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Mara Jos Urbina Flrez Cdigo: 201215268
El mercado de telefona mvil
La compaa de telecomunicaciones mexicana Claro, encabezada por
el empresario Carlos Slim, se ha consolidado en el mercado de
telefona mvil del pas. De acuerdo al Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones (TIC), para el segundo trimestre
del
2013, la participacin del proveedor de telefona mvil Claro fue
de 58,77%, seguido de
Telefnica Mviles Colombia S.A. con una participacin del 24,69%,
Colombia Mvil S.A.
E.S.P. del 14,85%, Uff mvil S.A.S. de 0,80%, y los dems
proveedores de telefona mvil
con una participacin del 0,90%. Por esta razn, en la actualidad
hay un serio debate sobre la
posibilidad de que la empresa Claro monopolice la telefona mvil
nacional, y sobre las
repercusiones que esto puede traer al mercado de las
telecomunicaciones del pas.
En este sentido, este texto pretende estudiar, desde la
coyuntura colombiana, la consolidacin
de monopolios en el sector de las telecomunicaciones y de esta
forma, analizar sus
consecuencias a largo plazo sobre este mercado en el pas. Para
el desarrollo del texto, en
primer lugar se explica qu es y qu implica un mercado
monopolstico en la economa de un
pas. En segundo lugar, se explica tericamente cmo funciona el
mercado de celulares y de
esta forma, se argumenta sobre el funcionamiento del sector de
las telecomunicaciones en
Colombia. En tercer lugar, se presentan estadsticas
representativas sobre la dominacin de
Claro y se retoman las fallas en materia legal e institucional
sobre la solidificacin de esta
compaa en el mercado nacional. Por ltimo, a partir de la teora
del mercado monopolstico,
se argumenta sobre los problemas que padece el mercado de
telecomunicaciones en Colombia
y se numeran posibles repercusiones en este sistema hacia el
largo plazo.
El monopolio segn Kruggman (2008) es una situacin de mercado en
la que, en un sector
econmico, hay un solo oferente para bienes sin sustitutos
cercanos. En esta situacin, el
monopolista tiene poder de mercado, es decir, puede fijar
precios y cantidades e impedir la
entrada de otras firmas a la economa. Para ejemplificar, las
firmas de mayor escala de
operacin cuentan con niveles tecnolgicos que les permiten tener
costos de produccin
bajos. Por esta razn, otras empresas no encuentran rentable (o
no pueden) entrar a participar
en la produccin del bien a un precio o a una escala de produccin
similar a la impuesta por el
vrodriguezOrtografa y Redaccin: 2.0Estructura del Texto:
0.5Relevancia del contenido: 2.5 Nota Final: 5.0
Viviana Rodriguez
Viviana RodriguezKrugman
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monopolio. En este sentido, de acuerdo a Kruggman (2008) la
solidificacin de un solo
oferente en un sector econmico elimina la competencia e
imposibilita la entrada de nuevas
firmas al mercado, a partir de la imposicin de precios bajos en
el corto plazo.
Ahora bien, el surgimiento de monopolios no slo repercute
negativamente sobre los
oferentes, sino tiene consecuencias adversas sobre los
consumidores y la calidad de los bienes
ofrecidos en el largo plazo. En primer lugar, el monopolio en el
largo plazo impone precios
muy altos y en ausencia de empresas sustitutas, el consumidor se
ve obligado a pagar el
precio impuesto. Por otra parte, el costo y por tanto la prdida
de beneficios por mantener
buena calidad en las mercancas facturadas, puede generar
incentivos en el monopolista por
reducir la calidad de sus productos ya que, en ausencia de
competencia, la firma no se ver
perjudicada.
Los monopolios en el sector de la telefona mvil Al tener en
cuenta lo mencionado, se retoma el sector de las telecomunicaciones
para
esclarecer qu tipo de demanda enfrenta este mercado, en otras
palabras, qu tipo de demanda
enfrentan los telfonos mviles, que tan elstica es sta y si estos
productos tienen bienes
sustitutos cercanos.
En primera instancia, los celulares son bienes normales. Dichos
bienes, segn Kruggman
(2008), son los productos que en la medida en que aumenta el
ingreso de los consumidores o
disminuye el precio de dicho bien, la demanda que ste enfrenta
es mayor. Concretamente, en
Colombia la demanda de este mercado evidencia un crecimiento
acelerado. Ntese que en el
periodo de 2010-2013, segn el (TIC), ha habido un incremento del
12.8% de suscritos a
telefonas mviles; puntualmente, para el segundo trimestre del
2013 el nmero de suscritos
fue aproximadamente 47.313.686 de usuarios. Esto es explicado
por la constante disminucin
de los precios de los equipos mviles, acompaado de cambios
tecnolgicos que integran
diferentes servicios en un mismo dispositivo.
Viviana Rodriguez
Viviana Rodriguez
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En segundo lugar, se retoma la elasticidad precio y precio
cruzado de la demanda para determinar si es sta elstica y si los
telfonos mviles son bienes sustitutos. La elasticidad precio de la
demanda indica la variacin de la cantidad demandada ante un cambio
porcentual en el precio de dicho bien. Puntualmente, cuando el
resultado es mayor a uno, es elstica, cuando es igual a uno es
unitaria, cuando es menor a uno es inelstica. En este caso, de
acuerdo al estudio realizado por la Comisin de Regulacin de
Telecomunicaciones, la
elasticidad de los telfonos mviles en Colombia arroja un valor
de 1,2, es decir, que la
demanda de celulares es elstica y esto explica que frente a un
cambio porcentual en el precio, la demanda cambia ms que el cambio
porcentual en el precio. Por esta razn, las
estrategias de las compaas celulares se encaminan en planes que
les permita bajar el precio
de los bienes. Adicionalmente, la elasticidad precio cruzado
indica cuanto es el cambio porcentual de la demanda de un bien "X"
ante el cambio porcentual de un bien "Y", es decir
indica si un bien es sustituto o complementario.
Particularmente, este estudio arroj que el
telfono fijo y las llamadas a larga distancia son fciles de
reemplazar por el telfono mvil.
Al tener en cuenta el estudio realizado por la Comisin de
Regulacin de
Telecomunicaciones, se concluye que la demanda de los telfonos
mviles es elstica en tanto
que es sensible a cambios en el precio, los celulares son bienes
normales y por ltimo, se
constata que los telfonos mviles son sustitutos ante el servicio
de telefona fija. De esta
forma, se pretende argumentar la competencia de tarifas en el
sector de las
telecomunicaciones en Colombia y a su vez, sostener porque Claro
tiene un papel dominante
en este mercado.
El papel dominante de Claro en el sector de telefona mvil
Sin ir ms lejos, en Colombia el sector de telefona mvil est
compuesto principalmente por
tres compaas, Claro, Movistar y Tigo, que ofrecen el servicio a
un gran nmero de
ciudadanos del pas. De acuerdo al TIC, para el 2013 del total de
usuarios suscritos a telefona
mvil, Claro cuenta con 28.640.574, Movistar con 9.720.075 y Tigo
con 5.094.548 (Anexo1).
En este sentido, uno de los temores que enfrenta el sector de
las Telecomunicaciones radica
en que la compaa Claro traspase su posicin dominante en este
sector, con ms de la mitad
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de los suscritos en telefona mvil, y acabe por monopolizar no
solo la telefona mvil sino el
servicio de internet y la televisin (Lewis, 2012).
El dominio de Claro en el sector de las telecomunicaciones se ha
sustentado en las tarifas
competitivas y las facilidades econmicas, que les brinda a sus
usuarios . En consistencia con
lo mencionado sobre el monopolio, se argumenta que gracias a su
papel dominante en este
sector, sus ganancias le permiten reducir precios a un nivel que
para Tigo y Movistar por
ejemplo, no es rentable. Por otra parte, esta situacin se
explica debido la debilidad del mbito
institucional colombiano. Puntualmente, hasta el 2012, las leyes
antimonopolio y que
fomentan la competencia en el pas no haban sido contundentes
ante este problema y en este
sentido, no se haba regulado la solidificacin de Claro en este
sector.
En este orden de ideas, los arreglos institucionales colombianos
no han sido eficientes en la
regulacin del mercado de telefona celular. Puntualmente, los
competidores minoritarios de Claro afirman que las medidas que se
han pretendido adoptar en este sector para promover la competencia
han sido insuficientes o no han podido aplicarse de manera
efectiva, lo que ha contribuido al aumento de la concentracin del
mercado por parte de Claro, en perjuicio de todos los colombianos
(EFE,2012). Puntualmente, en cuanto a la calidad del servicio, en
el trascurso del 2013, se han impuesto mltiples quejas que indican
un mal servicio por parte de
Claro. Incidentalmente, este problema se ha justificado debido a
la condicin dominante que
esta compaa ejerce en dicho sector econmico, ya que en esta
posicin no tiene incentivos
para mejorar su atencin al cliente (Lewin, 2013).
Por esta razn, para el 2013 debido a las quejas impuestas por
las compaas competidoras y
por sus usuarios, el gobierno ha debido ajustar medidas que
establezcan topes de participacin
de mercado. As mismo, debido a la injusta competencia de
precios, las estrategias utilizadas
por esta compaa han sido intervenidas por la Superintendencia de
telecomunicaciones. En
primera instancia, Claro mantena un plan en el que los minutos
entre usurarios de la misma
compaa eran ms econmicos por tanto, se busc que los precios
ofrecidos por dicho
proveedor sean iguales entre usuarios claro y otros operadores.
Con esta medida, se pretende
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disminuir el llamado Efecto Club en el que debido a los bajos
precios, de los minutos entre
la misma compaa, el 80% del total de las llamadas del pas se
concentraran en Claro S.A.
En suma, para el 2013 la Comisin de Regulacin de Comunicaciones
(CRC) ha tenido que
ser contundente frente a este problema, debido las prdidas que
le ha generado a las empresas
competidoras y a los costos que han debido asumir los
ciudadanos, a consecuencia de la falta
de competencia en este sector. En materia legislativa, estableci
topes de participacin en el
mercado para evitar la posibilidad que Claro defina las
condiciones o las reglas de juego entre los oferentes, por ejemplo,
evitar que establezca precios que imposibiliten la competencia.
De
igual manera, el Estado le impuso una demanda billonaria debido
a su baja calidad del
servicio.
Conclusin
En vista de la monopolizacin de Claro y las consecuencias que
esta situacin le trae al
bienestar de la sociedad, se constata la necesidad de un ente
regulador que evite la prdida de
bienestar de los ciudadanos, y el detrimento de la competencia
en el sector de las
telecomunicaciones.
Ahora bien, de acuerdo a lo ya mencionado, si Claro termina por
monopolizar el sector de las
Telecomunicaciones, se podra percibir una imposicin de precios
muy altos en detrimento
del bienestar econmico de los ciudadanos. As mismo, la perdida
de competencia puede
repercutir sobre la calidad de este servicio. Por otra parte, en
vista de menos empresas en el
largo plazo, podra haber un incremento del desempleo y no
obstante debido a la
solidificacin de una sola compaa, (con ganancias infinitas) se
podra percibir un
incremento de la desigualdad en nuestro pas. En este sentido,
este texto da cuenta de la labor
que tiene el gobierno en regular de manera honesta el
funcionamiento de los diferentes
sectores de la economa dado que la institucionalizacin de
monopolios, en la mayora de
casos, tiene consecuencias adversas sobre el bienestar de los
ciudadanos.
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Bibliografa - Kruggman, Paul & Wells, Robbin (2008).
Introduccin a la economa: Microeconoma. Captulo 14: Monopolio.
Editorial: Revert.
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(20/11/2013) en:
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http://www.monografias.com/trabajos82/oligopolio-telefonia-movil-colombia/oligopolio-
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http://m.lasillavacia.com/historia/los-cuestionamientos-contra-claro-que-rodean-la-licitacion-
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-El Portafolio. Castro, Felipe (2013). El valor del minuto no
podr ser superior al que se paga entre usuarios de la empresa.
Tambin disminuyen cargos en llamadas desde otras compaas.
Recuperado en la web (20/11/2013) en:
http://www.portafolio.co/economia/precios-llamadas-operadores-celulares
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Anexos
Nmero de abonados (consolidado)
Nmero de abonados servicio-mvil. Fuente Ministerio de
Telecomunicaciones. Tomado de
la web:
http://www.siust.gov.co/siust/doc_xml/TablaCharts.jsp?con=estaticos/99_200.xml
