Microsoft Word - El Informe Mantenimiento

8/14/2019 Microsoft Word - El Informe Mantenimiento

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CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DESERVICIOS N 55

FRANCISCO JAVIER MINA

TITULO:MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CMPUTO

ALUMNOS:CORONEL PEREA CLAUDIA PAULINA

GATICA GALLARDO BETSY VIRIDIANAPAVON DEL ANGEL ANDREA

PUGA MARTINEZ ALBA YANINVAZQUEZ AGUILAR ROSA ILIANA

ASIGNATURA:MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CMPUTO

5 D

PROFESOR:JUAN JOSE VILLA LOREDO

Panuco, Veracruz. Diciembre 2009


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INTRODUCCION:

En este informe ofreceremos un pequeo resumen de los temas que se vieron

de ltimo en este blog.Hablaremos principalmente del mantenimiento preventivo del software y elhardware.Como su nombre lo indica es aquel mantenimiento que nos ayuda a corregirlos problemas que tenga el software, ya sea una actualizacin del sistemaoperativo, la bsqueda de virus, la configuracin de algn dispositivo quepuede estar gastado o simplemente hacer la limpieza de los programas que yano utilizamos o nos sirven. Este mantenimiento tambin es muy importantecuando se requiere reparar la base de datos para ello se utilizan parches como

SQL Server el cual es el sistema el cual nos permite tener a disposicin detodos nuestros usuarios gran cantidad de informacin al mismo tiempo.

El mantenimiento correctivo es el que consiste en reparar los componentes denuestro equipo de cmputo, como por ejemplo: (LA TARJETA DESONIDO, O VIDEO) este mantenimiento tambin puede reparardispositivos de entrada y salida, como (EL MONITOR, TECLADO,RATN, IMPRESORA ETC) El mantenimiento correctivo tambin esllamado mantenimiento reactivo, puede ser necesario luego que ocurra unafalla, lo que quiere decir que, solo actuar cuando se presente un error que

venga del sistema.

Tenemos que recordar que para cualquier mantenimiento de cualquier tipo esnecesario contar con las herramientas necesarias para llevarlo acabo de unamanera correcta y de esa manera evitar cualquier error, en cuanto almantenimiento preventivo son necesarias las siguientes:

*Un juego de atornilladores de cuales podemos encontrar de estrellahexagonal de palanca o de copa.

*Una pulsera antiesttica.*Una brocha pequea suave Copitos de algodn.*Un soplador o Trozos de tela secos.*Un disquete de limpieza.


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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

Problemtica del tema

Para dar mantenimiento a nuestro equipo de computo toda

prctica realizada a un equipo con el fin de darle mantenimiento

al hardware debe de iniciarse a cabo ciertas medidas de

seguridad, primero que nada no debemos llevar objetos metlicos

en el cuerpo, ya sea anillos, pulseras, aretes (en el caso de las

mujeres) tambin hombres si es su caso llevar algn material de

este tipo.

Al desarmar el CPU no olvidaremos tener a la mano todas las

herramientas que necesitemos ya sea desarmadores, pinzas,

toallas especiales para el monitor y las partes externas del CPU,

Alcohol Isopropilico, aire comprimido hisopos y una brocha.

Para esto las medidas de seguridad son lavarse las manos antes

de comenzar, tener un determinado espacio donde trabajar, usaruna pulsera antiesttica, tener bien contemplado donde se tiene

los tornillos y cuales son los determinados tornillos de cada rea (

ya sea los de la carcasa, hasta los de la fuente de poder).

Tendremos que tener sumo cuidado con los componentes internos

ya que son muy delicados y podemos daar algunos de ellos,

adems podemos desconectar algn cable y despus no saber de

donde estaba conectado, as que deberamos tener mucha cautelacon lo que desconectamos y conectamos, para as no daar

ningn componente.

Es muy til hacer algn tipo de croquis para tener en cuenta

donde va cada dispositivo sus cables o buses para no tener

problemas con el funcionamiento del CPU.


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Los ControladoresUn controlador es un dispositivo llamado normalmente Controlador, es un

programa informtico que permite al S.O interactuar un perifrico haciendo unaabstraccin del hardware proporcionando una interfaz posiblemente estandarizada parausarlo, se puede esquematizar un manual de instrucciones que le indica como debecontrolar y comunicarse con un dispositivo existen tantos tipos de controladores comotipos de perifricos y es comn encontrar mas de un controlador posible para el mismodispositivo cada uno ofreciendo un nivel distinto de funcionalidades.

Debido que el software de controladores de dispositivos se ejecuta como parte delsistema operativo con acceso sin restricciones a todo el equipo resulta esencial quesolo se permitan los controladores de dispositivos autorizados. La firma y elalmacenamiento provisional de los paquetes de controladores de dispositivos enlos equipos cliente mediante las tcnicas descritas en esta gua proporcionando lassiguientes ventajas:

Seguridad mejorada. Puesto que los usuarios estndar no pueden instalarcontroladores de dispositivos que no estn firmados a lo estn por un editor.

Reduccin de los costos de soporte tcnico los usuarios solo podrn instalarlos dispositivos que hayan sido probados y admitidos por una organizacin.

Experiencia de un usuario mejorada. Un paquete de controladores firmadopor un editor de confianza y almacenado provisionalmente en el almacnfunciona automticamente.

Los controladores de dispositivos (device drivers en ingles) se aaden al S.Opara gestionar perifricos y dispositivos especiales.


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El mantenimiento preventivo del Software

En este trabajo hablaremos de el mantenimiento que le daremos ala parte internade nuestro equipo, el mantenimiento se software, no ayudara que nuestracomputadora cuente con una gran velocidad, evitaremos grandes problemas,adems de hablaremos de las ventajas y desventajas de este.

Como su nombre lo indica es aquel mantenimiento que nos ayuda a corregir losproblemas que tenga el software, ya sea una actualizacin del sistema operativo, la

bsqueda de virus, la configuracin de algn dispositivo que puede estar gastado osimplemente hacer la limpieza de los programas que ya no utilizamos o nos sirven.Este mantenimiento tambin es muy importante cuando se requiere reparar la

base de datos para ello se utilizan parches como SQL Server el cual es el sistema el

cual nos permite tener a disposicin de todos nuestros usuarios gran cantidad deinformacin al mismo tiempo.El mantenimiento preventivo del SF, depende principalmente del software quedeseas poner o reparar. Tambin depende si es Windows, MacOs, Unix, ya que sonlos sistemas operativos que cuentan con una gran seguridad.

El mantenimiento preventivo de software tambin permite instalar en nuestracomputadora programas que nos ayudan a que estas tengan un buenfuncionamiento como por ejemplo:

ANTIVIRUS: este tiene la funcin de detectar la mayor cantidad de amenazas que

tenga nuestra computadora, y as mismo bloquearlas para que no daen el equipo.

El mantenimiento preventivo del software debemos llevarlo acabo cuando:

Cuando nosotros queremos brindarle ms seguridad a nuestra informacin.

Cuado la computadora esta con poca velocidad.

Cuando se instalan programas que nosotros no deseamos.

Cuando el equipo se pende y se apaga sin avisarlo sea que lo hace sin que lo

solicitemos.

Dentro del mantenimiento preventivo del software existen dos tcnicas que nosayudan a llevarlo a cabo ms fcilmente como:

1. Mantenimiento inverso: el cual es el anlisis del sistema esto para identificarsus componentes y las relaciones entre ellos, as como para crear representacionesdel sistema en otra forma o en un nivel ms elevado.

2. Reestructuracin del software: este es el cambio de representacin de unproducto de software, pero dentro del mismo nivel en el que se encuentre la

computadora.


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Un proceso de mantenimiento exitoso depende del equipo de trabajo y del procesoque se siga. En cuanto al equipo de trabajo, tenemos que contar con el personalcalificado el cual tenga experiencia, de cmo llevarlo acabo.Tambin es importante que tener en cuenta que nosotros mismo podemos hacerlopor medio de programas que tenemos en Internet, o bajando el un manual del

sistema.El mantenimiento preventivo del software involucra varias tcnicas especficas.Una tcnica es el rebanamiento esttico, la cual es usada para identificar todo elcdigo de programa que puede modificar alguna variable y de esta manera evitarcualquier error

Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimientopreventivo del software esto para determinar el correcto funcionamiento de loscomponentes. stos son: Probar la unidad de disco flexible. Esta forma prctica de realizar este proceso estener un disco antivirus lo ms actualizado posible y ejecutar el programa. Esto

determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez se verifica que no hayavirus en el sistema. Chequear el disco duro con el comando del MCDOS. Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de msica,determinar que la unidad estn bien.

Como conclusin del tema dira que el mantenimiento del software es aquel quenos permite limpiar o modificar lo que se encuentra dentro de nuestracomputadora, esto para tener una mayor velocidad as como durabilidad delequipo, todo esto gracias ala instalacin de antivirus y nuevas versiones delsistema.

Mantenimiento correctivo

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

El mantenimiento correctivo es el que consiste en reparar los componentes denuestro equipo de cmputo, como por ejemplo: (LA TARJETA DE SONIDO, O

VIDEO) este mantenimiento tambin puede reparar dispositivos de entrada ysalida, como (EL MONITOR, TECLADO, RATN, IMPRESORA ETC) Elmantenimiento correctivo tambin es llamado mantenimiento reactivo, puedeser necesario luego que ocurra una falla, lo que quiere decir que, solo actuarcuando se presente un error que venga del sistema.


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TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Este mantenimiento se divide en dos tipos, esto para identificar con mayorfacilidad que tipo de mantenimiento podamos llevar acabo:

PLANINFICADO: Este es aquel que consiste en hacer el mantenimiento, siemprey cuando tengamos el personal, reemplazos y herramientas necesarias parallevarlo a cabo.

NO PLANIFICADO: Este es aquel que hace imposible el diagnostico correcto delas fallas cuando estas se presenten, ya que no nos dice si fue por falla pormaltrato, por abandono o simplemente el mal uso de ella.

Para realizar cualquier tipo de mantenimiento correctivo es necesario, tener encuenta los siguientes aspectos:

Revisin de los componentes del sistema, la memoria, el procesador, y discoduro.

Revisar las cosas electrnicas, es importante saber que esto lo hace una personaespecializada.

Al final del mantenimiento hacer un reporte completo de todo lo que hicimos.

VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Este mantenimiento es oportuno ante cualquier falla.

Las instalaciones sujetas a mantenimiento correctivo operan en mejorescondiciones de seguridad.

Evitar detenciones intiles o paros de mquinas.


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DESVENTAJAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Altos costos de mantenimiento.

No se cuenta con la disponibilidad del personal de Mantenimiento.

La planificacin del tiempo que estar el sistema fuera de operacin no podemossaberlo.

CLASES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

El mantenimiento correctivo se agrupa de en dos clases, esto para saber identificarcon mayor rapidez que tipo de mantenimientos podemos llevar acabo:

Mantenimiento RUTINARIO: El cual consiste en la correccin de fallas que noafectan mucho al sistema.

MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA: este se origina por fallas de nuestro

equipo, ya sea en el momento de hacer la instalacin.

Como conclusin se podra decir que el mantenimiento correctivo es aquel quepermite que nuestro equipo tenga una manera mas rpida de llevar a acabonuestras indicaciones, adems este cuenta con grades ventajas las cuales nosayudan a reducir costos, es de suma importancia hacerle un buen mantenimientoa nuestra PC ya que este nos ayudara a que esta tenga una mejor calidad.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El mantenimiento preventivo es aquel que consiste en la revisin preventiva, esdecir aquel que damos durante un tiempo determinado, tanto a nuestro hardwarecomo software, en este caso solo hablaremos del mantenimiento a nuestrohardware, el cual es son todos los componentes fsicos que hacen que nuestracomputadora funcione, como ejemplo de ellos estn: EL MOUSE, TECLADO,DISCO DURO, etc. Al iniciar el mantenimiento preventivo es bueno empezar por

analizar, el procesador, memoria RAM, Tarjeta grafica, Fuente de alimentacinetc.


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Una de las ventajas que tiene este mantenimiento es de qu nos previene con

tiempo el deterioro, o el agotamiento de nuestros componentes, los materiales, ytodo lo que se refiere a su estructura, y de esa manera permite hacer larecuperacin, renovacin, confiabilidad, y los mas importante la seguridad, estossin necesidad de que paguemos por mas servicio mas especializado.

ASPECTOS IMPORTANTES PARA EL MP

Limpieza: En este trabajo se sino se presta atencin especial a las instrucciones,simplemente no se har bien el mantenimiento, a veces las maquinas son

complicadas de hecho el hacer el servicio, seria imposible limpiarla sin unaperdida grande de tiempo, por ello es importante estar en un buen ambiente ysobre todo en un lugar limpio.Lubricacin: Cualquier herramienta funciona mejor si esta lubricadacorrectamente, es importante mencionar que el nico objeto que podra ser elabanico del computador.Inspecciones: En mantenimiento preventivo esta actividad de inspeccin no solonos dice la condicin de la maquina herramienta, si no que nos da como solucin

ya se una reparacin o cambio de piezas desgastada, que es la quitar de cosas quepueden ser causa desde averas o deterioro de la maquina.

VENTAJAS DEL MP

*Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que seconoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.*Mayor duracin, de los equipos e instalaciones.*Disminucin del tiempo de paradas de equipos/mquinas.*Cuenta con una gran uniformidad en la carga de trabajo, ya que cuenta con unagran programacin de actividades.*Menor costo de las reparaciones.


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HERRAMIENTAS NECESARIAS DELMANTENIMIENTO PREVENTIVO

Tenemos que recordar que para cualquier mantenimiento de cualquier tipo esnecesario contar con las herramientas necesarias para llevarlo acabo de unamanera correcta y de esa manera evitar cualquier error, en cuanto almantenimiento preventivo son necesarias las siguientes:

*Un juego de atornilladores de cuales podemos encontrar de estrella hexagonal depalanca o de copa.*Una pulsera antiesttica.*Una brocha pequea suave Copitos de algodn.*Un soplador o Trozos de tela secos.*Un disquete de limpieza.

PROCESOS NECESARIOS

Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimientopreventivo para que determinemos si esta correcto. Estos son:Probar la unidad de disco flexible.Chequear el disco duro con el comando del DOS.Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de msica, estodetermina que los altavoces y la unidad estn bien.Realice una prueba a todos los perifricos instalados.


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Datos interesantes:

M.P HARWARE7 puntos fciles para darle un correctomantenimeinto al nuestro Hardware

Por qu falla un PC? Puedo evitar mandar a reparar PC a un tcnico? elsiguiente artculo te ensear cmo darle mantenimiento preventivo a tu PC ensiete sencillos pasos.

Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste delos circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difciles, por ello hay queconservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje.

Hay que tener en cuenta adems que existen dentro de una computadora piezaselectromecnicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales delecturas, los discos duros, los coolers o ventiladores, por ejemplo.

El mantenimiento preventivo, en siete pasosPuede definirse como el conjunto de acciones y tareas peridicas que se realizan aun ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice sunombre) fallos serios, prolongando as su vida til. Estas acciones y tareasperidicas pueden sintetizarse en una serie de siete pasos.

Limpieza interna del PC:Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en generalde nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan deelectricidad y proveen energa a nuestra PC y de los dems componentes

perifricos.Para esta limpieza puede usarse algn aparato soplador o una pequea aspiradoraespecial acompaada de un pincel pequeo. Poner especial nfasis en las cercanasal Microprocesador y a la Fuente.

Revisar los conectores internos del PC:Asegurndonos que estn firmes y no flojos. Revisar adems que las tarjetas deexpansin y los mdulos de memoria estn bien conectados.


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Limpieza del monitor del PC:Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar puesluego de apagado almacena mucha energa que podra ser peligrosa, si no es elcaso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de lapantalla con un pao seco que no deje residuos ni pelusas.

Atender al Mouse:Debajo del Mouse o ratn hay una tapa que puede abrirse simplemente girndolaen el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentrocon un pao que no deje pelusas as como los ejes y evitar que haya algn tipo departculas adheridas a ellos.

Si es un Mouse ptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde seusa el Mouse; esto es valido para cualquier tipo de Mouse) y evitar que existanpartculas que obstruyan el lente.

La disquetera:Existen unos diskettes especiales diseados para limpiar el cabezal de las unidadesde diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde seingresan los diskettes).

Los CD-ROM, DVD, CD-RW:Al contar todos ellos con un dispositivo lser no se recomienda abrirlos si no se

est capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseados paralimpiar los lentes de este tipo de unidades.La superficie exterior del PC y sus perifricos:Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabn lquido o unasustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su accin abrasiva,luego de ello usar nuevamente un pao seco que no deje pelusas.

El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que tambin requieremantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema.

Esperamos que esta informacin te haya sido til....


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ndice

Introduccin...............................................2

Planteamiento del problema...3

Los controladores.....4

Mantenimiento preventivo al hardware....5

Mantenimiento correctivo.6

Mantenimiento preventivo al software.......8

Herramientas.9

Como aplicar mantenimiento preventivo al hardware...11

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