que te proporcionaron los textos sagrados, el efecto positivo de una asesoría psicológica, entre otros. Con fundamento en el diagnóstico y no olvidando los planteamientos anteriores, Pedro determino los requisitos que debe cumplir como una organización integralmente desarrollada y los que deben cumplir los productos que de ella se deriven para contar con la satisfacción de sus clientes e identifico los insumos que requería para la ejecución del proceso ANALISIS DE ENTRADAS

DIMENSION NECESIDAD REQUISITOS INSUMOS


ESPIRITUAL *Desarrollo integral *Luz *Fe *Identidad

*Coherencia *Credibilidad *Fuerza *Transparencia *Humildad *Amor *Voluntad *valentía *Poder *Libertad *Respeto

*Charlas *Seminarios *Asesoría *Consejería *Lecturas *Encuentros *Documentales *Análisis de casos *Técnicas especializadas

MENTAL *Desarrollo integral *Optimismo *Paciencia *Seguridad *Motivación *Relajación *Amor *Control de calidad *Control emocional

*Coherencia *Amabilidad *Entusiasmo *Amor *Entrega *Relajado *prudencia

*Charlas *Seminarios *Asesoría *Consejería *Lecturas *Encuentros *Documentales *Análisis de casos *Uso de técnicas.

CORPORAL *Desarrollo integral *Relajación cuerpo *control dieta *uso adecuado recursos naturales *Relacionar mente cuerpo

*Coherencia *Respeto *Amor *importancia *ejemplo *Credibilidad *Fuerza *poder *persuasión *Argumento

*Charlas *Seminarios *Asistencia personal *Consejería *Documentales *Análisis de casos *Uso de técnicas

Todo producto debe ir dirigido a la satisfacción de necesidades que propendan por el bienestar del cliente, que dignifique su existencia por consiguiente se hace necesario que en su elaboración se tengan en cuenta los requisitos que el cliente espera que cumpla el producto


porque de ello dependerá su satisfacción, así, una expresión como, tu no eres capaz se constituye en un producto que no llena los requisitos que tu esperas porque va en contravía de la gran necesidad que tu tienes de desarrollo integral, si observas el cuadro anterior te darás cuenta que no te estimula en el desarrollo de la luz, en la fe que tienes que desarrollar ni te favorece en el fortalecimiento de la identidad, por el contrario te llena de inseguridad, pesimismo, impaciencia y a nivel corporal te tensas y entras en estado de alerta con las consecuencias que se te han venido explicando. LOS OBJETIVOS, METAS E INDICADORES.

Observe cómo Pedro ha venido leyendo y desarrollando paso por paso, es importante que lo tengas en cuenta porque ese mismo procedimiento metodológico te servirá en la elaboración de tu proyecto de vida, desde luego si así, lo decides. Pues bien, a partir del establecimiento de las necesidades y entradas continuo con la formulación de los objetivos, significa lo que espera con la puesta en marcha del proceso, los formulo de manera clara, coherentes con la política de calidad y teniendo en cuenta que pudieran de alguna manera medirse u observarse. OBJETIVOS


1. GENERAL Como resultado de la interrelación armónica de los procesos productivos o misionales se logrará que mi empresa personal consolide su desarrollo integral para posicionarse en el primer lugar en el concierto de la felicidad, el éxito y la abundancia. 2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. Con la puesta en marcha de cada proceso se lograra que la empresa personal desarrolle la dimensión involucrada en cada uno de ellos.

La interrelación armónica de los procesos producirán resultados positivos a corto plazo.

Desde cada proceso se generarán productos de calidad que benefician el desarrollo hacia el interior de la empresa y del contexto donde esta inmersa.

Cada proceso aportará argumentos sólidos teórico prácticos para que la organización personal logre su identidad

Los resultados obtenidos con la ejecución de los procesos aportaran en la solución de las necesidades diagnosticadas.

La interrelación de los procesos proporcionaran los recursos para minimizar o eliminar las debilidades y amenazas que afectan el desarrollo empresarial.

Los productos generados por la organización empresarial personal serán de calidad y contarán con la satisfacción del cliente.


METAS Se constituye en la expresión cuantitativa de los objetivos o los resultados que tú quieres lograr, debes establecer limitaciones en el tiempo. Es necesario que comprendas que la empresa de la cual estamos hablando por tratarse de un ser humano tiene unas características especiales que dificultan cuantificar resultados por ello el peso se centra en la observación de carácter cualitativo y en la honestidad con que se haga la evolución, así una actitud, un comportamiento se puede observar y expresar cualitativamente mas no es posible cualificarlos, después de esta observación Pedro fijó las metas que debía cumplir su empresa personal, para ello examino cuidadosamente los objetivos y procedió así CUADRO DE RELCIÓN DE OBJETIVOS METAS E INDICADORE


OBJETIVO META INDICADOR

1.Desarrollo cada dimensión 2.Resultados corto plazo 3.Producto aportan desarrollo interior y exterior empresa 4.Logro identidad empresa 5.solución necesidades 6.Minimizar debilidades y amenazas 7.Productos conformes cliente interno y externo

Cada día mejora Mejoran productos en un 80% a partir primer mes Contribuir desarrollo contexto e interior Lograr la identidad del ser integral Satisface necesidades Internas y contexto con frecuencia Se logrará plena satisfacción cliente

Compara como fui ayer con como soy hoy. Comparación estado inicial con el actual. Comparar como era y como es hoy Comparar como sentía pensaba y actuaba antes y como lo hace hoy Que pensaba organización personal antes y que piensa ahora sobre el desempeño de la empresa. Apreciación a partir de antes y después

SEGUNDO COMPONENTE DEL CICLO: HACER Se trata de la realización de los procesos que te van a permitir el desarrollo integral de tu empresa personal. Así, Pedro, procedió con el análisis del estado actual en que se encontraba la empresa personal considerando las debilidades, fortalezas, amenazas, oportunidades y la comparó con el estado ideal o en el que debería estar a partir de este proceso determinó las necesidades a solucionar para lograr el objetivo general


propuesto, por lo anterior y teniendo en cuenta la estructura de la empresa personal, identificó tres procesos productivos o misionales. Antes de explicar el primer proceso es importante que entiendas que las tres estructuras forman una sola empresa, que requiere de un director o gerente, ese eres tú y que para desempeñar sus funciones estarás acompañado de la luz que la dimensión espiritual produce. Recuerda que eres un espíritu encarnado esta es tu condición trascendente, pero que por su naturaleza eres también una mente y un cuerpo, mientras vivas en el planeta tierra esta será la estructura de tu empresa personal, pero, no puedes dejar de considerar que por su carácter inmortal lo mas importante es tu espíritu, las otras dos estructuras una vez cumplido su ciclo vital se deterioran y mueren, desde esta perspectiva es lógico pensar que quienes deben orientar el funcionamiento de la empresa son los procesos espirituales y como quiera que el mayor peso se la ha dado al desarrollo de la luz, es esta la que prima, así, ella será la que te acompaña en el ejercicio de tus funciones como gerente. PROCESOS PRODUCTIVOS O MISIONALES


PROCESO ESPIRITUAL

FUNCIONES OBJETIVO ACCIONES INTERRELACION

1.Aportar al director y procesos la luz que ellos requieran para el cumplimiento de sus funciones 2.Proveer al director de poder 3.desarrollar sabiduría y entendimiento 4.Crear ambiente requerido para el funcionamiento armónica estructura 5.Dar vigor y energía al director 6.cooperar con los otros procesos para que cumplan sus funciones

*producir luz alto poder *desarrollar poder para transferirlo a la dirección *asistir a la dirección con el entendimiento y sabiduría en sus actuaciones *establecer estados internos que faciliten el desarrollo integral *proporcionar al director productos que le recarguen de energía y de vigor *mantenerse en permanente interacción con los otros procesos.

*buscar todo tipo de recurso que permita desarrollo de luz interior. *prácticas, oración meditación, silencio y contemplación. *Lecturas de textos sagrados. *sugestión mediante empleo de técnicas enunciadas. *elaborar productos cargados de amor, optimismo y fe. *diseñar un plan de interrelación de procesos.

Se requiere la intervención del director y la interrelación de todos los procesos.


POCESO MENTAL

FUNCIONES OBJETIVOS ACCIONES INTERRELACIONES

1.Recibir, clasificar y procesar las ordenes que vienen de la dirección. 2.Comunicar con claridad las ordenes recibidas 3.interactuar la mente consciente con la subconsciente 4.generar procesos de reprogramación mental 5.Contribuir con el proceso espiritual y corporal con el cumplimiento de sus fundones.

*elaboración contenidos mentales *comunicar programas mentales a los órganos y músculos *establecer armonía *elaborar programas mentales que promuevan el desarrollo integral *fijar programas de luz en la mente subconsciente y en la consciente

*Control de calidad Del pensamiento *Establecer las condiciones apropiadas *uso de técnicas apropiadas * *identificar los programas a cambiar

*mente, espíritu *mente, cuerpo *mente-espíritu, cuerpo *mente, espíritu

PROCESO CORPORAL


FUNCIONES OBJETIVOS ACCIONES INTERRELACIONES

* transmitir las órdenes recibidas mediante los procesos neuronales ordenados *garantizar estados corporales adecuados para la comunicación de las órdenes.

*llevar las órdenes a la zona corporal Correspondiente *establecer condicionas óptimas para la transmisión de órdenes

*entregar productor que permitan optimizar el sistema neuronal *prácticas deportivas, recreativas y ejercicios de relajación.

*cuerpo, mente *cuerpo, mente

GESTION DE LOS RECURSOS. A este ciclo del proceso le corresponde hacer la gestión de los recursos que sirven de apoyo para la realización del proceso y que le agregan valor, según la norma ISO se agrupan en los procesos de apoyo. Tu como gerente de la empresa personal debe asegurarse que los recursos necesarios para implementar, mantener el sistema de gestión de la calidad, lograr los objetivos propuestos, mejorar continuamente su eficacia y aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos, están plenamente identificados y se encuentran disponibles, los recursos pueden ser humanos, infraestructura, ambiente de trabajo, aliados estratégicos recursos naturales y financieros, estos recursos deben proveerse de una manera oportuna ,


1. Humanos, es la gestión que el director o gerente de la empresa personal realiza tendiente a identificar y planear los recursos humanos que requiere en el desarrollo de proceso y aunque no son parte integral de el van a incidir en su realización, en el caso del proceso que te ocupa: Desarrollo integral de tu organización personal, debes gestionar recursos humanos que te apoyen en el logro de los objetivos como, psicólogo, consejero, asesor, hipnoterapeuta, guía espiritual, empresas de la misma naturaleza que la tuya con las cuales puedas hacer alianzas estratégicas, medico, nutricionista, peluquero y en general aquellos profesionales que pueden apoyarte en el desarrollo de cada estructura y en la estructura general. 2.Económicos, hacer la gestión y planeación de ingresos económicos que te permitan atender las necesidades relacionadas con el proceso en mención, para comprar los alimentos de una dieta equilibrada, los elementos de aseo, cubrir los gastos de unos días de descanso, los honorarios del recurso humano que decidas, las horas de recreación entre otros. 3. Físicos, como ser humano con derecho a desarrollarte integralmente debes gestiona una vivienda digna, identificar en ella que lugares 4. Materiales y equipos, son todos aquellos recursos te ofrecen apoyo para que logres tu desarrollo integral como lecturas, tecnología, sistemas de comunicación. Teniendo en cuenta los conceptos sobre la identificación de los recursos Pedro, construyo la siguiente tabla:


GESTION DE RECURSOS

HUMANOS FISICOS MATERIAL TECNOLGIA ECONOMICOS

*Asesor y guía espiritual *profesionales salud *psicólogo y afines *teólogo *profesionales del deporte y la recreación

*vivienda *espacios para relajarte *espacios para prácticas espirituales *espacios para la recreación

*bibliográfico *documentales *música relajante *equipo tecnológico que te permita producir hondas cerebrales, alfa, teta, gama *equipo de sonido *televisor

Indeterminados Tu capacidad de ingreso no tiene límites.

TERCERA FASE DEL CICLO: VERIFICAR. No obstante en el capítulo primero bajo el título mejora continua se te explico ampliamente sobre el tema de la evaluación, se considera necesario hacerte algunas aclaraciones. Tú como gerente de la empresa de acuerdo a los intervalos de tiempo previamente planeados debes evaluar, las entradas en términos de requisitos e insumos, los procesos tanto misionales como de apoyo, el logro de los objetivos y el producto tomando como referencia la satisfacción del cliente. Para cumplir con los propósitos de la evaluación es importante de que te asegures que vas a utilizar los métodos y técnicas apropiadas, pues, los datos cuantitativos o cualitativos según el caso son los que te servirán para diseñar e implementar las acciones preventivas o correctivas que propendan por el mejoramiento continuo de tu empresa.


Tu empresa hay que evaluarla en dos direcciones, hacia el interior recuerda que la empresa eres tu mismo y en el contexto externo, para el primero puedes utilizar el método del psicoanálisis el cual te sugiere técnicas como: La hipnosis, interpretación de los sueños, la catarsis, la asociación libre de ideas, los actos fallidos entre otras, la interiorización, métodos conductuales como la observación de conductas, el método propuesto por el autor de este libro centrado en el desarrollo de la luz interior que te invita a aplicar las técnicas de la oración, meditación, silencio, contemplación y sugestión y otros tantos métodos sugeridos por los especialistas del comportamiento, en el contexto externo te puedes valer de la observación, entrevistas informales, algún tipo de instrumento escrito, técnicas grupales entre otras, tanto en la evaluación interior como la externa debes tener en cuenta que la satisfacción del cliente es lo fundamental. En el proceso de la evaluación es importante que establezcas tanto la auditoria interna como la externa, entendiéndose por estas aquellos procesos objetivos de verificación establecidos por la norma y que te van a ofrecer evidencias de si lo que haz planeado en cuanto la evaluación lo haz cumplido incluido desde luego el compromiso con la mejora continua, la auditoria interna en tu empresa la hace tu mismo, eres la persona indicada para que de manera objetiva determines si estas o no moviéndote en dirección al desarrollo integral ya que ella evalúa la eficiencia y eficacia de tu organización y en lo externo esta auditoria se la hacen las personas con las cuales interactúas permanentemente. La empresa que tú lideras debe utilizar también procesos de auto evaluación desde luego no los puedes confundir con las auditorias que previamente propusiste y que tú haces con máximo rigor, se trata de aquellas evoluciones cuidadosas que te corresponden como director y que toman la forma de opiniones y juicios del desempeño de la organización personal, estas las puedes hacer diariamente y te serán de gran ayuda para la mejora. Continuando con el caso de Pedro para este ciclo del proceso estableció:


VERIFICACION – EVALUACION

PROCESO PERIODO METODO EVIDENCIA AUDITORIAS

*entradas *procesos *producto

Diario semanal mensual

meditación sugestión contemplación oración, autorreflexión observación

*en términos de entradas son las requeridas *en los procesos misionales la armonía se interrumpe, no fueron gestionados todos los recursos que se necesitaban. *los productos no son satisfactorios hacia el interior, sigue con niveles altos de alerta corporal, estados emocionales alterados, la actitud del entorno hacia el no se ha modificado.

*coinciden *Coinciden *Los resultados de la auditoria interna y externa coinciden, determinan no conformidad del producto

CUARTA FASE DEL CICLO: ACTUAR. Hace referencia a la mejora continua, la norma establece que toda organización empresarial debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad, mediante el uso de la política de calidad, los objetivos de la calidad, los resultados de las auditorias, el análisis de datos, las acciones correctivas, preventivas y la revisión por la dirección.


La evolución del sistema de gestión te ofrece evidencias para que diseñes e implementes las acciones requeridas para la mejora, existen dos tipos de acciones: 1. La correctiva, es la acción que se toma para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable, esto implica que debes investigar constantemente el desarrollo del proceso para que puedes detectar rápidamente la dificultad que se presenta e introducir inmediatamente la medida que corresponda garantizando de esta manera su eficacia, en algunas ocasiones por las características de la situación que se presenta y por no revestir mayor peligro o no pone en riesgo los requisitos del producto se pueden introducir algunas correcciones entendidas como la acción tomada para eliminar una no conformidad que se detecta 2. La acción preventiva, es aquella que se toma para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente no deseable, es el equivalente al anticiparse a la generación de no conformidades que puedan poner en riesgo el producto trayendo como consecuencia la no satisfacción del cliente, ello exige que tú a través de las evaluaciones diarias lleves los registros correspondientes y los analices convirtiendo las evidencias en oportunidades para el mejoramiento continuo. En consideración a la explicación anterior Pedro, se detuvo en la tabla que denominó verificación, evaluación y del análisis de los datos allí presentados trabajo el tercer ciclo que hace referencia al actuar, consideró las tres etapas del proceso general, entradas, proceso y producto en correspondencia a la metodología seguida en el ciclo de verificación y propuso para cada etapa sin perder la perspectiva del producto como fin último, correcciones, acciones correctivas y preventivas tendientes al mejoramiento del sistema de gestión.


ACCIONES.

PROCESO CORRECCION ACCION CORRECTIVA ACCION PREVENTIVA

*entradas *proceso *producto

*Cambiar insumo asesor, técnicas utilizadas. *intensificar tiempo de oración *empleo de la meditación para relajar el cuerpo

*control de calidad entradas insumos *proporcionar mayor cantidad de luz de alta potencia que garantice el engranaje de la estructura. *hacer efectivas acciones correctivas anteriores

*Desarrollo luz interior *utilización permanente de técnicas que mantengan activas en dirección positiva todas las estructuras. *mantener control de calidad de entradas y energía interior

EL PRODUCTO. Se considera como el resultado de un proceso, aquí es importante que comprendas que no obstante el gran producto que se esta elaborando y que se hará durante toda tu vida concretado en el desarrollo integral de tu organización personal, va generando en cada proceso productivo, en su conjunto y a lo largo de todo el proceso de gestión de calidad unos productos diarios, las veinte y cuatro horas del día que son los que tu entregas permanentemente al interior de la empresa y al contexto donde esta inmersa, o sea, es necesario aclararte que no debes esperar a que logres la concreción del gran objetivo que gira en torno al desarrollo integral para


comenzar a actuar ya que como ser social y natural tu relación con los diferentes entornos continúa y debes de inmediato generar los productos que los clientes ubicados allí requieren para satisfacer sus necesidades, lo que sucede es que cómo ya haz hecho un alto en el camino y decidistes caminar por los senderos del éxito, la felicidad y la abundancia, al aplicar el sistema de gestión de calidad, estas en condiciones de elaborar y entregar productos por lo menos de mayor calidad de los que hasta el momento estabas entregando, tú no haz parado, lo que haz hecho es que al conocer tu verdadera identidad, los argumentos sobre los factores que mantenían tu organización desintegrada, la importancia de practicarle un proceso de reingeniería a la empresa y te han entregado unas poderosas herramientas para que lo logres, decidiste salir al mercado con una nueva empresa que por mas que se lo proponga podrá generar productos de tan cuestionable calidad como los que estabas logrando y que te tenían sumergido en la pobreza, la escasez y el fracaso, se hace la aclararación que cuando se refiere a los tres conceptos anteriores no se están ubicando solo en el contexto material como el económico, sino también en el contexto espiritual, así, tu puedes tener bienes materiales sin embargo eres tan pobre de recursos interiores que no tienes como enfrentarte al estrés, la angustia, el fracaso en el campo emocional o puede que no poseas tantos recursos materiales pero eres feliz, lo que te permite la aplicación del sistema de gestión de calidad es establecer un equilibrio, te invita a tener mucho pero en lo material y espiritual para que jamás te salgas de las cristalinas y calidas aguas del éxito. El producto debe ser permanentemente evaluado tomando como referencia los requisitos del cliente recuerda que estos se derivan de sus necesidades y expectativas y que en el cumplimiento de estos requisitos esta el éxito empresarial pues ellos son los que permiten que el cliente este satisfecho, si al evaluarlo encuentras no conformidades debes introducir las acciones correspondientes. Un cliente satisfecho por tus productos será tu mejor promoción por cuanto la palabra tiene mucho poder y esta se encargará de traerte mas y mas clientes y entre esa multitud vendrán grandes y pequeños, pero unos y otros serán hermosos peldaños en la


escalera dorada del éxito.

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