Mil Modulo 2 Ear

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  • 7/24/2019 Mil Modulo 2 Ear

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    LIDERAZGO DE EQUIPOS DEALTO RENDIMIENTO

    MDULO 2

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    Individo vs. equipo

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    AGREGADO GRUPO EQUIPO

    Objetivo comn y

    objetivos individuales

    Utilian !ecu!sos comunes

    Repa!to ta!eas

    Dependencia

    "onjunto de pe!sonas

    "ompa!ten tiempo y lu#a!

    Objetivos individuales

    $isi%n compa!tida

    &isi%n'objetivo comn

    Roles complementa!ios

    Inte!dependencia

    (en#uaje p!opio )identidad*+ine!#ia

    Diferencias entre Grupos E!uipos

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    EN EL GRUPO"

    - DEPENDEN#IA $ INDEPENDEN#IA%

    - ORIENTA#ION A LA TAREA & A LOSRESULTADOS%

    - DES#ON'IANZA%

    - RIGIDEZ & #AUTELA%

    - #ON'LI#TOS #OMO AMENAZAS%

    - LIDERAZGO (NI#O%

    Diferencias entre Grupo E!uipo

    EN EL EQUIPO"

    - INTERDEPENDEN#IA %

    - RESPONSA)ILIDAD PROPIA & #OMPROMISO #ONRESULTADOS%

    - #ON'IANZA%

    - ESPONTANEIDAD & *ONESTIDAD%

    - #ON'LI#TOS #OMO OPORTUNIDADES%

    - LIDERAZGOS #OMPARTIDOS%

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    Es un conjunto de pe!sonas que t!abajanest!ec,amente unidas y en inte!dependencia

    pa!a conse#ui! !esultados

    U-I- / 0U+I-

    U-I- 1 DI$ER+IDAD yPER+O-A(IDAD

    +Qu, es un e!uipo-

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    2RA3A4O E- EQUIPO

    Qu5Pa!a qu5)objetivo comn

    visi%n compa!tida*

    "%mo)a!quitectu!a6 sistemas6

    7acto!es o!#aniacionales*

    Qui5n)7acto!es pe!sonales6

    conductas*

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    Personas: Cules son los comportamientos clave?

    Que seorganizan: Cules son los factores organizativos clave?

    Obtener Resultados: Cules son los resultados que su equipo debe

    conseguir?

    2!es dimensiones clave

    8Qui5n9

    8"%mo9

    8Qu5'Pa!a qu59

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    Los factores persona.es

    Compartimos unos mismos valores? Cules son las competencias clave quetenemos que poseer los miembros del equipo?

    n qu! medida la actitud de cada miembro deequipo es positiva?

    "e valoran las opiniones de todos?

    "e resuelven los conflictos de manera

    constructiva?

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    Los factores persona.es

    n qu! grado los miembros del equipoasumimos los ob#etivos como propios?

    n qu! grado nos escuc$amos?

    n qu! grado nos e%presamos de maneraconcisa?

    Predomina un esp&ritu de competencia o de

    cooperaci'n entre los miembros del equipo?

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    (os factores organizativos

    C'mo tenemos que repartirnos el traba#o?

    C'mo tenemos que planificar el traba#o?

    C'mo tenemos que dise)ar los sistemas decomunicaci'n?

    C'mo tenemos que evaluar el traba#o?

    Qu! recursos necesitamos * c'mo podemosaprovec$arlos al m%imo9

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    (os factores organizativos

    C'mo tenemos que recompensar al equipo porel esfuerzo * los resultados conseguidos?

    (os miembros del equipo tienen a su alcancetoda la informaci'n necesaria para poderplanificar * desempe)ar su traba#o con !%ito?

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    (os ob#etivos del equipo

    +ustifican la e%istencia del equipo,

    "on las cosas ms ob#etivas que muestran si un

    equipo funciona o no,

    Pa!a el Equipo deben de se!:

    "omunicados de 7o!ma cla!a y e;pl

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    Anatom

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    MODELO TU#/MAN

    Etapas 0e 1a0uracin 0e. e!uipo

    STAGE 3" 'ORMING STAGE 2" STORMING STAGE 4" NORMING

    STAGE 5" PER'ORMING STAGE 6" AD7OURNING

    Liderando equipos

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    4 2

    35

    orming

    stormingnorming

    perormingDIMENSIN TAREA

    DIM

    ENSIN

    RE

    LA#IN

    +

    +

    Liderando equipos

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    El grupo est! por primera vez junto"imidez# incertidumbreLos m!s extrovertidos suelen asumirel liderazgo inormalprotagonismo

    Las conductas individuales se dirigena buscar la aceptacin de los dem!s#evitar malentendidos $ %uir del con&icto

    Elevada dependencia del l'der ormalpara ser guiados $ dirigidos

    Los roles $ responsabilidades est!n poco clarosEl l'der debe estar preparado para responder numerosas cuestiones (objetivos# relaciones externas# etc)*

    Los procesos son a menudo olvidadosEl grupo se centra en rutinas establecidas (quin %ace qu# cu!ndo nos reunimos*Los miembros toleran el sistema $ al l'der ormal

    orming,

    Di1ensin tarea-.ara qu estamos aqu'/-0u se espera de mi/

    Di1ensin re.acin-1ependencia/Evaluando a los dem!s-Los dem!s me aceptar!n/

    MIEM)ROS DEL GRUPO

    Alta TareaBaja Relacin

    8TELLING9

    2clara la misin1efne metas1a instrucciones

    Crea un marco de uncionamiento3actores %iginicos de motivacin

    #ONDU#TOR DE EQUIPOL:DER 'ORMAL

    Liderando equipos

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    4ivalidad entre los miembros para tomar una posicin5nasis en los objetivos personales#se deja a un lado el objetivo comn.reocupacin por expresar la propia opinin6e orman camarillas $ alianzas paraluc%ar contra el poder# ganar autoridad

    e in&uenciaLos liderazgos iniciales a menudo no sobrevivena esta etapa

    7o %a$ colaboracin $ organizacin7o existen sistemas compartidos detoma de decisiones) 2narqu'a6e siente rustracin $ enado en tornoa las metas# tareas# procedimientos

    4eacciones negativas %acia el sistemaEl con&icto interpersonal crece deorma manifesta o se queda ocultoEl l'der necesita %acer coac%ing

    storming8Di1ensin tarea-Cu!les son los objetivos/-Con qu procedimientos/-Cmo puedo in&uir en los

    dem!s/-Cmo tendr xito/Di1ensin re.acin-9ndependencia/Cuestionando a los dem!s

    MIEM)ROS DEL GRUPO

    Alta TareaAlta Relacin

    8SELLING9

    Escuc%a# 2compa:a2tiende necesidades individuales

    2sesora6uaviza discrepancias

    Orienta %acia las metas

    #ONDU#TOR DE EQUIPOL:DER 'ORMAL

    Liderando equipos

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    6e resuelven discrepancias entre expectativas individuales e intereses colectivosEl objetivo comn adquiere uerzapara todos los miembros

    Los roles $ responsabilidades son

    aclarados $ aceptados6e emplean sistemas de decisiones en grupoEl equipo discute $ desarrolla sus procedimientos $ estilos de trabajo6e muestran actitudes cooperativas6e llega a un compromiso $ consenso

    en cuanto a la metodolog'a de trabajo2umentan la confanza $ el respetoEl equipo se anima a %acer actividades sociales $ de recreoEl liderazgo es compartido $ respetadoEl l'der acilita $ anima al equipo

    norming;

    Di1ensin tareaComunicacin ormal

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    El equipo alcanza su madurez6e defnen estrategias de largo plazoEl equipo comparte la visinLa estructura del equipo se estabiliza

    4elaciones# roles $ procesos ricos $ &exibles=ran capacidad para resolver problemas $ asumirretos m!s elevados

    6e trabaja efcientemente $ seobtienen resultados superiores

    Elevada lealtad %acia el equipoEl l'der se ocupa del desarrollo de los individuos $ del equipoEl equipo tiene capacidad para autodirigirse

    perorming>

    Di1ensin tarea6olucin problemas complejosOrientacin a resultados-.odemos todav'a mejorar/Di1ensin re.acin9nterdependenciaCrece la identidad de equipoLazos emocionales uertes

    MIEM)ROS DEL GRUPO

    Baja TareaBaja Relacin

    8DELEGATING9

    1elegacin3omenta autodireccin del equipo3acilita el aprendizaje

    6e abre al exterior buscandonet?or@

    #ONDU#TOR DE EQUIPOL:DER 'ORMAL

    Liderando equipos

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    El equipo cumple su misin $ deja de existirAiembros dejan el equipo para dedicarse anuevas tareas# equipos6entimientos positivos %acia el l'der$ los dem!s

    Aiembros pueden sentir tristeza#difcultando la desvinculacin

    adjourningB

    Cualquier miembro del

    equipo est! preparado

    para ormar nuevos equipos

    $ ejercer como l'deres

    MIEM)ROS DEL GRUPO

    El l'der a$udaa que el equipo %agauna ltima evaluacin

    de lo aprendido)

    #ONDU#TOR DE EQUIPOL:DER 'ORMAL

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    CE6"9O7249O DELD97

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    BE L B I N

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    23/412.OLO

    69AL2C97

    3E=O

    ,FGH-0E OC449/

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    +Por !u, e!uipos co1puestos0e 1ie1;ros inte.ipertos co1petentes no

    sie1pre son EAR ? enocasiones ni si!uierae@cientes-

    La cuestin 0e )e.;in

    Su conc.usion"

    Los

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    4OLE6 1E DELD97

    -a* nueve !olescon funciones distintasque contribu*en a que un equipo de traba#o

    corriente se transforme en un equipo eficaz *de alto rendimiento

    5

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    AE7"2LE6

    CREATIVO

    EVALUADOR

    ESPECIALISTA

    1E2CC97

    IMPULSOR

    IMPLEMENTADOR

    FINALIZADOR

    6OC92LE6

    COORDINADOR

    COHESIONADOR

    BUSCADOR DE

    RECURSOS

    -2 05 6E O49E7"27 LO6 4OLE6/

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    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    Creativo, visiona salida a losproblemas dif!iles,

    "enerador de ideas

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    Pierde !onta!to !on la realidad!otidiana, !on lo '(e es pr)!ti!o

    ROL * #UNCION $PO+O

    Implementador

    Implementer I%P-

    Creativo

    Plant PL-

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    Pr)!ti!o, efi!iente, visionapasos para reali.ar las de!isiones

    / los planes a!ordados

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    P(ede tardar en re!ono!er n(evasoport(nidades o la ne!esidad de

    !ambiar la estrate"ia

    ROL * #UNCION $PO+O

    Creativo

    Plant PL-

    Implementador

    Implementer I%P-

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    Coordinador

    Coordinator CO-

    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    Coordina!i0n / armoni.a!i0n deinte"rantes diversos, identifi!a!i0n

    de ob1etivos !ole!tivos

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    Tenden!ia a dele"ar a los otrosmiembros, a ve!es 2manip(la3 el

    pro!eso para el bien del e'(ipo

    ROL * #UNCION $PO+O

    Espe!ialista

    6pecialist (6.*

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    E4perto, !ono!imiento t5!ni!o,tena., profesional6

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    Inter5s / perspe!tiva limitada,fr(stra!i0n !on los pro!esos /

    dis!(siones 2s(aves3 de e'(ipo6

    ROL * #UNCION $PO+O

    Coordinador

    Coordinator CO-

    Espe!ialista

    Spe!ialistSP-

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    Con!ien.(do, dis!iplinado, atentoa los detalles / a los !ompromisos,

    perfe!!iona sistemas estable!idos6

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    Perfe!!ionista, re78sa a dele"ar,insiste en los detalles del plan6

    ROL * #UNCION $PO+O

    &(s!ador de Re!(rsos

    Reso(r!e Investi"ator RI-

    #inali.ador

    Completer #inis7er C#-

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    Dete!ta / !rea oport(nidades, !rearedes / rela!iones estrat5"i!as6

    S(ele ser (na persona ent(siasta

    / so!iable6

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    Des!(idado en el se"(imiento,pierde inter5s por los detalles

    ROL * #UNCION $PO+O

    #inali.ador

    Completer #inis7er C#-

    &(s!ador de Re!(rsos

    Reso(r!e Investi"ator RI-

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    Se adapta bien a n(evosinte"rantes / sit(a!iones6

    Sensibles / diplom)ti!os6

    Co7esionador

    Team9or:erT9-

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    Inde!iso en sit(a!iones lmite

    ROL * #UNCION $PO+O

    Imp(lsor

    S7aper S;-

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    Imp(lsor

    S7aper S;-

    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    %(!7a motiva!i0n / ener"a,toman de!isiones f)!ilmente

    a!t8an ba1o presi0n6

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    Imp(lsivo, ar"(mentativo,!ompetitivo / a ve!es a"resivo6

    ROL * #UNCION $PO+O

    Co7esionador

    Team9or:er T9-

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    VIRTUDES EN EL EQUIPO

    Impar!ial, ob1etivo, analti!o6$nti!ipa problemas

    DE#ECTOS $D%ISI&LES

    Reservado, pare!e no estarinvol(!rado o !omprometido6

    Es!5pti!o, !rti!o6

    ROL * #UNCION $PO+O

    Coordinador e implementador

    Coordinator < Implementer CO- I%P-

    Eval(ador

    %onitor= Eval(ator %E-

    irtudes# deectos $ rol de apo$o

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    i i . .

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    .imensiones Culturales / 0-ofstede1

    .oder distribuidoigualitariamente

    9ndividualismo

    3eminidad

    Daja aversin ala incertidumbre

    Largo .lazo

    .oderdistribuidodesigualmente

    Colectivismo

    Aasculinidad

    Corto plazo

    2lta aversin ala incertidumbre

    Di1ensiones cu.tura.esc.aCes

    9ndulgencia Aoderacin

    Di1ensin De@nicin

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    41

    cu.tura.De@nicin

    3

    %

    2ndice de distancia alpoder

    l grado en que los miembros menos poderosos de las organizaciones aceptan queel poder est distribuido de manera desigual, (os pa&ses con un &ndice de distanciaal poder ms alto son ms autocrticos3 los pa&ses con uno ms ba#o son msdemocrticos,

    2%

    /ndividualismo4Colectivismo

    l grado en que los individuos estn integrados en grupos, "ociedadesindividualistas enfatizan los logros personales3 los derec$os individuales,"ociedades colectivistas3 las afiliaciones de grupo * la lealtad,

    4%

    5asculinidad46eminidad

    (as culturas masculinas son competitivas3 asertivas3 materialistas7 las culturas

    femeninas dan ms valor a las relaciones * la calidad de vida,-a* una clara diferencia entre roles para las mu#eres * para los $ombres,

    5

    %

    2ndice de aversi'n a laincertidumbre

    l grado de tolerancia a la incertidumbre * la ambig8edad,Culturas con una alta aversi'n a la incertidumbre son ms emocionales * controlanlos cambios con normas3 le*es * reglamentos, (as culturas con ba#a aversi'n3 son

    ms pragmticos3 * tienen tan pocas reglas como sea posible,/ndica en qu! medida una cultura programa sus miembros para que se sientanc'modos o inc'modos en situaciones no estructuradas,

    6%

    Orientaci'n a largo4cortoplazo

    l $orizonte temporal de una sociedad, "ociedades orientadas a largo plazo3 loestn $acia el futuro3 son pragmticas3 premian la persistencia * el a$orro, (asorientadas a corto plazo3 lo estn $acia el presente * el pasado3 se mantienenestables3 miran por la reciprocidad en las relaciones * el cumplimiento de lasobligaciones sociales,