Criticas Mintzberg

Esta autor ataca que se considere que toda estrategia es el producto de la planeación racional y nos dice que la estrategia puede provenir del interior de la organización sin ningún proceso previo formal.

ADministracion estratégica

Los gerentes son responsables frente a diversos grupos de interés y tienen responsabilidad ante todos ellos

EJES DIRECTOS DE OPERACIÓN GERENCIAL (cruz)

EJES TRANSVERSALES DE LA OPERACIÓN GERENCIAL (equis)

Competitividad Resultado financiero

l____Valor creado para los clientes___________l l____Valor creado para losnversionistas___l

Comunidad

Local

Propietarios/Accionistas

GERENTES

Asociaciones de Comercio

Proveedores

Gobiernos

Empleados

El público en general

Clientes

Diferenciacion

Liderazgo en Costos

Capacidad de respuesta

Ventaja Competitiva

Valor Economico Agregado

Valor de Mercado Agregado