17
MISION / VISION MISION / VISION ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA INFRAESTRUCTURA SERVICIOS SERVICIOS CLIENTES CLIENTES ACREDITACIONES / ACREDITACIONES / EXPERIENCIA EXPERIENCIA PROCESOS PROCESOS TARIFAS MEXICO TARIFAS MEXICO TARIFAS CD HIDALGO TARIFAS CD HIDALGO TARIFAS MONTERREY TARIFAS MONTERREY TARIFAS GUADALAJARA TARIFAS GUADALAJARA TARIFAS PANAMA TARIFAS PANAMA TARIFAS SERV. ADUANALES TARIFAS SERV. ADUANALES CORRESPONSALES CORRESPONSALES HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS VALORES VALORES ALMACENADORAS CA ALMACENADORAS CA

MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

Embed Size (px)

DESCRIPTION

MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES ACREDITACIONES / EXPERIENCIA PROCESOS TARIFAS MEXICO TARIFAS CD HIDALGO TARIFAS MONTERREY TARIFAS GUADALAJARA TARIFAS PANAMA TARIFAS SERV. ADUANALES CORRESPONSALES HERRAMIENTAS VALORES ALMACENADORAS CA. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

MISION / VISIONMISION / VISION

ORGANIGRAMAORGANIGRAMA

FLUJO OPERATIVOFLUJO OPERATIVO

INFRAESTRUCTURAINFRAESTRUCTURA

SERVICIOSSERVICIOS

CLIENTESCLIENTES

ACREDITACIONES / ACREDITACIONES / EXPERIENCIAEXPERIENCIA

PROCESOSPROCESOS

TARIFAS MEXICOTARIFAS MEXICO

TARIFAS CD HIDALGOTARIFAS CD HIDALGO

TARIFAS MONTERREYTARIFAS MONTERREY

TARIFAS GUADALAJARATARIFAS GUADALAJARA

TARIFAS PANAMATARIFAS PANAMA

TARIFAS SERV. ADUANALESTARIFAS SERV. ADUANALES

CORRESPONSALESCORRESPONSALES

HERRAMIENTASHERRAMIENTAS

VALORESVALORES

ALMACENADORAS CAALMACENADORAS CA

Page 2: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

MISION: Proveer un Servicio Integral de Calidad MISION: Proveer un Servicio Integral de Calidad sustentado en nuestro personal altamente capacitado, sustentado en nuestro personal altamente capacitado, infraestructura, unidades y equipo de maniobras tanto infraestructura, unidades y equipo de maniobras tanto

en México, D.F. y nuestras sucursales de Monterrey en México, D.F. y nuestras sucursales de Monterrey N.L., Guadalajara, Jal., CD. Hidalgo, Chiapas y Laredo N.L., Guadalajara, Jal., CD. Hidalgo, Chiapas y Laredo

TX, así como el soporte de nuestros corresponsales en TX, así como el soporte de nuestros corresponsales en Centroamérica, Estados Unidos, Sudamérica y el Centroamérica, Estados Unidos, Sudamérica y el

servicio de agencia aduanal incluida.servicio de agencia aduanal incluida.

VISION: Ser la empresa Mexicana líder a nivel nacional e internacional en el manejo de carga LCL y FLC para

Exportación / Importación a todo el mundo.

Page 3: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

Multitransportes Internacionales, S.A. de C.V.

Cuenta con un equipo profesional altamente capacitado con más de 18 años de experiencia en el manejo de carga

Internacional, especialistas en Centro América y Estados Unidos, así como en requerimientos aduanales de Importación

y Exportación, iniciando operaciones a partir del año 2004.

Page 4: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

Servicio consolidado confiable con mínimo 3 salidas semanales Servicio consolidado confiable con mínimo 3 salidas semanales Servicio especializado internacional en embarques con exceso de Servicio especializado internacional en embarques con exceso de

peso y dimensiones peso y dimensiones Oficinas y bodegas con mas de 5,000 m2 en MOficinas y bodegas con mas de 5,000 m2 en México, Monterrey y éxico, Monterrey y

GuadalajaraGuadalajara 2000 m2 de Bodega en CD. Hidalgo Chiapas, 1000 m2 en 2000 m2 de Bodega en CD. Hidalgo Chiapas, 1000 m2 en

Monterrey, 1000 m2 en GuadalajaraMonterrey, 1000 m2 en Guadalajara Agencia Aduanal IntegradaAgencia Aduanal Integrada Atención personalizada en Origen y Destino con un solo Atención personalizada en Origen y Destino con un solo

responsable de toda la operación responsable de toda la operación Corresponsales en Centroamérica, Estados Unidos y Sudamerica Corresponsales en Centroamérica, Estados Unidos y Sudamerica

con servicio aduanal incluidocon servicio aduanal incluido Seguro de transporte origen a destinoSeguro de transporte origen a destino Servicio de custodio CD. Hidalgo Chiapas / CentroaméricaServicio de custodio CD. Hidalgo Chiapas / Centroamérica Servicio Marítimo en carga consolidada y completosServicio Marítimo en carga consolidada y completos Agente I. A. T. A. Agente I. A. T. A.

Page 5: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

COOPER TOOLS DE MEXICO, S. DE R.L. DE COOPER TOOLS DE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. C.V.

CROMPTON CHEMTURA CORPORATIONCROMPTON CHEMTURA CORPORATION INDUSTRIAS JOHN DEERE S.A. DE C.V.INDUSTRIAS JOHN DEERE S.A. DE C.V. MANUFACTURAS 8-A, S.A. DE C.V.MANUFACTURAS 8-A, S.A. DE C.V. REACCIONES QUIMICAS S.A. DE C.V. REACCIONES QUIMICAS S.A. DE C.V. MONSANTO PRODUCCION Y SERVICIOS, MONSANTO PRODUCCION Y SERVICIOS,

S.A. DE C.V. S.A. DE C.V. HERRAMIENTAS DE CORTE, S.A. DE C.V. HERRAMIENTAS DE CORTE, S.A. DE C.V.

Page 6: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

GUADALAJARA

CD HIDALGO

MEXICOMONTERREY

CLIENTECARGAS FCL DIRECTO A CENTRO DE ACOPIA CD HIDALGO

EN CARGA LCL OFICINA (BODEGA) CORRESPONDIENTE

HONDURASNICARAGUACOSTA RICA

PANAMA

SALVADORGUATEMALA

EN GUATEMALA SOLO SE ENVIA LA CARGA CONSOLIDADA UNA VEZ SE HAN EFECTUADO LOS TRAMITES CORRESPONDIENTES, COMO SON ELABORACION DE REQUERIMIENTO DE PARTIDAS Y LA DA, SIN ESTO NO ES POSIBLE ENVIAR LA CARGA A ALMACENADORA ( MTI UTILIZA ALMACEN, S.A.)

SALVADOR, SE CONSOLIDA SIN MAS REQUISITOS QUE TENER DOCUMENTACION COMPLETA PARA EXPORTAR Y UNA VEZ SE TENGA LA CARTA CUPO, EN ESTE PAIS SE DESCARGA EN ALMACEN FISCAL DE DESARROLLO

HONDURAS, NICARAGUA, COSTA RICA Y PANAMA NO SE REQUIERE DE MAYORES REQUISITOS PARA CONSOLIDAR, SE CONSIDERAN LOS EMBARQUES APENAS SE REUNA LA CANTIDAD SUFICIENTE PARA HACER RENTABLE EL FLETE Y EN OCASIONES PARA NO ALARGAR LOS TIEMPOS DE TRANSITO OFRECIDOS SE CONSOLIDA A UNO DE LOS PAISES DE PASO

BODEGA UTILIZADA COMO CENTRO DE ACOPIO, DONDE SE REALIZA LA PROGRAMACION

EN CARGA FCL SE CONSIDERAN PARA CARGAR DE INMEDIATO

EN CARGA LCL SE HACEN RUTAS LO MAS DIRECTO POSIBLE

Page 7: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

ALMACENADORAS EN CENTRO AMERICAGuatemala – Almacén, S.A.

El Salvador - Almacenes de DesarrolloSan Pedro Sula, Hond. - La Mesa

Tegucigalpa – ToncontinNicaragua – El Triunfo

Costa Rica – Tical

ADUANAS DE ENTRADA EN CENTRO AMERICAMéxico – CD. Hidalgo, Chis.Guatemala - Tecun Uman

El Salvador – La HachaduraSan Pedro Sula, Hond. – Agua Caliente

Tegucigalpa – El AmatilloNicaragua – Guasaule

Costa Rica – Peñas Blancas

Page 8: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

CORPORACION AVT42 Calle 23’00Zona 12 Bodega No 2Guatemala, C.A.Tel: (502) 2427 1000Fax: (502) 227 1001E mail: [email protected]: Claudia Argueta

CUSTOMS SERVICES SA CV35ª Av. Norte y Calle Las Orquídeas No 941Reparto Santa Fe,San Salvador El SalvadorTel:(503) 2225 1604, 2225 1109 E mail: [email protected]: Jaime Bonilla

TROPICAL CARGO S DE RL4ª Calle S.O. No V-18Col, 15 de SeptiembreTegucigalpa, HondurasTel (504) 233 3619 /234 2589E mail: [email protected]: Luis Cruz

EMBARQUES CONSOLIDADOS10 Calle,10 Ave S.E. CircunvalaciónCo. Berlinm No 1023 San Pedro Sula, HondurasTel (504) 554- 0014 ó 1605E mail: [email protected]: Rogelio Paz / Jackie Sarmiento

TRANSCARGO, LTDAIglesia Santa Ana, 2 C. Al este ½ al sur Managua, NicaraguaTel (505) 266-7252E mail: [email protected]: Alberto Sevilla

CORPORACION AVTCostado Antigua embajada China ZapoteSan José, Costa Rica.Tel: (506 ) 253 45 61 E mail: [email protected]: Sra. Betty Leiton

PANAMA LOGISTICAL SERVICIESVía Ricardo J. Alfaro, Centro Comercial Aventura, Local 34,Piso 3roPanamá, Cd. de PanamáTel: (507) 236 0599E mail: [email protected]´n : Fernando Amaya

Page 9: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

QUALITY INTERNATIONAL1641 World Trade Center Millenium Industrial ParkLaredo TX. 78045Tel: 001(956) 725 9779Fax 791 [email protected] Ma. De León

Ingrid PalmaOperations Supervisor

Pier 17 / BrasilPABX: 55 11 2198-1700Direct line: 55 11 2198-1702 Fax: 55 11 2198-1701 e-mail: [email protected]

Miguel A. Chiesa

Soc. de transportes y Encomiendas

SPEED CARGO LTDA.

Santiago de Chile

[email protected]

Phone: (56-2)637 9061

Page 10: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

HERRAMIENTAS DE MEDICION

SERVICIO AL CLIENTE SERVICIO OPERATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO

MONITOREO CONSTANTE DE TIEMPOS DE TRANSITO

POR CLIENTE

MONITOREO CONSTANTEDE TIEMPOS DE RESPUESTAPARA POSICIONAMIENTOS,

CRUCES, SALIDAS Y ARRIBOS.

ORGANIZACIÓN Y PLANEACIONCONTROLES

PROVISION SEMANALADMON. REC. HUMANOS

Page 11: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES

EMPRESA 100% MEXICANA

TRABAJO EN EQUIPO Y CALIDAD HUMANA

TIEMPOS DE RESPUESTA

TRANSPARENCIA

ATENCION PERSONALIZADA

ORGANIGRAMA LINEAL

PRESENCIA EN CENTROAMERICA, SUDAMERICA Y ESTADOS UNIDOS

COSTOS REALES

ALIANZAS CON REEXPEDIDORAS SUSTENTADAS EN LA ETICA PROFESIONAL

SEGURO CON COBERTURA ABIERTA DE MEXICO HACIA EL MUNDO

Page 12: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES
Page 13: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES
Page 14: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES
Page 15: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES
Page 16: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES
Page 17: MISION / VISION ORGANIGRAMA FLUJO OPERATIVO INFRAESTRUCTURA SERVICIOS CLIENTES